Не работают счетчики тепла

Как понять, что теплосчетчик неисправен

Что делать

Первая мысль, которая может посетить вас — это неисправность счетчика тепловой энергии. Нужно проверить эти подозрения.

Специалисты утверждают, что очень часто причина сбоев в работе не кроется в поломке счетчика отопления. Чтобы исключить внешние факторы проверьте, не было ли внештатных ситуаций, которые могли стать причиной того, что теплосчётчик считает неправильно:

• затопления помещения и окисления контактов от сырости;
• попыток несанкционированного доступа под корпус счётчика;
• не было ли зафиксировано в архиве прибора информации о слабом теплоотборе, выходе расхода за рамки чувствительности прибора, утечек или подмеса, об отключении электричества или сбое календаря.

Если ничего подобного не было зафиксировано в ближайшее время, причина некорректной работы может крыться в ошибках монтажа или наладки отдельных элементов счётчика. Нужно исключить их вероятность перед тем, как вызывать специалиста по ремонту.

Причины выхода из строя расходомера

1. Электронный расходомер должен быть зашунтирован. Это защищает прибор от электромагнитных наводок;
2. Проверьте, чтобы на стыках прибора с трубой не было протечек воды;
3. Корректность работы гарантирована производителями только в случае полного заполнения участка, на котором ведутся измерения. Убедитесь в том, что система заполнена на 100%;
4. Внутрь трубы не должны выступать края прокладок. Это мешает работе вихревых расходомеров;
5. Электромагнитные расходомеры могут некорректно работать, если на внутренних стенках собралось критическое количество отложений;
6. Появление мусора в проточной части прибора не добавит ему точности. Перед турбинным или крыльчатым водомером должен быть установлен фильтр. Его нужно чистить перед началом отопительного сезона и после.

Причины поломки тепловычислителя

1. На вычислителе не должно быть следов вскрытия или обрыва проводов. Светодиоды не должны мигать. Выдаваемые значения должны быть в пределах допустимых значений;
2. Формула расчёта теплоты должна соответствовать типу системы (открытой или закрытой). Неправильно введённый алгоритм может стать причиной некорректной работы;
3. Показания теплосчётчика завышаются, если блокируется сигнал от термопреобразователя. Показания теплосчётчика могут быть завышены в 2-3 раза;
4. Уровня заряда батареи может быть недостаточно для корректной работы прибора. Заменить её можно, не нарушая пломбы.

Неполадки термопреобразователя

1. Термодатчики должны располагаться на одинаковом расстоянии от вычислителя. Так будет учтена корректная разница температур;
2. Тип гильзы должен соответствовать модели преобразователя. Она должна быть вмонтирована в трубу по рекомендациям производителя.

Проверьте электронику и механику теплового счётчика. Если вы не выявили ошибок монтажа, которые можно увидеть невооружённым глазом, логично предположить, что сам прибор неисправен. Если вы продолжаете считать, что объем полученного тепла учитывается неправильно, вызывайте ремонтников. Некоторые неисправности опытный мастер сможет устранить без снятия счётчика. Другие поломки потребуют отправки в ремонтную мастерскую и последующей поверки.

Источник

Как следует поступить,если тепловой счетчик после поверки стандартизации не считает?

После очередной поверке теплосчетчика в стандартизации,установлении на тепловой узел ,принятием по акту и опломбированием коммунальными службами ,при запуске отопопления15.06.17,и снятии первых показаний 15.10.17,обнаружено ,: показания остались прежние ,при подсчете Гкал.какие наши действия ?

В этом случае Вам необходимо обратиться в Управляющую компанию с заявлением о неисправности прибора учёта. Возможно в теплосчетчике просто неисправна батарейка, и если он на гарантии его можно поменять.

В соответствии с ч.2 ст. 21 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»,

Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю.

Размер оплаты за месяц будет рассчитан исходя из нормы потребления (п. 36

Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»).

Вам следует написать заявление в Управляющую компанию о сложившейся ситуации, указать, что после опломбирования счетчиков представителями управляющей компании не работает счетчик. Они обязаны составить акт об обнаружении неисправностей. Кроме того, Вам следует обратиться в службу стандартизации, проводившей очередную поверку теплосчетчика, с изложением сложившейся ситуации. Ведь Результаты поверки средств измерений удостоверяются знаком поверки, и (или) свидетельством о поверке, и (или) записью в паспорте (формуляре) средства измерений, заверяемой подписью поверителя и знаком поверки. Конструкция средства измерений должна обеспечивать возможность нанесения знака поверки в месте, доступном для просмотра. Если особенности конструкции или условия эксплуатации средства измерений не позволяют нанести знак поверки непосредственно на средство измерений, он наносится на свидетельство о поверке или в паспорт (формуляр). Следовательно, проведенная поверка свидетельствует об исправности счетчика.

