Не работает тариф просто

Новый мобильный оператор «Просто» и тариф «Первый»

MVNO *просто

1 сентября 2020 года был запущен новый мобильный оператор под названием «*просто». В арсенале имеется все один тарифный план – «Первый».

*просто – это MVNO, то есть виртуальный мобильный оператор. Работает он на сети Теле2. На момент публикации данного материала стать абонентом *просто можно только в Москве и Московской области, но в ближайшем будущем планируется добавление новых регионов для подключения. Работает же связь в 68 регионах России.

Бренд *просто принадлежит компании ООО «ТВЕ-ТЕЛЕКОМ», которая занимается разработкой и запуском виртуальных операторов мобильной связи под ключ: от бизнес-модели и стратегии запуска до изготовления сим-карт и разработки мобильного приложения. Видимо, выполнили заказ и для себя…

Проект *просто создан для абонентов, которые не хотят пользоваться тарифными планами с абонентской платой. По подсчётам самого оператора, таких абонентов примерно 20%. Не уверен на счёт 1/5 всех абонентов России, но их действительно очень много.

Перейдём к первому и единственному на данный момент тарифному плану оператора, но прежде взглянем на список регионов, в который нет сети *просто: Алтай, Астраханская область, Башкортостан, Дагестан, Забайкальский край, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Карачаево-Черкессия, Крым и Севастополь, Саха (Якутия), Северная Осетия-Алания, Ставропольский край, Хабаровский край, Чечня, Чукотский АО.

Тариф «Первый»

• Абонентская плата – 0 рублей в месяц.
• Звонки на любые номера России – 75 копеек за минуту.
• СМС на любые номера России – 75 копеек за сообщение.
• Мобильный интернет – 10 копеек за 1 Мб.

Как по мне – крайне демократичные расценки, которые действительно подойдут большому количеству абонентов, не желающих пользоваться тарифами с абонентской платой. Связь действительно копеечная. Да и мобильный интернет стоит всего 10 копеек за 1 Мб, что убережёт от инфаркта после списаний за случайный выход в интернет на тарифе без абонентской платы.

Расценки в национальном роуминге (где нет сети *просто):

• Звонки на любые номера России – 5 рублей за минуту.
• СМС на любые номера России – 3,5 рубля за сообщение.
• Мобильный интернет – 5 рублей за 1 Мб.

Чуть выше есть список регионов, где нет сети *просто, и он, честно говоря, не очень-то и мал. Так что перед поездкой в другой регион этот список лучше перепроверить.

Личное мнение

Я бы выделил следующие плюсы и минусы у оператора *просто и тарифа «Первый».

1. Тариф без абонентской платы с адекватными расценками.
2. Отсутствие платных услуг и возможности подключения мобильных подписок.

1. Теле2 + Москва и область = только 3G/4G. Оператор *просто предупреждает об этом при каждом удобном случае, но тем не менее… Тариф отлично подходит для кнопочных телефонов, включая старые модели, но вот сеть Теле2 в Москве и области на это не рассчитана.
2. Приличное количество регионов, где нет сети *просто и действует национальный роуминг с куда более солидными расценками на звонки, сообщения и мобильный интернет.

С момента запуска прошло уже 1,5 месяца, а подключиться можно только в Москве и области. Посмотрим, как быстро оператор начнёт продавать сим-карты в других регионах. К минусам можно было бы отнести всего один тариф, но концептуально всё именно так и должно быть. Возможно, в будущем что-то добавят.

Лично я заказал сим-карту *просто с тарифом «Первый». С такими расценками – не помешает.

Источник

Что делать, если не работает мобильный интернет?

Интернет не работает совсем

1. Перезагрузите смартфон — выключите и включите его.

