- Глобальный сбой в работе Facebook, Instagram и WhatsApp. Что могло стать причиной?
- Лента новостей
- Все новости »
- Что случилось с WhatsApp, Instagram, Facebook и TikTok
- Эксперт оценил последствия масштабного сбоя Facebook и WhatsApp
- В работе WhatsApp, YouTube и Telegram произошел сбой
- Тысячи пользователей сообщили о сбое в работе Instagram, WhatsApp и Facebook
Глобальный сбой в работе Facebook, Instagram и WhatsApp. Что могло стать причиной?
Лента новостей
Все новости »
Сбой затронул также Twitter, Google, Amazon и TikTok. О неполадках сообщали и пользователи Telegram. К часу ночи 5 октября сервисы начали восстанавливаться
Обновлено 5 октября в 8:45
Тысячи пользователей по всему миру, начиная примерно с 18:40 (по мск), стали жаловаться на перебои в работе Facebook и принадлежащих ему Instagram и WhatsApp. Неполадки фиксировал и портал Downdetector, который отслеживает работу популярных интернет-ресурсов.
Позднее, по данным Downdetector, начались сбои в TikTok и во «ВКонтакте». По информации ряда СМИ, проблемы с доступом наблюдались у сервисов Google и Amazon, а также у российских телеком-провайдеров. «Ростелеком» заявлял, что «фиксирует проблемы в зарубежном секторе».
К часу ночи 5 октября пользователи стали сообщать о частичном восстановлении работы сервисов. Основатель Facebook Марк Цукерберг извинился перед пользователями за сбои в работе социальной сети и принадлежащих ей сервисов. Всего сбой продлился около шести часов.
О причинах и возможных последствиях этого сбоя рассуждает сооснователь «Битрикс 24» Сергей Рыжиков:
— Это нормально. И это не первый и не последний сбой. Нужно к этому относиться спокойно, не нервничать, просто всегда иметь резервный канал коммуникации и все. Это инженерная проблема, причем все IT-компании, а тем более такого уровня, имеют просто фантастическую систему отказоустойчивости, когда одни компоненты резервируют другие компоненты, и выход из строя из-за аварии оборудования вообще исключен, потому что всегда есть резерв. И то, что мы наблюдаем, почти наверняка — человеческая ошибка. Это то, от чего невозможно защититься фактически. Если вспомнить предыдущие большие аварии, например, на ум приходит авария в Amazon 24 декабря, она повлияла на огромное количество участников рынка, затронула массу игроков, известнейшие компании. Это была человеческая ошибка. И каждый раз, когда разбираются аварии такого масштаба, причиной становится именно она.
— На сколько эта вся история затянется и какими могут быть последствия?
— Это не будет иметь никаких последствий. Ситуация исправится, работоспособность восстановят, уже через неделю все всерьез забудут о такой аварии. И мы должны просто привыкнуть к тому, что большие IT-системы периодически отказывают, надо либо подождать, либо иметь резервный план, если это необходимо.
Однако как минимум можно сказать о том, что акции всех крупнейших американских IT-компаний дешевели вечером 4 октября на фоне сообщений о массовых сбоях различных сервисов в интернете.
Позднее появилась такая официальная информация: сбой в работе Facebook, Instagram и WhatsApp произошел из-за неудачного изменения конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые распределяют трафик между центрами обработки данных. Об этом сообщается в блоге Facebook. Согласно этим данным, сбой сетевого трафика «эффектом домино нарушил связь между дата-центрами». Утечку данных пользователей компания не зафиксировала.
Как сообщает Independent, проблемы частично могут быть связаны с тем, что записи DNS, которые сообщают системам, как найти сайты Facebook или Instagram, были удалены из глобальных таблиц маршрутизации. Вполне вероятно, что что-то случилось с базовой инфраструктурой — случайное изменение настроек, физический сбой на сервере или что-то еще, отмечается в публикации.
Вот как эту версию в эфире Business FM прокомментировал гендиректор компании Zecurion Алексей Раевский:
Алексей Раевский гендиректор компании Zecurion «Что такое DNS: интернет имен не понимает, там все адреса цифровые, и у каждого узла есть свой IP-адрес — это четыре цифры. Как раз для того, чтобы преобразовать Facebook.com в этот адрес из четырех цифр, и нужна служба DNS. Почему удалилась запись адресов Facebook.com и, насколько я знаю, Instagram.com, на самом деле сложно сказать. Может быть, здесь произошла какая-то ошибка конфигурирования, когда эти DNS-зоны редактировали IT-администраторы этих сервисов, может быть, здесь был какой-то саботаж, кто-то это сделал специально. Может, это хакеры получили доступ к интерфейсу редактирования DNS-зоны и сами отредактировали. Пока непонятно, что это».
