Не работает вторая колонка нет звука

Содержание
  1. Решаем проблему с работой колонок на ПК
  2. Не работают колонки на компьютере
  3. Причина 1: Сбой в работе системы
  4. Причина 2: Неправильное подключение
  5. Причина 3: Программное отключение
  6. Причина 4: Драйвера
  7. Причина 5: Физические неисправности
  8. Причина 6: Вирусы
  9. Заключение
  10. Не работают колонки на компьютере: 5 причин, почему колонки не воспроизводят звук на ПК
  11. Причина #1: Проверяем, подключены ли колонки
  12. Как подключить колонки через провод
  13. Как подключить колонки по USB
  14. Как подключить колонки по Bluetooth
  15. Причина #2: Проверяем, работает ли звуковая карта
  16. Как установить аудиокарту в компьютер
  17. Проверяем, включена ли звуковая карта в BIOS
  18. Включение звуковой карты в AMI BIOS
  19. Включение аудиокарты в Award BIOS
  20. Включение звука в UEFI BIOS
  21. Проверяем, не отключена ли аудиокарта в Windows
  22. Проверяем драйвер аудиокарты
  23. Причина #3: Проверяем ПО, отвечающее за вывод звука на колонки
  24. Причина #4: Ищем проблему с помощью средства устранения неполадок Windows
  25. Причина #5: Что делать, если на компьютере не работает Bluetooth колонка
  26. Заключительные советы

Решаем проблему с работой колонок на ПК

Не работают колонки на компьютере

Причин, приводящих к обсуждаемой сегодня проблеме, несколько. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные сбои в программной части системы или неисправности устройств и портов. Не стоит также забывать и возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно разобрать каждую причину и приведем способы устранения неполадок.

Причина 1: Сбой в работе системы

Под системой в данном случае мы подразумеваем совокупность программных средств, обеспечивающих функционирование звуковых устройств. Это драйвера, службы и фирменные утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы – перезагрузить машину. Сделать это можно как обычным способом, так и с полной остановкой ПК (выключить, а затем включить снова). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе и те, из-за которых произошел возможный сбой.

Читайте также:  Не могу настроить режим роутера

Причина 2: Неправильное подключение

Об этом варианте стоит задуматься в том случае, если вы приобрели новую или бывшую в употреблении акустическую систему и пытаетесь использовать ее по назначению. Поскольку колонки могут иметь разную конфигурацию, а значит, и количество, и назначение штекеров, то без должного опыта ошибиться весьма несложно.

Перед тем как подключать акустику к ПК, необходимо определить, какие штекеры к каким разъемам на звуковой карте следует подсоединять. К примеру, если мы перепутаем стерео или другой аудиовыход с линейным или микрофонным входом, то в результате получим «нерабочие» колонки.

Подключение по USB

Некоторые акустические системы и звуковые карты могут быть подключены напрямую к порту USB. Чаще всего такие устройства поддерживают версию портов 2.0, но бывают и исключения. Версии отличаются скоростью передачи данных, которая обеспечивает нормальную работу устройств. Если карта или колонки, по заявлению разработчиков, имеют разъемы USB 3.0, то на портах, скажем, 1.1 они могут попросту не заработать. И это при том, что стандарты являются совместимыми. Если у вас такое устройство (динамики или звуковая карта), то проверьте работоспособность, подключив его к другим портам USB. Также стоит проверить, поддерживает ли материнская плата нужный стандарт. Сделать это можно, посетив официальный сайт продукта или прочитав руководство пользователя.

Причина 3: Программное отключение

Любые устройства, в том числе и звуковые, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано как по незнанию, так и специально, например, системным администратором вашего офиса. Исключить данный фактор можно следующим образом:

    Открываем «Диспетчер устройств» с помощью меню «Выполнить», которое вызывается комбинацией клавиш Windows+R. Команда такая:


Раскрываем раздел со звуковыми устройствами и проверяем наличие значка, говорящего об отключении. Выглядят он, как кружок с направленной вниз стрелкой.


