Не работает терморегулятор terneo

Сообщение Krinopotam » Вс сен 02, 2018 8:48 pm

Модуль для управления Wi-Fi терморегуляторами Terneo (модели ax, sx).
Тестировался на терморегуляторах серии ax.

Управление возможно в 2-х режимах — через облако или через локальную сеть.

Режим управления через облако

В настройках модуля необходимо указать логин и пароль от личного кабинета my.terneo.ru.
Поле API_KEY необходимо оставить пустым.
После сохранения произойдет обращение к личному кабинету и все доступные терморегуляторы будут добавлены в список. В поле API_KEY будет автоматически добавлен Token для подключения. Если вместо токена указано «Error», значит подключение произошло с ошибкой. Необходимо перепроверить логин и пароль, и очистить поле API_KEY. Новый токен будет получен только, если поле API_KEY пустое.
Можно указать желаемый период опроса в секундах.

Внимание: ввиду различий в API между облачным режимом и локальным, набор доступных параметров отличается.
Необходимо иметь ввиду, что при смене режима управления (облачного или локального), специфические параметры из другого режима удаляться не будут. Они останутся в списке, но работать не будут. Если мешают — можно удалить вручную.

Доступны следующие параметры:

(R/W) Режим (0 — по расписанию, 1 — ручной)
(R/W) Защита от детей (0 — вкл, 1 — выкл.)
(R/W) Выключение (0 — вкл, 1 — выкл.)
(R/W) Установленная температура °С
(R/O) Текущая температура °С
(R/O) Установленная температура достигнута
(R/O) MAX лимит температуры °С
(R/O) MIN лимит температуры °С
(R/O) Статус перегрева
(R/O) Онлайн
(R/O) Статус подключения
(R/O) Минут offline
(R/O) Время последнего подключения

Для термостатов Wi-Fi c версией прошивки не меньше 2.3 доступна опция прямого управления через локальную сеть.
Если версия прошивки ваших термостатов ниже, то предварительно необходимо ее обновить. Это можно сделать через приложение Terneo или через сайт https://my.terneo.ru.

Так как по локальной сети шифрования обмена не осуществляется, то в версии 2.3 возможность управления по локальной сети по умолчанию заблокирована в целях безопасности. Для разблокировки необходимо:

на 2-х кнопочных устройствах удерживать кнопку меню до надписи bLc, отпустить и выбрать oFF
на 3-х и более кнопочных кратковремено нажимать на среднюю кнопку до надписи bLc, после этого кнопками выбора изменить на oFF

При первоначальной настройке модуля для поиска доступных в сети термостатов необходимо нажать кнопку «Сканировать».
Найденные термостаты будут добавлены в список, а параметры существующих обновлены.

Доступны следующие параметры:

(R/W) Режим (0 — по расписанию, 1 — ручной)
(R/W) Выключение (0 — вкл, 1 — выкл.)
(R/W) Защита от детей (0 — вкл, 1 — выкл.)
(R/W) MAX лимит температуры °С
(R/W) MIN лимит температуры °С
(R/W) Режим контроля
(R/W) Гистерезис °С
(R/W) Уровень яркости экрана (0-9)
(R/W) Текушая уставка в ручном режиме °С
(R/O) Текушая уставка °С
(R/O) Текущая температура пола °С
(R/O) Установленная температура достигнута
(R/O) Состояние нагрузки
(R/O) Статус перегрева
(R/O) Сила сигнала Wi-Fi в dBm
(R/O) Тип управления
(R/O) Тип блокировки управления
(R/O) Причина последней перезагрузки
(R/O) Обрыв термодатчика пола
(R/O) Короткое замыкание термодатчика пола

Важно: в отличие от облачного режима управления, параметр «Текушая уставка» доступен только для чтения и отображает текущую уставку, установленную в любом режиме (ручном или по расписанию). Поменять уставку можно только в ручном режиме («Режим=1») с помощью параметра «Текушая уставка в ручном режиме».

