Не работают уведомления donation alerts

F.A.Q. — Ответы на ваши частые вопросы

Вывод средств и оплата 💸

1. Моя выплата в статусе «Ожидание». Что это значит?

Статус «Ожидание» означает, что платформа пока не получила от платёжной системы или платёжного агрегатора (посредника) точную информацию о статусе выплаты. Если у вашей выплаты статус «Ожидание» — переживать не стоит. Такое бывает, когда выплата задерживается для быстрой дополнительной проверки, и, если всё в порядке, успешно выводится в течение дня.

Если статус «Ожидание» сохраняется более суток, а средства по-прежнему не поступили по вашему привязанному методу вывода, пожалуйста, создайте запрос в службу поддержки. Мы обязательно разберемся, что могло пойти не так.

2. Мне пришло уведомление о блокировке вывода средств. Что делать?

Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки и сообщите всю запрашиваемую в уведомлении информацию. Мы обязательно разберемся в ситуации и сообщим вам о дальнейших действиях.

Считаем важным предупредить: Сервис DonationAlerts может использоваться исключительно для поддержки стримеров и их трансляций.

Запрещено и пресекается использование сервиса не по назначению, а именно:

• как кошелька;
• как сервиса обмена валют;
• как средство для перевода денег из-за рубежа;
• для приёма оплаты за продажу услуг/товаров/предметов.

Это означает, что нельзя продавать с помощью сервиса DonationAlerts читы для игр, контент 18+, товары интернет-магазина, игровые аккаунты, заказы рисунков; нельзя использовать как коллективный кошелёк для сбора средств на оплату, например, сервера в игре.

Если вы получаете донаты НЕ за стримерскую деятельность, то вывод средств на вашем аккаунте с высокой вероятностью может быть приостановлен системой безопасности.

3. На каком основании вывод средств приостановлен на 30/60/90 дней? Почему так долго?

П.3: «Компания вправе отложить на разумно необходимый срок (но в любом случае не более чем на 90 дней) или отменить любой сбор Донатов от Пользователя или последующее их перечисление Стримеру с целью предотвращения незаконной деятельности или мошеннических действий, оценки рисков, безопасности или расследования.»

К сожалению, на проведение расследования требуется время, а каждый случай блокировки рассматривается индивидуально. На время проведения расследования средства находятся на балансе аккаунта и продолжают принадлежать вам.

Списание возможно только в одном и исключительном случае — если банк сообщил нам от отзыве платежа. Это подтверждает мошеннический характер транзакции, и сумма такого платежа возвращается плательщику в полном объеме.

4. Я не мошенник и готов вам доказать это. Почему нельзя сократить срок расследования?

К сожалению, на практике мы убедились, что скриншоты чеков оплаты и свидетельства плательщиков ничего не доказывают. Поэтому нам требуется время для тщательной и всесторонней проверки, также нам необходимо убедиться, что банк не сообщит нам об отзыве средств спустя некоторое время.

5. Я обычный стример и не занимаюсь никакой другой деятельностью. Почему у меня заблокирован вывод средств?

Вероятно, вы столкнулись с действиями автоматической системы безопасности. Не стоит волноваться — после вашего обращения мы проведём быструю ручную проверку и, если все в порядке, немедленно полностью разблокируем ваш аккаунт.

К сожалению, блокировка вывода средств является вынужденной мерой и в первую очередь служит для защиты средств честных пользователей сервиса.

Мы постоянно совершенствуем автоматическую систему безопасности, чтобы сократить до минимума неудобства наших честных пользователей.

6. Выплатите мне средства и я не буду больше пользоваться вашим сервисом/Верните средства плательщику

К сожалению, вывод средств невозможен до окончания расследования. Платежи в адрес сервиса DonationAlerts являются безотзывными, поэтому возврат средств плательщику невозможен.

7. Мне только что поступил платеж, почему средства не выводятся?

Выплаты происходят ежедневно и автоматически в период с 03:00 по 10:00 МСК в порядке очереди. Пожалуйста, убедитесь, что вы привязали и включили хотя бы один способ вывода средств.

8. Что означает ошибка при выводе?

Статус «Ошибка» означает, что система попыталась вывести средства, но по какой-то причине ей не удалось это сделать.

