- Что делать, если не отправляются СМС Билайн?
- Почему не отправляются СМС-сообщения с Билайна?
- Почему не отправляются СМС с Билайна?
- Что делать?
- Похожие статьи
- Билайн — не приходят смс на телефон: почему это происходит
- Не поступают и не отправляются
- Проверка баланса
- Проводятся технические работы
- Сбой параметров центра сообщений
- Поломка телефона
- Нет сообщений с коротких номеров
- С задержкой
Что делать, если не отправляются СМС Билайн?
Среди услуг сотовой связи отправка СМС–сообщений одна из самых привычных. Если не отправляются СМС, Билайн всегда поможет своим клиентам консультацией и технической поддержкой. Но если у абонента Билайн не отправляется СМС с телефона, прежде чем звонить на горячую линию со словами «не могу отправить СМС», можно попробовать решить проблему самостоятельно.
Почему не отправляются СМС-сообщения с Билайна?
Если у вас не отправляются СМС-сообщения с Билайна, что делать в первую очередь? Для начала исключить основные причины, почему не отправляется СМС-сообщение с Билайна:
- Нет денег на счете;
- Пришла в негодность SIM-карта;
- Слабый сигнал или перегрузка сети;
- Технические проблемы у оператора;
- Сбои операционной системы (если перестали отправляться сообщения с Айфона или у вас Андроид).
Обнаружил, что закончились деньги на телефоне? Переходи, чтобы узнать последние 5 платных списаний.
Иногда при сообщении о не отправке на экране высвечивается код ошибки. Вот самые распространенные из них:
Код ошибки 21 – аппарат не поддерживает прием СМС. Причины, по которым адресат не принимает СМС, скорее всего, связаны с настройками телефона. Один из вариантов – вы в черном списке.
Код ошибки 38 при отправке СМС Билайн значит, что на счете недостаточно средств для отправки сообщения. Эта ошибка может появиться в случае, если вы пользуетесь безлимитным тарифом и отправляете СМС-сообщение в другой регион. Исправить ситуацию можно следующим образом:
- Зайдите в меню телефона;
- Выберите « SMS »;
- Откройте раздел «Настройки»;
- Найдите пункт «Ответ по тому же каналу» и уберите галочку в нем;
- Перезагрузите телефон.
Если при отправке сообщения произошел сбой, ошибка 50 обозначает сбой в сети. Возможно, у вас не проставлен номер СМС-центра. Это своего рода «распределительная база» СМСок, посредник между абонентами.
- Зайдите в меню телефона;
- Выберите « SMS »;
- Откройте раздел «Настройки»;
- Найдите пункт « SMS -центр» и введите в нужное поле (вы его увидите) номер +79037011111 ;
- В этом же пункте, в поле «Канал связи» выберите GSM .
Как правило, эти поля заполняются автоматически при установке SIM -карты. Но иногда этого не происходит, особенно когда речь идет о нелицензионных аппаратах, в том числе китайских репликах.
Если не уходят СМС Билайн на короткие номера, а с отправкой сообщений «обычным» абонентам проблем не возникает, возможны различные варианты:
- Включена блокировка отправки SMS на короткие номера у оператора;
- Вы поставили запрет сообщений на короткие номера;
- Вы пытаетесь оплатить запрещенные услуги или товары.
Если не отправляется SMS на номер 8464 (оплата со счета мобильного телефона Билайн), то это, вероятнее всего, запрет на вашем телефоне.
Пошаговая инструкция для снятия запрета зависит от модели телефона, но примерно путь выглядит так:
- Настройки;
- Приложения;
- Диспетчер приложений;
- Опции;
- Показать системные приложения;
- Служба обмена сообщениями;
- Premium sms.
Как только проблема решится, узнай, как отключить погоду по короткому номеру.
Если не отправляются СМС на номер 900 с Билайна, возможно так же, что просто не подключен мобильный банк.
