Не работает табло счетчика газа

Что делать, если погасло табло газового счетчика? Разъяснения газовщиков

Типичная ситуация: в очередной раз посмотрели на газовый счетчик, а у него не работает табло. Показания не видны. Что в таком случае надо делать собственнику квартиры? И какие будут последствия, если он (она ) проигнорирует ситуацию? Неплохие разъяснения на этот счет опубликовало недавно ООО «Газпром газораспределение Йошкар-Ола» (основной поставщик газа в республике Мари). Эта информация будет актуальна и для других российских регионов.

На счетчике газа погасло табло. Что делать?

На газовые счетчики большинство из нас обращает внимание раз в месяц, когда нужно снять показания. Однако газовики рекомендуют делать это чаще, чтобы быть уверенным в работоспособности счетчика.

Электронные газовые счетчики оснащены батареей, которая через несколько лет эксплуатации может выйти из строя, и прибор перестанет считать расход газа. Это легко понять, если при использовании газа цифры на счетчике не меняются, появляются непонятные символы или табло вообще гаснет.

В этом случае необходимо как можно быстрее связаться с вашим поставщиком газа, номер телефона обычно указывается на обратной стороне квитанции. Либо посмотреть телефоны на интернет-сайте газовой компании вашего региона.

Дело в том, что в случае самостоятельного обращения потребителя по вопросу неисправности счетчика поставщик газа обязан начислить ежемесячную сумму оплаты, исходя из норматива. Она будет заметно выше той, что начисляется по показаниям. Чем раньше установлена и устранена неисправность счетчика, тем за меньший период начисляется оплата по нормативу. Как правило, это несколько дней.

А вот если владелец счетчика не сообщил о его неисправности, и она выявлена контролерами газовой компании или при проведении планового техобслуживания газового оборудования, оплата по нормативу будет начислена за срок, прошедший с последней проверки счетчика (до 6 месяцев). В таком случае переплата по сравнению с обычными платежами по счетчику будет намного выше.

При обращении к поставщику газа по поводу неисправности счетчика, нужно одновременно оформить заявку на замену батареи. Специалист компании снимет счетчик и через несколько дней вернет его уже с новой батареей.

Источник

Погас экран на газовом счетчике: что надо делать и чего делать нельзя

Александр Георгиевич Кондратьев

По образованию инженер-электрик, работал электронщиком, главным инженером на пищевом предприятии, генеральным директором строительной организации.

Жильцы, которые умеют считать свои расходы, обычно ставят приборы учета газа. Чаще всего собственники выбирают небольшие электронные устройства. Но как бы ни был надежен такой счетчик, он может сломаться. При отказе газовый счетчик не показывает цифры, и что делать в этом случае владельцу? Ответ вы найдете в этой статье.

Возможные причины

Причин выхода из строя может быть множество. Наиболее вероятная, которую владелец может определить самостоятельно, это механическое повреждение прибора. Но такие неисправности случаются крайне редко.

Кроме механических повреждений может отказать любой узел. Если табло перестало показывать цифры, то это, с большой долей вероятности, говорит о дефекте блока питания. Однако, причины отказа газосчетчика бывают разными.

Основными из встречающихся неисправностей могут быть:

• Недобросовестные организации устанавливают заранее неисправное устройство. Оно ломается в течение двух-трех месяцев;
• В конструкции произошло окисление проводов или их обрыв;
• Если счетчик установлен в месте, где на него влияет морозный воздух, то велика вероятность замерзания механической части конструкции. Это может происходить при установке прибора в неотапливаемом помещении или под открытой форточкой. Такую неисправность можно отнести на совесть специалиста, у которого низкая квалификация. Мастер обязан предупредить владельца о последствиях монтажа прибора в таком месте.
• Села батарейка или аккумулятор.

Как только исчезли показания на табло, не следует самостоятельно пытаться найти неисправность. Все приборы опечатаны, а нарушение пломбы может расцениваться как хищение газа.

Если произошел отказ газосчетчика, собственник поступает следующим образом:

• Обращается в Горгаз и сообщает, что сломался газовый счетчик. Подробно описывает дефект. В заявлении отображает присутствие или отсутствие механических повреждений;
• Заявку можно подать по телефону. Но личное обращение к диспетчеру позволит ускорить приход специалиста;
• Подавая заявку, владелец должен указать свои данные и адрес. Иногда требуется указать номер счетчика, где он приобретался и какая организация его монтировала.

