Не работают кнопки сейфа

Ремонт сейфа Топаз (TOPAZ) BST670

Ремонт сейфа Топаз (TOPAZ) BS-T670

Огнестойкий сейф Topaz. Не имеющий класс взломостойкости. Защита от огня достаточная и гарантирует сохранность документов, денежных купюр, ценных бумаг от высокой внешней температуры и других опасных факторов пожара. ГОСТ Р 50862-96 класс 60Б. Корпус и дверь сейфа состоят из внешней и внутренней сваренных между собой стенок, пространство заполнено огнеупорным материалом который не является защитой от взлома. BS-T670 рекомендуется использовать для хранения ценностей только в охраняемых помещениях или в помещениях с ограниченным доступом, реально сейф защищает ценности только от пожара и посторонних глаз. Защиты от взлома нет. Тип замка (BST) — электронный кодовый замок + ключевой цилиндровый замок. Кассовое отделение внутри сейфа (трейзер), запирается на отдельный ключ. Возможные неисправности.

Провисание двери. Такая неисправность обычно возникает после 5-7 лет эксплуатации сейфа, в основном «срабатываются» петли сейфа, появляется люфт в петлях, и дверь проседает на 3-5мм. Открыть сейф при просевшей двери затруднительно. Дверь задевает за нижний край створки и при закрытии и открытии сейфа приходится приподнимать дверь сейфа. Неисправность вызвана тем, что палец петли изготовлен из более твердого металла, чем сам корпус петли. Ремонт сейфа в таких случаях сводится к тому, что под петли подкладываются шайбы различной толщины, и тем самым происходит регулировка положения двери относительно проема.

2- Ключевой замок сейфа

4- Элементы питания

Неисправность электронного замка. Электронный замок на сейфах TOPAZ самый примитивный по своему устройству. Состоит их Клавиатуры на внешней панели двери, батарейного отсека, платы электронного замка (внутри сейфа) и исполнительно механизма в виде электромагнитного реле. Для того чтобы понять причину неисправности необходимо подробно ознакомится с инструкцией по эксплуатации сейфа Топаз

Ремонт электронного замка сейфа как правило начинается с тестирования и выявления неисправностей.

Неисправности замка сейфа:

Вводим код — сейф не открывается.

• Проверить питание замка, при необходимость заменить элементы питания

• Повернуть ключ вправо (по часовой) до упора

• После набора кода и нажатии кнопки «#» на дисплее появится надпись «MATCH» и слышен щелчок электромагнита

• Каждое нажатие кнопок сопровождается коротким сигналом

• Придержите ручку сейфа вверх (для облегчения работы электромагнита).

Если код набран неверно, прозвучит сигнал ошибки. Если вы набрали неверный код более трёх раз, появляется надпись «PLEASE WAIT» («ждите»), замок блокируется на 4-7 мин. Дождитесь, пока не снимется блокировка замка, т.е. пока не исчезнет надпись «PLEASE WAIT» («ждите») и введите заново ваш правильный код, не нажимая кнопку «*». Если при нажатии на кнопки не слышен сигнал нажатия кнопок, то замок сейфа на блокировке. Подождите 4-7 минут не отключая питание. Если вы вводите правильный код и появилась надпись «MATCH» но не слышен щелчок электромагнита, то возможно неисправен замок.

На сейфах Топаз 2006 -2011 года выпуска неисправность встречается часто и лечится только после аварийного вскрытия сейфа и замены платы замка.

2- Корпус электронного замка

3- Привод ключевого замка сейфа

Неисправность ключевого замка сейфа Топаз

Проверьте соответствие номера на ключе и номера на корпусе замка они должны совпадать. Для того, что бы открыть замок сейфа необходимо повернуть его по часовой стрелке на 360 градусов.

Возможны неисправности привода замка. Ключ в замке проворачивается в обе стороны и не фиксируется в крайних положениях. Ремонт замка сейфа Топаз в этом случае заключается в следующем: необходимо открыть на внутренней стенке двери сейфа люк (два винта открутить и снять крышку). Поставить привод в правильное положение, зафиксировать его крепежным винтом и зафиксировать винт усиками шайбы.

