Не работает сетевой адаптер realtek

The Realtek Network Controller was not found — как исправить?

Компьютер состоит из многих составляющих частей, и неудивительно, что время от времени какая-либо из них дает сбой или вызывает ошибку работы всего устройства в целом. Сегодня мы установим, почему возникает ошибка The Realtek Network Controller was not found, как её устранить, и каким образом избежать появления этой проблемы в будущем.

Где кроется причина проблемы

Данная ошибка появляется при некорректной работе сетевой карты. Процессор не “видит” последнюю и не способен к ней “обратиться”. Как видно на первой картинке, название ошибки дополнено ее описанием If Deep Sleep Mode enabled Please Plug the Cable. Это означает невозможность запуска сетевой карты из-за того, что она не выходит из спящего режима вместе с другими составляющими компьютера. Что при этом происходит?

1. Отключается соединение с сетью.
2. Мы не видим в диспетчере устройств установленное на компьютере оборудование, обеспечивающее подключение к интернету.

Конечно, сетевой адаптер мог совсем выйти из строя, и теперь необходимо покупать новый. Но перед этим крайним шагом нужно попытаться исправить ошибку всеми известными способами.

Способы исправления ошибки сетевой карты

Избавиться от ошибки «The Realtek Network Controller was not found» можно установив обновление или переустановив драйвера, отключив питание сетевой карты, изменив свойства контроллер, и рядом других способов. Ознакомимся с ними и попробуем их в деле.

Обновляем или переустанавливаем драйверы

Попробуем обновить либо переустановить драйверы.

1. Заходим в “Диспетчер устройств” (в Windows 10 выбираем его после клика ПКМ по кнопке “Пуск”).
2. Раскрываем строчку “Сетевые адаптеры” и нажимаем ПКМ на Realtek PCIe GBE Family Controller.
3. Обновляем драйверы, выбирая автоматический поиск.
4. Если драйверы для сетевого адаптера актуальны, то система выдаст сообщение о том, что они не нуждаются в обновлении. Тогда мы снова нажимаем ПКМ на название сетевой карты и удаляем инсталлированные драйверы.
5. Затем скачиваем нужный софт с официального сайта и устанавливаем на свой ПК.

Если это не помогает исправить ошибку, пробуем другой вариант.

Изымаем сетевую карту и отключаем питание

Второй способ предполагает изъятие сетевого адаптера из корпуса и возврат его на место, после чего контроллер должен выйти из режима “глубокого сна”. Сделать это нужно правильно, соблюдая определенный порядок действий.

1. Полностью отключаем компьютер от сети.
2. Очень (!) аккуратно извлекаем планки оперативной памяти из слотов материнской платы, где они установлены.
3. Оставляем все устройства в покое примерно на полчаса. Чем дольше, тем лучше, так как подобный прием должен прервать режим глубокого сна сетевого контроллера.
4. Устанавливаем на место планки оперативной памяти.
5. Запускаем Windows и проверяем, подключился ли компьютер к сети.

Если и это не помогает решить проблему, то извлекаем батарею из ноутбука или отключаем стационарный ПК от сети на срок до 12 часов и по истечении этого времени вновь запускаем устройство.

Пробуем “разбудить” сетевую карту при помощи внешнего накопителя

Завершаем работу компьютера, подсоединяем к нему внешний жесткий или USB-накопитель и запускаем систему. Вместе с попыткой компьютера установить новое устройство должен “проснуться” и сетевой контроллер. Не помогло – идем дальше.

Изменяем свойства сетевого контроллера

1. Раскрываем в диспетчере задач сетевые адаптеры и делаем двойной щелчок ЛКМ по Realtek PCIe GBE Family Controller.
2. Появляется окно “Свойства”, и мы переходим во вкладку “Дополнительно”.
3. Здесь выбираем “Скорость и Дуплекс”.

В блоке “Значение” нажимаем на “Автосогласование” (Auto Negotiation), выбираем из выпадающего списка скорость 10 Мбит/с с дуплексом (10 Mbps Full Duplex) и подтверждаем действие.

