Не работают каналы wifire

Результаты поиска

Wifire 1

С мобильным интернетом Wifire вы сможете общайться онлайн, следить за новостями находясь в дороге

Не работает интернет. Куда обращаться?

5 способов решить проблему

Интернет стал для нас такой же физиологической потребностью, как еда и сон, а домашний интернет сейчас чуть ли не важнейшая из коммунальных услуг наряду с водой и светом. Поэтому, когда связь дома не работает, сбоит или постоянно обрывается, это доставляет массу неудобств всей семье.

За стабильность связи и поддержку клиентов со стороны провайдера отвечают тысячи людей. Еще сотни занимаются подключением новых абонентов и настройкой оборудования.

И хотя в проблемах с интернетом принято винить оператора связи, чаще всего аварии или ошибки случаются по вине третьих лиц или по невнимательности самого абонента.

Поговорим про интернет и о том, что делать если он не работает и вам нужна помощь.

1. Проверьте лицевой счет
   Самая частая причина внезапно отключившегося интернета – отрицательный баланс на счету. К примеру, тарификация домашнего интернета Wifire настроена таким образом, что деньги списываются равными частями каждый день. А это значит, что вы можете забыть, какого числа у вас заканчиваются средства на лицевом счете. Проверить состояние счета легко с помощью мобильного приложения Wifire. Это ваш личный кабинет, где можно посмотреть статус подключения, баланс, тариф, а также задать вопросы в чате с оператором, который доступен круглосуточно. Лучший вариант для тех, кто ненавидит звонить по телефону и ждать ответа специалиста.
2. Перезагрузите роутер
   Еще один простой совет решить проблему самостоятельно – перезагрузить роутер. Отключите устройство от сети на 10-15 секунд и включите снова. Чаще всего интернет и скорость передачи данных возобновляют свою работу в полном объеме. Если такая простая манипуляция не помогла, читайте дальше.
3. Позвоните в службу поддержки
   Иногда причиной отсутствия интернета может стать авария на сети, вызванная ремонтными работами в конкретном жилом районе, или любое другое механическое повреждение кабеля. О таких случаях оператор сообщает на официальных страницах компании в соцсетях и указывает, в какие сроки будет устранена авария. Проверить подключение и узнать, что случилось конкретно у вас, можно позвонив на номер 8 (495) 980-24-00. Техническая поддержка работает круглосуточно. Звонить на номер техподдержки можно и в любой другой ситуации – пожаловаться на недобросовестность сотрудников при подключении, вызвать специалиста на дом или подключить дополнительные услуги, такие как цифровое телевидение или мобильный интернет.
4. Свяжитесь с оператором в мессенджерах Telegram (@NETBYNET_BOT), Viber (NETBYNET) или в чате Личного кабинета на сайте или в мобильном приложении. Найти чаты компании Wifire можно также на сайте https://www.wifire.ru/
5. Напишите в социальных сетях оператора
   Пожалуй, это самый удобный способ связаться с оператором, когда из доступных средств только смартфон и мобильный интернет. На официальных страницах Wifire в Твиттере, Фейсбуке и Вконтакте операторы доступны круглосуточно и отвечают практически мгновенно.

Ну и главное, что необходимо знать о своем провайдере. Операторы на горячей линии колл-центра, специалисты в чатах и в соцсетях круглосуточно помогают абонентам и заинтересованы, чтобы интернет у вас дома летал ровно на той скорости, за которую вы заплатили. Ваш опыт использования услуги, а также любая обратная связь (положительная или отрицательная) – очень ценная информация для провайдера, помогающая не только устранять проблемы со связью, но и работать над качеством сервиса в целом.

Тарифы и услуги ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» могут быть изменены оператором. Полная актуальная информация о тарифах и услугах – в разделе «тарифы» или по телефону указанному на сайте.

Источник

Грёбаный рот этого Wifire, или как я возненавидел ТВ от провайдеров

Много лет читаю пикабу в качестве пассивного читателя, не комментил, ни создавал. Зарегистрировался буквально сегодня, дабы выразить свой гнев в более осязательной форме, а не только сотрясением воздуха.

Три года назад, когда я жил еще в Курске решил я уйти от ненавистного Ростелекома к небольшому, но подававшему надежды провайдеру, тогда еще достаточно локального значения, под названием NetByNet. Взял сразу и интернет и телек, чо уж. Хоть я и смотрю всего пару тройку избранных каналов. Дали они тогда в рассрочку вот такой интересненький ТВ-бокс.