Потерял ключ от сейфа, забыл код, Как открыть сейф? Мастера сервисной службы Замок911 открывают замок без повреждений и на месте изготавливают новый ключ или меняют замок на новый. Вся процедура занимает не больше часа.

Источник

Неисправен электронный сейф.

Неисправности электронных кодовых замков .как правило ,возникают внезапно. Часто-в самый неподходящий момент.

Во многих случаях сбой бывает вызван простыми причинами и сейф удаётся открыть.Внимательно .без суеты попытайтесь определить причину.

1.НЕПРАВИЛЬНЫЙ НАБОР ИЛИ НЕВЕРНЫЙ КОД.

Внимательно и аккуратно наберите код по инструкции. По возможности желательно вновь прочитать саму инструкцию. Особенно это актуально ,если установлены специальные пользовательские настройки.

2.БЛОКИРОВКА НА ВРЕМЯ.

Большинство сейфов после 3-х неверных попыток набора блокируются на 5-10 минут (некоторые сейфы высокого класса-до 30 минут). Сопровождается индикацией-мигает светодиод (индикация может не работать или мигание с интервалом 20-30 сек). «Сейф никто не трогал»-не аргумент. Возможно-кто то и трогал. Бывали случаи запуска задержки от случайных касаний ,тяжелой шторой ,одеждой ,животными.

Подождать 10 минут ,повторить набор.

3.НЕ СРАБАТЫВАЕТ КНОПКА КЛАВИАТУРЫ.

Нажатие каждой кнопки должно сопровождаться одинаковой индикацией (бип ,мигание светодиода). Если какая то кнопка не даёт сигнала-возможно ввода цифры нет.

Повторно нажимать проблемную кнопку до срабатывания.

У большинства сейфов есть предупреждение (индикация) разряда батарей (загораются сразу два светодиода ,табло BAT , BA LO и т.п.) . Однако она не всегда работает или ей не придают значения.

Чаще ввод и индикация выглядят обычно («Открыто») или горит желтый или все сразу сетодиоды (в зависимости от модели сейфа). Сейф не открывается.Звука сработки замка -щелчок соленоида или гудение моторчика)-нет.

Способы замены бывают разные. Если Вы не знаете ,где установлены батарейки-необходимо уточнить.

-батарейки снаружи. На корпусе замка есть крышка. Батарейки-под ней.

-батарейки внутри. На корпусе-контакты внешнего питания. (замки PS-300 ,SG ,La Gard и другие офисные модели).

Аварийное питание Сейф Валберг.

-батарейки внутри,отпирание аварийным ключом. Если есть ключ-открыть им сейф. Если ключа нет-требуется аварийное вскрытие. Вызвать специалиста.

5. СЕЙФ ПОЛНОСТЬЮ ОБЕСТОЧЕН.

-полный разряд батареек. Возможен.если сейфом долго не пользовались.

-нарушение контакта. Батарейки отошли или выпали.

Попробуйте постучать (с умеренной силой) по двери сейфа. Не исключено ,что контакт восстановится. Если результата нет-замена батареек по п 4.

— вышел из строя замок (электроника). Аварийное вскрытие. Вызвать специалиста.

6. ЗАМОК СРАБАТЫВАЕТ ,НО СЕЙФ НЕ ОТКРЫВАЕТСЯ.

Слышен щелчок или гудение моторчика. Сейф не открывается.

Чаще всего- полома (рассоединение или заедание) ригельной системы. На лёгких сейфах-повторить попытку открывания несколько раз ,с умеренной силой постукивая по двери. В случае смещения соленоида возможно восстановление его положения.(только для сейфов с самостоятельным соленоидом).

7. ПИТАНИЕ В НОРМЕ ,ИНДИКАЦИЯ ОТКРЫТИЯ ,ЗАМОК НЕ СРАБАТЫВАЕТ.

Типичная ситуация для сейфов ВАЛБЕРГ

Выход из строя замка. Аварийное вскрытие.

Аварийное вскрытие. Вызвать специалиста.

Для большинства моделей сейфов возможно вскрытие без повреждения.