• некорректно указанные данные карты или паспорта;
• неправильно указан номер кошелька/кошелёк не верифицирован
• сработали лимиты карты/кошелька

Если после перепроверки ваших данных ошибка сохраняется, пожалуйста, создайте запрос в службу поддержки, мы разберемся в причинах и исправим проблему.

9. У выплаты статус «Успешно», а средства так и не поступили на мою карту/кошелек.

Статус «Успешно» означает, что система успешно вывела средства. Если при этом вы не получили средства этой выплаты, то необходимо обратиться в службу поддержки для того, чтобы мы смогли уточнить у посредника фактический статус выплаты и, при необходимости, повторить выплату.

10. Если выплата неуспешна, то почему с меня списали комиссию?

При любой неуспешной попытке вывода средств комиссия не списывается, и средства немедленно возвращаются на баланс DonationAlerts в полном объеме.

11. Почему у меня сама по себе уменьшилась/увеличилась сумма на балансе?

Если вы получали платежи в валюте, то сумма на основном балансе в рублях может незначительно колебаться в соответствии с текущим курсом конвертации валют.

12. У меня нет российской банковской карты. Могу ли я вывести средства на карту банка другой страны?

Конечно! Специально для этого у нас появился новый способ вывода: «Банковская карта». Через него можно вывести средства на банковскую карту банка любой страны мира, за исключением карт банков Украины (для этого у нас есть способ «Банковская карта — Украина»)

❗️ Для вывода средств на иностранные карты, ваш баланс DonationAlerts должен быть в иностранной валюте. Внимательно читайте описание способа выплат при подключении.

13. Несколько месяцев назад мне делали пожертвования. Я эти средства не выводил, а сейчас они пропали.

Мы не являемся платежным средством, а лишь выступаем в роли агента и поэтому не можем хранить у себя деньги пользователей длительный срок. Поэтому мы присуждаем неактивным в течение трех и более месяцев аккаунтам статус неактивного стримера и начинаем взимать оплату за услуги поддержания Учетной записи на платформе, после чего расторгаем соглашение. Вы можете ознакомиться с нашими Правилами оплаты, а точнее с пунктом 5:

Также хотим напомнить, что всегда оповещаем по email потенциальных владельцев таких аккаунтов за 30, 7 и 1 день до начала списания о том, что необходимо настроить вывод средств и вывести средства до присвоения статуса «Неактивного стримера».

Вернуть списанные средства, увы, невозможно.

14. Почему в окне оплаты есть кнопки разных платёжных способов, но они неактивны?

Вероятно, вы выбрали сумму платежа меньше, чем установленная минимальная сумма для этих платёжных способов. При наведении курсора на кнопку вы увидите, какая должна быть минимальная сумма платежа для использования платёжного способа.

Виджеты и алерты 🗯️

1. Почему у меня некорректно работают оповещения/не отображаются подписки? Всё настроил, тестовые оповещения работают хорошо.

Виджет учитывает только подписки, осуществленные во время работы виджета. Виджет не учитывает повторные подписки (в рамках двух недель между отпиской и повторной подпиской).

Проверьте, запущен ли виджет Группы 1. В этой группе находится вариация по умолчанию, на основе которой работают другие вариации. Для корректной работы оповещений необходимо всегда запускать виджет Группы 1.

Также подписки могут не отображаться из-за того, что у вашего подписчика скрыто отображение своих подписок в настройках Youtube.

Также попробуйте в настройках OBS Studio в «Advanced» -> «Sources» включить настройку «Enable Browser Source Hardware Acceleration», после этого перезапустить программу.

2. У меня тормозит или не воспроизводится видео в виджете «Отображение медиа».

Попробуйте в настройках OBS Studio в «Advanced» -> «Sources» включить настройку «Enable Browser Source Hardware Acceleration», после этого перезапустить программу.

Если это не помогает, проблема может быть связана с новой версией OBS Studio.

3. У меня не работают оповещения, а также не загружаются картинки и звуки, и иногда не удаётся зайти на сайт. Я из Украины.

Мы в курсе проблем, связанных с блокировкой ряда российских ресурсов на территории Украины. Наши специалисты уже работают над поиском решений данной проблемы.

В качестве временного решения, советуем вам воспользоваться VPN-сервисами для обхода блокировки.

Обратите внимание, что использовать нужно именно отдельные приложения, а не браузер/расширения для браузера. Браузерные расширения позволяют обходить блокировку только в браузере.

