Не работает вай фай ноуте

Почему не работает Wi-Fi: ищем причины от простого к сложному

Опустим все подробности о важности сети Wi-Fi в нашей жизни и историю ее создания. Сразу начнем отвечать на вопросы. Устранить эту проблему не так уж сложно. Можно не вызывать специалиста и обойтись без сервисного центра. Итак, поехали! Почему не работает Вай-Фай?

С чего начать?

А начнем мы с самого простого и очевидного.

Был интернет, теперь его нет

Если вы долгие годы халявили у соседа Wi-Fi, а тут раз – и сеть пропала, то все: либо сосед переехал, либо не оплатил за интернет, либо сменил пароль и скрыл сеть. Лучшее решение: звоните любому провайдеру и просите провести интернет. Сейчас подключение делают бесплатно. Вам нужно лишь оплатить стоимость роутера и тарифный план. Или воспользоваться следующей подсказкой.

Сеть Wi-Fi не видна

Если вы не видите сеть, это не значит, что Wi-Fi нет. Есть вероятность того, что она скрыта. Немногие пользуются такой фишкой. Примерно, 10% всех пользователей. Чтобы подключиться к такой сети, нужно ввести полное и точное название, пароль и нажать «подключиться». Однако, вряд ли ваш сосед даст такую информацию.

Оплатите услуги интернета

Как бы странно это ни звучало, чуть меньше половины пользователей забывают оплатить услуги провайдера. Пропал Вай-фай, потому что доступ в интернет вам блокируется, оттуда и проблема. Обязательно позвоните в справочную службу и узнайте, когда вы оплачивали за интернет в последний раз.

Если проблема оказалась в этом, но у вас нет возможности прямо сейчас оплатить стоимость, то многие провайдеры предоставляют услугу «кредит доверия».

Проверьте роутер

Еще один пункт из раздела «очевидно, но проверить стоит». Проверьте, подключены ли все провода, и плотно ли они сидят в гнездах. На всякий случай, роутер и маршрутизатор можно перезагрузить, выдернув из розетки.

Кстати! Таким способ привели в рабочее состояние космический телескоп «Хаббл». Инженеры его выключили, включили и потрясли немного. Если с космическим объектом это сработало, то ваш роутер имеет больше шансов.

Предоставьте дело компьютеру

Хотелось бы поспорить, но компьютер действительно умнее нас. И он сам знает, в чем причина проблемы. Но если вы решили сами заняться возникшими трудностями, то сначала спросите у ПК о проблемах. Для этого кликните правой кнопкой мыши на иконку интернета в правом нижнем углу экрана и выберите «Диагностика неполадок». Через некоторое время система сама выдаст вам решение.

Установите обновления

Проблемы с Wi-Fi могут возникнуть из-за самого прибора. Wi-Fi роутер, как и все устройства, связанные с интернетом, должен получать обновления. К сожалению, роутеры пока не могут автоматически качать последнюю версию ПО и сами их устанавливать. Поэтому этим придется заняться вам.

Для этого проделайте следующие манипуляции:

• Зайдите на сайт производителя;
• На дне роутера посмотрите модельный ряд устройства. К примеру, 5;
• На сайте найдите вкладку «утилиты» и выберите модельный ряд с подходящей цифрой. В нашем случае это V Первая цифра скачиваемого обновления должна совпадать с той, что указана на устройстве;
• Скачиваем его в формате zip;
• Заходим на страничку роутера с удаленным доступом (например, tplink-wifi.net, 168.092.0.1 и т.д.) и вводим логин и пароль. Все данные и веб-адреса написаны на роутере;
• Заходим во вкладку «Системные инструменты» и выбираем «обновление встроенного ПО»;
• Далее выбираем скачанный файл и жмем «Обновить».

Готово! Перезагружаем роутер и наслаждаемся интернетом. Вай-Фай работает.

Проверьте сетевые драйверы на ПК или ноутбуке

Это еще один ответ на вопрос: «Почему не работает Wi-Fi на компьютере?». Если вы не отключали автоматические обновления, то ваш компьютер будет сам их скачивать и устанавливать. Иногда бывает такое, что обновление конфликтует с драйверами. Следовательно, драйверы тоже нужно обновить.

Для этого заходим в «Диспетчер устройств», открываем вкладку «Сетевой адаптер» и смотрим. Если на нем стоит предупреждающая иконка, то неполадка в нем.

Жмем правой кнопкой мыши и выбираем «Обновить драйвер». Сетевой адаптер может быть выключен, в таком случае, просто включите его.

