- Не работают поля битв ботва
- Помощь и ошибки в игре
- Содержание
- Действия игрока
- Возникла игровая ситуация
- Где Вам смогут помочь в решении проблемы
- Как правильно подать заявку
- Что нужно делать в первую очередь
- В раздел Вопросы к администрации
- В Техническую поддержку игры
- В раздел Ошибки игры
- Что делать дальше
- Ссылки
- Не работают поля битв ботва
Не работают поля битв ботва
Перед созданием темы обязательно прочтите данную тему.
Темы без ссылок на персонажей, кланы, и т. п. (в зависимости от того что нужно) — будут рассматриваться в последнюю очередь.
Регистрация: Май 27 10
Сообщений: 194
Предупреждения: gas2″>0
У меня вообще нет доступа с рабочего компа к полям битв, я вообще молчу.
Только с домашнего компа умудряюсь 1 раз в день сходить и всё.
И да, я пробовал разные браузеры и да, я пробовал антивирус отключать и да, я пробовал в исключения добавлять и да, ничего при этом не скачивалось.
И так я в день теряю 2 боя.
Большое СПС за такую акцию.
и причем тут рабочий фаервол если ботва работает, а поля битв нет??
как там можно сделать что часть игры не работает.
Сообщение было отредактировано gas2: Декабрь 8 2014, 12:20
Регистрация: Май 27 10
Сообщений: 194
Предупреждения: gas2″>0
Регистрация: Май 27 10
Сообщений: 194
Предупреждения: gas2″>0
Регистрация: Март 7 11
Сообщений: 4 997
Предупреждения: ЯТутПростоТак»>0
Регистрация: Август 21 14
Сообщений: 2 465
Предупреждения: xmax»>0
При том, что есть несколько серверов, помимо самого игрового. В том числе сервер для полей битв — отдельный. И если они не работают строго на вашем компьютере, значит проблема у вас. Увы, мы ничего поделать не может. Смотрите настройки безопасности на компьютере и сети.
Источник
Помощь и ошибки в игре
Да-да, вы не обманулись — здесь пойдёт речь именно об этом аспекте. Как это не неприятно, но такие моменты имеют место и правильные действия с вашей стороны помогут сэкономить время, которое будет затрачено на решение той или иной проблемы.
Содержание
Действия игрока
Разберём Ваши действия при возникновении нетипичной ситуации:
Возникла игровая ситуация
Если возникшая игровая ситуация Вам неизвестна, то необязательно, что она является ошибочной. Желательно предварительно узнать, стоит ли её воспринимать как ошибку. Это можно сделать несколькими способами:
- Узнать у более опытных товарищей по игре
- Поискать описание подобной ситуации в Ботвапедии
- Поискать на форуме в разделах «Руководство», «Вопросы к администрации» и «Ошибки игры» — возможно, что по такой ситуации уже был ранее дан ответ или она признана ошибкой
Если информации об этом не было обнаружено или Вы уверены, что данная игровая ситуация однозначно ошибочна, можно воспользоваться сервисами игры.
Где Вам смогут помочь в решении проблемы
- Раздел форума «Руководство» — здесь вы можете получить ответы на некоторые вопросы по игре от опытных игроков и форум-модераторов. Помимо всего, здесь находятся описания по развитию и по некоторым локациям в игре.
- Раздел форума «Вопросы к Администрации» — здесь вы можете получить ответы на некоторые вопросы по игре от форум-модераторов. Если вопрос некорректен или раскрывает элемент внутренней механики, ответственные за данный раздел имеют право воздержаться от ответа.
- «Техническая поддержка игры» (обратная связь) — официальная служба поддержки пользователей проекта. Все вопросы с платежами, зеленью или проблемами оплаты решаются только через подачу пользователем заявки в эту службу. Помимо этого, там вы можете получить помощь по любым игровым вопросам, ответы на которые не нашли в других источниках. Обратиться в техподдержку можно в любое время суток — сотрудники работают круглосуточно.
- Раздел форума «Ошибки» — занимаются сбором и проверкой заявок об ошибках. Если информация подтверждается, то передают ошибку на исправление. Помимо всего прочего, собирают и проверяют данные о пострадавших в результате ошибок игры персонажах в случаях, по которым принято решение о компенсации.
Охотники за багами (Багхантеры, BugHunters) — специально подобранные представители администрации, натренированные на сбор, обработку и проверку ошибок игры (так называемых «багов»). (с)Безумный Йожъ
Как правильно подать заявку
Что нужно делать в первую очередь
Если возникли проблемы с отображением, можно воспользоваться советами из данной статьи: FAQ по очистке куки и кэша в браузерах.
