Не смог работать продавцом

Идти ли работать продавцом?

1. Куда пойти работать?
2. Кто идёт в продавцы?
3. Не стыдно ли работать продавцом?
4. В чём основные обязанности продавца?
5. Что ждёт того, кто идёт работать продавцом в магазин?

1. Куда пойти работать?

В какой-то момент жизни у очень многих юношей и девушек, после окончания школы, службы в армии или учёбы в институте возникает вопрос о том, что пора заканчивать сидеть на родительской шеи и надо помогать родителям. Момент «вылета из гнезда» у каждого разный, кому-то придают ускорение, других держат до последнего. Но вот — миг определения настаёт!

Такой вопрос встаёт у тех, кто во время учёбы не смог определиться, что ему нравится и чем хочет заниматься по жизни. Кто-то возможно ещё во время учёбы начинает подрабатывать: раздавать листовки, работать курьером или промоутером. Появляется первое ощущение Своих денег!

Так как возникает вопрос кем работать, то первое, что приходит в голову — это как раз то, что есть у дома — сфера услуг. Почти в каждом доме и у каждого перекрёстка имеется магазин и не один, а востребованность продавцов сейчас повсеместна.

И вот появляется желание попробовать себя в работе с людьми, но нет желания мотаться по городу, постоянно стоять в людных местах и раздавать листовки.

Конечно, работу с людьми выбирают те, кто умеет общаться или же жаждет общения и хочет его получить намного больше, чем он получает в своей обычной жизни.

Если встал выбор куда пойти работать продавцом, то я могу вам порекомендовать крупные сетевые магазины, платят там всегда вовремя, разброс по заработной плате средней по рынку, но в отличии от маленьких не сетевых магазинчиков всегда есть зоны роста и возможность забраться по карьерной лестнице.

2. Кто идёт в продавцы?

И вот те кому нужна финансовая независимость, жаждет общения и не готов работать по специальности — выбирают для себя направление розничных продаж в магазине.

Также такому выбору способствуют предыдущий успешный опыт работы с людьми, например, раздача листовок, подработка официантами и курьерами.

В продавцы идут те, кто разбирается в разных категориях товаров, понимает их нюансы и особенности.

А также, те, кто готов тратить своё время на то, чтобы постоянно впитывать новую информацию и помогать разобраться в обилии товаров их характеристик и всевозможных услуг покупателям, что конечно будут просить, и порой даже требовать помощи.

3. Не стыдно ли работать продавцом?

Порой такие вопросы звучат от родителей, друзей и тех, кто считает себя «выше» продаж, что это что-то недостойное, непрестижное или очень напряжённое.

Порой сами соискатели работы идут в продавцы из крайней нужды, когда деньги нужны, чтобы прожить, снимать комнату или квартиру и просто поесть, а по специальности не берут из-за отсутствия профильного опыта и им немного стыдно, что они идут в продавцы.

На самом деле -Продавцом не стыдно работать! А вот не работать — Стыдно! Сидеть на шее у родителей — стыдно!

Со временем и укреплением навыком продаж, многие продавцы могут похвастаться своими успехами в работе, достижениями в общении и зарплате. Кто-то поработав продавцом уходит работать уже по специальности или начинает и успешно продолжает карьеру в рознице — от продавца к руководителю.

В целом о профессии продавца — она востребована, продавцы нужны всегда, а качественные и умелые — на вес золота. Что для вас в крайнем случае — всегда будет «палочкой-выручалочкой» и выручит вас в сложный период, если основной работы будет не хватать, а навыки полученные в продажах помогают успешно адаптироваться в иных сферах жизни!

4. В чём основные обязанности продавца?

Большинство, особенно то, которое не работает и не работало в продажах представляют себе работу продавца, как простое и ненавязчивое консультирование покупателей в магазине. А если покупателей нет, то продавец скорее всего по их мнению: пьёт чай, ковыряется в носу, занимается зависанием в телефоне в бесконечных социальных сетях, да и в целом — занимается чем угодно, только бы его не нашли покупатели в торговом зале сразу при входе в магазин.

Те, кто приходит на собеседования, чтобы устроится продавцом, тоже смутно представляют, что их ждёт в работе.

Все соискатели рассказывают, что их ждут продажи, многие догадываются, что кроме продаж продавца могут ждать иные обязанности, такие, как изучение техники и умение о ней рассказать.