Согласно статье 24 Федерального закона от 26.06.2008 N 102-ФЗ (ред. от 13.07.2015) «Об обеспечении единства измерений» за нарушения законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений должностные лица федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию, оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом в области обеспечения единства измерений, а также федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих государственный метрологический надзор, и подведомственных им организаций несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Однозначно, заниматься заменой неисправного счетчика, уведомив об его поломке управляющую компанию. Срок для замены или устранения неисправности теплового счетчика — 30 дней с даты возникновения неисправности. В связи с тем, что счетчик является Вашим имуществом, то его покупка, установка или ремонт производятся за Ваш счет. При этом начисления за тепловую энергию будут производиться по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса на основании:

Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

59. Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:
а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения.

59(2). В случае если период работы индивидуального или общего (квартирного) прибора учета составил меньше 3 месяцев (для отопления — менее 3 месяцев отопительного периода), то в случаях, указанных в пункте 59 настоящих Правил, плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителям в жилых или нежилых помещениях за расчетный период, определяется исходя из нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг.

В том случае, если в течение 3 месяцев с даты выхода счетчика из строя или с даты обнаружения его неисправности, Вы не установите и не опломбируете новый счетчик, плата Вам будет рассчитываться от нормативов потребления с применением повышающего коэффициента:

Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 09.09.2017) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»)

60. По истечении предельного количества расчетных периодов, указанных в пункте 59 настоящих Правил, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу, предоставленную в жилое помещение, рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил в случаях, предусмотренных подпунктами «а» и «в» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента, величина которого принимается равной 1,5, а в случаях, предусмотренных подпунктом «б» пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг.

Источник

Основные поломки теплосчетчика

Счетчики тепла в сфере ЖКХ были введены относительно недавно и их задачей является точный подсчет потребленного энергоресурса каждым объектом. Благодаря этому приспособлению удалось отойти от практики оплаты отопления по нормативам. Это далеко не всегда было справедливым методом: если потребитель по факту этими услугами не пользовался, платить он должен был в любом случае. Теплосчетчики решили данную проблему и теперь каждый в праве сам решать, сколько тепла ему нужно.

Однако все эти высказывания актуальны только в том случае, если преобразователь исправен. Как и любое техническое устройство, он может сломаться или работать с перебоями, и тогда показатели будут отличаться от реальных, что приведет к переплатам за отопление. Чтобы вовремя заметить проблему и решить ее, необходимо знать, с какими неисправностями можно столкнуться при использовании теплосчетчиков и как их решить.

Основные неисправности теплосчетчиков

Счетчик работает при закрытых задвижках

Если запорная арматура на участке трубопровода закрыта, то показатели теплосчетчика не должны изменяться. Если расход продолжается, первое, что стоит проверить, это запорная арматура. Если задвижка не полностью перекрывает просвет трубы, то теплоноситель продолжит циркулировать. Для определения этой поломки достаточно прислушаться: под давлением вода, проходя через узкую щель, будет шуметь. В противном случае узел необходимо снимать и проверять.

Второй причиной может быть прохождение через счетчик тока, что может случиться в случае неправильного монтажа электрической сети. Как правило, проблема кроется в плохой изоляции болтов фланца и достаточно поменять прокладки или установить шунтирующую шину в виде тонкой проволоки.

Несоответствие показателей на входном и выходном датчиках

Если датчики установлены на впускной и выпускной трубе, их данные должны соответствовать друг другу. Допускается небольшой люфт, но не более 2%. Если показатели расходятся на большую величину, это может говорить о поломке в контуре. Проблема может быть в двух местах – трубах и первичном датчике.

Сначала необходимо убедиться, что трубопровод соответствует всем нормам и его изгибы не влияют на работу аппаратуры. Далее нужно проверить просвет на предмет засора – именно он чаще всего является виновником разности цифр, а также течей. Если все сделано правильно и никаких посторонних предметов внутри нет, то стоит демонтировать впускной датчик и отнести его в сервис для диагностики. Иногда проще и дешевле его сразу заменить на новый.

