- Facebook, WhatsApp и Instagram не работают из-за сбоя DNS
- Глобальный сбой произошел в работе соцсетей Facebook, WhatsApp и Instagram. Главное
- Тысячи пользователей сообщили о сбое в работе Instagram, WhatsApp и Facebook
- В работе Facebook, WhatsApp, Instagram и TikTok произошел глобальный сбой
- Локдаун интернета: упали все сервисы Facebook, включая Instagram и WhatsApp, а также другие сайты
Facebook, WhatsApp и Instagram не работают из-за сбоя DNS
При попытке открыть любой из трех сайтов компании Facebook пользователи получают ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, и браузер советует проверить, нет ли опечаток в имени хоста.
«Не удается получить доступ к сайту. Проверьте, нет ли опечаток в имени хоста www.instagram.com. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN», – говорится в сообщении об ошибке.
Пользователи мобильных устройств также сообщают, что приложения компании не работают, и они видят сообщение «Пожалуйста, проверьте подключение к Интернету и повторите попытку позже».
В настоящее время сайт Facebook.onion также не работает, показывая ту же ошибку DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN, что и на обычных веб-сайтах компании.
Неизвестно, является ли это запланированным отключением, проблемой с серверами трех платформ или атакой на сервисы.
Хотя компания пока не дала объяснения этому отключению, по результатам тестов BleepingComputer, DNS-серверы Facebook, Instagram и WhatsApp не отвечают, что позволяет предположить, что это проблема конфигурации DNS или сервера.
Good news is for once this happened AFTER my business hours so I have time to look into it.
This is the https://t.co/7fTvqmRv8b authoritative setup: 2 DNS have disappeared from the global internet routing table, the other 2 are otherwise unreachable. pic.twitter.com/oghgHpiwX4
Судя по сообщениям пользователей на сайте outage.report, в настоящее время перебои в работе затронули в основном пользователей из США и Европы, в том числе России.
Однако, пока Facebook не выпустит объяснение или обновление статуса, вполне вероятно, что остальные пользователи еще не заметили этого, поскольку находятся в автономном режиме.
Facebook, Instagram и WhatsApp уже признали факт продолжающегося сбоя в Twitter и заявили, что они работают над тем, чтобы как можно скорее вернуться в сеть.
По мнению сетевых экспертов [1, 2], причиной продолжающегося сбоя, скорее всего, является проблема с маршрутизацией BGP.
Источник
Глобальный сбой произошел в работе соцсетей Facebook, WhatsApp и Instagram. Главное
Вечером 4 октября в работе социальных сетей Facebook, Instagram и мессенджера WhatsApp произошли массовые сбои, о чем сообщили пользователи перечисленных интернет-платформ.
В частности были отмечены трудности со входом в Facebook, сбои в функционировании сайта, проблемы с загрузкой данных и авторизацией. В свою очередь, аудитория WhatsApp указала на неполадки с подключением к приложению и с отправкой сообщений. Кроме того, с жалобами выступили юзеры соцсети Instagram: работа платформы, а также подключение к сервису были затруднены. Чуть позже стало известно о сбоях в работе таких сайтов, как Amazon и Google.
Следствием массового сбоя Facebook стало падение акций компании, которое оценивается по меньшей мере в 5%.
«Мы знаем, что пользователи столкнулись c трудностями с доступом к приложениям семейства Facebook. Мы работаем над тем, чтобы устранить неисправность, и приносим извинения за доставленные неудобства», — говорится в сообщении пресс-службы Facebook в России, предоставленном «Известиям».
Глава технической службы Facebook Майк Шрепфер сообщил: в настоящее время команды компании проводят работы, направленные на реанимирование интернет-платформы. Дополнительно он уточнил, что в Facebook возникли проблемы с сетью, следует из сообщения, опубликованного на странице Шрепфера в Twitter.
По сведениям газеты The New York Times, компания направила специалистов в один из центров обработки данных, расположенных в Калифорнии. Там сотрудники Facebook попытаются перезапустить серверы вручную.
Сотрудник WhatsApp в своем комментарии телеканалу NBC отметил, что внутренние службы компании не работают — функционируют разве что календари и электронная почта. Более того, по данным сервиса Downdetector, проблемы с работой наблюдаются в том числе у платформы Gmail: клиенты сообщают о сбоях в деятельности веб-сайта и подключении к серверу.
Сбоям подверглись в том числе такие интернет-платформы, как приложение для знакомств Tinder, Netflix, Zoom, YouTube, а также сервисы Bank of America. В частности на последней платформе почти половина клиентов указала на неполадки в процессе выполнения операций на сайте банка, треть отметила сбои в работе мобильного приложения и пятая часть обратившихся — проблемы при входе в аккаунт.
