Не работает windows insider preview

Как исправить невозможность перехода в Бета-канал для Windows 11 Insider Preview

Совсем недавно вышла первая сборка Windows 11 в Бета-канале программы предварительной оценки Windows Insider. Однако, некоторые пользователи столкнулись с проблемой, которая блокировала отображение опции подписки на получение сборок канала Beta. Теперь Microsoft предлагает решение для данной проблемы, и инсайдеры снова могут получать более стабильные тестовые сборки Windows 11.

Если вы столкнулись с этой ошибкой, то вы не увидите возможности подписаться на сборки Insider Preview в Бета-канале. Вместо этого вы увидите только возможность прекратить получение предварительных сборок.

Как исправить ошибку в Windows 11, которая предотвращает переход инсайдеров в Бета-канал

Для исправления проблемы, Microsoft рекомендует выполнить следующие шаги:

• Откройте меню «Пуск»
• В поле поиска введите cmd.exe
• Выберите Командная строка щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора.
• При появлении запроса службы контроля учетных записей нажмите ОК.
• В командной строке с повышенными привилегиями введите:

• Нажмите Enter
• В командной строке с повышенными привилегиями введите:

• Нажмите Enter
• Перезагрузите устройство

После выполнения этих шагов вы увидите опцию для перехода в Бета-канал.

Сборки на канале Beta обычно являются более стабильными по сравнению со сборками на канале Dev. Конечно, они все еще могут включать некоторые ошибки и проблемы, но это более безопасный способ протестировать Windows 11. Сборка Windows 11 Build 22000.100 в канале Beta пока не включает приложение Чат на базе Microsoft Teams — оно должно появиться в ближайшие недели.

Источник

Поиск и устранение неисправностей

Запуск проблемы на Windows Insider Preview сборки? Этот раздел может помочь вам с некоторыми распространенными проблемами.

Мы документировать известные проблемы для создания предварительного просмотра инсайдерской в наших блогах полета. Большинство проблем связаны с определенными сборками, поэтому в первую очередь следует проверить, возникают ли проблемы.

Поиск сведений о компьютере

При предоставлении обратной связи или получении поддержки может быть важно, чтобы вы знали, как найти ключевые сведения о вашем устройстве.

• Найдите номер сборки, на который в настоящее время находится ваше устройство.

Перейдите Параметры > **** > system About,и номер сборки ОС будет показываться в соответствии с Windows спецификациями.

Или вы также можете ввести в поиск вивер и открыть его, чтобы увидеть последние Windows, в том числе номер сборки ОС.

• Найдите канал, в котором находится ваше устройство.

Если вы на Windows 10, перейдите в Параметры **** > обновление & безопасностиWindows > инсайдерской программы. В статье Выбор параметров insiderвы увидите текущий канал.

Если вы на Windows 11, перейдите в Параметры **** > Windows обновление > Windows инсайдерской программы. В статье Выбор параметров insiderвы увидите текущий канал.

• Проверьте, какая учетная запись Майкрософт (MSA) или Azure Active Directory (AAD), используемая на устройстве.

Если вы на Windows 10, перейдите в Параметры **** > обновление & безопасностиWindows > инсайдерской программы. В Windows учетной записи Insider вы увидите привязанную к ней учетную запись.

Если вы на Windows 11, перейдите в Параметры **** > Windows обновление > Windows инсайдерской программы. В Windows учетной записи Insider вы увидите привязанную к ней учетную запись.

Изменение каналов

Если вы устанавливаете предварительную сборку Insider в одном канале и хотите перейти на другой канал, может понадобиться чистая установка Windows и сброс параметров Windows Insider на этом устройстве. Дополнительные новости о переключении каналов.

Не получение обновлений

Если ваше устройство не получает обновлений, проверьте эти проблемы.

1. Проверьте, уже ли вы в последней сборке предварительного просмотра предварительного просмотра.

Возможно, вы уже в последней сборке предварительного просмотра для канала. Проверьте flight Hub, чтобы узнать, что такое последняя сборка для канала.

1. Проверьте известные проблемы.

Может возникнуть проблема со сборкой предварительного просмотра инсайдеров или следующей сборкой, которая не позволяет получать новые обновления. Проверьте последние записи в блогах полетов, чтобы узнать, влияет ли на вас известная проблема.

1. Убедитесь, что вы работаете Windows 10.

Чтобы установить Windows Insider Preview сборки, необходимо запускать лицензированную версию Windows 10 на вашем устройстве. Вы можете установить Windows 10 здесь, если на вашем устройстве в настоящее время запущена более старая версия или если вам нужно купить Windows. Если у вас возникли проблемы с установкой Windows 10, вы также можете скачать Windows 10 предварительного просмотра ISO для начала работы.

