Не работают ussd запросы мтс

Не работают ussd запросы мтс

Не работают USSD запросы

HTC 7 pro
ОС и прошивка: Windows Phone 7 DFT Freedom ROM v2

Описание проблемы:
Всем привет. Столкнулся с такой неприятной проблемой, не работают USSD-запросы к оператору, ни баланс не узнать, ни тарифный план, ни количество смс, ммс, интернет траффика. Очень не удобно, а природу этого глюка не могу раскусить. Сразу после приобретения HTC 7 pro поставил симку оператора «X», с симкой этого оператора проблем небыло, работало все, как часы. После того как подключился к оператору «Y», ради более выгодного хождения по интернету, работает все, кроме USSD-запросов. Точнее — при наборе запроса «*100#» телефон выдает сообщение «Ожидание. » и висит, иногда, после долгого ожидания, может выкинуть «Сбой», может все-таки показать баланс. Если нажать «закрыть», пока идет это самое ожидание, телефон все равно может показать/не показать баланс через некоторое время. Может быть кто сталкивался.

P.S. На обычном телефоне(не винфоне) с этой симкартой USSD-запросы выполняются как положено.

Верно, решение — набирать их сразу в звонилке типа .phone dialer или создать контакт, например — *104#,1,1

Сообщение отредактировал Nescoffe — 10.01.12, 06:32

Карта билайн рабочая ! Телефон видит сеть, но не вызывает и не принимает звонки ! При запросе USSD пишет неверный код ММI или карта неисправна! Другая карта теле2 все работает! Менял карты местами билайн не работает ! На другом телефоне эта карта билайн работает! Телефон после прошивки VK WORLD 700. Только с картой билайна другой оператор работает, ставлю другую карту билайна все тоже самое!! в чем причина?

Сообщение отредактировал rix1 — 04.06.16, 06:26

Источник

Полезные USSD команды оператора МТС

Полезные USSD команды оператора МТС

USSD-команды — это короткие коды операторов связи, которые помогают подключать и отключать услуги, контролировать баланс, добавлять пакеты минут, блокировать какие-либо сервисы и т.д. Есть такой перечень кодов и у оператора МТС.

Использовать USSD-запросы МТС очень удобно, так как ввести код намного быстрее и проще, чем заходить в личный кабинет на сайте, звонить операторам техподдержки или тем более посещать офис оператора. Мы рекомендуем каждому абоненту держать список команд под рукой или сохранить в заметках телефона самые важные уссд запросы МТС.

Для вашего удобства мы собрали перечень всех возможных команд для России. После набора каждого кода, необходимо нажать клавишу вызова, информация придет в СМС или будет показана на экране.

USSD-портал МТС

Важно знать самую главную команду юссд оператора МТС — `*111#` . Это код доступа к порталу для управления своим тарифным планом и услугами. Если вы не знаете других USSD команд, достаточно запомнить только этот код, и вы сможете управлять услугами, в том числе при нулевом остатке на счете. Функционал портала почти заменяет собой «Личный кабинет».

Если вы пользуетесь порталом первый раз и вдруг видите на экране нечитаемые символы, попробуйте перейти на русский язык с помощью команды *111 *6*1# .

Удобно, что исходящие SMS на номер 111 не тарифицируются, если вы находитесь в домашнем регионе, во внутрисетевом и международном роуминге.

USSD запросы МТС для получения общей информации

Бывает, что нужно срочно узнать номер телефона на новой сим-карте, например. Для этого воспользуйтесь командой *111*0887# . Узнать свой тарифный план поможет код *111*12# . Если вам кажется, что со счета пропадают деньги, проверьте список активированных услуг — это легко сделать через код *111*11# .

Приходят непонятные развлекательные сообщения, и вам это совсем не нравится? Команда *152*2# покажет вам список активных подписок, и вы сможете отказаться сразу от всех.

Сервисные команды МТС для контроля баланса

Самый популярный USSD запрос МТС — это, конечно, *100# , код проверки баланса. И если вдруг цифра на экране стала для вас неприятным сюрпризом, запросите у оператора список 5 последних платных операций (код *152# ) или отчет о расходах за сегодня (код *152*1# ).

А если вам удобно, чтобы после каждого звонка на экране показывался остаток средств, подключите услугу «Баланс под контролем» через команду *152*3# . Услуга платная — 0,10 рубля в сутки.

Пополнили счет через терминал, а деньги долго не приходят? Проконтролировать зачисления можно через запрос *152*4# .

