Не работают файловые сервера

ошибки при работе с файловым сервером

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Сообщения 6

#1 Ответ от Афанасьев Алексей 16 октября 2003 13:14:00

• 
• Афанасьев Алексей
• Участник
• Неактивен

• На форуме с 15 октября 2003
• Сообщений: 13

Re: ошибки при работе с файловым сервером

У меня возникла проблема с файловым сервером.
Добавляю файл (например tif) в файловый состав документа.
Открываю файл для редактирования выдается Ошибка при работе файлового сервера:
Cannot open file C:\TCSWORK\v97\f415_s301
Сервер: «station» Устройство: «sys»

При этом я заходил в каталог, нашел файл с таким размером, в каталоге имя файла f451_s346, добаляю еще один файл
пытаюсь открыть выдается таже ошибка, при том ссылается на тот же f415_s301. На других компах пробовал таже ситуация с ссылкой на тот же файл.
Я работаю с демобазой, как ее пропатчить, и чем, вышлите или скажите где скачать.
Жду ответа.

#2 Ответ от Андрей Штейнбрехер 16 октября 2003 13:30:00

• 
• Андрей Штейнбрехер
• Участник
• Неактивен

• На форуме с 2 октября 2003
• Сообщений: 80

Re: ошибки при работе с файловым сервером

Афанасьев Алексей писал(а):
У меня возникла проблема с файловым сервером.

Если вы работаете с демобазой, то с ней тела документов вообще не поставляются. Их просто нет.
Возможна и другая причина таких проблем
Вы работали на разных базах с одним и тем же файловым сервером. Документ был отредактирован при работе с одной базой и приобрел другое имя, теперь на другой базе при открытии он будет искаться по старому имени и естественно не находится.
Других причин просто нет

#3 Ответ от Афанасьев Алексей 16 октября 2003 14:42:00

• 
• Афанасьев Алексей
• Участник
• Неактивен

• На форуме с 15 октября 2003
• Сообщений: 13

Re: ошибки при работе с файловым сервером

Андрей Штейнбрехер писал(а):

Афанасьев Алексей писал(а):
У меня возникла проблема с файловым сервером.

Я пробовал работать и с пустой базой результат тот же.
Так что мне сделать чтобы всё заработало.

#4 Ответ от Андрей Штейнбрехер 16 октября 2003 15:01:00

• 
• Андрей Штейнбрехер
• Участник
• Неактивен

• На форуме с 2 октября 2003
• Сообщений: 80

Re: ошибки при работе с файловым сервером

Афанасьев Алексей писал(а):
Так что мне сделать чтобы всё заработало.

Проверьте по шагам следующее
1. Настройка в администраторе файловых серверов (Имя компьютера или IP адрес, Каталог на компьютере)
2. Запущена ли служба «Файловый сервер»
3. Порт в настройке администратора и службы должны быть одинаковы (по умолчанию 5003)
4. Проверьте настройку временного каталога для выгрузки на рабочей станции.
5.Создайте новый документ с файловым составом и поместите его в архив.
6. Откройте документ или любой из файлов его файлового состава.

#5 Ответ от Афанасьев Алексей 21 октября 2003 11:25:00

• 
• Афанасьев Алексей
• Участник
• Неактивен

• На форуме с 15 октября 2003
• Сообщений: 13

Re: ошибки при работе с файловым сервером

Андрей Штейнбрехер писал(а):

Афанасьев Алексей писал(а):
Так что мне сделать чтобы всё заработало.

У меня все получилось. Сначала поставил ТКС на новую машину.
Испытал документооборот работает. Затем занялся другой машиной на которой не работало. Но первым делом, я удалил каталог TCSDOC.
Запустил заработало.
После продолжительных опытов, я понял в чем была ошибка.
Когда открываешь документ, в который ты хочешь добавить файлы, но там уже есть хотя бы один файл, новые файлы записываются в файловый сервер, но при обращении к ним выдается ошибка, с ссылкой на несуществующий каталог. А когда добавляем файлы в документ в котором нет файлов, то все работает.

Источник

Устранение неполадок в диспетчере ресурсов файлового сервера

Область применения: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2

В данном разделе перечислены распространенные проблемы, которые могут возникнуть при использовании диспетчера ресурсов файлового сервера.

Хорошим способом устранения неполадок является использование журналов событий, которые были созданы диспетчером ресурсов файлового сервера. Все записи журнала событий для диспетчера ресурсов файлового сервера можно найти в журнале событий Приложения источника SRMSVC

Не приходят уведомления по электронной почте.

Причина: параметры электронной почты не были настроены или были настроены неправильно.

Решение: на вкладке Уведомления по электронной почте в диалоговом окне Параметры диспетчера ресурсов файлового сервера проверьте, что SMTP-сервер и получатели электронной почты по умолчанию были указаны и являются допустимыми. Отправьте проверочное сообщение электронной почты, чтобы удостовериться в правильности сведений и проверить корректность работы SMTP-сервера, который используется для отправки уведомлений. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка уведомлений, отправляемых по электронной почте.

