Не работает телевизионная приставка причины

Почему отключается приставка для цифрового телевидения: ТОП проблем

В Сети часто встречается вопрос, почему отключается приставка для цифрового телевидения. Для решения проблемы нужно две вещи — знать возможные причины и уметь проводить диагностику оборудования. Ниже рассмотрим, в каких случаях устройство может отключаться само по себе, и как действовать в подобных обстоятельствах.

Причины

Для начала кратко рассмотрим причины, почему отключается цифровая приставка во время работы сама. Эксперты приводят несколько вероятных объяснений:

1. Старое программное обеспечение.
2. Технические неисправности.
3. Установленная функция самостоятельного выключения.
4. Проблемы с блоком питания.
5. Программные сбои и т. д.

Это основные причины, почему отключается ТВ приставка сама и возникают трудности при просмотре цифрового телевидения.

Что делать

При возникновении сбоев в работе оборудования трудно разобраться в причинах возникновения неисправности. Пользователю трудно определить, почему отключается цифровая приставка во время работы сама из-за отсутствия необходимых знаний. Многие торопятся с действиями и сразу отправляют оборудование в сервисный центр или идут на рынок для покупки нового устройства. Но такой подход ошибочен, ведь многие проблемы можно решить самостоятельно. Тем более что сделать это намного быстрее, главное — разобраться с причинами. Хуже дело обстоит, если приставка не включается вообще.

Убедитесь в нормальном уровне напряжения

Если отключается телевизор с приставкой цифрового телевидения, причиной могут быть перепады в бытовой сети. В таком случае оба устройства выключаются при снижении напряжения ниже допустимой нормы.

Для решения проблемы можно проверить потенциал в розетках квартиры или дома. Этот параметр желательно измерить несколько раз или поставить на входе в квартиру девайс для контроля напряжения. Если обнаруживаются сильные просадки, необходимо обращаться в энергоснабжающую организацию или ставить бесперебойник.

Отключите и включите ресивер

Иногда цифровая ТВ приставка выключается сама по себе из-за внутренних системных сбоев. В результате ресивер перестает работать во время просмотра или в ночное время, когда находится в режиме ожидания. Сделайте следующие шаги:

1. Вытяните питающий штекер из розетки.
2. Подождите 20-30 секунд.
3. Подайте напряжение на приставку для цифрового телевидения снова.

Если девайс все равно отключается, попробуйте вместе с рассмотренным выше действием достать карту.

Проверьте функцию энергосбережения питания

Еще одна причина, почему отключается приставка цифрового телевидения — активная опция автоматического отключения. Подходы проверки функции зависят от модели устройства. Общий алгоритм имеет следующий вид:

1. Жмите на кнопку меню пульта ДУ.
2. Найдите раздел Настройки системы.
3. Перейдите в раздел Дополнительно или Другие.
4. Найдите опцию автоматического отключения и деактивируйте ее.

Если опция была активирована, и вы ее отключили, приставка для цифрового телевидения больше выключаться не будет. Если же этого снова происходит, сделайте другие проверки.

Неисправен блок питания

Распространенная причина, почему отключается телевизионная приставка для цифрового ТВ — проблемы с блоком питания. Этот узел считается слабым местом в подобной технике. Если БП ломается, на устройстве не загорается ни один индикатор, а сам аппарат не реагирует на включение.

Еще одна проблема — выдача блоком заниженного напряжения или тока. В таких обстоятельствах индикаторы могут гореть, но использовать устройство не получается. Попытки загрузить цифровое телевидение ничего не дадут.

Бывает и другая ситуация, когда приставка сама отключается из-за периодических сбоев в блоке питания. В таких обстоятельствах смотреть цифровое телевидение не выйдет. Для решения проблемы сделайте следующие шаги:

1. При наличии внешнего БП проверьте напряжение на выходе. Оно должно быть не меньше 5В.
2. Проверьте состояние штекера на конце.
3. Если напряжение ниже нормы или штекер поврежден, его можно купить и поменять самостоятельно.

Если на приставке цифрового телевидения установлен встроенный блок питания, проверка возможна только при наличии опыта. В таких обстоятельствах лучше обратиться к специалистам.