Выберите значение скорости

После этого перезагружаем компьютер и проверяем, удалось ли нам “разбудить” сетевой адаптер.

Проверяем питание контроллера в BIOS

Проверим в BIOS, включено ли питание сетевого адаптера.

1. Запускаем систему, входим в BIOS и ищем настройки Onboard Lan (или другую, в названии которой есть Lan) или Integrated NIC.
2. В этом пункте должно быть указано значение Enabled “Включено”.
3. Если указано обратное, включаем питание, перезагружаем компьютер и снова проверяем работу сетевой карты.

Как предотвратить проблему

1. Мало исправить ошибку, проявляющуюся в данный момент. Нужно еще сделать так, чтобы проблема не возникала в будущем.
2. Открываем свойства сетевого адаптера в диспетчере устройств и переходим во вкладку “Управление электропитанием”.
3. Убираем галочку в квадратике напротив строки “Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии”.
4. Подтверждаем действие и перезагружаем ПК.

Один из этих способов наверняка поможет избавиться от ошибки The Realtek Network Controller was not found, если, конечно, сетевая карта полностью работоспособна.

Источник

Как исправить «У адаптера Realtek PCIe GBE Family Controller возникают проблемы с драйвером или оборудованием»

Realtek PCIe GBE Family Controller является драйвером устройства локальной сети на материнской плате. Если вы получаете это сообщение об ошибке, это один из двух вариантов. Во-первых, возник конфликт с драйверами, а во-вторых, интегрированная карта локальной сети на материнской плате не работает.

Это сообщение об ошибке может появиться в ситуациях, когда у вас нет Интернета, и попытки сделать что-либо приведут к этому. Он раздражает многих пользователей и появляется в различных версиях Windows.

Существует большая вероятность, что это проблема программного обеспечения, и поэтому ее можно довольно легко решить. Все, что вам нужно сделать, это следовать методам, описанным ниже, и вы мгновенно восстановите подключение к Интернету.

Метод 1: используйте точку восстановления системы

Наличие точки восстановления системы, созданной в то время, когда вы знаете, что все работало отлично, — это хорошо, поскольку это может спасти вас от множества проблем в такой ситуации. Если он у вас есть, следуйте инструкциям, чтобы вернуться к нему.

1. Удерживая клавишу Windows , и нажмите R . Введите rstrui.exe и нажмите ОК.
2. Нажмите « Далее», выберите точку восстановления с даты, когда вы знаете, что все работает, и завершите работу мастера. Ваш компьютер должен быть таким, каким был до ошибки.

Метод 2: установите драйвер вручную

Если у вас нет точки восстановления системы или вы предпочитаете избегать этого метода, вы всегда можете попробовать вручную установить драйверы для контроллера локальной сети. Прежде чем начать, загрузите драйверы для встроенного сетевого адаптера с веб-сайта производителя ноутбука / материнской платы .

1. Удерживая клавишу Windows , и нажмите R . Введите devmgmt.msc и нажмите OK.
2. В списке устройств разверните Сетевые адаптеры и найдите контроллер семейства Realtek PCIe GBE.
3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите « Обновить программное обеспечение драйвера».
4. Выберите ручной режим, который позволяет вам выбирать собственные драйверы и указывать их на правильный драйвер, который вы скачали ранее.
5. Дайте ему установить, в конце перезагрузите устройство, и все должно работать нормально.

ПРИМЕЧАНИЕ . Если это не сработает, перед обновлением драйверов попробуйте на минуту вынуть аккумулятор из материнской платы, а затем снова вставить. Это сбросит BIOS и поможет в случае, если Windows застрянет на старом драйвере, и позволит вам установить новый.

