Не работает уточнение директ

Уточнения для Яндекс Директ: особенности и требования

Сегодня расскажу про такой элемент рекламного объявления, как уточнения. Появились они в 2017 году и до сих пор присутствую в каждом объявлении.

Что это такое и как выглядят

Уточнения, это одна или две строчки информации после основного текста объявления, в котором можно описать основные преимущества и особенности вашего коммерческого предложения. Уточнения отделяются от текста объявлений вот такой точкой «·». Пример уточнения в выдаче (подчеркнуто красным):

После первого и второго заголовка у нас идет ссылка с отображаемой ссылкой и плашкой «реклама», далее располагается текст и уже после текста отображаются наши уточнения. Раньше занимали следующую строчку после текста, сейчас отображаются сразу после текста вашего объявления на этой же строчке. Отображаются почти всегда, заполнять нужно обязательно и для поиска и для РСЯ.

Дружок-пирожок Яндекс говорит, что заполненные уточнению дают +3% к CTR. Если честно, я в этом сильно сомневаюсь. Действительно, уточнения дают нам дополнительную площадь к объявлению, что может повысить CTR, но не забывайте, что на CTR в основном влияет релевантность объявления поисковому запросу и позиция показа. Уточнения дают маленький эффект и сильно надеяться на них не нужно. Один из элементов объявления, не более.

Требования к уточнениям

При работе с уточнениями нужно соблюдать некоторые требования и правила.

Длина и количество символов

Длина одного уточнения должна быть не более 25 символов с учетом пробелов. Общая длина уточнений для одного объявления должна быть не более 66 символов, этого хватит, чтобы заполнить какую-нибудь информацию о вашем товаре или услуге.

Маленький лайфхак! Вы можете написать любое количество уточнений, даже превысив лимит! Яндекс сам выберет, какие из них показать и в каком порядке. Вон, поглядите, на скриншоте внизу я превысил сумму символов на 167 и Яндекс это принял.

Модерация уточнений

Тут все стандартно и предсказуемо. Не ругаемся матом (охуенные цены!), не используем превосходную степень (лучшие бани Урюпинска) , адекватно определяем объект рекламирования. Кроме того, не допускается угрозы, просторечия, откровенная ложь, трагическая тематика (гроб гроб кладбище …) и всякий другой бред.

Что НУЖНО писать в уточнениях

Да все стандартно, логика такая же, как и в написании объявлений. Пишем какой-нибудь важный для посетителя атрибут вашего товара или услуги, желательно еще и с цифрой. Есть чем похвастаться? Напишите об этом!

Уточнения нельзя редактировать. Если вы ошиблись при написании или же хотите что-то поменять, то просто создайте новое.

Примеры эффективных уточнений:

• 25+ лет на рынке
• 12 специалистов
• Выполнили 130 проектов
• Немецкое оборудование (если у всех китайское)
• От 250 рублей за м2
• Гарантия 5 лет
• Сделаем за 2 часа
• Консультация = 0 руб
• Что-то в подарок!
• Выезд за 15 минут
• 45 вариантов чего-нибудь
• Есть лицензия МЧС (если важно в теме)

Думаю, общий смысл понятен — конкретика, цифры, факты и преимущества. Ничего сложного.

Самые отвратительные уточнения

Пожалуйста, не пишите следующие фразы:

• Высокое качество
• Низкие цены
• Широкий ассортимент
• Индивидуальный подход

Вся эта водяная ересь уместна в конце СССР, а не в 21 веке. Эти словосочетания не несут никакой смысловой нагрузки и являются бесполезными, не нужно так писать. Никогда.

Уточнения в РСЯ

Показываются ли уточнения в РСЯ?

Показываются не всегда и не везде, все зависит от формата объявления, которое отображается пользователю. В любом случае, нужно обязательно заполнять этот элемент объявления для рекламы в сетях.

Как добавить уточнения

Добавить уточнения можно тремя разными способами: через сайт, Direct Commander или через табличку в экселе.

