Не работает смарт отключение

Как сделать, чтобы при чтении экран Samsung не выключался

Ранее нами в статье была описана очень полезная функция «Смарт-отключение». Она позволяла не отключать дисплей, пока вы смотрите на экран даже по истечении тайм-аута (времени бездействия). Как правило, тайм-аут настроен на достаточно короткое время 15-30 секунд, с целью экономии расхода заряда батареи. Короткий тайм-аут экрана позволяет значительно снизить расход батареи в период «простоя».

Быстрое отключение экрана во время чтения длинного сообщения или ознакомления с ёмкой информацией без касания экрана вызывает серьёзное неудобство.

Поэтому производители смартфонов Samsung воспользовались существующей службой распознавания лица фронтальной камерой смартфона и создали новый режим, который позволяет продлить время тайм-аута на период, пока вы смотрите на экран.

Но с выходом очередного обновления операционной системы включение этой полезной службы изменилось. Теперь она называется не «Смарт-отключение», а «Не выключать при просмотре».

А как сейчас подключается функция «Не выключать при просмотре» на смартфоне Samsung Galaxy?

Далее мы опишем порядок включения этой службы на примере редакционного смартфона Samsung Galaxy A50 c обновлений Операционной Системой Android 11 One UI 3.1.

А будет ли эта служба реагировать на лица людей, которые не внесены в базу фейсконтроля телефона?

Эта функция основана на службе распознавании лиц, но, тем не менее, сохранять в памяти смартфона лица людей, кому мы одалживаем свой мобильный телефон, нет необходимости. Поэтому этот режим будет работать ровно столько, пока Искусственный Интеллект смартфона будет распознавать лицо любого человека, глаза которого смотрят в экран смартфона.

Инструкция по включению службы «Не выключать при просмотре» на смартфоне Samsung Galaxy.

1. С экрана приложений запускаем Настройки телефона, нажав на значок «Настройки».

2. На основной странице Настроек телефона нужно открыть раздел «Дополнительные функции».

Скрин №2 – нажать на название раздела «Дополнительные функции».

3. В разделе «Дополнительные функции» необходимо открыть подраздел «Движения и жесты».

Скрин №3 – нажать на строчку «Движения и жесты».

4. Ну а теперь, находясь в подразделе «Движения и жесты» нужно включить переключатель пункта «Не выключать при просмотре».

Вот таким образом мы включили службу «Не выключать при просмотре», которая ранее назвалась «Смарт-отключение».

Скрин №4 – нажать на переключатель пункта «Не выключать при просмотре». Скрин №5 – вид подраздела «Движения и жесты» с включенной службой «Не выключать при просмотре».

Теперь во время просмотра информации с экрана дисплей не будет выключаться даже по истечении времени тайм-аута.

Источник

Смарт-отключение и смарт-оповещение

В этой статье рассмотрим 2 функции умного смартфона Самсунг на базе Андроид. Телефон, используя фронтальную камеру, видит ваше лицо и соответствующе реагирует – не отключается и оповещает о пропущенных звонках и смс.

Смарт-отключение

Функция смарт-отключения использует фронтальную камеру для обнаружения вашего лица, чтобы не отключать экран, пока вы на него смотрите.

Смарт-отключение лучше всего работает при следующих условиях:

• Ровно держите телефон в вертикальном положении.
• Вы находитесь в хорошо освещенном помещении, но не под прямыми солнечными лучами.
• Передняя камера не используется другим приложением в данный момент.

Для включения этой опции перейдите в Настройки – Доп. функции – Смарт-отключение.

Смарт-уведомления

Очень удобная функция, если вы активно пользуетесь смартфоном. Если поднять телефон, он завибрирует, оповещая о пропущенных вызовах или новых сообщениях.

Для активации опции перейдите в Настройки – Доп. функции – Смарт-уведомления.

А какие “умные” функции используете вы? Пишите в комментариях.

Источник

Smart-TV не работает – что делать

Технология Smart-TV позволяет значительно расширить функциональные возможности современных телевизионных приемников. Например, используя совместимое приложение WiFire TV, телевизор способен принимать большое количество самых разных телевизионных программ, транслируемых отечественной компанией NetByNet (нетбайнет). Кроме того, наличие специализированных совместимых со Smart-TV приложений (Smart YouTube TV, Megogo и других) открывает владельцу телевизора доступ к разнообразному видео-контенту, который находится в сети Интернет. Используя СМАРТ-телевизор, также можно общаться в социальных сетях, играть в игры и совершать еще много полезных и увлекательных действий. Поэтому, когда СМАРТ-ТВ не работает, пользователь реагирует очень болезненно. Как реанимировать «умное» устройство — далее в нашем материале.