Бокс для своих целей идеальный — HD тянет за милую душу. Контент с флешек читал на раз два, имел оптический выход для многоканального аудио. Меня устраивало. Пользовался с удовольствием. По сути своей — типичный ТВ-бокс на жутко урезанном андроиде с провайдерской оболочкой. Пользовался, горя не знал но в глубине души задавался вопросом: если провайдер позиционирует её как медиабокс и смарт-приставку — где доступ к YouTube? Думал что может какие кастомные прошивки есть — обыскал все, пусто. Закинул этот вопрос.

Но тут на сайте провайдера появляется новость — обновление версии 2.0 грядет! Нет, даже не так. ГРЯДЁТ. 11111. (ссылка на новость https://www.wifire.ru/news?show=4415 ). ДАНАКАНЕЦТА.

Но рано радовался. В итоге с июня 2019 обновление ко мне шло аж до февраля 2020. Приставочка обновилась, все что обещали — появилось. Пропала, правда, возможность подключения колонок по «синему зубу» но это ерунда. Совместно с Ютубчиком появилась возможность поставить некоторые приложения и даже игры из внутреннего аналога Play Market. Я подключился через свой аккаунт к ютубчику — появилась возможность транслировать видосики с телефона на приставку. Вообще отлично. Пользовался, не тужил.

Наступает 28 октября 2020 года. Приходит обновление на приставку. Я маленько удивился, подумал прилетел фикс вылета приложения YouTube. Но хрен то там плавал. Я обновляю приставку, заново ввожу абонентские данные иииииии.

И получаю интерфейс первоначальной, заводской прошивки. «Не понял». Перезагрузился еще раз — та же история. Захожу в настройки дабы посмотреть наличие обновлений — «обновления не найдены». «Не понял» еще раз.

Буквально час назад позвонил в техподдержку провайдера. В итоге после трех переключений на «сервисных инженеров» и долгого прослушивания мелодии «What Is Life For?» за авторством Paul Michael Brown мне ответили (далее цитирую):

Оператор: Я узнал информацию по Вашей заявке и выяснил что теперь это единая прошивка для всех ТВ-приставок и обновляться она больше не будет.

Я: То есть вы сначала объявили на весь интернет о глобальном обновлении тв приставок и теперь сами же его откатили?

Оператор: Получается так.

Отлично. Т.е. провайдер расписался в собственной некомпетенции. И ведь даже прошивка не была сырая, да, наблюдались редкие вылеты одного единственного приложения (YouTube), но это и всё. Хотелось бы спросить у компетентного представителя провайдера WiFire (если таковые конечно тут есть) — это что за мать вашу? Как так можно — взять и отрезать у приставки функционал, который вы сами же преподносили как новую удобную фичу на ваших же приставках? Если это был тест — почему абоненты вынуждены узнавать об этом при индивидуальном обращении?

P.S. ЯПозже уже во время написания поста я видел таки новость о обновлении на единую версию прошивки ( https://www.wifire.ru/news?show=4470 ). Но давайте будем честны — это не обновление, это даунгрейд. Либо компания не вывезла такого глобального обновления, либо я единственный такой индивидуал, которого новая прошивка очень даже устраивала.

Дубликаты не найдены

к небольшому, но подававшему надежды провайдеру, тогда еще достаточно локального значения, под названием NetByNet.

Вообще полезно заранее выяснять, куда собираешься подключиться и какого геморроя это может в дальнейшем стоить. Особенно когда «провайдер» совершенно не палится, что его задача — слупить с клиентов деньги, а не предоставлять услуги: у них само название означает, что они скупают мелких провайдеров буквально «сеть за сетью».

Взял сразу и интернет и телек, чо уж. Хоть я и смотрю всего пару тройку избранных каналов. Дали они тогда в рассрочку вот такой интересненький ТВ-бокс.

Вторая глупость, на которую регулярно нарываются любители халявы. Если не можете понять, просто запомните: нельзя брать оборудование у провайдеров.

Ни в аренду, ни в рассрочку.

Ни за деньги, ни тем более «бесплатно».

Потому что когда жареный петух клюнет — вы нихуя не докажете, ибо в договоре это явно написано, а провайдерский юрист хорошо знает, за что получает зарплату и процент от выигранных исков. И вы останетесь в лучшем случае с нахуй вам не нужной говножелезкой.