Если такой девайс был найден, то нажимаем по нему ПКМ и выбираем пункт «Задействовать».

  • Выполняем перезагрузку ПК.
  • В системной панели управления звуком также присутствует функция включения и отключения устройств.

      Кликаем ПКМ по значку звука в трее (области уведомлений) и выбираем пункт контекстного меню с названием «Устройства воспроизведения».


    Здесь снова жмем правой кнопкой по свободному месту и ставим галки возле пунктов, показанных на скриншоте ниже. Этим действием мы включим отображение всех аудиоустройств, которые поддерживает текущий драйвер.


    Нас интересует тот же значок, что мы искали в «Диспетчере устройств».


    Включение производится нажатием ПКМ и выбором соответствующего пункта.

    После данной процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.

    Причина 4: Драйвера

    Драйвера позволяют операционной системе общаться с устройствами, и их некорректная работа может стать причиной рассматриваемой нами проблемы. В основном это программное обеспечение для звуковых карт – встроенных или дискретных. В некоторых случаях требуются особые драйвера для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или размещаются на официальных сайтах производителей.

    Звуковая карта

    По умолчанию в системе уже присутствуют драйвера для звука и при их нормальной работе можно подключить к ПК любые колонки. Если же нужные файлы повреждены или в ПО произошел сбой, то устройство может не определяться. Решением является перезагрузка или переустановка драйверов.

    Для того чтобы выяснить, не виновато ли в наших неприятностях программное обеспечение, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» раскрыть ветку со звуковыми девайсами. Если возле одного (или нескольких) из них присутствует значок, говорящий о проблеме (желтый треугольник или красный кружок), то выполняем следующие действия:

      Кликаем ПКМ по названию устройства и выбираем пункт «Удалить».


    Windows предупредит нас об удалении диалоговым окном.


    Теперь жмем по любому из устройств правой кнопкой мыши и выбираем обновление конфигурации, после чего девайсы, для которых в системе есть драйвера, снова будут запущены. Иногда для включения требуется перезагрузка компьютера.

    Обратите внимание, что в «Диспетчере» может присутствовать «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае необходимо попытаться установить для него драйвер. Также можно попробовать перезапустить его, как было описано выше.

      Жмем ПКМ по устройству и переходим к обновлению драйверов.


    Выбираем автоматический режим и ждем завершения процесса.


    Если нас постигла неудача – система сказала, что все уже установлено, то есть еще один вариант – ручная установка. Для этого нам понадобится посетить сайт производителя звуковой карты и скачать нужный пакет. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специального софта.

    Акустическая система

    Фирменное ПО для «крутых» акустических систем достаточно редко становится причиной невозможности определения звуковых устройств. Вместе с тем, этот фактор следует иметь в виду. Здесь нам поможет удаление и повторная установка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы поставляются на дисках вместе с колонками или «лежат» на официальных страницах.

    Удаление лучше производить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «хвостов», оставшихся после деинсталляции. После завершения этой операции в обязательном порядке следует перезагрузить компьютер. Последующая установка выполняется обычным способом.

    Причина 5: Физические неисправности

    К физическим неисправностям мы отнесем поломку штекеров и портов, а также звуковой карты. Диагностировать проблему просто:

    • Если устройство работает по USB, то подключите его к другим портам.
    • При использовании дискретной карты переключите колонки на встроенную. Если они заработали, то мы имеем либо поломку карты, либо проблемы с драйверами.
    • Отыщите заведомо исправную карту или акустику и подключите ее к своему ПК. Нормальное функционирование скажет о неисправности вашего оборудования.
    • Проверьте целостность проводов и штекеров. При их повреждении следует вооружиться новым кабелем и паяльником или обратиться за помощью в сервис.
    • Если для подключения используются какие-либо переходники, то стоит проверить и их работоспособность.

    Причина 6: Вирусы

    Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь простого пользователя. Они, кроме всего прочего, могут, воздействуя на драйвера, приводить к сбоям в работе устройств. «На глаз» определить, виновны ли вирусы в наших проблемах, практически невозможно, поэтому следует прибегнуть к помощи особых утилит. Каждый уважающий себя разработчик антивирусов выпускает подобный софт и распространяет его бесплатно.

