Не работает стс цифровой

Что делать, если показывает 10 цифровых каналов вместо 20

С переходом на цифровое телевидение доступность к ТВ- программ ам должна увеличиться . Н о зачастую бывает все наоборот: не показывают 20 каналов цифрового телевидения, а только 10. Что же делать при неисправности вещания , нужно разобраться по порядку.

Основные причины

Цифровое кодирование изображения и звука улучшило качество передачи информац ии от по ставщика к потребителю. Изменился не только способ доставки данных, но и сам поступающий сигнал.

Трансляции нескольких телеканалов, передаваемые на одной и той же частоте, группируются в мультиплекс . С помощью ретранслятора этот пакет вещаний отправляется на цифровые приемники и доход ит до потребителя в виде высококачественного видео на телевизоре.

На сегодняшний день в России пока действуют два мультиплекса РТРС-1 и РТРС-2. Каждый включает в себя по 10 ТВ-каналов.

РТРС-1	РТРС-2
Первый	СТС
Россия	НТВ
Россия К	РЕН ТВ
Россия-24	Пятница!
НТВ	Домашний
Матч ТВ	Муз ТВ
Карусель	МИР
ТВЦ	Звезда
ОТР	СПАС
Пятый канал (Петербург)	ТВ3

Но бывают случаи, когда один из мультиплексов не работает, показывает только 10 каналов. Очень часто восстановить вещание можно своими силами, но для этого необходимо разобраться в причинах отсутствия передачи данных.

Телеканалы первого РТРС-1 доступны в любой точке РФ. Первый мультиплекс был разработан намного раньше, чем второй, поэтому география покрытия РТРС-2 отличается. Возможно в определенной местности просто отсутствует второй мультиплекс.

• Настройка принимающего оборудования (антенны, приставки)

При подключении антенны или приставки произошел сбой или настроить цифровое телевидение удалось не до конца.

Для функционирования ТВ-приставки на телевизоре необходимо выбрать правильный режим. Поиск каналов осуществляется через меню приставки. Если же телевизор с DVB-T2 тюнером, нужно выбрать соответствующий источник сигнала.

Контакты на усилители антенны окислились, либо сломалась приставка или телевизор. Возможно оборудование изначально куплено бракованное.

На вышке проходят работы по замене или ремонту ретранслируемого оборудования.

При плохих метеорологических условиях сигнал на оборудование может поступать плохо. После изменения погоды передача информации налаживается.

• Антенна направлена в другую сторону

Улавливающие оборудование находится в низине либо развернуто в другую сторону.

Идет плохой сигнал от телевизионной вышки, оборудование его не улавливает. Возможно неправильно подобрана антенна.

Способы устранения

Все 20 каналов работали, но 10 перестало показывать. В этом случае проблемы могут быть с антенной или тюнером.

Для начала необх одимо отрегулировать расположение антенны. Требуется включить телевизор и приставку , с помощью пульта вызвать инфобаннер . З атем медленно поворачивать антенну в разные стороны с небольшими паузами для обновления . Если показатель улавливания сигнала находится в пределах 50-70%, нужно оставить антенну в этом положении и включить автопоиск ТВ-каналов.

Автоматический

Для автоматического поиска каналов требуется проделать следующие действия:

1. На пульте управления найти и нажать кнопку «Menu».
2. Перейти в раздел «Опции» и выбрать пункт «Автонастройка».
3. При запросе источника сигнала, нужно выбрать «Цифровой».
4. Нажать «Пуск».
5. Сохранить настройки, при желании поменять местами ТВ-каналы.

Ручной

В случае отсутствия каналов или слабом улавливании после автоматическо й настройки, можно попытаться настроить каналы вру чную. Для этого необходимо наличие пульт а и инструкции к приставке или телевизору . Если же инструкция утеряна, поможет провести работу над поиском каналов следующая пошаговая инструкция.

1. На пульте найти и нажать кнопку «Menu». На экране должен появится соответствующий запрос.
2. Перейти в раздел «Настройка каналов» .
3. Выбрать пункт «Ручная настройка» .
4. Завести частоту необходимого мультиплекса (данные провайдера).
5. Начать поиск каналов.

Ручная настройка занимает большое количество времени, но при сбоях она поможет настроить каналы качественно.

Замена/ремонт оборудования

Зачастую отсутствие вещания телеканалов кроется в поломке принимающего сигнал оборудования. Чтобы проверить устройства на исправность, для начала нужно включить телевизор и приставку. В некоторых случаях на экране можно увидеть подсказки, какое оборудование не работает.

