Не работает звук через монитор benq

Не работает встроенный динамик монитора: как это исправить

Мониторы со встроенными динамиками становятся все более и более распространенными, и в некоторых случаях они достаточно хороши, чтобы вы могли обойтись без выделенных ораторов и при этом иметь хорошие качество звука . Тем не менее, этот компонент не без проблем, поэтому, если ваши мониторные динамики не работает, тогда мы расскажем вам, что вы можете сделать, чтобы их отремонтировать или заставить работать.

Обычно встроенные в мониторы динамики маломощные и «жестяные», а по качеству звука и мощности они не имеют ничего общего даже с самыми дешевыми динамиками на рынке. Однако немало пользователей предпочитают использовать их для экономии денег и места на столе, поскольку, конечно, это большое преимущество, если динамики относительно хорошие.

Что следует проверить, если встроенные динамики не работают?

Прежде чем думать, что динамики монитора повреждены, вам следует выполнить ряд проверок, поэтому давайте посмотрим на них, но сначала мы должны сказать очевидное: есть ли в вашем мониторе встроенные динамики? В первую очередь убедитесь, что они есть не на всех мониторах.

Проверьте соединение

Чтобы встроенные динамики монитора работали, вы должны иметь в виду, что подключение к ПК не может быть выполнено каким-либо образом, поскольку не все видеосоединения могут передавать звук одновременно. Подводя итог, если у вас есть монитор, подключенный к ПК через VGA (D-Sub) или DVI в любом из его вариантов, у вас есть проблема, так как для работы звука монитора вы должны подключить его через HDMI, DisplayPort (или mini DP) или USB-C .

Вы должны иметь в виду, что, как показано на изображении выше, некоторые мониторы также имеют аудиовыход через мини-разъем: этот разъем предназначен для прямого подключения динамиков или наушников с аналоговым подключением и не для подключения их к Звуковая карта ПК. Если бы на мониторе был миниджек с надписью «Аудио in »означает, что это аудиовход, и к нему можно подключить звуковую карту ПК, но подавляющее большинство мониторов имеют выход, а не входной мини-разъем, так что в этом случае он не будет работать.

Проверьте аудиовыход на ПК

Второе, что вы должны проверить, это то, что на вашем компьютере выбран правильный аудиовыход. Для этого в Windows 10, щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в правом нижнем углу на панели запуска рядом с часами и выберите опцию «Открыть настройки звука». Откроется экран, подобный тому, который вы видите ниже, и вверху под заголовком «Выберите устройство вывода» вы должны выбрать свой монитор.

Как правило, должны указываться марка и модель вашего монитора, а в скобках — драйвер вашей видеокарты, поскольку мы будем отправлять звук через видеокабель (вот почему в примере NVIDIA Появится звук высокой четкости).

В случае, если ваш монитор не отображается в списке, мы отсылаем вас к предыдущему пункту, потому что это почти наверняка означает, что он подключен неправильно, хотя это также может быть связано с проблемой в драйверах, и именно это мы увидим дальше.

Проверьте драйверы монитора

Почти все мониторы, представленные на рынке, автоматически определяются операционной системой, поэтому вам не нужно беспокоиться о драйверах, потому что они будут автоматически установлены вместе с ней. Однако могут быть проблемы, ваш монитор может быть очень новым и драйверов еще нет, или у вас может не быть необходимого обновления Windows, которое включает их. По этой причине первое, что вам нужно сделать, это обновить Windows, и для этого нажмите кнопку «Пуск» и выберите «Настройки» (значок шестеренки).

Затем перейдите в «Обновление и безопасность» и в меню слева под названием «Центр обновления Windows» убедитесь, что у вас нет обновлений, ожидающих установки.

Дополнительно стоит проверить, действительно ли операционная система правильно определяет монитор. Для этого щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выберите «Диспетчер устройств». В открывшемся окне найдите раздел «Мониторы» и отобразите его; там должен появиться ваш монитор.

Если нет, то либо у вас нет монитора, подключенного к цифровому носителю (HDMI, DP, USB-C), либо возникла проблема, и самый простой способ решить ее — перейти на веб-сайт производителя вашего монитора. а в разделе загрузки найдите соответствующие драйверы для своей операционной системы и установите их.

Проверьте громкость встроенных динамиков

Последний шаг, который вы должны проверить, также является довольно очевидным, но его можно упустить из виду, и это убедиться, что громкость не уменьшена или не отключена на самом мониторе. Для этого вы должны получить доступ к собственному экранному меню монитора с помощью кнопок, которые у него будут (обычно в правом нижнем углу или с правой стороны), и в разделе Аудио (это сильно отличается в зависимости от монитора, но если он интегрирован колонки на 100% уверен, что там есть секция для настройки звука) убедитесь, что громкость не убавлена ​​и даже не отключена.