Приходит только одно уведомление по электронной почте, даже если событие, вызвавшее оповещение, произошло несколько раз подряд.

Причина: когда пользователь пытается несколько раз сохранить заблокированный файл или файл, который превышает пороговое значение квоты, и для фильтра блокировки файлов или события квоты настроено уведомление по электронной почте, по умолчанию администратору отправляется только одно сообщение электронной почты в течение 60 минут. Это помогает предотвратить переполнение учетной записи электронной почты администратора сообщениями.

Решение: на вкладке Пределы уведомлений в диалоговом окне Параметры диспетчера ресурсов файлового сервера можно задать ограничение по времени для каждого типа уведомлений: электронная почта, журнал событий, команды и отчеты. Каждое ограничение определяет период времени, который должен пройти, прежде чем для одной и той же проблемы будет сформировано еще одно уведомление того же типа. Дополнительные сведения см. в разделе Настройка пределов уведомлений.

Отчеты хранилища формируются со сбоем и в журнале событий содержится мало информации (или она отсутствует) относительно причины сбоя.

• Причина: том, где сохраняются отчеты, может быть поврежден.
• Решение: запустите chkdsk на этом томе и попробуйте повторно создать отчеты.

В отчетах аудита фильтра блокировки файлов отсутствуют данные.

Причина: может быть одна или несколько следующих причин.

• База данных аудита не настроена для записи действий фильтра блокировки файлов.
• База данных аудита пуста (то есть отсутствуют действия фильтра блокировки файлов, которые можно записать).
• Параметры отчета аудита фильтра блокировки файлов не выбирают данные из базы данных аудита.

Решение: на вкладке Аудит фильтра блокировки файлов в диалоговом окне Параметры диспетчера ресурсов файлового сервера проверьте, что установлен флажок Записывать действия фильтра блокировки файлов в базе данных аудита.

• Дополнительные сведения о записи действий фильтра блокировки файлов см. в разделе Настройка аудита фильтра блокировки файлов.
• Чтобы настроить параметры по умолчанию для отчета аудита фильтра блокировки файлов, см. раздел Настройка отчетов хранилища.
• Чтобы изменить параметры отчета для запланированных задач отчета или отчетов по требованию, см. раздел Управление отчетами хранилища.

Значения «Используется» и «Доступно» для некоторых созданных квот не соответствуют фактическому значению параметра «Предел».

Причина: имеется вложенная квота; в этом случае квота вложенной папки является производным более строгого ограничения квоты родительской папки. Например, предельная квота, составляющая 100 мегабайт (МБ), может применяться к родительской папке, а квота в 200 МБ — применяться отдельно к каждой из ее вложенных папок. Если в родительской папке хранится 50 МБ данных (сумма данных, хранящихся в ее вложенных папках), для каждой вложенной папки будет доступно только 50 МБ свободного пространства.

Решение: в разделе Управление квотами нажмите кнопку Квоты. На панели Результаты выберите запись квоты, для которой выполняется устранение неполадки. На панели Действия щелкните Просмотреть квоты, влияющие на папку и найдите квоты, которые применяются к родительским папкам. Это позволит определить, предел хранилища каких квот родительских папок ниже значения выбранной квоты.

Источник

При работе с файлами, расположенными на файловом сервере, система перестает отвечать, медленная производительность файловых серверов или возникают задержки.

В этой статье данная статья позволяет решить проблемы производительности, которые возникают при работе с файлами, расположенными на файловом сервере.

Применяется к: Windows 10 — все выпуски, Windows Server 2012 R2
Исходный номер КБ: 822219

Симптомы

При работе с файлами по сети вы можете испытывать один или несколько следующих симптомов:

Сервер Windows на основе файлов, настроенный как файл и сервер печати, временно перестает отвечать, а функции файлового и печатного серверов временно перестают отвечать.

При открываемом, сохранения, закрытия, удаления или печати файлов, расположенных на общем ресурсе, вы испытываете неожиданно длинную задержку.

При использовании программы по сети вы испытываете временное снижение производительности. Производительность обычно замедляется примерно на 40-45 секунд. Однако некоторые задержки могут длиться до 5 минут.

При выполнении операций копирования файлов или резервного копирования вы испытываете задержку.

Windows Обозреватель перестает отвечать при подключении к общему ресурсу или при наключении красного X на подключенной сетевой диск Windows Explorer.

При входе на файл-сервер после введите свое имя и пароль в диалоговом окне Log On Windows, появляется пустой экран. Рабочий стол не появляется.

Программа, использующая удаленный вызов процедуры (RPC) или использующая именные трубы для подключения к файловом серверу, перестает отвечать.

Сервер временно перестает отвечать, и одно или несколько сообщений, аналогичных следующим сообщениям, отображаются в журнале System на файловом сервере.

При попытке подключения к общему ресурсу вы получаете сообщение об ошибке, аналогичное одному из следующих сообщений:

Сообщение об ошибке 1

Ошибка системы 53. Сетевой путь не найден.

Сообщение об ошибке 2

Ошибка системы 64. Указанное имя сети больше не доступно.