Повреждена антенна («Отсутствие сигнала»)

Причинами поломки антен н ы могут быт ь либо механические повреждения, либо климатические воздействия на устройство (окисление контактов или поломка усилителя из-за влаги, попадание молнии и пр.) . Для устранения неполадок, нужно проверить контакты или заменить усилитель.

Проблема в приставке

• Для начала необходимо проверить подключение обо рудования. В озможно штекер выпал из гнезда или подключен не туда , либо отсутствует подключение аппаратуры к сети.
• Если приставка используется редко, то на экране телевизора появится кодировка DRE . Требуется подождать некоторое в ремя для восстановления сигнала вещания.
• Возможно приставка не зарегистрирована. Для идентификации необходимо посмотреть номер на задней стороне приставки и ввести его на сайте провайдера.
• Если ТВ-тюнер не включается или отказывается работать, необходимо обратиться к специалисту.

Блок питания

Если сгорел блок питания, его легко можно заменить на другой.

В других непонятных случаях необходимо обратиться к специалисту, чтобы качественно продиагностировать оборудование и устранить неполадки.

Транслирует только 1 мультиплекс

Пользователи цифровым вещанием часто наблюдают, что транслирует только один пакет ТВ-каналов, а второй не работает.

Причины отсутствия подключения могут быть разными, но из всех можно выделить две основные :

• проблема с настройкой оборудования;
• неполадки принимающих сигнал устройств.

Если самостоятельно решить проблему не получается, нужно обратиться к мастеру.

Заключение

Все эти проблемы решаемы. Для начала нужно оп ределить зону воздействия. Если проблема только в настройке оборудован ия, тогда устранить неполадки можно самостоятельно. Но если оборудование сломалось, тогда нужн ы диагностика и ремонт у специалиста. Есть вероятность, что ТВ-каналы в скором времени восстановятся, требуется только подождать некоторое время или уточнить у провайдера.

Источник

Ловит 10 из 20 каналов цифрового ТВ: решаем проблему за 5 минут

Переход России на цифровое телевещание привел к тому, что на всей ее территории ловятся мультиплексы – комплекты федеральных каналов. Однако случается, что телевизор может показывать только 10, а не 20 бесплатных телепрограмм. Отчего они начинают пропадать и как решить эту проблему?

Сколько каналов должно работать

Введение в России вещания цифрового телевидения началось давно. Оно постепенно распространялось по регионам. Однако на правительственном уровне было принято решение ускорить этот процесс и полностью отказаться от аналоговой трансляции ряда общероссийских каналов.

• 1 мультиплекс (РТРС-1) — 10 каналов;
• 2 мультиплекс (РТРС-2) — 10 каналов.

Каждый из них передается на своей частоте, и из-за этого они не накладываются друг на друга и могут быть разделены цифровым тюнером — встроенным или внешним (приставка-ресивер).

Симптомы проблемы

Однако, как с любой техникой, с передатчиками и ретрансляторами цифрового ТВ возможны проблемы. И иногда вы можете столкнуться со следующими ситуациями:

• принимаются только каналы РТРС-1 , а передачи 2-го мультиплекса отключились;
• четко ловится РТРС-2, но 1-ый мультиплекс не показывает вообще .

Почему это случается и как с этим бороться?

3 самые вероятные причины

Профилактика оборудования на вышке ретранслятора

Если передача не ловится, надо сначала убедиться, что она выходит в эфир в принципе. Как и любая техника, ретрансляторное оборудование на телевышках ломается и нуждается в регулярном техническом обслуживании.

При этом, поскольку оба мультиплекса вещают на разных частотах, для их передачи используются раздельные комплекты оборудование. Из-за этого может сложиться ситуация, когда из эфира исчезают либо только 10, либо сразу все 20 каналов.

Сделать это можно следующими способами:

• Пообщаться с соседями и знакомыми, живущими в зоне покрытия той же телевышки, что и вы. Если у них тоже исчезли каналы, просто подождите, пока не закончатся работы;
• Посмотреть на карте телевещания. Нужно зайти на страницу, выбрать место своего расположения (ткнув курсором в точку карты) и прочитать сообщение сервиса. Там будет все: расстояния до ближайших вышек, направление на них, частоты, а главное, статусы обоих мультиплексов («Вещает» или «Отключен»).

Важно: если позволяют условия, с помощью той же карты можно попытаться настроиться на другую вышку и до окончания работ ловить недостающие каналы там.

