Не работает звук рингтона

Вы продолжаете пропустить звонки, потому что ваш телефон не звонит? Все остальные звуки работают, кроме мелодии звонка? Не волнуйтесь, ничего плохого в вашем телефоне. И вы не одиноки, сталкиваясь с этой проблемой.

Вне зависимости от того, работает ли он с настройками или из-за проблем с программным обеспечением, рингтон может перестать работать на телефонах Android по ряду причин. Вам не нужно выбирать заводские настройки устройства. Все, что вам нужно сделать, это проверить несколько настроек, и ваш телефон снова начнет звонить.

Что это за настройки? Это то, что мы расскажем вам здесь. В этом посте вы узнаете, как исправить неработающую мелодию звонка на Android.

Перезагрузить телефон

Часто простые трюки являются наиболее полезными. Поэтому, прежде чем переходить к другим решениям, перезагрузите устройство. Вы никогда не знаете, когда это волшебное заклинание поможет вам.

Убедитесь, что тихий режим выключен

Если на вашем телефоне включен беззвучный режим, то, очевидно, вы не услышите рингтон. Найдите символ молчания в строке состояния. Если это включено, выключите его.

Большинство телефонов позволяют переключать режимы звука с помощью кнопок регулировки громкости. Или перейдите в Настройки> Звук. Здесь измените режим на обычный. На некоторых телефонах вам просто нужно увеличить громкость звонка.

Также на

Как отключить звук скриншота в Android

Проверьте громкость звонка

Помимо беззвучного режима, вам также необходимо проверить громкость звонка. Иногда мы случайно нажимаем кнопки регулировки громкости, которые могут уменьшить громкость звонка до нуля.

Чтобы проверить и увеличить громкость звонка, выберите «Настройки»> «Звук». Увеличьте громкость звонка.

Примечание . Если включен бесшумный режим, увеличение громкости звонка не повлияет. Так что сначала отключи это.

Отключить не беспокоить (DND)

Другой важный параметр, который необходимо проверить, — это режим «Не беспокоить» (DND), который отличается от бесшумного режима. Если он включен, выключите его.

Совет: Значок Полумесяца в строке состояния указывает, что DND включен.

Но это не все. Вам также необходимо проверить расписание режима DND. При включении DND активируется автоматически в определенное время.

Чтобы отключить функцию DND, выберите «Настройки»> «Звук»> «Не беспокоить». Во-первых, выключите его. Если он уже выключен, проверьте по расписанию. Убедитесь, что автоматическое планирование отключено.

Проверьте громкость слайдера

В некоторых телефонах имеется специальный ползунковый переключатель (модели OnePlus) для быстрой активации DND и бесшумного режима. Переключатель присутствует на боковой части телефона. Убедитесь, что он находится в положении звонка.

Также на

#поиск проблемы

Попробуйте другой рингтон

Если вы проверили все решения, упомянутые выше, то проблема может быть с рингтоном. Довольно часто это является причиной проблемы, и очень немногие из нас смотрят туда.

В основном, если вы используете загруженную мелодию звонка или какой-либо другой тон, у него есть проблема. Либо его местоположение изменилось, либо что-то не так с ним. Все, что вам нужно сделать, это изменить свой рингтон на другой звук. Начните со встроенных звуков. Если все идет хорошо, загрузите новые мелодии.

Чтобы изменить мелодию звонка, выберите «Настройки»> «Звук». Здесь, измените мелодию звонка под опцией Мелодия телефона. Если вы используете отдельные мелодии для специальных контактов и сталкиваетесь с той же проблемой специально для определенного контакта, измените их мелодию звонка.

Проверьте мелодию в безопасном режиме

Иногда проблема возникает из-за стороннего приложения. Чтобы подтвердить, что это так, вам нужно загрузить устройство в безопасном режиме.

Примечание. Перевод телефона в безопасный режим не приведет к удалению каких-либо данных.

Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания вашего телефона. Когда появятся параметры питания, нажмите и удерживайте параметр «Выключение», пока ваш телефон не предложит вам перейти в безопасный режим. Нажмите Ok, и ваше устройство загрузится в безопасном режиме. Вы увидите текст Безопасный режим, упомянутый в левом нижнем углу.