Метод 3: получите сетевой адаптер PCIe

Если по какой-то причине предыдущие методы не сработали, это может означать, что ваш сетевой адаптер мертв. К сожалению, единственный способ решить эту проблему — купить новый. К счастью, с другой стороны, сетевые адаптеры PCIe в настоящее время очень дешевы, все, что вам нужно сделать, это найти тот, который соответствует вашим потребностям с точки зрения скорости и совместимости с материнской платой, и все готово, но для этого потребуются некоторые продвинутые навыки замены адаптера, поэтому вы также можете получить USB-адаптер Wi-Fi и подключиться через беспроводное соединение, если ваш маршрутизатор поддерживает.

В конце концов, независимо от того, является ли это проблемой программного или аппаратного обеспечения, разрешение будет либо бесплатным, либо будет стоить очень небольшую сумму денег, если вам придется купить новый сетевой адаптер. Как бы то ни было, вышеупомянутые методы помогут вам найти причину вашей проблемы, а также решить ее.

Источник

Исправлено: Сетевой адаптер Realtek не найден после обновления до Windows 10

Исправлено: Сетевой адаптер Realtek не найден после обновления до Windows 10

Windows 10 принесла много улучшений, но она не лишена недостатков, и в большинстве случаев эти недостатки связаны с проблемой драйверов, из-за которой определенное оборудование не работает должным образом. Говоря о проблемах с оборудованием, некоторые пользователи утверждают, что сетевой адаптер Realtek не был найден после обновления до Windows 10.

Но сначала, вот еще несколько решений для этой проблемы:

• Сетевой контроллер Realtek не найден в диспетчере устройств. В процессе обновления сетевой контроллер Realtek исчез из диспетчера устройств.
• Сетевой контроллер Realtek не был найден, если включен режим глубокого сна Windows 10 — решение этой проблемы очевидно. Просто отключите режим глубокого сна.
• Контроллер сети Realtek не работает —

Как решить проблемы с Realtek Network Adapter в Windows 10

Содержание:

Решение 1. Удалите и загрузите последнюю версию сетевого драйвера

Для этого вам нужно использовать другое устройство для загрузки последних сетевых драйверов для вашей материнской платы. После загрузки драйверов перенесите их на компьютер с Windows 10 и выполните следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X на клавиатуре и перейдите в диспетчер устройств.
2. Найдите сетевой адаптер и, когда найдете его, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
3. В окне Удалить выберите Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства.
4. Следуйте инструкциям на экране и перезагрузите компьютер после завершения процесса удаления.
5. После перезагрузки компьютера снова перейдите в диспетчер устройств и нажмите кнопку «Сканировать на наличие изменений оборудования».
6. Это приведет к переустановке сетевых драйверов по умолчанию.

Кроме того, вы можете попробовать установить драйверы в режиме совместимости, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши файл установки драйвера.
2. Выберите Свойства из списка.
3. Перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости», а затем выберите Windows 7 из списка операционных систем.
4. Нажмите Apply, затем OK и запустите файл, чтобы установить его.

Обновлять драйверы автоматически

Если вы не хотите самостоятельно искать драйверы, вы можете воспользоваться инструментом, который сделает это автоматически. Конечно, поскольку вы не можете подключиться к Интернету в данный момент, этот инструмент не будет полезен. Однако, как только вы подключитесь к Интернету, это поможет вам поддерживать все драйверы в актуальном состоянии, так что вы больше не будете в этой ситуации.

Модуль обновления драйверов Tweakbit (одобрен Microsoft и Norton Antivirus) поможет вам автоматически обновлять драйверы и предотвратить повреждение ПК, вызванное установкой неправильных версий драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это наиболее автоматизированное решение.

Вот краткое руководство о том, как его использовать:

1. Загрузите и установите TweakBit Driver Updater
2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   
3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.
   
   Примечание.Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Решение 2. Удалите клиент Cisco VPN или любое другое неподдерживаемое программное обеспечение VPN

Некоторые VPN-клиенты несовместимы с Windows 10, поэтому перед обновлением обязательно удалите их.