USSD запросы МТС при нулевом балансе

Абоненты МТС никогда не остаются без связи, ведь оператор предоставляет им несколько вариантов действий, когда деньги на счету закончились. Например, можно быстро пополнить счет со своей банковской карты — код *115# активирует услугу «Легкий платеж».

А если нет времени искать терминал оплаты, займите денег у оператора — наберите *111*123# и воспользуйтесь «Обещанным платежом», только ваш баланс не должен быть меньше 30 рублей. Оператор пополнит вам счет на 3 дня на указанную вами сумму (до 800 руб.).

Нужно кому-то позвонить, но на счете полный ноль? Активируйте услугу «Перезвони мне». Отправьте USSD команду 110 номер абонента, которого вы просите перезвонить # , и он получит уведомление о пропущенном вызове от вас.

Также вы можете попросить близких пополнить ваш счет, просто набрав на мобильном телефоне 116 номер абонента # — вызываемый абонент получит смс-сообщение с вашей просьбой. В данных командах номер абонента можно набирать в любом формате. Эту же услугу можно активировать через универсальный номер *111# , выбрав в меню «Пополни мне счет».

USSD сервисы для управления услугами и тарифами

Для владельцев пакетных тарифов линейки Smart очень актуальны запросы, позволяющие узнать остатки по пакетам: для этого достаточно набрать полезную команду *100*1# . А чтобы узнать остатки трафика при подключенных интернет-опциях, нужно набрать *217# . Однако сейчас эта команда может не работать на отдельных тарифах, и проверить остаток трафика МТС предлагает через личный кабинет. Если вы участвуете в акции с ограниченным сроком действия, необходимо узнавать остатки трафика и минут через команду *100*2# .

Как добавить дополнительные пакеты интернет-трафика на каком-либо тарифе? Подключите услугу с помощью USSD запроса *111*936# . На тарифах линейки Smart этого делать не нужно, там дополнительный интернет подключается автоматически.

Если вам понравился один из тарифов МТС, вы можете использовать короткие номера USSD для перехода на него. Например, для тарифа Мой Smart установлен код *111*3888# , для Ultra — *111 *777*1# . Если в какой-то момент вы используете телефон только для редких звонков, можете на время подключить тариф «Посекундный» через код *111*881# . Для каждого тарифа на сайте оператора можно найти короткий номер, нажав на красную кнопку “Хочу этот тариф”

USSD запросы МТС для управления SMS-сообщениями

Оператор МТС предлагает расширенное управление сообщениями с помощью новой услуги SMS Pro. Абонент может настраивать переадресацию сообщений, автоответы, группировать контакты и многое другое. Подключить услугу можно посредством кода *111*2320# (услуга с ежедневной абонентской платой). Для запрета информационных и рекламных сообщений МТС наберите код *111*374# .

Для тех, кто много общается через SMS, выгоднее покупать пакеты сообщений. Это также можно сделать с помощью USSD команд. Например, для периодического подключения СМС пакета 100 нужно набрать *111*0100# , пакета 300 — *111*0300# . Раньше можно было подключить и безлимитные сообщения кодом *111*2230# , за это взимается ежедневная абонплата 10 руб, но сейчас услуга в архиве.

Опцию «Ночной SMS-драйв» для безлимитного обмена сообщениями только по ночам можно подключить кодом *111*2133# .

Еще несколько советов по использованию сервиса USSD команд

Ваш телефон был украден или потерян? А может быть, вам просто временно не нужна сим-карта МТС, но вам важно сохранить номер? Заблокируйте сим-карту простой командой *111*157# . Разблокировать номер можно будет только в личном кабинете или салоне МТС.

Если вы заметили, что вам приходят сообщения об оплате подписок, разберитесь с ними посредством кода *111*919# .

Не хотите общаться с отдельными личностями, получать от них звонки и SMS? Настройте свой «Черный список» кодом *111*442# .

Подключите услугу «Вам звонили», чтобы не пропустить важный звонок, даже если телефон был разряжен: *111*38# .

Для удобства — воспользуйтесь сводной таблицей USSD запросов МТС России.

Источник

При Выполнении Запроса Произошла Ошибка Неизвестная Ошибка Мтс Что Это

Ошибки USSD запросов: что происходит и как исправить

«Не могу проверить баланс», «Не получается перевести деньги со счета на счет», «Вместо звонка начинается выполнение запроса USSD» — все эти жалобы и многие другие можно объединить в общую проблему абонентов: ошибки USSD-запросов.