Источник
Почему не отправляются СМС с Билайна?
На сегодняшний день отправлять смс с мобильных телефонов умеют все от мала до велика: и школьники, и пенсионеры. Ведь в том, чтобы написать сообщение и выбрать из списка абонента кому необходимо отправить текст, нет абсолютно ничего сложного. И времени занимает считанные минуты. Но, тем не менее, порой данная функция не работает и у человека возникает соответствующий вопрос «Почему?».
Такое может произойти с абонентом любой сотовой связи, в том числе и с оператором Билайн. Есть много причин почему не отправляются смс c Билайн и все они достаточно легко устраняются, в чем мы с вами сейчас и убедимся, ознакомившись с данной статьей.
Что делать?
- Первым делом, перезагрузите свой телефон. Возможно, какие-то настройки сбились и перезагрузка мобильного будет самым простым решением данного вопроса. Если это не помогло, то:
- Проверьте баланс. При отрицательном балансе смс не отправятся (если только на вашем тарифе не предусмотрено обратное).
- Возможно, отправитель случайным образом занес ваш номер в «черный список». Если это так, то звонки и отправка сообщений будет невозможна до тех пор, пока он вас не удалит из этого списка.
- Также нельзя исключить вероятность того, что вы просто неправильно ввели номер абонента (ввели несуществующий номер, не дописали цифру или наоборот написали на одну больше) – в таком случае телефон выявит ошибку и выведет на экран «Сбой при отправке».
- Если вы отправили смс, и вам пришел отчет о доставке, списались деньги за это сообщение, а до получателя по факту оно так и не дошло то, скорее всего, у него превышен лимит сохраненных сообщений. Данный лимит есть абсолютно в каждом телефоне, и как только получатель «почистит» свои сообщения, ваше послание будет на экране его телефона. Но тут тоже есть одно «но» — такие «не доставленные» сообщения хранятся в сети не более пяти суток… После чего автоматически удаляются, а деньги за них не возвращаются.
- Если смс вообще никому не отправляются и не получается ни до кого дозвониться, то практически 100% — дело в сим-карте. Она может быть либо повреждена, либо размагничена – в обоих случаях вы останетесь без связи. Но ненадолго. Дойдите до ближайшего офиса связи Билайн и закажите новую сим-карту. Скорее всего, вы заберете ее уже в ближайшие полчаса, и тем самым проблема будет решена.
- Наверняка вы догадаетесь, почему не отправляются смс с Билайна в такие праздники как Новый год, 23 февраля, 14 февраля, 8 марта и прочие. Естественно, перегруженность мобильного оператора. Этот вопрос обычно решается в течении максимум нескольких дней, поэтому здесь надо лишь немного подождать.
- Также, покупая дешевый телефон, особенно китайского производства, обратите внимание на настройки сообщений. Как правило, там не указан sms-центр, который, по идее, должен автоматически появляться, как только вы вставили сим-карту в телефон либо планшет. Если sms-центр не указан, то введите его самостоятельно — +79037011111 . И заодно проверьте канал связи – в нем должно быть указано GSM.
В конце концов, вы запросто можете позвонить оператору по номеру 0611 и сказать, что у вас не отправляются смс с Билайна и уточнить, что делать. Как правило, операторы знают все возможные причины и обязательно помогут вам разобраться в данном вопросе.
Похожие статьи
Безобразие! Хочу знать: Почему не уходят SMS? Когда это прекратится? Уже почти месяц требую устранить это! 0611 — это издевательство над людьми! Сотрудники офисов ничего не знают, ничего не могут объяснить. Почему Вы творите такое беззаконие? Если услуга некачественная, потребитель вправе не платить за неё! Вы портите нервы своим же клиентам! Я подам на Билайн в суд, с требованием возмещения морального вреда! Требую немедленно устранить эту проблему!
Не отправляются смс сообщения на определённый номер ( абонент сети билай). А звонок проходит. Что делать?