Признаки и причины неработающего Smart TV

Признаками того, что СМАРТ-телеприемнику для корректной работы требуется вмешательство пользователя или специалиста, служат такие явления:

• после включения на экране устройства появляется сообщение о неудавшихся попытках подключения к Сети;
• не запускается ни одно приложение при работающем Интернете;
• при активации какого-либо софта появляется надпись «сервер не найден»;
• телевизор вообще ничего не показывает (черный экран).

Чаще всего такие признаки говорят о некорректной работе операционной системы или сбоях в самих приложениях, при этом часть проблем пользователь вполне может устранить самостоятельно.

Итак, если СМАРТ-приложение не запускается,, причиной может быть отсутствие Интернета — ведь именно в это время провайдер может проводить профилактику или обновление оборудования и программного обеспечения (ПО). Проверить это можно на других устройствах (компьютер, смартфон и др.). В том случае, когда с другой техники также не удается подключиться к Сети, то попробуйте позже повторить попытку входа с ТВ-приемника. Если же на других устройствах Интернет есть, то проблема может заключаться в неисправности роутера.

Совет! Прежде чем приступить к работам по перенастройке приложений, для проверки работоспособности имеющегося роутера специалисты рекомендуют взять заведомо исправный маршрутизатор у кого-нибудь из знакомых и подключить телевизор с его помощью.

Если с роутером и Интернетом все в порядке, следующим шагом нужно исключить возможность неполадок в работе именно используемого приложения. Могла устареть его версия, или софт некорректно установился, а может просто по вине разработчиков программа не выдержала нагрузки, и произошли сбои. Для проверки версии нужно запустить другой виджет и убедиться в его работоспособности. Если и другое приложение ведет себя некорректно, нужно искать причину глубже.

Как реабилитировать неработающий Smart-TV

Так что же делать, когда пользователь включил телевизор, а приложение СМАРТ-ТВ не работает? В общем случае алгоритм восстановления работоспособности SMART-телевизоров всех марок (LG, Sony и др.) включает в себя пошаговое выполнение следующих операций:

1. перезагрузку ТВ-приемника (а при беспроводном подключении к Интернету и роутера) путем отключения от розетки сети электропитания на 2-5 мин;
2. изменение точки доступа WiFi;
3. смену адреса DNS-сервера;
4. сброс настроек Smart Hub (только для телевизионных приемников торговой марки Samsung);
5. переустановку неработающего приложения;
6. сброс настроек телевизора до уровня заводских;
7. перепрошивку ПО роутера и телевизора.

Если после перезагрузки техники связь с Интернетом так и не восстановилась, можно попробовать подключиться к Сети вручную. Для этого нужно войти в меню «Настройки сети» и правильно ввести в соответствующие поля данные, имеющиеся в Договоре на абонентское обслуживание (статический IP-адрес, статическая конфигурация и пр.).

Изменение точки доступа WiFi

В некоторых случаях СМАРТ-телевизор не может найти сервер и подключиться к Сети из-за того, что провайдер по каким-то причинам заблокировал IP-адреса, к которым обращается приложение Smart-TV. Так это или нет, можно проверить, подключившись к другой точке доступа. Проще всего это сделать посредством имеющегося смартфона, для чего необходимо активировать в нем функцию «Мобильная точка доступа». Затем нужно вернуться к телевизору, найти в его настройках «мобильную сеть Интернет» и дождаться подключения. Если СМАРТ-приложение на телевизоре заработало, то нужно обратиться к провайдеру с вопросом о сроках разблокировки IP-адресов.

Смена адреса DNS-сервера

Иногда, хотя и крайне редко, подключение может отсутствовать и по вине DNS-сервера.

Как правило, при подключении СМАРТ-телевизора к Сети по умолчанию используется DNS-сервер, к которому подключен провайдер. Однако иногда, особенно при большой нагрузке, выбранный провайдером DNS-сервер не справляется с трафиком, из-за чего пользователь не может подключиться к Интернету. Проверить истинность этой версии можно только одним способом — сменить в настройках телевизора адрес DNS-сервера. Для этого в меню настроек СМАРТ-телеприемника нужно последовательно выполнить следующие операции:

• зайти в раздел «Сеть»;
• выбрать «Состояние сети» и, убедившись в открытом доступе к Интернету, войти в раздел «Настройки IP»;
• в пункте «Настройки DNS» выбрать действие «Ввести вручную» и в открывшейся адресной строке «Сервер DNS» прописать IP-адрес 8.8.8.8 или 208.67.222.222;
• сохранив внесенные параметры, нужно убедиться, что телевизору по-прежнему открыт доступ к Сети.

Выполнив все вышеперечисленные операции, ТВ-приемник перезагружают и проверяют работу Smart-TV. Если приложения начали функционировать, значит телеприемник в норме, и им можно пользоваться.