    Способов очистки ПК от найденных вредителей несколько. Это использование тех же утилит, бесплатных онлайн-сервисов или полная переустановка системы. Не стоит также забывать и о профилактике, которая поможет избежать неприятностей в будущем.

    Заключение

    Рекомендации, приведенные в данной статье, помогут вам избавиться от проблем с колонками, подключенными к ПК. В самых сложных случаях, как это ни печально, придется переустановить Windows – только так можно устранить некоторые причины возникновения данной неполадки. Для того чтобы такие ситуации возникали реже, старайтесь устанавливать только официальные драйвера, защищать свой ПК от вирусов, а также не давать доступ к системе третьим лицам.

    Помимо этой статьи, на сайте еще 12342 инструкций.
    Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Источник

    Не работают колонки на компьютере: 5 причин, почему колонки не воспроизводят звук на ПК

    Каждому знакома ситуация, когда не работают колонки, подключенные к ноутбуку или компьютеру. Мы подготовили подробное описание типичных проблем, которые могут мешать полноценной работе звуковой периферии, чтобы вы могли провести полноценную диагностику самостоятельно и устранить неисправность.

    Все причины можно условно разделить на три категории. Первая и наиболее частая – человеческий фактор, банальная невнимательность. Вторая категория включает ошибки программного характера. А в третью категорию входят все, что касается неисправности железа: поломка портов, выход из строя штекера и т.д. Отдельно стоит напомнить о вредоносных программах, которые могут нарушить работу не только приложений, но и периферийных устройств.

    Причина #1: Проверяем, подключены ли колонки

    Подключая акустическую систему или обычные колонки, нужно быть уверенным в том, что все коннекторы на своих местах. Особенно это актуально для систем, включающих несколько аудио-выходов, типичным представителем которых является система 5.1. Впервые столкнувшись с полноценной акустикой, новичок может легко растеряться и перепутать гнезда, из-за чего колонки будут молчать.

    Подключая колонки, важно не перепутать гнезда. Разъем под микрофон и линейный вход внешне неотличимы от того, что предназначен для вывода звука. Перед тем как подсоединять акустику, нужно посмотреть маркировку гнезда. В противном случае, вставив штекер в соседний порт, физически связь будет, но сигнал по ней не пойдет, и колонки продолжат молчать.

    Как подключить колонки через провод

    Стандартный тип подключения колонок через звуковой кабель не составит труда, если все сделать правильно. Тип штекеров в этом случае называется Jack 3.5. На компьютере гнездо для соединения будет окрашено зеленым цветом или маркировано «Audio Out», но чаще всего возле такого разъема изображены наушники.

    На колонках второй конец провода нужно вставить в разъем, подписанный «Audio In». Если ваши колонки неразлучны со своим кабелем (он припаян под корпусом), просто вставьте штекер в зеленое гнездо системного блока. Если при правильном подключении не работает звук на компьютере через колонки, имеет смысл проверить провод на целостность. Чаще всего связь обрывается в месте припайки одного конца к контактам периферического устройства.

    Как подключить колонки по USB

    Немало современных моделей акустических систем работают через USB. С одной стороны, это удобно – исключен риск использования входа для микрофона вместо аудио-выхода. Но с другой стороны – не все знают, что даже USB-гнезда могут отличаться друг от друга. Если раньше все устройства работали по технологии USB 2.0, то с недавнего времени появилась разновидность USB 3.0, которая внешне абсолютно идентична USB 2.0. Разница заключается в скорости передачи данных. Чтобы выяснить, почему не работают колонки на компьютере: нет звука при горящих индикаторах, нужно проверить интерфейс подключения, заявленные в документах к колонкам. Может поддерживаться, либо USB 2.0, либо USB 3.0. Чаще всего передача данных из USB 2.0 в третью версию проходит удачно, и о разнице портов мы даже не подозреваем. Но когда речь идет о потоках звука, скорость передачи данных может играть важную роль. Отсутствие технических характеристик устройства легко восполнить, посетив сайт производителя, где, указав модель, несложно получить доступ к нужной информации.

