Не работает тоновый донабор

Форум — Офисные АТС

Форум по АТС, Телекоммуникационному Оборудованию и Системам Связи.

• Каталог Оборудования • Портал • Список форумов‹Офисные АТС Samsung‹Samsung OfficeServ
• Изменить размер шрифта
• Версия для печати

• FAQ
• Пользователи
• Регистрация
• Вход

не проходит тоновый донабор по sip

Модераторы: LionB, Wi$e

не проходит тоновый донабор по sip

busin » 03 авг 2010, 19:31

атс самсунг os7400. после поднятия прошивки (для подключения софт фонов) перестал ходить тоновый донабор. снифер показывает что от прова прилетает 415 ошибка в ответ на сообщения info которые идут с атс. помогите кто чем может.
прилагаю конфигу и трассу.

Re: не проходит тоновый донабор по sip

eva » 03 авг 2010, 20:34

busin писал(а): атс самсунг os7400. после поднятия прошивки (для подключения софт фонов) перестал ходить тоновый донабор. снифер показывает что от прова прилетает 415 ошибка в ответ на сообщения info которые идут с атс. помогите кто чем может.
прилагаю конфигу и трассу.

2.1.5
DTMF стоит OUTBAND (он используется между самсунгами)
поиграй с ним обычно в режиме RFC 2833 все начинает работать .

Re: не проходит тоновый донабор по sip

busin » 03 авг 2010, 20:38

так outband для mgi3 вроде. для mgi16\64 такого поля не нашел. ставил inbande (voice) не помогало

правил в 835 проге.

а чем отличается 835 от 2.5.1? зачем в двух местах одинаковый параметр?

Re: не проходит тоновый донабор по sip

eva » 03 авг 2010, 21:02

busin писал(а): так outband для mgi3 вроде. для mgi16\64 такого поля не нашел. ставил inbande (voice) не помогало

правил в 835 проге.

а чем отличается 835 от 2.5.1? зачем в двух местах одинаковый параметр?

так надо .
в 2.1.5 указывается тип для всего воип ртп трафика — особенно для SIP

Re: не проходит тоновый донабор по sip

busin » 04 авг 2010, 11:54

Источник

Не работает тоновый донабор

В продаже появилась новая гибридная мини-АТС фирмы Panasonic со встроенным Wi-Fi роутером.

Это модель KX-HTS824RU.

Системные телефоны для мини-АТС Samsung серии 7000

На форуме появился новый раздел. Посвящён он АТС под названием Asterisk. Подробнее.

В разделе Описания выложена новая прошивка v5.01 для АТС Samsung OfficeServ 7000 серии.
Что нового? Смотри Release Notes

В Скайпе у нас есть группа, где можно пообщаться о мини-АТС. Если Скайп у вас есть, кликайте сюда.

Обновился Online конфигуратор АТС Samsung Теперь помимо OfficeServ 7200 в нём представлены все модели 7000 серии (OfficeServ 7070, OfficeServ 7100 и OfficeServ 7400).

Телефонная конференция. Многие про неё слышали, но мало кто использует. Подробнее.

В связи с переходом на новое время в РФ, настоятельно рекомендуем проверить его на ваших мини-АТС.
Если время требуется поменять, смотрите подсказку здесь.

Санкт-Петербург, ул. Захарьеваская, дом 17 пом. 8Н

E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Источник

Не работает тоновый донабор

тт, называется купили все новое. только чтоб работало.
hate samsung.

нет, старых настроек нет.

Re: на цифровых аппаратах не работает тоновый донабор 12 года 10 мес. назад #12098

Re: на цифровых аппаратах не работает тоновый донабор 12 года 10 мес. назад #12101

Re: на цифровых аппаратах не работает тоновый донабор 12 года 10 мес. назад #12108

«18 Ноября я делал рассылку всем дистрибутерам (пинайте их, почему они не пересылают вам версии и не сообщают об отзыве сбойных. Версия 2.76 через два дня после релиза была отозвана и запрещена к распространению):

Взамен отозванной версии v2.76 я разместил на FTP версию v2.76a для MCP2 и версию v2.22 для SCP2/LCP2
Основной целью версии является поддержка карты CRM (см. прикрепленный документ), поддержка SD 1Gб (под замену 64MB MMC+) карт, а так же нового чипа контроллера материнской платы блока».

Источник

Не работает тоновый донабор

taras_kov » 30 мар 2011, 17:29

Добрый день, уважаемые.
Который день бьюсь с IVR, что бы звонящий мог донабрать номер сотрудника. Каждое DTMF четко отображается в консоли, но в итоге выдает «неправильно набран номер».

