Не работают мини приложения вконтакте

Не открывается мини-приложение в ВК: что делать?

Ситуация, когда mini Apps VK не открываются, не редкая. Проявляется белым экраном вместо загрузки, зависанием стартовой страницы, невозможностью сделать вход в программу. Ниже перечислим все возможные причины проблемы и приведем для каждой решение.

Почему в ВК не открываются мини приложения mini Apps?

1. Сбой в работе устройства;
2. Проблемы с интернетом;
3. Забилась кэш браузера (на компьютере)/ кэш мобильной утилиты (в телефоне);
4. Ограничения на развлекательный контент;
5. Вирусы на устройстве;
6. Проблема со стороны самого mini App;
7. Временные неполадки в работе соцсети.

Mini Apps VK — это небольшие веб-утилиты, функционирующие на базе платформы ВК, предназначенные для развлечений (игры, знакомства, гороскопы), решения повседневных задач (календари, конвертеры, курсы валют, заказ еды), обучения (иностранные языки, логика, ПДД) и т.д. Они невероятно популярны и востребованы. На сегодня соцсеть содержит сотни интересных мини-утилит, с помощью которых пользователи ищут работу, заказывают такси, читают новости, знакомятся и выполняют десятки других задач.

Именно поэтому, когда любимое мини приложение в ВК, ни с того ни с сего, не загружается, люди сразу начинают выяснять, почему это случилось.

Mini Apps не открываются: что делать?

Рекомендуем следующий алгоритм действий:

• Сначала, выполните стандартный набор манипуляций: перезагрузите ПК/телефон, перелогиньтесь в соцсети, перезапустите Интернет;
• Если вы открываете mini Apps через компьютер, попробуйте сменить браузер;
• Попытайтесь по очереди загрузить разные mini Apps. Задача: понять, не открывается одно конкретное или все сразу. Если только одно, попробуйте его закрыть, потом снова открыть.
• Позвоните знакомым, выясните, открываются ли утилиты у них. Если у них мини приложения ВК тоже не загружаются, проблема явно не с вашей стороны.

Выше мы перечислили, почему мини приложения ВК не работают, не открываются или не загружаются. Пройдемся по этому списку.

Сбой в работе устройства

Техника есть техника, иногда она дает сбои. Если ваш ВК не заходит в мини приложения, перезагрузите телефон или компьютер. Запустите программу — чистильщика, типа CCleaner. Она удалит ненужные файлы, почистит реестры, отключит ненужные программы в фоне и из автозагрузки. Словом, сделает все, чтобы облегчить работу вашему процессору.

Плохой Интернет

Нередко мини приложения ВКонтакте не открываются из-за слабого соединения с Интернетом. Проверьте:

1. Открываются ли другие утилиты, грузятся ли сайты, запускаются ли онлайн плейлисты;
2. Не просрочен ли ежемесячный платеж по тарифу;
3. Не исчерпан ли лимит по трафику;
4. Подключен ли к питанию модем;
5. Не проводит ли провайдер плановых технических работ на линии.

Все долги по оплате Интернета следует закрыть, роутер перезагрузить. Далее, перезапустить Wi-Fi на устройстве. Если провайдер проводит техработы, позвонить и уточнить время их завершения.

Забилась кэш

Это временная память устройства или утилиты, которая используется для решения краткосрочных задач. Например, там «лежит» только что прослушанная песня. Если захотите снова ее запустить, соцсеть не будет загружать ее заново. Или файлы недавно открытого mini App. И т.д.

Если кэш переполняется, устройство начинает работать медленно: не открываются программы, не выполняются команды, тормозят загрузки. Вот почему в ВК не запускаются мини приложения.

На компьютере необходимо открыть настройки браузера и полностью очистить кэш. Вот алгоритм действий для Оперы (в других все аналогично):

• Клавиша «Меню»;
• Настройки;
• Конфиденциальность и безопасность;
• Очистка истории, файлов cookies и кэш (изучить возможности раздела и удалить все по максимуму).

Если мини приложения в ВК не запускаются и не открываются в мобильном приложении, очистите кэш головной утилиты:

• Запустите на смартфоне ВК;
• Смахните экран вправо — Настройки;
• Приложения;
• Промотайте до конца — Очистить кеш.

Ограничения

Нередко вопросом «почему не грузятся mini Apps ВК» задаются офисные работники. Еще вчера они прекрасно «убивали» рабочий день прополкой виртуальной картошки или спасением мира на танке, а сегодня вместо любимой программы — белый экран. Или, того хуже, не открывается соцсеть. Ни одна соцсеть.

Скорее всего системный администратор «прикрыл лавочку». По требованию руководителя, разумеется, которому надоело, что сотрудники тратят оплачиваемое время на личные нужды. Решений тут немного — подключение через VPN, собственный портативный модем (тайком) или … играть дома.