1. Убедитесь, Windows активируется.

Windows необходимо активировать для запуска Windows Insider Preview сборки. Перейдите Параметры > обновления & > активации безопасности, чтобы убедиться, что копия активирована.

1. Вручную проверьте обновления.

Перейдите Параметры > обновление & безопасностиWindows > и выберите Проверить обновления. Если вы задали активные часы, убедитесь, что устройство включено и включено во время простоя, чтобы обновление можно было установить.

1. Проверьте, вошел ли вы в зарегистрированную учетную запись.

Вы должны быть зарегистрированы как Windows, чтобы получить предварительные сборки. Вы можете зарегистрироваться на нашем сайте. Если вы уже зарегистрированы, при входе на сайт вы больше не сможете видеть параметры регистрации на сайте.

Убедитесь, что устройство подключено к зарегистрированной учетной записи в Параметры работе или **** > **** > учебном зачете.

1. Проверьте параметры программы.

Перейдите в Параметры > Update & SecurityWindows > Insider Program и убедитесь, что вы активировали программу инсайдерской Windows на вашем устройстве и выбрали канал для получения сборки. Дополнительные новости о каналах.

1. Проверьте параметры данных.

Ваша конфиденциальность важна для нас, поэтому вы контролируете, сколько данных вы делитесь с нами. Но для Windows Insider Preview сборки необходимо разрешить нам видеть определенное количество диагностических данных, чтобы мы могли исследовать проблемы, которые могут возникнуть, например сбои и ошибки. Убедитесь, что параметры данных находятся на нужном уровне для получения сборки предварительного просмотра.

1. Убедитесь, что вы не изменились с канала Dev.

Если вы уже установили сборку в канале Dev и хотите переключить каналы или перестать получать сборки предварительного просмотра, так как она не привязана к определенному выпуску, вам придется сделать чистую установку Windows и сбросить параметры Windows insider. Если вы только переключите параметры канала и не сделаете чистую установку, вы можете застрять, не получая обновлений. Узнайте больше о том, как переключать каналы.

1. Рассмотрим чистую установку.

Если ни один из этих параметров не работает для вас, вам может потребоваться сделать чистую установку Windows для сброса устройства. Дополнительные новости о чистых установках с помощью isOs.

Решение проблем

Если вы видите проблему в Windows Insider Preview Сборка, вот что нужно сделать.

1. Проверьте известные проблемы.

Мы документировать известные проблемы в наших сообщениях в блоге полета. Это первое место, которое необходимо проверить, есть ли проблема. Возможно, мы уже работаем над этим.

1. «Проверить наличие обновлений».

Убедитесь, что нет более новой сборки, которая могла бы устранить проблему, Параметры обновления & безопасности **** > **** > Windows обновления и выбора check for Updates.

1. Определите, насколько серьезной является проблема.

Можете ли вы по-прежнему использовать устройство или нарушена функциональность ключей? Это одно приложение или второстепенные функции? Можно ли обойти проблему?

1. Обратная связь с файлами.

Расскажите о проблеме, которая вы видите в центре отзывов, и включите как можно больше сведений, скриншотов и журналов вместе с отзывами.

1. Восстановление или сброс устройства.

Если проблема не позволяет использовать устройство, может потребоваться восстановить или сбросить его.

Восстановление устройства

Если проблема не позволяет получать обновления или использовать устройство, у вас есть несколько вариантов ее восстановления.

Перед переустановкой или откатом на устройстве убедитесь, что вы сделали архивирование всех важных файлов.

1. Сброс устройства.

С помощью этого компьютера сбросить устройство, которое Windows на той же сборке, на которой вы сейчас работаете.

Перейдите Параметры > обновления & > ****восстановления безопасности, а в режиме Сбросэтого компьютера выберите Начало работы. Следуйте его указаниям, чтобы сбросить устройство.

1. Откат к предыдущей сборке.

Если устройство работало на предыдущей сборке, можно откатиться в течение 10 дней (или до следующей сборки) после установки обновления без полной перезагрузки устройства. После этого вам придется принять новое обновление или сделать чистую установку.

Чтобы откат, перейдите Параметры > обновление & > ****восстановления безопасности , и в статье Вернуться к предыдущей версии Windows 10, выберите Начало работы. Следуйте его указаниям, чтобы завершить откат.

1. Чистая Windows или сборка предварительного просмотра.