Сброс Smart Hub до заводских параметров

Smart Hub – это фирменный сервис компании Samsung, обеспечивающий доступ, навигацию и управление как встроенными в телевизор, так и находящимися на удаленных серверах мультимедийными приложениями. Некорректная работа этого сервиса может блокировать подключение СМАРТ-телевизора Samsung к сети Интернет. Сброс его настроек удалит все загруженные приложения, а вместе с ними и все ошибки. При этом происходит перезагрузка и автоматическая установка всего заводского ПО.

Прежде чем сбросить настройки Smart Hub, владельцам СМАРТ-телеприемников Samsung нужно убедиться, что их техника сертифицирована для Российской федерации. Код сертифицированных ТВ-приемников, указанный на заводском шильдике, должен оканчиваться на XRU. Кроме того, там же должно присутствовать обозначение ЕАС. Если телеприемник не сертифицирован, то сброс настроек Smart Hub может привести к его блокировке.

Так, процесс сброса параметров до заводских значений заключается в следующих действиях — следует в «Настройках» пройти по маршруту «Поддержка»→«Самодиагностика»→«Сброс Smart Hub» и ввести в соответствующую строку защитный PIN-код телевизионного приемника — по умолчанию это 0000. Затем, дождавшись появления на экране телевизора сообщения «Сброс завершен», нужно перейти в главное меню и выбрать панель APPS. В открывшемся окне появится информация о первоначальной настройке. Приняв все необходимые условия использования и конфиденциальности, пользователь должен выполнить вход со своей учетной записи, выбрать приложения, которые считает нужным установить, и нажать клавишу «Готово».

Убедившись, что все предустановленные приложения загружены (их иконки не должны быть подсвечены черным цветом) следует перезагрузить ТВ-приемник, после чего можно пробовать запускать софт. Если телевизор подключился к сети Интернет, значит все нормально.

Сброс настроек телевизора

Может случиться, что ни одно из перечисленных выше действий не приведет к положительному результату. В такой ситуации понадобится перенастроить сам телевизор. Для этого сначала необходимо вернуть настройки СМАРТ-телеприемника к заводскому состоянию, что позволит избавиться от появившихся ошибок. При этом:

• все настройки (кроме сетевых) сбросятся до уровня заводских;
• все ранее настроенные каналы будут удалены;
• прошивка не изменится.

По завершению процесса сброса настроек нужно запустить Smart-TV. Если Интернет-соединение осуществится, то можно продолжать эксплуатировать телевизор.

Обновление программного обеспечения

Отсутствие соединения с Интернетом может быть вызвано несовместимостью устаревшего ПО ТВ-приемника с обновлениями на сервере провайдера. При этом возникает вопрос — как найти новую прошивку, если нет подключения к Интернету. Выход может быть только один – техника обновляется с внешнего флэш-накопителя. Для этого с рабочего компьютера, используя любой из известных веб-браузеров (Google, Opera, Firefox и др.), необходимо на сайте производителя оборудования (телевизора либо роутера) найти нужную модель и скачать на USB-носитель последнюю версию прошивки. Затем флэшку нужно вставить в перепрошиваемое оборудование и установить с нее новое программное обеспечение. После обновления ПО нужно включить Smart-телеприемник и проверить наличие соединения с Сетью. Если связь с Интернетом налажена, то проблема решена.

Обращение к специалистам службы техподдержки

Если ни одна из приведенных рекомендаций не привела к положительному результату, пользователю остается один путь — обратиться в службу техподдержки провайдера или изготовителя СМАРТ-телевизора.

Например, помощь провайдера может понадобиться, если существует проблема несовпадения показателей уровня MTU. Как правило, провайдеры о существовании такой проблемы знают и в каждом конкретном случае ее обязательно решают. Но следует помнить, что, обращаясь к поставщику услуг, ему нужно будет сообщить имеющийся в сетевых настройках МАС Address.

Обращение к изготовителю СМАРТ-телевизора (Philips, Panasonic и др.) целесообразно в тех случаях, когда все попытки пользователя не дают возможности восстановить работоспособность платформы Smart-TV самостоятельно. Во многих случаях специалисты производителя решают проблему достаточно оперативно, так как современные телевизионные приемники позволяют осуществить с ними удаленное подключение. Узнав у владельца серийный номер телевизора, инженеры центра клиентской поддержки подключатся к нему и, скорее всего, смогут решить возникшую проблему.

Подведем итог. Если СМАРТ-телеприемник некорректно работает, несмотря на перезагрузку и его самого, и роутера, необходимо сначала удостовериться в наличии соединения с Сетью, затем проверить актуальность собственного ПО и версии загружаемого приложения, а потом приступить к вышеописанным способам реабилитации. Возможно, проблемная программа просто неудачно была установлена, или неполадки возникли по вине разработчиков софта. Тогда менять настройки телеприемника не потребуется.

Источник