Не работает телевизор общедомовая антенна куда звонить

Не работает общедомовая коллективная антенна, куда звонить в Москве?

У Вас внезапно отключился телевизор. Не работает антенна несколько дней.

«Что делать?» — спросите Вы.

Во-первых, Вам нужно понять от какого провайдера вы получаете сигнал.

Во-вторых, Оплачиваете ли Вы за антенну, где и кому?

Если Вы оплачиваете в Едином Платежном Документе (ЕПД) за антенну 245 рублей значит вы подключены к пакету услуг «Аналоговое ТВ» кабельного провайдера ПАО Ростелеком тел.8-800-100-98-34;

Для начала нужно проверить имеется ли сигнал от кабельного провайдера в щетке в вашем подъезде на вашем этаже. Для этого Вам нужно обратиться именно к вашему провайдеру.

Вот пример вариантов:

• В ЕПД есть строка «Антенна — 245 рублей» — ваш провайдер ПАО Ростелеком тел. 8-800-100-98-34, подробную информацию по данному пакету услуг вы можете посмотреть по адресу: https://moscow.rt.ru/hometv/analog_tv;
• В ЕПД есть строка «Антена Акадо – 245 рублей» — ваш провайдер Акадо тел.8-495-954-00-00.

Если вы уже вызвали мастера кабельного провайдера и проверили, что сигнал в щетке имеется, а телевизор все еще плохо показывает, Вы можете обратиться к нашим высококвалифицированным антенным мастерам, которые приедут и доведут высокое качество сигнала до вашего телевизора. Мастер проверит специальным прибором, где в вашей квартире теряется качество сигнала, заменит контакты или часть кабеля при необходимости.

Источник

Телевизионная антенна не работает, куда надо звонить?

Многие телезрители начинают забывать, что такое телевизионная антенна, так как компании, предлагающие интернет-услуги также проводят в дом и кабельное телевидение, которое и подключается к вашему телевизору с определённым пакетом программ. Кто-то использует спутниковое телевидение или вообще смотрит телевизионные программы только через интернет. Но по прежнему ещё остаются и те, кто смотрит телевизор благодаря общедомовой антенне.

Кто обслуживает общедомовую телевизионную антенну?

В современном мире большинство жителей многоэтажных домов телевизор смотрят благодаря кабельному телевидению (прокладывается кабель к дому и распределяется по квартирам), также альтернативой является спутниковое телевидение (отдельная антенна) или через сайты благодаря интернету (проводному или беспроводному). Но также остались жильцы, которые по старинке подключены к коллективной антенне, которую установили и подключили десятки лет назад. Если телевизор перестал показывать, то телезрители сталкиваются с вопросом о том, куда звонить, чтобы починили антенну.

В некоторых российских городах эту функцию взяли на себя управляющие компании, включили в стоимость оплату за обслуживание антенны и ремонтируют их. Если перестала антенна ловить сигнал, то в первую очередь звоните в свой ЖЭС и интересуйтесь, возможно антенна стоит на балансе у них.

Но не везде управляющие компании взяли на себя обязанности по ремонту антенн, так как не всегда для них данная услуга выгодна из-за того, что надо на работу принимать специалиста по ремонту и платить зарплату, а пользователей данными антеннами становится всё меньше.

Что делать, если сломалась телевизионная антенна?

Второй случай, когда антенна стоит, но никто её не обслуживает, что же тогда делать. Тут как говорится «спасение утопающих…», а именно придётся самому ремонтировать или обращаться в частные компании по ремонту телевизионных антенн (кстати некоторые ЖЭС заключают с такими компаниями договора и в случае необходимости пользуются их услугами). В случае, если ремонт проходит через ЖЭС, тогда оплачивать ничего не придётся дополнительно, но если вы воспользуетесь услугами ремонта как частное лицо, то и оплату придётся производить самостоятельно.

Как отключить общедомовую коллективную антенну?

