Не работает защищенный браузер касперский

При попытке открыть Защищенный браузер возможны следующие ошибки:

Не установлены важные обновления. Это ошибка возникает, если программа Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints обнаружила уязвимости операционной системы, связанные с отсутствием важных обновлений. Для устранения этой ошибки требуется установить рекомендуемые обновления операционной системы.
Не найден ни один из поддерживаемых браузеров. При возникновении этой ошибки необходимо проверить, соответствует ли компьютер аппаратным и программным требованиям. Если браузер, установленный на компьютере, несовместим с Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints, требуется установить один из поддерживаемых браузеров.
Не удалось создать процесс Защищенного браузера. При возникновении этой ошибки требуется перезагрузить компьютер и открыть Защищенный браузер еще раз.
Сертификат защищенного соединения не соответствует оригиналу. При возникновении этой ошибки рекомендуется отказаться от использования веб-сайта. Возможно, произошло перенаправление на фишинговый веб-сайт. Также эта ошибка может возникнуть, если срок действия сертификата веб-сайта истек. При возникновении проблемы с сертификатом защищенного соединения рекомендуется обратиться в Службу технической поддержки.
Расширение Kaspersky Protection не установлено или выключено. При возникновении этой ошибки требуется убедиться, что программа Kaspersky Fraud Prevention for Endpoints запущена, и расширение Kaspersky Protection в браузере по умолчанию установлено и включено.

Если ошибка повторяется, рекомендуется обратиться в Службу технической поддержки.

Не обеспечивается защита от создания снимков экрана. При возникновении этой ошибки требуется убедиться, что защита от создания снимков экрана включена. Для устранения этой ошибки требуется включить защиту от создания снимков экрана. Если ошибка повторяется, рекомендуется обратиться в Службу технической поддержки.

При запуске Защищенного браузера обнаружен руткит. При возникновении этой ошибки рекомендуется прекратить работу с Защищенным браузером. При обнаружении руткита рекомендуется обратиться в Службу технической поддержки.

В процессе работы Защищенного браузера обнаружен недоверенный модуль. Эта ошибка возникает при обнаружении недоверенного модуля в памяти защищенного процесса. При возникновении этой ошибки рекомендуется прекратить работу с Защищенным браузером и обратиться в Службу технической поддержки.

Обнаружено заражение системы. При возникновении этой ошибки рекомендуется обратиться в Службу технической поддержки.

В начало

Источник

Как открыть сайт, если антивирус не разрешает

Если антивирус не дает открыть нужный сайт, не стоит отключать защиту. Рассказываем, как настроить список доверенных ресурсов.

13 сентября 2021

Иногда бывает так, что вы пытаетесь открыть ссылку, но антивирус блокирует переход на сайт, выдав предупреждение об опасности. Один из вариантов решения этой проблемы — временно отключить защиту. Но делать этого не стоит — вы рискуете поставить под удар всю систему. Чаще всего антивирус не бьет тревогу просто так, а действительно старается уберечь вас от проблем.

Читайте также: Ubuntu не работает меню

Это происходит очень редко, но иногда у защитных решений случаются ложные срабатывания — и вполне безобидный ресурс вызывает подозрение. Если вы уверены в надежности сайта, а защита не пускает, то эту проблему можно решить, не отключая защиту. Разберем, как это сделать на примере Kaspersky Internet Security и Kaspersky Security Cloud.

Остановлен переход на недоверенный сайт — что делать

Увидев сообщение «Остановлен переход на недоверенный сайт», прежде всего подумайте, когда и как вы планируете пользоваться соответствующей страницей. Если вы не планируете заходить на нее в будущем, быстрее всего — и безопаснее тоже — разрешить доступ к ней только на один раз.

Это можно сделать прямо из браузера, даже не заходя в настройки. Антивирус не запомнит ваш выбор и в следующий раз опять предупредит вас — чтобы вы могли принять обоснованное решение.

На странице с предупреждением нажмите Показать детали. Вы увидите причину, по которой антивирус считает веб-ресурс небезопасным, а также дату, когда он попал в список неблагонадежных.
Еще раз взвесив все риски, кликните Перейти на сайт, и страница загрузится.

Разовая разблокировка сайта

Если же вы планируете часто заходить на сайт, лучше добавить его в список доверенных ресурсов.

Как настроить список доверенных сайтов в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

Защитное решение проверяет веб-страницы и сайты, чтобы оценить их безопасность. Если вам регулярно нужно обращаться к сайту, который антивирус считает небезопасным, вы можете добавить его в список доверенных и исключить из этой проверки раз и навсегда (или пока не передумаете).

В настройках программы Kaspersky Internet Security (или Kaspersky Security Cloud) выберите раздел Защита, а затем пункт Веб-Антивирус.

Настройки Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

В окне настройки Веб-Антивируса нажмите Расширенная настройка.

Параметры веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

Прокрутите вниз до самого конца и нажмите Доверенные веб-адреса.

Список расширенных настроек веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

Чтобы внести веб-адрес в исключения, нажмите Добавить. На этой же странице вы сможете управлять списком доверенных сайтов, например удалять их.

Окно для добавления доверенных сайтов

Введите URL ресурса, трафик которого будет исключен из проверки на наличие угроз.

