Не работает советник яндекс маркет

Яндекс.Советник — как часто с вашего сайта уходят в Маркет

Сегодня браузерное расширение, известное как Яндекс.Советник, имеет сопоставимую с Авито или Facebook (в России) аудиторию в более 50 млн активных пользователей. И вот что это такое:

Статистика собрана на основе выступления Валерия Бабушкина — смотри на Youtube «Поведенческая кластеризация пользователей Яндекс.Советник».При этом получить статистику реальных переходов из интернет-магазинов в Яндекс.Маркет оказывается непростой задачей.А теперь детали.

Откуда такая популярность?

Приложение со всплывающими подсказками Яндекс.Маркета с более низкой ценой или похожим товаром по умолчанию встроено в различные программы для веба: Яндекс-Браузер (второй по популярности в России), автоматический переключатель клавиатуры, аддоны, десктопные расширения и т.д. Отсюда и сопоставимая с Авито аудитория по пользователям.

Не всегда то, что надо

Зачастую подсказки носят и вовсе бесполезный характер: показываются совсем не товары или предлагаются более дорогие аналоги.

Советник выдает подсказки на основе анализа изображений (круто, на самом деле):

А здесь и вовсе показывается более дорогой товар (уже не круто, т.к. пользователю сервис рекламируется как полезный, предлагающий более низкую цену).

При этом рост аудитории расширения — как в лучшие ковидные периоды — с 2014 года (с момента покупки приложения Яндекс.Советник) количество пользователей выросло в 25 раз.

По данным сайта rusprofile.ru, выручка ООО «Яндекс.Маркет» за 2019 год составила 19 млрд. рублей (рост на 11 млрд. по сравнению с 2018 годом). Учитывая планы Яндекса, озвученные на последней ашмановской конференции, по глобальной перестройке Яндекс.Маркета, мы можем смело предполагать дальнейший рост одного из крупнейших маркетплейсов в России. А значит, и увеличение точек конверсии Маркета, в том числе за счет Яндекс.Советника (читай, владельцев интернет-магазинов).

Насколько велика проблема

Обладаем ли мы инструментарием, чтобы оценить переходы в Маркет с нашего сайта? Яндекс.Метрика предоставляет такой функционал в отчете «Внешние переходы»:

Как посмотреть переходы из Советника на Маркет в Метрике

В скриншоте на графике представлен в сайт в тематике «все для мобильных телефонов», с суточной посещаемостью в 3 тысячи визитов. То есть в логике Метрики, происходит. Не слишком много, чтобы переживать. Но верны ли данные Метрики?

На самом деле, данные не полные: Метрика показывает только переходы, осуществленные с сайта (popup-окна с подсказкой Советника), не включая переходы из пуш-уведомлений и тулбара в браузере. А именно они наиболее заметные и кликабельные.

К тому же, отчет в Метрике позволяет строить график только по значимым посещениям известных урл-адресов (в рассматриваемом примере sovetnik.market.yandex.ru и market-click2.yandex.ru), а посмотреть другие реферы Маркета нет возможности.

Кстати, заверения Яндекса, что Советник не всплывает на сайтах-участниках Маркета не выдерживают и выборочной проверки:

Шаг 1. Всплывающие подсказки одного тематичного интернет-магазина-участника Маркета

Шаг 2. Обнаруженные подсказки, которые всплывают на сайте-участнике Маркета.

Но если даже учесть, что данные корректны, то конверсия объявлений Маркета в 3% переходов говорит о частоте показа этих объявлений если не у каждого 4-ого, то у каждого 5-ого (из тех же наблюдений конверсии по объявлениям в Директе).

Есть ли другие способы измерить утечку конверсии?

Советник «всплывает» в 30% случаев?

Можем оценить статистику установок Яндекс.Браузера. Согласно Yandex Radar, за сентябрь 2019 года доля Яндекс Браузера составила 28,4%. Учитывая, по умолчанию включенную настройку показывать подсказки Советника, число показов близко к 30%.

В целом, мы находим подтверждение похожим расчетам в предложениях сервисов-блокировщиков Яндекс.Советника.

«Антисоветник» — до 30%

В публикуемой статистике Антисоветника подсказки конкурентов всплывают в 29% случаев:

Забавно, что накануне 14 февраля статистика по всплывающим подсказкам этого же сервиса достигла максимума:

«Советникофф» — до 40% Рунета

Смелые цифры по пользованию представляет Советникофф. Однако более точных данных — по количеству блокировок, по показам Советника — данных нет, а на наш запрос ответ так и не пришел.