Лично мне удобнее работать с уточнениями через Командер. Но это дело хозяйское, поэтому какой-нибудь способ может показаться вам удобнее.

В интерфейсе

Уточнения прописываются на этапе написания или редактирования объявлений в подразделе «Дополнения»

Нажимаем на «Уточнения» и открывается небольшое окошечко. Добавляете новые уточнения, потом нажимаете сохранить. Ничего сложного.

В Директ Коммандере

1. Выделяем нужную рекламную кампанию
2. Выделяем все нужные группы и все нужные объявления.
3. Нажимаем кнопочку «Уточнения»
4. Добавляем новые уточнения и жмем кнопку «Сохранить».

В excel

Чтобы добавить уточнения через эксель, у вас должен быть файл с рекламной кампаний в этом самом экселе.

Находим, если вы экспортировали шаблон кампании от самого яндекса, либо создаем в первой строчке название для столбца, чтобы Яндекс смог понять, что за значения находятся у нас в колонке. По стандарту там пишется «Уточнения».

Важно! Сами уточнения чередуются между собой с помощью вот такого символа || , который называется вертикальная черта или вертикальный слеш. Если вы не поставите вертикальных палочек, то буду проблемы при заливке.

Сохраняем табличку, любым способом импортируем в Директ Коммандер. Дело в шляпе.

Заключение

В целом, по уточнения у меня всё. Пишем конкретику, цифры и факты, но не питаем больших надежд на чудесные результаты от добавления. Это один из элементов объявления, не более.

Если у вас уже есть уточнения в рекламных кампаниях, то проверьте их на адекватность и конкретность.

Чем я могу вам помочь?

Бесплатно рассказываю о настройке Яндекс Директ, сайтах и интернет-маркетинге

Паблик с короткими заметками из практики. Можно позадавать вопросы.

Герой войны за трафик, специалист с пятилетним опытом и 150+ проектами за плечами.

Источник

Уточнения в рекламе Яндекс.Директ: для чего нужны и как настраивать

66 символов, которые при правильном использовании улучшают объявление в контекстной рекламе ─ специалист агентства Mello рассказывает об уточнениях.

Максимальная длина текста объявления в Яндекс.Директ ─ 81 символ. Один из способов больше рассказать о товарах, услугах или сервисе ─ использование поля «Уточнение». Расскажем о содержании элемента и его добавлении в рекламу разными способами.

Уточнения Яндекс.Директ ─ это короткие тексты, которые дополняют рекламные объявления. С их помощью можно рассказать про УТП (уникальное торговое предложение) и конкурентные преимущества.

Примеры уточнений в Яндекс.Директ.

Каждое уточнение должно быть самостоятельным, так как в рекламе на поиске Яндекс.Директ показывает их в произвольном порядке, а в РСЯ ─ не на всех сайтах.

С помощью этого элемента вы оптимизируете рекламные кампании:

• Объявления становятся заметнее за счет увеличения объема. Такую рекламу увидят и на более низких позициях, особенно когда «лидеры» не используют уточнения.
• Показатель CTR (кликабельность) повышается, согласно исследованиям Яндекс, на 3 ─ 5,2%.
• В объявлениях больше информации о товарах, услугах, компании, сервисе.
• Отсекание нецелевого трафика. Если в уточнениях указать свойства и характеристики товара, это поможет пользователю сразу понять, подходит ли ему предложение еще до перехода на сайт.

При составлении уточнений помните о таких правилах:

• Общая длина ─ не более 66 символов, при этом каждое не должно превышать 25 символов.
• Яндекс.Директ показывает уточнения в произвольном порядке, поэтому подбирайте слова и фразы так, чтобы их смысл не терялся после перестановки.
• Нельзя редактировать уточнения, их можно только удалить и добавить новые. А значит, будьте внимательны при заполнении полей, обращайте внимание на орфографию, чтобы потом не переделывать.