Если у Вас возникло подозрение на ошибку, то в ряде случаев рекомендуется сделать скриншот экрана. Как делать скриншот:
- Открыть страницу с ошибкой или требуемыми данными
- Нажать кнопку Prt Scr (Alt+Prt Scr)
- Открыть любой графический редактор (Самый простой вариант — Paint)
- Нажать Ctrl+V или Правка->Вставить
- Сохранить файл в формате .JPG или .GIF (Файл->Сохранить как->Тип файла: JPEG (*.JPG; *.JPEG; *.JPE; *.JFIF)/ GIF (*.GIF))
- Выложить в Интернет. (radikal.ru, imageshack.us и т.п.)
- Заходим на хостинг изображений (в качестве примера — radikal.ru)
- Нажимаем кнопку обзор. В появившемся окне ищем сохраненный ранее файл, выбираем, нажимаем кнопку «Открыть».
- Убираем пометку с пункта «Уменьшить до..»
- Нажимаем кнопку «Загрузить».
- В появившемся окне копируем строчку из первого пункта (1. Ссылка). Эту ссылку и нужно передать модераторам.
Скриншоты можно оставлять как ссылкой, так и вставкой картинок в сообщение. Если картинки большие, то целесообразно будет воспользоваться тегами форматирования:
[hide] здесь можно размещать объёмную информацию [/hide]
В случае составления заявки на ошибку, ключевое требование — предоставление ссылки на персонажа. Получить ссылку можно скопировав её в рейтинге (щелчком правой кнопки мыши на ссылке вашего персонажа из рейтинга и выбрав соответствющий пункт меню).
Вот такая ссылка правильная: https://g2.botva.ru/player.php?id=10001
А вот такие ссылки неправильные: https://g2.botva.ru/l.php?id=10001, https://g2.botva.ru/index.php
Если вы по каким-либо причинам не хотите раскрывать данные на всеобщее обозрение, можете воспользоваться следующими тегами:
[private] здесь помещаете конфиденциальную информацию [/private]
Текст написанный внутри тегов смогут прочитать лишь модераторы и владельцы аккаунтов со специальными правами. Помните, чем полнее и детальнее описание ошибки, тем быстрее её передадут на исправление.
Правильно составленная заявка:
- Shanni, https://g2.botva.ru/player.php?id=10001
- «Зависли» смеси на ЧР
- 01.01.2011 было выставлено на клановый Чёрный рынок 20 смесей. Из них для продажи видно лишь 12 смесей. Ошибка наблюдается с марта месяца. Cкриншоты прилавка (ссылка) и чёрного рынка (ссылка).
Неправильно составленная заявка:
У меня зависли смеси на ЧР. Отдайте мне мои смеси!
В раздел Вопросы к администрации
Данный раздел является рабочим, т.е. в нём действуют свои правила. Перед тем как задать вопрос советуем с ними ознакомиться — это поможет не допустить случайного нарушения правил.
Найти данный раздел можно воспользовавшись ссылкой:Вопросы к администрации.
В Техническую поддержку игры
Обратиться в Техподдержку можно воспользовавшись ссылкой в игре:
Более подробно расписано как правильно обратиться в Техподдержку можно прочитав статью на форуме » Обратная Связь и Техническая поддержка платежных сервисов»
В раздел Ошибки игры
Данный раздел является рабочим, т.е. в нём действуют свои правила. От того, как правильно вы составите заявку, напрямую зависит скорость, с которой проблема будет обнаружена и решена.
Найти данный раздел можно воспользовавшись ссылкой:Ошибки игры.
Если найденная ошибка содержится в каком-либо тексте, то оставлять заявки нужно в данной теме: Баги в текстах после обновления. Обязательно нужно ознакомиться с первым сообщением в теме.
Убедительная просьба, не создавать повторяющиеся темы. Создав множество однотипных тем вы усложняете работу багхантерам и, в результате этого, могут остаться нерешёнными некоторые вопросы.
Что делать дальше
После подачи заявки, рекомендуется периодически просматривать тему на форуме или заявку в Техподдержку — возможно Вас попросят предоставить некоторые дополнительные данные или по вашей заявке появятся дополнительная информация. К сожалению, в данный момент в игре еще не сделано оповещение о получении ответа на вашу заявку, поэтому желательно заглядывать почаще самим.
При этом учитывайте, что если с вас уже собрали необходимую информацию и ответили, что заявка передана на рассмотрение администрации, то это означает, что разбор вашей заявки будет проводиться в порядке очереди и займет некоторое время. Не следует через каждые 5 минут интересоваться прогрессом разбирательства.