Здесь вы также должны убедиться, что выбран источник звука (обычно отображается что-то вроде «default» или «main», как в нашем примере с монитором Dell), поскольку возможно, что ваш монитор имеет несколько аудиовходов и что он есть. выбран не правильный.

Если после выполнения всех этих проверок вы по-прежнему не можете получить звук с ПК через встроенные динамики монитора, это может быть физическая проблема, и, если возможно, мы рекомендуем сначала протестировать монитор с другим ПК или даже с консолью, по адресу Если возможно, через HDMI, и если ничего не работает, отнесите его в службу технической поддержки или обработайте гарантию.

Источник

Почему нет звука при подключении по HDMI и что делать?

При подключении телевизора к компьютеру, планшету или другому устройству через HDMI-кабель многие пользователи сталкиваются с проблемами со звуком. Его отсутствие при наличии изображения на экране ТВ может быть связано как с программными, так и аппаратными неисправностями. Причем источником проблемы может являться и компьютер, и телеприемник. Приведем решения наиболее распространенных проблем, приводящих к неполадкам со звуком.

Настройки телевизора

Современные телевизоры способны воспроизводить звук из разных источников, для чего в их конструкциях предусмотрены соответствующие аудио-разъемы. К ним относятся TRS (стандартные разъемы, как на компьютере), CVBS (композитный разъем), «Y/Pb/Pr» (трехкомпонентный RCA), SCART (европейский стандарт для подключения мультимедийных устройств) и, конечно, HDMI — цифровой интерфейс для передачи видео и аудиосигнала по цифровому каналу связи.

Сколько бы аудиовходов не было предусмотрено в телевизоре, единовременно может быть задействован только один из них. По какому именно аудиоканалу телеприемник должен будет принимать звук, задается в его настройках. Если требуется, чтобы звук поступал с HDMI-входа, в настройках телевизора следует выставить соответствующий режим работы.

Сделать это несложно: в большинстве ТВ в настройки звука можно попасть из главного меню. Все, что требуется сделать — указать в качестве источника звука HDMI-вход. Если все нормально, телеприемник сразу начнет воспроизводить аудиопоток, исходящий из компьютера.

Настройки устройств воспроизведения Windows

К одному и тому же компьютеру может быть одновременно подключено несколько устройств воспроизведения звука (аудиовыходов). Это могут быть не только внешне подключаемые устройства (например, дополнительные аудиокарты), но и те, что встроены в материнскую плату. В их список также относится и HMDI-интерфейс, через который может передаваться не только видеокартинка, но и звук.

Без использования специальных программ операционные системы Windows способны воспроизводить звук только через один аудиовыход. Например, если в качестве устройства воспроизведения по умолчанию будет выбран обычный аналоговый выход, то и звук будет передаваться по нему. Обычно Windows автоматически определяет, к которому из аудиовыходов подключено внешнее оборудование — колонки, телевизор и т.д. Затем система задействует его в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию. Однако по различным причинам этого может и не произойти.

Решение данной проблемы — ручная перенастройка параметров аудио Windows. Все, что требуется — это задействовать HDMI-интерфейс в качестве основного устройства воспроизведения звука:

• Включите телевизор и подключите его к HDMI-разъему компьютера.
• Откройте «Панель управления Windows» и перейдите в раздел «Оборудование и звук».
• Кликните по элементу «Звук», откроется окно настроек параметров аудио Windows.
• Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
• На экране отобразятся все имеющиеся на компьютере устройства воспроизведения звука.
• Далее нужно найти устройство, отвечающее за передачу звука через HDMI-выход. Обычно его название соответствует марке подключенного телевизора, например — «LG», «Samsung» или «Philips». Также HDMI-выход может именоваться как «HD Audio HDMI out», «High Definition Audio» и т.д.
• Кликните по значку HDMI-устройства правой кнопкой мыши, затем выберите пункт «Использовать по умолчанию».
• Если все нормально, звук сразу же начнет поступать из динамиков телевизора.
• При наличии нескольких устройств воспроизведения в настройках аудиопараметров Windows пробуйте поочередно задействовать их по умолчанию, пока телевизор не начнет воспроизводить звук с компьютера.

При отсутствии в списке доступных устройств воспроизведения HDMI-выходов следуйте инструкции:

• Кликните правой кнопкой мыши по пустой области окна настроек и установите галочки на элементах «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства».
• Если HDMI-устройства нормально функционируют, их названия должны будут отобразиться в списке.
• Обратите внимание на надпись под названием отобразившихся устройств. Если там указано «Отключено», кликните правой кнопкой мыши по соответствующему значку, затем выберите пункт «Включить».
• Теперь останется установить галочку «Использовать по умолчанию» на только что включенном устройстве.

