Не работает тачпад смартфона

Что делать если не работает сенсор на Android

Решение проблем со сбоем в работе сенсорного экрана телефонов и планшетов на ОС Андроид. Мы подобрали самые действенные решения для устранения проблем с сенсорными экранами, читай!

Не работает сенсор: Причины

Основными причинами проблем с работой экрана на Android являются:

1. Ошибки в работе ПО;
2. Вредоносные приложения и программы;
3. Пленки и защитные стекла плохого качества;
4. Перегрузка ОС телефона большим количеством работающих приложений;
5. Критическая нехватка оперативной или основной памяти;
6. А так же удары, трещины, контакт телефона с жидкостью или паром.

Разумеется, все причины отказа сенсорного экрана мы можем устранить сами, кроме последнего пункта, который касается физического воздействия.

Самые простые способы оживить сенсорный экран

Итак, начинаем устранять причины проблем с работой экрана с самого простого:
Протрите экран тряпкой или ватным диском, предварительно смочив их в спирту, а затем перезагрузите телефон.

Кстати, если экран вашего телефона не работает и вы не можете включить или выключить телефон системными кнопками.

Если проблема с работой дисплея не решилась – попробуйте извлечь из телефона симкарту и флешку (если она присутствует), после чего перезагрузите телефон. Удивительно, но у 70% пользователей после совершения данных процедур экран телефона начинает работать как надо.

Кстати, обязательно проверьте есть ли у вас хотя бы 500 мегабайт свобоного места на внутренней памяти телефона, если нет – освободите, удалите лишнее. Нехватка свобного места на внутренней памяти телефона может приводить к проблемам в работе сенсора.

Так же, я рекомендую обновить версию Андроид для вашего телефона, а для этого:

• Заходим в НАСТРОЙКИ;
• Находим пункт «О телефоне»;
• Тапаем на пункте «Проверить обновления», предварительно включив интернет.

Проверка работы тачпада в безопасном режиме

В случае, если сенсор вашего телефона не заработал – следующим шагом нужно проверить не заработает ли тачпад в безопасном режиме.

Для входа в безопасный режим нужно сначала выключить телефон – затем зажать кнопку включения и удерживать её до появления логотипа, а после его появления зажать клавишу уменьшения громкости, предварительно отпустив кнопку включения питания.

После загрузки телефона в левой-нижней части экрана должна быть надпись Safe mode, что означает, что безопасный режим запущен.

Проверьте работу сенсора в данном режиме, если сенсор заработал – значит проблема плохо работающего сенсора в обычном режиме Андроид – вредоносные программы или ресурсоемкие приложения.

Решение внутренних конфликтов приложений

Для проверки телефона на вредоносные программы – я рекомендую воспользоваться антивирусом др.Веб, вот он, просто заходите и нажимаете кнопку сканировать, полностью сканировать.

А вот, чтобы не выискивать ресурсоемкие приложения, не вспоминать после установки какого сенсор стал чудить – можно просто сбросить все настройки телефона к заводским, предварительно сохранив все важные данные с телефона на сторонний носитель.

Для сброса настроек телефона к заводским нужно:

1. Зайдите в раздел Настройки;
2. Найдите пункт О телефона;
3. Далее ищем пункт Сброс настроек;
4. И внизу жмякаем на кнопку СТЕРЕТЬ ВСЕ ДАННЫЕ;
5. Далее вводим пароль (если он у вас есть) и подтверждаем действие.

Если нечего не помогло

В случае, если после проведенных действий проблемы с сенсором остались – можно попробовать откалибровать сенсор при помощи приложения t4screencalibration, вот оно. Просто запускаете его и жмете кнопку Калибрейт. Кстати, калибровке экрана на Андроид у нас на сайте посвящена отдельная статья.

На этом всё, надеюсь, что мой совет поможет вам.

Еще 3 полезных статьи:

Данное приложение основано на базе технологий созданных для браузера Chrome и служит помощником для просмотра…

Перестали воспроизводиться видео на YouTube? Сегодня я расскажу вам, что делать если на вашем телефоне…

Менеджер приложений – позволяет удалять скаченные или системные приложения. В его обязанности также включено: поиск,…

Источник

Сенсор не реагирует на прикосновения – как исправить тачскрин. 5 способов

Как бы не старались разработчики сделать мобильные телефоны более надежными, наиболее уязвимой их частью долгое время остаётся тачскрин (сенсорный экран), поэтому сегодня речь пойдёт о возможных проблемах с тачскрином и о способах исправления.