Действительно не уходят смс. У меня также не отправляются смс! Второй месяц такая проблема! На телефон приходит сообщение: Сообщение не отправлено. Нажмите, чтобы повторить попытку. Нажимала, снова не отправлено, и так несколько раз! В результате пришло оповещение, что все мои 400 смс израсходованы, но смс так и не доставлено! Возвращать денежные средства за неотправленное смс отказались, говорят, что отправляли, до адресата смс не дошло!
Спасибо большое, всё починил. По неведомой мне причине слетел номер СМС центра в настройках.
У меня тоже не отправляються смс.
Проверила адрес смс центра,всё сходиться.
Но смс так и не отправляются.
Подскажите что ещё можно сделать.?
Пожалуйста.
Телефон LG K10LTE.
Не отправляются и не приходят смс
Не отправляются смс при массовой рассылке. По долгу службы, делаю периодически массовые рассылки коллегам. СМС 10 отправляется, а дальше начинается: Сообщение не доставлено . Проходит как правило на следующий день. Разве это нормально в 21 веке? Может проще голубями новости отправлять? Ваши специалисты мне ничем не помогли.
Знаю, такая проблема не только у меня
Не отправляются сообщения с билайна на мегафон. Уже три недели. СИМку менял, телефон перезагружал, вставлял симку в другой телефон. Служба поддержки придумывает самые разные версии, но помочь не могут. Начали говорить, что это якобы в соответствии с федеральным законом мой номер блокируется Мегафоном ввиду спама. Мегафон рассмеялся в ответ, они не могут блокировать номера другого О**Оса
не отправляются СМС. Билайн не пр**имает мер по устранению причин или у них нет комп***нтных специалистов.
Постоянно пишет нет связи с интернетом,на самом деле интернет работает.Не принимаются смс и не могу оплатить в елей марките услуги почему?
Что за статья дебильная? Проверьте то-то, то-то, а если всё в порядке и всё есть, и нет себя в чёрном списке? Дайте в конце-концов профессиональные ответы.
не отправляется смс на один только номер 8982169…?
Спасибо за помощь, просто правильно записала номер SMS — центра.
Не отправляются СМС на номера Мегафона, на остальных операторов все проходит нормально, в чем причина?
Присоединяюсь к возмущенным пользователям Билайна, SMS у меня тоже не отправляются…
У меня тоже не уходят смс с билайна, всё проверял всё у меня правильно. Несколько уже заявок создал а толку нет, как не отпровлялись смс так и не отправляются
Тоже самое не отправляется смс просто кошмар какой то
У меня тоже не отправляются смс
и у меня пришло что смс не отправлено нажмите чтобы повторить. сколько раз нажимал, столько и не отправлено. но деньги сняли св..чи! почему так происходит?
Источник
Билайн — не приходят смс на телефон: почему это происходит
Оператор Билайн: не приходят СМС на телефон, что делать, как с этим бороться? В этом обзоре мы обсудим самые частые причины возникновения проблемы и расскажем, как можно разобраться с этой трудностью самостоятельно. Читайте о проблеме 20.09.2019 здесь.
Не поступают и не отправляются
Многие абоненты рано или поздно сталкиваются с трудностью – не приходят и не отправляются СМС Билайн. Это может быть связано с целым рядом причин, часть из этих проблем вы с легкостью устраните самостоятельно за считанные секунды.
Начнем с самых очевидных возможных действий, которые необходимо сделать, если на Билайн не приходит СМС с паролем. Здесь пояснения от поддержки, почему не приходят смс от банков 25 июня 2019, переходите по ссылке.
Проверка баланса
Стоит внимательно убедиться, что на счету хватает средств для совершения отправки и приема сообщений:
- Откройте личный кабинет на сайте;
- Или проверьте баланс в личном кабинете через мобильное приложение .