Если вы можете удалить их вручную, но если вы не можете просто сделать следующее:

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Командная строка» («Администратор»).
2. Введите netcfg –sn в командной строке и нажмите Enter.
3. Вы получите список сетевых протоколов, сервисов и драйверов. Проверьте список на DNI_DNE . Если вы найдете его в списке, перейдите к следующему шагу.
4. Введите reg delete HKCR \ CLSID \ <988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3>/ va / f и netcfg -v -u dni_dne в командной строке .
5. Если вы получили ошибку 0x80004002, это означает, что процесс не был завершен, и вам нужно сделать это вручную.
6. Закройте командную строку и нажмите клавишу Windows + R и введите regedit, чтобы открыть редактор реестра.
7. В редакторе реестра вам нужно найти ключ и удалить следующий ключ:
   • HKEY_CLASSES_ROOT \ CLSID \

Решение 3 — Удалите свой беспроводной профиль

Если ваше сетевое соединение повреждено, лучшее решение — просто сбросить настройки беспроводного соединения. Для этого просто удалите свой текущий профиль беспроводной сети, и новый будет создан автоматически.

Вот как удалить профиль беспроводной сети:

1. Перейдите в Поиск, введите cmd и откройте командную строку от имени администратора.
2. Когда в командной строке введите следующую команду и нажмите Enter: netsh wlan delete имя профиля = «WirelessProfileName» (обязательно замените WirelessProfileName на фактическое имя вашего беспроводного соединения)

Решение 5 — Запустите средство устранения неполадок

Следующее, что мы собираемся попробовать, это встроенный в Microsoft инструмент устранения неполадок с сетью. Вот как это сделать:

1. Перейдите в настройки.
2. Перейдите в раздел Обновления и безопасность >Устранение неполадок.
3. Выберите « Подключения к Интернету» и перейдите к « Запустить средство устранения неполадок».
4. Следуйте дальнейшим инструкциям на экране и дайте процессу завершиться.
5. Перезагрузите компьютер.

Решение 6 — Сброс вашего роутера

Проблема может быть вызвана неправильной настройкой маршрутизатора, и, конечно, вы можете исправить ее, перезагрузив маршрутизатор. Для этого просто нажмите кнопку сброса на маршрутизаторе Realtek или откройте настройки маршрутизатора и выберите параметр сброса. Перед перезагрузкой маршрутизатора вы можете сохранить и экспортировать конфигурацию, чтобы вам не приходилось вводить ее вручную. Для получения дополнительной информации о том, как сбросить настройки маршрутизатора или экспортировать конфигурацию маршрутизатора, обязательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации маршрутизатора.

Решение 7. Проверьте, включена ли сеть

1. Перейдите в Поиск, введите devicemngr и откройте Диспетчер устройств .
2. Когда откроется диспетчер устройств , найдите беспроводной адаптер и дважды щелкните его, чтобы открыть его свойства.
3. Перейдите на вкладку « Драйвер » и найдите кнопку « Включить» . Если вы не видите кнопку « Включить» , это означает, что ваше устройство включено и работает.

Решение 8 — Сброс сети

И последнее, что мы собираемся сделать, это перезагрузить сеть. Вот как это сделать:

1. Зайдите в настройки.
2. Перейдите в Сеть и Интернет >Статус.
3. Прокрутите вниз и найдите параметр Сброс сети . Эта функция позволяет вам установить сетевой компонент по умолчанию. Возможно, вам придется переустановить определенное сетевое программное обеспечение позже.
4. Перейдите к Сбросить сейчас и нажмите Да.
5. Подождите, пока ваш компьютер перезагрузится, а затем проверьте, доступно ли ваше соединение Ethernet.

Вот и все. Мы, безусловно, надеемся, что хотя бы одно из этих решений помогло вам решить проблему с вашим роутером Realtek. Если у вас есть какие-либо комментарии, вопросы или предложения, просто сообщите нам об этом в комментариях ниже.

Если у вас есть какие-либо другие проблемы, связанные с Windows 10, вы можете найти решение в нашем разделе исправлений Windows 10 .

Примечание редактора : этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты

СВЯЗАННЫЕ ИСТОРИИ, КОТОРЫЕ ВЫ ДОЛЖНЫ ПРОВЕРИТЬ:

Источник