Известные проблемы:
После нажатия кнопки «Сканировать» термостаты в списке не появились
Необходимо убедиться, что порт UDP 23500 не заблокирован межсетевым экраном. Термостаты несколько раз в минуту направляют широковещательные UDP пакеты на этот порт

Термостаты в списке есть, но данные не получают/не принимают
Необходимо убедиться, что версия прошивки термостатов не ниже 2.3. После обновления желательно перезагрузить термостат (через физическое отключение питания). У меня на практике было, что 2 термостата обновились нормально (поступило сообщение в приложении terneo об обновлении), а третий вроде тоже обновился (в приложении у него была указана тоже версия 2.3), но работать не хотел. И только после жесткой перезагрузки пришло подтверждение, что он обновился и все заработало.
Проверить, доступно ли локальное API можно перейдя по адресу http://IP_вашего_термостата/api.html и в поле ввода ввести
Если в ответ придут значения параметров, то все ОК.

Если с с другого компьютера все ОК, а на сервере умного дома API не работает, необходимо проверить, не блокирует ли межсетевой экран.

Источник

Вопросы и ответы по терморегуляторам TERNEO

Почему нельзя закладывать датчик температуры в пол без монтажной трубки?

Есть несколько причин:

— если датчик температуры укладывать в пол без монтажной трубки, то он может быть поврежден при монтаже;
— применение монтажной трубки делает возможным монтаж и демонтаж датчика температуры, когда в будущем появится необходимость заменить терморегулятор, в котором используется другой тип датчика температуры или при выходе из строя датчика.

Что лучше использовать — гофротрубку или металлопластиковую трубу для заведения датчика температуры в пол?

Для удобства монтажа датчика температуры мы рекомендуем использовать металлопластиковую трубку диаметром от 16 мм. Металлопластиковая трубка имеет достаточную гибкость и гладкую внутреннюю стенку. Гладкая внутренняя стенка позволяет легко монтировать и демонтировать датчик температуры, по сравнению с гофротрубкой, имеющей гофрированную внутреннюю стенку.

Пропадают ли настройки терморегуляторов в случае пропадания напряжения в сети?

В случае пропадания напряжения в сети настройки терморегуляторов не изменяются.

Есть ли у Вас накладные терморегуляторы (для монтажа на стену)?

Все наши терморегуляторы скрытого монтажа можно закрепить на стену с использованием коробки наружного монтажа.

Терморегуляторы продаются в комплекте с датчиком температуры или его нужно покупать отдельно?

Датчик температуры входит в комплект терморегулятора, но при необходимости датчик температуры Вы можете приобрести отдельно.

Какая разница между датчиками температуры разного типа?

На сегодняшний день мы используем следующие типы датчиков температуры: цифровые датчики температуры D18-2 и D18-4, и аналоговые датчики температуры R10 и R15. Цифровые датчики температуры более точные и помехоустойчивые.

Какие датчики температуры к каким терморегуляторам подходят?

Определенный тип датчика температуры подходит к определенной модели терморегулятора (таблица совместимости):

— D18-2 и D18-4 — применяются только в моделях: terneo st, terneo c, terneo b, terneo b20, terneo b30, terneo rk. Длина 2 м и 4 м соответственно;
— R10-2 и R10-4 — применяются в моделях: a, rtp, mex, mex unic, pro, sen, так же совместимы с моделями st, b, b20, b30. Длина 2 и 4 м соответственно;
— R15 — снят с производства, ранее примянялся в модели terneo a. Длина 4 м.

Применение R10 вместо R15 и наоборот приведет к неправильным показаниям температуры терморегулятора и неправильной его работе.

Если подключить R10 или R15 вместо D18-2 или D18-4 терморегулятор работать не будет.

Как проверить исправность датчика температуры?

Если датчик температуры аналоговый, то нужно замерить сопротивление с помощью омметра, если цифровой — подключить к другому терморегулятору, использующему такой же тип датчика температуры. Нельзя определить работоспособность цифрового датчика температуры измерением сопротивления, т.к. внутри стоит цифровая микросхема, а не терморезистор как в аналоговых датчиках температуры.

Нормальные значения сопротивления аналоговых датчиков температуры при 25°С:

— для R10 — 10 кОм;
— для R15 — 15 кОм.

Что такое гистерезис?

Гистерезис — это разница между температурой включения и выключения нагревателя.