Другой способ перейти в безопасный режим — использовать физические ключи. Сначала выключите телефон. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не увидите логотип производителя. Как только он появится, оставьте кнопку питания. Затем нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости. Держите его, пока устройство не запустится в безопасном режиме.

Перейдя в безопасный режим, попробуйте позвонить на телефон и посмотреть, слышите ли вы мелодию звонка. Если проблема исчезнет в безопасном режиме, то, безусловно, за это отвечает стороннее приложение. Попробуйте удалить сторонние приложения одно за другим, чтобы найти виновного. В большинстве случаев это будет приложение, связанное с музыкой или аудио.

Также на

Как разделить громкость звонка и уведомления на Android

Звони на мой телефон

Понятно, насколько вас раздражает этот вопрос. Никто не любит пропустить звонки. Но все хорошо, что хорошо кончается. Мы надеемся, что вы смогли решить проблему. В моем случае я сменил рингтон на другой, и он начал работать.

Далее: У вас есть несколько телефонов Android? Вы устали от многочисленных уведомлений на каждом устройстве? Знать, как синхронизировать уведомления между телефонами Android.

Как исправить Chrome Dark Mode не работает проблема в Windows 10

Темный режим Chrome не работает на рабочем столе Windows? Получите его, чтобы показать как можно скорее с этими удобными советами по устранению неполадок.

Как исправить iphone, подключенный к Wi-Fi, но интернет не работает проблема

Ваш iPhone подключен к Wi-Fi, но нет доступа в интернет? Есть несколько способов решить эту проблему, не потревожив.

Как исправить ограничения по времени экрана не работает проблема на IOS

Разве Screen Time на iOS не ограничивает определенные приложения после того, как их сроки истекли? Можно ли получить доступ к приложениям даже во время простоя? Попробуйте эти советы по устранению неполадок.

Источник

Почему нет звука на телефоне при звонке, но при этом весь звук включен

Многие владельцы Android-смартфонов и IOS-устройств жалуются на то, что нет звука на телефоне при звонке, хотя во время воспроизведения музыки или видео никаких сбоев не наблюдается. В следующем материале будут рассмотрены причины отсутствия звука, а также самые эффективные способы устранения проблемы.

Почему отсутствует звук во время входящего вызова

Если пропал звук на телефоне при входящем звонке, возможно, что причиной является повреждение мультимедийного файла либо выключенная громкость. В таком случае проблема решается заменой рингтона или увеличением уровня громкости. Однако существуют и более серьезные причины отсутствия звука:

Ошибки, допущенные при перепрошивке устройства

Далеко не все прошивки являются безопасными. Многие пользователи сталкиваются с различными аппаратными проблемами (в том числе и с исчезновением звука) после перепрошивки своих смартфонов. К примеру, неопытный юзер может скачать и установить прошивку, в которой отсутствуют драйвера для воспроизведения аудио. Для решения проблемы необходим откат до предыдущей версии, либо повторная прошивка. В таком случае потребуется специальное программное обеспечение или вход в recovery-режим.

Обновлять ОС рекомендуется только после внимательного ознакомления с инструкциями разработчиков и отзывами пользователей.

Программные сбои

Звук может исчезнуть из-за программных сбоев в работе ОС Android. Их провоцируют следующие факторы:

• загрузка приложений из сомнительных источников;
• установка утилит, требующих root-права;
• программный конфликт приложений с операционной системой.

Перед тем как приступать к устранению системных сбоев, нужно проверить текущее состояние устройства, отвечающего за воспроизведение аудио потока. Для этого необходимо:

1. Зайти в раздел системных настроек.
2. Во вкладке «Приложения» выбрать «Диспетчер приложений».
3. Свайпнуть экран справа налево для открытия списка активных процессов.
4. Отыскать в перечне службу звука и осуществить проверку ее состояния.

Если активировать службу невозможно, нужно выполнить сброс устройства до заводских установок.

Аппаратные неисправности

Около 20% всех случаев отсутствия звука связано с аппаратными неисправностями. Чаще всего они наблюдаются из-за перепадов напряжения и коротких замыканий, проникновения пыли и влаги в корпус смартфона, падений и ударов.

Легкое потрескивание в динамике является признаком выгорания или замыкания катушки. Полное исчезновение звука может говорить об обрыве обмотки. Для решения проблемы необходима замена поломанной запчасти.

