Не работают правила для группы

Не работают правила для группы

Правила группы не оспариваются и не обсуждаются. Администрация группы оставляет за собой право изменения и дополнения данного свода правил поведения и общения в группе

1. Общие правила для группы.

1.1 Использование грубой, нецензурной лексики и брани;
1.2 Оскорбление любого участника(ов) группы или третьего лица (третьих лиц) в любой форме по любой причине;
1.3 Спам, флуд, оверквотинг и прочее необоснованное дублирование сообщений и комментариев;
1.4 Сообщения и комментарии, пропагандирующие религиозные секты и общества;
1.5 Разжигание расовой, национальной и религиозной ненависти;
1.6 Умышленное и неумышленное провоцирование оппонентов на оскорбление и ругань.
(Любой конфликт можно уладить рациональным разговором — используйте Личные сообщения для личных разговоров. Если Вы считаете какое-либо сообщение или комментарий оскорбительным для себя, сообщите об этом одному из администраторов — он предупредит его автора, либо объяснит Вам, почему сообщение или комментарий не является оскорблением)
1.7 Дублирование сообщений/тем в обсуждениях.
1.8 Размещение просьб/вопросов личного характера, направленных к определённому участнику группы. Для личных разговоров есть Личные сообщения.
1.9 Размещение информации рекламного характера.
1.10 Размещение ссылок, упоминаний, и тому подобных вещей на другие проекты, группы, на вирусные, на троянские и другие вредоносные программы.

Администрация группы оставляет за собой право:
1. Без предупреждения удалять и редактировать любые сообщения и комментарии, которые не соответствуют правилам группы.
2. Без предупреждения закрывать доступ в группу за нарушение правил группы.
3. Не объяснять участникам дискуссии мотивы, по которым совершаются те или иные действия в группе.
4. Без предупреждения и причины удалять посты любого содержания.

Группа является модерируемой. За соблюдением правил следят администраторы.
Администрация осуществляет только текущий контроль группы без предварительной цензуры и, в силу этого, не несет ответственности за форму и содержание конкретных сообщений и комментариев.
В случае, если Вы не согласны с действиями администратора, не устраивайте публичных дискуссий по этому поводу. Все вопросы можно решить через Личные сообщения.

1. Всё то, что по каким-либо причинам не было указано в данных правилах, остается на усмотрение администрации группы.
2. Если у Вас есть какие-то предложения или вопросы по содержанию правил нашей группы, направляйте их администрации группы.

Пояснение к настоящим правилам поведения в беседе.

Беседа, она же конференция и тд — группа людей, находящихся в общей комнате чата и обьединенных общим стремлением и интересом к предмету разговора. В нашем случае это игровой процесс игры Anima.
Представитель группы — лицо, наделенное полномочиями в группе. Им может считатся администратор, модератор, а так же модератор, что следит за порядком в беседе.

Правила беседы
1. Беседа создана, чтобы обьединять игроков, помогать во время игры, делится своими наработками и оценивать наработки других игроков
2. В беседе приветствуется хорошее отношение к друг другу. Если возникают конфликты, обиженная сторона должна предоставить скриншоты модератору, показывающие реальный факт оскорбления.
3. Мат категорически не должен использоваться как обращение к кому-либо и/или быть в оскорбительной форме, в отношении к другому участнику разговора.
4. Обсуждение багов и ошибок игры должно быть более корректным. Мы согласны с тем, что каждый играет так, как сам того захотел. И во многих случаях такие люди помогают узнать труднодоступную информацию. НО! Мы не согласны с тем, когда происходит прямое требование кого-либо из участников начать использование и/или прекратить использование багов в отношении других участников разговора. Подобное должно не создавать ситуации и/или предпосылки к созданию панических атак публично или косвенно и направлений на создание прочих волнений среди участников разговора. Подобные моменты будут разбираться модераторами так же, как моменты оскорблений.
5. Как и говорилось в п.1, беседа создана в режиме конференции и направлена на обсуждение игровой тематики и механики игры. Участникам не особо интересно, какой галстук вы сегодня надели или какие очки вы собираетесь выбрать путем «народного голосования». Если вы, находясь в беседе, преследуете только эти цели и не испытываете никакого интереса к предмету настоящей беседы — вас попросят на выход или вовсе исключат. Данное правило обращено к новичкам, которые блуждают по конференциям случайным образом и ищут себе собственных развлечений.
6. Игнорирование представителей группы в беседе так же не допускается. Если представитель группы (модератор/администратор) просит вас о чем-либо, значит он преследует особые цели, которые не заметны вам с первого взгляда. Пожалуйста, не спорьте и не пытайтесь создавать ситуацию жертвы, вас никто не собирается обижать или ограничивать вашу свободу, но представитель в праве попросить вас об этом. Ситуации, когда происходит игнорирование — рассматриваются в индивидуальном порядке.
6.1 Правило-сноска в отношении пункта 6: подобная просьба от представителя группы может возникнуть при появлении любого из выше перечисленных пунктов, но никогда в отношении, если человек ничего не нарушает.
7. Особое правило для любителей заигрывать с представителями группы: любые попытки очернить имя представителя; попытатся навязать ему свое мнение; убеждать его, что он вас не любит и унижает специально, без прямого подтверждения фактов подобного — считается не приемлимым и аморальным! Подобное будет рассматриваться как правонарушение. Дальнейшие попытки продолжения этой темы в любой форме (публично или лично в лс) могут так же рассматриваться как правонарушение и представитель в праве защитить себя или окружающих, произведя определенные действия по удалению подобного элемента из беседы, а так же добавлением в чс, если этот элемент будет настойчив.

