Не работает сканер панасоник kx mb2000

Panasonic не сканирует МФУ

Видео: ремонт МФУ Панасоник

Очень удобные многофункциональные устройства от Панасоник позволяют не только копировать любой текст или изображение различных форматов, но также сканировать их, что очень удобно, например для отправки документов работодателю. Сканер может выйти из строя по разным причинам, зачастую, чтобы определить их, потребуется помощь специалиста. Однако есть случаи, когда владелец может сполне может обойтись своими силами, а ошибка на дисплее укажет на истинную неисправность.

Это может быть как программный сбой, так и неисправность аппаратной составляющей, в первом случае достаточно персонального компьютера, к которому подключен девайс и некоторого программного обеспечения. Второй вариант предполагает разборку и устранение неполадок с составляющими деталями, либо их замену. Рассмотрим здесь данный вопрос подробнее, чтобы у пользователя сложилось общее представление.

Перезапуск

Специалисты рекомендуют попробовать перезагрузить агрегат, лучше всего отключить его на несколько секунд от розетки, а потом снова включить. Таким же образом поступить нужно и с персональным компьютером, в большинстве случаев это должно решить проблему. Несмотря на то, что это самая простая мера, способ действительно оказывается рабочим.

Если сканер подключен к ноутбуку, проделайте то же самое.

Обратите внимание, не выдает ли печатная техника ошибку, когда вы нажимаете «сканировать», если нет, то сообщение об успешно завершенном процессе должно появиться на экране. По умолчанию отсканированные документы и фото должны сохраняться в стандартную папку виндовс «изображения», найти ее можно так:

• Перейдите в «мой компьютер» — «пользователи».
• Далее следуйте в «общие» — «изображения».

Если тут пусто, значит нужно проверить настройки самого принтера, они вполне могли сбиться, тогда путь сохранения необходимо установить на свое усмотрения. После изменений в меню попробуйте выполнить процедуру еще раз, ничего не изменилось и файлов все равно нет?, читайте дальше.

Драйвера

Проверьте настройки автообновления программного обеспечения, они должны быть включены. Когда вы деактивируете эту функцию на ПК, новые версии драйверов дополнительного оборудования перестают поступать вам от центра обновлений. Чтобы исправить ситуацию, перейдите в «устройства и принтеры», кликните на иконку правой кнопкой мыши и нажмите на «Обновить двайверы».

Если установленный софт является устаревшим, согласитесь с условиями установщика и дождитесь окончания загрузки.

Кустарный метод

В сети можно встретить методы ремонта от самоучек, такие процессы могут только навредить технике, либо помочь лишь временно, остерегайтесь подобных видео и заметок в блогах. При этом деятели, которые размещают информацию, зачастую предупреждают, что способ очень опасен для принтеров, но соискателей это ничуть не останавливает.

«Скупой платит дважды» — когда вы экономите на услугах мастеров сервисных центров, это выражение срабатывает. Как правило после неудачного опыта владельцы отдают круглую сумму уже за капитальное обслуживание и замену комплектующих деталей

Источник

Panasonic kx mb2000 не сканирует

Видео: ремонт МФУ Панасоник

Очень удобные многофункциональные устройства от Панасоник позволяют не только копировать любой текст или изображение различных форматов, но также сканировать их, что очень удобно, например для отправки документов работодателю. Сканер может выйти из строя по разным причинам, зачастую, чтобы определить их, потребуется помощь специалиста. Однако есть случаи, когда владелец может сполне может обойтись своими силами, а ошибка на дисплее укажет на истинную неисправность.

Это может быть как программный сбой, так и неисправность аппаратной составляющей, в первом случае достаточно персонального компьютера, к которому подключен девайс и некоторого программного обеспечения. Второй вариант предполагает разборку и устранение неполадок с составляющими деталями, либо их замену. Рассмотрим здесь данный вопрос подробнее, чтобы у пользователя сложилось общее представление.

Перезапуск

Специалисты рекомендуют попробовать перезагрузить агрегат, лучше всего отключить его на несколько секунд от розетки, а потом снова включить. Таким же образом поступить нужно и с персональным компьютером, в большинстве случаев это должно решить проблему. Несмотря на то, что это самая простая мера, способ действительно оказывается рабочим.

Если сканер подключен к ноутбуку, проделайте то же самое.

Обратите внимание, не выдает ли печатная техника ошибку, когда вы нажимаете «сканировать», если нет, то сообщение об успешно завершенном процессе должно появиться на экране. По умолчанию отсканированные документы и фото должны сохраняться в стандартную папку виндовс «изображения», найти ее можно так:

• Перейдите в «мой компьютер» – «пользователи».
• Далее следуйте в «общие» – «изображения».

Если тут пусто, значит нужно проверить настройки самого принтера, они вполне могли сбиться, тогда путь сохранения необходимо установить на свое усмотрения. После изменений в меню попробуйте выполнить процедуру еще раз, ничего не изменилось и файлов все равно нет?, читайте дальше.