Сложности с технологией USSD расстраивают пользователей, поскольку многие люди ощутили, как удобно управлять балансом и тарифами через короткие коды.
Спешим обрадовать: если не работают USSD запросы, в 99% случаев это решаемая проблема, не составит особого труда, и не требуется специальных знаний.

Временные сбои

Если при выполнении USSD запроса сообщение об ошибке появляется изредка («USSD запрос не может быть выполнен», «Произошла ошибка» и т. п.), это можно списать на неполадки с сетью. В процессе обмена между телефоном и сервисной платформой оператора случаются сбои. Повторите запрос заново или перезагрузите телефон и попробуйте задать команду еще раз.

Гораздо сложнее случаи, когда USSD запросы не проходят систематически, и выключение-включение телефона никак не помогает.

«Раньше все работало!»

Это первое, что говорят абоненты, кто столкнулся с постоянными ошибками. Действительно, владельцы новых телефонов редко жалуются на ошибки USSD запросов — с только что приобретенными аппаратами все работает четко. И только через некоторое время можно обнаружить (обычно при проверке баланса), что команды USSD не выполняются. При этом телефон может никак реагировать на запрос, сразу показывая стартовую страницу, а может зависнуть

Почему же не выполняются USSD запросы, и что делать?

Как показывает практика, ошибки чаще всего возникают на операционной системе Android, и почти никогда — на IOS и Windows Phone. Страдают владельцы гаджетов HTC, Huawei, LG, Sony и многих других.

Пользователи описывают несколько ситуаций, связанных с ошибками USSD команд. Рассмотрим каждую из них подробнее.

Быстрые решения

Независимо от модели вашего смартфона, есть несколько простых решений, позволяющих быстро устранить проблему с ошибками коротких команд, если проблема не в самом гаджете. Для начала просто попробуйте перерегистрироваться в сети.

• Переведите телефон в «авиарежим»;
• Выключите «авиарежим» через минимум 10-15 секунд.

Обычно такого простого решения достаточно, для решения проблемы, если она вызвана сбоем в подключении к сети оператора. Однако вы можете попробовать и полную перезагрузку устройства.

Конфликт программного обеспечения

После покупки нового телефона на «Андроиде» пользователь, разумеется, подстраивает его под себя и заполняет память полезными приложениями. После установки очередной программы могут внезапно перестать выполняться USSD запросы — появляются надписи «код USSD отменен», «недействителен». Телефон никак не реагирует на команду.

Техподдержка мобильных брендов дает лишь один совет — выполнить общий сброс системы (hard reset). В разных моделях телефонов эта функция может называться «Сброс данных», «Возврат к заводским установкам» и т. д.

Перед сбросом рекомендуется сохранить все личные данные на внешних источниках или в облачных хранилищах. При сбросе системы удаляются контакты, фото, сообщения, а также все сторонние приложения, одно из которых, возможно, и вызвало ошибки при выполнении USSD запросов.

Обновление прошивки

Производители мобильных телефонов устанавливают на смартфоны официальное программное обеспечение — прошивку, без которой гаджет был бы просто предметом из металла и пластика. Время от времени выпускаются обновления операционной системы, причем их установка часто происходит без ведома пользователя.

После обновления ОС многие владельцы «Андроидов» отмечают, что перестали работать USSD запросы. То же самое случается и когда пользователь в качестве эксперимента установил альтернативную прошивку от независимых разработчиков.

Серьезные программные изменения приводят к конфликтам ПО. Чтобы вернуть все «на круги своя», нужно воспользоваться уже знакомым нам способом — выполнить полный сброс системы.

Установлено оповещение о смене SIM

Владельцы Android на форумах отмечают, что при проблемах с USSD запросами иногда помогает «необъяснимое»:

• зайти в меню «Настройки — GPS и безопасность»;
• снять галочку «Оповещение о смене SIM»;
• перезагрузить смартфон.

Мы не вдавались в технические подробности, но если пользователи так говорят, есть смысл прислушаться. Тем более, что этот способ никак не угрожает вашему телефону.

Запрос USSD выполняется при вызову

Распространенная проблема на некоторых аппаратах Android — при обычном звонке появляется надпись «выполняется USSD запрос», после чего телефон зависает, невозможно отменить звонок и повесить трубку. Считается, что это один из «багов» прошивки, который лечится только полным сбросом системы.

