Не работает жесткий диск не запускается

Ноутбук не видит жёсткий диск

Ошибка может возникнуть из-за системного сбоя или аппаратных неполадок. В худшем случае диск придётся заменить, но велика вероятность того, что устранить неисправность можно самостоятельно за несколько минут.

Проверка диска в BIOS

Прежде всего необходимо понять, видит ли ноутбук жёсткий диск на аппаратном уровне. Сделать это можно через BIOS/UEFI.

1. Перезагружаем ноутбук и заходим в BIOS.
2. Находим информацию о подключенных жёстких дисках. Обычно эти сведения располагаются на главной странице. Но многое зависит от версии BIOS. Ищем раздел с названием Storage, HDD, SSD, Hard Disk и т.д.

Если к ноутбуку подключены два диска, в BIOS должны определяться оба устройства. Также должна быть возможность изменить порядок их загрузки — на первом месте размещается накопитель с установленной операционной системой.

Дальнейшие действия зависят от того, обнаружен ли диск в BIOS.

Диск определяется в BIOS

Если устройство определяется, то продолжаем искать причину сбоя в настройках системы. Это возможно только в том случае, если не работает второй диск, а основной накопитель с Windows функционирует нормально. В противном случае мы не сможем запустить систему. Если Windows не загружается, то проблема может быть не только в ошибках на диске, но и в других сбоях.

Обновление драйвера

Обычно драйверы накопителей устанавливаются автоматически. Но если диск не работает, то нужно проверить, всё ли в порядке с его программным обеспечением.

1. Открываем «Диспетчер устройств».
2. Раскрываем раздел «Дисковые устройства».
3. Находим накопитель, который не работает.
4. Кликаем правой кнопкой и обновляем его драйверы.

Самый простой способ — обновить драйверы в автоматическом режиме. Возможно, система сама найдёт подходящее ПО. Но чаще всего приходится искать и ставить драйверы вручную.

Смена буквы диска и форматирование

Если в «Диспетчере устройств» накопитель есть, а в «Компьютере» — нет, то проверяем его состояние в системной утилите «Управление дисками».

1. Нажимаем сочетание Win+R и выполняем команду diskmgmt.msc.
2. Находим в списке проблемный диск.
3. Кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Изменить букву диска».
4. Присваиваем букву, которая точно не занята другими дисками — например, K или L.

Если с буквой всё в порядке, то обращаем внимание на статус накопителя.

• Не распределён — диск не отформатирован, на нём нет разделов.
• Неразмеченная область (файловая система RAW) — ошибки в файловой системе, из-за которых диск не читается.

При обнаружении таких статусов проверяем файловую систему с помощью стандартной утилиты Windows.

1. Запускаем командную строку с правами администратора.
2. Выполняем команду chkdsk d:/f. Вместо d в синтаксисе команды указываем букву проблемного накопителя.

После завершения операции появится сообщение о её результатах. К сожалению, CHKDSK не всегда удаётся исправить ситуацию. Устранить ошибки файловой системы также помогает форматирование диска. Однако нужно помнить, что в ходе выполнения этой процедуры с диска удаляются все данные. Восстановить информацию после форматирования трудно, иногда и вовсе не возможно.

Если накопитель не определяется в утилите «Управление дисками», то велика вероятность, что мы имеем дело с аппаратными неполадками.

Диск не определяется в BIOS

Если диск не определяется в BIOS, то система не запустится. Если это второй накопитель, то обнаружить его через «Диспетчер устройств» всё равно не удастся, потому что проблема находится на более низком уровне. Но речь не обязательно идёт о физической поломке. Остаётся небольшая вероятность, что ошибка находится на программном уровне. Попробуем исправить её сбросом настроек BIOS.

1. Перезагружаем ноутбук и заходим в BIOS.
2. Находим пункт для установки заводских настроек. Он может быть на главном экране или в разделе Exit. Стандартное название — Load Setup Defaults, но могут быть и другие похожие варианты.

3. Сбрасываем настройки и снова заходим в BIOS, чтобы проверить, определяется ли диск теперь.