    Как подключить колонки по Bluetooth

    Беспроводными наушниками, как и колонками, уже никого не удивить. А значит, ситуация, когда не идет звук через колонки на компьютере, актуальна и для беспроводных девайсов. Отсутствие Bluetooth-модуля в вашем компьютере не станет помехой – можно установить так называемый USB-свисток, который представляет собой внешний Bluetooth передатчик, подключаемый через USB. После того, как вы завершите установку драйвера, нужно будет произвести несложную настройку:

    1. Зайти в меню «Пуск».
    2. Открыть «Параметры».
    3. Перейти в раздел «Устройства».
    4. Выбрать подраздел беспроводных соединений «Bluetooth и другие».
    5. Включить колонки и активировать сопряжение. Поиск источника данных обычно запускается длительным нажатием кнопки включения/отключения колонок. На некоторых моделях может быть отдельная кнопка, запускающая поиск устройств для сопряжения.
    6. На компьютере нужно нажать «Добавить устройство», чтобы он со своей стороны начал поиск беспроводной периферии.
    7. После того, как подключение завершится, система выдаст информационное окно, сообщающее об удачном добавлении колонок.
    8. Нажатием «Готово» завершите настройку и тестируйте звучание.

    Если звук не был автоматически перенаправлен на беспроводную акустику, нужно зайти в настойки раздела «Звук». Там, среди вариантов вывода информации потребуется выбрать наименование колонок.

    Если вы зайдете в «Параметры устройств и громкость приложений», то увидите, что здесь можно распределить звуковые потоки между воспроизводящими устройствами. Например, музыку или звуковое сопровождение фильма вывести на беспроводные колонки, а звуки системы (сообщение об ошибке, щелчок мыши, звук подключенного устройства) оставить в динамиках.

    Как это сделать, подскажет понятный интерфейс – для каждого источника звука потребуется выбрать из списка свое устройство. Исходя из чего, становится понятно, что если не поют колонки на компьютере, а звук выходит через встроенные динамики – нужно заглянуть в «Параметры устройств».

    Если же у вас не Windows 10, то после присоединения внешнего Bluetooth в трее появится иконка, правый клик по которой даст возможность прямо на месте «Добавить устройство».

    Причина #2: Проверяем, работает ли звуковая карта

    Как установить аудиокарту в компьютер

    Иногда не идет звук в колонки на компьютере из-за проблем со звуковой картой. Для проведения диагностики нужно провести несложные манипуляции:

    1. Завершить работу ПК и вынуть сетевой провод из розетки.
    2. С помощью отвертки открутите крепления стенки системного блока, чтобы получить доступ к внутренностям. Проверьте, плотно ли вставлена аудиокарта в разъем.

    Будьте внимательны: этот пункт подойдет лишь для тех компьютеров, у которых видеокарты не совмещены с материнскими платами.

    Проверяем, включена ли звуковая карта в BIOS

    В поисках ответа на вопрос, почему колонки не воспроизводят звук на компьютере, не стоит забывать о BIOS. Это простейшая система управления устройствами ввода/вывода информации, которой оснащен любой компьютер или ноутбук. Она есть даже там, где отсутствует жесткий диск. Поскольку колонки – это устройство вывода информации, BIOS влияет и на их работу тоже. Как открыть БИОС, рассказано в инструкции по ссылке, рассмотрим три разных типа интерфейса BIOS: UEFI, AMI и Award.

    Включение звуковой карты в AMI BIOS

    Чтобы проверить, почему не работают колонки на ПК, нужно совершить несложные действия:

    1. Нажатием клавиши клавиатуры до того, как начнет загружаться система, вызовите BIOS. На большинстве компьютеров это клавиша «Delete», но возможны варианты: «F2» или «ESC». интерфейс в BIOS имеет простейший вид:

    1. Чтобы попасть в раздел, где можно настроить работу портов материнской платы, перейдите во вкладку «Advanced». После чего слева нужно выбрать раздел конфигураций «Onboard Devices Configuration».