Основные причины, из-за которых сенсор не работает (смартфон не реагирует на касания по экрану):

Причина №1. Проблема с защитной плёнкой или стеклом

Самое простое и довольно распространённое объяснение, почему глючит сенсор – проблема с защитной плёнкой или стеклом. Многие пользователи, которые используют данные аксессуары для защиты своего устройства, устанавливая их самостоятельно, часто делают это неправильно, из-за чего появляются зазоры между защитным слоем и стеклом самого смартфона, куда забивается пыль.

Прослойка воздуха и бугристость также могут быть причиной плохого отклика сенсора.

Как исправить. Если вы заметили неполадки в работе тачскрина на своём телефоне, рекомендуется сменить защитную поверхность, если она имеет следы изношенности или видимые дефекты. Стоимость такого “ремонта” не превышает 10-30 долларов.

Причина №2. Загрязнении поверхности сенсорного экрана

Еще одна причина плохого отклика экрана, всё ещё не затрагивающая внутренности устройства, может заключаться в загрязнении его поверхности. Такое происходит при износе олеофобного покрытия, которое должно отталкивать грязь и влагу, однако, когда оно истончается или стирается, на экране начинают оставаться жирные следы, которые могут быть причиной плохой проводимости электростатического сигнала от пальцев, и некорректной работы сенсора, как следствие.

Как исправить. Данная проблема решается протиркой дисплея микрофиброй или нанесением специальной полироли для экранов. Это решаемо среднестатистическим пользователем с минимальным опытом работы со сложными техническими девайсами.

Причина №3. Не работает сенсор на телефоне после попадания воды

Если действия, описанные выше не помогли избавить сбои в работе тачскрина, значит, скорее всего проблема лежит глубже и заключается в физическом повреждении контактов и платы сенсора. Далеко не все современные смартфоны, в частности бюджетные, имеют высокую влагозащиту, поэтому неосторожно пролив чай на телефон или уронив его в раковину, можно залить смартфон изнутри.

Попадание воды на плату тачскрина неминуемо приведет к ее окислению и, следственно, к перебоям в работе сенсора.

Как исправить. Если вы подозреваете, что проблема может быть именно в попадании воды внутрь устройства, то рекомендуется сперва попробовать просушить телефон.

Одним из распространённых домашних способов является погружение смартфона в миску с сухим рисом на некоторое время.

Если это не привело к желаемому результату, скорее всего необходимо убрать окись вручную. Настоятельно рекомендуем обратиться с этой проблемой в сервисный центр производителя, особенно, если устройство дорогостоящее.

Приступать к разборке и починке смартфона стоит только если вы обладаете достаточными навыками работы со сложными техническими девайсами, поскольку велика возможность не только не исправить проблему, но и создать новые.

Причина №4. Механическое повреждение экрана

Наиболее часто проблема глюков тачскрина в смартфоне возникает из-за механического повреждения экрана при падении или при хранения устройства, например, в одном кармане с ключами. Предупредить её можно при использовании чехлов, защитных стёкол, да и просто при аккуратном использовании, но не во всех ситуациях это будет служить панацеей.

Как исправить. Если царапина на экране, мешающая взаимодействию с гаджетом неглубокая, то можно попробовать решить проблему самостоятельно, путем полирования сенсорного экрана куском ткани.

При более глубоких и серьезных трещинах, как и в предыдущем примере, порекомендуем обратиться в сервисный центр.

Причина №5. Повреждение шлейфа матрицы

Диагностировать именно это повреждение без разборки телефона практически невозможно, а разобрать смартфон и починить или поменять данный его компонент без специальных знаний и умений очень сложно.

Ко всему прочему, любое вмешательство во внутреннее наполнение смартфона и самостоятельный ремонт таким образом, неминуемо повлечет за собой потерю гарантии и возможность бесплатного ремонта устройства в официальном сервисном центре.

Как исправить. Снова порекомендуем обратиться к специалистам, если вы не уверены в причине поломки и не хотите потерять гарантию.

Причина №6. Сбои в программном обеспечении

Одной причиной серьезных сбоев в работе тачскрина может стать программный сбой на стороне операционной системы Android или iOS.

Как исправить.

Способ 1. Перезагрузка

Кратковременный, но не самый эффективный способ решения подобных проблем – перезагрузка девайса.

Если проблема более серьезная, чем просто небольшой глюк, то можно прибегнуть к некоторым другим способам исправления ошибок внутри ОС.

Способ 2. Утилиты для проверки работоспособности сенсора

Итак, чтобы убедиться, что проблема именно на стороне ОС, стоит ввести уникальную для каждого производителя комбинацию для использования встроенной утилиты проверки работоспособности сенсора.