Кроме того, проблему с блокировкой нашего сервиса можно решить без использования VPN.

Для этого необходимо отредактировать файл hosts:

1. Найдите файл hosts по пути C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
2. Откройте файл с помощью программы «Блокнот». Запуск нужно осуществлять с правами администратора.
3. Добавьте в файл строки:

88.212.244.156 donationalerts.com
88.212.244.156 www.donationalerts.com
88.212.244.156 static.donationalerts.ru
88.212.244.156 www.static.donationalerts.ru

4. Сохраните файл, перезагрузите ваш ПК и проверьте наличие проблемы.

Если эти действия не помогли, то можем только рекомендовать вам воспользоваться VPN-сервисами.

Управление аккаунтом 👨‍🚀

1. Как мне изменить имя аккаунта DonationAlerts?

Вы можете изменить имя аккаунта на странице основных настроек https://www.donationalerts.com/dashboard/general вверху. Переименование доступно раз в 60 дней.

2. Я случайно создал второй аккаунт через другую платформу.

Вам необходимо создать запрос в службу поддержки. Мы поможем вам отвязать ошибочный аккаунт и перенести привязку новой платформы на ваш основной аккаунт.

3. Мой канал Twitch/YouTube забанили и я не могу получить доступ к своему аккаунту DonationAlerts. Что мне делать?

Вам необходимо зарегистрировать новый аккаунт DonationAlerts через любую другую платформу, после чего создать запрос в техническую поддержку с просьбой перенести авторизацию с нового аккаунта на ваш основной. После переноса новый аккаунт будет отключен, а вы вновь сможете пользоваться вашим основным аккаунтом в обычном режиме.

4. Я потерял доступ к привязанному номеру телефона. Как мне его поменять?

Обратитесь, пожалуйста, в службу поддержки, мы запросим необходимую информацию и поможем вам отвязать более не актуальный номер телефона.

Рекламные предложения 📈

1. Когда мне следует «пометить выполненным» активное рекламное предложение?

После пометки предложения «выполненным» рекламный товар или промокод в рамках текущего предложения становятся недоступным. Поэтому помечать предложение «выполненным» следует только после истечения срока действия предложения (срок действия указан в описании предложения в рекламном кабинете DonationAlerts). Если же вы хотите закончить свое участие в текущей рекламной кампании досрочно — пометить предложение «выполненным» можно в любое желаемое время.

2. Моим товаром/промокодом точно воспользовались, когда я получу вознаграждение?

Вознаграждения начисляются не мгновенно, а в течение индивидуальных для каждого рекламного предложения сроков. Срок начисления вознаграждения указан в описании предложения в рекламном кабинете DonationAlerts.

3. Где я могу посмотреть мои начисления по рекламным предложениям?

Начисления указаны в вашей истории баланса (находится в левом верхнем углу под галочкой рядом с вашим аватаром и именем аккаунта) с пометкой «Рекламная деятельность».

Источник

Не работают уведомления donation alerts

Сегодня мы поговорим о том, как добавить уведомления о подписчиках и донате во время стрима. Я попытаюсь описать основы процесса добавления данных функций для трансляции, поэтому некоторые моменты буду упускать. Более сложные «проекты», то есть разнообразное оформление, а также способы применения и реализации вы сможете узнать сами, ведь я не знаю, какие специфические задачи вы ставите перед собой. Начнем с самого основного — алгоритма. Алгоритм прост: на сайте-сервисе вы настраиваете параметры для уведомлений о подписчиках и донате, и получаете html-ссылку, которую вы должны вставить в специальное поле плагина для отображения веб-страниц в вашей программе для организации трансляций. Чтобы ваши зрители смогли вам пожертвовать свои средства, то на сайте-сервисе вы должны также получить ссылку на общую страницу с отправкой платных сообщений и разместить ее под плеером вашей трансляции.

Для OBS Studio плагином отображения веб-страниц является BrowserSource. В полной версии установщика данный плагин идет в качестве стандартного плагина. Для старой версии OBS Classic плагин придется загружать отдельно.