Код: выделить все [incoming]
exten => s,1,Set(SoundDir=/usr/local/share/asterisk/sounds/)
exten => s,n,Ringing(3)
exten => s,n,Answer
exten => s,n,Background($welcome)
exten => s,n,Waitexten(5)
;exten => s,n,Dial(SIP/$,30,Tt) ; и так тоже пробовал без следущих 3 строчек

exten => _5,1,Dial(SIP/248,30,Tt) ; Dial to FAX on 248
exten => _103,1,Dial(SIP/$,30,Tt) ; Dial to digital phones on 101 — 107
exten => _241,1,Dial(SIP/$,30,Tt) ; Dial to analog phones on 211-218, 221-228, 231-238, 241-248

exten => i,1,Playback($incorect-number) ; Say wrong number
exten => i,n,Dial(SIP/101&SIP/102,30,Tt) ; Dial to Secretar if wrong number
exten => i,n,Hangup

exten => t,1,Dial(SIP/101&SIP/102,30,Tt) ; Dial to Secretar by timeout
exten => t,n,Hangup

Код: выделить все [incoming]
exten => s,n,Ring()
exten => s,n,GotoIfTime(9-18,mon-fri,*,*?attendant:Work_Time) ; переход к автоответчику или говорим время работы
exten => s,n,Hangup()

[attendant]
exten => s,1,Answer
exten => s,n,Background(welcome)
exten => s,n,WaitExten(5)

exten => _103,1,Dial(SIP/$,30,Tt)
exten => _243,1,Dial(SIP/$,30,Tt)
exten => _5,s,1,Dial(SIP/248,30,Tt)

exten => i,1,Playback(incorect_number)
exten => i,n,Dial(SIP/101&SIP/102,30,Tt)
exten => t,1,Dial(SIP/101&SIP/102,30,Tt)

[Work_Time]
exten => s,1,Answer
exten => s,n,Playback(work_time)
exten => s,n,Hangup

не подскажете, в каком месте ошибочка?

Re: не работает донабор от внешнего звонка

ded » 30 мар 2011, 18:02

[attendant]
exten => s,1,Answer
exten => s,n,Background(welcome)
exten => s,n,WaitExten(5)

; Трудно понять какие у вас внутренние номера. Начните с простого:
exten => _X.,1,Dial(SIP/$,30,Tt)

;exten => _105,1,Dial(SIP/$,30,Tt)
;exten => _233,1,Dial(SIP/$,30,Tt)
;exten => _5,s,1,Dial(SIP/248,30,Tt) — вообще мимо.

Re: не работает донабор от внешнего звонка

taras_kov » 30 мар 2011, 23:03

номера простые (101-107; 211-218; 221-228; 231-238; 241-248)
таким образом работает, только применимо к данным номерам
exten => _ZXX,1,Dial(SIP/$,30,Tt)

Re: не работает донабор от внешнего звонка

ded » 30 мар 2011, 23:31

Это работает, но это не правильно.
Знак _ впереди является признаком шаблона. Ваша 5 — никакой не шаблон. Поэтому правильно будет
exten => 5,1,Dial(SIP/248,30,Tt)

А ещё более правильно — никакая не 5 для факса, а использовать NVBackgroundDetect
exten => s,n,NVBackgroundDetect(welcome)
а во фразе welcome должна быть фраза «для отправки факса нажмите Старт»
Тогда NVBackgroundDetect детектирует факс и перенаправляет его автоматически на
exten => fax,1,Dial(SIP/248)

Re: не работает донабор от внешнего звонка

taras_kov » 31 мар 2011, 11:19

Источник

Не работает тоновый донабор

Модератор: april22

Донабор номера (при исходящих) не работает

awe007 » 05 фев 2015, 13:35

Добрый день.
Не ругайтесь строго, если вопрос глупый, но 4 дня не получается его решить.
Имеется Астериск 13 + FreePBX 12. Внутренние абоненты все подключены через VoIP шлюзы Linksys SPA8000 и SPA2102. Провайдер Sipnet.
Работает и входящая и исходящая связь, но вот проблема, когда звоним куда нибудь и попадаем на голосовое меню, то при нажатии кнопок ничего не происходит. Книжку прочитал, делаю первые шаги в знакомстве с Астериском, что может влиять или отвечает за этот донабор?
На VoIP шлюзе в настройках абонента параметр DTMF Tx Method выставляю в INFO (есть еще InBand, AVT, Auto, InBand+Info, AVT+Info)
В настройках пира на FreePBX параметр DTMF Signaling установлен в SIP INFO (application/dtmf), есть еще варианты RFC 2833, Auto, SIP INFO (application/dtmf-relay, InBand audio). Но может это вообще не эти параметры отвечают за тоновый набор? На телефонных трубках, которые воткнуты в шлюз, установлен набор в Tone.

правило для исходящих выглядит следующим образом
Помогите новичку, направьте пожалуйста. Астериск внедряется прямо на рабочем процессе, тренироваться не было времени и все очень ругаются что не могут в тоновом режиме попадать на нужных абонентов или в отделы.

Re: Донабор номера (при исходящих) не работает

ded » 05 фев 2015, 13:53

Re: Донабор номера (при исходящих) не работает

awe007 » 05 фев 2015, 14:54

Re: Донабор номера (при исходящих) не работает

SolarW » 05 фев 2015, 19:10

Пример настроек для Asterisk 1.6
Код: выделить все dtmfmode = rfc2833
Ы?
Тоже самое поставить в сторону шлюзов, в настройках шлюза сказать использовать AVT (по моему так это в Линксисах зовется).