2. Проверьте регистрацию телефона в сети. В верхней строке находится индикатор соединения. Если на нём стоит крестик, значит, соединения нет. Перезагрузите гаджет, а если не помогло, смените местоположение — например, выйдите на улицу. Иногда в подвальных помещениях или зданиях со слишком толстыми стенами и железными перекрытиями сигнал может теряться.

3. Если с сигналом сети всё в порядке, проверьте, включена ли в вашем смартфоне передача данных. Есть два способа. Первый: проведите пальцем вниз по экрану, чтобы открыть вкладки «Уведомления» и «Значки». В «Значках» проверьте, горит ли кнопка «Мобильные данные» или «Передача данных».

Второй способ: зайдите в «Настройки телефона» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть», включите «Мобильная передача данных».

4. Проверьте баланс телефона. Наберите *100# вызов. Баланс либо высветится в появившемся окне, либо вам придёт SMS. Если баланс нулевой или отрицательный, пополните его, чтобы вновь начать пользоваться мобильным интернетом.

При отрицательном балансе вы не сможете выйти в интернет, даже если пакет трафика ещё не потрачен.

Также баланс телефона вы можете увидеть в приложении Мой МТС на стартовой странице.

5. В некоторых смартфонах с двумя слотами для только один из них поддерживает подключение к 3G/4G. Поэтому, если сигнал на телефоне хороший, но мобильного интернета так и нет, переставьте в другой слот.

6. Если все эти способы не помогли, попробуйте переставить в другой смартфон или планшет. Если и там мобильный интернет не заработал, лучше заменить возможно, она устарела. Для этого обратитесь в любой ближайший салон МТС.

7. Если в другом устройстве мобильный интернет c вашей работает, тогда зайдите в настройки своего смартфона, чтобы установить точку доступа:

«Настройки» — «Ещё» или «Беспроводные сети» — «Мобильная сеть» — «Имя точки доступа (APN)» — MTS.internet.

Проверьте, всё ли там настроено так, как на скриншоте ниже. Если у вас нет никакой точки доступа, настройте новую, заполнив все поля в соответствии с тем же скриншотом. В поле «пароль» впишите mts, то есть логин и пароль одинаковые.

Интернет работает слишком медленно

1. Прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета горит в правом верхнем углу дисплея — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно него. А точнее, того, что телефону не удаётся поймать сигнал сети со скоростным интернетом.

Если телефон подключился к 3G или 4G (LTE), но интернет всё равно медленный, проверьте, сколько «палочек» сети горит в правом верхнем углу. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении. Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.

Вы можете проверить покрытие сети МТС в нужном вам месте на специальной странице на сайте оператора.

2. Если и сигнал сети есть, и интернет, судя по значку, должен быть быстрым, а страница так и не грузится, значит, проблема в другом. Проверьте, не закончился ли пакет трафика на вашем тарифе. Проще всего это сделать с помощью приложения Мой МТС. Откройте приложение, и на главном экране вы увидите, сколько гигабайт трафика у вас осталось до конца оплаченного периода.

Источник

НЕТАРИФ — подписка на услуги связи и цифровые сервисы МТС. Условия, стоимость, настройка

НЕТАРИФ — это не тариф. Вы привыкли просто принимать условия оператора: что вы получаете и сколько это стоит. Однако теперь во многом это будет зависеть от вас — если у вас НЕТАРИФ. Рассказываем, как это работает.

Как работает НЕТАРИФ

Мы предлагаем вам выбрать из набора услуг: гигабайты для мобильного интернета, минуты для разговоров, количество SMS, а также подписки для любителей книг, кино и музыки, особые опции для общения и развлечений в интернете — список неполон.

Чем больше гигабайтов и минут на месяц вы себе выбираете, тем дешевле становятся дополнительные опции, вплоть до того, что некоторые становятся почти бесплатными. Скажем, при месячной квоте 10 ГБ подписка «НЕТАРИФ. KION» на десятки телеканалов и тысячи фильмов в KION обходится в 299 рублей. А при 20 ГБ — 169 рублей. Если ваш выбор — безлимитный интернет, подписка МТС станет втрое дешевле от первоначальной цены. Примерно по тому же принципу меняется стоимость и на другие дополнительные услуги.