При подготовке текста уточнений ставьте себя на место пользователя: используйте больше конкретики и меньше абстрактных, общих фраз. Например, не «быстрая доставка», а «доставка за 2 дня», не «низкие цены», а «цены от 999 руб.».

Источник

Уточнения Яндекс.Директ

Уточнения — это расширение в объявлениях Яндекс.Директ, которые пригодятся в настройке контекстной рекламы. Краткие тезисные выражения, в которых можно описать свои преимущества, особенности работы, дополнительную информацию о компании.
По данным Яндекса, уточнения могут повысить CTR объявлений на 3-5,2% (текущая величина CTR= 9%, после добавления уточнений в рекламные кампании CTR может увеличиться до значения 9,47%).

Количество символов

Длина одного поля уточнений — 25 символов. Суммарная длина всех полей уточнений для объявления не должна превышать 66 символов. Например, к объявлению можно добавить 2 поля уточнений по 25 символов и 1 поле с длиной 11 символов (суммарно 66). Или 6 полей уточнений длиной 11 символов каждое.

Создание уточнений

Создавать уточнения можно как через Директ Коммандер, так и в самом интерфейсе Яндекс.Директ. Созданное уточнение можно добавить к любому объявлению в рекламном аккаунте.

Создание уточнений через Директ Коммандер:

1. Получаем список кампаний с сервера Яндекса:
2. Выбираем одну рекламную кампанию, переходим на вкладку “Группы” и ещё раз получаем данные по кампании с сервера:
3. Переходим на вкладку “Объявления”, выбираем любое из объявлений, в правой колонке находим строку “Уточнения” и кликаем на поле:
4. В открывшемся окне вводим наши уточнения:
5. После добавления всех уточнений в левом столбце появится список с ними. Для выбора необходимых уточнений кликаем по ним, и уточнения добавляются в правый столбец. В правом нижнем углу показывается остаток символов, которые еще можно использовать.
6. После сохранения уточнений в этом окне в правой колонке нажимаем ещё раз “Сохранить”. Уточнения добавлены к объявлению.
7. Чтобы добавить уточнения ко всем объявлениям выбранных групп объявлений, необходимо при клике правой кнопки мыши по добавленным уточнениям открыть всплывающее меню и выбрать пункт “Проставить значения поля ”Уточнения” всем объектам”. Таким образом можно массово добавить уточнения во все группы всех рекламных кампаний.
8. Возвращаемся на вкладку “Кампании”. И отправляем на сервер изменения, которые внесли в рекламные кампании. На этом добавление Уточнений через Директ Коммандер окончено.

Добавление уточнений через веб-интерфейс Яндекс.Директ

1. Переходим внутрь рекламной кампании.
2. Для добавления уточнений во все объявления рекламной кампании необходимо выбрать группы “Все активные на странице”. Обратите внимание, что за 1 раз можно выбрать не более 50 групп. Если в рекламной кампании более 50 групп объявлений, процедуру необходимо проделать несколько раз.
3. Внизу страницы выбираем “Редактировать объявления”:
4. В Массовых изменениях выбираем пункт “Уточнения”:
5. В появившемся окне добавляем уточнения и нажимаем “Заменить”:
6. После замены внизу страницы сохраняем изменения:

На этом добавление уточнений через веб-интерфейс закончено.

Показы уточнений

Уточнения могут показываться в объявлениях поисковых рекламных кампаний и в объявлениях кампаний РСЯ.

Уточнения могут показываться в произвольном порядке. Поэтому каждое поле уточнений не должно быть смысловым продолжением друг друга.

Хотя при создании объявлений и указано, что суммарная длина всех полей уточнений не должна превышать 66 символов, на практике можно увидеть объявления, в которых суммарная длина намного превышает заданный лимит:

Поэтому при создании и добавлении уточнений лимит символов стоит учитывать, но одно-два уточнения можно добавить сверх ограничений.