Источник

Правила эффективного общения в групповых чатах

Групповые чаты — модный и эффективный инструмент для организации мероприятий, тематических обсуждений. Многие предпочитают чаты традиционным группам, так как часто ответ может прийти моментально, а о каждом новом сообщении возможно получать уведомление.

Будучи админом и участником многих чатов, я составил эти правила и решил поделиться ими тут для того, чтобы повысить КПД общения и снизить уровень стресса участников.

1. Запрещены аудиосообщения

Обычный человек читает примерно в 2.7 раза быстрее, чем слушает. Если же взять обычную речь с задумчивым мычанием, паузами, словами-паразитами и самоповторами, чтение может быть быстрее и до 10 раз. Поэтому правилом хорошего тона будет использование текстовых сообщений. В групповых чатах это существенно экономит время участников.

Например: в чате 100 участников. Ознакомление с каждым минутным сообщением займёт 100 минут времени группы, а прочтение такого же объёма текста — не более 37 минут. Экономия времени участников — 1 час 3 минуты.

По текстовым сообщениям проще искать в переписке.

Не всегда есть возможность прослушать сообщение. На совещаниях, лекциях ты не можешь одновременно слушать сообщение и других ораторов. А в метро так гремит, что ничего не понятно. Как правило, и наушники не спасают в вышеперечисленных случаях.

Некоторые люди, прекрасно понимая вышеописанное, всё равно отправляют аудиосообщения.

Есть несколько сортов таких людей:

1. Те, которые считают, что их время важнее, чем время всей группы. Таких нужно гнать из чатов.
2. Ленивые. Ленятся набивать. Это разновидность пункта 1. Тоже гнать.
3. Когда у человека реально нет времени набивать, и отправить аудиосообщение важнее, чем ничего вообще не отправить. Ну, например, человека пришли арестовывать и он в последние секунды что-то наговорил. Простительно.
4. Начальник или человек, от которого вы материально зависите. Простительно.
5. Человек за рулём. Заботиться о собственной безопасности — это похвально, но будет лучше остановиться и набить свои сообщения, чем тратить время группы. Или использовать клавиатуру с распознаванием голоса. (А есть качественные распознающие клавиатуры?)

Компромисс: Если в чате не обсуждаются конфиденциальные вопросы, то подключить автоматического бота-распознавателя речи (типа Voicy в Телеграм), если качество распознавания речи будет приемлемо для чата.

2. Каждое сообщение — законченная мысль

Очень мучительно открыть мессенджер, увидеть начало мысли и потом ждать, когда человек родит продолжение. Ты уже заинтригован и не можешь просто так закрыть чат, а человеку в это время поступил звонок или он пошёл в душ, а ты сидишь, как дурак, и ждёшь, напишет он или нет.

3. Вместо нескольких маленьких сообщений подряд, пишем одно длинное

Очень похоже на предыдущий пункт. Но представим себе, что кто-то пишет много коротких сообщений подряд и при этом каждое из них — это законченная мысль.

Для читателя после получения уведомления процесс переключения требует времени. Поэтому, чтобы поднять КПД чтения, он должен переключаться как можно меньше.

Под t понимается время.

И ещё, не все отключают уведомления в важных для себя чатах. Поэтому весьма раздражает получать 10 уведомлений инициированных одним человеком.

Исключение: когда каждая мысль настолько сильна, что кто-то может захотеть ответить именно на неё с прикреплением исходного сообщения, то их всё-таки стоит записать отдельно.

