- Что делать если не работают некоторые клавиши на клавиатуре?
- Что делать если на клавиатуре не работают некоторые кнопки?
- Варианты поломки клавиатуры
- Причины отказа клавиатуры
- Не работают некоторые клавиши
- Не работает вся клавиатура
- Способы устранить поломку клавиатуры
- Клавиатура была залита водой
- В клавиатуре накопился мусор
- Повреждение шлейфа
- Сбиты настройки BIOS
- Программный сбой
- Что делать, если клавиатура нужна срочно
- Решение проблем с клавиатурой компьютера и ноутбука
- Не работают клавиши компьютерной клавиатуры
- Перестали работать цифры на клавиатуре справа
- Как попасть в BIOS без клавиатуры
- Клавиатура работает, но не печатает буквы
- Не работает клавиатура на ноутбуке, как её включить
- Вместо букв печатаются цифры на ноутбуке
Что делать если не работают некоторые клавиши на клавиатуре?
Что делать если на клавиатуре не работают некоторые кнопки?
Одна из наиболее распространенных проблем, с которой сталкивался любой пользователь компьютера — частичный или полный отказ клавиатуры, при котором не работают либо пара кнопок, либо весь лэптоп.
Из нашей статьи вы узнаете, что делать, если на клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки, а также по каким причинам мог произойти сбой.
Варианты поломки клавиатуры
Сломанная клавиатура — достаточно расплывчатое понятие. Первое, что необходимо сделать при отказе клавиш — определить тип поломки:
- сломаны и не реагируют на действия пользователя все клавиши;
- полностью не функционирует несколько клавиш (системных или функциональных);
- несколько клавиш залипает, работают только при сильном нажатии;
- сломаны клавиши правого блока (с цифрами);
- все кнопки не реагирует на действия пользователя, исчезла подсветка индикаторов.
Поломки категории 2-4 легко устранимы и не требуют обращения в сервис: в данном случае даже неподготовленный человек сможет без проблем реанимировать устройство.
Для категорий 1 и 5 требуется полный разбор клавиатуры, что предполагает наличие специальных навыков и времени.
Если вы не уверены в собственных силах, лучше обратиться к специалисту: это позволит оперативно и качественно устранить проблему и не ухудшить ситуацию.
Причины отказа клавиатуры
Перед тем, как рассказывать об основных способах починки клавиш, рассмотрим наиболее распространенные ситуации, почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре. В зависимости от причины проблемы вариант ее решения может сильно различаться.
Не работают некоторые клавиши
1. Отказали клавиши правого блока клавиатуры — в данном случае не стоит спешить к мастеру или начинать разбирать лэптоп.
Частой причиной сбоя является случайное отключение функции Num Lock, что приводит к блокировке этой части клавиатуры.
Чтобы узнать, включен ли Num Lock, необходимо проверить включение индикатора (имеет обозначение «1»): если лампочка горит — функция активна, если подсветка отсутствует — необходимо повторно нажать на соответствующую клавишу.
2. Одна или несколько клавиш залипают.
- Наиболее распространенной причиной этой ошибки является загрязнение клавиш. Проблема легко устраняется в процессе чистки лэптопа. Отличительный признак загрязнения девайса — необходимость более сильного нажатия для работы определенной клавиши.
- Проблема может быть связана с износом устройства: любая клавиша рассчитана на определенную нагрузку (обычно — около 50 тысяч нажатий). Со временем и при активном использовании происходит изнашивание тонких проводов и замыкающих дорожек, закисление токопроводящих контактов. При этой причине поломки в первую очередь отказывают наиболее используемые клавиши.
3. Ряд клавиш полностью не функционируют. Если клавиатура почищена, а кнопки продолжают не реагировать на нажатие, то причина сбоя более серьезная: скорее всего, сломаны дорожки.
Не работает вся клавиатура
1. Программный сбой устройства. Наиболее частыми программными причинами полного отказа функционала кнопок являются:
- сбой ПО;
- поломка драйвера;
- неправильные настройки BIOS;
- переход ПК в безопасный режим работы;
- некорректная работа операционной системы;
- заражение ПК или ноутбука вирусами и т.д.
Для ремонта лэптопа необходимо оперативное устранение программного сбоя.