Ссылки
Большое спасибо гейм-мастеру Безумный Йожъ за замечания и предложения, положительно отразившиеся на качестве предоставленного в данной статье материала.
Источник
Не работают поля битв ботва
Перед созданием темы обязательно прочтите данную тему.
Темы без ссылок на персонажей, кланы, и т. п. (в зависимости от того что нужно) — будут рассматриваться в последнюю очередь.
Регистрация: Март 8 09
Сообщений: 3 152
Предупреждения: Dgena_red»>0
Регистрация: Июнь 7 06
Сообщений: 7 386
Регистрация: Март 8 09
Сообщений: 3 152
Предупреждения: Dgena_red»>0
по ссылке пишется: «It Works!»
а Поля битв вообще не работают — просто висит вкладка Сбор отряда и всё. битву не показывает, ни соперников, ни свитков, пусто.
и т.к. Фиш сказал, что Поля брани также не будут работать у тех, у кого не работают Поля битв. я не стала на них записываться))
НО: через 6 минуток попробую записаться и напишу)
http://prntscr.com/7f9o9u — вот, пустая вкладка Сбор отряда, вместо боя. таймер до начала боя прошёл и ничего больше не произошло
Сообщение было отредактировано Dgena_red: Июнь 10 2015, 12:04
Регистрация: Июнь 7 06
Сообщений: 7 386
по ссылке пишется: «It Works!»
а Поля битв вообще не работают — просто висит вкладка Сбор отряда и всё. битву не показывает, ни соперников, ни свитков, пусто.
и т.к. Фиш сказал, что Поля брани также не будут работать у тех, у кого не работают Поля битв. я не стала на них записываться))
НО: через 6 минуток попробую записаться и напишу)
http://prntscr.com/7f9o9u — вот, пустая вкладка Сбор отряда, вместо боя. таймер до начала боя прошёл и ничего больше не произошло
А вы таймер видели ?
Если да, то у вас должно работать.
+ у вас нет блока «идёт подключения» и нет блока «нет связи».
Какой у вас браузер?
Попробуйте отключить все плагины в нём.
Кстати, работает ли у вас чат? (Кнопка «+чат» наверху)
Регистрация: Март 8 09
Сообщений: 3 152
Предупреждения: Dgena_red»>0
нет, чат не работает тоже)
таймер видела. соперника показало. а после окончания таймера «До начала битвы» ничего не произошло. перезагрузила: вкладка Сбор отряда пустая. Браузер Хром
Сообщение было отредактировано Dgena_red: Июнь 10 2015, 12:17
Регистрация: Июнь 7 06
Сообщений: 7 386
нет, чат не работает тоже)
таймер видела. соперника показало. а после окончания таймера «До начала битвы» ничего не произошло. перезагрузила: вкладка Сбор отряда пустая. Браузер Хром
Давайте попробуем на галеонусе для начала.
Он у вас работает ?
Если нет, то сделайте так:
1. заходите на страницу хромом.
2. Нажимаете там CTRL+SHIFT+I
3. обновляете страницу
и сделайте скриншоты закладок console: http://c2n.me/3j4lvTS
и Network: причём выберите строку monsters. http://c2n.me/3j4lRok
Причём лучше выложить их через тег [ private]
Регистрация: Декабрь 2 09
Сообщений: 1 129
Предупреждения: Nightman»>0
На работе у многих не пашут эти локации с момента ввода этих самых локаций )).
Как говорится настоящая игра для офиса.
Насколько помню предлагалось идти к сисадмину и просить его разрешить поиграть в рабочее время ).
Регистрация: Июнь 7 06
Сообщений: 7 386
На работе у многих не пашут эти локации с момента ввода этих самых локаций )).
Как говорится настоящая игра для офиса.
Насколько помню предлагалось идти к сисадмину и просить его разрешить поиграть в рабочее время ).
Регистрация: Июнь 7 06
Сообщений: 7 386
На работе у многих не пашут эти локации с момента ввода этих самых локаций )).
Как говорится настоящая игра для офиса.
Насколько помню предлагалось идти к сисадмину и просить его разрешить поиграть в рабочее время ).
Регистрация: Май 27 10
Сообщений: 194
Предупреждения: gas2″>0
Регистрация: Декабрь 2 09
Сообщений: 1 129
Предупреждения: Nightman»>0
скриншоты на работе делать нельзя из-за отсутствия прав на установку неутвержденных программ.
вот во вкладкеconsole:
Failed to load resource: net::ERR_CONNECTION_REFUSED
вот и Network: причём выберите строку monsters.