Как настроить НЕТАРИФ и как понять, сколько он будет стоить

Начните с базовых услуг мобильной связи — без них никак. Затем выберите дополнительные услуги. Обратите внимание на блокировку от спам-звонков, а если вы сделали выбор в пользу небольшого пакета интернета, сэкономьте гигабайты за счёт безлимитных опций на общение в соцсетях и мессенджерах или онлайн-развлечения. Всё выбрали? Прямо под ползунками с минутами и SMS вы увидите, что входит в вашу персональную подписку и какая у неё месячная стоимость.

Источник

Тариф «Простой» от ТТК

Хотел изложить ситуацию, в которую попал при попытке сотрудничества с Интернет-провайдером ТТК. Услышать мнение общественности о том, насколько корректно поведение провайдера и насколько я сам виноват. Возможно, кто-то будет более внимательным. Постараюсь вкратце.

Поступил звонок от оператора на мобильный телефон с предложением подключить Интернет от компании ТТК за 150 руб/месяц. Я удивился такой стоимости (т.к. платил в 2.5 раза больше за текущий Интернет) и т.к. мне нужен был резервный канал для стабильности (работаю удалённо) решил согласиться попробовать. На мой вопрос изменится ли стоимость по тарифу оператор звонко ответила: «Хороший вопрос! Нет, стоимость абон.платы по тарифу не изменится!»

Спустя пару месяцев обстоятельства сложились таким образом, что мне нужно было менять место жительства. Я без проблем перенёс лицевой счёт основного провайдера, а вот резервный канал ТТК сохранить не получилось, т.к. на новом месте жительства провайдер (ТТК) не имел технической возможности подключения. Соответственно, нужно было расторгнуть контракт — отправил скан заявления в компанию. На протяжении нескольких дней не получил никакой обратной связи, позвонил в горячую линию — там мне не смогли помочь, т.к. «не имеют доступа к электронному почтовому ящику», но подтвердили, что Email-адрес верный. Ещё через пару дней приехал в офис с целью довести дело до конца. И тут меня ставят перед фактом, что я должен компании почти 2500 руб, т.к. тариф «Простой» предоставляется в рассрочку. И независимо от причин расторжения договора в течение времени его действия абонент обязан заплатить полную стоимость за 12 месяцев. И поставили в укор, что нужно внимательно читать условия по тарифу на сайте при заключении договора.

Оказывается, действительно, если перейти по ссылке ( https://krasnodar.ttk.ru/connect/action_prostoy_internet/ ), то можно увидеть такую картину:

Нажимаем «Примечание к тарифу», получаем ещё порцию данных по тарифу:

Вроде бы снова ничего особенного. Всё в порядке с условиями. Но есть ещё одна ссылочка (2). Жмём. А вот тут мы уже получаем все «детали» тарифа в виде PDF-файла на две страницы(ключевые моменты выделены):

И тут мы узнаём про «возможность рассрочки», о который до этого момента никто не упоминал.

И что сумма единовременного платежа составляет 2688 руб. (ссылка на документ: https://krasnodar.ttk.ru/upload/doc/kttk/internet_prostoi_ka. )

Лично у меня от подобной маркетинговой политики сложилось впечатление, что я попал в 90-е. Т.е. мне навязали «рассрочку», о которой я должен был узнать перейдя на страницу тарифа по дополнительным двум кликам (вспоминаются сразу пресловутые условия мелким текстом под «звёздочками» в договорах). До этого момента ни оператор, ни текст заявки на подключение об этом даже не намекали. В итоге я вынужден заплатить полную стоимость Интернет-услуги за год, хотя успел воспользоваться ей всего 2 месяца. А оплата остальных 8 месяцев, вероятно, идёт на уплату морального вреда, который я нанёс провайдеру своей попыткой расторгнуть договор.