Сотрудники Facebook физически не могли попасть в офис, чтобы оценить масштабы проблемы, так как у них не работают электронные пропуска. Об этом в Twitter сообщает репортер The New York Times Шира Френкель.
Если сбои затянутся, это станет проблемой для онлайн-бизнеса, отмечает гендиректор ООО «Киберполигон» Лука Сафонов:
Лука Сафонов гендиректор ООО «Киберполигон» «Бизнес может пострадать, особенно тот бизнес, у которого продажи напрямую зависят от соцсетей, от размещенной там рекламы, от каких-то событий. Например, подготовили какую-то партию к продаже, подгадали под это время, настроили рекламу, но реклама, грубо говоря, не прошла, и покупатели не пришли — вхолостую. Плюс есть часть ретейла, которая только в соцсетях представлена, не имеет ни собственного сайта, ни других аналогов продаж. Они в какой-то мере могут пострадать, но это, опять же, страдания в виде недополученной прибыли. Достаточно большая серьезная архитектура, причин сбоя очень много может быть, гадать достаточно сложно».
После падения многих сервисов пользователи переместились в Telegram и Twitter. Команда Telegram при этом сообщает, что мессенджер работает медленно, но «еще держится». Пользователи говорят о проблемах с видеозвонками в Telegram. Twitter же оставил такое сообщение: «Приветствуем буквально всех».
Одной из главных шуток в Сети сейчас снова стал знаменитый мем с котами: «Уже шесть часов утра, Марк, вставай, мы там вообще все уронили».
Источник
Что случилось с WhatsApp, Instagram, Facebook и TikTok
Самые компетентные эксперты в области программирования сейчас пытаются устранить глобальный сбой, который несколько часов назад парализовал работу таких социальных сетей, как Instagram, Facebook и TikTok. «Слег» и не подает признаков жизни также любимый россиянами WhatsApp, на основе которого базируется не только личная и рабочая переписка, но и домовые и школьные чаты.
В общем, пользователи по всему миру продолжают паниковать из-за отсутствия возможности жить привычной жизнью. Грандиозная неполадка была зафиксирована около 19:00 по московскому времени. И если до этого тот же самый WhatsApp уже демонстрировал некорректную работу, то в этот раз популярный мессенджер просто перестал подавать признаки жизни.
По уверению специалистов компании Facebook, которой также принадлежит и WhatsApp, на устроение возникшей проблемы уйдет как минимум пять часов. При этом команда программистов надеется, что основной функционал будет восстановлен намного раньше.
Впрочем, проблемы в работе сейчас прослеживаются далеко не только в Facebook и WhatsApp. Пользователи не могут в обычном режиме воспользоваться не только еще одной топовой соцсетью – Instagram, но и осуществить нормальный поиск в Google. Сообщается также и о перебоях в работе TikTok, который так любим молодежью.
«Нам известно, что у некоторых людей возникают проблемы с доступом к нашим приложениям и продуктам. Мы работаем над тем, чтобы как можно быстрее вернуть все в норму, и приносим извинения за возможные неудобства», — цитирует «СтарХит» представителей компании Facebook.
На данный момент наблюдается падение акций Facebook, что может обернуться для детища Марка Цукерберга грандиозными убытками. По предварительным подсчетам, вследствие глобального сбоя компания-гигант потеряет астрономическую сумму – 45 миллиардов долларов. На фоне проблем, наметившихся у конкурентов, Telegram, наоборот, демонстрирует корректную работу и явно может рассчитывать на приток новых юзеров.
Самое печальное, что личные данные 1,5 миллиарда пользователей Фейсбука уже вовсю продаются и покупаются на известном хакерском форуме. Таким образом, сегодня произошел самый грандиозный слив данных из этой социальной сети в истории.
Источник
Эксперт оценил последствия масштабного сбоя Facebook и WhatsApp
Масштабный сбой WhatsApp и Facebook мог возникнуть из-за нескольких причин. Их в беседе с РЕН ТВ перечислил эксперт в сфере информационных технологий Алексей Раевский.
«Первая, самая очевидная, которая сама просится, — это просто технический сбой у сети провайдеров этих услуг. У WhatsApp может быть что-то с серверами, тем более, если Facebook и Instagram тоже не работают, это подтверждает эту версию, поскольку это все принадлежит одной компании. Вполне возможно, что, если произошел серьезный сбой, это повлияло на все сервисы», — отметил он.
