Не работает смартфон причины

Что делать если андроид не запускается. Причины и их устранение

Каждый должен знать, что делать, если Андроид не запускается. Все предложенные ниже способы не требуют дополнительных технических знаний и не могут навредить операционной системе или самому устройству.

Операционная система Андроид является не только самой популярной в мире, но и очень простой, удобной и надежной. Тем не менее любое современное устройство рано или поздно выходит из строя или начинает работать не совсем правильно. Такое досадное происшествие огорчает и может порядком попортить нервы. Бывают случаи, когда проблема серьезная и помочь может только специалист. Но перед тем, как идти в сервисный центр, стоит попробовать несколько простых приемов, которые смогут полностью реанимировать смартфон.

Батарея или зарядное устройство

Возможно, это звучит банально, но больше половины проблем с включением андроида связаны с батареей или зарядным устройством. Речь идет не о том, что вы просто забыли зарядить телефон, а о более глобальных причинах.

При долгом и активном использовании смартфона его батарея постепенно изнашивается. Наступает момент, когда она разряжена до такой степени, что обыкновенный сетевой адаптер уже не может ей помочь.

Если модель телефона старая и разборная, извлеките батарею и воспользуйтесь приспособлением «лягушка». Это зарядное устройство, которое обеспечивает более мощный заряд и может на некоторое время спасти телефон.

Фото: Лягушка для зарядки аккумуляторов

Обладателям цельных и неразборных моделей в домашних условиях экспериментировать не стоит. Если вы подозреваете, что батарея могла выйти из строя, обратитесь в сервисный центр для ее замены.

Зарядный сетевой адаптер тоже может быть причиной проблемы. Новые зарядные устройства могут оказаться не оригинальными или не совместимыми с данным смартфоном. Это значит, что батарея во время зарядки не получает энергию, и андроид просто не может запуститься. В старых зарядках отходят контакты, рвутся провода и др. Поэтому есть смысл попробовать зарядить телефон от другого адаптера.

Аппаратные неполадки (зависание телефона)

Может случиться так, что телефон вовсе не выключен, а «завис» с выключенным экраном. Стоит разобраться, что делать, если андроид не запускается по причине зависания.

Все процедуры будут направлены на максимальную активизацию и перезапуск устройства.

Если телефон со съемной крышкой, вытащите батарею на пару минут, затем установите ее на место и включите устройство. Такая простая манипуляция часто дает хорошие результаты и возвращает смартфон к нормальной работе.

С более современными моделями дело обстоит немного иначе, но и здесь нет ничего сложного.

Если после стандартного одиночного нажатия на кнопку выключения или блокировки телефон не включился, зажмите данную кнопку секунд на 10-15. После этого экран может засветиться и телефон продолжит работать.

Вторым способом перезагрузки станет так называемая «принудительная перезагрузка». Для этого необходимо отыскать кнопку reset и аккуратно зажать ее с помощью иголки, скрепки или зубочистки. Во всех моделях она расположена в разных местах, но выглядит практически одинаково. Если никак не получается найти кнопку перезагрузки, откройте инструкцию к телефону.

Фото: Кнопка reset на телефоне Фото: Кнопка reset на смартфоне Sony

Существует еще один простой метод, который может «растормошить» телефон. Подсоедините его к компьютеру через USB. Обнаружив новое подключенное устройство или источник энергии, смартфон может выйти из своего спящего режима.

Программные неисправности

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, последним шансом включить телефон самостоятельно будет полный сброс настроек (в технических кругах его называют hard reset).

Здесь тоже есть несколько способов и вариантов.

Для начала рассмотрим ситуацию, когда телефон все же включается, но работает неправильно и андроид постоянно виснет.

При возвращении к заводским настройкам, абсолютно вся информация будет удалена и телефон станет совсем как новый. Поэтому, если есть возможность, нужно обязательно произвести резервное копирование всех данных. Новые модели в своем меню уже имеют такую функцию как «резервирование данных», «резервные копии», а также потом полное восстановление данных. Информацию можно скопировать на любой имеющийся аккаунт, гугл диск или в облако.

Фото: Резервное копирование на телефоне Фото: Резервное копирование на телефоне

Также есть возможность скопировать все данные на ПК или ноутбук при помощи USB кабеля или, например, программы Share it (Скачать). Стоит помнить, что контакты из телефонной книги сохранятся в одной из папок в виде файла типа .vcf.