2. Механические повреждения клавиатуры, под которыми понимается нарушения целостности девайса в результате внешнего воздействия, в том числе падения, удара, попадания воды:
- обрыв кабеля или шлейфа — проводов внутри клавиатуры, соединяющих все внутренние элементы девайса;
- нарушение целостности портов;
- отхождение внутренних контактов;
- механическое повреждение шлейфа;
- поломка батареи (необходима замена аккумулятора);
- окисление контактов шлейфа лэптопа и, как следствие, сгорание микросхемы (чаще всего происходит в результате попадания воды).
В том случае, если самостоятельная диагностика не позволяет выявить причину поломки клавиатуры, рекомендуется обратиться к специалисту.
Неправильный ремонт или непрофессиональное вмешательство во внутреннее устройство лэптопа может привести к его полному отказу, что особенно проблемно для ноутбуков: замена клавиатуры требует подбора оптимальной модели для конкретного девайса.
Способы устранить поломку клавиатуры
Отказ нескольких или всех клавиш — не причина выкидывать старую клавиатуру и направляться на поиски новой. В большинстве случаев прежнее устройство можно реанимировать, причем без обращения в сервис.
Далее мы расскажем, что делать, если некоторые клавиши на клавиатуре не работают, и расскажем об основных способах ремонта в зависимости от причины сбоя механизма.
Клавиатура была залита водой
По статистике, каждая 100 чашка, выпиваемая за компьютером, оказывается пролитой на клавиатуру. Если вы случайно залили ваш ноутбук чаем, кофе или обычной водой, не стоит переживать — сразу переходите к устранению проблемы:
- во избежание перегорания контактов отключите клавиатуру от питания: для ноутбука — отсоедините кабель, для ноутбука — снимите лэптоп;
- если на клавиши попала жидкость с примесями (сладкий чай, газировка, сок и т.д.), необходимо аккуратно промыть клавиши под водой с использованием средства для посуды;
- оставьте устройство до полного высыхания (использовать фен и другие приспособления не рекомендуется);
- подключите девайс к компьютеру и проверьте реакцию клавиш;
- если реанимация вашего девайса не удалась, потребуется полный разбор клавиатуры с последующим протиранием всех элементов этиловым спиртом: на данном этапе важно осмотреть дорожки и, при подозрении на их повреждение, обработать их специальным токопроводящим клеем;
- в случае, если все выше перечисленные манипуляции не помогли, починить устройство уже не возможно: единственный вариант — приобрести новое.
В клавиатуре накопился мусор
При сильном загрязнении процесс реанимации клавиатуры осуществляется по следующему алгоритму:
1. Осмотрите клавиатуру на предмет выявления наиболее замусоренных участков;
2. Отключите ноутбук или компьютер от электросети;
3. Снимите клавиши, вокруг которых скопился мусор:
- прижмите клавишу сверху;
- подденьте ее снизу тонким инструментом: иголкой, булавкой, отверткой (верхняя защелка);
- продолжайте отключение остальных защелок клавиши — всего их 5 или 6 (в зависимости от модели);
- по завершению процедуры поднимите кнопку и аккуратно отсоедините шлейф.
Важно: в процессе отсоединения шлейфа держите провод только за пластиковую часть — это позволит избежать повреждения контактов и поломки шлейфа.
4. По завершению демонтажа всех загрязненных клавиш переходите к очищению вашего гаджета. Для очистки потребуется этиловый спирт, спиртовые салфетки или специализированные чистящие средства. Разобранное устройство очищается в ручную с помощью маленькой кисточки и спонжа с жидкостью. Данный способ требует повышенной аккуратности и осторожности: важно не повредить микросхему.
5. После завершения чистки необходимо собрать клавиатуру:
- опустите каждую клавишу на пружинящий элемент в центральной части соответствующей ей площадки;
- нажмите на кнопку до звука щелчка;
- аккуратно обращайтесь со шлейфом: в случае присоединения его в перевернутом виде клавиатура работать не будет.