«Киксоветник» для InSales — до 10%

В расчетах этого приложения для популярной CMS мы получаем обещания удержать до 10% посетителей.

Как на самом деле?

Мы решили протестировать первый из выдачи блокировщик Советника на продвигаемом сайте (тематика «автономные канализации») и вот что получили:

Процент блокировок (читай показов Советника) скачет от 0 до 39%.

Для чистоты эксперимента стоит заметить, что сайт имеет небольшую посещаемость до 70 уников в день. Но при среднем чеке автономной канализации от 80 тысяч рублей, затраты оправданы.

Как бороться и стоит ли овчинка выделки?

Средняя цена за сервис блокировки от 1300 рублей до 1990 рублей в месяц (данные по тем же сервисам, которые предоставили статистику). В расчет не берем бесплатные сервисы, imho такие сервисы созданы для сбора информации и неизвестно, как их работа скажется на SEO (да и не к кому предъявлять претензии).

Отсюда при минимальных оценках (от Метрики) сохранения 2-3% трафика можно сравнить со средним чеком. Один сохраненный покупатель с лихвой окупает абонентскую плату.

Напоследок

И на поставленный вопрос в начале статьи ответим «Часто». Яндекс не останавливает свой рост как крупный агрегатор сервисов, потихоньку уступая место поисковой системы крупному западному проекту. Яндекс больше не объединяющая онлайн-бизнес платформа, взамен поисковик сам стал игроком на своей собственной площадке.

Источник

Не работает яндекс советник. Советник Яндекс.Маркета

Советник Яндекс.Маркета мог установиться в составе других расширений браузера (например, в составе ).

Если вы не хотите использовать Советник, вы можете его отключить или удалить. Как это сделать, смотрите выше .

Советник может быть встроен в код сайта, где вы изучаете товар.

Встроенный Советник Яндекс.Маркета нельзя удалить.

Советник показывает цены для другого региона. Как это исправить?

Вы можете изменить регион вручную:

Выберите вариант Указать регион вручную .

Убедитесь, что выбрана ваша страна, а затем укажите название города.

Нажмите кнопку Подтвердить .

Как отключить всплывающую панель, но не отключать кнопку?

На отключите опцию Уведомлять меня о предложениях цен на товары .

Как отключить всплывающую панель только на некоторых сайтах?

Добавьте адреса сайтов в блок Советник выключен для перечисленных ниже сайтов .

Если у вас не получается отключить Советник:

он может быть частью другого расширения — отключите Советник в настройках этого расширения или на , в блоке Уведомления о более выгодных предложениях .

он может быть встроен в код сайта — такой Советник нельзя отключить.

Чтобы узнать, какой Советник отображается у вас, нажмите на всплывающей панели Советника.

Я не нашел ответа на свой вопрос

Если при работе с Советником у вас возникли проблемы, вы можете обратиться в службу поддержки через форму обратной связи. Просим вас максимально подробно описать возникшую проблему.

Всем привет Советник Яндекс Маркета это такое расширение в браузере, которое помогает вам понять где лучше всего купить товар в интернете. Лучше это я имею ввиду в плане цены. То есть с одной стороны это расширение полезное, спору нет, но вот с другой стороны этот советник бывает что как-то проникает в браузеры скрытым методом. Ну вот у меня он был, хотя я его не устанавливал, откуда он взялся я не пойму, но есть такое подозрение что он уже был в комплекте с браузером…

Я покажу как удалить или отключить этот советник в Google Chrome, Opera, Mozilla Firefox, Яндекс Браузере. В Internet Explorer его вроде бы нет, но это пока…

Но еще раз скажу, что на самом деле расширение реально может помочь, потому что действительно выводит список цен в разных магазинах и в итоге вы можете немного сэкономить денежек

Начнем наверно с самого популярного браузера, это Google Chrome. Открываем браузер и в меню выбираем пункт Расширения:

Откроется страница с расширениями, кстати сюда можно попасть еще, если просто перейти по этому адресу:

Ну так вот, на этой странице крутим вниз колесиком и видим там этот Советник. Чтобы его отключить, то нужно просто снять эту галочку:

А чтобы удалить вообще этого Советника, то просто нажмите на значок мусорки, он напротив галочки

Ну вот с Хромом разобрались, теперь перейдем к браузеру Opera, там все почти также. Заходим в меню и выбираем там Управление расширениями (тут этот раздел также находится по адресу chrome://extensions/):