Ещё меньше тех, кто в курсе, что продавцы наводят порядок в торговом зале — раскладывают товары перед открытием, выставляют товары в образовавшиеся свободные места.

Единицы знают о том, что есть ещё иные обязанности, которые составляют ту самую рутинную часть, из-за которой многие продавцы уходят не проработав года, столкнувшись с инвентаризациями, «гибким» графиком, материальной ответственностью, и решивших, что преодолевать выпавшие испытания — выше их сил, возможностей и желаний.

5. Что ждёт того, кто идёт работать продавцом в магазин?

Если просто перечислить, что ждёт продавца, то будет вот такой список:

• испытательный срок продавца
• обучение
• самообучение
• дисциплина
• планы по продажам
• консультации по товарам
• продажи
• «гибкий» график
• стрессы
• материальная ответственность
• инвентаризации
• выставление товара
• решение нестандартных ситуаций

Этот список можно продолжать и дополнять, расписывая каждый пункт из него, но лучше я об этом расскажу вам в отдельной подробной статье про то, как работать продавцом, с чем он каждый день сталкивается на работе и почему продавцы чаще других ноют про свою работу и редко, когда можно услышать от них, как им хорошо живётся.

Те кто решил поработать в продажах получают бесценный опыт, который потом применим ими в любой сфере жизни. Полученные навыки и знания, по работе с людьми, которые закладывают в виде технологии продаж, деловых коммуникаций, взаимодействия с коллегами — позволяет им быстрее адаптироваться в любой ситуации. Имея за плечами богатый опыт работы с людьми им становится легко находить общий язык с любым человеком, практически в любых ситуациях, что конечно также положительно сказывается на ощущение полноты и наполненности жизни.

Кроме работы с покупателями жизнь продавца напрямую зависит от успеха магазина, точки продаж, от того, сколько покупателей и продавцов в день.

Если вы пошли работать туда, где нет «зависания» в одиночку на смене и постоянный поток покупателей, то считайте, что вам повезло! Так как есть коллеги, которые вам всегда помогут и поддержат. И часто — такие места для продавцов более денежные.

Те же, кто работает в одиночку на точках продаж, своих коллег видит только на тренингах — они проходят все азы работы с клиентами намного быстрее и острее, так как помощи ждать не от кого, а план, который ставят на продавца — держать нужно, так как если продавец не будет выполнять поставленные задачи, то и держать такого продавца не имеет никакого смысла.

Кроме ежедневной рутины у продавца, есть то самое мгновение — работы с покупателями, что на мой взгляд, одно из самых интересных в этой работе. Каждый покупатель приходит со своим запросом, он что-то ищет, хочет что-то узнать, купить или получить свою выгоду. И если в момент продажи, разглядеть в покупателе человека и с каждым из них уже говорить, не как с очередным покупателем, а пришедшем к вам другу, то общий язык будет найден намного быстрее. А это в свою очередь может сделать покупку более яркой и выделить вас и ваш магазин для покупателя из многих других.

Если вы хотите почитать ещё о продавцах на моём канале:

Если вам понравились мои статьи ставьте лайк и подписывайтесь на канал! Это будет меня мотивировать на написание новых и может быть ещё более интересных статей!

Источник

Как я работала продавцом и почему больше никогда не пойду на эту работу.

В магазин зашла женщина пенсионного возраста. Я всегда относилась к пожилым покупателям с особым вниманием: старикам было трудно перестроиться на новые деньги после денежной реформы, они по нескольку раз всё переспрашивали и пересчитывали.

Я достала и взвесила всё, что просила покупательница, несколько раз всё пересчитала по её просьбе, причём делала это максимально доброжелательно, объясняя каждую пробитую кассой сумму.

Я уже упаковывала все покупки этой женщины в «маечку», когда она немного поколебавшись вдруг достала горсть мелочи и бросила её на тарелочку для денег так, что монетки разлетелись за прилавком. Вчера вы мне сдали 2 рубля вместо пяти: «Гордо произнесла женщина». «Сочувствую, но вчера я не работала, у меня был выходной».- слегка опешив произнесла я. «Не врите! — взвизгнула она, — Я хорошо помню этот фартук». Говорить, что в магазине 4 продавца и у всех нас одинаковые фартуки было бесполезно.

А сейчас немного предыстории.

В конце 90-х годов прошлого века, когда страна находилась в кризисе, вокруг творилась неразбериха: то талоны, то денежная реформа, пришлось мне поработать две недели продавцом в магазине «Курочка ряба».

