Яндекс.Маркет стал маркетплейсом. Что изменилось для покупателей
Весной 2021 года Яндекс.Маркет пересмотрел формат работы и превратился в полноценный маркетплейс. Мы решили разобраться в этих изменениях и понять, какую пользу они несут для обычных покупателей.
Яндекс.Маркет перешел с рекламного формата на формат маркетплейса. Раньше сервис просто показывал многие товары, а для их покупки нужно было переходить на сайты разных продавцов. Это не очень удобно. Например, вы находите на Маркете подходящий смартфон, смотрите характеристики, читаете отзывы — все отлично, хотите купить. Вы переходите из Маркета в интернет-магазин — и оказываетесь на другом сайте, со своим интерфейсом и правилами. Перед заказом нужно понять, какие есть способы оплаты, сколько стоит доставка — и много что еще. Все это может утомить и оттолкнуть от покупки.
Главная цель Маркета как маркетплейса — помочь пользователю найти все нужное и купить в одном месте. В таком случае не приходится тратить время на посещение разных сайтов и гадать, какие именно товары можно заказать прямо на Маркете, а какие нет. Больше не нужен и раздел «Покупки», в котором раньше были собраны товары, доступные для заказа прямо на Маркете. Теперь такие товары маркетплейс показывает в первую очередь.
На самом деле, Маркет стал переходить на формат маркетплейса не прямо сейчас, а несколько раньше — и вы уже могли это заметить. Но основные изменения намечены на конец июня. Большая часть товаров из категории электроники, бытовой техники и компьютеров будет продаваться только напрямую через Маркет. Сервис продолжит показывать товары и в рекламном формате, но только те, которых пока нет в продаже на самом маркетплейсе.
В формате маркетплейса продавцы могут работать с Яндекс.Маркетом по четырем моделям:
- Магазин хранит товары у себя на складе и сам развозит заказы.
- Продавец привозит упакованный заказ в сортировочный центр Маркета, а доставляет его маркетплейс.
- Продавец передает Маркету всю операционную работу.
- Магазин комбинирует продажи со своего склада и склада маркетплейса.
Кстати, у Маркета сейчас в РФ более 40 сортировочных центров, 4 склада, общая логистическая мощность — 120 тыс. кв. м., 4000 пунктов выдачи заказов и 2000 постаматов.
Что изменилось для покупателей
Товары разных продавцов теперь можно положить в одну корзину. Это позволяет покупать товары из разных магазинов в одном месте.
Интерфейс Маркета стал удобнее, а от просмотра характеристик товара до его приобретения теперь всего несколько кликов. Вот основные принципы нового формата:
- удобство одновременной покупки нескольких товаров в разных магазинах;
- разные способы доставки,
- экосистема Плюса, в том числе начисление баллов за покупки на Маркете.
Мы решили проверить работу Яндекс.Маркета и купить несколько товаров из разных категорий. В нашей корзине оказались: геймпад Xbox Series, беспроводные наушники Beats Flex и весы Xiaomi. Можно приступить к оплате и выбору доставки.
При оформлении заказа открывается окно с разными способами доставки: самовывоз из пункта выдачи заказов, курьером или почтой. Один из пунктов находится прямо в моем доме, и я выбрал самовывоз, чтобы забрать заказ в удобное мне время.
Для разных товаров в одном заказе можно выбрать отдельные способы доставки. Например, часть покупки получить с курьером, а оставшиеся товары забрать в пункте выдачи. Это очень удобно, когда заказываешь что-то не на свой адрес.
Помимо вышеперечисленных возможностей, у Яндекс.Маркета есть «Доставка по клику», которой занимается Яндекс.Доставка. «Доставка по клику» позволяет получить заказ в удобный момент в течение 20 минут, а не ждать курьера весь день.
Работает это следующим образом: при оформлении заказа на Маркете нужно выбрать доставку «По клику, когда удобно», а затем указать удобную дату и оплатить заказ. Дальше покупка поступает на ближайший пункт хранения — в Яндекс.Лавку или пункт выдачи заказов Яндекс.Маркета. После этого можно вызвать курьера в течение 3 дней — он принесет покупку через 20 минут. Если заказ приедет в Лавку, то к нему можно будет добавить еще и свежие продукты.