Альтернативными способами очистки, не требующими разбора клавиатуры, являются:
- Очистка кнопок с помощью сжатого воздуха: для этого нам понадобится специальный баллончик (можно купить в магазине электротехники) или стандартный пылесос. В режиме «выдув» очистите девайс от пыли, крошек и остального мусора. Также можно воспользоваться специальным пылесосом для клавиатуры — продается в ряде компьютерных магазинов.
- Очистка клавиш специальным липким составом: для этого потребуется купить специальную «липучку» для клавиатуры. Приобретенную липучку следует положить на разобранную клавиатуру и слегка прижать — масса растечется по поверхности. Спустя несколько минут начинайте отцеплять «липучку»: весь мусор и пыль приклеились к ней и могут быть аккуратно устранены без повреждения кнопок.
- Владельцы ПК могут использовать более простой и быстрый способ очистки клавиатуры от мусора: переверните устройство и слегка постучите по его тыльной стороне. Так вы сможете «выбить» из-под кнопок значительную часть крошек и пыли.
Повреждение шлейфа
Если в результате разбора клавиатуры было установлено, что причиной, почему не работают некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука, является шлейф, необходимо:
- очистить налет и ржавчину с проводков с помощью этилового спирта;
- при повреждении проводов или провисании необходима их замена.
Перед полной поломкой шлейфа наблюдаются частичные сбои в работе клавиатуры: отказ нескольких клавиш, снижение яркости или мигание подсветки клавиатуры и т.д.
Чинить шлейф самостоятельно, особенно на ноутбуке, не рекомендуется: для проникновения к внутренней части клавиатуры нужно снять заднюю крышку девайса, поэтому в случае неосторожных действий вы можете повредить материнскую плату. Это приведет к его полной поломке.
Сбиты настройки BIOS
Если отказали только функциональные клавиши (F1-F12), то для починки потребуется осуществить корректную настройку BIOS:
- зайдите в настройки BIOS;
- измените режим действия функциональных клавиш на «Hotkey Mode»;
- если действие не привело к успеху, рекомендуем переустановить драйвер.
Программный сбой
Если у вас не работают некоторые клавиши на клавиатуре по причине программного сбоя, то для починки устройства необходимо устранение ее причины:
- при некорректной работе драйвера:
- скачайте в интернете актуальную версию;
- установите программу на ПК или ноутбук;
- перезагрузите ноутбук или компьютер.
- заражение компьютера вирусами: необходима очистка вашего девайса с помощью лицензированной антивирусной программы;
- некорректная работа операционной системы: потребуется переустановка ОС.
Что делать, если клавиатура нужна срочно
Если у вас не работают некоторые кнопки у клавиатуры, а на ремонт или чистку времени нет, то можно воспользоваться следующими временными мерами:
- переназначьте переставшие функционировать кнопки на работающие (через программу MapKeyboard или другие);
- воспользуйтесь экранной клавиатурой (меню «Пуск», раздел «Специальные возможности»);
- подключите к компьютеру внешнюю клавиатуру (через USB-разъем).
Источник
Решение проблем с клавиатурой компьютера и ноутбука
Те, кто случайно попал на эту статью и искал решение для виртуальной клавиатуры – приносим извинения. Но здесь будут рассмотрены только физические (кнопочные) клавиатуры и их распространённые проблемы. Постараемся ответить на многие вопросы. А если не будет вашего, напишите его в комментариях. Или оставьте в нашей группе ВК.
Не работают клавиши компьютерной клавиатуры
В первую очередь нужно взглянуть на панель системного блока, подключено ли ваше устройство ввода. Более новые версии имеют штекер для подключения в порт USB. Убедитесь в том, что порт рабочий. Попробуйте присоединить другое устройство и проверьте, будет ли оно работать. Переподключите штекер в другой порт и напечатайте буквы на клавиатуре.
Если ничего не получилось, вы можете вызвать виртуальную клавиатуру в Windows.
- Наведите курсор мыши на кнопку Пуск и нажмите.
- Выберите папку Специальные возможности.
- В списке инструментов нажмите на Экранная клавиатура.
Она будет отображаться поверх всех открываемых окон. Регистрация нажатия некоторых кнопок происходит не за один клик, а за два.
Перестали работать цифры на клавиатуре справа
Это распространённая проблема решается активацией Num Pad (цифровая клавиатура). Она включается и отключается нажатием клавиши Num Lock, которая расположена в левом верхнем ряду цифр.