Настройки плагина

• URL — в данное поле вы должны будете вставить полученную с сайта-сервиса html-ссылку уведмоления о подписчике или донате
• Width — значение ширины источника в пикселях
• Height — значение высоты источника в пикселях
• FPS — значение FPS для данного источника, по умолчанию 30
• CSS — CSS-стили для данного источника
• Shutdown source when not visible — выключает источник в том случае, если он скрыт по настройкам сцены (иконка «глаза»)
• Refresh browser when scene become active — Обновляет браузер, когда сцена становится активной
• Refresh cache of current page — Обновляет кэш текущей страницы

Для Xsplit плагином для отображения веб-страниц является плагин Webpage URL. Найти его можно, выбрав меню Add -> Other -> Webpage URL. Будьте внимательны! Если в полученной html-ссылке с сайта-сервиса содержится https:// , то при добавлении ссылки в XSplite вы должны выбрать именно этот протокол из выпадающего списка.

После добавления плагина Webpage URL в сцену вы сможете с ним работать, как с простым источником Xsplit, а также вам открывается доступ к расширенным настройкам данного плагина. Стоит отметит, что Xsplit для данного источника позволяет настроить выводит аудио из данного плагина в систему, либо только в аудио-поток трансляции, а также позволяет использовать JS-скрипты.

Не буду углубляться в настройки данных плагинов. Если раскрывать эту тему, то получится несколько страниц, которые не совсем подходят к теме нашего разговора. Вы их сможете изучить и применить сами, поэкспериментировав с их настройками при создании оформления для вашей трансляции.

Существует несколько сайтов-сервисов, которые предлагают свои инструменты для добавления в вашу трансляцию уведомлений о донате и новых подписчиках. В рамках данного материала мы рассмотрим streamlabs.com и donationalerts.ru . Оба сервиса не требуют обычной регистрации, вы можете создать аккаунт, используя ваш текущий аккаунт на Twitch.TV, поэтому перед первым посещением данных сайтов авторизируйтесь на Twitch.TV.

Авторизовавшись на streamlabs.com , вы сразу попадаете в панель управления. К сожалению для некоторых пользователей, доступен только английский язык (учите английский). Пройдемся по основным вкладкам:

My Account

• Dashboard — страница с основной статистикой
• My Donations — страница со списком ваших донатов и ссылкой на ваш профиль на сайте для донатов.
• My Subscribers — страница с вашими подписчиками (доступна для тех, у кого канал является партнерским)
• Donation Settings — на этой странице задаются настройки вывода ваших донатов
• Shared Access — на этой странице задаются настройки доступа для редакторов вашего канала

Widgets

• Alert Box — настройки уведомлений о новых подписчиках, донатах и битсах (новая функция на Twitch.TV)
• Donation Goal — настройки для конкретного сбора средств и вывода его на стриме.
• Stream Labels — страница с информацией о специальной программе от разработчиков Streamlabs.com
• Donation Ticker — настройки для отображения списка пользователей, которые пожертвовали вам свои средства
• Chat Box — настройки для отображения чата на стриме
• Event List — настройки для отображения списков событий. Здесь, к примеру, вы можете настроить вывод последних подписчиков в виде вертикального списка
• My Wishlist — настройки для списка желаний

Стоит отметить, что для удобства стримеров Streamlabs.com предлагает специальные профильные страницы, с помощью которых зрители могут вам жертвовать свои средства. Пользователь заполняет форму, указывая свой логин на Twitch.TV, сумму пожертвования и сообщение для вас, а зрители со статусом «Pro» на сервисе Streamlabs.com также могут выбрать эффект для уведомления о поступлении пожертвований. Ссылка на вашу профильную страницу расположена во вкладке «My Donations».

В верхнем «бабле», если его так можно назвать, вы можете отметить «галками» те события, которые будут появляются в всплывающем уведомлении — подписка на канал, донат, хост и битсы. В поле «Widget URL» скрыта та самая ссылка, которую вы должны будете вставить в плагин в OBS или в XSplit. Кнопки со словом «Test» позволяют протестировать всплывающее уведомление, когда вы его настроите в вашей программе для организации трансляции.

В «бабле» Media Sharing можно настроить медиа-уведомление от пользователя, которое будет проигрываться на вашем стриме. Естественно, для того, чтобы данное уведомление проигралось на вашем стриме, зритель должен заплатить N-ную сумму денег, которую вы укажете в следующих полях:

• Min. Amount to Share — минимальное количество долларов для запуска медиа-уведомления
• Price Per Second — цена за секунду времени воспроизведения
• Max Duration — максимальное время воспроизведения в секундах.