все вкладки пустые кроме Headers
Remote Address:91.225.238.175:80
Request URL:http://g1.botva.ru/monsters.php?a=main
Request Method:GET
Status Code:200 OK
Response Headers
view source
Cache-Control:no-store, no-cache, must-revalidate, post-check=0, pre-check=0
Connection:close
Content-Type:text/html; charset=windows-1251
Date:Thu, 11 Jun 2015 08:34:05 GMT
Expires:Thu, 19 Nov 1981 08:52:00 GMT
Pragma:no-cache
Server:nginx/0.7.67
Transfer-Encoding:chunked
Vary:Accept-Encoding
X-Accel-UserID:613343
X-Powered-By:PHP/5.5.9-1ubuntu4.5
Request Headers
view source
Accept:text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q=0.9,image/webp,*/*;q=0.8
Accept-Encoding:gzip, deflate, sdch
Accept-Language:ru-RU,ru;q=0.8,en-US;q=0.6,en;q=0.4
Cache-Control:max-age=0
Connection:keep-alive
Cookie:hide_bar=1; destinyid_bar_disabled=1; partner_rt=-; PHPSESSID=kq3v9bqf2t7pp4382eog51uj13; uid=613343; server=1; dd_active=0; BG_type=0; _ym_visorc_12136408=b
Host:g1.botva.ru
Referer:http://g1.botva.ru/monsters.php?a=list
User-Agent:Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; WOW64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/43.0.2357.124 Safari/537.36
Query String Parameters
view source
view URL encoded
a:main
Конечно мы найдем проблему ).
После чего меня опять пошлют к сисадмину с просьбами разрешить поиграть. А тот в свою очередь попросит письменного разрешения от директора ).
Сообщение было отредактировано Nightman: Июнь 11 2015, 11:41
Регистрация: Июнь 7 06
Сообщений: 7 386
скриншоты на работе делать нельзя из-за отсутствия прав на установку неутвержденных программ.
вот во вкладкеconsole:
Failed to load resource: net::ERR_CONNECTION_REFUSED
вот и Network: причём выберите строку monsters.
Скриншоты можно сделать кнопкой printscreen на клавиатуре, и вставить в тот же паинт, или даже Word.
Я правильно понял, что у вас пишет:
Failed to load resource: net::ERR_CONNECTION_REFUSED, но при этом, страница с адресом выше (там где it works ) — открывается ?
Регистрация: Декабрь 2 09
Сообщений: 1 129
Предупреждения: Nightman»>0
Процесс вставки скриншотов в ответы на форуме для меня не очевиден.
Если есть такая возможность просьба указать.
вставку it works не нашел
на картинке виден медведь с молнией а под ним надпись «идет загрузка данных»
через некоторое время появляется «Не удалось установить связь.» чуть ниже полоски загрузки
Регистрация: Февраль 25 09
Сообщений: 1 559
Предупреждения: Клад»>0
Регистрация: Декабрь 2 09
Сообщений: 1 129
Предупреждения: Nightman»>0
ссылка не прогружается, пишет
Регистрация: Июнь 7 06
Сообщений: 7 386
ссылка не прогружается, пишет
Поняли как можно решить Вашу проблему, но для этого нужно отключение серверов.
После следующего обновления с отключением серверов — проверьте, будет ли работать, и если нет — поднимите опять тему.
Регистрация: Декабрь 2 09
Сообщений: 1 129
Предупреждения: Nightman»>0
Регистрация: Июнь 7 06
Сообщений: 7 386
Регистрация: Декабрь 2 09
Сообщений: 1 129
Предупреждения: Nightman»>0
У меня все работает на ура.
Побежал к банкомату ))
Регистрация: Май 9 15
Сообщений: 4 998
Предупреждения: Hela»>0
Наоборот, стало хуже.
Битва сама не прогружается, приходится тыкать обновление страницы и ждаааать.
http://i.gyazo.com/15cc7dc8d291b88c0d35424e791870e4.png
Попала на бой когда меня уже успели ударить. Печаль (
П.С. в данном случае речь лишь о полях брани.
Сообщение было отредактировано Hela: Июнь 16 2015, 19:32
Регистрация: Июнь 7 06
Сообщений: 7 386
Регистрация: Май 9 15
Сообщений: 4 998
Предупреждения: Hela»>0
Регистрация: Сентябрь 26 10
Сообщений: 39
Предупреждения: Федор Мармеладович»>0
Регистрация: Февраль 21 09
Сообщений: 113
Предупреждения: Jackter»>0
Регистрация: Июнь 7 06
Сообщений: 7 386
2. Сделайте так:
1. заходите на страницу хромом.