Драйвера

Проверьте настройки автообновления программного обеспечения, они должны быть включены. Когда вы деактивируете эту функцию на ПК, новые версии драйверов дополнительного оборудования перестают поступать вам от центра обновлений. Чтобы исправить ситуацию, перейдите в «устройства и принтеры», кликните на иконку правой кнопкой мыши и нажмите на «Обновить двайверы».

Если установленный софт является устаревшим, согласитесь с условиями установщика и дождитесь окончания загрузки.

Кустарный метод

В сети можно встретить методы ремонта от самоучек, такие процессы могут только навредить технике, либо помочь лишь временно, остерегайтесь подобных видео и заметок в блогах. При этом деятели, которые размещают информацию, зачастую предупреждают, что способ очень опасен для принтеров, но соискателей это ничуть не останавливает.

«Скупой платит дважды» – когда вы экономите на услугах мастеров сервисных центров, это выражение срабатывает. Как правило после неудачного опыта владельцы отдают круглую сумму уже за капитальное обслуживание и замену комплектующих деталей

Открывается диалоговое окно [Сохранить как].
3. Укажите папку для сохранения, введите имя файла, а
затем нажмите кнопку [Сохранить]. Во время создания
и сохранения файлов PDF отображается диалоговое
окно [Сохранить pdf файл].

Вход в режим настроек:
1. Нажмите [Menu].
2. Нажмите [#] введите 3-х значный код.
3. Нажмите соответствующий вариант выбора для отображения нужной установки.
4. Нажмите [Set].
5. Нажмите [Menu] для выхода.

Базовые настройки:
[#][1][0][1] – установка даты и времени
[#][1][1][0] – установка языка ([1] – английский (по умолчанию), [2] – испанский)
[#][1][4][5] – изменение контрастности ЖК-дисплея ([1] – нормальный (по умолчанию), [2] – темный)
[#][1][4][7] – установка масштаба ([1] – миллиметры, [2] – дюймы (по умолчанию))
[#][1][5][5] – установка пароля для программирования функций через дистанционное управление (установка 4х значного пароля)
[#][1][5][8] – установка времени прокрутки тонера (по умолчанию аппарат активизирует режим обслуживания каждые 24 часа)
[#][1][5][9] – сброс всех функций (и удаление всех данных из памяти)
[#][1][6][5] – установка звуковых сигналов и тона клавиш
[#][3][8][0] – установка формата бумаги для лотка ([1] – LETTER(по умолчанию), [2] – A4, [4] – B5(ISO), [5] – B5(JIS), [6] – 16K)
[#][3][8][1] – установка формата бумаги для лотка ручной подачи ([1]-LETTER (по умолчанию), [2] – A4, [3] – LEGAL, [4] – B5(ISO), [5] – B5(JIS), [6] – 16K, [7] – 8.5X13, [8] – 8.5X13.4)
[#][3][8][3] – установка типа бумаги для лотка
[#][3][8][4] – установка типа бумаги для лотка ручной подачи
[#][4][0][3] – установка времени ожидания в режим энергосбережения
[#][4][6][2] – установка контрастности
[#][1][1][0] – установка функции экономии тонера

Функции копирования:
[#][4][6][0] – установка входного лотка для копирования
[#][4][6][1] – изменение разрешения копирования
[#][4][6][7] – установка макета страницы
[#][4][6][8] – установка настроек масштабирования
[#][4][6][9] – установка настроек сортировки
[#][4][7][3] – настройка края
[#][4][7][4] – настройка полей страницы
[#][4][7][5] – сохранение предыдущей настройки края

Функции печати с ПК:
[#][7][7][4] – изменение значения тайм-аута данных
[#][7][7][6] – настройка взаимного формата A4/Letter печати

Функции сканирования:
[#][4][9][3] – настройка режима сканирования для Push Scan
[#][4][9][4] – удержание предыдущего параметра сканирования для Push Scan

Возможности локальной сети:
[#][5][0][0] – настройка локальной сети с помощью DHCP-сервера
[#][5][0][1] – установка IP-адреса для подключения к локальной сети
[#][5][0][2] – настройка маски подсети для подключения к локальной сети
[#][5][0][3] – настройка шлюза по умолчанию для подключения к локальной сети
[#][5][0][4] – настройка основного DNS-сервера для подключения к локальной сети
[#][5][0][5] – настройка вторичного DNS-сервера для подключения к локальной сети
[#][5][0][7] – установка имени устройства
[#][5][0][8] – отображение MAC-адреса устройства
[#][5][3][2] – одобрение пользователей для подключения к локальной сети
[#][5][3][3] – автоматическая установка IP-адреса для подключения к локальной сети
[#][5][3][4] – настройка HTTPD для подключения к локальной сети
[#][5][3][5] – протокол IPv6
[#][5][3][8] – настройка основного WINS-сервера для подключения к локальной сети
[#][5][3][9] – настройка вторичного WINS-сервера для подключения к локальной сети
[#][5][7][8] – удаление всех адресов электронной почты, получателей FTP и назначений папок SMB, сохраненных в устройстве

Источник

Устранение неполадок, 3 устранение неполадок, 1 общие сведения

10.3 Устранение неполадок

10.3.1 Общие сведения

Причина и решение

Аппарат не работает.