Две посылки, как и сказал Яндекс.Маркет, я получил на следующий день — 27 июня при оформлении заказа 26-го, а третий товар поступил в пункт выдачи 28-го. Получается, что сервис уложился в два дня.
Проверка показала, что формат маркетплейса точно идет Маркету на пользу. Все происходит на одной площадке, быстро и удобно. Скорее всего, постоянные пользователи оценят нововведения. А вот новым клиентам может не хватить простой возможности купить товары разных продавцов через одну корзину — и для привлечения их внимания понадобится что-то еще. Что именно это будет — поживем, увидим.
Источник
Яндекс Маркет не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Яндекс Маркет в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Яндекс Маркет сбои за последние 24 часа
Не работает Яндекс Маркет?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Яндекс Маркет
Что делать, если сайт MARKET.YANDEX.RU недоступен?
Если MARKET.YANDEX.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к MARKET.YANDEX.RU.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Яндекс Маркет
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте market.yandex.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Гость • 19 часов назад # 15 октября 2021
Проблемы с входом
Гость • 20 часов назад # 15 октября 2021
Приложение глючит
Николай • 1 день назад # 15 октября 2021
Сайт не работает .Не открывается приложение Яндекс Маркет.
Гость • 2 дней назад # 14 октября 2021
Сайт не работает
Гость • 5 дней назад # 11 октября 2021
не прогружается корзина
Гость • 5 дней назад #
Общий сбой
Ст.А.Р. • 7 дней назад #
При оформлении заказа зависает
Яндекс дно • 8 дней назад #
Не грузит
Гость • 9 дней назад #
через яндекс маркет я не могу почему то ни в один магазин и купить то что мне нужно, нажимаю и ничего совсем не происходит.Хотя раньше все хорошо работало и не было ни каких проблем
Гость • 11 дней назад #
Оформление заказа
Сергей Солтан • 17 дней назад #
Почему яндекс маркет не отвечает. Люди задают вопросы.
Гость • 20 дней назад #
Нажимаю оыормить покупку-выдает ошибку, пишет «что-то пошло не так» и все
Гость • 26 дней назад #
приложение при оформлении заказа бесконечная загрузка
Лариса • 31 дней назад #
Что то пошло не так попробуйте еще раз.
Вот так выскакивает ошибка, не могу подтвердить заказ с компьютера.
Валид • 32 дней назад #
Что то пошло не так попробуйте еще раз.
Вот так выскакивает ошибка не могу подтвердить заказ с телефона и с компьютера
Вичислаф • 37 дней назад #
Не пашет сайт!
Гость • 45 дней назад #
сбой фильтров
Гость • 52 дней назад #
НЕ загружает данные
Гость • 64 дней назад #
Не переходит к оплате «что-то пошло не так», уже 2 дня
Михаил • 75 дней назад #
Не могу ничего заказать
Михаил • 78 дней назад #
Нет доступа к отзывам
Гость • 83 дней назад #
Написано, что доставки в Ялту нет. Почему?
Гость • 83 дней назад #
Пишет, что нет доставки в Ялту
Гость • 86 дней назад #
Корзина
Ольга • 87 дней назад #
Не работает с vpn.
Павел • 94 дней назад #
Не могу подтвердить, оплатить заказ.
Гость • 95 дней назад #
Не могу положить товар в корзину
Гость • 97 дней назад #
не включается оформление корзины, не приходит заказанный товар
Гость • 98 дней назад #
код 500, не отображает контент
Гость • 100 дней назад #
Невозможно завершить заказ. Выдаёт ошибку.
ИННА • 102 дней назад #
Я уже несколько дней не могу открыть корзину.чтобы оплатить заказ
Александр • 104 дней назад #
еще ошибка 504
Александр • 104 дней назад #
400 Bad Request
Гость • 104 дней назад #
маркет
Юрий • 104 дней назад #
«Ой. Что-то пошло не так
Попробуйте обновить страницу или зайдите позже.