ну теперь то я это понимаю, а тогда я откуда должен был это знать? Да и доказывать я оператору ничего не собираюсь, зачем. Просто откажусь от их услуг в дальнейшем.

Дружище, голосуй рублем.

Самый эффективный способ.

@logunov666999 действительно был сделан даунгрейд и на то была масса причин, которые вам никто вслух не озвучит, а те люди которые отвечают в колл-центре на звонки и чаты этого всего и не знают. И да, это было на 100% правильное решение.

Здравствуйте! Чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста, напишите нам в личные сообщения в одну из групп «Wifire» Vkontakte ( vk.com/wifire ) или Facebook ( facebook.com/wifire.ru/ ), постараемся помочь. Чтобы не потерять суть вопроса, будем благодарны если Вы также в сообщении продублируете свой отзыв.

поделитесь паролем на SSH, сделайте доброе дело! 😍

в новом обновлении, можно установить HD BOX и через него смотреть фильмы.
Но если вы все еще пользуетесь интернетом от wifire, то даже при отключенном IPTV можно смотреть бесплатно 27 каналов.
Они это ни где не афишируют, но если зайти в приставку со своим логином и паролем, то в списке доступных пакетов есть бесплатный. Для его активации надо отключить все платные пакеты и включить (или он сам автоматом включается) бесплатный пакет.
После чего можно смотреть бесплатный пакет.
Бесплатные пакеты предоставляются согласно закону РФ, который гласит, что провайдеры ТВ должны предоставить возможность просмотра 20 эфирных каналов. Примерно так, точную формулировку не помню

Гнев понятен, но реально, ТВ-приставки на андроиде на АЛИ стоят давно не дорого, юзаю такую, постепенно заменяя на более мощную, лет 5. Ни кабельного, ни провайдерского ТВ не юзаю.

Опыт — это то, что получаешь, когда не получаешь то, что хотел)

У вас S-Box v.500? Все её разновидности несут процессор S805 и только 512 мб ОЗУ. Это жуткий антиквариат, заодно понятно, почему YouTube так себе работал.

Замените на современный ТВ-бокс.

Нет, Sumavision Q5

Есть информация, что с Q5 вопрос решаемый.

опачки, поподробнее пожалуйста

ну это всего лишь файловый менеджер.
Сам являюсь обладателем данной приставки и когда еще была «новая->старая» прошивка, я на неё ставил тотал коммандер и через него устанавливал Zona и HD VideoBox и смотрел фильмы.
Но после того как они откатили прошивку на старую, доступ к установке сторонних apk файлов закрыли.
И установить что-то левое уже не получится.
Есть один вариант, это забрутить SSH, но шанс так себе.
ТВ бокс сейчас просто превратился в тыкву.

Нееее, кастомные приложения туда не накатишь только оптимизированные под пульт и фирменный джойстик, плейлисты тоже некуда накатить. Просто даже нет доступа к скачанным файлам. Т.е. из альтернатив просмотру эфира были только фильмы по флешкам и Ютубчик

Ошибаешься, я на неё ставил Zona и HD VideoBox и смотрел фильмы

Скажу, наверное, для тебя, новость: количество постов «в связи с обновлением (бла-бла-бла) больше не доступно, и что за нахер от провайдера ХХХ», на разных форумах встречается всё чаще и чаще.

Вывод: провайдеры минимизируют затраты в связи с «законом Яровой».

а как мои клипчики на ютубе связаны с Законом Яровой? я не с подколкой, я серьезно спрашиваю. Типа с перепиской ясно, вопросов нет, а клипчики то тут при чем? Тем более обратной то связи я не могу дать, только смотреть

1) Ты меня спрашиваешь о технической стороне вопроса. (Не в зуб ногой. 😉 )

2) В договоре на услуги (когда подключался к `Нет-Бай-Нет`) тебе написали , наверное «услуга предоставляется «как есть«» и никаких ютубов там не прописано, не так-ли? Какие вопросы тогда?

Мой «праведный гнев» больше сводится к вопросу — зачем сначала дать фичу и публично об этом заявить, а потом в наглую её забрать, сославшись на якобы «общественное мнение» (хотя ссылок на это общественное мнение я нигде не увидел). Получается в следующий раз они оставят двадцать каналов общественного ТВ и заставят платить за них по 300 р в месяц например. Но это же в первую очередь потеря клиентов.

> в следующий раз они оставят двадцать каналов общественного ТВ и заставят платить за них

Читай договор, он может быть изменён в одностороннем порядке.