Добавление доверенного веб-адреса

Убедитесь, что напротив пункта Не проверять веб-трафик с доверенных веб-адресов стоит галочка.

Отключение проверки трафика с доверенного сайта

Если нужно углубиться в настройки

Более подробно о настройке веб-антивируса, в том числе о составлении списка доверенных сайтов в Kaspersky Internet Security, можно прочитать в Базе знаний «Лаборатории Касперского». Для пользователей Kaspersky Security Cloud также есть подробная статья по проверке веб-страниц.

Заключение

Помните, что злоумышленники могут взломать даже известные сайты — и использовать их в своих целях. Кроме того, киберпреступники часто маскируют вредоносные страницы под легальные веб-ресурсы. Когда антивирус сигнализирует об угрозе, лучше перестраховаться и не заходить на сайт, даже если вы ему доверяете. Но если вам очень нужно перейти по ссылке, то минимизируйте риски — не отключайте защиту полностью, а добавьте сайт в исключения.

Источник

Как открыть сайт, если антивирус не разрешает

13 сентября 2021

Остановлен переход на недоверенный сайт — что делать

На странице с предупреждением нажмите Показать детали. Вы увидите причину, по которой антивирус считает веб-ресурс небезопасным, а также дату, когда он попал в список неблагонадежных.
Еще раз взвесив все риски, кликните Перейти на сайт, и страница загрузится.

Разовая разблокировка сайта

Если же вы планируете часто заходить на сайт, лучше добавить его в список доверенных ресурсов.

Как настроить список доверенных сайтов в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

В настройках программы Kaspersky Internet Security (или Kaspersky Security Cloud) выберите раздел Защита, а затем пункт Веб-Антивирус.

Настройки Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

В окне настройки Веб-Антивируса нажмите Расширенная настройка.

Параметры веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

Прокрутите вниз до самого конца и нажмите Доверенные веб-адреса.

Список расширенных настроек веб-антивируса в Kaspersky Internet Security или Kaspersky Security Cloud

Чтобы внести веб-адрес в исключения, нажмите Добавить. На этой же странице вы сможете управлять списком доверенных сайтов, например удалять их.

Окно для добавления доверенных сайтов

Введите URL ресурса, трафик которого будет исключен из проверки на наличие угроз.

Добавление доверенного веб-адреса

Убедитесь, что напротив пункта Не проверять веб-трафик с доверенных веб-адресов стоит галочка.

Отключение проверки трафика с доверенного сайта

Если нужно углубиться в настройки

Заключение

Источник

Совет недели: почему у «Защищенного браузера» оранжевая рамка?

«Защищенный браузер» помогает не попасться на приманку фишеров и совершать безопасные онлайн платежи самыми разными способами. Цвет рамки окна браузера — еще один способ сообщить пользователю, если что-то не так.

Мы уже рассказывали вам о компоненте «Безопасные платежи» в Kaspersky Internet Security. Сегодня поговорим о том, в каких случаях цвет рамки у «Защищенного браузера» меняется на тревожный оранжевый и что нужно сделать, чтобы вернуть ей зеленый цвет, то есть продолжить работу в безопасном режиме.

Давайте разберем самые распространенные варианты.

Kaspersky Internet Security не обеспечивает полную защиту ваших данных: выключено расширение. Такое сообщение часто появляется при первом запуске «Безопасных платежей».

В этом случае установите расширение Kaspersky Protection, если пользуетесь браузером Google Chrome, или включите его в настройке параметров браузера, если пользуетесь Internet Explorer или Mozilla Firefox.

Не установлены важные обновления операционной системы. Если вы получили такое сообщение, то, скорее всего, у вас отключено автоматическое обновление операционной системы Windows и вы уже давно не устанавливали обновления.

Включите автоматическую установку обновлений в Центре обновления Windows. Обязательно нужно регулярно обновлять операционную систему. Только так вы устраните уязвимости программного обеспечения и закроете от злоумышленников все лазейки.

Контроль программ выключен. Компонент «Контроль программ», как следует из названия, контролирует действия установленных на компьютере приложений и блокирует подозрительные операции. Поэтому очень важно, чтобы он был активен.

Чтобы включить этот компонент в Kaspersky Internet Security, откройте окно «Настройка», выберите вкладку «Защита» и включите «Контроль программ».

Kaspersky Internet Security не обеспечивает полную защиту ваших данных: защита от создания снимков экрана выключена. Функция «Безопасные платежи» блокирует создание снимков экрана программами-шпионами, которые могут отправить сделанные скриншоты хакерам. Если вы видите такое сообщение, то эта функция неактивна.

Чтобы ее включить, откройте окно «Настройка» в Kaspersky Internet Security, выберите вкладку «Защита», а затем «Безопасные платежи» и установите флажок «Блокировать создание снимков экрана при работе в «Защищенном браузере».

Сообщение о проблеме с сертификатом. Сертификат безопасности сайта удостоверяет, что сайт подлинный. Безопасный браузер проверяет сертификат сайта и предупреждает, если есть проблема. Ошибка сертификата может означать, что сайт поддельный или что подключение к этому сайту перехватывается. Мы не рекомендуем продолжать работу с сайтом при появлении такого сообщения.

Источник