Если под значками отобразившихся устройств будет фигурировать надпись «Недоступно в настоящее время», проблема может заключаться в неполадках работы драйвера либо аппаратных неисправностях HDMI-кабеля, HDMI-разъема компьютера или телевизора.

Неполадки в работе драйвера

HDMI-выход на компьютере может иметь встроенное исполнение либо быть частью внешне подключаемой или интегрированной (как в ноутбуках, например) видеокарты. Во втором случае для передачи аудио и видео через данный интерфейс требуется наличие на компьютере установленного драйвера от видеокарты. Если же HDMI-выход имеет встроенное исполнение, это означает, что для его работы потребуется отдельный драйвер от HDMI-контроллера. Кроме того, существуют также и внешне подключаемые HDMI-контроллеры, но их мы не будет рассматривать в данной статье.

В любом случае, неполадки в работе драйвера HDMI могут привести к отсутствию звука на подключаемых к компьютеру внешних устройствах, в нашем случае — телевизоре. Приводить работу драйвера в порядок — довольно кропотливое мероприятие, проще установить его заново. Но сначала лучше удалить уже имеющееся программное обеспечение:

• Нажмите на клавиатуре клавиши «Win+R», затем впишите без кавычек в открывшееся окошко «devmgmt.msc» и нажмите кнопку «ОК».
• На экране появится окно «Диспетчера устройств».
• Откройте раздел «Звуковые, игровые и видеоустройства».
• Среди отобразившихся элементов следует найти HDMI-устройство воспроизведения звука. Их может быть несколько.

• На изображении выше приведен пример HDMI-устройств, являющихся компонентом видеокарты NVIDIA. Какое бы исполнение не имел HDMI-интерфейс, в его названии будет фигурировать «High Definition Audio».
• Теперь нужно удалить HDMI-устройство (или все), кликнув по нему правой кнопкой мыши и выбрав пункт меню «Удалить устройство».
• Обратите внимание, что в разделе «Звуковые, игровые и видеоустройства» могут быть перечислены и другие устройства воспроизведения звука (как, например, на изображении выше — «VIA HD Audio»). Их удалять не нужно.

После удаления устройств из системы можно приступать к установке нового драйвера. Если на компьютере установлен встроенный HDMI-контроллер, то драйвер на него следует искать на сайте производителя материнской платы или ноутбука. Но в большинстве современных ПК HDMI-интерфейс является составной частью видеокарты, даже если речь идет о ноутбуках. Поэтому и драйвер нужно устанавливать соответствующий. Его можно найти на сайте производителя видеокарты. Приведем инструкцию по установке драйвера видеоадаптеров NVIDIA:

• Перейдите на сайт http://www.nvidia.ru.
• Откройте раздел «Драйверы» в верхнем меню страницы.
• В разделе «Загрузка драйверов NVIDIA» найдите нужный драйвер, выбрав соответствующие пункты в выпадающих меню — «Тип продукта», «Серия», «Семейство» и т.д.
• Если вам неизвестно название установленной видеокарты, перейдите по ссылке http://www.nvidia.ru/object/gpureader-faq-ru.html. Выполните все инструкции на странице и сайт автоматически подберет нужный драйвер.
• Установите драйвер видеокарты, вместе с ним будет установлено и программное обеспечение, необходимое для работы звукового устройства HDMI.

Для видеокарт семейства AMD драйверы можно скачать по ссылке https://support.amd.com/ru-ru/download.

Аппаратные неисправности

Если манипуляции с настройкам аудиопараметров Windows и драйверами HDMI-устройств не привели к должному результату, возможно, имеют место аппаратные неисправности компьютера или самого телевизора. Наиболее оптимистичный сценарий — это физические повреждения HDMI-кабеля. Эту проблему легко решить, просто заменив кабель. Если же причинами неполадок являются повреждения HDMI-гнезда на компьютере или телевизоре, технику лучше отвезти в ремонт. Однако и из этой ситуации можно найти выход.

В первой главе статьи было упомянуто, что в телеприемниках могут присутствовать и другие входы для подключения устройств воспроизведения звука, в данном случае — компьютера. Если в вашем случае имеется TRS-гнездо зеленого цвета, то можно попробовать задействовать для передачи звука от ПК на телевизор.

Для этого достаточно приобрести TRS-удлинитель со штекерами на обоих концах:

После подключения кабеля зайдите в настройки телевизора и выберите TRS-вход как основной разъем для приема аудио (как именно выполнить настройку, должно быть указано в инструкции к ТВ). На компьютере же выберите в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию стандартную аудиокарту.

Источник