Кстати, так как у вас нет интернета, вы можете раздать интернет через телефон, включив режим модема.

В следующем видео – обзор возможных проблем при подключении к Wi-Fi:

Другие варианты

Если роутер подключен, с обновлениями порядок, вы точно провели интернет и оплатили его, а Wi-Fi до сих пор не работает, будем копать дальше.

Есть подключение, но нет интернета

Если не работает интернет, то причин тут может быть несколько. Начиная от неуплаты за интернет, заканчивая механическими повреждениями роутера или кабеля.

• Посмотрите на роутер. Если иконка интернета горит красным цветом или погасла, значит у вас нет доступа к сети. Обратитесь к вашему провайдеру. Возможно, у них идут ремонтные работы.
• Проверьте, подключены ли все провода. Если провода сидят не плотно, то верните их в исходное положение в свои гнезда.
• Если проблема на этом не решилась, то осмотрите кабель, отвечающий за интернет. Оцените состояние. Устаревший или поврежденный кабель не будет передавать сигнал.
• Провода могут быть повреждены и в другом месте. Практика показывает, что кабели, которые лежат на чердаке или где-нибудь еще, могут быть перекусаны мышами и крысами.
• Причина может быть в неисправности WAN или LAN порта. Такое часто встречается на старых устройствах, с которыми небрежно обращались.

• Если вы работаете на 4G-модеме и у вас не работает Wi-Fi, проблема может быть в самом устройстве. Проверьте, плотно ли сидит в порте сим-карта. Проблема может быть в неисправности USB-порта.

Бесконечное получение IP-адреса при попытке подключения

Встречается редко, но такая проблема имеет место быть. Гаджет или ПК не может подключиться к сети, если не получит хотя бы временный IP-адрес. Тут проблема в самих настройках роутера.

• Зайдите на страничку удаленного управления роутером. Адрес прописан на обратной стороне устройства.
• Зайдите во вкладку «DHCP». Галочка должна стоять на «Enable». Проверьте диапазон доступных адресов для устройств.

• Пройдите во вкладку «Wireless».
• Убедитесь, что включено WPA2-шифрование.
• В той же вкладке зайдите в «Wireless MAC filtering».
• Нужно, чтобы фильтрация по MAC-адресам была отключена.

• Установите галочку на опции «Allow the stations specified by any enabled entries in the list to access». В переводе это означает: «Принимать запросы от устройств, чьи MAC-адреса не значатся в списке». То есть роутер будет принимать авторизацию от всех устройств, а не только от тех, чьи адреса были заранее прописаны. Такую опцию, обычно, используют корпоративные пользователи.
• Нажмите на «Save» и перезагрузите роутер.

Смартфон не видит сеть

Частый случай и, вполне, обыденный. Дело в обновлении ПО самого смартфона. Когда производитель выпускает обновления, ваш смартфон автоматически их скачивает и устанавливает (если вы не отключали авто-обновления). Из-за недоработок инженеров в новой прошивке может быть неправильно написан алгоритм соединения с беспроводной сетью.

Ноутбук не видит сеть

Клавиатура ноутбука и ПК имеют отличия. Не принципиальные, но они есть. К примеру, у ноутбука есть hotkey. Горячие клавиши. При нажатии какой-либо комбинации клавиш, мы можем уменьшить или увеличить яркость монитора, управлять громкостью динамиков и т.д.

Присмотритесь к клавиатуре. На кнопке F2 или F8 нарисована интересная иконка в виде антенны. А комбинация FN+F2 (или F8) отключает сетевые адаптеры. Вполне вероятно, что вы случайно нажали эту комбинацию, поэтому сеть и пропала.

Закрытая Wi-fi сеть

Большие корпорации, компании и фирмы пользуются закрытой Wi-Fi сетью для компьютеров. Делается это в целях безопасности, так как хороший хакер с умелыми руками может без проблем получить доступ к секретным файлам и папкам через Wi-Fi. Ему достаточно просто подключиться к сети.

Поэтому на сервере прописываются точные MAC-адреса устройств и компьютеров сотрудников. Это как вход только по пригласительным. Подключиться к такой сети можно только прописав свой MAC-адрес.

Режим энергосбережения

Современные ноутбуки, планшеты и смартфоны оснащены системой оптимизации задач и энергосбережения. Делается это для того, чтобы заряд аккумулятора продержался как можно больше.