    1. Здесь пункт «Onboard Audio» (на некоторых устройствах он может называться «Onboard HD Audio») отвечает за состояние динамиков. Если напротив него стоит значение «Disabled», это говорит о том, что порт, через который выходит звук, отключен. Чтобы его включить, нужно стрелками с клавиатуры переместить рабочую область на это значение, и сменить его на «Enabled» или «Auto», то есть включить звуковой порт материнской платы.

    Когда правильные значения будут установлены, можно выходить из BIOS и приступать к обычной работе на компьютере, чтобы проверить работают ли колонки.

    Включение аудиокарты в Award BIOS

    Если ваше устройство оснащено BIOS от Award, процесс настройки не будет отличаться уровнем сложности:

    1. Зайти в BIOS можно точно также – зажав клавишу «Del» на клавиатуре во время включения компьютера, до загрузки системы.
    2. В появившемся меню нужно выбрать «Integrated Peripherals», куда входят настройки интегрированной периферии.

    1. Чтобы перейти к настройкам функций устройств, встаньте на «Onchip Device Function» и нажмите «Enter».

    1. Здесь важен пункт «Onboard AC97 Audio Device». Напротив него должно быть значение «Enabled», что означает – порт включен. Противоположное по смыслу значение – «Disabled» говорит об отключенном состоянии звукового выхода, если вы его увидите напротив пункта «Onboard AC97 Audio Device», стает понятно, почему компьютер не воспроизводит звук через колонки. Параметр «Auto» также допустим для рабочего состояния динамиков.

    Важно! Внимательно читайте наименования разделов. Они частично могут отличаться на разных моделях. Главное – установить значение активности для выводящего звук разъема.

    Включение звука в UEFI BIOS

    Для UEFI BIOS существует свой порядок действий, позволяющий включить аудиокарту:

    1. Следуя уже известному указанию с зажатой вовремя кнопкой «Del» (или «F2»), войдите в BIOS.
    2. На главном экране потребуется выбрать «Advanced Mode», который пустит вас в расширенный режим.

    1. Здесь нужно войти в «Advanced», не обращая внимания на другие разделы. После нажатия, экран предложит новый набор англоязычных вариантов, среди которых нужно отыскать «Onboard Device Configuration».

    1. В этом разделе следует обратить внимание на состояние пункта «HD Audio». Для него должно быть установлено значение «Enabled», так как именно он отвечает за звук. Установленный параметр «Disabled» для данного пункта и будет причиной, по которой не работают колонки на ноутбуке или ПК.

    Клавиша «F10» позволит сохранить внесенные правки в настройки, а «ESC» – поможет выйти из BIOS.

    Проверяем, не отключена ли аудиокарта в Windows

    Операционная система Windows позволяет с помощью графического интерфейса проводить настройку оборудования. Это удобно, потому как не нужно иметь знаний английского или специальных команд, чтобы попасть в нужный раздел и установить требуемые параметры. Вам для настройки звука потребуется обратиться к «Диспетчеру устройств»:

    1. Попасть в него можно несколькими путями. Один из которых заключается том, чтобы набрать текст «Диспетчер устройств» в поисковой строке меню «Пуск», после чего нажать «Enter». Второй предлагает сочетанием клавиш «Win» + «R» вызвать окно «Выполнить», чтобы в нем дать команду devmgmt.msc.

    1. Если вы раскроете список «Звуковые, видео и игровые устройства», то увидите свои колонки. Небольшой значок со стрелкой, направленной вниз, говорит о том, что оборудование отключено, вот почему не работают колонки на компе.

    1. Чтобы устранить причину, нужно включить устройство. Для этого правым кликом мышки вызовите контекстное меню, в котором дайте команду «Задействовать».

    1. Теперь систему нужно перезагрузить, чтобы изменения вступили в силу.

    Перейти к управлению динамиков можно и из панели задач. Для этого нужно отыскать символическое изображение динамика, расположенное возле часов, или прячущееся за стрелочками раскрывающегося списка.