Кроме того, на фоне проблем с работой Facebook личные данные 1,5 млрд пользователей платформы, в числе которых — имена, телефонные номера, электронные и физические адреса клиентов соцсети, были выставлены на продажу в даркнете. Как отметил один из потенциальных покупателей сведений, стоимость данных 1 млн аккаунтов оценивается в $5 тыс.
По словам эксперта инжинирингового центра SafeNet НТИ Игоря Бедерова, причиной сбоев в функционировании социальной сети стала неисправность в компьютерной распределенной системе, которая необходима для получения информации о доменах DNS.
Мобильный аналитик Эльдар Муртазин обратил внимание: произошедшее с такими платформами, как Facebook, WhatsApp и Instagram, стало настоящим подарком для Павла Дурова, основателя Тelegram. По его словам, мессенджер получит миллионы новых пользователей, о чем эксперт сообщил в ходе беседы с «Известиями».
«Я думаю, что взлома как такового не было, история очень простая. Происходило некое обновление, у них централизованная система и дальше это обновление положило все, что у них есть», — таким образом собеседник прокомментировал причину произошедшего.
Анализируя аналогичный вопрос, хакер Дмитрий Артимович указал на системные ошибки, которые стали следствием обновления базы данных, а также поломку серверов в центре.
«Относительно недавно, несколько месяцев назад в Германии или во Франции data-центр выгорел. Проблема, например, с каналами, где-то отрубилось что-то. Но опять же — это центральная часть, на которой завязаны Facebook и Instagram. Скорее всего, какая-то база», — сообщил Артимович «Известиям».
По его словам, корнем массовых сбоев функционирования перечня сервисов могли стать в том числе ошибки интернет-программистов, которые могут попытаться оправдать свои действия хакерскими атаками.
В то же время программист, специалист по информационной, компьютерной и сетевой безопасности и кибербезопасности Сергей Вакулин обратил внимание на хакерские атаки, в частности DDoS-атаки.
«Не исключено, что возможно велись хакерские атаки, а именно — DDoS-атака, которая привела к масштабному сбою в работе Facebook, Instagram и WhatsApp. Я точно не могу сказать, кто мог устроить эту диверсию. От DDoS-атак никто не может обезопасить себя: если мы будем коротко и ясно говорить, то DDoS-атака — это целенаправленные, многократные запросы к сайту, которые приводят к отказу в обслуживании серверов От DDoS-атак никто не может защититься в принципе», — рассказал эксперт.
В свою очередь главный эксперт «Лаборатории Касперского» Сергей Голованов поставил под сомнение версию о кибератаке как причине массовых сбоев.
«На данный момент у нас нет данных о том, что трудности с доступом ко многим сервисам связаны с кибератаками. Вероятнее всего, это следствие сбоя в работе глобальных провайдеров», — поделился Касперский.
Официальный представитель российского Министерства иностранных дел Мария Захарова, комментируя произошедшее, подчеркнула необходимость внедрения собственных интернет-платформ. Кроме того, на ситуацию с проблемами в работе сайтов отреагировал Белый дом: как отметила пресс-секретарь американского ведомства Джен Псаки, правительство США занимается тщательным мониторингом ситуации.
Источник
Тысячи пользователей сообщили о сбое в работе Instagram, WhatsApp и Facebook
Тысячи пользователей по всему миру пожаловались на перебои в работе мессенджера WhatsApp, а также социальных сетей Facebook и Instagram. Как следует из данных портала Downdetector, большая их часть испытывает сложности с входом в приложение. У других отсутствует соединение с сервером и не отправляются сообщения.
Первые несколько сообщений о неполадках в WhatsApp поступили в 18:17 по московскому времени. К 19:02 о произошедшем сбое написали более 20 тысяч пользователей. Многие из них могли войти в приложения, однако отправка сообщений была невозможна. Instagram и Facebook начали выдавать сообщения о невозможности обновить ленту. Этими ресурсами, по данным портала Downdetector, не могут воспользоваться уже более 100 тысяч человек.
Официальных комментариев со стороны корпорации Facebook о причинах проблемы и сроках ее устранения пока не поступало. Неполадки главным образом затронули европейские страны, Азию, Северную и Южную Америку. Россияне также жалуются на проблемы с соцсетями и мессенджером.
Последний глобальный сбой в работе социальной сети Instagram и мессенджера WhatsApp произошел в марте 2021 года. Тогда более половины юзеров Instagram, написавших о неполадках, столкнулись с проблемами с загрузкой приложения. Остальные не смогли войти в аккаунт или загрузить веб-версию.