Лайфхак: в Телеграм есть настройка Slow Mode, ограничивающую частоту отправки сообщений в групповые чаты. Подробнее.

4. Запрещено использование сокращений без расшифровки, кроме утверждённых администрацией чата

За это правило скажем «спасибо» Илону Маску. Он требует его соблюдения в переписке SpaceX.
Если кто-то не знает, что означает сокращение, то уровень понимания им текста падает. Ему нужно либо спросить — потратить время группы, либо гуглить, и пытаться понять какая из расшифровок подходит по смыслу.

5. Избегай односложных ответов типа «Нет»

Объясняй почему. Каждое сообщение должно быть законченной мыслью. МЫСЛЬЮ. «Нет» — это не мысль. Когда ты видишь в ответ на своё сообщение такое, то ничего, кроме батхёрта, это не вызывает. Информационная ценность такого сообщения близка к нулю. Это 1 бит.

Любое негативное утверждение должно быть развёрнуто.

Исключения: ситуации, когда нужна срочность и есть доверие между участниками.

6. Избегай оскорбительно-оценочных ответов на чужие сообщения типа «дурь», «фигня», «идиотство» и т.п.

Самое ужасное — это написать что-то типа «дебилизм», но вообще без объяснений. Это как поднести спичку к бензину. Мы имеем оскорбление чужих мыслительных способностей без малейшей полезной информации.

Всё-таки задача чата — это принесение взаимной пользы. После подобных ответов начинают выливаться вёдра помоев и всё тонет в негативе и флуде. И люди начинают мечтать о чудо-кнопках, с помощью которых можно бить через интернет.

7. При ответе не на последнее сообщение, обязательно прикрепляй сообщение, на которое ты отвечаешь

Чтобы людям не приходилось гадать и недоудомевать.
Кроме случаев, когда программа-клиент отображает все предыдущие процитированные письма и формируется громадная простыня. Людям на смартфонах такое неудобно читать.

8. При любом не моментальном ответе ссылайся на собеседника через @

В этом случае человек получит специальное уведомление от мессенджера, что его упомянули, и вы с большей вероятностью увидите ответ.

9. Не задавайте риторические вопросы, которые могут быть поняты буквально и увести дискуссию в дебри

Текстовая природа чатов оставляет за бортом очень много интонаций. Поэтому то, что для вас, очевидно, является вопросом не требующим ответа, другой поймёт буквально и дискуссия может полностью поменять русло и превратиться во флуд.

10. Нужно стараться подбирать темы сообщений так, чтобы они были интересны хотя бы 20% участникам чата

Нужно всегда помнить, что в групповом чате множество людей кроме тебя и ценить их время. Для этого желательно переносить в личку или сторонние чаты, флудилки обсуждения которые неинтересны большинству.

11. Избегайте двусмысленностей. Выражайте мысли так, чтобы они были однозначно понятны

«Всё что может быть понято неправильно, будет понято неправильно.»
Майерсов закон письменной речи.

Перед отправкой нетривиального сообщения читаем его глазами адресата.
Всё из той же оперы: ценим чужое время и защищаем чат от флуда.

12. Любое неочевидное или спорное утверждение подкрепляем ссылкой-пруфом

Если этого не сделать, то кто-то спросит «Почему? Я слышал другое» и начнётся мышиная возня, отнимающая время.

13. У чата должны быть явно сформулированные правила

Кто-то приемлет мат, кто-то нет. Кто-то любит говорить о политике, кто-то нет.
Чем лучше сформулированы правила, тем меньше будет недоразумений, и тем лучше чат будет выполнять роль взаимообогащающей среды.

14. Выделяй жирным ключевые названия, цифры и т.д.

Многие месседжеры поддерживают язык разметки MarkDown. Научитесь им пользоваться. Выделяя жирным цифры/названия и т.д. вы помогаете собеседнику быстрее понять суть прочитанного и ЗАПОМНИТЬ эти факты.

.
Telegram: **жирный**, __курсив__, `код`.

Спасибо за внимание!

Если у вас есть идеи как дополнить или улучшить этот список — пишите в комментариях. По ошибкам — в личку.

Источник

Правила группы в ВК: чтобы общение было приятным и полезным

Обсуждения, критика и оценка помогают определить заинтересованность пользователя к контенту и отследить активность своего сообщества. Несогласованные вопросы перерастают в конфликт, чему свидетельствуют нарушение культуры речи и оскорбления в сторону других участников в комментариях. Такое положение группы воспринимается другими лицами как опасный контент, и отпугивает их. Появляется угроза общего блокирования сообщества администрацией ВК. Чтобы на старте избежать подобной ситуации, устанавливаются правила группы.