Если у В ас возникли проблемы с электронным сейфом-Вы можете получить консультацию по телефону 8-916-881-01-69. Мастер постарается вам помочь.Доброжелательно и совершенно бесплатно.

ОБ АВАРИЙНОМ ВСКРЫТИИ ЭЛЕКТРОННЫХ СЕЙФОВ.

Рассматривается перспектива сохранения сейфа и восстановления работоспособности.

При утрате аварийного ключа- чаще всего вскрытие без повреждения и восстановление ключа или замена аварийного замка. Если этого не сделать-ситуация повторится.

При неисправности ригельной системы-сейф остаётся работоспособным и восстанавливается.

При утрате кода- полное восстановление для сейфов с замками ,не требующими ввода старого кода для его замены (большинство моделей Китайского производства). Для требующих этого (в основном сейфы Валберг)-замок восстановлению не подлежит.

Хуже всего ситуация с выходом из строя электронных компонентов замка. Замена замка-при экономической целесообразности и наличии запчастей.

Для многих сейфов возможна установка обычного ключевого замка вместо электронного.

Источник

Как открыть сейф, если села батарейка.

Довольно часто посетители нашего магазина задают этот вопрос — кто-то интересуется «на всякий случай» при покупке сейфа, а кто-то уже обращаясь за помощью. Данный обзор о том, как правильно выйти из этой ситуации.

В зависимости от конструкции кодового электронного замка, а именно расположения батарейного отсека, может быть несколько способов замены севших батареек. Я расскажу про каждый и проиллюстрирую инструкциями к популярным замкам, чтобы вы могли посмотреть как производитель описывает замену батареек в сейфе.

1. Батарейный отсек находится снаружи.

Чаще всего блок с батарейками размещают в нижней части клавиатуры, чтобы не бросался в глаза. Такие замки имеют характерную массивную клавиатуру, сильно выступающую над поверхностью дверцы. Пример: замок PS-600, которым комплектуются взломостойкие сейфы VALBERG ФОРТ, РУБЕЖ, АЛМАЗ.

Откручиваем винт крышки батарейного отсека, выдвигаем бокс с батарейками. Меняем севшие батарейки на свежие, соблюдая полярность. Задвигаем бокс назад, закручиваем винтом крышку обратно. Память кодовых электронных замков энергонезависимая, поэтому код не сбрасывается несколько лет даже при полностью севших батарейках. Набираем код и открываем сейф.

2. Батарейный отсек находится внутри.

Здесь возможны два варианта действий.

Вариант №1 — запитать замок свежей батарейкой через клеммы на панели замка.

Соблюдайте указанную полярность, не замыкайте контакты батареи на металлические детали замка. После этого остается набрать кодовую комбинацию, открыть сейф и поменять севшие батарейки. Пример: замок PS-300, которым комплектуются сейфы VALBERG ASM, КАРАТ, КВАРЦИТ.

На некоторых замках клеммы для подключения внешнего источника питания могут быть прикрыты декоративной заглушкой, которую можно снять подцепив отверткой.

Вариант №2 — открыть замок «мастер ключом» и произвести замену батарей.

Недорогие мебельные и гостиничные сейфы часто оснащены системой аварийного открывания, позволяющей открыть сейф без набора кодовой комбинации — «мастер ключом». Пример: замки PLS-1 и PLS-3, которыми комплектуют сейфы AIKO.

Снимаем заглушку на кодовой панели, прикрывающую замочную скважину, и открываем сейф мастер-ключом. После этого меняем батарейку.

Если мастер-ключ утерян, а батарейки сели — это повод обратиться в сервисную службу. Поскольку случай негарантийный, придется оплатить услуги по аварийному вскрытию в размере 2-3 тыс. рублей. Если ваш сейф стоит дороже или не хочется самому возиться — звоните.

Как видите, сама по себе замена севших батареек в сейфе — это штатная ситуация, и уж точно не проблема.