Перепрошейте оборудование

Если выключается приставка цифрового телевидения, попробуйте перепрошить оборудование. Алгоритм действий может отличаться в зависимости от используемой модели. Как правило, алгоритм действий имеет следующий вид:

1. Достаньте вилку питания из розетки.
2. Подождите 6-8 секунд.
3. Снова выключите приставку.
4. Повторите рассмотренное выше действие несколько раз до появления на экране шестеренки.

Помните, что перепрошивка ведет к удалению программ на жестком диске.

Звоните в службу поддержки

Если вы так и не поняли, почему отключается телевизионная приставка, необходимо звонить в службу поддержки. Оператор цифрового телевидения должен дать рекомендации по устранению проблемы или оформить заявку для приезда мастера. В последнем случае необходимо дождаться специалиста, который приедет для решения возникшей проблемы. Минус в том, что за такую услугу придется заплатить.

Итоги

Теперь вы знаете, почему отключается приставка для цифрового телевидения, и как решить вопрос самостоятельно. Начните с проверки уровня напряжения в квартире или доме, попробуйте перезагрузить оборудование, а уже после переходите к более серьезным шагам, вплоть до вызова мастера и покупки нового девайса.

Почему отключается ресивер для цифрового телевидения : 5 комментариев

Приставка включается через 2 секунды отключается и так бесконечно

Подобное случилось и у меня, затем вообще перестал включаться, замерил напряжение на БП, чуть ниже нормы, не поленился, вскрыл БП, «уа?», один кондер вспученный, заменил с тем же номиналом, но на 15В и второй на всякий случай, уже год- полет нормальный.

у меня точно также с утра! после включенной приставки в течении полуторочаса—начинает работать нормально! очень это задолбало!

Работает в течение какого-то времени нормально, после вырубается, на телевизоре красный крест, на приставке ошибка инициализации. Вынимаю из розетки, несколько секунд жду, включаю-все работает. И так др бесконечности каждый день. Надоело!

Новая приставка после выключения не включается только после перезагрузки

Источник

Не работает ТВ-приставка цифрового телевидения: кто виноват?

Многие пользователи теряются в ситуации, когда не работает приставка цифрового телевидения. Неисправность может проявляться по-разному: невозможностью включить устройство, отсутствие сигнала, сбои в отображении картинки и т. д. Для каждой из ситуаций предусмотрены отдельные причины и способы устранения неисправности.

Причины и их решение

В процессе эксплуатации приставки цифрового телевидения человек может столкнуться со многими трудностями. Выделим основные проблемы и способы их решения.

Тюнер не включается

При рассмотрении причин, почему не работает цифровая приставка к телевизору, можно выделить поломку блока питания. Этот элемент является наиболее слабым элементом устройства и часто выходит из строя. Поломка проявляется следующим образом — тюнер цифрового телевидения вообще не работает или же горит красный индикатор, но в рабочий режим устройство не входит.

Многие ТВ-ресиверы активируются сразу после включения в розетку. Если этого не произошло, значит, приставка для цифрового телевидения перестала работать из-за поломки блока питания. Здесь возможно два варианта:

1. Полный выход из строя. В таком случае на ТВ-ресивере вообще не зажигается никаких индикаторов, и он не работает.
2. Частичная поломка. В таком случае БП выдает напряжение, но оно заниженное, из-за чего индикаторы горят более тускло, а девайс не переходит в режим включения.

Если ТВ приставка к телевизору перестала работать из-за блока питания, сделайте следующие шаги:

1. Измерьте напряжение на выходе старого блока питания. Оно должно быть около 5В.
2. В случае, когда этот параметр ниже, попробуйте подключить другой БП. Его можно купить в Интернете или на рынке.

Если блок питания встроен, а на конце провода для подключения обычная вилка, для ремонта лучше обратиться к специалистам.

Более подробную информацию и инструкции, что делать, если не включается приставка, Вы всегда можете найти на нашем сайте. Потому что это далеко не единственные причины данной проблемы.

Отсутствие изображения

Нередко бывают ситуации, когда после подключения устройства к телевизору на последнем не появляется никакого изображения. В таком случае нужно знать причины, почему не работает приставка цифрового телевидения. При отсутствии отклонений на экране должно появиться окно настройки. Если на дисплее просто темный экран, сделайте следующие шаги:

1. Проверьте факт включения приставки. Зеленый индикатор — включено, красный — выключено.
2. Убедитесь в правильности подключения к ТВ. Во избежание ошибок внимательно прочтите инструкцию.
3. Обратите внимание на качество соединения и целостность всех кабелей.