Остались вопросы?

Не нашли ответ на интересующий Вас вопрос? Или не нашли интересующую Вас статью? Задавайте вопросы и темы статей которые Вас интересуют в комментариях.

Источник

Уточнения в Яндекс Директ: длина, количество, примеры

Количество текста в рекламе строго ограничено, а потому при настройке объявлений в Директе следует задействовать максимум пространства для отображения информации о товаре или услуге. Уточнения Яндекс Директа – это короткие тексты, дополняющие рекламное объявление. Такие тексты делают объявление более заметным и полным. «Фиксированные сроки, гарантии доставки, цены от 15 т. рублей» — все это дополнения. Но прежде чем внедрять уточнения, следует узнать основные их особенности.

Что это такое?

Уточнения отображаются в виде дополнительной строки под заголовком рекламного объявления. Выглядит это следующим образом:

Пример уточнения

Выделяется такой текст серым цветом, а заголовок – синим. Это удобно пользователю: разница шрифтов объявления не выглядит громоздким, а дополнительные сведения о продукте не отнимут у незаинтересованного пользователя слишком много внимания при чтении. При этом клиент, серьезно настроенный на покупку, обратит на уточнение внимание. Это гарантирует большое количество целевого трафика.

Зачем нужны?

Настройка уточнений в Яндекс.Директе решает сразу несколько разноплановых задач. Вот основные из них:

• Повышение CTR объявлений. Внутренние исследования Яндекса об успешности рекламных кампаний показывают, что объявления с уточнениями демонстрируют коэффициент CTR на 3% выше, чем объявления без уточнений. Получается, что дополнительный, пускай и небольшой блок данных о продукте привлекает на сайт больше аудитории. Такие объявления выглядят привлекательнее и заметнее. А если конкуренты не пользуются подобной опцией, то ваша реклама займет больше места и сразу притянет взгляд пользователя. Касается это даже тех случаев, когда ваша строчка находится на втором спецразмещении.
• Оптимизация рекламной кампании. Уточнения не требуют сложной настройки и могут быть полностью или частично продублированы на любое число объявлений.
• Предоставление УТП. Вы не отразите все преимущества своей компании в одном заголовке. В уточнениях же вы можете рассказать о них гораздо больше. Это позволит переманить потенциально заинтересованную аудиторию у конкурентов.
• Непрямое сокращение количества целевых пользователей. Используя уточнения в объявлениях, рекламодатель демонстрирует дополнительные сведения потенциальным клиентам. Дополнительно он получает важное преимущество – корректизацию целевой аудитории. Свойство товара, его характеристики и специальные предложения помогают человеку скорее принять решение о релевантности определенного товара или услуги. Происходит это еще до перехода на сайт, а следовательно – до списания цены за клик.

Обозначенных преимуществ достаточно, чтобы использовать уточнения в каждом рекламном объявлении.

Как добавить уточнения

Добавить уточнения можно двумя способами. Используйте любой удобный из них.

Через сайт

Вы можете добавить уточнения при формировании и настройке рекламной кампании. Еще один вариант – редактирование уже созданного объявления. Делается все по следующему алгоритму:

Заходим в свою рекламную кампанию, жмем «редактировать» на любом объявлении.

Редактирование объявления в Яндекс Директе

Выбираем блок «дополнения» и в поле «уточнения» выбираем иконку карандаша.

Добавление уточнений в объявление

Раскроется окно, в которое следует включить уточнения для собственных объявлений. Яндекс рекомендует вписывать только информативные и лаконичные уточнения. Вписать их нужно с строку, как показано ниже. После этого жмем «добавить».

Пишем уточнения

После добавления уточнений выберете те из них, которые будут показаны для конкретного объявления.

Выбираем уточнения для конкретного объявления

Изменить уже сформированное уточнение не получится. Единственный возможный вариант внести правки – удалить существующее уточнение и добавить новое.