Отсутствие связи между преобразователем и вычислителем

Когда данные с датчиков не подаются сразу после установки, причиной скорее всего является неправильный монтаж первичного преобразователя. На нем всегда указано стрелкой направление потока теплоносителя, в соответствии с которым он должен быть установлен. Нарушение этой инструкции приводит к указанным проблемам.

Если проблема проявилась позже, то замыкание могло вызвать застревание электропроводящего мусора между электродами подключенного преобразователя. Достаточно проверить трубы и очистить их от засора. Также возможно нарушение соединения между преобразователем и вычислителем из-за обрыва провода.

Неисправность датчиков температуры

Выявить неисправность термодатчиков достаточно просто: данные на вычислителе не учитываются, а если в нем имеется соответствующий функционал, то он сам покажет ошибку. Это происходит из-за короткого замыкания, разрыва соединения или полного выхода датчика из строя.

Прежде всего нужно прозвонить провода и проверить сопротивление. Нормальным будет показатель в диапазоне 500-750 Ом. Если Вы получили другие цифры, это говорит о перегоревшем участке цепи, который необходимо заменить. В обратном случае можно утверждать поломку датчика. Они редко пригодны к ремонту, потому практичнее будет установить новые.

Несоответствие данных счетчика ожидаемым показателям

Когда цифры на счетчике явно меньше потребляемого тепла, это первый признак низкого уровня теплоносителя в системе. Давление внутри контура проверяется либо с помощью контроллера (вычислителя), либо отдельным манометром. За недостаток воды в радиаторах отвечает управляющая компания.

Второй причиной может быть засор. Трубы необходимо очистить от инородных тел и возможной накипи. Третий вариант – отсутствие масла в гильзе датчиков давления. В таком случае поможет только их замена.

Причины погрешностей в показателях теплосчетчика

От показателей счетчика тепла зависит размер оплаты за предоставленные услуги, потому неточности в измерениях могут преподнести неожиданные сюрпризы. Переплаты за отопительный период бывают достаточно большие – десятки тысяч рублей. Чтобы избежать такого развития событий, прежде всего нужно понимать, почему погрешность вообще возможна.

• Неправильная схема подключения. Если комплект термопреобразователей, подразумевающих трехпроводную схему, подключить по двухпроводной, несоответствие температуры может быть большим, а погрешность 30-40%.
• Некачественные прокладки. Для монтажа счетчиков лучше использовать паронитовые прокладки, а не резиновые, так как последние склонны к деформации и, как следствие, нарушению угла расположения датчиков. При этом во время диагностики приборы работают исправно, но после обратного монтажа расхождения данных повторяются.
• Отсутствие расширителей трубопровода. Если в системе установлены термопреобразователи, рабочая область которых превышает диаметр труб, точное измерение температуры невозможно.
• Неправильная прокладка кабелей. В некоторых случаях конденсат, оседающий на проводах соединения, попадает внутрь корпуса датчика. Это не только искажает показатели прибора, но и уменьшает срок его службы.
• Просроченная поверка. Со временем оборудование выходит из строя, потому так важна регулярность поверки. Многие забывают проверять исправность счетчиков, не замечая нарушения в их работе, в результате чего им приходится переплачивать за отопление.
• Вытекшее масло из датчиков. Если в гильзе термодатчиков отсутствует масло, они не могут точно изменять температуру. Такая проблема решается только полной заменой.
• Отсутствие полной теплоизоляции. Когда часть трубопровода проходит по улице или в незащищенных от холода местах, разница температур у поставщика и потребителя может значительно отличаться. Если затраты на отопление не соответствуют реально полученному теплу, стоит проверить надежность изоляции контура.
• Неправильное место установки датчиков. Нередко термодатчики устанавливаются рядом или прямо в грязевые фильтры, что сужает их рабочую зону и не весь поток проходит через них.

Заключение

При установке системы учета тепла важно обращать внимание на каждую мелочь. Неточность измерения неизбежно ударит по карману и принесет множество неприятностей. Качество материалов, сборки оборудования и монтажа является залогом надежной работы системы и хорошей экономии средств.

Если теплосчетчики вышли из строя, и вы не знаете, что делать, обратитесь за помощью к специалистам «Avitek-i» по тел. +7 (495) 139-60-20. Мы в подробностях расскажем о вероятных поломках оборудования и дадим ценные советы по их исправлению.

Источник