Не работает звук уведомлений whatsapp андроид

Cообщения в Ватсап приходят без звука

WhatsApp — популярный мессенджер для мгновенной отправки и получения текстовых сообщений и другой информации. В связи с регулярными обновлениями функционала приложения некоторые пользователи сталкиваются с проблемами в его работе и задают вопросы по их устранению. Один из таких вопросов:»Почему нет звука в «Ватсапе?».

Включаем уведомления в приложении

При большом количестве собеседников и активных чатов в WhatsApp многие сталкиваются с проблемой нехватки личного пространства и обилия отвлекающих сигналов уведомлений. Разработчики предусмотрели этот факт и добавили в мессенджер возможность отключать или включать оповещения.

Сигналы оповещений функционируют как и во время поступления входящих звонков или обмена сообщениями, так и в фоновом режиме поле выхода из приложения. Но иногда уведомления перестают приходить: в таких случаях стоит проверить, включен ли их звук.

Чтобы настроить оповещения в WhatsApp на Андройд, следует:

1. Запустить приложение.
2. Через меню зайти в настройки.
3. Выбрать вкладку «Уведомления».
4. В открывшемся окошке можно настроить включение или отключение звука.

Если же проблемы с оповещениями возникли у владельцев iPhone, нужно:

1. Открыть WhatsApp.
2. Зайти в пункт «Уведомления».
3. Настроить звуки уведомлений.

Проверяем и настраиваем интернет

Одной из причин нестабильной работы оповещения в мессенджере может быть проблема с подключением к интернету либо израсходование действующего пакета трафика.

Чтобы проверить, не пропал ли интернет на смартфоне, стоит зайти в браузер и ввести любой поисковый запрос. Если страница загрузилась нормально, проверьте правильность настройки роутера и точки доступа либо попробуйте переключиться на другую сеть.

При слабом сигнале интернета через мобильные данные выполните следующее:

1. «Свайпните» по экрану телефона сверху вниз и удерживайте значок Wi-Fi в течение нескольких секунд.
2. В настройках нажмите на «Wi-Fi в спящем режиме».
3. Выберите «Не выключать».

Проверяем количество оперативной памяти

В устаревших моделях смартфонов распространена проблема нехватки ОС. Из-за этого устройство не может поддерживать WhatsApp в фоновом режиме, вследствие чего работа программы останавливается.

Чтобы избежать проблем с уведомлениями в мессенджере, стоит регулярно чистить кэш приложений и закрывать окна других программ в разделе «Вкладки».

Решаем проблему с микрофоном

Самые распространенные причины нестабильной работы микрофона в WhatsApp:

1. Неполадки с микрофоном в смартфоне. Проверьте его работу, позвонив кому-либо и спросив о качестве звучания. В случае обнаружения проблемы обратитесь в сервисный центр.
2. Устаревшая версия программы или операционной системы.
3. Микрофон мессенджера мешает работе микрофона в других сервисах. Перейдите в настройки конфликтующего приложения и отключите «Голосовую активацию».

Проверяем версию WhatsApp

В случае, если версия данной программы на смартфоне сильно устарела, она перестает поддерживаться основными сервисами компании и возникают проблемы с работой уведомлений.

Отключаем беззвучный режим

Частой причиной отсутствия сигнала уведомлений является включенный беззвучный режим на смартфоне.

Многие пользователи включают режим «Без звука», чтобы оградить себя от посторонних оповещений телефона. Проверьте, не забыли ли вы включить его заново, и настройте сигнал оповещений.

Чтобы отключить беззвучный режим на устройстве, нужно:

• зайти в меню настроек и выбрать раздел «Звук и уведомления»;
• в базовой вкладке нажать на «Профили звука» и убрать отметку с режима «Без звука».

Кроме того, по желанию пользователь может настроить громкость и мелодию оповещений, а также выбрать приложения, на которых они будут стоять.

Перезагружаем устройство

Если после проделанных операций звуки в WhatsApp по-прежнему не работают, возможно, стоит перезапустить устройство.

Чтобы осуществить перезагрузку, зажмите клавишу блокировки и выберите функцию «Перезагрузка» или «Отключение и перезагрузка».

Переустанавливаем приложение

В случае, если приложение обновлено до последней версии и не возникает проблем с оперативной памятью на телефоне, попробуйте еще раз установить его.

Чтобы заново скачать программу, прежде всего, удалите ее исходную версию со смартфона. После этого:

1. Зайдите в магазин приложений устройства.
2. Найдите WhatsApp.
3. Нажмите на кнопку «Установить приложение».

Решаем проблему со звуком на смартфонах Xiaomi

С целью экономии энергии аккумулятора на смартфонах Xiaomi по умолчанию установлена блокировка работы сторонних приложений в фоновом режиме. Для отключения этой функции нужно внести следующие изменения в настройки:

1. Перейти в раздел «Настройки», а затем — в «Дополнительные настройки».
2. Нажать «Батарея» и «Управление приложениями».
3. Из открывшегося списка выбрать «WhatsApp», затем — «Без ограничений».
4. Перейти в раздел «Инструменты» и найти «Безопасность».
5. Затем — «Разрешения» и «Автозапуск».
6. Активировать автозапуск для данной программы.