Увидеть наглядно, как работает данная функция вы можете в видео в «спойлере». Вы можете также из панели управления пропустить текущее медиа-уведомление, если оно вам не понравилось, а также включить/выключить воспроизведение видео. При платеже пользователь указывает ссылку на youtube-видео, поэтому весь медиа-контент будет идти именно с него. Вставить медия-данные иного формата зритель не сможет.

В следующем «бабле» вы сможете настроить всплывающее уведомление для каждого из событий. «General Settings» отображает общие настройки для всех уведомлений, последующие вкладки открывают настройки для каждого события, поэтому вы сможете по разному настроить каждое уведомление. Настройки в данных вкладках, думаю, интуитивно-понятны, но, если есть вопросы, смело задавайте в комментариях к этой статье.

С помощью данной вкладки вы сможете вывести на стрим графическое отображение собранных средств на какую-либо вещь или испытание. В первом «бабле» вы сможете найти html-ссылку для вставки ее в OBS или XSplit, во втором — графический пример, а в третьем — основные настройки виджета.

• Title — Название
• Goal Amount — Максимальная сумма сбора
• Starting Amount — Стартовая сумма сбора
• End After — Дата окончания

#Donation Ticker

Вкладка «Donation Ticker» позволяет вам вывести список пользователей, которые последними пожертвовали вам свои средства. Настройки здесь интуитивно-понятные, более подробно рассказывать о них не буду.

С помощью данной вкладки вы сможете вывести ваш чат на Twitch.TV на экран вашей трансляции. Пример вывода чата показан во втором «бабле» данной вкладки. Вы можете с помощью списка «Theme» выбрать одну из предлагаемых тем, либо с помощью CSS создать свою. Кроме того, опция «Hide Message After» позволяет убирать сообщения с экрана после указанного количества секунд, что очень удобно для комфортного просмотра зрителем вашего стрима. Однако, это не единственное решение вывода чата на стриме. Существует много способов это сделать, но это не входит в рамки данной статьи.

Вкладка «Event List» позволяет вам вывести все события списком на экран вашей трансляции. Здесь вы можете вывести последних подписчиков, последний донат, хотс и другое. Настройки также интуитивно-понятны, кроме того, вы можете выбрать в параметре «Enable Events» какие конкретно событие должны будут попадать в список. Данное уведомление в виде списка вы могли наблюдать у многих стримеров и именно через данную вкладку оно было создано. Напомню, что в поле «Widget URL» содержится html-ссылка, которую вы должны вставить в плагин веб-браузера в вашей программе для организации трансляции.

С помощью данной вкладки вы можете настроить свой список желаний из тех вещей, которые хотите получить от зрителей в качестве подарка. Данная опция работает только с сайтами Amazon.com и Steam Games. В поле «Import item» вы указываете ссылку на предмет, размещенных на указанных выше сайтах, указываете его название в поле «Item Name», затем цену, картинку для всплывающего уведомления, которое появится при получении подарка от пользователя.

THE JAR позволяет в очень необычном стиле вывести историю событий на вашем канале (донат, подписчики и прочее). С помощью анимации в специальный бокал будут «падать» иконки событий и он (бокал) будет ими наполняться. Вы можете выбрать свои иконки и сам бокал, а также незначительно изменить анимацию. Да, выглядит красиво, но такие изыски могут несколько наскучить зрителю.

Donationalerts.ru — более простой сайт-сервис для создания уведомлений, кроме того работать с ним будет проще для вас, так как он поддерживает русский язык и работает с российскими платежными системами. Однако, если Streamlabs.com работает с подписками Twitch.TV и имеет возможность вывода чата с Twitch.TV, то Donationalerts.ru работает только с уведомлениями о пожертвованиях. Специально регистрироваться на Donationalerts.ru не требуется, требуется только активный аккаунт на одном или нескольких сайтах — Twitch.TV, Youtube, ВКонтакте, Одноклассники, Hitbox.