Потом находим Советник Яндекс Маркета и делаете с ним то, что нужно, ну то есть или отключаете или вообще удаляете. Чтобы отключить, то нужно просто нажать на эту кнопку:

А чтобы удалить Советник, то просто нажмите на крестик вот этот:

Ну вот и с Оперой мы разобрались, все просто. Теперь смотрим что там с Мозиллой, там все почти также. Выбираем в меню пункт Дополнения (или перейдите по адресу about:addons):

Теперь смотрите, тут также вы можете как отключить Советник, также и удалить его, для этого напротив дополнения есть соответствующие кнопки:

Ну а теперь как удалить Советник в самом Яндекс Браузере, куда уж без него Тут также в меню выбираем пункт Дополнения (или перейдите по адресу browser://tune):

У вас наверно также как и у меня будет несколько расширений, Яндекс Браузер уже идет сразу с несколькими расширениями и это норма.. Так что крутим мышкой и там где-то должен быть Советник, чтобы его отключить его, то просто передвиньте ползунок в такое положение, ну то есть Выкл..

В декабре 2014 года Яндекс приобрёл приложение для браузеров — Советник.

Советник Яндекс.Маркета — это сервис для пользователей. С его помощью пользователи ищут в интернете нужные им товарные предложения по выгодным ценам.

Советник помогает найти и посмотреть:

• магазин, где товар стоит дешевле;
• лучшие предложения разных магазинов;
• отзывы покупателей о товаре;
• ближайшие магазины и узнать о сроках доставки.

Сервис Советник устанавливается не на вашем сайте, а в браузере пользователя. Это программное обеспечение, которое пользователь может установить, настроить и использовать по своему усмотрению.

Некоторое время назад, некие компании стали создавать приложения и рассылать спам с предложением платно отключить Советник на сайте.

У более чем 200 000 пользователей в браузерах установлен Советник.

Он поверх вашего интернет-магазина показывает вашим посетителям предложения других интернет-магазинов из Яндекс.Маркета.

Если вы считаете правильным отдавать своих посетителей вашим конкурентам, проигнорируйте это письмо.

Если вы выбираете справедливость, то мы защитим ваш интернет-магазин от несанкционированного Советника, установив модуль АнтиСоветник.

Стоимость работ «под ключ» — 1500 руб.

В стоимость входит: модуль, установка, настройка и тестирование.

Заявку на подключение отправляйте на электронную почту ***

Благодарим за внимание!

Предположительно, эти программы предлагают установку JavaScript-кода на сайт. В результате работы этого кода вырезаются данные, которые вставляет на сайт приложение Советник, либо сдвигается таймут появления предложений. Это временные решения, которые перестают работать после очередных обновлений Советника. Поэтому будут требовать постоянного обслуживания.

Мы обратились за комментариями в службу поддержки Яндекс.Маркета. И получили следующий ответ:

Отключить его может только сам пользователь в настройках своего браузера.

Нельзя отключить на стороне какого-либо сайта Советник, который установлен в браузере пользователя.

Исходя из ответа службы поддержки, использовать какие-либо программы для отключения Советника на сайте интернет-магазина можно.

В итоге, отключить Советник Яндекс.Маркета можно следующими способами:

1. Сам пользователь может отключить Советник на конкретном сайте.
2. Сервис Советник не показывает рекомендации, если пользователь перешел на сайт магазина по его платному объявлению в Директе или Маркете.
3. JavaScript-скрипт, изменяющий поведение Советника.

Предлагаем бесплатный способ для отключения Советника с помощью следующего Javascript-кода:

Этот код нужно вставить на все страницы товарных предложений на сайте.

Отключать или нет

На наш взгляд, использование Советника остаётся конечным правом пользователя. Гораздо эффективней работать над оптимизацией цены, снижения издержек и улучшением качества обслуживания. Это принесёт двойной эффект:

Во-первых, пользователя Маркета увидят минимальную цену на вашем сайт, что будет дополнительным стимулом купить товар.

Во-вторых, развитие дополнительных сервисов и повышенный уровень услуг позволит продавать товары дороже, предлагая клиентам более широкий спектр услуг.

Потребитель сам вправе решать, какими сервисами пользоваться. В конечном итоге, потребитель выберет лучшее предложение.

Владелец интернет-магазина также имеет право определять, какие сервисы должны работать на его сайте.

При создании интернет-магазинов мы соблюдаем все требования и рекомендации поисковых систем, исключая риск наложения санкций на разработанные проекты.