Для сброса настроек следует зайти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» (если версия Андроид 2.2 или ниже), а затем «Сбросить настройки». В последних версиях заходим в «Настройки», выбираем «Восстановление и сброс» или «Бэкап и сброс», после нажимаем на «Сброс», «Сброс настроек», «Сбросить планшетный ПК» или «Общий сброс».

Фото: Сброс настроек телефона Фото: Общий сброс настроек телефона Фото: Сброс настроек смартфона Фото: Восстановление и сброс настроек телефона

Когда телефон выключен, и включить его не представляется возможным, необходимо одновременно зажать кнопку увеличения громкости и кнопку выключения (на некоторых моделях кнопку громкости, кнопку «Домой» и выключения). На экране должно появиться техническое меню Recovery. Нужно выбрать строку wipe data/factory reset (управление вниз-вверх осуществляется с помощью клавиши громкости). Затем нажимаем на Yes, delete all user data.

Не забудьте, что для полноценного отката до заводских настроек, необходимо очистить весь кэш и SD-карту. Для этого можно зайти в «настройки», «память», «очистить SD» или очистить сразу при сбросе, нажав на wipe cache partition.

Фото: Меню Recovery

Важные нюансы сброса настроек

Существует несколько очень простых, но важных правил, которые необходимо соблюдать. Например, во время всех операций со смартфоном, он должен всегда быть подключен к зарядке. Тогда телефон не выключится в самый важный момент, испортив весь процесс настроек.

Если вы заранее планируете сбросить настройки до заводских, необходимо «разогнать» аккумулятор устройства. Для этого сначала разрядите его до выключения, а затем полностью зарядите. Это обеспечит правильную работу файла battery.sys.

Так как все телефоны очень отличаются по интерфейсу и прошивке Андроид, некоторые пользователи испытывают определенные трудности во время процедуры. Не стоит переживать, быть спокойным и очень внимательно вчитываться в каждое название меню. Если модель смартфона очень новая или редкая, лучше изучить инструкцию к нему или зайти на официальный сайт.

Проблемы после сброса настроек

К сожалению, вполне возможна ситуация, при которой после сброса настроек андроид не включится. Следует снова зажать уже знакомые кнопки увеличения громкости, выключения и «Домой» и удерживать секунд 10. Появится меню Recovery mode, выбираем пункт «wipe», подтверждаем свое решение нажатием кнопки Домой.

В разборном телефоне вытащите аккумулятор, под ним находится кнопка factory reset. После ее нажатия сброс настроек повторится и телефон включится.

Если советы не помогли, обязательно обратитесь в сервисный центр для перепрошивки программного обеспечения.

Выводы

Перечисленные советы являются безопасными и достаточно эффективными. В большинстве случаев с их помощью можно вернуть смартфон в нормальный и правильный режим работы. Вам не нужно долго ломать голову над тем, что делать, если андроид не запускается по одной из причин. В том случае, когда домашняя диагностика не дала положительный результат, нужно обращаться к профессионалам. Причина поломки может быть серьезной, например, полностью неисправное ПО, проблемы с матрицей или другие внутренние повреждения.

Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи — пожалуйста, оставляйте их ниже.

Источник

Что делать если не включается смартфон?

Иногда пользователи гаджетов жалуются, что у них не включается телефон. В такой ситуации главное выявить причину неисправности и устранить ее. Почему не запускается андроид может определить мастер. Он же устранит неисправность, но обращение к профессионалу повлечет дополнительные расходы. Чтобы не тратить деньги, можно попробовать самостоятельно разобраться с проблемой. Главное – знать, что делать в случае возникновения этой ситуации.

Почему не включается телефон?

Перезагруженная память и чрезмерная нагрузка на процессор – вот основные причины того, почему смартфон не включается. Обычно это происходит из-за деятельности скрытых фоновых приложений.

Если смартфон работал исправно, а потом перестал включаться, то причиной тому может быть вирус. Такие случаи в последнее время участились и чтобы защититься от них, приходится пользоваться несколькими антивирусными программами, но даже они не всегда защищают гаджет должным образом.

Телефон не будет включаться, если версия android не поддерживается на вашем устройстве.

Большой объем КЭШа, закаченные в гаджет файлы в большом количестве – все это может привести к сбою в работе смартфона.

В любом случае, сначала нужно выяснить, почему на андроиде возникают неполадки.

Причины и методы устранения проблемы

Профессиональные мастера знают, что делать, если андроид не запускается. Если же с проблемой разбирается не профессионал, то ему следует внимательно ознакомиться с возможными сбоями и изучить правила их устранения.