Если накопитель всё равно не отображается, то приступаем к самой неприятной части — проверке аппаратной составляющей. Для этого придётся разбирать ноутбук. Рекомендуем найти инструкцию для конкретной модели лэптопа, чтобы ничего не повредить. Иногда жёсткий диск закрывается отдельной крышкой, и в таком случае достать его будет очень просто.

Даже если у накопителя есть собственный отсек, перед его извлечением необходимо обесточить ноутбук — отключить адаптер питания и вытащить аккумулятор. Только после этого приступаем к разборке устройства. Чтобы вытащить диск, достаточно потянуть за салазки, на которых он лежит. Иногда они закреплены несколькими винтами.

После извлечения обращаем внимание на контакты жёсткого диска. Если они пожелтели и окислились, очищаем их с помощью обычной стирательной резинки. Если есть возможность, подключаем накопитель к другому ноутбуку или ПК. Если он определяется, то проверяем его с помощью Victoria HDD или аналогичной программы для восстановления дисков. Ничего не помогает — несём накопитель в сервисный центр вместе с ноутбуком или покупаем новый диск.

Источник

Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения

Содержание

Содержание

Ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, не редка. Это может случиться и с новым жестким диском, и с уже поработавшим; и с внешним, подключаемым по USB, и с внутренним, подключаемым SATA кабелем, а также с SATA SSD накопителем. Для простоты в этом блоге SATA SSD накопители я тоже буду подразумевать, когда упоминаю жесткие диски. Многие пользователи компьютера сталкивались с этой проблемой, например, при подключении нового жесткого диска в систему.

Сейчас мы с вами разберем почти все возможные ситуации, когда компьютер не видит жесткий диск, и методы их самостоятельного устранения.

Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS

При старте компьютера есть два уровня, на котором он начинает взаимодействовать с жесткими дисками. Первый и самый базовый уровень — это BIOS. Чтобы попасть в BIOS, при старте компьютера надо несколько раз нажать кнопку DEL или F2 на клавиатуре. В зависимости от модели материнской платы перед нами откроется главное окно настроек BIOS.

Оно может быть таким

Или таким, как на моей материнской плате MSI B450-A PRO MAX

На MSI B450-A PRO MAX достаточно выбрать вкладку Storage, которая отобразит список подключенных дисков.

Не бойтесь перемещаться по вкладкам BIOS, чтобы найти информацию о накопителях. Даже если вы измените какой-то параметр, система спросит вас при выходе, надо ли сохранить изменения.

На более старых материнских платах надо будет выбрать вкладку Standard CMOS Features или вкладку Main. Если вы видите здесь свой диск, то можете сразу переходить к разделу блога «Настройка диска в Windows».

Если же вы не видите жесткого диска в BIOS, то дело уже гораздо серьезнее и надо перейти к разделу этого блога «Проблемы физического подключения накопителей».

Но нужно предупредить, что действия, которые надо будет предпринять в этом разделе, требуют хотя бы минимальных навыков в сборке компьютеров. И если у вас есть возможность обратиться к более опытному человеку, то стоит сделать это, чтобы ничего не испортить.

Настройка диска в Windows

Самая распространенная ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск — это установка нового, только что купленного диска, в систему. Обычно диски не размечены и не отформатированы, и нам нужно будет сделать это с помощью встроенной утилиты «Управление компьютером», в которой нам понадобится вкладка «Управление дисками».

Чтообы ее запустить, это нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне compmgmt.mscи нажмите«Ок».

В Windows 10 запустить эту утилиту еще проще. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать в открывшемся меню «Управление дисками».

Утилита запущена. Обращаться с ней нужно очень аккуратно, тщательно проверяя диски, над которыми мы будем работать, ведь неверный выбор диска может уничтожить на нем всю имеющуюся информацию !

Среди моих дисков сразу обращает на себя внимание, вот этот, помеченный черным цветом и с надписью «нераспределенная область»Диск 0. Это и есть диск, который не виден в системе.

Для начала нужно инициализировать диск. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».