> публично об этом заявить

зато про встроенный магазин приложений — чуть ли не в первой строчке

Стрелочка не поворачивается?

Тестовое

Онлайн собеседование

О, счастливчик!

Девушка подарила парню игрушку его мечты: большой набор Лего Star Wars , состоящий из 7600 частей.

B Москве мигранты избили и ограбили 28-летнего парня

Выбор

Я работаю таксистом, я славянин, христианин. Я часто вижу в комментарии к заказу «только казах», «только узбек», «только мусульманин». Когда я принимаю такой заказ по инерции не замечая комментария, приезжаю к клиенту, то часто мне выливается ушат дерьма, заказ отменяется или если клиент садится и после начала поездки замечает что я славянин это скандал и плохая оценка, влияющая на рейтинг. И это нормально по мнению @Yandex.Go . Я, например, тоже не хочу возить не славян, дайте нам возможность тоже выбирать, дайте нам возможность этого, а то получается игра в одни ворота: нас могут выбирать по гендерному, националистическому, вероисповедальному признаку, а мы лишены этой возможности! Я понимаю что я работаю в сфере услуг и максимально корректно веду себя со всеми пассажирами но моё терпение не безгранично и не только моё. Может быть хватит? Может быть у нас тоже появятся права ?

Помянем мужика

Продолжение поста «Попытка защитить маленького мальчика от вымогательств со стороны 15-летних подростков стоила заступнику зрения»

Подросток, который защищая ребенка лишился зрения — будет представлен к награде, а в отношении полицейских, которые пытались замять дело — начата проверка. Источник

Боги маркетинга

Ответ на пост «На Озон у меня украли полмиллиона»

Доброй ночи, Пикабу!

Два дня назад на Пикабу появился пост На Озон у меня украли полмиллиона, в котором пользователь рассказал о том, как неизвестные лица через маркетплейс Озон увели его денежные средства в размере около 497 тысячи рублей. Как знают наши пользователи, для Пикабу это нередкий случай, ведь часто случалось, что с помощью Пикабу удавалось восстановить справедливость и наказать мошенников, либо вернуть потерянные деньги. Часто организации связываются с нами, чтобы урегулировать проблему с пользователем, и часто — вполне успешно для всех сторон.

Пост получился очень резонансным и быстро набрал высокий рейтинг, однако в этот раз представители Озона связались с нами и предоставили нам обширные данные, по которым выходило, что пользователь злоупотребил площадкой и необоснованно требовал возмещения с маркетплейса. В связи с этим информация из поста была удалена как введение пользователей в заблуждение и нами был дан комментарий, почему мы поступили подобным образом.

Пользователь обратился к нам в поддержку, а также в комментариях к представителю маркетплейса и предоставил свои данные, которые, однако, не опровергали имеющуюся у нас информацию, и потому у нас не было оснований для восстановления поста. Случаи, когда наши пользователи вводят читателей в заблуждение с целью создать искусственный резонанс и заработать на этом, к сожалению, тоже случаются.

Однако сегодня вечером, в пятницу, представители Озон снова связались с нами и предоставили новые, дополнительные данные. За последние двое суток они провели масштабную внутреннюю проверку всех сторон конфликта и, несмотря на то, что изначально действительно складывалась очевидная попытка обмануть площадку, в ходе проверки была выявлена мошенническая схема, из-за которой мошенник действительно украл деньги. Также они связались с нашим пользователем и сегодня полностью компенсировали сумму похищенных денежных средств в размере почти 497 тысяч рублей.

Администрация Пикабу не принимает на веру слова, не подтверждённые доказательствами, однако сейчас сложилась одна из тех редких ситуаций, когда события развиваются крайне неоднозначно и непредсказуемо. Мы благодарим Озон за то, что они разобрались в ситуации и предоставили нам все данные, реабилитирующие пользователя. С нашей стороны от лица администрации Пикабу хочу принести извинения пользователю @MikhailVettsel, и осветить ситуацию, что его притязания были полностью удовлетворены, а справедливость восстановлена. Также мы восстанавливаем первоначальный пост, чтобы пикабушники могли ознакомиться с его содержанием.

По сообщению маркетплейса, в настоящее время служба безопасности проводит розыскные мероприятия, чтобы найти мошенников, привлечь их к ответственности и вернуть похищенные деньги.

При появлении новой информации и официальных заявлений маркетплейса пост будет дополнен.

Источник