Например: на Вашем терморегуляторе установлено значение температуры 25°С, гистерезис 2°С. При таких настройках терморегулятор будет нагревать помещение и отключит нагреватель при температуре 25°С. При остывании до 23°С снова включится и цикл повторится. Разница в 2°С между этими температурами и будет определять значение гистерезиса терморегулятора.

Варианты использования терморегуляторов TERNEO

Мы представляем в России украинские профессиональные терморегуляторы Тerneo, область применения которых весьма широка: чаще всего в быту терморегуляторы TERNEO (термостаты) применяются при эксплуатации теплых полов или для управления инфракрасными обогревателями, также устанавливаются и в отопительные котлы. Терморегулятор TERNEO может быть важной составляющей сложных промышленных агрегатов и самой разнообразной климатической техники, начиная от бытовых кондиционеров и сушилок и заканчивая специализированным морозильным или нагревательным оборудованием. Купить в России терморегуляторы TERNEO (ТЕРНЕО) можно оформив заявку на нашем сайте.

Термостаты Terneo являются правильным выбором для тех, кто желает получить максимум комфорта, ведь подобные терморегуляторы позволяют легко и быстро устанавливать необходимый режим, который будет поддерживаться в течение заданного времени. Все наши термостаты TERNEO снабжены высококачественными датчиками с высокой чувствительностью, благодаря чему температура в помещении всегда поддерживается с высокой точностью. При этом регулировка и настройка интуитивно понятна, что максимально облегчает задачу по поддержанию определенного микроклимата в помещении.

Различаются терморегуляторы TERNEO и по принципу работы. Термостаты могут быть аналоговыми, цифровыми. У нас вы также можете приобрести программируемые термостаты, которые дают возможность легкого и удобного управления любой системой теплого пола, включая инфракрасную пленку, кабель или нагревательный мат. Термостаты Terneo pro (с кнопочным управлением) иTerneo sen (c сенсорным управлением) позволяют устанавливать температурный режим на всю неделю. При этом эти модели терморегуляторов снабжены двумя температурными датчиками — один для пола и один для воздуха, что дает возможность оборудованию быстро реагировать на изменение условий. Кроме того, «интеллектуальная» система программируемых термостатов сама отключает подогрев в отсутствие людей, что позволяет сократить расход электроэнергии на обогрев до 70 %.

Использование терморегуляторов при модернизации электрических котлов позволит значительно уменьшить затраты на обогрев. Заменив биметаллический термостат, который имеет большой гистерезис, на терморегулятор terneo rk, с управляемым гистерезисом, КПД системы отопления значительно возрастет. Применив терморегулятор для котла BeeRT с контролем температуры обратки и возможностью управления насосом для прокачки теплоносителя, удастся значительно повысить уровень комфорта в помещениях.

Секрет надежности термостатов Тerneo

Важной частью современных терморегуляторов для теплых полов, котлов и другого климатического оборудования является датчик температуры, ведь именно он отвечает за надежность срабатывания устройства. В терморегуляторах terneo установлены датчики на основе цифровых микросхем-преобразователей и термисторов, они способны обеспечить высокую точность при изменении температуры, что гарантирует максимально комфортную эксплуатацию.

Датчики термостатов Тerneo для теплых полов в зависимости от конфигурации и типа терморегулятора могут измерять как температуру непосредственно пола, так и воздуха в помещении. Датчики Тerneo быстро реагируют на отклонение температуры от заданного значения, поэтому вы можете быть уверены в том, что микроклимат в помещении будет именно таким, какой вам необходим, а пол нагрет точно до нужной температуры. Более того, датчики для терморегуляторов Тerneo оснащены жестким соединительным проводом который обеспечивает удобство монтажа системы теплый пол.

Что касается монтажа, то устанавливать термостаты для инфракрасного обогрева или терморегуляторы для теплых полов можно в монтажной коробке, совмещая их с рамками Unica Schneider Electric, например, для моделей terneo rtp, terneo mex unic, terneo st или terneo vt. Эта серия имеет огромную цветовую гамму, что позволит гармонично вписать наши устройства в любой интерьер.