• Панель управления — здесь находятся последние новости проекта и график платных сообщений
• Мои сообщения — здесь находятся ваши платные сообщения, отправленные другим стримерам
• Мои выплаты — страница с вашими выплатами (нужен кошелек на Qiwi)
• Помощь — раздел помощи
• Основные настройки — настройки аккаунта
• Страница отправки сообщений — настройки общей страницы с отправкой вам платных сообщений
• Оповещения — настройка уведомлений о платных сообщениях
• Внутристримерская статистика — вывод в текстовом и графическом варианте статистики по платным сообщениям
• Сбор средств — графическое отображение собранных средств на оплату какой-либо вещи, либо испытания
• Голосования — функция голосования
• Последние сообщения — вывод последних сообщений

Для того чтобы ваши зрители смогли жертвовать вам свои средства, вы должны под вашим плеером разместить ссылку на страницу с отправкой вам платных сообщений. Ссылка на данную страницу находится во вкладке «Страница отправки сообщений». Здесь вы можете настроить дизайн данной страницы, а также минимальные суммы для оправки сообщений.

После настройки страницы с отправкой платных сообщений вы должны настроить уведомления о поступлении средств и добавить их в вашу программу для стрима с помощью веб-плагина. Отправляйтесь во вкладку «Оповещения», нажимаете кнопку «Добавить новую вариацию» и настраиваете дизайн вашего уведомления. Стоит отметить, что при создании аккаунта уже сразу появляется вариация уведомления по умолчанию и вы также можете ее изменить, нажав на кнопку «Изменить». Вы можете создать различные вариации уведомлений и включать их появление на стриме с помощью поля «Статус».

Для получения html-ссылки для вставки ее в плагин веб-браузера вы должны нажать на кнопку «Показать» рядом с «Ссылка для OBS, XSplit и Kast». Для тестирования всплывающего уведомления вы можете воспользоваться кнопкой «Запустить».

В данной вкладке вы можете настроить вывод определенной статистики о пожертвованиях в определенном текстовом виде. Для добавления нового виджета нажмите на кнопку «Добавить новый виджет» и у вас появится меню его настройки. В списке меню «Отображение данных» вы настраиваете фильтр той статистики, которую хотите показывать во время прямой трансляции. После настройки всех параметров и нажатия на кнопку «Сохранить», виджет появится в общем списке виджетов и по нажатии на «Показать ссылку для встраивания» вы сможете получить html-ссылку, которую должны будете вставить в веб-плагин вашей программы для организации трансляций.

С помощью вкладки «Сбор средств» вы можете в графическом виде отобразить на стриме сбор средств на конкретную вещь или цель. Для этого в данной вкладке нажмите на кнопку «Добавить новую цель сбора», вводите информацию о цели сбора в соответствующие поля, нажимаете на кнопку «Сохранить» и виджет со сбором средств готов. При желании вы также можете изменить некоторые параметры в меню «Настройки виджета». Чтобы получить html-ссылку для веб-плагина, рядом с созданным виджетом сбора нажмите на «Показать ссылку для встраивания».

Для удобства размещения ссылки на страницу с отправкой платных сообщений для стримов в ВКонтакте есть специальная функция привязки аккаунта Donationalerts.ru к аккаунту ВКонтакте.

Взято из официального гайда .

Чтобы подключить пожертвования от зрителей трансляции, проделайте следующие шаги:

• зарегистрируйтесь/авторизуйтесь в сервисе DonationAlerts ;
• перейдите в раздел » Основные настройки «;
• нажмите на ссылку «Присоединить» напротив строки «Аккаунт ВКонтакте» и следуйте инструкции на экране;
• если вы регистрировались в сервисе при помощи своей страницы ВКонтакте, то просто пропустите этот шаг;
• настройте внешний вид оповещений о пожертвованиях, подписках на автора трансляции и репостах ВКонтакте;
• при желании вы можете отключить любой из типов оповещений;
• настройте виджет DonationAlerts в Вашем ПО для трансляции;
• запустите трансляцию.

После проделанных шагов под плеером трансляции ВКонтакте появится кнопка «Поддержать». С её помощью пользователи смогут отправлять пожертвования автору трансляции, а на экране трансляции будут появляться соответствующие оповещения, которые увидят все зрители.

Программа RutonyChat, которую вы можете приобрести в Steam, является лучшим на данный момент инструментом для создания отличных уведомлений о подписчиках и сообщениях с пожертвованиями. Довольно гибкая настройка позволяет создать уникальные уведомления, подходящие к оформлению вашего канала.