Способы решения проблемы

Существуют различные способы решения проблемы:

Перезагрузить мобильный телефон

Простейший из способов, однако он позволяет решить массу проблем, вызванных различными сбоями. На Android-смартфонах перезагрузка осуществляется зажатием аппаратной кнопки. На IPhone для перезагрузки нужно одновременно нажать и удерживать две кнопки – «Понижение громкости» и «Питание» (на старых моделях – «Домой» и «Питание»).

Проверить текущие настройки уровня громкости (в случае включенного звука)

На большинстве Android-смартфонов настройки громкости представлены в виде четырех ползунков, отвечающих за уровень громкости мелодии (сигнала входящего вызова), медиафайлов, уведомлений и системных оповещений. Потребуется установить оптимальное значение для ползунка громкости звонка и убедиться в том, что звуки музыки, видеофайлов и сигнала будильника хорошо слышны. Зачастую помогает установка другого рингтона для входящего вызова. Таким образом можно устранить проблему в том случае, если весь звук включен.

На IOS-устройствах клавиша переключения звонка на беззвучный режим расположена выше регулятора громкости. Оранжевая подсветка на данном переключателе означает, что в текущий момент установлен виброрежим. После его переключения при входящих вызовах будет раздаваться установленная мелодия.

Настроить переадресацию вызовов

При отсутствии звука во время входящих вызовов нужно убедиться в том, что в настройках не выставлена переадресация на другой номер или сторонний мессенджер.

Удалить приложения, блокирующие звук

Отсутствие звука при входящих вызовах зачастую бывает связано с вирусами и работой зловредных приложений. Нужно перезагрузить смартфон в безопасном режиме. Если в данном режиме проблем со звуком не наблюдается, значит воспроизведение невозможно по причине установленных программ. В таком случае потребуется поочередная остановка (удаление) приложений для выявления проблемного и последующего избавления от него.

Отключить режим «В самолете»

Во время активного режима «В самолете» дозвониться до абонента невозможно. Для отключения данного режима необходимо выполнить следующие действия:

1. В разделе настроек выбрать «Сеть и интернет».
2. Деактивировать «Режим полета».

Выключить режим можно в панели быстрых настроек (открывается свайпом от верхней части экрана вниз).

Режим «Не беспокоить» как причина отсутствия звука

Затем нужно проверить, в каком состоянии находится режим «Не беспокоить», который автоматически включает и выключает устройство согласно заранее заданному графику. Для его деактивации необходимо зайти в раздел настроек.

Очистить аудио-разъем

Иногда (особенно актуально для IPhone) телефон может подвиснуть при подключении аналоговых наушников. В таком случае внешние динамики автоматически отключаются. Для того чтобы устранить проблему необходимо:

1. Воспользоваться зубочисткой для удаления песчинок, пуха, ворса и прочей грязи из разъема.
2. Ватным тампоном выполнить аккуратную очистку внешней поверхности от остатков мусора.
3. При попадании влаги нужно аккуратно просушить разъем при помощи фена. Тем, кто не хочет рисковать, можно порекомендовать оставить смартфон на несколько часов в месте, открытом для прямых солнечных лучей.

При заклинивании разъема стоит пару раз подсоединить и отсоединить наушники и аккуратно постучать пальцем по телефону.

Сделать сброс до заводских установок

Если описанные выше способы не помогли решить проблему со звуком, стоит сделать сброс телефона до заводских настроек. После этого на нем не останется вредоносных программ, мешающих полноценной работе. Перед откатом рекомендуется сохранить все представляющие важность данные путем создания резервной копии.

Обратиться к специалистам

Если даже сброс до заводских установок не привел к удовлетворительному результату, вполне возможно, что причиной является физическая неисправность. В случае выхода из строя звукоусиливающего устройства, платы или динамика нужно обращаться к специалистам по ремонту.

Заключение

Если нет звука на телефоне при звонке, нужно попробовать перезагрузить смартфон, проверить настройки громкости, отключить режим «В самолете», а также избавиться от вирусов и зловредных приложений. В крайнем случае рекомендуется выполнить сброс до заводских установок или обратиться в сервисный центр.

Источник