Не работают наушники razer kraken tournament edition

Как исправить проблемы с наушниками Razer в Windows 10

Действия по устранению проблем с наушниками Razer

1. Откройте средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами
2. Выберите микрофон гарнитуры Razer Kraken в качестве устройства по умолчанию
3. Настройте громкость линии микрофона гарнитуры
4. Запустите программное обеспечение в режиме администратора
5. Откат аудио драйвера Realtek
6. Переустановите диск Razer Kraken .

Гарнитура Razer Kraken представляет собой пару наушников, предназначенных для игр. Наушники Kraken оснащены убирающимися микрофонами, которые игроки обычно могут использовать в многопользовательских играх. Однако некоторые пользователи сообщают, что микрофон Kraken у них не работает. Наушники Razer Kraken могут по-прежнему иметь отличный звук, но микрофон гарнитуры не всегда работает. Вот несколько разрешений, которые могут исправить микрофон Razer Kraken.

6 способов решения проблемы с наушниками Razer

1. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Оборудование и устройства – это встроенное средство устранения неполадок Windows 10, которое помогает пользователям ремонтировать периферийные устройства. Таким образом, это средство устранения неполадок может обеспечить исправление для микрофона Razer Kraken. Вы можете открыть Оборудование и Устройства следующим образом.

• Откройте Run, нажав сочетание клавиш Windows + R.
• Войдите в «Панель управления» в разделе «Выполнить» и нажмите кнопку ОК .
• Затем нажмите Устранение неполадок , чтобы открыть аплет панели управления, показанный непосредственно ниже.

• Нажмите Показать все в левой части окна панели управления.
• Нажмите Оборудование и устройства , чтобы открыть окно, показанное ниже.

• Нажмите Дополнительно и выберите Применить ремонт автоматически .
• Нажмите Далее , чтобы запустить средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами. Средство устранения неполадок может затем обнаружить проблемы и предоставить исправления для них.

– СВЯЗАННО: Как исправить все проблемы с мышью Razer в Windows 10

2. Выберите микрофон гарнитуры Razer Kraken в качестве устройства по умолчанию

• Убедитесь, что микрофон Razer Kraken включен и настроен как устройство по умолчанию. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок колонок на панели задач и выберите Звуки , чтобы открыть окно, показанное непосредственно ниже.

• Выберите вкладку «Запись» в окне «Звук».
• Щелкните правой кнопкой мыши пустое место на вкладке «Запись» и выберите Показать отключенные устройства .

• Щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры Razer Kraken и выберите параметр Включить .
• Затем щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры и выберите Установить как устройство по умолчанию .
• Нажмите кнопку Применить и нажмите ОК , чтобы закрыть окно.

3. Настройте громкость линии микрофона гарнитуры.

• Убедитесь, что громкость микрофона Razer Kraken настроена на максимальное значение. Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок колонок на панели задач и выберите Звуки .
• Затем выберите вкладку «Запись», щелкните правой кнопкой мыши микрофон гарнитуры Razer Kraken и выберите параметр Свойства .
• Выберите вкладку «Уровни» в окне «Микрофон гарнитуры».
• Перетащите линию на панели громкости в крайнее правое положение (100%), если это необходимо.
• Кроме того, щелкните вкладку «Дополнительно».
• Выберите самую низкую частоту дискретизации в раскрывающемся меню «Формат по умолчанию», которая может быть 2 канала, 16 бит, 44100 Гц (качество CD) .
• Нажмите кнопки Применить и ОК .

– СВЯЗАННЫЕ: ИСПРАВЛЕНИЕ: Bluetooth-наушники Cowin не будут работать на ПК с Windows

4. Запустите программное обеспечение в режиме администратора

Запустите все игры и другое программное обеспечение, для которого вы используете микрофон Kraken в режиме администратора. Это обеспечит доступ программного обеспечения ко всем подключенным периферийным устройствам. Вы можете запускать программы в режиме администратора, щелкнув правой кнопкой мыши их ярлыки или значки exe и выбрав Запуск от имени администратора . Или же выберите Запустить эту программу от имени администратора следующим образом.