Способы размагничивания счётчика воды

Устранения намагниченности водяных счётчиков потребитель может воспользоваться следующими способами:

• воспользоваться демагнитизатором, производимым в промышленных условиях. Прибор выполнен в виде катушки, подключаемой к электрическому току и располагаемый рядом со счётчиком. Нескольких минут работы устройства достаточно для устранения следов нежелательного воздействия. На видео показан как работает специальный размагничиватель из магазина.

• при наличии соответствующих электротехнических знаний и навыков подобный прибор можно собрать самостоятельно. Соленоид выполняется с обмоткой около 1000 витков, марка используемого провода – ПЭЛ или ПЭВ с диаметров от 0,7 до 0,9 мм. Видео – избавление от намагниченности с помощью компрессор от аквариума.

• ещё один вариант самодельного демагнитизатора – переделанный телевизионный или радио трансформатор. Прибор разбирается, с частичным демонтажем защитных пластин, расположенных вверху. Необходимо соблюдать осторожность, чтобы не повредить витков первичной обмотки. К ней подключается провод, для подсоединения к сети, вторичные витки тщательно изолируются.

Использование одного из перечисленных приборов позволит устранить последствия намагничивания деталей водомера.

Почему нельзя самостоятельно устранить неисправность

Если газовый счетчик перестал показывать цифры, собственнику ни при каких обстоятельствах не стоит заниматься его ремонтом.

При демонтаже устройства владелец нарушит пломбы. А это повлечет за собой значительный штраф. Аналогичная ситуация происходит при попытке вскрыть прибор учета газа. В этом случае нарушаются заводские пломбы.

Владелец должен учитывать, что штраф при нарушении пломбы существенно превышает стоимость прибора учета. Кроме штрафных санкций, собственнику придется заплатить стоимость газа по тарифу. А это в разы превышает потребленный газ по счетчику.

Принципы расчёта газа при сломанном счётчике

Когда ремонтник прибывает по заявке и определяет неисправность устройства, то газ рассчитывается по действующим тарифам. Подобная практика используется до дня, идущего за датой реанимации пломбы.

Если неполадка определена плановой проверкой, а не после подачи заявления, осуществляется перерасчёт за интервал с предыдущей проверки до настоящего момента.

Здесь важно знать пункты закона: обслуживающая организация не имеет права рассчитывать тариф более, чем за полгода.

Что сделает мастер

Если сломался газовый счетчик, владельцу следует набраться терпения. Так как у мастера может быть много заявок. А визитов специалиста будет несколько.

При первом посещении он произведет осмотр прибора, убедится в сохранности всех пломб и выполнит диагностику. Если возможен ремонт на месте, то он его выполнит. Однако это случается крайне редко.

Неисправное устройство мастер демонтирует. Если газосчетчик гарантийный, а продажей и установкой занималась обслуживающая организация, то специалист имеет право произвести замену счетчика новым.

Чаще собственник приобретает газосчетчик самостоятельно в торговой сети. В этом случае специалист Горгаза демонтирует устройство и составляет акт о неисправности прибора.

Собственник приобретает новое устройство и делает заявку на монтаж исправного прибора. При повторном посещении специалист производит установку нового счетчика и составляет акт. Его составляют в двух экземплярах. Одновременно с актом составляется документ ввода в эксплуатацию. В некоторых случаях достаточно только акта. Но владельцу следует узнать у мастера о необходимости составления акта ввода в эксплуатацию.

Собственнику рекомендуется приобретать такой же счетчик газа или его аналог. В противном случае может потребоваться изменение установочных размеров. А это повлечет дополнительные расходы на увеличение/ уменьшение газового стояка, дополнительных деталей и расходных материалов.

После монтажа нового прибора учета владелец обращается в сбытовую организацию для опечатывания счетчика, при этом оформляется заявление. Где указываются данные:

• Фамилия имя и отчество заявителя;
• Заводской номер и марка газового счетчика;
• Показания счетчика на момент установки;
• Ксерокопию заводского паспорта, акты монтажа и ввода устройства в эксплуатацию.

Могут потребовать указать дату следующей поверки. Если монтаж счетчика производился работниками другой организации, то к заявлению прикладывается копия лицензии на право осуществления деятельности.

Сотрудник абонентского отдела производит опломбирование прибора и составляет акт. Эти документы должны храниться у собственника вместе с паспортом. Они предъявляются инспектору при каждой проверке. Такой алгоритм действия специалисты выполняют как в многоэтажном доме, так и частном коттедже.

Некоторые бытовые хитрости

Если на приборе нет отображения цифр, а запланированная поверка ещё далека по времени, можно реализовать некоторый приём. Хитрость заключается в предоставлении показаний счётчика на основе предыдущей информации.