- Нажмите комбинацию кнопок Win + R одновременно.
- Запишите на английской раскладке: control (команда для перехода в Панель Управления). Панель ещё можно найти через значок поиска в Windows 10.
- Выберите в категории Крупные значки.
- Затем нажмите на пункт Центр специальных возможностей.
- Переходим в параметр Упрощение работы с мышью.
- И выключите пункт Управление указателем с клавиатуры.
Попробуйте нажать на одну из цифр сейчас. Не забудьте включить её кнопкой Num Lock. Если цифровая «клава» заработала, поделитесь материалом в социальных сетях.
Как попасть в BIOS без клавиатуры
Возможно, при прошлом визите в подсистему Windows вы случайно выключили возможность управления с клавиатуры. И теперь она не работает, а попасть в БИОС не представляется возможным. Но выход есть. Выключение клавиатуры – это изменение параметра BIOS. Вернуть систему в состояние по умолчанию можно сбросом. Доберитесь до батарейки CMOS в системном блоке и отключите её на 15 минут. Или замкните контакты перемычки (джампера) на материнской плате.
Для того, чтобы найти батарейку, отвинтите два болта на крышке корпуса «системника» и подковырните её отвёрткой или кончиком ножа. Обратно на место она устанавливается плоской стороной вниз.
Клавиатура работает, но не печатает буквы
Поломки отдельных клавиш встречаются довольно часто. Устройство ввода может работать исправно в целом. Но не работают некоторые кнопки, они просто игнорируют нажатие. Особенно часто выходят из строя Ц (W), Ы (S), В (D), Ф (A) – те, при помощи которых мы ходим в CS, бегаем в FIFA, едем в WoT и т.д. Если вас тревожит одна или несколько клавиш, но остальные работают исправно, вероятно забился грязью или вышел из строя контакт.
Для ремонта клавиши можно снять с небольшим усилием. Они не крепятся дополнительно (кроме широких). Понадобится также добраться до платы, сняв нижнюю пластиковую крышку, чтобы прочистить контакты ватной палочкой.
Проверить работу своей клавиатуры можно при помощи онлайн-тестеров. Откройте в браузере, например, этот сайт Key-test. И начните вводить по очереди все буквы и цифры.
Не работает клавиатура на ноутбуке, как её включить
Нередко индикация питания на корпусе «ноута» горит, а клавиатура не реагирует на нажатие. Попробуйте для начала снять клавиатуру с блокировки. На многих ноутбуках включить её можно при помощи функциональных клавиш Fn и кнопки с замком. Найдите их на своём гаджете и нажмите вместе. Если ничего не происходит, попробуйте удерживать несколько секунд обе кнопки.
Более опытные пользователи скорее всего уже испробовали такой вариант с клавиатурой на ноутбуке. В таком случае время проверить драйвер. Он может отсутствовать для устройства ввода. Перейти в диспетчер устройств можно из Панели Управления. Быстрый доступ: Win + R, команда devmgm.msc или hdwwiz.cpl.
Если возле устройства Клавиатура установлен жёлтый восклицательный знак, значит для него нет программного обеспечения в системе.
Вместо букв печатаются цифры на ноутбуке
Иногда и вовсе происходят забавные случаи. Вы пишите в чате игры или в социальных сетях друзьям сообщение, но вместо букв печатаются цифры. Кажется, что ваш ноутбук сходит с ума или имеет проблемы с системой. Но всё дело в принципе работы клавиатуры. Скорее всего «ноут» без дополнительной цифровой клавиатуры. Компании выпускают такие модели, чтобы сделать их компактными. Но полностью от Num Pad не отказываются. А совмещают её с клавишами в правой части буквенной клавиатуры.
И когда вы умышленно или случайно переводите устройство в режим печати цифр, буквы с ними пишутся вперемешку. Чтобы выключить или включить этот режим, нажмите на кнопку Num Lock на панели ноутбука. Или воспользуйтесь нажатием комбинации Fn и Num Lock.
Для решения других проблем с клавиатурой ноутбука воспользуйтесь подсказками из первой части статьи. Советы для компьютера тоже могут быть полезными.
Источник