Советы владельцам сейфов с электронными замками:

— в любой непонятной ситуации читайте инструкцию;
— если инструкция не помогла, звоните в сервисную службу. Телефон можно найти в гарантийном талоне;
— после покупки, перед началом эксплуатации смените батарейки, которые шли вместе с сейфом. Они могут быть дешёвыми или/и подсевшими. Главная их задача — проверка работоспособности замка при продаже сейфа, не ждите от них большего;
— не экономьте, покупайте щелочные (алкалиновые) батарейки от проверенных производителей — они прослужат долго и не потекут;
— следите за индикатором заряда, своевременно осуществляйте замену батарей.

Как открыть сейф, если села батарейка.: 62 комментария

Подскажите! Сейф ОМНИТЕК , сели батарейки. Подставил крону ,а она не открывает , на табло загорается ERROR. Раньше уже садились и при подставлении кроны замок открывался! Что делать? Ломать что ли теперь?

1. Попробуйте открыть сейф мастер-ключом, если есть, и заменить батарейку. Убедитесь что уровень заряда новой батарейки выше старой. Убедитесь, что соблюдена полярность.
2. Обратитесь 9 числа в магазин, где был этот сейф приобретен. Если они не подскажут решение, возможно, подскажут телефон сервисной службы по сейфам этой марки.
3. Попробуйте задать вопрос производителю: https://www.omnitecsystems.com/en/

Что делать когда сейф АЛКО набрал 3раза не правильно и теперь горит красный светодиод

Сработала защита от подбора кода. Попробуйте повторить операцию через 10 минут.

Приветствую, на сейфе safetronics сели батарейки (показал сигнал). Открыл сейф аварийным ключом, сменил батареи на новые (были в упаковке, только купил), но замок дал сигнал batt и error. Электронный замок не работает ((((( как быть, в чем проблема?

Марат, сложно сказать. По идее, сигнал Batt говорит о проблемах с питанием. Возможно, перепутали полярность при замене батарейки. Найдите инструкцию от замка, в ней — описание и решение этой ошибки. Если не найдете, обратитесь в сервисный центр — в гарантийном талоне должны быть указаны его контакты. Если сейф уже не на гарантии, можете позвонить по телефону (495) 589-77-11, (903) 743-22-13 — это сервисная служба «Замок 911».

Здравствуйте.Сейф CS-2. Работал идеально.Когда набираю код то как положено пикает звуковой сигнал и при каждом нажатии загорается желтый индикатор.Потом загорается зелёный и красный одновременно,но замок не срабатывает.Ключ давно потерян.Как этот ящик открыть,кроме монтировки.Спасибо.

Сталкивался с этими сейфами в 2007 году, с тех пор они мне не попадались. Если память мне не изменяет, это недорогой мебельный сейф американской компании SentrySafe — попробуйте поискать инструкцию на официальном сайте или запросите её через форму обратной связи. Замок заменить вряд ли получится, а ремонт будет стоить дороже стоимости аналогичного нового сейфа. Но прежде попробуйте обратиться в одну из многочисленных служб по аварийному вскрытию — они озвучат ориентировочную стоимость вскрытия/ремонта, и всё станет ясно.

Добры день! Сейф valberg asm 90t el, 10 лет работал как часы, а сегодня перестал открываться. Все срабатывает пароль вводится зелены индикатор срабатывает а ручка не поворачивается на открытие. Подскажите как быть, на замке стоит защита от высверливания.

Алексей, здравствуйте. Я думаю, что пришло время менять замок. Позвоните в сервисную службу производителя +7 (495) 739-05-39. Поскольку сейф не на гарантии, то на всякий случай еще телефоны: +7(495) 589-77-11, +7(903) 743-22-13. Это наши партнеры по аварийному вскрытию и ремонту сейфового оборудования. Вскроют сейф, снимут старый замок и установят новый.

P.S. еще попробуйте перед тем как звонить — перед тем как набирать код повернуть ручку против часовой стрелки (в положение «закрыто») до упора. После этого набирайте код, поворачивайте. У некоторых замков бывает, что ригели не деблокируются, если поворотная ручка повернута не до конца.