Если раньше все было нормально, а потом вдруг перестала работать цифровая приставка для телевизора, причина может быть в технической неисправности.

Нет сигнала

Распространенная ситуация, когда после включения ТВ-тюнера на экране появляется надпись Нет сигнала и нет телевидения. Этому возможно несколько объяснений:

1. Ремонт или профилактические работы на станции. Наберите номер техподдержки (необходимо уточнять для своего региона). В процессе общения спросите, почему не работает телевизионная приставка, и что делать в таких обстоятельствах. Специалисты подскажут, ведутся ли какие-то работы, и как действовать
2. Слабая антенна. Распространенная причина появления надписи Нет сигнала и отсутствия телевидения — несоответствие приемника требованиям. Если вышка находится на большом удалении от получателя услуги цифрового ТВ, сигнал может перекрываться элементами рельефа, домами и деревьями. Для решения проблемы необходимо купить большее мощную антенну или усилитель.
3. Неправильная ориентация на вышку . Для лучшего сигнала необходимо направлять ТВ-антенну непосредственно на передатчик. При перемещении необходимо следить за уровнем сигнала телевидения.
4. Расположение в низине. Одна из причин, почему не работает приставка на телевизор и отсутствует сигнал — нахождение дома в углублении. Для решения ситуации необходимо закрепить антенну как можно выше, к примеру, на крыше здания.
5. Плохая погода. Одна из причин плохого качества цифрового телевидения — ухудшение погодных условий. Если приставка цифрового телевидения не работает только в снегопад или дождь, значит, причина в погоде. В таких обстоятельствах необходимо увеличить коэффициент усиления ТВ антенны.
6. Дефект ПО или тюнера . Если во время просмотра цифрового телевидения резко пропадает сигнал, а вместе с ним и картинка, попробуйте перезапустить ресивер. Если это не дало результата, обратитесь в сервисный центр.

Еще одна ситуация — ТВ приставка не работает после прошивки. Причиной может быть ошибка при загрузке ПО. В таком случае попробуйте обновить систему самостоятельно после меню.

Прочие проблемы

Выше мы рассмотрели основные объяснения, почему ТВ приставка не работает, и что делать в таких случаях. Но существует еще ряд моментов, которые заставляют пользователей задуматься об исправности устройства:

1. Изображение зависает после включения. Причиной может быть слабый сигнал от антенны, погода или другие причины. В редких случаях может потребоваться ремонт тюнера. Такой симптом нередко вызвано поломкой БП или перегревом процессора. Если блок питаний внешний, попробуйте подключить новый девайс. В ситуации, когда приставка цифрового телевидения не работает из-за процессора, несите устройство в ремонт.
2. Появляется надпись Нет сервисов. Иногда после проверки тюнер не находит ни одного канала. Для начала сделайте поиск вручную с помощью частот, работающих в вашем регионе. В крайнем случае, выручает подключение более мощной антенны или усилителя.
3. На ТВ показываются не все каналы. Как и в прошлом случае, попробуйте найти каналы телевидения вручную.
4. Картинка «разваливается». Появление кубиков на экране свидетельствует о низком качестве сигнала, а не о поломке тюнера.

Если вы не смогли решить проблему самостоятельно, можно позвонить в поддержку и спросить, почему не работает ТВ приставка для цифрового телевидения сегодня. Если не удается решить вопрос в дистанционном режиме, по адресу выезжает мастер для предоставления помощи.

Как определить неисправность

Выше мы рассмотрели много причин и ситуаций, связанных с неисправностью тюнера. Но остается главный вопрос — как понять, что именно цифровая приставка не работает. Главным симптомом является отсутствие свечения красного индикатора после включения в розетку или наличие тусклого света от индикатора.

Кроме того, признаком неисправности может быть резкое пропадание картинки через определенное время (перегрев процессора или БП), а также отсутствие какого-либо изображения. Если никакие действия по восстановлению не дают результата, необходимо обращаться к специалистам.

Итоги

Если вдруг не работает приставка цифрового телевидения, это не повод паниковать и сразу нести устройство в сервисный центр. Для начала убедитесь, что неисправность связана именно с тюнером, а не антенной, кабелями или усилителем. Если никакие рекомендации из статьи не дали результата, обратитесь к специалистам.

Источник