2. Нажимаете там CTRL+SHIFT+I
3. обновляете страницу
и сделайте скриншоты закладок console.
и Network: причём выберите строку monsters.
Регистрация: Февраль 17 10
Сообщений: 25
Предупреждения: Беллерофонт»>0
Здравствуйте. Ошибка подключения к боям.
Персонаж: http://g1.botva.ru/player.php?id=839625
1. По ссылке пишет: It Works!
Чат не работает.
2.Скриншоты:
Регистрация: Июнь 7 06
Сообщений: 7 386
Здравствуйте. Ошибка подключения к боям.
Персонаж: http://g1.botva.ru/player.php?id=839625
1. По ссылке пишет: It Works!
Чат не работает.
2.Скриншоты:
выберите строку monsters — откроется новое подокно. Дайте его скрин?
лучше черзе тег [ private] . [/ private]
Регистрация: Февраль 17 10
Сообщений: 25
Предупреждения: Беллерофонт»>0
выберите строку monsters — откроется новое подокно. Дайте его скрин?
лучше черзе тег [ private] . [/ private]
Регистрация: Июнь 7 06
Сообщений: 7 386
Регистрация: Февраль 17 10
Сообщений: 25
Предупреждения: Беллерофонт»>0
и еще пару вкладок, так на всякий случай.
Регистрация: Июнь 7 06
Сообщений: 7 386
У вас что то блокирует получение ответов от нашего сервера.
Есть ли у вас Антивирус или Файрволл ?
Какой?
Попробуйте временно его отключить и проверить, будет ли работать ? (не забудьте включить его потом)
Регистрация: Февраль 17 10
Сообщений: 25
Предупреждения: Беллерофонт»>0
У вас что то блокирует получение ответов от нашего сервера.
Есть ли у вас Антивирус или Файрволл ?
Какой?
Попробуйте временно его отключить и проверить, будет ли работать ? (не забудьте включить его потом)
Ошибка появилась после последнего обновления.
Антивирус: Microsoft Security
Файрволла: нет
Отключение антивируса не помогает (это я уже писал в заявке в техподдержку, отправили в эту тему, заявку закрыли).
Операционная система: Windows 7.
Брандмауэр отключен.
Может какие-то правила для входящих подключений нужно разрешить?
Сообщение было отредактировано Беллерофонт: Июнь 23 2015, 13:55
Регистрация: Июнь 7 06
Сообщений: 7 386
то есть до 15.06 — работали у вас поля битв и чат ?
стоят ли какие нибуть расширения для браузера? (Extensions)
Регистрация: Февраль 17 10
Сообщений: 25
Предупреждения: Беллерофонт»>0
До 15.06.15 все работало.
Расширений никаких нет. Пробывал в 3-х браузерах: Мозила, Хром, Explorer — не работает.
24.06.2015
Какой то ответ будет?
Тех.поддержка послала:
«Уважаемый пользователь, рекомендуем вам ознакомиться с соответствующей темой на нашем форуме: http://forum.theabyss.ru/index.php?showtopic=662410
Благодарим за обращение в службу поддержки.»
И что дальше?
Сообщение было отредактировано Беллерофонт: Июнь 24 2015, 12:49
Регистрация: Ноябрь 30 13
Сообщений: 515
Предупреждения: EVG123″>0
Регистрация: Январь 9 10
Сообщений: 370
Предупреждения: Wills»>0
Да, тоже есть какие-то проблемы с ПБ последние пару часов. При подключении.
Ошибка подключения вылазит до тех пор пока новая минута не начнётся. Если 15:00 — ошибка подключения. Как только становится 15:01 — пропадает ошибка
Регистрация: Ноябрь 30 13
Сообщений: 515
Предупреждения: EVG123″>0
Регистрация: Август 27 10
Сообщений: 48
Предупреждения: TheAngel»>0
Регистрация: Май 15 11
Сообщений: 417
Предупреждения: omfg1″>0
со вчера такое началось (с атлантиды)
2 минуты лихорадочно ждешь, перезаходишь, пробуешь разные браузеры, перезагружаешь.. а потом видишь радостную картину, что битва уже идет без тебя
до вчера ни разу с таким не сталкивался
на правах рекламы:
на Адыне кую кастрюли-ложки за минималку в пиастрах + выкуп моей вещи за 15к кри (сначала выкуп)
[b]мир полон идиотов [/b]
Регистрация: Июнь 23 10
Сообщений: 865
Источник