Если же вы уже давно не пользуетесь услугами телевизионной антенны, но продолжаете ежемесячно платить в «жировке» фиксированную плату, тогда стоит обратиться с заявлением в управляющую компанию (или к поставщику услуг) с заявлением об отключении вашей квартиры от коллективной телевизионной антенны. Приедут специалисты и отсоединят ваш кабель, но сам кабель останется в квартире, демонтаж его останется за вами. Также придётся погасить всю задолженность до даты отключения.

Источник

Как отключить коллективную антенну в москве 2020 в мфц

После перехода с аналогового телевидения на цифровое в 2020 году у людей начали появляться проблемы. Но никаких проблем не возникает, если в доме установлена коллективная телевизионная антенна.

Однако есть такие люди, которые не смотрят телевизор вообще и не хотят платить за цифровое телевидение, в таком случае необходимо знать, кто отвечает за антенну в доме, чтобы можно было отключить услугу.

В данной статье будет рассказано, кто обслуживает коллективную телевизионную антенну по адресу.

Что такое коллективная телевизионная антенна?

Прежде чем узнать, кто отвечает за обслуживание коллективной антенны, как подключить и отключить, необходимо разобраться, что вообще из себя представляет данная антенна.

Коллективная телевизионная антенна — это комплекс устройств, благодаря которым осуществляется прием эфирных телепередач с последующей их трансляцией жильцам того многоквартирного дома, с которым заключен договор.

Коллективная телевизионная антенна включает в себя следующие устройства:

• сложнонаправленная установка, которая находится на крыше дома;
• широкополосные усилители, предназначенные для хорошего качества сигнала абонентам, которые пользуются услугами цифрового телевидения;
• система кабелей и разводящих элементов необходимы для передачи сигнала с крыши дома в квартиры, которые подключены к услуге.

Коллективная антенна связана с электросистемой дома, поэтому при ее установке должны быть учтены все факторы, чтобы качество и скорость сигнала были на нормальном уровне.

Не Работает Антенна Телевизора В Квартире Куда Звонить Москва

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.

Но так повезло не всем. Чаще за коллективными антеннами нет никакого ухода, и деньги на их обслуживание никто не собирает. То, что нет регулярного сбора, кажется преимуществом, но только до тех пор, пока вместо выпуска новостей или сериала Вы не увидите в своем телеприемнике густой «снег». И тогда придется сильно пожалеть, что антенны в городе централизовано не обслуживают.

Не работает антенна телевизора в квартире куда звонить москва

1. Позвоните в ЖЭК (управляющую организацию) и уточните, какие документы нужно предоставить, чтобы отказаться от коллективной антенны.
2. Погасите текущий долг за услуги общедомовой антенны.
3. С квитанцией об оплате, паспортом и, если надо, документами на квартиру отправляйтесь к тому, кто осуществляет обслуживание антенны в многоквартирном доме.

Как правило, телевизионная антенна оформлена на собственника жилья, поэтому и вопросом ее отключения предстоит заниматься ему.

Если по каким-либо причинам он не может этого сделать, то необходимо оформить доверенность на одного из родственников. Вам потребуется:

Не работает тв антенна куда звонить москва

Итак, если Вы оказались в числе тех, кто ежемесячно платит за обслуживание коллективной антенны, то в случае ее поломки следует позвонить в свою управляющую организацию. Заявку на ремонт примет либо сама организация, либо там подскажут телефон коммунальной службы (если таковая существует), которая специализируется на данном оборудовании.

• В первый мультиплекс входят: Первый канал, «Россия 1», «Матч ТВ», НТВ, «Петербург — Пятый канал», «Культура», «Россия 24», «Карусель», ОТР, «ТВ Центр — Москва».
• Во второй мультиплекс входят: РЕН ТВ, «Спас», СТС, «Домашний», ТВ-3, «Пятница!», «Звезда», «Мир», ТНТ, «Муз-ТВ»).

Не работает антенна телевизора в квартире куда звонить

Как вариант пробросить кабель либо через окно (рядом с окном сверлится отверстие и кабель выходит по улице (на крышу) , либо как-то (на соплях) прокинуть кабель по квартире в подъезд (где установлена распределительная коробка) , а при очередном ремонте закрыть кабель в плинтуса (если у тебя они еще не пластиковые)

С появлением большого количества технологий просмотра телеканалов у большинства владельцев телевизоров появляется желание отключить телевизионную антенну Ростелекома и выбрать более современный вариант. Установка домовой антенны Ростелекомом уже не предусматривается.