Проводятся технические работы
Зачастую сложности вызваны техническими работами на стороне оператора или сильной загруженностью базовых станций компании:
- Откройте клавиатуру телефона;
- Позвоните на номер 0611 или 8 800 700 0611 ;
- Задайте вопрос специалисту.
- Посмотрите нашу страницу про «сбои сети Beeline сегодня» — там только свежая информация.
Сбой параметров центра сообщений
Еще один ответ на вопрос, почему не приходят СМС на телефон Билайн – это отключение центра сообщений. Вы можете проверить статус услуги, позвонив на номер . Для того, чтобы подключить ее на своем телефоне, сделайте следующее:
- Откройте настройки телефона;
- Найдите раздел «Параметры текстовых сообщений»;
- Задайте следующие значения – номер СМС-центра — +79037011111 ;
- Тип сообщений – Стандарт/ Текст/ СМС;
- Канал передачи данных – GSM.
Обратите внимание, в зависимости от модели телефона Андроид, раздел настроек может называться несколько иначе.
Владельцы Айфонов могут воспользоваться упрощенной версией подключения услуги:
- Откройте цифровой набор на устройстве;
- Введите комбинацию *5005*7672*+79037011111# .
Поломка телефона
Иногда ответ на вопрос, что делать – не приходят СМС на Билайн, скрывается внутри вашего смартфона. Попробуйте сделать следующее:
- Убедитесь в целостности сим-карты;
- Переставьте ее в другое устройство;
- Если после перестановки вы можете отправлять и получать сообщения, значит, пора обратиться в сервисный центр.
Кстати, если перестали приходить СМС, вы можете сделать следующее:
- Откройте меню создания нового СМС;
- Отправьте пустую смс-ку на короткий номер 000 ;
- Это позволит быстро проверить работоспособность устройства.
Есть еще две редкие причины, по которым вы не можете отправить смс-ку и получить отчет о доставке:
- Абонент, с которым вы пытаетесь связаться, добавил вас в черный список;
- Ваши сообщения не доходят, так как вы набираете номер в неверном формате.
Пора поговорить о том, почему не приходят СМС с коротких номеров Билайн и коды подтверждения от банков.
Нет сообщений с коротких номеров
Заинтересовались, почему не приходит СМС сообщения на Билайн с коротких сервисных номеров, с кодами подтверждений или уведомлениями, кто звонил? Это может быть любая причина из списка, приведенного выше. Однако стоит дополнительно отметить несколько других возможных проблем.
Проверьте защиту от спама:
- Откройте настройки телефона;
- Найдите функцию защиты от спама;
- Возможно программа блокирует короткие комбинации.
Если не приходит СМС с кодом подтверждения Билайн, возможно, на устройстве закончилась память:
- Откройте папку входящих сообщений;
- Удалите лишнее содержимое.
Не можете получить смс-ку от банка – от Киви, Сбербанка или от Тинькофф?
- Запустите сканирование устройства антивирусом – встроенным или установленным дополнительно;
- Иногда вы не можете получить сообщения на симку из-за вредоносного ПО.
Наконец, если вы постоянно сталкиваетесь с проблемой – возможно, на смартфоне установлено стороннее ПО, блокирующее работу стандартного центра сообщений:
- В настройках приложений необходимо выбрать одну из программ как основную.
Кстати, рекомендуем вам убедиться, что вы вышли из авиарежима! Напоследок разберемся, почему некоторые «письма» могут поступать с задержкой. Смотрите так же — услуга пополни позже, может вам пригодиться.
С задержкой
Приходится долго ждать нужных сообщений? Зачастую причины таковы :
- Перегрузка сети;
- Авария на станции.
Самостоятельно сделать вы ничего не сможете – придется немного подождать, проблема решается независимо от абонента.
Рассказали основные причины возникновения распространенной проблемы – теперь вы вооружены полезными знаниями и сможете разобраться с базовой услугой оператора.
Источник