Вирусы

Вредоносные программы вполне могли повлиять на работоспособность mini Apps, поэтому рекомендуем запустить комплексную проверку. Лишним для устройства точно не будет.

Проблема в самом mini App

Если не открывается и не запускается одно конкретное приложение в ВК, вполне могло статься, что его разработчики прекратили поддержку своего детища. К примеру, оно не оправдало надежд, не стало популярным, не приносит планируемого дохода. К сожалению, все, что вам остается — удалить это mini App и забыть о нем навсегда. Перед тем, как «рубить концы», сделайте следующее:

• Найдите в соцсети официальное сообщество данного mini App (ссылка должна быть в нижней части окна запуска);
• Разыщите там кнопку для связи с разработчиками;
• Напишите им лично. Уточните, почему mini App не открывается и будет ли проблема решена.

Сбой в работе соцсети

Итак, вы перепробовали все, что можно, но мини приложения ВКонтакте все равно не открываются, что делать дальше?

Если не открывается соцсеть, скорее всего на линии ведутся технические работы. Немного подождите, затем попробуйте заново.

В завершение, пару слов о Flash Player. Если у вас не открываются mini Apps, не стоит винить данную программу, вопреки всем советам из Интернета. Все эти статьи устарели. ВК отказался от использования Flash Player в пользу алгоритмов HTML5, все новые приложения пишутся «под него». Причина — компания Adobe System прекратила поддержку плеера 31 декабря 2021 года. Удалите остатки флеша из своей операционки и забудьте о нем навсегда.

Ищите актуальную информацию в правильных источниках. Пусть ваши mini Apps всегда открываются!

Источник

Не загружаются приложения в «Контакте». Что делать, если перестали загружаться приложения в «ВКонтакте»?

Итак, попробуем разобраться, почему не загружаются приложения в «Контакте».
В социальной сети «ВКонтакте» имеется множество приложений. Они пользуются большой популярностью у пользователей, многие из которых заходят в данную сеть специально, чтобы поиграть в игры, посмотреть различные красочные группы с большим количеством информации как развлекательного, так и познавательного характера. Кроме того, здесь множество специальных групп — приложений по интересам и увлечениям. Но иногда они перестают работать. В таком случае надо понять причину и суметь устранить ее. Если не запускаются приложения в «Контакте», то надо предпринять следующие шаги.

Очистка кэша (временных данных) браузера

Для этого надо последовательно выполнить следующие действия:

• Если не загружаются приложения в «Контакте» при установленном браузере Opera, то надо последовательно совершить данные действия: зайти в «Инструменты»-«Настройки»-«Дополнительно», перейти во вкладку «История» и нажать на кнопку «Очистить сейчас».
• Если браузером является Internet Explorer, то сначала надо зайти в «Сервис»-«Свойства обозревателя»-«Общие», нажать на кнопку «Удалить файлы».
• Когда установленным браузером является Mozilla Firefox, то последовательность действий будет такой: «Инструменты»-«Настройки»-«Дополнительно». Затем зайти во вкладку «Сеть» и нажать «Очистить сейчас».
• Надо стереть локальные данные плейера Flash. Для этого правой кнопкой мышки кликнуть по приложению и открыть пункт «Параметры». Найти вкладку «Локальное хранилище» (она отмечена значком с открытой папкой) и дойти ползунком в крайнем левом положении до нулевой отметки. Затем страницу закрыть и обновить. Можно попробовать выйти из «Контакта» и войти в него снова. Если на компьютере установлено несколько браузеров, то зайти в «Контакт» с другого.
• Если эти действия не привели к желаемому результату, то можно попробовать удалить плейер Adobe Flash и установить его снова., либо попробовать зайти в «Контакт» с другого адреса. Если обычно пользователь набирал vk.ком, то надо попробовать зайти с адреса в vkontakte.ру и наоборот. Если приложения в «Контакте» не загружаются по-прежнему, то нужно закрыть игру и зайти в нее позже, возможно, проблема разрешится сама собой. Имеет смысл также написать в техподдержку игры, может быть, там смогут что-то подсказать.

Оформление заявки в техническую поддержку

Надо в максимальных подробностях описать, после каких действий не загружаются приложения в «Контакте» и что появляется на экране. Сообщить, какая версия флеш-плейера установлена и какой браузер используется, какая скорость Интернета и мощность компьютера. Если есть возможность, то стоит приложить скрин ошибки. Надо обновить окно игры, попробовать запустить ее из другого браузера, написать, помогли ли данные действия. Описать, впервые ли пользуются данным приложением, либо раньше оно работало, а ошибка возникла позже. Что отображается на экране? Он белый, голубой? Имеются ли какие-то элементы графики или на экране ничего не видно? Выполнялась ли очистка кэша и переустановка плейера?