Некоторые девайсы предоставляют вам возможность выбрать системы, которые можно отключить, а некоторые делают это самостоятельно. К примеру, если вы поставили максимальный уровень энергосбережения, то система отключит все протоколы подключения к сети через GSM и Wi-Fi. Ноутбук работает по такому же принципу. Если заряд аккумулятора низкий, то система может автоматически включить режим энергосбережения и отключить все соединения.

P.S. Ваш заряд аккумулятора на прямую влияет на скорость интернета на вашем устройстве. Угадайте как? J

Сеть без доступа в интернет

Чтобы не калечить ваши глаза долгими рассказами о том, что такое протоколы, IPv4-подключения и DHCP-сервер, сразу перейдем к проблеме. Нажмите на иконку «Интернет-соединение» райт кликом на панели задач. Тыкните на «Центр управления сетями и общим доступом». Открываем наше соединение и видим «IPv4 – без доступа в интернет». В том же самом центре управления находим «Изменение параметров адаптера».

Перед вами будут иконки локальных подключений к сети. Ищем ту, что имеет надпись «беспроводные подключения», жмем райт кликом и заходим в «Свойства». Следует установить флажки на «Получать IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». «ОК». Вы перебросили бремя решения проблемы поиска адресов на сам компьютер.

Если не помогло, то есть план Б. Прописываем адреса сети самостоятельно.

Для роутеров D-link и Netgear актуально следующее: IP-адрес: 192.168.0.2, маска: 255.255.255.0, шлюз: 192.168.0.1 и адрес DNS: 192.168.0.1

Что делать, если при каждом включении компьютера обнаруживается сеть без доступа? Смотрите следующее видео:

Ошибка 651

Она приходит тогда, когда вы решили похозяйничать в настройках интернета или, когда вам только-только провели интернет кабель. Некоторые провайдеры до сих пор используют такую систему. Никто точно не знает, для чего это делается, но поставщики интернета так любят делать.

Как вовремя Dial Up! Тыкаем «Пуск» заходим в «Панель управления», переходим «Центр управления сетями и общим доступом».

Жмем на «Настройка нового подключения к сети», «Подключение к Интернету», «Создание высокоскоростного соединения».

Тут нужно ввести данные вашего ЛС и нажать «Подключить».

Если магии не случилось, звоните поставщикам и ругайте их.

Что еще может помочь?

Если не работает интернет, иногда помогает изменение канала Wi-Fi. Когда пользователи сами устанавливают и настраивают роутер, они не обращают внимания на многие мелочи. К примеру, канал передачи. Практически у всех он стоит на «Автоматически».

Алгоритм поиска доступного канала одинаковый у множества роутеров, поэтому не исключены случаи, когда все ваши соседи и вы сидите на одном канале. От этого у кого-то может тормозить или не работать интернет. Зайдите на веб-страничку своего роутера, во вкладке «Wireless», «Wireless settings» выберите нужный канал. Путем чередования и проверки скорости интернета, разумеется.

Дорогие читатели! Наша статья писалась долго, но с юмором! Пишите свои комментарии и указывайте нам на ошибки! Ваше мнение важно для нас!

Источник

Отсутствует Wi-Fi на ноутбуке: почему и что делать?

Причины, способные вызвать недоступность беспроводной сети Wi-Fi на ноутбуке, бывают разными. Сложные проблемы, как правило, устраняются в мастерских. Однако многие неполадки по силам исправить любому пользователю в домашних условиях.

Причиной является ноутбук или роутер?

Если ноутбук не подключается к Wi-Fi сети, нужно определить, в каком из устройств заключается источник проблемы – в самом портативном компьютере или в роутере, производящем раздачу беспроводного интернета.

Для проверки нужно попробовать подключиться к беспроводной сети с другого компьютера или мобильного устройства. Если проверка покажет, что Вай-Фай не функционирует и с других гаджетов, то причину надо искать в Wi-Fi роутере. При удачном подключении можно не сомневаться в том, что источник неполадки находится в ноутбуке.

Первоначальные действия

Простой, однако достаточно действенный способ, – перезагрузка и ноутбука, и роутера. Перезагрузившись, роутер до начала раздачи сети включается не моментально, а в течение 5-10 минут.

Также можно воспользоваться стандартной опцией диагностики неполадок, имеющейся в ОС Windows.

Если эти элементарные методы не помогли, следует приступить к более детальной диагностике и устранению выявленных проблем.