Для начала можно также сделать чистую установку другой сборки предварительного просмотра insider или последней версии Windows 10 с помощью файла ISO. Дополнительные новости о чистых установках с помощью isOs.

Срок действия сборки

Сборки предварительного просмотра для предварительного просмотра истекают в конечном итоге. Получение актуальных обновлений является основным способом устранения рисков безопасности, поэтому важно знать о сроках действия.

Если на устройстве используется сборка с истекающим сроком действия, вы начнете получать уведомления о необходимости обновления. Выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и нажмите Проверить наличие обновлений, чтобы получить последнее обновление, доступное в вашем канале.

Если вы не видите доступных обновлений, может потребоваться изменить параметры или сделать чистую установку. Узнайте больше о том, что делать, если вы не видите обновлений и сборка истекла.

Остановка получения сборки предварительного просмотра

Если вы больше не хотите получать сборки предварительной версии предварительного просмотра, необходимо отостроить устройство. Если вы не покинете программу, вы продолжите получать сообщения электронной почты. Чтобы отокрепить устройство:

Перейдите Параметры > обновления & безопасности > Windowsпредварительной сборки предварительного просмотра программы «Остановка предварительного просмотра», чтобы > **** просмотреть параметры.

Если вы в бета-канале или канале предварительного просмотра выпуска, вы можете щелкнуть переключатель, чтобы остановить получение сборки предварительного просмотра на вашем устройстве при следующем крупном выпуске Windows 10 для общественности. (Если на вашем устройстве в настоящее время запущен общедоступный выпуск Windows, это сразу же откажется от получения сборки предварительного просмотра. Просто перезапустите устройство, чтобы завершить процесс.)

Если вы в канале dev или хотите немедленно прекратить получение сборки предварительного просмотра, следует использовать эти инструкции для завершения чистой установки Windows 10.

Если вы получаете сборки предварительного просмотра с помощью работы, но не являются администратором, вы по-прежнему будете получать сборки предварительного просмотра до тех пор, пока организация не выйдет из программы или не настроит параметры.

Оставьте программу

Windows Инсайдеры помогают определять будущее Windows, и ваше участие важно для нас. Но если вы уверены, что хотите прекратить получать от нас Windows 10 и предварительные сборки предварительного просмотра, вы можете оторегистрироваться и выйти из программы.

Если вы просто хотите перестать получать сборки предварительного просмотра, вы также можете отостроить свое устройство с помощью действий в разделе Stop receiving Insider Preview builds above, но оставайтесь на учете, чтобы получать от нас обновления электронной почты.

После того, как вы **** выходите из программы, используйте раздел «Остановка получения предварительной версии предварительного просмотра», чтобы перестать получать сборки предварительного просмотра на устройствах.

Дополнительные справки

Если у вас по-прежнему возникают проблемы, убедитесь, что вы сообщаете о отзывах в центре отзывов. Затем вы также можете поделиться с нами ссылкой на Windows twitter или Answers, чтобы получить дополнительные справки от нашей команды.

Источник

Вадим Стеркин

В апреле некоторые читатели решили перейти в кольцо Release Preview, чтобы получить ранний доступ к Windows 10 20H1. Кое-кто из них столкнулся с проблемой – страница программы предварительной оценки в Параметрах оказалось пустой. Сегодня я объясню две возможные причины такого поведения и приведу решения.

[+] Сегодня в программе

Начнем с простой причины, специфичной для 1909.

Причина 1: уровень телеметрии – не полный

По умолчанию в Windows 10 установлен базовый уровень телеметрии. На картинке Параметры конфиденциальности – Диагностика и отзывы.

Для получения инсайдерских сборок, куда входит и кольцо Release Preview, необходим полный уровень. В целом, на странице инсайдерской программы в Параметрах предусмотрен сценарий, когда задан другой уровень.

Однако из-за регрессионного дефекта в версии 1909 это сообщение не отображается. Поэтому решение простое – надо установить полный уровень телеметрии. После этого страница инсайдерской программы оживет.

Причина 2: нарушены разрешения на раздел реестра с параметрами телеметрии

В этом случае уровень телеметрии тоже не полный, но изменить его в Параметрах не удается.

Проблема

Даже если задать в Параметрах полный уровень телеметрии, настройка не применится. Заметить это можно, если перейти на другую страницу параметров, а потом вернуться обратно – уровень телеметрии останется прежним.

Настройка эквивалентна параметрам AllowTelemetry и MaxTelemetryAllowed в разделе реестра.

При основном уровне оба параметра имеют значение 1, а при полном – 3.