    1. Правым кликом мышки по значку громкоговорителя вызовете меню, чтобы выбрать «Устройства воспроизведения».

    1. По указанному пункту также нужно кликнуть правой клавишей, чтобы вызвать диалоговое окно с детальными настройками параметров звука. Здесь необходимо проставить галочки, чтобы система отобразила все устройства воспроизведения.

    1. Обратите внимание, есть ли возле ваших колонок значок со стрелкой, указывающий на неактивное состояние периферии.

    1. Чтобы его задействовать, нужно правым кликом вызвать меню и выбрать команду активации.

    Процедура запустит колонки. Если воспроизведение не началось, перезагрузите компьютер – это станет гарантом того, что система внесет указанные правки и задействует колонки.

    Проверяем драйвер аудиокарты

    Если после проверки качества соединения и статуса в диспетчере устройств положительного результата добиться не удалось, и остается загадкой, почему не играют колонки на компьютере. Что делать, разберем в этом пункте.

    Нужно проверить состояние драйвера для аудиокарты. Драйвер – это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе понять, как именно использовать подключаемую периферию. Для каждой комплектующей детали есть свой драйвер. Обычно они идут в комплекте с устройствами – вы могли заметить, что фотоаппараты или принтеры продаются с CD-диском. На нем и записан драйвер, а также нередко мануал по эксплуатации.

    Для звуковой карты (если она не идет в сборе с материнской платой), и для колонок также существуют свои драйверы. Правда, стоит отметить, что звуковые драйверы уже есть в самой системе, если компьютер или ноутбук продавался со встроенными динамиками. Но и у этого программного обеспечения бывают сбои. Поэтому может понадобиться переустановка или обновление драйверов.

    Проверить состояние программного обеспечения звуковой карты можно там же – в «Диспетчере устройств». Если после раскрытия списка звуковых и игровых устройств вы увидите желтый треугольник с восклицательным знаком возле аудиокарты – нужно проверить драйвер.

    1. Правым кликом по аудиокарте вызовите контекстное меню, в котором дайте команду «Удалить».

    1. Операционная система покажет предупреждение о намерении удалить драйвер.

    1. Теперь нужно перезагрузить компьютер. После перезагрузки система сама переустановит драйверы, заложенные в нее изначально. Теперь нужно тем же способом добраться до меню, чтобы выбрать на этот раз «Обновление конфигурации».

    Если диспетчер не может определить аудиокарту и обозначает её «Неизвестным устройством», можно самостоятельно установить драйвер, взяв его с диска или скачав из сети. Кроме того, система может в автоматическом режиме скачать и установить обновление программного обеспечения.

    1. Правой клавишей вызовите меню для неопознанного устройства, чтобы дать команду на обновление.

    1. Выбрав автоматический тип поиска, вы позволите системе обратиться к центру обновлений, чтобы найти, загрузить и установить нужный компонент.

    1. Если в новом окне появилась информация о том, что системе не удалось найти обновления, чтобы установить их, зайдите на сайт производителя самостоятельно и скачайте программное обеспечение для вашей модели звуковой карты.

    Проверить работоспособность звуковой карты можно следующим образом:

    1. Нажимайте кнопку «Пуск», запускайте команду «Выполнить», чтобы в строке набрать «devmgmt.msc», после чего нажимайте «Ok».

    1. Результатом выполнения команды будет открытое окно «Диспетчера устройств». Вам нужно встать на строку «Звуковые и видео устройства», чтобы развернуть список.

    1. Двойным кликом вы сможет вызвать окно свойств о каждом объекте из списка.

    Вкладка «Драйвер» позволит получить подробную информацию о программном обеспечении девайса, а также о его состоянии работы.

    Причина #3: Проверяем ПО, отвечающее за вывод звука на колонки

    Если колонки проверены на пригодность, и обновление драйверов не дало результата, остается открытым вопрос, почему не включаются колонки на компьютере. Что делать, будем разбираться дальше.

    1. Посетив меню «Пуск», переходите к «Панели управления».
    2. Здесь нужно зайти в раздел, посвященный параметрам «Оборудования и звука».