Через Директ Коммандер

Через Коммандер вы можете добавить уточнения как для одного объявления, так и для всех выбранных. Для этого обозначьте необходимые объявления и перейдите на вкладку с параметрами объявлений. Выберете «Уточнения». В офлайн-программе не прописывается предел суммарного числа символов, а потому не забудьте о лимите в 66 знаков.

Добавляем уточнения через Директ Коммандер

Исправлять уже добавленные уточнения запрещено. Можно лишь удалить старые и добавить новые.

Еще один вариант – добавить уточнения через Excel. Для этого создайте в таблице столбец «Уточнения» и пропищите для каждого в одной ячейке через две вертикальные палочки. Вот пример такой таблицы:

Список уточнений в Excel

Содержимое ячеек можно вытянуть на весь столбец, если значение одинаковое для всех строк.

Если вам нужно добавить уточнения для уже активных кампаний, загрузите их в Excel и внесите правки в соответствующем столбце. Также вы можете создать новую таблицу и добавить столбцы «Наименование кампании», «Название группы» или «Уточнения». Прописав необходимые сведения, импортируйте изменения с буфера обмена или файла. Предварительно скопируйте импортируемую область в Excel.

Импорт уточнений через Коммандер

Каждый из представленных способов очень простой и выполняется за пару минут.

Что писать в уточнениях?

В создаваемое рекламное объявление следует вкладывать максимум полезной и достоверной информации, ведь вы платите за переходы пользователя. При этом неважно, целевой это пользователь или нет.

Вот какие фразы точно не стоит писать в уточнениях:

• Быстрая доставка;
• Широкий ассортимент;
• Большие скидки;
• Низкие / Лучшие цены и т.д.

Это заезженные, ничего не значащие фразы, которые не вызовут никакого доверия у пользователей. Такие уточнения не покажут реальных преимуществ рекламного предложения, а только разбавят объявления водой.

Оптимальнее использовать максимально конкретные уточнения, чтобы объявление получилось результативным и интересным. Например:

• От 499 руб / шт;
• Доставка за 3 дня;
• Ассортимент до 1 млн. товаров.
• Скидки 50% и т.д.

Варианты уточнений представлены в самом Яндекс.Директе.

Главные требования

Основной требование касается длины и количества уточнений. Вы можете использовать в уточнениях Яндекс.Директ от одной до четырех ячеек. Важное условие – не превышать суммарную длину в 66 символов с пробелами.

Все сведения следует уместить в одну строку. При этом длина одного уточнения составит всего 25 символов с пробелами.

Количество уточнений, которые можно добавить в объявление — не более 4 штук. Всего можно выбрать до 50 уточнений, и лишь 4 из них случайным образом попадут в спецразмещение.

Второе требование касается смысловой нагрузки. Чтобы использовать фразы максимально эффективно, избегайте абстрактных выражений. Поставьте себя на место пользователя и подумайте, заинтересовала бы вас фраза «лучшие цены» или «индивидуальный подход». Добавьте конкретики: используйте цифры и точные определения. Вместо «быстрая доставка» напишите «доставка за день», вместо «низкие цены» — «скидка 30%» и т.д.

Почему не показываются уточнения?

Одна из причин, по которой уточнение может не показываться в объявлении – это отклонение его модератором. Например, вы не четко определили объект рекламирования:

Не четко определен объект рекламирования

Или же сравнили свой товар с другими. То же касается и превосходной степени:

Пример сравнений товара с другими

Если вы рекламируете информационный ресурс, то обязательно укажите это:

Уточнения для информационного ресурса

Также не допускается использование грубостей, просторечий, ложных сведений, агрессивных призывов, контактной информации, цены в иностранной валюте и фраз трагической тематики (авария, убийство и т.д.)

Ложные сведения в уточнениях

Если же все требования были выполнены, а уточнений все равно нет, то проверьте, правильно ли вы их настроили. Возможно, забыли сохранить или сделали ошибку в Excel-файле.

Источник