• Щелкните правой кнопкой мыши значок программы или значок exe и выберите Свойства .
• Перейдите на вкладку «Совместимость», чтобы открыть параметры в снимке экрана ниже.

• Выберите Запустить эту программу от имени администратора .
• Затем нажмите Применить >ОК , чтобы применить новый параметр.

5. Откат аудио драйвера Realtek

Обновление драйверов часто исправляет периферийные устройства. Тем не менее, некоторые пользователи Razer Kraken заявляют, что откат обновлений аудиодрайверов Realtek исправил микрофоны их наушников. Таким образом, это разрешение может работать и для вас, если вы можете выбрать параметр Откатить драйвер для цифрового выхода Realtek. Вот как вы можете откатить драйвер цифрового вывода Realtek.

• Откройте меню Win + X с помощью сочетания клавиш Windows + X.
• Нажмите Диспетчер устройств в меню Win + X.
• Дважды нажмите Аудиовходы и выходы , чтобы развернуть эту категорию устройств.

• Нажмите правой кнопкой мыши на Realtek Digital Output и выберите Свойства .
• Нажмите на вкладку «Драйвер», показанную ниже

• Затем нажмите кнопку Откатить драйвер , если она не выделена серым цветом.

– СВЯЗАННЫЕ: 6 лучших наушников USB-C, которые можно купить в 2018 году

6. Переустановите драйвер Razer Kraken.

• Если вы не можете откатить драйвер Realtek, попробуйте переустановить драйвер Razer Kraken. Чтобы переустановить драйвер наушников, откройте окно диспетчера устройств.
• Разверните категорию устройств Аудиовходы и выходы .
• Затем щелкните правой кнопкой мыши наушники Kraken и выберите Удалить устройство.
• Нажмите кнопку Удалить в открывшемся диалоговом окне.

• Затем выключите Windows и перезапустите свой рабочий стол или ноутбук с подключенными наушниками Kraken. Это переустановит драйвер Razer Kraken.

Если приведенные выше разрешения не исправляют ваш микрофон Razer Kraken, может потребоваться ремонт оборудования. Вы можете вернуть наушники Razer производителю для ремонта или замены гарнитуры, если срок ее службы еще не истек. На гарнитуру Razer предоставляется годичный гарантийный период.

Источник

Исправлено: Razer Kraken Mic не работает —

Гарнитура Kraken является одной из флагманских гарнитур, производимых гигантом игровой индустрии Razer. Он большой, и когда мы говорим широко, мы имеем в виду около 27 сантиметров, когда они работают. В него встроена виртуальная система объемного звучания, а также превосходное качество звука. Это одна из самых популярных гарнитур на рынке сейчас.

Несмотря на свою популярность и первосортность, Кракен уже давно сталкивается с проблемой микрофона. Многочисленные пользователи сообщают, что они не могут говорить как в игре, так и в других приложениях, таких как Skype. Steam — одна из выдающихся игровых платформ, где эта проблема возникает. Есть несколько разных причин, по которым это поведение может войти в игру; Возможно, установлены неправильные драйверы или вы не выбрали Kraken в качестве аудиоустройства по умолчанию. Unity официально признала эту проблему и работает над ее устранением. До тех пор не стесняйтесь попробовать наши решения.

Решение 1. Откат Realtek High Definition Audio

Realtek, как известно, предоставляет аудио решения для крупных производителей компьютеров и славится предоставлением отличных аудио устройств. Однако сообщается о многих случаях, когда последние драйверы аудиоустройства приводили микрофон Kraken в непригодное состояние. В этом случае мы можем попробовать откатить драйвер и посмотреть, поможет ли это нам.

1. Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.ЦКМ”В диалоговом окне и нажмите Enter.
2. В диспетчере устройств разверните «Аудио входы и выходы»И нажмите на Цифровой вывод Realtek и выберите «свойства».