Правила группы ВК: функция и предназначение

Правила группы не являются обязательным требованием сообщества. Они прописываются из личной инициативы администратора. Основная их задача — предостережение пользователей о возможных последствиях при неприемлемом поведении в сообществе. Как следствие:

• уменьшается количество спам-рассылки (реклама другого контента);
• падает уровень употребления нецензурной лексики (если она запрещена правилами);
• улучшается внутренняя атмосфера группы, что способствует прибытию новых пользователей;
• сокращается вероятность блокировки сообщества за противопоказания правилам администрации сайта (зачастую их никто не знает, поэтому следует упомянуть в своем списке (обмен, оскорбления, реклама неприемлемого контента));
• отфильтровывается только заинтересованный контингент, который активно способствует продвижению сообщества.

Принцип действия правил — наказание за нарушение исключением из сообщества на определенное время. Таким образом, половина участников, даже если хотела похулиганить, увидев правила, решает этого не делать. Желающих «выделится» — исключают.

Составление правил группы

Полное копирование чьих-то правил приводит только к упадку репутации. Основные правила:

• не использовать ненормативную лексику;
• не распространять ссылки на сторонний ресурс;
• не распространять неприемлемый контент.

Рассмотрим эти 3 правила поведения (основные, от которых отталкиваются следующие).

1. Главный критерий при составлении правил группы — ориентировочный возраст пользователей. К примеру, если это контент относительно компьютерной игры, акцентировано созданный для участников старше 18 лет — то абсолютный запрет нецензурных слов не даст возможности геймерам свободно общаться между собой, используя свой сленговый язык. В противном случае люди просто покинут это сообщество, так как им будем некомфортно выражаться сугубо культурной речью. А вот если ориентированность на детей, то это правило на первом месте.
2. Если контент информационный (в мире животный, юмор и другое), то ссылки на сторонние ресурсы только мешают и отвлекают пользователей от просмотра ленты. Но если сообщество предполагает помощь друг другу, то перенаправления участников на сторонние ресурсы просто необходимо, иначе теряется смысл группы.
3. Это правило установлено администрацией сайта для всех. Поэтому с перечнем таких правил следует ознакомиться и основные вставить в свой список, чтобы избежать блокирвоки.

Примеры и образцы списков правил группы

Распространенный вариант — перечисление запрещенных действий с указанием тяжести нарушения.

Уважаемые участники ресурса, в сообществе запрещено:

1. Использование нецензурной лексики — бан на 1 месяц.
2. Распространение ссылок на сторонние ресурсы — бан на полгода.
3. Оскорбление администрации — бан на 2 недели.

Возможен видоизменный формат подачи.

• злоупотреблять функциональной клавишейCAPSLOCK;
• оскорбление участников на религиозной или политической почве.

Нарушители вышеперечисленных правил караются баном.

Возможные проблемы при составлении правил группы

Проблема: захожу в настройки группы, но не могу найти куда писать правила.

Решение: специального пункта для правил не предназначено, они вписываются в колонку «описание» или как «обсуждение».

П: написал правила, но состояние группы не улучшилось.

Р: естественно, правила только предупреждают, а фильтрацию и строгий контроль нужно реализовывать самостоятельно.

Рекомендации

При составлении правил группы придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. Не копируйте, а пишите своими словами максимально свободно и понятно. Оригинальный текст простым языком легко воспринимается и лучше запоминается участникам.
2. Пишите емко, выбирая только основное, чтобы не отпугнуть гостя объемом сообщения.
3. Выполните красивое оформление (смайлики или знаковые рисунки), они привлекут внимание к прочтению.
4. Самые важные пункты лучше поставить в первых строках. До конца дочитывают не все, но начало читается всегда.

Заключение

Установленный порядок — залог нормального функционирования сообщества. Недолгая процедура, а результат дает реальный толчок в продвижении своего ресурса. Правила группы позволяют ограничить активность неприемлемой аудитории и обеспечить максимально комфортное времяпровождение на ленте сообщества для заинтересованных участников.

А о том, как освоить группы в Телеграме, есть статья на нашем сайте.

Комментарии в группе ВК: что с ними делать и как их использовать

Что делать, если заблокировали TikTok?

Что делать, если вашу группу заблокировали: простая пошаговая инструкция

Действуем по правилам: где почитать условия пользованию Ютубом?

Активность в группе ВК – на что влияет и как с ней работать?

Источник