Вы периодически отключались от сетевых ресурсов и не можете подключиться к сетевым ресурсам на файловом сервере. Однако для подключения к серверу можно подключиться к серверу с помощью сеанса служб терминала.

Если несколько пользователей пытаются получить доступ Microsoft Office на сервере, файл блокируется для редактирования диалоговое окно не всегда появляется, когда второй пользователь открывает файл.

Трассировка сети указывает на задержку от 30 до 40 секунд между командой клиента SMB Service и ответом с файлового сервера.

При попытке открыть файл базы данных Access 2.0 (MDB-файл) в Microsoft Access 97, Access 2000 или Access 2002 вы можете получить сообщение об ошибке, аналогичное следующему:

При попытке открыть файл Microsoft Word вы можете получить следующее сообщение об ошибке:

Word не удалось прочитать из этого файла file_name. Пожалуйста, восстановите сетевое подключение или замените дискетный диск и повторное восстановление.

Причина

Эта проблема может возникнуть, если установленная на компьютере программа, не в microsoft, использует устаревший драйвер фильтра в режиме ядра. Драйвер фильтра в режиме ядра может быть устаревшим, если верны следующие условия:

На компьютере установлена одна из следующих программ:

Агент резервного копирования ARCserve для открытых файлов или агент открытых файлов ARCserve из Computer Associates International, Inc. установлен на вашем компьютере, и Ofant.sys для программы устарел.

Open Transaction Manager установлен на компьютере, и Otman.sys для программы устарел.

Open Transaction Manager включен с определенными программами корпорации VERITAS Software, но он также может быть установлен отдельно от программы VERITAS. Например, open Transaction Manager может быть включен в параметр Open File. Эта программа может быть включена в exec резервного копирования VERITAS.

Программа VERITAS, использующая драйвер Otman4.sys или Otman5.sys (например, параметр Open File), установлена на компьютере, а драйвер Otman4.sys или Otman5.sys для программы устарел.

Драйвер программы несовместим с драйвером фильтра, установленным на компьютере антивирусной программой, не относя к Майкрософт. В результате драйвер фильтра на сервере может возвращать неправильный код состояния в службу Server. Например, драйвер фильтра может возвращать код STATUS_SUCCESS вместо STATUS_OPLOCK_BREAK_IN_PROGRESS кода.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, обратитесь к производителю программы, чтобы узнать о доступности обновления драйвера фильтра. Дополнительные сведения о том, как связаться с партнерами по компьютеру для получения последнего обновления для Ofant.sys, посетите сайт Computer Associates.

Если вы установили Open Transaction Manager отдельно, свяжитесь с Columbia Data Products, Inc. чтобы узнать о доступности обновления, которое может разрешить эту проблему. Чтобы связаться с продуктами данных Columbia, посетите продукты данных Columbia.

Дополнительные сведения о том, как связаться с VERITAS, посетите службу поддержки VERITAS

Дополнительная информация

В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому следует в точности выполнять приведенные инструкции. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра, прежде чем редактировать его. Так вы сможете восстановить реестр, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о том, как создать и восстановить реестр, см. в этой информации, как создать и восстановить реестр в Windows.

Чтобы временно решить эту проблему, перезапустите службы Server на сервере. Чтобы перезапустить службы Server, выполните следующие действия:

Нажмите кнопку Пуск и затем выберите команду Выполнить.

В поле Открыть введите cmd и нажмите кнопку ОК.

В командной строке введите следующие строки и нажмите кнопку Ввод после каждой строки:

Чтобы устранить эту проблему, используйте любой из следующих методов:

Используйте журналы производительности и оповещений для мониторинга счетчика длины очереди диска объекта Производительность PhysicalDisk. В обычных условиях количество запросов на ввод/выход ожидания (I/O) обычно не превышает 1,5-2 раз больше числа шпиндлов, которые есть на физическом диске. Большинство дисков имеют один шпиндл, хотя избыточный массив независимых дисков (RAID) устройств обычно имеет несколько шпиндлов. Когда программа выполняет небольшие последовательные операции I/O, вы видите всплеск в счетчике длины очереди на текущих дисках, когда операции, связанные с I/O, находятся в очереди. Вы также можете увидеть увеличение счетчика контекстных коммутаторов/секунд объекта производительности System.

Отключить оппортунистическую блокировку на клиенте или на сервере. Чтобы отключить оппортунистическую блокировку клиента, установите следующее значение реестра:

Чтобы отключить оппортунистическую блокировку на сервере, установите следующее значение реестра до 0:

Дополнительные сведения о том, как отключить оппортунистическую блокировку, см. в дополнительных сведениях о настройке оппортунистического блокировки в Windows.

Изменить реестр, чтобы временно отключить драйвер фильтра.

Дополнительные сведения о временной деактивации драйвера фильтра в режиме ядра см. в дополнительных сведениях о том, как временно отключить драйвер фильтра режима ядра в Windows.

Ключ реестра, который хранит информацию для Ofant.sys драйвера, — Ofadriver.

Ссылки

Заявление об отказе от ответственности за сведения о продуктах сторонних производителей

В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.

Источник