Проверять по частям.
Сначала добиться того, чтобы тоновые сигналы были слышны при звонках между внутренними номерами.
Затем позвонить с внутреннего номера например на голосовую почту и проверить срабатывают ли переходы голосового меню при нажатии на кнопки телефона.
Ну и в последнюю очередь подобрать правильный режим в сторону сипнета (что рекомендует сам сипнет — я выше написал)

А наугад комбинации во всех местах подбирать — не думаю что быстро получится.

Re: Донабор номера (при исходящих) не работает

awe007 » 05 фев 2015, 19:40

Выставил в настройках внутреннего абонента RFC 2833, на линксисе поставил AVT в разделе audio configurations, в пункте DTMF Tx Method.
На астериске включил dtmf debug, звоню на внешний номер с голосовым меню, когда мне там предлагают нажать 1, чтобы попасть в отдел продаж, начинаю нажимать разные цифры на телефоне. В трубке тоновые сигналы слышу, при этом в консоли астериска вот такое

Код: выделить все [2015-02-05 18:32:33] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4050 __ast_read: DTMF begin ‘1’ received on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:33] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4061 __ast_read: DTMF begin passthrough ‘1’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:33] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:3964 __ast_read: DTMF end ‘1’ received on SIP/114-0000002f, duration 130 ms
[2015-02-05 18:32:33] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4005 __ast_read: DTMF end accepted with begin ‘1’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:33] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4034 __ast_read: DTMF end passthrough ‘1’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:35] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4050 __ast_read: DTMF begin ‘1’ received on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:35] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4061 __ast_read: DTMF begin passthrough ‘1’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:35] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:3964 __ast_read: DTMF end ‘1’ received on SIP/114-0000002f, duration 130 ms
[2015-02-05 18:32:35] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4005 __ast_read: DTMF end accepted with begin ‘1’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:35] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4034 __ast_read: DTMF end passthrough ‘1’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:36] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4050 __ast_read: DTMF begin ‘1’ received on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:36] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4061 __ast_read: DTMF begin passthrough ‘1’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:36] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:3964 __ast_read: DTMF end ‘1’ received on SIP/114-0000002f, duration 130 ms
[2015-02-05 18:32:36] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4005 __ast_read: DTMF end accepted with begin ‘1’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:36] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4034 __ast_read: DTMF end passthrough ‘1’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:36] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4050 __ast_read: DTMF begin ‘1’ received on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:36] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4061 __ast_read: DTMF begin passthrough ‘1’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:36] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:3964 __ast_read: DTMF end ‘1’ received on SIP/114-0000002f, duration 110 ms
[2015-02-05 18:32:36] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4005 __ast_read: DTMF end accepted with begin ‘1’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:36] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4020 __ast_read: DTMF end ‘1’ detected to have actual duration 60 on the wire, emulation will be triggered on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:36] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4027 __ast_read: DTMF end ‘1’ has duration 60 but want minimum 80, emulating on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:36] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4084 __ast_read: DTMF end emulation of ‘1’ queued on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:37] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4050 __ast_read: DTMF begin ‘2’ received on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:37] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4061 __ast_read: DTMF begin passthrough ‘2’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:37] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:3964 __ast_read: DTMF end ‘2’ received on SIP/114-0000002f, duration 170 ms
[2015-02-05 18:32:37] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4005 __ast_read: DTMF end accepted with begin ‘2’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:37] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4034 __ast_read: DTMF end passthrough ‘2’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:37] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4050 __ast_read: DTMF begin ‘5’ received on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:37] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4061 __ast_read: DTMF begin passthrough ‘5’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:38] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:3964 __ast_read: DTMF end ‘5’ received on SIP/114-0000002f, duration 150 ms
[2015-02-05 18:32:38] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4005 __ast_read: DTMF end accepted with begin ‘5’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:38] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4034 __ast_read: DTMF end passthrough ‘5’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:38] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4050 __ast_read: DTMF begin ‘8’ received on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:38] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4061 __ast_read: DTMF begin passthrough ‘8’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:38] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:3964 __ast_read: DTMF end ‘8’ received on SIP/114-0000002f, duration 190 ms
[2015-02-05 18:32:38] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4005 __ast_read: DTMF end accepted with begin ‘8’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:38] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4034 __ast_read: DTMF end passthrough ‘8’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:39] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4050 __ast_read: DTMF begin ‘0’ received on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:39] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4061 __ast_read: DTMF begin passthrough ‘0’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:39] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:3964 __ast_read: DTMF end ‘0’ received on SIP/114-0000002f, duration 150 ms
[2015-02-05 18:32:39] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4005 __ast_read: DTMF end accepted with begin ‘0’ on SIP/114-0000002f
[2015-02-05 18:32:39] DTMF[16958][C-0000001c]: channel.c:4034 __ast_read: DTMF end passthrough ‘0’ on SIP/114-0000002f

Re: Донабор номера (при исходящих) не работает

awe007 » 05 фев 2015, 19:50

Источник