Зачем удалять Яндекс.Советник?

Яндекс.Советник представляет собой бесплатное расширение для браузеров, которое активизируется на сайтах, преимущественно на интернет-магазинах, изучает информацию, которое просматривает посетитель, после чего предлагает список аналогичных предложений, но по более выгодной стоимости.

Разумеется, для покупателей такой сервис очень удобен, ведь всем хочется сэкономить и делать покупки по максимально выгодным ценам. Но владельцам интернет-магазинов это расширение представляет серьезную угрозу. Получается, предприниматель усиленно работает над свои сайтом, тратит время и деньги на продвижение и контекстную рекламу, разрабатывает различные способы привлечения новых клиентов, а потенциальные клиенты попросту уходят к конкурентам именно благодаря инициативе Советника.

Советник — это дополнение Яндекс.Маркета, откуда оно и черпает информацию о ценах, рейтинге продавца, стоимости доставки и т.д. Соответственно, расширение встроено по умолчанию в Яндекс.Браузер. Кроме того, пользователь может самостоятельно установить сервис на такие популярные браузеры как Google Chrome, Mozilla Firefox и Opera.

Кроме того, Яндекс имеет договоренность с некоторым разработчиками других популярных программ и приложений, и встраивает Советника в их продукцию. Потому, расширение может загрузиться на компьютер при установке всевозможных программ, а также через различные дополнения к браузерам и без личной инициативы пользователя.

Чем опасен Яндекс.Советник для бизнеса?

Потеря имеющихся и потенциальных покупателей

Подавляющее большинство клиентов, даже самых преданных вашему магазину, попросту уйдут к конкурентам, если они сделают более выгодное предложение.

Меньше заказов и снижение прибыли

Этот пункт тесно связан с предыдущим. Если не будет клиентов, то не будет и новых заказов, что влечет за собой ощутимые убытки.

Напрасные затраты на продвижение сайта

Многие владельцы интернет-магазинов вкладывают крупные суммы в SEO, контекстную и баннерную рекламу, продвижение в социальных сетях. Подсказки Советника попросту уводят покупателей к конкурентам, делая все затраты и труды над сайтом совершенно бесполезными.

Яндекс попросту рекламирует магазины конкурентов, привлекает внимание у ваших потенциальных клиентов и вызывает у них желание делать покупки именно у них. Самое печальное, что конкуренты совершенно не вкладываются в этот процесс и, соответственно, остаются в двойном выигрыше.

Как с этим бороться?

100% блокировка Яндекс.Советника – теперь это возможно! Для того, чтобы подсказки не вредили вашему интернет-магазину, его следует блокировать. На сегодняшний день разработаны сразу несколько различных блокираторов, которые доступны любому пользователю. Это могут быть платные или бесплатные скрипты, которые отслеживают каждое изменение структуры страницы. Если дополнение пытается внедрить свои код на страницу вашего сайта, скрипт не позволяет вставить этот код, тем самым блокирует всплывающие строки, окна, PUSH-уведомления, показывая покупателю только ваше предложение.

Мы подготовили ТОП-3 самых лучших, эффективных и, главное, проверенных блокираторов Советника Яндекс.Маркета:

Первое почетное место достается сервису Goodmod. Команда профессиональных программистов разработала уникальный модуль, позволяющий блокировать надоедливый Советник во всех известных браузерах.

Модуль платный, однако он дает владельцам сайтов множество преимуществ: он совместим со всеми имеющимися CMS, полностью безопасен для SEO, незаметен для Яндекс-ботов, быстро реагирует на любые изменения Яндекс.Советника, а покупатели будут видеть только ваши предложения. Примечательно, что скрипт блокирует расширение и в Яндекс.Браузере, что на данный момент не удалось еще ни одному другому модулю.

Подходит для браузеров Chrome, Opera и Firefox. Для каждого клиента составляется индивидуальный скрипт, в который добавляются различные функции, исходя из личных предпочтений покупателя. В зависимости от этих возможностей, будет зависеть и цена тарифа.

Как и предыдущие варианты, этот сервис блокирует подсказки Советника на страницах вашего магазина. После регистрации на сайте, пользователь получает код, который просто добавляется на сайт. Воспользоваться блокиратором можно бесплатно на пробные три дня, после чего следует оформляется платная подписка.