До того, как настраивать отображение уведомлений, нужно подключить к программе те сайты, уведомления которых вы хотите видеть в своей трансляции. Для этого кликните правой кнопкой мыши по главному окну RutonyChat, в появившемся меню выберите «Settings» и перед вами появится следующее окно.

Перейдите во вкладку «Alerts», вверху отметьте «галками» те уведомления, которые должны будут появляться — Follower, Subscribers, Donate, Host. Параметр «Show alerts in chat» позволяет показывать уведомления о подписчиках и пожертвованиях непосредственно в чате. Теперь переходите по вкладкам ниже. Для активации фолловеров на Twitch.TV перейдите по вкладкам «Followers -> Twitch.TV» и поставьте «галку» около параметра «Active». Тоже самое проделайте для других каналов (Goodgame, Youtube), а также для других вкладок (Subscribers, Donate и другие). Некоторые сайты придется подключать с помощью API. Например, Streamlabs. Перейдите на вкладку «Donate -> Streamlabs», нажмите на кнопку «Connect», в появившемся окне войдите в свой аккаунт Twitch.TV, после этого вас в автоматическом режиме авторизирует StreamLabs и затем попросят разрешить доступ к сайту для программы. Просто нажмите на «Approve» и все готов.

Для DonationAlerts подключение по API осуществляется по другому способу. Перейдите на вкладку «Donate -> DonationAlerts» и в поле «API Key» вы должны будете вставить ключ ваших уведомлений. Найти его просто. Зайдите на сайт DonationAlerts, переходите во вкладку «Оповещения», затем нажмите на кнопку «Показать» и вы увидите ссылку для вставки в OBS или XSplit. Она выглядит следующим образом:

После ?token= вы можете видеть следующее: bK0b2UQz24EYK548EczV. Именно это и есть API Key, который вы должны вставить в поле «API Key» в RutonyChat.

После настройки подключения сайтов (не забывайте ставить «галку» «Active», чтобы активировать проверку уведомлений с конкретных сайтов) нажмите «ОК» и все настройки программы должны будут сохраниться.

Для создания уведомлений вы должны будете воспользоваться встроенным редактором уведомлений. Нажмите правой кнопкой мыши по черной области RutonyChat, затем в появившемся меню выберите «Designer -> Designer Alerts». Появится редактор уведомлений.

Список «Name» — отображение созданных вами уведомлений
Список «Type» — отображение типов уведомлений (предустановка настроек для конкретного типа уведомлений)
— создание нового уведомления
— сохраняет настройки текущего уведомления
— удаляет уведомление
— позволяет проиграть уведомление в тестовом режиме. Изменения в настройках появляются в превью-режиме только после нажатия на кнопку «Save»
— данная кнопка служит для генерации html-ссылки с конкретными уведомлениями для вставки в Web-плагин программы для организации трансляций

После настройки длительности воспроизведения вам необходимо настроить дизайн самого уведомления. В правой части окна вы должны видеть вкладки, отвечающие за конкретный элемент уведомления.

• Text — настройка основного текста уведомления
• Sound — настройка звука уведомления
• Graphic — настройка картинки для уведомления. Чтобы добавить изображение, кликните на область «Picture»
• Effects — настройка эффектов появления и скрытия уведомления
• Sites — настройка тех сайтов, с которыми данное уведомление должно работать. Значение «Any» означает, что уведомление будет работать с любым, указанным в списке, сайтом. Однако, к примеру, для типа уведомления «Follower» вы можете выбрать только Twitch.TV и так далее.
• Donate — настройки для отображения уведомлений по пожертвованиям

После задания необходимых параметров, с которыми, я думаю, вы сможете разобраться сами (а если нет, то смело пишите в комментариях к данной статье), вам необходимо будет вставить html-ссылку уведомления в вашу программу для организации трансляции. Html-ссылку конкретного уведомления вы можете найти внизу окна с настройками.

Если вам нужно вставить сразу несколько уведомлений, то для этого вам нужно воспользоваться кнопкой «List selected alerts», в появившемся окне выбрать нужные уведомления и внизу скопировать html-ссылку, которую нужно вставить в Web-плагин программы для организации трансляции.

О настройке текстовых списков и графического отображения собранных пожертвований будет рассказано несколько позже.

Источник