Проверка аппаратного включения адаптера

Если проблема в ноутбуке, нужно начать поэтапно выявлять причину, которая вызвала неработоспособность Wi-Fi. Начать следует с проверки включения адаптера на устройстве:

1. Проверяем, включен ли адаптер беспроводного соединения. На современных моделях есть световой индикатор – при включенном модуле он должен гореть зеленым цветом, в противном случае (не горит вообще или горит красным) его нужно включить. В большинстве случаев индикаторы устанавливают на корпусной панели ноутбука (реже – по соседству с тачпадом или на корпусе монитора).
2. Нажимаем для включения модуля сети комбинацию клавиш Fn и системную F с соответствующим значком в виде антенны. При отсутствии такого значка нажимаем типичное сочетание Fn + клавиша для определенной марки ноутбука: F2 – Asus; F3 – Acer; F5 – Fujitsu, Lenovo; F9 – Samsung; F12 – HP, Dell.
3. Проверяем, включился в работу модуль или нет. При успешном решении проблемы индикатор начинает светиться или красный индикатор сменяется зеленым.
4. Делаем новую попытку подключения к беспроводной сети.

Проблема с аппаратным включением

Если Вай-Фай не запускается в результате сбоя аппаратного включения, нужно произвести программный запуск непосредственно из операционной системы. Для осуществления этого процесса придерживаемся следующего алгоритма действий:

• Windows 7 и 8: Пуск (для Windows 8 сочетание клавиш Win+X) – Панель управления – Сеть и Интернет – Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера (слева на панели)
• Windows 10: сочетание клавиш Win+X – Сетевые подключения – Центр управления сетями …, а дальше по аналогии выше.

Возле иконки «Беспроводное сетевое соединение» («Беспроводная сеть») при отключенном адаптере и не функционирующем Wi-Fi значок, как правило, не подсвечивается (т. е. остаётся серым).

Нажимаем по иконке правой кнопкой мышки. Когда откроется список, нужно выбрать «Включить». Если процедура правильно соблюдена, беспроводной адаптер включается, иконка соединения изменяется в цвете.

После этого ищем в списке доступных беспроводных сетей необходимую, и подключаемся к ней.

Отсутствуют (или устарели) драйверы

Довольно часто на ноутбуке происходит следующее: Wi-Fi включен, но устройство не обнаруживает сеть. Более чем в 70% случаев причиной не обнаружения или не подключения к сети является отсутствие необходимых драйверов.

Часто это происходит после переустановки операционной системы, вследствие которой могут произойти различные проблемы: адаптер станет плохо функционировать или беспроводное устройство будет физически находиться в системе, а Windows не будет знать о нем.

Для определения присутствия драйвера нужно произвести ряд действий:

1. Зайдите в диспетчер устройств. Это делается так: правой кнопкой мыши кликаем по значку «Этот компьютер» на рабочем столе, выбираем «Управление» и в колонке слева выбираем «Диспетчер устройств».
2. Найдите строку «Сетевые адаптеры», и в развернутом списке подключенных устройств, выберите строку с беспроводным сетевым адаптером (или Wireless). Рядом должно быть наименование производителя сетевой карты.
   
3. Найдя то, что вам нужно, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». Здесь должно быть сообщение о том, что данное устройство работает нормально. Однако подобная информация еще не может служить гарантией того, что на компьютере установлен нужный драйвер и Wi-Fi включается правильно.
4. Перейдите на вкладку «Драйвер». Здесь нужно будет проверить его данные, особое внимание обращая на поставщика и год выпуска драйвера. Если поставщиком значится компания Майкрософт, надо будет открыть официальный сайт производителя ноутбука и скачать современную версию драйвера. Аналогичные действия выполняются и в том случае, когда беспроводной адаптер отсутствует в списке установленных устройств либо программа устарела на несколько лет.
   

Скачивайте драйверы только с официального сайта производителя. Это послужит гарантией от возникновения неприятностей с запуском Wi-Fi.

Если в списке устройств модуль Wi-Fi обнаружен, но стоит желтый восклицательный знак, сообщающий, что устройство не включено, откройте окно свойств устройства и активируйте функцию «Задействовать» (или «Включить устройство»).

Режим питания

Еще одна причина, из-за которой может не работать Вай-Фай – неправильно установленный режим потребления энергии, в результате чего могут возникнуть проблемы с беспроводным соединением. Для перевода в соответствующий режим надо проделать поочередно следующие операции (для Windows 7):

1. Открыть «Панель управления».
2. Выбрать позицию со значком «Электропитание».
3. Выставить в открывшемся окне вместо экономной – высокую производительность электропитания.