Отчасти я согласен с сотрудником офиса ТТК, которая высказала мысль, что «любой здравомыслящий человек зашёл бы на страницу тарифа» и сделал эти несчастные два клика и ознакомился с условиями. Но с другой стороны до этого дня я считал, что мы уже перешагнули тот этап, когда довольно крупные компании пренебрегают лояльностью клиента, ставя на первое место — выгоду.

Источник

НЕТАРИФ от МТС: преимущества и недостатки

Вместо привычных тарифов мобильный оператор МТС предлагает пользоваться подпиской на услуги связи, и новое предложение компании так и называется — “НЕТАРИФ”. Теперь абоненты могут настраивать свой не тариф так, как им необходимо — выбирать объемы пакетов минут, интернета, SMS, подключать безлимитный трафик, подписки на сервисы “экосистемы МТС”.

Попробуем разобраться, получилось ли у оператора связи создать уникальное и выгодное предложение для абонентов — про все преимущества и недостатки “НЕТАРИФ”.

Что предлагает оператор?

Новый “НЕТАРИФ” пришел на смену тарифному конструктору “Мой Smart”, и логично сравнить условия нового предложения именно с ним — станет ли выгоднее использование связи при использовании “подписки”. Однако, для начала, рассмотрим, что именно придумали в МТС.

Обратите внимание! Все цены указаны при подключении в Москве и области, и отличаются для других регионов.

Многие полагают, что появление “НЕТАРИФ” стало ответом Билайну на его “Связь Z”, и что именно такая задача стояла перед маркетологами. В действительности все немного иначе, и у МТС получилось что-то среднее между предложениями Yota и Tele2. Дороже, чем настройка тарифа на Yota, но более гибкая, чем “конструктор чудес” на Tele2.

Первое, на что стоит обратить внимание, стоимость входного билета. На “НЕТАРИФ” можно подключить пакеты не меньше чем 200 минут, 50 SMS, и 5 ГБ — больше можно, а меньше — запрещено. Стоимость такого тарифа составит 476 рублей в месяц.

При настройке пакета можно использовать шаг в одну минуту и один гигабайт. Однако при настройке минут не всегда именно такой шаг приводит к изменению стоимости тарифа. Так, начальная стоимость сохранится и при выборе пакета на 209 минут, а начиная с 210 минут — повысится на рубль, и будет действовать при выборе пакета до 220 минут.

Безлимит на мессенджеры всегда бесплатный, но его необходимо активировать самостоятельно. Если абонент не использует эту настройку, то трафик на мессенджеры будет списываться из основного пакета.

Дополнительно можно активировать безлимитный интернет на социальные сети, видео. Стоимость опций зависит от выбранных пакетов минут и гигабайтов.

Полностью безлимитный интернет также доступен. Его стоимость составит 130 рублей, независимо от объема пакетных минут. Однако действие безлимитного интернета распространяется только на домашний регион, за пределами которого предоставляется на максимальной скорости только пакет 30 гигабайтов.

Для тех, кто активно пользуется текстовыми сообщения доступно только два варианта пакетов. В базовой версии включено пятьдесят SMS, а за дополнительную плату можно подключить пакет на 200 SMS. Доплата фиксированная — 30 рублей.

Второй особенностью “НЕТАРИФ” является безлимит в сети. Похоже, что в МТС решили — для абонентов лучше будет выбрать больше минут на месяц, чем бесплатно звонить внутри сети. Безлимит на номера МТС доступен только после исчерпания пакета, и за дополнительную плату — начиная от 100 рублей в месяц, и дешевле при выборе больших пакетов.