После этого фоновые уведомления в мессенджере должны работать стабильно.

Источник

Что делать если в Whatsapp на Android нет звука

Популярность современного мессенджера WhatsApp неоспорима. Его широкий функционал и удобный интерфейс оценили многие владельцы смартфонов и планшетных компьютеров под управлением ОС Android. Однако регулярное обновление самой программы и добавление в нее некоторых опций привело к появлению определенных проблем с работоспособностью самого приложения. Одной из таких «поломок» является отсутствие звуковых сигналов о появлении новых сообщений и других событий, связанных с работой приложения, а также звука при звонках.

Причины проблемы

Причин, по которым ваш смартфон не сообщает о новых сообщениях в WhatsApp или возникли проблемы со звуком, множество. Если у вас не установлен беззвучный режим, то причина отсутствия звуковых сигналов может заключаться в:

• неправильной настройке уведомлений;
• проблемах с интернетом;
• нехваткой оперативной памяти;
• отсутствии последнего обновления программы или работой операционной системы;
• технических проблемах с микрофоном.

Если вышеперечисленные факторы являются причиной отсутствия звука в WhatsApp на смартфонах любых производителей, то у владельцев гаджетов от Xiaomi есть еще одна причина, по которой отсутствуют звуковые сообщения в мессенджере.

Настройка звуков уведомлений WhatsApp

На смартфонах Xiaomi звук может отсутствовать из-за блокировки работы приложений в фоновом режиме. На этот шаг производитель пошел с целью увеличения продолжительности работы смартфона и экономии заряда аккумулятора.

Как устранить неисправность

Если у вас пропал звук в Ватсап, то алгоритм действий различается в зависимости от причины. Прежде чем пробовать решить проблему, необходимо проверить, включен ли звук на смартфоне. Проверьте громкость, которую вы выставили, и выйдите из беззвучного режима, если он включен.

Если вы пользуйтесь смартфоном изготовленным Xiaomi, то для того, чтобы изменить заводские настройки телефона, вам необходимо:

• Выбрать в меню гаджета раздел «Настройки» и перейти в подменю «Дополнительные настройки».
• Активировать иконку «Батарея», после чего зайти в подменю «Управление приложениями».
• Из появившегося списка выбирать WhatsApp и нажать клавишу «Без ограничений».
• Открыть подменю «Инструменты» и найти вкладку «Безопасность».
• В открывшейся вкладке перейти в «Разрешения» и подпункт «Автозапуск».
• В выпавшем списке найти название мессенджера и разрешить его автоматический запуск.

Если вы все сделали верно, то проблемы с работой WhatsApp в фоновом режиме на продукции компании Xiaomi исчезнут.

Настройка уведомлений

Наиболее часто владельцы смартфонов с установленным мессенджером сталкиваются с тем, что пропал звук сообщений в Ватсап на Андроид. В настройках программы есть отдельный раздел, который определяет звуковые сигналы, издаваемые смартфоном при получении уведомлений. Для устранения проблемы, вам необходимо выполнить следующие действия:

• Запустите мессенджер и откройте меню «Настройки».
• Зайдите в раздел «Уведомления». В нем звуковая сигнализация разделена на три типа: группы, звонки и чаты. Вам необходимо убедиться в том, что каждый из них активирован. Если звуковые сигналы для какого-то вида оповещений деактивированы, то нужно включить их. Если вы хотите всегда видеть, как люди из вашего списка контактов совершают какие-либо действия, то активируйте «Всплывающее окно», выводящее соответствующие уведомления поверх окна мессенджера.

Отключенные уведомления – частая причина, почему нет звука в Ватсапе при сообщении на Андроид.

Если звука нет только в одной переписке, то для устранения проблемы нужно перейти в раздел «Чаты»:

• В нем необходимо выбрать строку с названием группы или именем контакта.
• После этого коснитесь клавиши, находящейся в правом верхнем углу.
• Затем, в высветившемся списке функций коснитесь подпункта «Включить уведомления».

Звуки уведомлений WhatsApp

Очистка памяти

Вы можете восстановить звук в мессенджере, если очистите память собственного смартфона. Для этого нужно:

• Свайпнуть вверх или удерживать иконку «Меню».
• Прижать клавишу с иконкой в виде метлы в появившемся окне (на некоторых смартфонах вместо метлы может быть крестик).

Так же очистить память от сведений уже запущенных на устройстве программ, владельцу смартфона нужно:

• Зайти в раздел «Настройки».
• Коснуться пункта «Приложения».
• Выберать подпункт «Работающие».
• Выберать те приложения, остановка которых не повлияет на работоспособность смартфона или планшета.
• Нажать «Остановить».

Вышеприведенный алгоритм действий необходимо выполнить для каждого из приложений, с которыми вы не работаете в данный момент.