В Windows 10 другой алгоритм действий:

1. Нажимаем «Пуск», потом слева на шестерёнку («Параметры»).
2. Переходим в «Систему» и выбираем в колонке слева «Питание и спящий режим».
3. Найдите заголовок «Сопутствующие параметры» и под ним нажмите на «Дополнительные параметры питания».
4. Клацнуть по ссылке «Настройки схемы электропитания» и выбрать высокую производительность.

Внешние преграды

Wi-Fi может не работать не только из-за проблем с ноутбуком. Есть большое количество внешних факторов, способных сделать слабым сигнал беспроводного соединения. В качестве таких преград могут выступать полы, стены, потолки, а также другие похожие препятствия.

Отследить уровень сигнала на переносном компьютере можно по специальным отметкам на шкале качества сети – чем больше их показано, тем лучше сигнал. При низком уровне (1-2) вряд ли есть смысл рассчитывать на стабильную работу Wi-Fi.

Можно попытаться корректировать этот показатель, перенося роутер или передвигая рабочее место. Опытные пользователи в данной ситуации советуют обзавестись более мощным устройством.

Рекомендуем также ознакомиться со статьей под названием “Как усилить сигнал роутера“.

Другие причины

Описанные выше проблемы с адаптером беспроводной сети наиболее часто встречаются и, как правило, устраняются собственными силами. Однако нередко некачественной работе беспроводного модуля могут способствовать более серьезные неполадки:

• Неисправность Вай-Фай модуля. Если устранить проблему переустановкой драйвера не удается (при этом сигнал присутствует), то причина, скорее всего кроется в ошибках, возникших в результате повреждений самой платы.
  Здесь без разборки ноутбука не обойтись. Для этого нужно обладать определенным опытом, а если его нет, то лучшим выходом из ситуации будет обращение в мастерскую. Сложность ремонта будет зависеть от того, интегрирован ли элемент с материнской платой или нет.
  Если ноутбук конструктивно связан с модулем на слоте PCI, замену провести можно оперативно и без особых затрат. В том случае, если сложно найти аналогичный передатчик или нет желания заниматься разборкой, есть более простой выход – купить внешний USB адаптер для Вай-Фай либо более продвинутый (соответственно, более дорогой) expresscard.
• Не подключен антенный провод. Довольно распространенное физическое повреждение. Чаще всего оно происходит у ноутбуков, побывавших в мастерской, или после чистки от пыли системы охлаждения владельцем. Об антенне никто не вспоминает, поэтому у адаптера возникает проблема с соединением даже поблизости от источника сигнала. Чтобы устранить ее, подключают антенну к модулю беспроводной сети.
• Беспроводной маршрутизатор. Причиной отсутствия подключения Wi-Fi сети на ноутбуке может быть простановка неверных конфигураций (к примеру, адресный blacklist, в который внесен ноутбук, шифрование, широковещательный режим SSID).
• Вирусы. Вредоносное программное обеспечение может нарушить настройки беспроводной сети. Следует провести очистку ноутбука от вирусов, задействовав антивирусную программу. Для операционной системы Windows компанией Microsoft специально разработано базовое бесплатное антивирусное приложение MSE (Microsoft Security Essentials). Нужно установить его на ноутбук для защиты.
• Перегрев сетевой карты. Происходит при установке ноутбука на поверхность, не соответствующую правилам эксплуатации устройства (например, на диван, на колени и т. п.). В результате перекрываются отверстия внизу корпуса ноутбука, предназначенные для проникновения холодного воздуха на платы.
  Такое случается и при засорении пылью системы охлаждения. Перегрев приводит к поломке некоторых комплектующих. Чтобы не допустить перегрева ноутбука, рекомендуется очищать его от пыли не менее одного раза в год. Это позволит избежать ремонта устройства и нежелательных последствий в результате его перегрева.
• Сгорел беспроводной адаптер. В этом случае придется заменить его новым устройством. Такая поломка определятся посредством диспетчера устройств – в нем не будет отображения модуля. Попытка же установки драйверов для Вай-Фай выбросит сообщение об отсутствии в системе данного устройства.

Описанными в статье способами решения проблем, связанных с работой Вай-Фай на ноутбуке, без особых сложностей и вреда для устройства может воспользоваться любой пользователь. Если же ничего не помогло и беспроводная сеть так и не стала работать, нужно обратиться в сервисный центр, где обязательно помогут наладить Wi-Fi на лэптопе.

Источник