    1. Вы окажетесь в новом окне с настройками, где можно управлять звуком. Среди доступных утилит вам необходимо выбрать «Диспетчер Realtek», чтобы запустить его.

    1. Первая вкладка, именуемая «Конфигурацией динамиков», позволит запустить тестовое прослушивание нажатием кнопки «Play», которая символично обозначена треугольником.

    Тестирование автоматически завершается представлением отчета, в котором вы увидите состояние колонок.

    Причина #4: Ищем проблему с помощью средства устранения неполадок Windows

    Когда все вышеперечисленное не дало положительного результата, самое время обратиться к электронной диагностике. Она поможет протестировать состояние аудиокарты и качества подключения колонок к компьютеру.

    1. Зайдите в «Панель управления» через «Пуск».
    2. Кликните по строке «Устранение неполадок».

    1. Здесь нужно попасть в подраздел «Оборудование и звук».

    1. Теперь вы должны выбрать ту область применения звуковой карты, в работоспособности которой возникли трудности. Для описываемой ситуации потребуется обратиться к «Воспроизведению».

    Система проведет электронную диагностику оборудования, о чем сообщит строкой состояния на экране. После завершения самоанализа программа покажет список всех неисправностей и ошибок, которые были выявлены в ходе тестирования, и варианты исправления каждой.

    Причина #5: Что делать, если на компьютере не работает Bluetooth колонка

    Если вы пытаетесь настроить беспроводное воспроизведение, но у вас не работает колонка на компьютере, что делать – подскажет «Диспетчер устройств». Существует распространенная проблема, связанная с устаревшей версией драйвера, установленной на компьютер.

    1. Зайдите в окно «Диспетчера устройств» любым удобным для вас методом.
    2. Раскройте строку «РадиомодулейBluetooth».
    3. Посмотрите, есть желтый знак предупреждения напротив наименования модуля или нет. Если горит восклицательный знак – нужно обновить программный компонент.
    4. Зайдя на сайт производителя, и указав модель, загрузите и установите последнюю версию драйвера.

    Это должно решить возникшую проблему с беспроводной колонкой.

    Заключительные советы

    Факторы физического характера, мешающие прослушиваю музыки на компьютере через колонки, могут быть следующими:

    • Неисправен порт USB, проверить это несложно, переключив кабель в другое гнездо.
    • Если есть возможность использовать вместо подключенной звуковой карты встроенную – сделайте это, так вы узнаете, работоспособна ли первая.
    • Подключение других проверенных рабочих колонок к компьютеру, и качественное воспроизведение звука говорит о том, что проблема в вашей периферии.
    • Самая частая проблема колонок – выход из строя припаянного кабеля. Обычно разрыв находят на месте стыка. Если умеете пользоваться паяльником – справитесь сами. В противном случае придется обращаться в сервисный центр.
    • При использовании адаптеров нужно убедиться в их работоспособности.

    Параметры, на которые всегда следует обращать внимание:

    • Знак громкости перечеркнут.
    • Раздел «Устройства воспроизведения», не имеющий в своем списке наименования колонок.
    • Верно ли произведено проводное подключение.
    • Могут ли работать колонки с другими гаджетами.
    • Отсутствие звуковой карты среди устройств «Диспетчера».
    • Знак предупреждения напротив звуковой карты в «Диспетчере».
    • Состояние антивируса на компьютере – вредоносное ПО могло нарушить работу колонок.
    • Вносились ли изменения в BIOS.

    Осторожная эксплуатация оборудования – залог его долгосрочной службы. Чтобы не возникало проблем с воспроизведением, не наматывайте провода акустики на корпус колонок, следите за тем, чтобы во время эксплуатации кабель не пережимался. С программными ошибками всегда справиться проще, чем с аппаратными – берегите технику.

    Если не работает колонка на компьютере в Windows 10 или более ранних версиях, и вы перепробовали все советы из статьи, а они не дали результата, – задайте вопрос в комментариях. Стараемся отвечать подробно.

    Источник

    Оцените статью