Разумеется, Яндекс усиленно борется со всеми блокираторами и старается обойти их всеми возможными способами. Однако работа модулей регулярно и довольно быстро совершенствуется и обновляется, что позволит вновь блокировать работу вредоносного Советника.

Тема уже совсем не новая, но актуальности не теряет. Для тех, кто не в курсе, начнём с краткого описания проблемы.

Кто виноват

Человек заходит в Интернет-магазин, находит нужный ему товар и видит вот это (свежий пример из магазина Эльдорадо):

Т. е. вы трудитесь над своим магазином, вкладываете в него кучу труда и денег, а Яндекс на вашем же сайте предлагает купить те же товары у конкурентов по более низкой цене. «Вот это поворот!»

Так откуда же эта зараза берётся? Есть расширение для браузеров «Советник Яндекс.Маркета», которое Яндекс, естественно, подкидывает пользователям со многими своими продуктами.

Однако, расширение, которое пользователь установил сам или получил вместе со всякими панельками — это меньшая часть проблемы. Человек захотел себе такого Советника, человек сам установил его. В этом случае сложно предъявить претензии (иначе можно было бы судиться с разработчиками абсолютно всех расширений для браузеров).

Проблема обнаружилась и у нас при добавлении очередного телевизора . Конечно, никакого Советника Яндекса в рабочем браузере никто не устанавливал. Так как же он на сайте появился?

Дело в том, что Яндекс, видимо, имеет договорённость с разработчиками других популярных расширений и скрыто встраивает своего Советника в их продукты. В этом случае даже нельзя удалить расширение из браузера (обычным способом), т. к. его нет в списке установленных расширений. Чаще всего жалуются на расширение SaveFrom, но в нашем случае опытным путём было выяснено, что «троянец» находится в расширении friGate (может быть любое другое расширение, полный список знает только Яндекс).

Попахивает распространением вредоносного ПО, не правда ли?

А ещё проблема интересна тем, что вы понятия не имеете, у какой части ваших посетителей эта штука показывается и сколько денег она у вас уже украла.

Что делать

Для широкой аудитории тема сложная, поэтому рассмотрим пример того, как это реализовано у нас (кстати, удивительно, что большинство крупных торговых сетей на момент написания статьи не решило или не решало эту проблему).

В файле.htaccess добавлен следующий заголовок (можно добавить этот заголовок и другими способами):

Header set Content-Security-Policy «default-src «self» *.televizor-x.ru data: «unsafe-inline» https://www.youtube.com https://yandex.ru https://mc.yandex.ru https://yastatic.net «unsafe-eval»»

Всё, текущая реализация Яндекс.Советника заблокирована (они постоянно его изменяют, поэтому работа этого способа в будущем не гарантируется).

Собственно, разберём составляющие этой строки:

• Header set — назначение заголовка.
• Content-Security-Policy — тип назначаемого заголовка.
• default-src — тип контента (в данном случае любой), для которого будет применён белый список доменов. Правильнее было бы использовать конкретные типы (script-src, img-src и т. д.), но тогда настройка сильно усложнится. Указывая только default-src, мы «говорим» браузеру, что можно загружать любые типы контента с перечисленных далее доменов.
• «self» — разрешаем домен, с которого загружается сама страница (т. е. основной).
• *.televizor-x.ru — разрешаем все поддомены домена televizor-x.ru (* — любые символы).
• data: — разрешаем загрузку контента в виде base64 и подобном (без явного указания этого слова он перестаёт загружаться).
• «unsafe-inline» — если не указать эту директиву, то весь встроенный в код страницы (inline) JS и CSS перестанет работать.
• «unsafe-eval» — разрешает динамически исполняемый код, вроде eval().
• https://www.youtube.com, https://yandex.ru, https://mc.yandex.ru, https://yastatic.net — разрешённые домены других сайтов. В данном случае нужны для того, чтобы загружалось видео с YouTube и нормально работала Яндекс.Метрика.

Применять этот способ нужно аккуратно. После добавления базового правила «default-src «self»» большинство сайтов просто перестанет нормально работать. Придётся отслеживать (например, в инструментах разработчика), что именно перестало грузиться, и добавлять это в список. Т. е. нужно будет проверить абсолютно весь функционал сайта на всех внешних и внутренних страницах. Особенно болезненно это будет для проектов, использующих массу сторонних скриптов.

Заблокированный советник выглядит в консоли примерно так:

Здесь, наверняка, есть технические специалисты глубже знающие данный вопрос. Не стесняйтесь, оставляйте в комментариях уточнения и исправления.

Источник