Приложения в «Контакте» (белый экран)

Не загружаются приложения

Если не загружаются приложения в «Контакте» на рабочем месте, то начальство могло ограничить доступ для сотрудников на развлекательные сайты. Когда же такая неприятность произошла дома, это значит, что дело в другом. Если не открывается сайт «ВКонтакте», то причина может быть в вирусе, поразившем компьютер. Сначала надо проверить его установленным и обновленным антивирусом. Если все в порядке, но установлена программа, позволяющая скачивать музыку и фильмы в «Контакте», то антивирус будет блокировать это приложение, а заодно и сам сайт. В таких случаях, чтобы открывался сайт «ВКонтакте», надо добавить эти программы в исключения либо удалить их.

Не заходит в приложение в «Контакте»

Такая проблема возникает нередко. Прежде всего надо проверить, проблема в компьютере или в приложении. Для этого сначала надо попробовать зайти в приложение с телефона или другого IP-адреса. Если при этом приложение открывается, значит, проблема в компьютере. Прежде всего, может быть проблема в браузере. Некоторые приложения не работают с Internet Explorer — тогда проблема решится, если установить другой браузер. Потребуются новейшие версии Google Chrome, Opera или Mozilla Firefox. Проблема может быть связана с интернет-соединением. Чтобы проверить, не в этом ли причина, надо отключить Интернет, а через несколько минут зайти в него снова. Если проблема не решилась, то надо попробовать почистить куки.

Что такое куки?

Куками называют определенный набор информации, который передается от сервера к пользователю и сохраняется на компьютере последнего в виде файлов (в отдельных папках). Они необходимы для быстрой идентификации клиента на сайте, для ведения статистики о посещениях, работы с сессиями на некоторых сайтах. Куки применяют многие сайты, использующие защищенные режимы, в которых ограничен доступ. При желании пользователь может отключить прием куков в настройках браузера, но в таком случае на многих сайтах будет не доступна работа с ними. Если у вас перестали загружаться приложения в «Контакте», то проблема может крыться и здесь.

Как почистить куки?

Действия будут зависеть от установленного браузера. Если пользователь заходит через Internet Explorer, то нужно нажать на значок «Настройки». Он расположен в верхнем правом углу. Выбирается вкладка «Свойства браузера». Далее совершается переход на вкладку «Общие». Необходимо нажать на надпись «Удалить». Откроются несколько пунктов. Галочкой отметить пункт «Файлы cookie и данные веб-сайтов». Нажимается кнопка «Удалить», затем ОК.

В случае если пользователь выбрал Mozilla Firefox, то после нажатия на значок Firefox выбирается вкладка «Настройки». Оттуда надо перейти в пункт «Приватность». Там выбирается пункт «Удалить отдельные куки». Откроется окошко, в нем следует нажать на пункт «Удалить все куки», потом на надпись «Закрыть».

В браузере «Опера» левой кнопкой мыши нажимается значок «Опера» в левом верхнем углу. Откроется меню, в котором следует перейти в пункт «Настройки», далее выбрать «Удалить личные данные». Появится пункт «Удалить все cookies», нужно поставить напротив него галочку, затем нажать «Удалить». После этого нажать на ОК.

Программа CCleaner

Если в «Контакте» не открываются приложения, а как чистить кэш, непонятно, то можно воспользоваться данной программой. Она поможет, если в играх не отображаются друзья. Для этого надо ее скачать на компьютер. Затем в приложении нужно добавить друзей, потом выйти из браузера. Включить анализ и произвести очистку, затем зайти в браузер и запустить заново приложение. Если данные действия не привели к положительному результату, надо удалить установленное приложение и установить его заново.

Общая последовательность действий

1. Закрыть приложение. Через некоторое время открыть снова. Не помогло? Переходите к следующему пункту
2. Закрыть Интернет. Подождать. Включить Интернет. В это время можно позвонить знакомым и попросить их зайти в приложение со своего компьютера. У знакомых все получается, а дома нет?
3. Набрать короткий адрес «ВКонтакте», если обычно заходили через длинный, и наоборот.
4. Попробовать зайти в приложение через другой браузер.
5. Удалить флэш-плейер, загрузить его снова. Проблема не решена?
6. Очистить куки имеющегося браузера. Это можно сделать по инструкции либо при помощи программы CCleaner. Попробовать зайти снова.
7. Проверить компьютер при помощи установленного антивируса. Если имеется программа, позволяющая скачивать музыку или видео «ВКонтакте», то выйти из нее или совсем удалить.
8. Все действия ни к чему не привели? По возможности снять скрин экрана, показывающий ошибку при попытке зайти в приложение. Отправить письмо в техподдержку приложения, где последовательно изложить все предпринятые действия, приложить имеющийся скрин экрана.

Мы надеемся, что предприняв все описанные методы и способы, вы сможете самостоятельно устранить проблему. Но если у вас по-прежнему не загружаются приложения «ВКонтакте», то имеет смысл обратиться к специалисту.

Источник