Я не нашел ответ на свой вопрос. Куда можно обратиться за помощью?

Источник

Терморегулятор Terneo BeeRT — умное управление ТЭНовыми и электродными котлами

Существенно сэкономить на электроэнергии при подключении нагревательного котла поможет установка терморегулятора Terneo BeeRT. Прибор подходит для автоматизации ТЭНовых и электродных котлов. Также эффективной будет его установка для модернизации старых котлов. При регулировании работы циркуляционного насоса, терморегулятор будет контролировать температуру с двух датчиков — в выходящем и обратном трубопроводах. Контроль максимальной температуры жидкости на выходе из котла поможет не только защитить котел от перегрева, но и предотвратить ожоги людей. В зависимости от требуемых условий нагрев теплоносителя можно ограничить в очень широком диапазоне: от 5°С до 85°С.

Универсальный регулятор температуры

При подключении к нагревателю регулятора температуры Terneo BeeRT возможен дополнительный монтаж программатора – это позволит более гибко настроить автоматический режим работы устройства.

Установка терморегулятора Terneo BeeRT

Устройство монтируется в специальный шкаф на DIN-рейку, шириной не менее 35 см. В помещениях с повышенной влажностью регулятор необходимо помещать во влаго-и пыле-защитную оболочку (не менее IP55 по ГОСТУ 14254). Датчики, провода питания регулятора и нагрузки подключаются строго в соответствии с указаниями в инструкции.

Требования к месту монтажа регулятора:

внутреннее помещение;

высота 0,5-1,7м от уровня пола;

температура окружающей среды во время монтажа в диапазоне от -5°С до 45°С;

Начинать монтаж терморегулятора можно только после проверки работоспособности установленного котла. Чтобы предупредить короткие замыкания и поражения людей током, обязательно подключение УЗО и автоматического выключателя.

Настройка терморегулятора Terneo BeeRT

Управление регулятором производится при помощи 3-х кнопок:

увеличение значения параметра (кнопка «+»)

выбор регулируемого параметра для программирования

уменьшение значения параметра (кнопка «-»)

С их помощью можно настроить температуру подачи теплоносителя, «обратки» и гистерезис температуры в обоих трубопроводах. Для удобства пользователя расшифровка всех индикаторов продублирована на лицевой панели прибора.

Гистерезис – разница между температурами включения котла и той, которая установлена как требуемая (то есть та, при которой нагрев отключится). Чем больше гистерезис – тем реже срабатывает реле включения/отключения обогревателя, следовательно, больше срок службы устройства и меньше затраты электроэнергии. Чем меньше гистерезис – тем точнее будет поддерживаемая температура, но обогреватель будет чаще включаться. Регулятор terneo BeeRT позволяет установить гистерезис в широком диапазоне от 1°С до 30°C, но наиболее часто используют следующие показатели: «обратка» в диапазоне 2-6°С, «подача» — 5-10°С.

Управление циркуляционным насосом

Для предотвращения локального скопления нагретого теплоносителя в одной точке и, соответственно, ложного срабатывания реле прибора, терморегулятор включает циркуляционный насос на 60с раньше, чем обогреватель. Выключение происходит в обратной последовательности: сначала отключается обогрев, а затем, через 60с, отключается циркуляционный насос. Такая процедура исключает нерациональное включение нагревателя, а, следовательно, снижает расходование электроэнергии.

Программатор температуры

Терморегулятор Terneo BeeRT поддерживает работу через программатор температуры. Его использование помогает сэкономить еще до 50% электроэнергии. Такой показатель достигается за счет снижения температуры в период отсутствия жильцов в доме, а также возможности корректировки нагрева в зависимости от стоимости электроэнергии в разное время суток (если установлен в доме многотарифный счетчик электроэнергии).

Безопасность терморегулятора

В устройстве заложены механизмы отключения в случае перегрева внутри его корпуса. Кроме того, важно, чтобы коммутируемый регулятором ток, был не более 2/3 максимального указанного в паспорте. Если этот показатель превышает указанный, то нагрузку (то есть регулируемый прибор нагрева) необходимо подключить через силовое реле, рассчитанное на данный ток (контактор).

Источник