Вао Плохо Работает Тв Антенна Куда Звонить Москва

Как отключить антенну». Там были советы получить в МФЦ справку об отсутствии задолженности по оплате коммунальных услуг, сканировать её и рукописное заявление в произвольной форме и отправить на указанный email. Подключение к общедомовой (коллективной) антенне

Купил на дачу для старого телека, боялся не подойдет. Но все подключилось, сигнал ловит, даже качество хорошее. Своих денег стоит. Покупала родителям на дачу, у них старая антенна сломалась. Отзывы плохие видела, но у меня все работает как надо. Всем характеристикам соответствует, никаких нареканий, не зря потратилась.

Куда звонить при неработающей антенне в москве

В некоторых случаях цифровые сигналы могут быть слишком сильными.

Это, конечно, более вероятно, если у вас есть усилитель!Напомним, что наш филиал оказывает услуги по подаче цифрового пакета 18 эфирных телеканалов в сети ряда операторов кабельного телевидения Санкт-Петербурга, благодаря чему абоненты этих операторов имеют возможность принимать все 18 каналов в круглосуточном режиме без перерывов, даже во время приостановки эфирного телевещания при проведении профилактических работ на передающем оборудовании телебашни.Схема подключения такой коллективной антенны не представляет сложности и различается лишь количеством абонентов. В данном

В радиусе 30 миль от нашей западной башни в Нэшвилле сигналы будут более чем достаточно сильными. Проблемы приема не являются результатом слабых сигналов — они являются результатом помех. Усилитель повысит помехи так же, как и увеличит требуемые сигналы.

Не работает телевизор куда звонить

Может, Вы эти дополнительные платежи сочли «самым дорогим вариантом»? Повторяю, это — дополнительно к 40 каналам, которые идут за 65 р в месяц, и не обязательно.Если с кабелем все в порядке, тогда нужно проверить спутниковую тарелку. Не обаятельно, что вы найдете на ней повреждения.

При оформлении заказа на установку антенны, мастер даст вам бесплатные консультации.Если вы живете в загородном доме или только планируете его построить, эфирное телевидение может стать лучшим выбором, чем спутниковое.

Не работает коллективная антенна куда звонить в москве

Директору МРФ « Абрамкову А.Е. Я, Конышкина Людмила Александровна, проживающая по адресу: ул.Новаторов, д.40, корп.3, кв.

150, прошу Вас направить повторно информацию об отключении у меня абонентской точки кабельного вещания в адрес ЖСК «Олимпийский» электр.

почта: 495 935 48 так как, со слов председателя правления, такая информация в ЖСК не поступала.

02.02.2020. Конышкина Л.А.

: Что писать в платежке при выплате дивидендов

Ситуация, при которой не работает телевизионная антенна, неизменно вызывает панику у всех домовладельцев, предпочитающих расслабится перед «голубым экраном».

Однако в том случае, если Вы столкнулись с подобной проблемой, не стоит впадать в отчаяние.

Высокопрофессиональные специалисты нашей компании, готовы оперативно устранить проблему неработающей телевизионной антенны, и вернуть Вам возможность просмотра любимых каналов.

Не работает домашняя антенна куда звонить

Телевизор до сих пор играет важную роль в жизни миллионов наших соотечественников.

И хотя основная масса людей давным-давно пользуется услугами кабельных компаний, интернет-провайдеров и спутниковых передатчиков, обеспечивающих телеприемники цифровым сигналом, еще немало тех, кто смотрит телевизор через коллективную антенну. При этом ответ на вопрос, куда звонить, если не работает общедомовая антенна, с каждым годом становится всё менее очевидным.