Не занижайте показатели, иначе проверяющая организация заподозрит мошенничество.

Обычно в год бывает 1-2 плановых проверок. Таких визитёров не пускайте, иначе они обнаружат факт неисправности, а показатели будут рассчитаны заново с ущербом для вас.

За два месяца до завершения срока работы устройства, оповестите газовую службу о его неисправности и подайте заявку на его замену. Так вы ещё сэкономите на визите мастера.

На такую махинацию потребители часто отваживаются из-за отрицательного опыта сотрудничества с газовой фирмой.

Нередко владельцы счётчиков, выявив неполадку, сразу обращаются к газовщикам. Однако последствия этого получаются негативными. И к заказчику приходит специалист не для исправления поломки, а с целью проверки. Он уверяет, что заявление компания не получала. Обнаружив неисправность, выписывает штраф и рассчитывает тариф за период от предыдущей проверки.

Суммы санкции могут быть колоссальными, если в квартире проживает много людей.

На практике лучше не затягивать с ремонтом прибора, особенно, если его поломка связана с появлением запаха газа. Из-за огромного риска ЧП специалисты должны быть вызваны немедленно.

Чтобы действия совершались по инструкции, и обеспечивалась безопасность, требуется учитывать определённые нюансы:

1. Заявление в ремонтную службу должно пройти регистрацию. Поэтому подавайте документ лично и оформите его в двух копиях.
2. Один экземпляр с отметкой специалиста оставляйте себе.
3. Когда приезжает мастер, уточните цель его приезда: он отреагировал на заявление или намерен проверить устройство.

Такими действиями вы сможете эффективно противостоять недобросовестной компании, даже в судебном разбирательстве.

В каких случаях можно вернуть счетчик по гарантии

Если газовый счетчик не показывает цифры, а срок гарантии не истек, то владелец с актом, оформленным мастером Горгаза, обращается в торговую организацию.

Там составляется претензия. На основании этой претензии продавец может вернуть деньги за некачественный товар или произвести замену.

Однако продавцы заявляют, что счетчик отправляют на завод – изготовитель для ремонта. А это длительный срок.

В этом случае торговая сеть обязана, на основании закона О защите прав потребителя, предоставить другое устройство. Поэтому если сломался газовый счетчик, находящийся на гарантии, владельцу следует требовать возврат денежных средств или новый прибор учета.

Выводы и полезное видео по теме

Видео-руководство для рачительных хозяев, решивших, что газовый счетчик фиксирует слишком большой расход:

Если вы заметили, что счетчик газа много мотает, поврежден или неисправен, следует сразу сообщить в газоснабжающую организацию. Если этого не сделать, то впереди вас ждут серьезные проблемы и немалые финансовые траты. Причиной некорректной работы измерителя чаще всего является утечка, проблема с газовым оборудованием или неисправность самого счетчика.

Пишите свои истории о случаях неисправности газового счетчика и о том, как проходила проверка оборудования. Делитесь своим опытом «общения» с газовой службой в расположенном ниже блоке с комментариями. Задавайте вопросы по спорным моментам, публикуйте тематический фото.

Расскажите, как избежать неприятностей при общении с газовщиками. Посоветуйте, как не стать частью мошеннической схемы, избежать вымогательств со стороны проверяющих органов и сэкономить личные средства. Не исключено, что ваши рекомендации пригодятся на практике посетителям сайта.

Как рассчитывается плата за газ, если газовый счетчик неисправен

Владельцу квартиры или частного дома следует знать, что после демонтажа устройства учета плата осуществляется, исходя из среднемесячного потребления. Расчет выполняется по среднему потреблению газа. Для расчета берутся показания прибора за последний год.

Если счетчик не проработал года, то в расчет принимаются показания устройства за фактический период работы. Но существуют ограничения.

Начисления по среднему потреблению производят в течение трех месяцев. После чего оплата начисляется в соответствии с нормативами потребления газа. [elementor-template [e[elementor-template >Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями!

Возможные последствия

Перед тем, как прибегать к использованию неодимового магнита, необходимо выяснить степень защиты прибора учёта. Помимо других мер, коммунальные организации применяют специальные магнитные пломбы, изменяющие цветовую индикацию в результате воздействия на прибор магнита.

1. Штраф – потенциально невыплаченная сумма за услуги в течение последних 6 месяцев умножается в 10 раз.
2. При повторном выявлении нарушения возбуждается уголовное дело, которое может закончиться условным сроком.
3. В случае выявления хищения и мошенничества в особо крупных размерах, допускается уголовный срок – до 2-х лет лишения свободы.

Источник