Код ошибки: 500″ 04.07.2021 с утра
Гость • 109 дней назад #
Яндекс маркет, нет пунктов выдачи в Ульяновске?!
Гость • 109 дней назад #
оплата товара
Илья • 113 дней назад #
Приложение не открывается, пишет что якобы ВПН использую
Роман • 114 дней назад #
Сайт не работает
Гость • 117 дней назад #
корзина показывается пустой,хотя туда добавлены товары
Екатерина • 124 дней назад #
сбой при оформлении заказа «что-то пошло не так. Попробуйте позже»
Гость • 125 дней назад #
Подключение не защищено. Угроза безопасности
Гость • 127 дней назад #
Оплата на Яндекс Маркет
Гость • 127 дней назад #
Постаматы
Гость • 129 дней назад #
Не получается добавить товар в корзину, ошибка «что-то пошло не так»
Гость • 130 дней назад #
не могу перейти к оплате, так как эта строчка стала безцветной
Г.Т. • 132 дней назад #
Решение вопроса от службы поддержки Яндекса:Попробуйте, пожалуйста, установить пакет обновления самостоятельно, скачав его по ссылкам:
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45588 (для 32-разрядной Windows 7),
https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45633 (для 64-разрядной Windows 7).Необходимо скачать пакет и установить его как обычную программу, затем перезапустите ОС и браузер и проверьте ситуацию с открытием сайтов ещё раз.
Юрий • 147 дней назад #
То невозможно оплатить, то три дня невозможно оформить доставку. Сосед ушел на Озон. Там сбои крайне редки.
Гость • 148 дней назад #
Якорзина не удаляются товары и не работает кнопка перейти к оформлению
Гость • 158 дней назад #
сайт блокируется
Гость • 161 дней назад #
не регистрирует заказ, пишет — что-то пошло не так ..
Вера • 163 дней назад #
Не работает Яндекс маркет
Гость • 171 дней назад #
НЕ РАБОТАЮТ ФИЛЬТРЫ МАРКЕТА НЕ ЧИТАЮТСЯ ЗННАКИ ВОПРОСА
Гость • 175 дней назад #
Не открывается
Гость • 181 дней назад #
оформление товаров в корзине
Модератор • 186 дней назад #
Сайт не работает
Вадим • 190 дней назад #
При попытке войти в приложение в трех разных сетях, пишет «нет соединения с интернетом». При этом оно точно есть, все остальное работает.
Гость • 192 дней назад #
не получается оформить доставку из маркета
Гость • 194 дней назад #
не оформляется заказ
Гость • 200 дней назад #
Не работает пометка товаров в избранное и к сравнению
Гость • 201 дней назад #
не работает оформления заказа
Потерявший надежду • 201 дней назад #
503 ошибку выдает 🙁
Потерпевший • 201 дней назад #
Звиздец котёнку. :(((
Сергей • 201 дней назад #
сервер market.yandex.ru не отвечает:
502 Bad Gateway
The server returned an invalid or incomplete response.
Ирина • 202 дней назад #
Попыталась оформить заказ, а корзина пуста. Хотя показывает наличие товара в ней. Ерунда какая то. Несколько раз обновляла, перезагружала.
Гость • 205 дней назад #
Сайт глючит, оплата не проходит
Гость • 206 дней назад #
Проблемы с оплатой
Гость • 207 дней назад #
сортировка
Стас • 212 дней назад #
Яндекс вообще позорище, не умеют сделать ничего хорошего, гопники.
Дима Семицветов • 213 дней назад #
Когда все это закончится.
Ржавый • 213 дней назад #
Что-то пошло не так.
Вася • 213 дней назад #
Яндекс — уже не торт.
Общий сбой • 213 дней назад #
Общий сбой
Гость • 213 дней назад #
не грузится
Гость • 214 дней назад #
Оплата картами
Елена • 216 дней назад #
Со вчерашнего вечера не могу оформить заказ , Подтвердить заказ не могу кнопка не активна
Гость • 219 дней назад #
Не оформляется заказ. При нажатии «перейти к оформлению» опять выкидывает в корзину
Гость • 221 дней назад #
Яндекс маркет, не оформляется заказы
Евгений • 225 дней назад #
накануне праздника дать скидки, и сделать так, чтобы нельзя было оформить заказ ))
Гость • 227 дней назад #
Не могу добавить в корзину и оплатить заказ «Что-то пошло не так» день 2
Гость • 228 дней назад #
Не дает оформить заказ уже второй день. У этого Маркета «Ой, что-то пошло не так» вторые сутки. Задолбал это Маркет!