Позвонил в СЦ производителя порекомендовали поставить батарейку крона DURACEL. Поставил ни чего не изменилось

Попробуйте сообщить им эту информацию. Возможно, они посчитали что заряд слаб, хотя, это странно поскольку в таком случае при включении замка часто мигал бы красный индикатор. Как вариант, обратитесь в частную специализированную контору — эта проблема вполне решаема.

спасибо!! мне помогло, таже проблема была… когда открыла — замок точно полетел. При открытом сейфе и набранном коде ключ поворачивается а замок нет(( — в ремонт?

Екатерина, рад что получилось помочь. Лучше все-таки обратиться в сервисную службу, чтобы проверили замок и при необходимости произвели его ремонт или замену.

Добрый день!
Имеется сейф Valberg FRS-73 EL.
Возникла неисправность: после набора цифрового (электронного) кода загорается зеленая лампочка, что свидетельствует о правильно набранном коде, но не происходит разблокировка электронного замка (ранее был щелчок и ручку можно было повернуть, тем самым открыть дверь сейфа). Сейчас ручка находится заблокированной при вводе как мастер кода, так и пользовательского кода.

Прошу Вас подсказать как быть, что возможно сделать? Какие есть варианты?

Батарейки менял, пробовал разные…но и индикация не сообщает о разряде батарей.

Здравствуйте, Владимир. Попробуйте позвонить в сервисную службу Промет, уточнить по поводу ремонта или замены замка: +7 (495) 739-05-39 (московский сервисный центр), 8 (800) 200-00-11 (единая служба поддержки).

Здравствуйте. Пришел на работу сейф VALBERG ASM — 63 T — EL издавал сигнал горели одновременно зеленая и красная лампочка, сейф при наборе кода не открывался. Купил новую батарейку подсоединил ее с внешней стороны, открыл сейф, поменял батарею, закрыл сейф, и все больше открыть не могу на нажатие кнопок он не реагирует как будто совсем нет питания, ни звукового ни светового сигнала нет, в чем может быть дело?

Здравсвтуйте, Александр. Похоже, электроника ёк. Но чтобы не гадать на кофейной гуще, позвоните в сервисный центр производителя: 8-800-200-00-11. На будущее — работоспособность замка после смены батарей, смены кода проверяется при открытой двери. Если не затруднит потом напишите здесь в чем была причина и как решили свой вопрос.

Добрый день!
Есть сейф AİPU. Вовремя меняли батарейки. Но не углядели и сели батарейки. Аварийный ключ есть. Вставляю ключи, в том числе аварийный, пытаюсь повернуть аварийный ключ, но она не поворачивается. На пару миллиметров поворачивается против часовой стрелки и все. Я не могу понять куда и как подключить крону, так как не вижу такого места на поверхности. Не подскажете как быть?

Здравствуйте, Агаси. Если у замка есть аварийный ключ, то вряд ли на передней панели будут выведены контакты для аварийного питания. Я не сталкивался с сейфами этой марки, но знаю кто их импортирует — это компания «Мир сейфов». Попробуйте им позвонить, узнать о сервисной поддержке. Телефон: +7 (903) 214-88-01. Электропочта: service@mirseifov.ru

Здоавствуйте, забыла код, что-то сейф не открываеться… Батарейки работают. Запасной ключ есть! Подскажите, если я открою сейф запасным ключем, то как его закрыть? Спасибо большое

Оля, здравствуйте. Откройте сейф аварийным ключом — сбросьте пользовательский код и установите новый. Найдите инструкцию от замка, ознакомьтесь с ней прежде чем приступать к смене кодовой комбинации.

Сейф FRS-30EL новый сейф, мигал красная мигалка после отключился совсем заменила батарейки ни какиx признаков что теперь мне делать?

И у старых и у новых сейфов FRS батарейный отсек электронного замка находится снаружи. Убедитесь что батарейки не севшие, проверьте правильно ли соблюдена полярность. Если не получится привести его в чувство звоните в филиал производителя. Если Вы из Казахстана: +7(701)999-55-19, +7(7172) 23-07-87.

Как идентифицировать сейф? Куплен лет двадцать назад, кубик, цифровой, под клавиатурой круглая поворотная ручка.
Заблокировался (при наборе кода частые попискивания в большом количестве), документов уже лет десять нет.