Если подозрения подтвердились, то рекомендуется для начала попробовать решить проблему путем использования программ по очистке устройства и проверки на вирусы.

Способ 3. Удаление временных файлов

Скачайте утилиты по удалению временных файлов с устройства и один из мобильных антивирусов, после чего запустите проверку.

Стоит также не упускать из виду работу больших и тяжёлых приложений, которые могут нагружать устройство, из-за чего происходит некорректное срабатывание сенсора и в принципе тормоза в работе интерфейса и системы.

Способ 4. Сброс настроек

Если это не помогло, то самостоятельно можно также попробовать сбросить настройки устройства.

Существует как «Софт» перезагрузка, так и «Хард» перезагрузка. Первая осуществляется через меню настроек, но невозможна при полном отказе сенсора девайса.

Второй же способ перезагрузки полностью сбрасывает устройство к заводскому состоянию, предварительно удалив все файлы, находящиеся на нём, поэтому перед выполнением этого действия рекомендуется перенести всё необходимое на другой носитель и вынуть SIM-карту.

Способ 5. Перепрошивка

В случае, если и эти манипуляции с устройством не принесли результата и проблема с тачскрином до сих пор остаётся, то можно попробовать самостоятельно перепрошить устройство, но делать этого настоятельно не рекомендуется по причине возможного усугубления ситуации и, опять же, потери возможности обслуживания по гарантии.

Кроме того, методы перепрошивки для каждого из устройств отличаются, поэтому вам необходимо будет найти именно тот, который будет подходить конкретно вашей модели.

В данном случае тоже лучше всего обратиться в сервис, нежели пытаться исправить неполадку своими силами.

Источник

Перестал работать тачскрин на Android? Пробуем починить

Многие проблемы с Android можно устранить своими силами, не прибегая к услугам мастеров. И неполадки с тачскрином тоже.

Сенсорный экран – главный элемент управления смартфоном. От его состояния зависит многое: скорость выполнения операций, точность и даже наше настроение.

Каждый день тачскрину приходится распознавать сотни касаний. Было бы чудесно, если бы он был отказоустойчивым. Но увы – его конструкция уязвима. Тонкое покрытие из стекла остается хрупким даже с дополнительной защитой. Добавим сюда сложную электронику и кучу микроскопических деталей. В общем, нет ничего удивительного в том, что жалобы на тач – типичная ситуация для специалистов по ремонту техники.

Не всегда неполадки с дисплеем являются результатом аппаратных сбоев. И это хорошо: у вас появляется шанс устранить проблему самостоятельно. В ваших силах предпринять следующее.

1. Убедитесь, что экран действительно вышел из строя

Для начала необходимо исключить ошибки программного обеспечения.

Перезагрузите телефон

Эта мера поможет, если в отказе тачскрина виновата какая-то из работающих программ. При перезагрузке телефон выключается, оперативная память очищается, все фоновые процессы запускаются по новой, а вместе с ними и тот, что был виноват в проблеме.

Перезагрузка будет неэффективной, если неполадка вызвана аппаратной частью: физическим повреждением тачскрина, шлейфа, потерей контакта и пр.

Чтобы перезагрузить смартфон на Android, зажмите кнопку питания и удерживайте до тех пор, пока на экране не появится меню питания. Если экран откликается, выберите опцию «Перезагрузить». В противном случае продолжайте удерживать кнопку питания, пока телефон не уйдет в перезагрузку. На некоторых моделях принудительная перезагрузка вызывается одновременным удерживанием кнопки питания и клавиши увеличения громкости.

Загрузите телефон в безопасном режиме

Если тачскрин работает с перебоями и полностью функциональность не потерял, возможно вам удастся попасть в безопасный режим. Safe Mode в операционной системе Android подразумевает использование телефона только с исходным программным обеспечением, то есть с теми приложениями, которые стояли в нем на момент покупки.

Нормальная работа сенсорного экрана в безопасном режиме говорит о том, что в неполадке виновато одно из приложений.

Чтобы попасть в безопасный режим на большинстве современных Android-устройств, нажмите и удерживайте кнопку питания. Нажмите ОК, когда увидите запрос на переход в безопасный режим. Телефон начнет перезагружаться. Для выхода из Safe Mode еще раз перезагрузите его.

Переход в безопасный режим на вашей модели может происходить иным способом. Уточните этот вопрос у производителя или на форуме пользователей.

Проведите диагностику дисплея

Для диагностики проблем с дисплеем Play Store предлагает многочисленные утилиты. Рекомендуем вооружиться Display Tester.

После запуска перейдите на вкладку «Тесты». Приложение предложит протестировать различные аспекты работы дисплея: наличие битых пикселей, выгоревших областей на OLED, контрастность и насыщенность, мультитач и пр.