1. После того, как свойства открыты, нажмите на вкладку «Драйвер» и выберите Откат драйвера если это видно. Если это так, это означает, что драйвер был обновлен, и это может быть из-за этого микрофон не работает. Если он не выделен серым цветом, вы можете скачать другую версию из Интернета, нажать «Обновить драйвер» и попытаться обновить вручную.

1. После обновления драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Совет: Если этот метод не работает, вы можете перейти к той же категории в диспетчере устройств, щелкнуть правой кнопкой мыши на гарнитуре Kraken и выбрать «Удалить». Это полностью удалит наушники из вашей системы. Теперь отсоедините наушники и подключите их снова.

Решение 2. Удалите все программное обеспечение, относящееся к Razer.

Существует множество случаев, когда программное обеспечение, выпущенное самим производителем, конфликтует с продуктом. Обычно это происходит после того, как на компьютере установлено обновление для Windows. Что мы можем сделать, это попробовать удалить программное обеспечение и посмотреть, если это поможет.

1. Нажмите Windows + R, введите «appwiz.компл”В диалоговом окне и нажмите Enter. Здесь будут перечислены все приложения, установленные на вашем компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши все программы Razer и удалите их одну за другой.

После удаления всего программного обеспечения перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли данная проблема. Одно конкретное программное обеспечение, которое, как известно, вызывало проблемы, называется «Razer Synapse».

Решение 3. Проверка правильности микрофона

Если оба вышеуказанных метода не работают, это, вероятно, означает, что в качестве текущего микрофонного устройства на вашем компьютере выбран правильный микрофон. Если доступно несколько микрофонов, операционная система может выбрать другой микрофон по умолчанию. Вы можете проверить свойства гарнитуры и убедиться, что они установлены правильно.

1. Щелкните правой кнопкой мыши на «звукЗначок на вашей панели задач и выберите «свойства».
2. Теперь выберите вкладку «запись». Здесь будут перечислены все записывающие устройства на вашем компьютере. Выберите Razer Kraken из списка параметров, щелкните его правой кнопкой мыши и установите его как устройство по умолчанию. Сейчас запрещать все остальные микрофоны с вашего компьютера.

1. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения. Теперь щелкните правой кнопкой мыши на микрофоне и выберите «Свойства».
2. Перейдите к продвинутый вкладку и выберите низший Доступен формат по умолчанию. Вероятно будет «2 канала, 16 бит, 44100 Гц (качество CD)».

1. После внесения всех изменений перезагрузите компьютер, снова подключите гарнитуры и проверьте, решена ли данная проблема.

Решение 4. Запуск приложения в режиме с повышенными правами

Не ново знать, что контроль доступа пользователя Window имеет свою долю ошибок и глюков. Перед началом диагностики проблем с оборудованием целесообразно попробовать запустить приложение в режиме администратора. Таким образом, приложение получит доступ ко всему подключенному оборудованию.

1. Перейдите в каталог приложения. В случае Steam каталог может выглядеть примерно так: «C: \ Program Files (x86) \ Steam \ steamapps \ common \ Comedy Night».
2. Теперь нажмите на Совместимость вкладка и проверьте строку Запустите эту программу от имени администратора.

1. Нажмите Применять сохранить изменения и выйти. Перезагрузите компьютер, снова подключите наушники и посмотрите, есть ли у вас доступ к микрофону.

Решение 5. Проверка портов и оборудования

Теперь, если все вышеперечисленные решения не сработали, это, вероятно, означает, что произошла аппаратная ошибка. Аппаратная ошибка не только охватывает ваши порты, но также включает в себя разъемы вашего микрофона. Вы можете поиграть, подключив разъем к некоторым другим аудиопортам. Кроме того, вы должны убедиться, что домкрат находится в рабочем состоянии.

Вы также можете удалить USB-часть и заменить ее на шнур с аудиоразъемами. Это обеспечит работоспособность всего оборудования и отсутствие проблем.

Замечания: Вам также следует открыть настройки приложения и посмотреть, выбран ли там правильный микрофон.

Источник