В рамках тарифного предложения оператор связи предлагает использовать подписки на сервисы “цифровой экосистемы”. К таким относится пакет “Супер+” в рамках МТС ТВ, МТС Music, МТС Библиотека, доступ к видеосервису IVI. Стоимость снижается при выборе больших пакетов минут и гигабайтов. Здесь реально получить экономию, если пользуетесь данными сервисами.

Также можно воспользоваться блокировкой спам-звонков. На всех тарифах МТС она имеет посуточную оплату — рубль в сутки. На “НЕТАРИФ” услуга обойдется в тридцать рублей в месяц при выборе минимальных пакетов, и за символический рубль в месяц при оплате пакетов от 1500 минут с минимальным пакетом гигабайтов, либо от 1200 минут + от 25 ГБ.

Выгоден ли для абонента “НЕТАРИФ”?

Насколько выгодным является новый “НЕТАРИФ”, зависит от ваших предпочтений. Если пользуетесь услугами от МТС, и не рассматриваете для себя вариант смены оператора, то, несомненно, к данному тарифному плану стоит присмотреться. Однако, даже в таком случае, изучите другие доступные предложения компании.

Как мы уже отметили в начале обзора, “НЕТАРИФ” заменил собой конструктор “Мой Smart”. Теперь предлагается более гибкая настройка параметров, но за существенно большие деньги.

Для примера, минимальный пакет на “Мой Smart” — 200 минут, 200 SMS, 5 ГБ за 450 рублей. На “НЕТАРИФ” это обойдется в 576 рублей. “Мой Smart” в максимальной настройке — 600 минут, 600 SMS, 20 ГБ стоит 600 рублей в месяц, а на “НЕТАРИФ” такие пакеты — 674 рубля. Данная цена учитывает доплату за безлимит на МТС сверх пакета, и не учитывает, что вы получите меньший пакет текстовых сообщений.

Существенно дороже обойдется “НЕТАРИФ” и в случае, если сравнивать с другими актуальными тарифами мобильного оператора. Так, “Тарифище” с пакетом на 700 минут и безлимитным интернетом в домашнем регионе стоит 650 рублей, а вот за такое же количество услуг на “НЕТАРИФ” заплатите 725 рублей.

Проигрывает “НЕТАРИФ” и новому “МЫ МТС”. За полностью безлимитный интернет по России в сети оператора и пакеты на 1500 минут и 500 SMS на “МЫ МТС” абонент платит 990 рублей в месяц, а на “НЕТАРИФ” — 1077 рублей, без учета ограничения на безлимитный интернет в поездках.

Не стоит забывать и о том, что мгновенная смена установленных настроек доступна только при выборе больших пакетов. Если захотите снизить расходы, и выбрать меньше минут и гигабайтов, то новая цена будет действовать только со следующего расчетного периода. Исключением является переход на посуточные платежи.

Посуточная оплата работает следующим образом. Если на момент списания очередного платежа за месяц на балансе недостаточно средств, то можно оплачивать пакет посуточно. Стоимость выбранных пакетов делится на тридцать. При таком варианте оплаты, можно изменить настройки тарифа в меньшую сторону — размеры пакетов уменьшаться сразу, а новая цена начнет действовать со следующих суток.

Преимущества и недостатки

Подводя итог, можно сделать вывод, что новый “НЕТАРИФ” от МТС сложно назвать самым выгодным, не только среди предложений конкурентов, но и на тарифной витрине самого сотового оператора. Однако, если и плюсы у данного тарифного плана:

• Гибкая настройка пакетов минут и ГБ;
• Скидка на подписки от МТС;
• Возможность посуточной оплаты без повышения стоимости.

А что вы думаете о новом тарифном конструкторе от МТС — выгодный тариф или нет? Расскажите в комментариях!

И обязательно подпишитесь на канал, чтобы не пропустить новые обзоры. В ближайшее время расскажем про преимуществ и недостатоки тарифа “Связь Z» от Билайна, а также сравним, сколько стоит безлимит внутри сети у всех основных операторов.

Источник