Если неполадки не были обнаружены, скорее всего с сенсором все в порядке, просто одно из приложений мешает его корректной работе. Удалите недавно установленные приложения, сделайте сброс до заводских настроек и посмотрите, как изменится поведение сенсора.

2. Снимите защитную пленку или стекло

Полимерные пленки и закаленные стекла нужны для защиты дисплея от царапин и сколов, но эта же самая защита в некоторых случаях мешает распознаванию касаний.

Как правило, пользователи сразу замечают, что после установки новой экранной защиты тач начал работать хуже. Такое и правда сложно пропустить. Попробуйте снять пленку или стекло. Разумеется, если проблема кроется в чем-то другом, то она так просто не решится. Но по крайней мере отклик на поврежденном экране немного улучшится.

3. Сократите время отклика вручную

Это решение подходит для частично функционирующих дисплеев. Сократить задержку при сенсорном вводе поможет приложение Touchscreen Repair.

Touchscreen Repair – легковесный калибратор экрана. Одна из его функций – изменение времени отклика тачскрина. Приложение попросит последовательно коснуться разных участков экрана. После этого произойдет принудительное сокращение времени отклика с учетом аппаратной составляющей телефона.

Эффективность зависит от модели телефона. Многие производители и так устанавливают минимальное время отклика. В таких случаях Touchscreen Repair мало чем может помочь. Но попробовать все равно есть смысл.

4. Управляйте телефоном с помощью голосовых команд или движений головы

Сенсорный ввод – не единственный способ управлять смартфоном. Есть еще и специальные возможности: голосовое управление и взаимодействие с системой с помощью движений головы и лица.

Команды настраиваются в специальном приложении. А чтобы его скачать, от экрана требуется хотя бы минимальная функциональность. Если установка и настройка прошли успешно, отключите сенсорный ввод до тех пор, пока не найдете время и средства на починку тача.

Голосовое управление

Приложение Google Voice Access записывает голосовые команды и присваивает номер каждому действию, доступному на экране. Вместо того, чтобы касаться пальцем значка приложения или элемента меню, вам нужно просто озвучить его цифру.

Также Voice Access заменяет основные способы взаимодействия с экраном на фразы. Например, для пролистывания длинной страницы вы можете сказать «Screen down», а для возврата к предыдущему экрану достаточно озвучить команду «Go back».

Поддерживаются только команды на английском.

EVA Facial Mouse

Функциональность приложения полностью соответствует его названию. EVA Facial Mouse добавляет на экран виртуальный курсор, которым можно управлять при помощи движений головы. Для перемещения указателя нужно просто повернуть голову в нужном направлении.

Когда курсор будет наведен на нужный элемент, подождите пару секунд, сработает команда «одиночный тап». Для быстрого доступа к важным действиям можно подключить док-станцию.

5. Подключите внешнюю клавиатуру и мышь

Полный отказ тачкрина не даст установить нужную утилиту привычным способом. В этом случае на помощь придет внешняя периферия. Но толк от нее будет, только если информация на дисплее отображается корректно.

Управлять телефоном Android с помощью внешней клавиатуры и мыши очень просто. Все, что требуется – это найти подходящий кабель и подключить к нему аксессуары. Поскольку у телефона всего один разъем USB, для одновременного подключения проводной мышки и клавиатуры понадобится разветвитель. Для подключения беспроводных аксессуаров необходим USB-ключ.

6. Телефон искупался? Просушите его

Некоторым телефонам свойственна влагозащита (которую люди ошибочно принимают за полную водонепроницаемость), а она вовсе не гарантирует, что телефон останется работоспособным после контакта с водой.

Чем дольше мокрый телефон пробудет во включенном состоянии, тем серьезнее могут быть повреждения. Как можно быстрее отключите его и дождитесь высыхания.

Не надо в срочном порядке искать силикагель или другой суперэффективный абсорбент. Оставьте телефон на ночь в герметичном контейнере с рисом – дешево, сердито и очень эффективно.

7. Ничего не помогает? Отправляйтесь в сервисный центр

Очень надеемся, что проблема с дисплеем была не слишком серьезной и одно из предложенных решений помогло оживить тачскрин. Но если это не так, придется прибегнуть к услугам мастерских.

Стоит признать, что даже гуру ремонта не всегда в состоянии восстановить сенсорные функции. Если тасчкрин – не единственное, что отказало в телефоне, а ремонт влетает в копеечку, есть смысл купить новый телефон. А какой именно, можете присмотреть в одной из подборок ниже.

Источник