USSD запросы перестали работать после установки антивируса

Особенно часто источником проблемы считают антивирус Касперского. Если вы недавно установили это приложение, после чего отключились USSD запросы, следует проверить два момента:

• Функция «Антивор» должна быть отключена.
• Не установлено ли ограничение на прием сообщений от контактов, содержащих буквенные символы, ведь ответы на USSD запросы часто приходят в отдельных сообщениях от Beeline, Megafon, MTS и т. п.

Альтернативные способы решения проблемы

Полный сброс системы, который советует техподдержка любого бренда, связан с определенными сложностями: исчезнут контакты, сообщения, приложения и все данные, имеющие ценность для хозяина смартфона. Поэтому перед радикальным методом стоит попробовать более щадящие, а именно:

• Очистить кэш-память;
• Установить программу USSD Cheker из Google Play (для Android);
• Удалить flash-плееры;
• Установить мобильный антивирус и проверить телефон на угрозы.

Итак, если вы столкнулись с тем, что USSD запросы не работают, и вы не можете узнать баланс, остатки трафика, отключить подписки и выполнить десятки других полезных действий, попробуйте один из тех вариантов, которые мы описали в этой статье.

Важно! Проблема с ошибками при отправке USSD-команд может возникнуть и из-за изношенности сим-карты. Если у вас старая сим-карта, то можно бесплатно заменить ее в офисе своего оператора — платная замена только у оператора Билайн.

Хитрости от МТС или пора менять оператора

Компания МТС потеряла еще одного клиента

Не перестаю удивляться всяким изощренным способам компании МТС по выкачиваю денег с населения. Несколько лет у меня лежала сим-карта МТС с красивым номером, который не хотелось терять. Изредка вставлял ее в телефон, совершал звонок сам себе или отправлял СМС, чтобы договор оставался активным.

В июле текущего года решил поменять тариф, т. к. у меня был подключен еще архи-древний. Поменял на RED-Energy. После смены тарифа специально зашел в список всех подключенных услуг в Личном кабинете на сайте МТС, чтобы убедиться, что у меня не подключено левых платных услуг, как любит это делать компания МТС. Никаких услуг не было. Сомнительные я отключил. Со спокойно душой вытащил сим-карту и убрал в стол.

С июля месяца я не совершал никаких платных действий и думал что мой баланс в целости и сохранности. Проверил сегодня. Но не тут то было. Конечно, на моем балансе половины денег уже нет. А чего еще, собственно, ожидать от компании МТС?

Полез опять смотреть. Оказалось, что у меня подключен их дебильный Гудок за 75 рублей в месяц.

Начал разбираться. Оказывается: Услуга «GOOD’OK» входит в первоначальный пакет услуг для тарифных планов «Супер МТС» и Red Energy при стартовом подключении, а также в обязательный пакет услуг при переходе на указанные тарифы и на их модификаторы.

Но я же проверял после смены тарифа список услуг и никакого Гудка там не было. Я все не нужное отключил.

Не перестаю удивляться хитрости МТС. Оказалось, что услуга «GOOD’OK» подключается в течение 3 дней с момента активации комплекта или перехода на указанные тарифные планы.

Смею предположить, что это сделано специально, чтобы пользователь не заметил того, что ему подключена услуга Гудок целых 3 дня после смены тарифа. Хоть обсмотритесь в Личном кабинете. Нормальный пользователь не найдет там платной услуги и успокоится, думая, что услуга не подключена. Ан нет. Через 3 дня она втихую подключится.

Что самое интересное, пытаюсь сегодня отключить эту услугу — получаю в ответ «Интернет-помощник временно недоступен». Типа идите лесом, ничего мы вам не отключим, платите дальше. Детализацию не дают — «Произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте повторить операцию позже.» Набираю команду для отключения услуги *111*29# — меня тоже посылают, мол, не может быть отключена.

Пардон, МТС, Вы офигели? Я хочу отказаться от платной услуги. С какой стати Вы не отключаете услугу?

Вот скажите, у какого нормального оператора связи можно такое увидеть?

Менял тариф у Мегафона, так там если услуга Гудок подключается, то она подключается сразу и ее сразу видно в списке и можно отключить нажатием одной кнопки. И отключается! А не «Произошла ошибка. «

У меня много знакомых начальников крупных компаний. Многие из них были корпоративными клиентами МТС. Сейчас нет ни одного! Все ушли! И самое интересное, говорят больше, а платят меньше. Прям не нарадуются своим новым операторам.

Мне придется тоже выкинуть симку МТС. Не хотел, был красивый номер, но придется.

Источник