Как правило, телевизионная антенна оформлена на собственника жилья, поэтому и вопросом ее отключения предстоит заниматься ему. Если по каким-либо причинам он не может этого сделать, то необходимо оформить доверенность на одного из родственников. Вам потребуется:

Не работает антенна ростелеком куда звонить

Во-вторых, у нас уже есть Цифровое телевидение МГТС (Россия, Москва) — сейчас я Вам все расскажу и покажу ), которое нам пришлось подключить, чтобы смотреть платный телеканал «Наш футбол», ведь к НКС его не приплюсуешь.

Пусть работает ТВ от МГТС пока лишь на одном телевизоре, но знаете — нам этого вполне хватает. Да и проще взять в аренду еще один декодер за 79 рублей в месяц и подключить второй телевизор. При желании.

Оно сначала было — а теперь уже нет )

Ремонт антенны Антенная служба Москвы Антенный мастер. на экране телевизора появилась табличка «Нет сигнала». Куда звонить если не работает антенна телевизора. Проверить антенну и повторить автопоиск.

С усилителем интенсивность выросла до 80, а вот качество стало прыгать на уровне 20-30, в зависимости от того, куда направлена антенна. Не работает антенна в частном доме, квартире, на даче.

При неисправности центральной телеантенны наши антенщики прозвонят кабель, идущий от слаботочного щитка в квартиру, проверят исправность ответвителя, сплиттера, антенных розеток, гнезда телевизора. Кулакова 12.

в диспетчерскую звоните и оставляйте заявку, вы оплачиваете услуги по единому платежному документу, пусть сами разбираются с вашей антенной Не работает антенна телевизора — причины и решение проблемы. . Выбор телевизора для сетей ЛРТ 02/Фев/17 — 10:19.

В разделе Сервис, уход и ремонт на вопрос В квартире очень плохо работают телевизоры — рябь, шум. Автомобильные радиоантенны Триада. Отец звонит в рабочие дни по тел. Телевизор не принимает сигнал. 2.Сбросится с подьезда и установить антенну на крыше на подьезд- 17 каналов в каждую квартиру бесплатно ( но это при условии , что сА в домах у всех по понедельникам работает,-значит провода. Мастерская «ТВФ». но и у ваши соседей. Телевизор поддерживает систему телевещания DVB-T.

Вам также может понравиться

Кто предоставляет услугу использования коллективной антенны?

Использование коллективной телевизионной антенны не является бесплатной услугой. Она должна входить в квитанцию за оплату квартиры. Предоставление коллективной телевизионной антенны — это то же самое, что уборка в доме, обслуживание лифта, взносы на капитальный ремонт и пр.

Однако существуют такие компании, которые действуют в обход управляющей компании и самостоятельно рассылают оплату за обслуживание телевизионной антенны. Следовательно при такой форме квитанция по оплате за данную услугу приходит отдельно от коммунальных платежей.

Стоит отметить, что оплата в каждом регионе будет отличаться. На это есть некоторые причины.

Во-первых, все зависит от самой компании, предоставляющей услуги коллективной телевизионной антенны. Во-вторых, зависит от количества базовых для региона каналов (например, в Москве и Санкт-Петербурге базовых каналов десятки, а в Сибири и на Дальнем Востоке — менее 10 каналов, соответственно цена выше там, где больше каналов).

Система коллективного приёма телевидения

Минстрой РФ ответил, правильно ли поступают УО, когда включают плату за систему коллективного приёма телевидения (далее – СКПТ) в единый платёжный документ.

Оказалось, правильно. Правда, если это связано с расходами на содержание ОИ в МКД.

Как вы помните, согласно п. 3 ч. 1 ст. 36 ЖК РФ и пп. «д» п. 2 Правил содержания ОИ в МКД (ПП РФ от 13 августа 2006 г. N 491) в состав общего имущества в МКД входит:

• механическое,
• электрическое,
• санитарно-техническое и другое оборудование МКД,

обслуживающее более одного помещения. Также в п. 8 указанных правил СКПТ названы информационно-телекоммуникационными сетями, у которых внешняя граница совпадает с внешней границей стены МКД.

Кажется, перечисленные факторы свидетельствуют о том, что СКПТ входит в состав общего имущества МКД, ведь обслуживает более одного помещения в МКД. Однако определённо отнести СКПТ к общему имуществу в МКД можно только, если дом был оснащен СКПТ:

• при строительстве – и это подтверждает проектная документация;
• во время эксплуатации – на основании решения ОСС.