Источник
В работе Facebook, WhatsApp, Instagram и TikTok произошел глобальный сбой
Десятки тысяч пользователей по всему миру пожаловались на сбой в работе социальной сети Facebook, мессенджера WhatsApp и соцсети Instagram (обе принадлежат компании Facebook). Об этом свидетельствует портал Downdetector, который отслеживает работу популярных интернет-ресурсов.
Основные жалобы связаны с работой сайтов и приложений этих соцсетей, а также с соединением с серверами. Пользователи WhatsApp также жалуются на невозможность отправить сообщения.
Среди тех, кто пожаловался на сбой в работе, были жители России, США, Великобритании, Канады, Нидерландов, Германии, Италии, Франции и др.
Руководство Facebook на своей странице в Twitter написало: «Нам известно, что у некоторых людей возникают проблемы с доступом к нашим приложениям и продуктам». «Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее вернуть все в норму, и приносим извинения за возможные неудобства», — говорится в сообщении.
В Instagram подтвердили возникновение проблем с доступом к приложению. «Потерпите вместе с нами, мы работаем [над решением проблемы]», — говорится в официальном аккаунте соцсети в Twitter.
В пресс-службе Роскомнадзора сообщили РБК, что, по данным Центра мониторинга и управления сетью связи общего пользования (ЦМУ ССОП), на территории многих стран фиксируются сбои в работе сервисов Facebook. «Недоступность ресурсов подтверждает сама компания», — добавили в ведомстве.
Позднее пользователи начали массово жаловаться на сбои в работе Twitter, Telegram, TikTok, Snapchat, Facebook Messenger и сервисов компаний Google и Amazon.
РБК обратился за комментариями в пресс-службы Facebook, WhatsApp и Instagram.
Руководитель группы сопровождения клиентов КРОК «Облачные сервисы» Ренат Сайфутдинов в беседе с РБК заявил, что сбои в работе Facebook происходят довольно регулярно, а заметные проблемы возникают примерно каждые полгода. «Недавно мы сталкивались с недоступностью сервиса из-за перебоев в работе CDN. Но это был локальный инцидент. Сейчас же речь идет о глобальной аварии. В подтверждение этой версии говорит то, что ресурсы оказались недоступны для жителей самых разных регионов: от США и Аргентины до Европы и России», — сказал он.
По его словам, для каждого отдельного сервиса, как правило, используются обособленные вычислительные, телекоммуникационные инфраструктуры, поэтому в случае одного локального сбоя на программном или сетевом уровне остальные сервисы продолжают работать. «Но в данном случае все сервисы «легли». Скорее всего, причина — в самом ЦОД (центр обработки данных. — РБК), на базе которого они работают. Предполагаем, что это может быть серьезная проблема в энергообеспечении. Если так, то в течение ближайшего времени Facebook переключится на резервные источники питания или нагрузку подхватят другие ЦОД компании, и работа сервисов восстановится. Однако даже минуты простоя таких ресурсов вызывают гнев пользователей ввиду их массовости», — считает Сайфутдинов.
Источник
Локдаун интернета: упали все сервисы Facebook, включая Instagram и WhatsApp, а также другие сайты
Удивительно, но Роскомнадзор тут не при делах.
Иллюстрация: Светлана Чувилёва / Wylsacom Media
Сегодня, 4 октября 2021 года, произошло одно из самых масштабных падений в истории интернета за последние несколько лет. Сбой носит глобальный характер и наблюдается у пользователей по всему миру. Об этом сообщает Downdetector.
Вслед за всеми сервисами Facebook, включая Instagram, WhatsApp и Oculus VR, в недоступе и в затруднительном положении оказались и другие сайты.
Например, администрация Telegram сообщает о пиковых нагрузках. Но тут всё-таки виноват огромный поток людей, которые внезапно решили искать альтернативу самому популярному мессенджеру в мире (это WhatsApp, если что). Также Twitter и YouTube столкнулись с замедлением из-за потока пользователей.
Вообще, сейчас у Facebook большие проблемы. Во-первых, резко упала стоимость акций:
Во-вторых, упали вообще все сервисы Facebook, включая внутренние. То есть сотрудники не могут общаться и оперативно решать проблему. А ещё попасть в офис практически невозможно — электронные ключи сломались.
В-третьих, появилась информация, что в Даркнете продаётся база данных полутора миллиардов пользователей Facebook и принадлежащих ей сервисов. Туда входят имя, ID, пол, электронный адрес, номер телефона и местонахождения. Но портал Privacy Affairs, который первым опубликовал сообщение о продаже, впоследствии добавил, что это, похоже, фейк. Разбирательства будут долгими.
В любом случае пока неизвестно, когда именно Facebook и его сервисы снова вернутся в строй. Глава Instagram Адам Моссери называет это падение «снежным днём», намекая на масштаб случившегося локдауна. Будем надеяться, что завтра всё вернётся в строй.
Источник