Для исключения повторного возникновения проблемы, закрывайте неработающие программы и приложения.

Проверка подключения к сети

Еще одной причиной, почему у вас пропал звук в Ватсап, является отсутствие доступа или ограниченный доступ к интернету. Поэтому, следующим шагом после проверки включения громкости на смартфоне, должна стать проверка качества соединения с сетью. Для определения работоспособности подключения нужно открыть браузер или другое приложение, для работы которого необходим доступ к интернету. Если и с их работой есть проблемы, то вам придется:

• Перегрузить сам смартфон или роутер.
• Переключиться с беспроводной сети на мобильную или наоборот.
• Включить на несколько минут на своем смартфоне режим авиаперелета;
• Проверить состояние собственного счета и активацию всех интернет-опций.

Если вышеперечисленные рекомендации не привели к улучшению качества связи, то рекомендуется обратиться в службу поддержки провайдера или мобильного оператора. Задав несколько вопросов в процессе телефонного общения, вы или получите советы по устранению проблемы, или вам придется некоторое время подождать, пока качество соединения вновь станет удовлетворительным.

Проблемы с подключением к интернету на Android

Настройка микрофона

Проблемы с работой микрофона так же создают определенные трудности при общении с людьми. К причинам, по которым могут появляться проблемы с работоспособностью микрофона, относятся:

• Технические проблемы. Для установления этой причины вам нужно позвонить по голосовой связи одному из людей из вашего списка контактов. Если и в этом случае проблема остается, то придется нести смартфон в сервисный центр для устранения поломки.
• Использование старой версии мессенджера. В этом случае нужно обновить программу до ее последней версии. Если звук не «возвращается», то, возможно, придется обновлять операционную систему гаджета.
• Микрофон WhatsApp конфликтует с микрофоном иного приложения. Перейдите в настройки этой программы и снимите отметку в подменю «Голосовая активация».

В остальных случаях придерживайтесь следующего алгоритма:

• Откройте меню настроек смартфона.
• Найдите перечень приложений и коснитесь названия WhatsApp.
• Перейдите в блок «Разрешения» и установите галочку напротив символа микрофона.
• Сохраните изменения настроек.

Обновление приложения

Если с микрофоном и его настройками все в порядке, то причиной отсутствия звука может стать устаревшая версия мессенджера.

• Открыть виртуальный магазин Гугл Плей Маркет.
• Вписать название программы в строке поиска или найти название WhatsApp в разделе «Обновления».
• Найти напротив названия программы иконку «Обновить» и коснуться его.
• После автозавершения процесса обновления снова включить WhatsApp.

Аналогичные действия нужно выполнить, если вы желаете не обновить, а переустановить WhatsApp. Разница будет заключаться лишь в первоочередном удалении уже установленного мессенджера и нажатии клавиши «Установить».

Переустановка программы

Переустановка приложения предполагает удаление Ватсапа и повторную его загрузку из Плей Маркета. Естественно, при переустановке указываем тот же номер телефона, на который зарегистрирован действующий аккаунт WhatsApp.

Перезагрузка устройства

Одним из способов «включения» звука в Ватсапе является перезагрузка самого устройства. Она позволяет как запустить процесс самовосстановления программы и операционной системы, так и «запуск» внесенных вами изменений в настройки приложения.

Перезагрузка устройства на Android

Источник

В WhatsApp нет звука – как решить проблему?

Ватсапп последние 10 лет является самым популярным мессенджером. Пользователи его ценят за простой и удобный интерфейс, безопасность и стабильность работы. Однако, как это часто бывает, с добавлением новых опций стали появляться некоторые проблемы. Одна из наиболее распространенных – отсутствие звука уведомлений. Но, в большинстве случаев, причины заключаются в неправильной настройке смартфона.

Настройка уведомлений

Если сообщения приходят в мессенджер беззвучно, как правило, виной тому служат неправильные настройки уведомлений. Чтобы исправить ситуацию, следует выполнить всего несколько шагов:

1. Зайдите в настройки смартфона и перейдите в подраздел Приложения .
2. Найдите среди списка приложений WhatsApp .
3. Тапните по соответствующей строчке и перейдите в подменю Уведомления .
4. Переведите все ползунки в положение Вкл .
5. Перейдите в подраздел Уведомления .
6. Переведите ползунок в положение Вкл напротив строчки WhatsApp во всех вкладках.

Не приходят сообщения

Зачастую звук отсутствует по причине того, что уведомления не приходит до тех пор, пока пользователь не откроет мессенджер. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия:

1. Обеспечьте качественное интернет-соединения.
2. Освободите память смартфона, если она переполнена.
3. В меню Приложения перейдите в настройки ВатсАпп и переведите ползунок в положение Вкл напротив строчки Автозапуск .

Дополнительные действия

Если наши рекомендации не решили проблему, попробуйте выполнить такие действия:

1. Убедитесь, что в смартфоне отключен режим Без звука и В самолете .
2. Перезагрузите смартфон.
3. Переустановите приложение (скачать ватсап).

Источник