Причина

Логично предположить, что внести изменения в реестр из Параметров мешает отсутствие разрешений. Проверить разрешения на раздел реестра можно из Regedit или в PowerShell от имени администратора:

В чате @winsiders мы сравнили проблемные разрешения с рабочими. Сразу бросилось в глаза, что в проблемном случае владельцем этого раздела была группа администраторов, хотя должна быть система. Кроме того, заметно отсутствие в списке субъекта «Создатель-владелец», а также присутствие группы «Прошедшие проверку».

Я решил поковырять вопрос через пару дней, но к сожалению (или к счастью:), эту ОС уже обновили до 20H1. Поэтому дальше мне пришлось экспериментировать на ВМ. И тут я немного пожалел, что не попросил скриншот дополнительных параметров безопасности. Потому что курить синтаксис SDDL грустно даже с мануалом:)

С учетом того, что на проблемном ПК система все-таки имела полный доступ, воспроизвести проблему мне удалось в неочевидной последовательности:

1. Отключение наследования разрешений [от родительского раздела реестра Policies].
2. Удаление системы из списка субъектов с разрешениями!
3. Включение наследования.

В скобках замечу, что после действия 3 в список субъектов автоматически добавляется из раздела Policies не только система, но и «Прошедшие проверку», что и наблюдалось на проблемном ПК.

Обходной путь

Чтобы задать необходимые параметры телеметрии и разблокировать страницу инсайдерской программы, достаточно задать в реестре верные значения. Например, в PowerShell от имени администратора выполнить:

Решение

Чтобы вернуть возможность настройки из Параметров, придется исправить наследование разрешений.

Строго говоря, первые два пункта необязательны, но раз уж вы туда полезете…

1. Установите владельцем раздела реестра СИСТЕМА (SYSTEM).
2. Добавьте СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ (CREATOR-OWNER) и дайте ему полные права на раздел.
3. Включите наследование разрешений (inheritance). Возможно, понадобится сначала его выключить, преобразовав в явные разрешения, а затем снова включить.

В скобках названия субъектов и терминов для английской ОС. См. также Как получить доступ к разделу реестра и вернуть все на свои места.

Бонус: способы восстановления разрешений на разделы реестра

Трудно сказать, как возник такой расклад. Владелец проблемной системы не лез в разрешения руками, но обнаружил эту ситуацию на двух своих ПК.

Поэтому вероятнее всего изменения внесла какая-то сторонняя программа. Зачем она ломает разрешения – вопрос, ибо у администраторов и так полные права на раздел.

В принципе, сломать можно и руками. Поэтому по ссылке выше описаны методы правки реестра путем запуска cmd/regedit от имени SYSTEM и Trusted Installer. Это не гарантирует отсутствия проблем, но по крайней мере исключает сценарий с неправильными разрешениями.

Для их исправления есть несколько вариантов:

• Точечный, как в этой статье. Но зачастую неочевидно, что некая проблема возникает именно из-за разрешений, т.е. до этого надо еще дойти смекалкой или диагностикой.
• Откат к точке восстановления. Это самый простой способ в любой непонятной ситуации. Однако он не поможет, если проблема обнаружилась спустя значительное время после возникновения. То же самое относится и к восстановлению резервной копии реестра даже при ее наличии.
• Переустановка ОС поверх. Некоторые люди почему-то воспринимают этот способ как неспортивный, даже расписавшись в своем бессилии обращением в форум 🙂

Был еще способ defltbase.inf, но он работал только вплоть до XP. Начиная с Vista, часть разрешений формируется динамически при установке ОС. Поэтому шаблоны разрешений не могут восстановить картину целиком.

Дискуссия и опрос

Не исключаю, что проблему породили те или иные попытки борьбы с телеметрией. Для меня очевидна ее полезность для экосистемы Windows. Однако я остаюсь при мнении, что Microsoft следует дать возможность ее отключения во всех изданиях.

С миллиардом устройств на Windows компании хватит объема данных от тех, кто не меняет стандартные настройки. При этом сразу исключается существенный пласт потенциальных и вполне реальных проблем, вызванных попытками отключить или вырезать телеметрию способами различной степени варварства.

В статье про мифы LTSC был такой фрагмент:

Мне абсолютно понятно, что людей беспокоит передача личной информации. Однако опрашиваемые в чате адепты полного отключения телеметрии не могут назвать конкретные аспекты ее базового уровня, касающиеся персональных данных. Попробуйте и вы — до и после прочтения документации!

Но никто из читателей не откликнулся. Предложение все еще актуально 😉

В каком состоянии у вас телеметрия в Windows 10?

Источник