«Вторая причина, которая может быть, это оборудование суверенного рунета, это черные ящики Роскомнадзора, которые стоят и занимаются глубокой фильтрацией пакетов. Это просто проверить. Если проблема в них, за границей все должно работать», — добавил Раевский.
«Если они не открываются, это сбой у Facebook», — подчеркнул он.
По мнению эксперта, могло сломаться «что угодно».
«Например, Facebook мог стать жертвой криптовымогателей, это новый тип вирусов, который шифрует данные и делает компьютер жертвы неработоспособным. Может, просто какой-то технический сбой произошел, ошибка конфигурирования или что-то такое, хотя это менее вероятно, обычно для таких вещей проводится резервирование и всякие другие системы для сбоя. Причин может быть масса, связанная с оборудованием, отключение электропитания», — рассказал эксперт.
«Роскомнадзор предупреждает заранее, есть внутренние приказы, обычно эта информация доступна для общего доступа. Обычно все знают, что Роскомнадзор будет блокировать, он предупреждает о своих действиях, причем не один раз. Если такого предупреждения не было, речь, скорее всего, идет о сбое оборудования, который мог привести к таким последствиям», — заключил он.
Ранее в Роскомнадзоре выявили сбой в работе сервисов Facebook, WhatsApp и Instagram в разных странах. До этого пользователи массово пожаловались на сбой в работе мессенджера WhatsApp и социальной сети Instagram. По данным сайта Downdetector, клиенты WhatsApp заявили, что испытывают проблемы с загрузкой приложения и подключением к серверу.
Источник
В работе WhatsApp, YouTube и Telegram произошел сбой
В работе мессенджеров WhatsApp, Telegram и видеохостинга YouTube произошел глобальный сбой. Об этом свидетельствуют данные сайта Downdetector.
Проблемы с работой WhatsApp начались около семи утра по московскому времени. 96 процентов пользователей, столкнувшихся с неполадками, не смогли подключиться к серверу. В России мессенджером не удалось воспользоваться в основном жителям Москвы. О проблемах сообщали также в Нидерландах, Великобритании, Италии, Германии, Индонезии, США, Канаде и нескольких странах Южной Америки.
YouTube оказался недоступен в основном в США и Японии. Много жалоб на работу сервиса также поступило из Москвы. При этом 63 процента пользователей, сообщивших о неполадках, не смогли загрузить видео, а 32 процента — зайти на сайт. Остальные отметили, что не могут авторизоваться.
С проблемами в работе Telegram столкнулись в основном пользователи из России, Белоруссии и с Украины. Самой частой неполадкой оказалась невозможность подключиться к серверу.
14 декабря произошел масштабный сбой в работе поисковой системы Google, а также принадлежащих ей сервисов, в том числе GMail и видеохостинга YouTube. С проблемами столкнулись в основном пользователи из Европы.
Причиной произошедшего в Google назвали технические неполадки. В компании отметили, что из-за проблем с квотой внутреннего хранилища произошел сбой системы аутентификации — сервисы, которые требуют от пользователей входа в систему, выдавали большой коэффициент ошибок
Источник
Тысячи пользователей сообщили о сбое в работе Instagram, WhatsApp и Facebook
Тысячи пользователей по всему миру пожаловались на перебои в работе мессенджера WhatsApp, а также социальных сетей Facebook и Instagram. Как следует из данных портала Downdetector, большая их часть испытывает сложности с входом в приложение. У других отсутствует соединение с сервером и не отправляются сообщения.
Первые несколько сообщений о неполадках в WhatsApp поступили в 18:17 по московскому времени. К 19:02 о произошедшем сбое написали более 20 тысяч пользователей. Многие из них могли войти в приложения, однако отправка сообщений была невозможна. Instagram и Facebook начали выдавать сообщения о невозможности обновить ленту. Этими ресурсами, по данным портала Downdetector, не могут воспользоваться уже более 100 тысяч человек.
Официальных комментариев со стороны корпорации Facebook о причинах проблемы и сроках ее устранения пока не поступало. Неполадки главным образом затронули европейские страны, Азию, Северную и Южную Америку. Россияне также жалуются на проблемы с соцсетями и мессенджером.
Последний глобальный сбой в работе социальной сети Instagram и мессенджера WhatsApp произошел в марте 2021 года. Тогда более половины юзеров Instagram, написавших о неполадках, столкнулись с проблемами с загрузкой приложения. Остальные не смогли войти в аккаунт или загрузить веб-версию.
Источник