Как показывает практика, сбой в работе смартфона чаще всего возникает из-за аккумулятора. На втором месте причины неполадки гаджета стоит проблема с операционной системой. Способы восстановления гаджета зависят именно от того, что привело к поломке. Может быть, потребуется отладка по USB системы android, а может потребоваться и более сложный ремонт.

Неисправности аккумулятора

Отсутствие запуска андроида бывает связано с разряженным аккумулятором, а зарядка не приносит результата. Такая проблема наиболее распространена. Существует несколько причин неисправности батареи:

• Выход из строя зарядки. Обычно это происходит из-за того, что пользователь использует неоригинальное зарядное устройство. В такой ситуации верным решением станет замена зарядки на изделие оригинального образца, соответствующего модели телефона или подпитка смартфона через провод USB.
• Износ батареи. У каждого аккумулятора существует определенный ресурс использования. Если пользователь давно купил телефон, то причиной его не включения может стать истечения срока годности батареи. В этом случае рекомендуется просто заменить аккумулятор.
• Плохой контакт гаджета с аккумулятором. Рекомендуется проверить качество соединения и чистоту контакта. Если обнаружены загрязнения, то их следует устранить и тогда проблема с включением решиться.
• Грязь в гнезде зарядки. При обнаружении таких загрязнений следует их вынуть, используя для этого иголку.
• Неисправность кнопки запуска гаджета. Такая проблема может возникнуть даже с новым телефоном. В этом случае речь идет о заводском браке. Если это так, то телефон можно обменять на исправную модель. В случае если сломалась кнопка на старом гаджете, заменить ее может только профессионал.
• Поломка контроллера питания. Если он сгорел, без помощи мастера не обойтись. Только он может выполнить замену устройства.

Избежать проблем с аккумулятором и продлить его эксплуатационный период поможет соблюдение правил использования батареи:

• Нельзя полностью разряжать батарею. Должен быть какой-то процент зарядки, при котором следует совершать подпитку.
• Не рекомендуется использовать для зарядки китайские устройства. Лучше всего осуществлять подпитку батареи оригинальными устройствами, соответствующими маркам смартфона.

Карта памяти

Если пользователь вставил в устройство карту памяти, которая не подходит телефону, это приведет к сбою в программе и возникнут неприятности с запуском гаджета. Чтобы исправить ситуацию, рекомендуется извлечь неподходящую карту. Если это не помогло и все еще отсутствует включение телефона, потребуется перепрошивка. После такой манипуляции поломка должна ликвидироваться.

Некорректное обновление системы

Иногда после прошивки телефона он перестает активироваться кнопкой. Чтобы устранить неисправность, рекомендуется вернуться к заводским настройкам. Для этого можно воспользоваться Recovery Mode. При отсутствии включения войти сюда помогут следующие манипуляции:

• нажатие на кнопку, которая увеличивает громкость;
• удержание клавиши увеличения громкости и одновременное нажатие кнопки домой;
• удержание обеих кнопок с одновременным нажатием включения.

Далее кнопкой громкости выбирается пункт Wipe data/factory reset. Затем следует подтверждение выбора.

Вирусы

Если телефон имеет слабую защиту, то в операционную систему могут проникнуть вирусы. Это и приводит к поломке смартфона. Исправить проблему поможет перепрошивка. Если манипуляция не помогла, придется обратиться в сервисный центр. Здесь очистят телефон от вирусов и выполнят необходимую починку.

Поломка экрана

Если не включается смартфон, то причиной тому может быть неисправный экран. Пользователь в этом случае не видит активации телефона, но она происходит, а экран просто не показывает этого. Неисправность устройства возникает по следующим причинам:

• поломка дисплея;
• проникновение внутрь устройства жидкости;
• выход из строя шлейфа.

Понять, что неисправен экран, поможет звонок на телефон. Если гудки идут, а на экране нет никаких изменений, причина кроется именно в нем. Исправить такую проблему своими силами не получится. В такой ситуации без помощи мастера не обойтись.

Не смогли диагностировать проблему

Если после всех манипуляций, указанных выше, проблема будет не выявления, рекомендуется обратиться к профессионалу. Существуют и другие возможные проблемы с включением, обнаружить которые профессионалу не под силу. В их число входит поломка деталей смартфона из-за механического воздействия – удара, падения и другого. Мастер обнаружит поломку путем разбора устройства. Только это позволит устранить неисправность.

Если смартфон перестал включаться, не обязательно сразу идти за помощью к профессионалам. Несколько нехитрых действий, указанных выше, может помочь решить проблему. Если ни одна процедура не принесла желаемого результата, тогда нужно, либо сменить телефон, либо обратиться в сервисный центр.

Источник