Проверяем антенну

Другой причиной, по которой через приставку ловится только 10 каналов из 20, являются проблемы с антенной . Возможно, из-за неправильной настройки по направлению принимается только самый сильный сигнал, а мощности на второй уже не хватает.

Что делать в этом случае?

Для этого можно использовать следующие методы:

• Компас и карту. На упомянутом выше онлайн-сервисе можно узнать пеленг на ближайший ретранслятор с точностью до градуса. Дальше остается только сориентировать антенну в том направлении, используя градуировку обычного компаса (хотя бы даже дешевенького наручного).
  Не самый лучший метод: при приеме на дальнем расстоянии даже градус – уже большое отклонение, а вблизи металлических конструкций (к числу которых антенна относится в любом случае) компас начинает отклоняться. Поэтому такой способ годится только для первоначальной ориентации антенны.
• Шкалу уровня сигнала на приемнике. Каждый цифровой тюнер, как встроенный, так и приставка, имеет программу для измерения показателей поступающего через антенну сигнала. Поэтому проще переключить тюнер в режим настройки и, ориентируясь на отображаемый на телеэкране уровень, плавно вращать антенну в горизонтальной плоскости, добиваясь того, чтобы сигнал стал максимально сильным.
  
  После того как максимум достигнут, антенну следует зафиксировать, а затем с помощью автопоиска или ручной настройки проверить, сколько сигналов сейчас принимается.

В том случае, если все вращения антенны оказались бесполезными или вы используете комнатную, которая хуже принимает сигнал, можно задуматься о приобретении усилителя.

Важно: предпочтение следует отдавать тем, которые имеют регулируемый коэффициент усиления.

Проверяем настройки

Наконец, проблема может быть не в ретрансляторе и не в антенне, искать ее нужно в настройках самого тюнера . Если он вообще не отрегулирован или ориентирован на другую частоту, то даже исправное устройство не сможет принять сигнал. Причин может быть две:

• изменение частоты на самом ретрансляторе после ремонта или профилактики;
• «полетели» настройки тюнера (например, из-за аварийного отключения света, долгого простоя и пр.).

Решается эта проблема так:

1. С помощью того же картографического сервиса узнаем, на какой частоте вещает мультиплекс. Онлайн-карта показывает его значение в виде ТВК – телевизионного канала как полосы частот. К примеру, ТВК 26 – это 514 МГц, а ТВК 41 – 634 МГц.
2. Настраиваем прием каналов вручную.

Процедура ручной настройки зависит от конструкции тюнера и используемого производителем интерфейса, однако общий алгоритм будет выглядеть так:

1. Открываем меню телевизора (или приставки).
2. Выбираем режим «Настройки».
3. В меню настроек приема указываем «Ручное».
4. В соответствующем окне указываем значение частоты.
5. Начинаем поиск каналов.

Если все указано верно, а аппаратура исправна, каналы появятся.

Решение проблем со спутниковым ТВ

Если начали тормозить или исчезли спутниковые каналы, то проблемы решаются в следующем порядке:

1. Проверяется ориентация антенны. Поскольку спутник на геостационаре «виден» с Земли еще хуже, чем вышка-ретранслятор за десяток-другой километров, точность тут должна быть очень высокой.
2. Проверяется уровень сигнала. Возможно, каналы исчезли из-за того, что атмосфера стала временно непроницаемой (например, в грозу или плотной облачности). Уровень должен быть не ниже 50 %.
   

Если антенна в норме, сигнал есть, но нет каналов, действовать нужно так:

1. Кодировка канала DRE. Как правило, причина – долгий простой и рассинхронизация. Нужно оставить ресивер включенным на полтора-два часа, за это время он сам синхронизируется.
2. Ресивер не зарегистрирован. Нужно узнать индивидуальный номер устройства (обычно он есть на задней панели), зайти на сайт спутникового провайдера и провести регистрацию.
3. Сообщение о платности канала. Если пользователь подписан, но срок истек, надо доплатить. Если же сообщение появилось на бесплатном канале, надо обратиться к провайдеру с жалобой.
4. Программное обеспечение приемника устарело. Надо провести обновление с помощью интернета или же инфоканала спутникового ТВ. Как именно это делается, можно узнать на сайте провайдера.

Если в итоге ничего не помогло, действуйте по инструкции из данного видео:

Вместо заключения

Причины исчезновения части цифровых каналов могут быть самые разные. В большинстве случаев найти и решить проблему можно самостоятельно. Однако если в итоге ничего добиться не удалось, следует обратиться за помощью к мастерам по ремонту и настройке оборудования.

Источник