Марку сейфа можно определить по шильдику — обычно в верхнем правом углу. Модель — по сертификационной табличке с внутренней стороны двери. Специалисты сервисных служб могут помочь с идентификацией сейфа по фото.

Здравствуйте , сейф safetronics zvt a s не принимает код, при нажатии на любою кнопку появляется надпись OFF и звуковой сигнал

Олег, здравствуйте. Правильным решением будет обратиться в сервисный центр ZVT a.s.

Здравствуйте, сейф Меткон, сели батарейки, повернул ключ, но сейф заблокировался и теперь не открывается и ключ не поворачивается, а для смены батареек его нужно открыть, город маленький, специализированных служб нет, что мне делать

Виктор Васильевич, здравствуйте. Попробуйте в понедельник позвонить на завод (Меткон, г. Саратов), попросите соединить с сервисной службой или дать их контакты: (8452) 43-36-92. Опишите суть своей проблемы. Они работают с 8 до 17 часов.

Здравствуйте, сейф Valberg FRS-49 EL. После смены батареек не нажимаются кнопки клавиатуры правого вертикального ряда («3», «6», «9»), т.е. при нажимании этих кнопок зеленый сигнал не загорается и нет звукового сигнала. Как назло код открытия включает цифру 9. Сервисной службы поблизости нет.

Игорь Васильевич, здравствуйте. К сожалению, не могу Вам помочь. Дистанционно вряд ли это кто-то сделает.

Добрый вечер.
Подскажите как вышли из ситуации?
Столкнулся с подобной проблемой.

Добрый день! Сейф Valberg Гарант 30 EL , замок PS-300. Куплен месяц назад. Ранее пару раз открывали-закрывали, все было нормально. Сейчас код набирается, зеленая лампочка горит, слышно жужжание привода электромотора…но ручка не разблокируется. Что посоветуете?

Добрый день, Вилен. На Вашем месте первым шагом я бы позвонил в сервисную службу: 8(800) 200-00-11, 8(495) 739-05-39.

Я так и сделал. Проблема была решена по телефону. Специально печатаю выход — может еще кому пригодится. Нужно набрать код и перед тем, как включить моторчик разблокировки клавишой Enter, сделать натяг ручки открытия против часовой стрелки (как-будто пытаетесь закрыть замок), а после нажатия на Enter повернуть ручку по часовой, в сторону открытия.

Спасибо за публикацию решения проблемы — это наверняка поможет кому-то. У меня, кстати, с замком PS 610/E31 — такая же ситуация. Перед тем как открывать замок, приходится предварительно поворачивать ручку против часовой до упора. Не подумал даже, что у Вас может быть что-то подобное.

Сейф фирмы Tesla с кодовым замком. Батарейка села. Есть только разьем на лицевой стороне для подключения питания как старый вход для клавиатуры/мыши на компьютере. Вопрос, сколько вольт надо подать и какая распиновка там? И код я давно забыл уже….

Вадим, не приходилось встречаться с сейфами этой фирмы. Не имею представления какая там распиновка и вольтаж. Обратитесь в сервисную службу телефон которой указан в гарантийном талоне или в магазин где этот сейф был приобретен.

Добрый день. Сейф с электронным замком,но батарейки вытащили, пользовались только ключем. Сейф закрыли на ключ и замок перестал открываться, как быть?

Здравствуйте, Екатерина. Сложно сказать, не зная модель сейфа/замка. Если потеряли код, обратитесь в сервисную службу. Телефон должен быть в гарантийном талоне.

сейф cisa, села батарейка, есть внешний вход, но потеряно приспособление под крону, теперь непонятно где плюс и минус на dytiytv входе, слева или справа

сейф safetronics str 25me,сели батарейки горит бат при открытии,код верный,ключи в сейфе,сейфу 15 лет,под крону нет клемм ,но снял клавиатуру там три отверстия,первое сквозное,на втором внутри видно две пайки в третьем виднеется микросхема .Можно ли его открыть без вскрытия и вызова специалиста?

Источник