Гость • 229 дней назад #
не работает оплата заказа
Гость • 236 дней назад #
Не доставили товар. Не работает техподдержка
Гость • 237 дней назад #
не переходит к оплате
Гость • 238 дней назад #
сервер заказа
Ольга • 240 дней назад #
Второй день не работает Маркет Яндекс невозможно оформить покупку
светлана • 241 дней назад #
невозможно второй день оформить заказ! Бесит.
Гость • 247 дней назад #
11 февраля 2020 маркет яндекс вебсайт не работает.
Гость • 259 дней назад #
не открывается корзина
Елена • 263 дней назад #
Вот такая засада сегодня целый день. И только из Оперы. Из Фокса — вроде заходит, но тормозит страшно.
Подключение не защищено
Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта market.yandex.ru (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Подробнее…
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
Гость • 268 дней назад #
не работают фильтры по товарам, сортировки
Гость • 276 дней назад #
Не открывается корзина, нет возможности отправить заказ. Очень жаль 🙁
Гость • 282 дней назад #
не открывается корзина, в которой лежат товары. Неврзможно оформить заказ.
Гость • 284 дней назад #
Корзина с товарами не грузится, не дает оформить заказ
Татьяна • 292 дней назад #
Пропали все бонусы..корзина пустая..
сандро • 296 дней назад #
Видимо просто не хотят работать. Так закройтесь уже и не вводите людей в заблуждение.
Гость • 298 дней назад #
половину товаров не показывает. какие-то показывает, но пишет что нет в продаже. При этом во всех магазинах это есть. Например Беспроводные наушники с микрофоном MOECEN Honor Choice CE79 (55041294).
Гость • 306 дней назад #
Не могу войти в админку магазина
Юлия • 306 дней назад #
Не вижу где курьер, не грузится подробнее о заказе. Не могу из-за этого из дома выйти!
Гость • 310 дней назад #
глючит. ссылки на товар вываливаются на 404
IKZES • 316 дней назад #
УГРОЗА БЕЗОПАСНОСТИ. WIN7 — сайт не открывается
Человек • 328 дней назад #
Приложение не соединяется с сервером.
В • 335 дней назад #
Не грузиться категории товаров да и вообще все висит
Станислав • 339 дней назад #
Не могу выбрать свой город (Раменское) в списке на самовывоз, на карте тоже не выбирается. Печалька
Насрулла • 349 дней назад #
Приложение не работает
Андрей • 404 дней назад #
фильтр «только а продаже » не работает, показывает нет а наличии, следующая страница дублирует элементы предыдущей
User • 441 дней назад #
Подключение не защищено
Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта market.yandex.ru (например, пароли, сообщения или номера банковских карт). Подробнее…
NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
Пользователь яндекс маркета • 548 дней назад #
На сайте market.yandex.ru не работает кнопка «каталог товаров». Вместо результатов поиска выдает «введите какую-то чепуху».
Санек • 557 дней назад #
Не работает сайт яндекс маркет
Михаил (mdruk@ya.ru) • 576 дней назад #
2 дня не получается зайти в учётную запись на Маркете с PC и ноутбука. А там мои закладки, сравнения, отзывы и вопросы.
(Со смартфона заходит)
Гость • 584 дней назад #
Не заходит в учетную запись уже 2 дня.
Валентина • 593 дней назад #
Сайт недоступен
Ольга • 630 дней назад #
Почему не работает яндекс маркет?
Николай • 631 дней назад #
Открывается чистая страница
Сергей • 642 дней назад #
Не работает каталог товаров уже несколько дней на анройде
Ирина • 644 дней назад #
Не войти в каталог товаров
Ирина • 645 дней назад #
Не открывается каталог товаров в Яндекс маркет
Источник