Если же СКПТ установлена в МКД за счёт отдельных собственников или за счёт оператора связи в качестве собственного оборудования, то в таком случае её нельзя включить в состав общего имущества МКД. Это утверждение справедливо даже несмотря на то, что СКПТ в таком случае всё равно обслуживает более одного помещения.

Необходимость определения состава общего имущества собственников помещений в МКД
34396

Кто отвечает за коллективную антенну?

Коллективная телевизионная антенна является общедомовой собственностью, поэтому обслуживать ее будет управляющая домом компания, ТСЖ, ответственные лица, избранные на домовом совете.

В случае если возникли какие-либо неполадки с общедомовой антенной и вы не знаете, какая компания отвечает за предоставление качественного телевидения, необходимо обратиться в организацию по адресу проживания, которая отвечает за дом в целом.

Они должны либо помочь разрешить данную проблемы, либо предоставить вам контактные данные для связи с компанией, предоставляющей телевидение. Обращение может осуществляться как письменно, так и устно.

Стоимость подключения к общедомовой антенне в Москве и Подмосковье

Цена на установку общедомовой антенны — от 1200 рублей.

Подключение городской антенны в щитовой	от 1 500 руб.
Подключить антенну в квартире	от 1 000 руб.
Провести тв антенну в квартиру от щитовой к одному телевизору	от 1 200 руб.
Подключение тв провода к двум и более телевизорам	от 1 000 руб./точка
Установка телевизионного разветвителя	от 250 руб.
Установка антенного усилителя	от 500 руб.

Посмотреть все цены »
При подключении центральной телевизионной антенны мы выполним:

• Быстро и аккуратно проведем ТВ кабель и подсоединим его к делителю (крабу) в главном щитке и антенному входу в телевизоре;
• Надежно проложим или закрепим ТВ провод, приходящий в квартиру;
• Учитывая мнение заказчика, подключим кабель к телевизору через ТВ розетку;
• Разведем ТВ кабель на требуемое количество телевизоров или ТВ точек;
• При необходимости просверлим отверстие для ввода ТВ кабеля в квартиру, а также в межкомнатных перегородках.

Вам нужно подключиться к коллективной телеантенне? Звоните по тел. – мы ответим на все Ваши вопросы!

Как отказаться от услуги?

От услуги пользования коллективной телевизионной антенной можно отказаться. Конечно, это целесообразно с том случае, когда взимается оплата.

Как это сделать:

1. Связаться с управляющей домом компанией, узнать, кто предоставляет пользование коллективной телевизионной антенной (узнать эту информацию можно также в Едином информационно-расчетном центре (ЕИРЦ)).
2. Связаться с организацией по предоставлению услуг телевизионной антенны.
3. Погасить задолженность (если имеется) по квитанции с предоставлением услуг телевизионной антенны.
4. Прийти в управляющую компанию и написать отказ от предоставления услуг.
5. В ЕИРЦ взять справку об отсутствии долга.
6. Со всеми документами отправиться в компанию, предоставляющую телевизионные услуги, и написать отказ.

После этого оплата больше взиматься не будет.

Услуга связи и услуга по обслуживанию СКПТ

Минстрой РФ отмечает, что услуги по обслуживанию СКПТ и услуги связи для телевизионного вещания – разные понятия, и исполняют их разные лица.

Так, услуга связи регулируется Федеральным законом от 7 июля 2003 г. N 126-ФЗ. Исполняют услугу операторы связи на основании договора об оказании услуг связи:

• договор заключается с каждым собственником – на основании заявления и в письменном виде;
• в договоре перечисляются оказываемые услуги, система, порядок, сроки и форма оплаты;
• отмечается право абонента отказаться от оплаты услуги связи для целей, не предусмотренных договором.

Что касается содержания и ремонта СКПТ, то предоставление этой услуги контролирует жилищное законодательство. Исполнитель – ответственное за надлежащее содержание общего имущества в МКД лицо. В МКД, которым управляет УО, такое лицо – УО.