Выходной лоток быстро за-
полняется, или бумага для пе-
чати не складывается надле-
жащим образом в выходном
лотке.

R Возможно, бумага для печати скручивается вследствие высокой влажности.

Попытайтесь перевернуть бумагу и вставить ее еще раз. Если бумага скручена
очень сильно, удалите ее из выходного лотка. Если неполадку устранить не
удается, обратитесь в сервисный центр.

Нельзя отрегулировать гром-
кость, отобразить записи, со-
храненные в памяти однокно-
почного набора и в телефон-
ной книге, или отобразить ин-
формацию о вызывающем
абоненте (только для
KX-MB2020/KX-MB2030).

R Аппарат установлен на режим сканирования или копирования. Нажмите

MФАКСN для переключения режимов. Если неполадку устранить не удается,
обратитесь в сервисный центр.

При использовании функции
факсимильной связи с по-
мощью компьютера (только
для KX-MB2020/KX-MB2030) и
дистанционного управления
отображается ошибка печати.

R Для ПК-Факса и дистанционного управления используется драйвер принтера.

Ошибки связи отображаются как ошибки печати.

Программное обеспечение
Multi-Function Station работает
неправильно.

R Если USB-кабель соединен с USB-концентратором, соедините кабель непос-

редственно с USB-портом компьютера.

R Убедитесь в том, что установлен последний Пакет обновления для версии

Windows, установленной на вашем компьютере. Подробнее можно узнать на
веб-узле Microsoft.

R Если на компьютере установлено другое многофункциональное программное

обеспечение, удалите его.

R Убедитесь в том, что в компьютере установлено достаточно памяти и имеется

достаточно свободного места на жестком диске. Если компьютер предупре-
ждает о недостатке памяти, закройте другие приложения. При недостатке ме-
ста на жестком диске удалите ненужные файлы.

R Удалите программное обеспечение Multi-Function Station и установите его по-

Не удается установить или от-
менить установку приложения
Multi-Function Station.

R Возможно, повреждены некоторые файлы, которые требуются для установки

или отмены установки приложения Multi-Function Station. Чтобы устранить не-
поладку, используйте утилиту MfsCleaner (находится на поставляемом ком-
пакт-диске).
1. Вставьте прилагаемый компакт-диск в устройство для чтения компакт-дис-

ков.
R Программа установки запускается автоматически.

2. [Сервис] A [Средство для удаления приложений]

R Открывается окно [MfsCleaner].

3. Щелкните [Очистить], а затем щелкните [Да], чтобы перезагрузить компь-

Примечание:
R О повторной установке приложения Multi-Function Station см. стр. 26.

Инструкции по эксплуатации
невозможно просмотреть с по-
мощью программного обеспе-
чения Multi-Function Station.

R Заранее установите на компьютер инструкции по эксплуатации (стр. 28).

Источник

Драйвер для Panasonic KX-MB2000

Ниже представлены ссылки по которым вы можете скачать драйвер Panasonic KX-MB2000. Обращаем Ваше внимание, что драйвера подходят для популярных версий Windows. Поэтому установка должна пройти положительно.

Windows XP/Vista/7/8/8.1/10

Размер: 39.8 MB
Разрядность: 32/64
Ссылка: MFS20_118_RUS.exe

Дополнительное обновление драйвера

Установка драйвера в Windows 10

После скачивания драйвера Panasonic KX-MB2000, его нужно будет распаковать. Откройте архив и нажмите «Unzip» (извлечь). При помощи кнопки Browse вы можете выбрать папку, в которую будет распакован драйвер.

По окончанию распаковки программа уведомит вас соответствующим сообщением.

Далее вам нужно будет открыть свежесозданную папку и запустить файл Install.

В появившемся окне выбираем опцию «Простая установка». Если вы знаете, что делаете, и делаете это не впервые, можете настроить установку под себя с помощью других опций.

Принимаем лицензионное соглашение, кнопкой «Да».

Теперь нам потребуется подключить принтер к ПК и выбрать тип соединения с помощью USB-кабеля. Нажимаем «Далее».

Следующее окно оповестит вас о дальнейшем процессе установки. Внизу окна отмечаем галочку и двигаемся далее.

В следующем окне нас попросят подключить принтер к ПК, но мы уже это сделали это ранее. Всё, что нужно будет сделать – нажать «Далее». Возможно, во время установки драйвера, Windows выдаст сообщение о безопасности: можем смело его игнорировать, ведь вашему компьютеру ничего не угрожает.

Теперь осталось проверить работу принтера. Если вдруг принтер не работает, то попробуйте сделать перезагрузку системы.

Источник