Откроется окно с выбором стиля разделов. Доступны два стиля разделов: MBR и GPT. Выберите MBR для накопителя менее 2 ТБ и GPT для диска объемом более 2 ТБ.

Теперь щелкаем по неразмеченному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».

Открывается «Мастер создания простых томов». Нажимаем «Далее».

Появляется окно «Указания размера тома». Максимально возможный размер уже вписан в поле ввода и достаточно просто нажать «Далее».

Следом мы попадаем в окно «Назначения буквы диска или пути». Выбираем любую букву из доступных и нажимаем «Далее».

Далее мы попадаем в окно «Форматирование раздела». Здесь стоит все оставить по умолчанию и нажать «Далее», однако в поле «Метка тома» можно вписать удобную для вас метку для вашего жесткого диска, например «Данные» или «Фото».

На этом создание простого тома завершено и достаточно нажать «Готово».

Если вы все сделали правильно, в проводнике Windows появится новый диск с буквой, которую вы ему присвоили и можно начинать им пользоваться.

Проблемы физического подключения накопителей

Причины, по котором жесткий диск перестает быть виден в системе, зачастую связаны с плохими контактами на разъемах SATA, их перегибами и внутренними разрывами, окислением, износом и разбалтыванием разъемов, а также с недостатком питания по линиям USB и 12 вольт.

И крайне редко бывает так, что блок питания на компьютере настолько слаб, что еще один дополнительный жесткий диск становится для него непосильной ношей.

Хоть и звучит все вышеописанное очень пугающе для начинающего пользователя, эти симптомы можно диагностировать и исключить самому.

Обязательно обесточьте компьютер при подключении диска, не просто выключив его, а дополнительно выдерните шнур питания из розетки!

Главное — соблюдать аккуратность при подключении и отключении кабелей, не прилагать излишнюю физическую силу и помнить, что кабели питания и данных вставляются определенной стороной. От неправильного подключения их защищает Г-образный вырез.
Не помешает обеспечить дополнительно освещение системного блока настольной лампой или фонариком.

На всякий случай напомню, что вот такие провода SATA с металической защелкой-фиксатором вынимать надо с зажатым рычажком, чтобы не повредить разъем.

Для начала попробуйте просто вынуть и вставить назад провода SATA и питания из жесткого диска и запустить компьютер. Зачастую помогает даже такая простая операция, если до этого провода были вставлены неплотно или окислились от высокой влажности.

Если это не помогло, подключите диск другим кабелем SATA, в другой SATA порт на материнской плате. Другой провод можно взять, например, от DVD-привода, если такой еще установлен в вашем компьютере.

Провод питания тоже возьмите другой, желательно, чтобы разъем питания SATA как можно ближе располагался к блоку питания. Если используется переходник Molex-SATA, подключите диск без него. Такие переходники зачастую становятся источниками проблем для жестких дисков.

В случае, если не определяется внешний жесткий диск с USB подключением, то попробуйте подключить его в разъемы USB не на передней панели компьютера, а на задней. Проверьте, все ли провода вы подключили, иногда у таких дисков два провода USB.

Если ничего из вышеописанного не помогло, то имеет смысл попробовать подключить неопределяемый внешний или обычный жесткий диск в другой компьютер (родственников или знакомых).

Если же и это не помогло, то уже стоит обратиться в гарантийный отдел магазина, где вы приобретали жесткий диск или в мастерскую ремонта радиоэлетроники, если гарантия на него закончилась. Зачастую потребуется всего лишь убрать окислы на плате, и жесткий диск заработает как новенький.

Помните, что жесткий диск, это деталь, требующая особой аккуратности как при программной работе с ним, так и при манипуляциях с подключением проводов питания и данных. Они очень не любят перегрев, тряску и вибрацию в подключенном виде.

А данные, которые хранятся на наших жесткий дисках, зачастую намного дороже их стоимости. А иногда и совсем бесценны как, например, семейные фотографии и видео, которые постепенно перекочевали из бумажных альбомов в папки на наших жестких дисках.

Источник