ГИС, сдавайся! (часть X) Вносим данные о договорах пользования общим имуществом
11653

Порядок перехода

Цифровое телевидение – это высокое качество изображения и звука, многоканальность и простота настройки оборудования. Переход на цифровое вещание окончательно завершится в 2020 году. Чтобы каналы транслировались, заключается договор, где посредником выступает жилищная компания. Абоненту станет доступен базовый тариф, включающий федеральные и несколько региональных каналов.

Описание и схема подключения

Если после включения телевизора на экране появился ролик с инструкцией подключения цифрового телевидения, то нужно выполнить все прописанные пункты. Отсутствие данной справки может говорить о следующем:

1. Абонент уже изначально подключился к цифровому телевидение, но только через спутниковое или кабельное вещание.
2. Имеется аналоговое ТВ с автоматическим переходом на новый формат вещания. Это происходит в том случае, если телевизор и антенна поддерживали данную возможность.

Подключить на своем телеприемнике цифровое вещание через коллективную антенну можно с помощью кабеля. Если телевизор современный, то кабель нужно подключить прямо в него. Если оборудование работает от приставки, то антенный кабель подключается в гнездо ресивера.

Будут ли работать каналы, если настроить их самостоятельно?

Схема настройки в меню телеприемника проста и не вызывает трудностей. Но разные устройства предусматривают свои индивидуальные настройки. Чтобы решить проблему с тем, что не показывают каналы, необходимо найти инструкцию для телевизора и выполнить все прописанные действия. Или же есть возможность воспользоваться функцией автоустановки. Этого будет достаточно, чтобы наладить прием сигнала от антенны.

Чтобы появились цифровые каналы, необходимо воспользоваться функцией автоматической настройки. Нужно зайти в меню телеприемника и выбрать автопоиск. Нельзя выключать телевизор, пока все каналы не будут найдены.

Можно воспользоваться ручной настройкой:

1. С помощью пульта ДУ зайти в меню и выбрать раздел «Трансляция».
2. Переходите к ручной настройке.
3. Откроется окно, где необходимо будет выбрать настройку цифровых каналов. Переходите по кнопке «Создать».
4. Откроется окно. В нем нужно ввести номер канала и его частоту. Частоту выбираете на карте ЦЭТВ.
5. Нажимаете поиск.

Возможные трудности при отключении

Если не оплачена госпошлина то заявление могут отклонить
Могут возникнуть некоторые трудности при отключении. Рассмотрим самые распространенные ситуации:

1. Неправильно заполнение заявление. Указаны неверные или ложные данные.
2. Задолженность по телевизионному вещанию.
3. Неоплата государственной пошлины.
4. Человек не является собственником квартиры.

Если человек столкнулся с одной из выше перечисленных проблем, то процедуру можно провести повторно. Нужно погасить долг. Правильно заполнить заявление. Оплатить госпошлину. Заявление должно составляться собственником жилья.

Как перевестись на цифру и аналог вместе?

В некоторых регионах показывает только один мультипакет, который включает в себя 10 каналов. В таких ситуациях коллективная антенна не способна обеспечить цифровое вещание. Проблему можно решить через настройку аналоговых каналов.

Настройка цифрового и аналогового вещания зависит от выпуска, конфигурации и модели антенны. На практике было выявлено, что коллективные антенны позволяются одновременно просматривать аналоговые и цифровые телеканалы.

Иметь одновременно цифровые и аналоговые сигналы предпочитают зрители, которые хотят смотреть как местные, так и федеральные каналы. Чтобы это осуществить, нужно, чтобы антенна могла принимать сигналы в двух диапазонах: метровом и дециметровов.

Чтобы произвести настройку аналоговых каналов, необходимо приобрести кабель. Он подключается к антенному входу цифровой приставки (или телевизора). Если у абонента приставка, то дополнительным кабелем соединяете устройство с телеприемником. Затем устанавливается сигнал в аналоговом формате при помощи пульта управления.

Теперь можно начинать искать телеканалы. А переключаться на цифровое вещание можно также пультом, но уже в режиме AV.

Источник