Магазин торговал продукцией местных птицефабрик. Это выглядело смело, так как все торговые точки были завалены гигантскими «ножками Буша», которые стоили гораздо дешевле маленьких ножек местной «синей птицы».

Какой бес меня толкнул пойти на эту работу? До сих пор не пойму! Муж требовал сидеть дома, но я упёрлась: «Пойду и всё». Во-первых нам нужно было пережить трудные времена, а во-вторых магазин был новым и открывался он в соседнем доме.

И вот явилась я на собеседование в своей норковой шубке и сапогах-ботфортах из мягчайшей шкуры ягнёнка. Меня, с моим высшим образованием, взяли на работу сразу.

Нужно отметить, что график работы был с 8:00 до 22:00 через день. В смене мы работали по двое. Моя напарница — это та ещё песня!

Накануне Пасхи покупателей в магазине было очень много. Яйца брали по несколько упаковок. Местная птицефабрика взвинтила цену на яйцо, но отказаться было нельзя: как «куриному» магазину без яиц?

Завмаг решила, что наценку на яйца делать не будем вообще, будем торговать по цене закупки, иначе покупатели нас просто разорвут. Эта уловка не помогла, всё равно каждый первый устраивал ругань по поводу «наших зажравшихся морд» и кричал: «Хоть бы Христа побоялись! Он всё видит!»

Однажды в магазин зашёл богатый покупатель из соседнего дома. Он взял несколько ячеек яиц, расплатился и пошёл к выходу. Вдруг, моя напарница (не знаю какая муха её укусила), закричала ему в спину: «Эй, мужчина, Вы за яйца заплатили? Куда Вы их уносите?»

Человек медленно повернулся и . сказал всё, что думает о ней. В выражениях, как вы понимаете, не стеснялся. Напарница убежала в подсобное помещение, а мне пришлось принять на себя этот выброс яростной агрессии и извиниться перед покупателем от лица магазина.

После первых же дней моей работы стало понятно, что покупатели воспринимают продавца как врага и ненавидят смертельно. Особенной яростью отличались пенсионеры. Их можно было понять: страна в тот момент была таким дурдомом, а они настолько уязвимы, что им просто необходимо было выплеснуть на кого-то свою накопившуюся озлобленность.

У меня ещё множество примеров подобных сцен и масса эпитетов, которыми нас называли.

Я выдержала на этой работе ровно две недели. За эти две недели я услышала столько оскорблений в свой адрес, сколько не слышала за всю свою жизнь.

С тех пор я знаю: как бы тяжела не была моя жизнь, но работать продавцом я больше не пойду никогда.

Пишите комментарии, ставьте лайки, подписывайтесь на канал.

Источник

Не смог работать продавцом

я продавцом начинала с 18 лет работать.После первой пятилетки, нервы начали сдавать.Всегда плохое настроение, головная боль, остеохондроз. Не было сил даже ответить на приветствие покупателя, хотелось послать подальше.В жалобной книге только на меня и жаловались. Спасибо моей начальнице, не уволила, а провела со мной курс психологии, отправила в отпуск, заставила пересмотреть многие взгляды на жизнь. Я проработала у неё три года, потом она продала магазин и уехала в другой город. Прошло два года и многие покупатели меня узнают, радуются встрече, говорят, что очень жалеют, что я больше там не работаю.Заходят ко мне на новое место работы, чтобы просто поговорить.Это очень приятно. Есть постоянные покупатели, которые заходят именно в мою смену.Я очень люблю свою работу и каждого покупателя. Даже настроенный негативно человек, увидев искреннюю улыбку продавца и услышав доброе слово вместо хамства в ответ, всегда уходит от меня с хорошим настроением.Если не можете себя пересилить, то лучше сидеть дома и не портить настроение себе и людям.А насчет русских старух- разницы нет, русская или саха. Пожилых людей просто уважать надо! Если вы в 30 такая язва, что с вами будет в 60!

тоже мне образованная

да по ходу у тебя такой характер что ты нигде работать с людьми не сможешь,а станешь старухой еще похлеще будешь чем твои клиентки,я то так и думал что это пишет какая то старуха ,а тебе только 30 ,а уже такая человеко ненавистная.

ага , она уже сама себя также ведёт и пишет как старуха. она сама такая же уже как те про кого пишет. старость её уже настигла

Ищи другую работу

Ну не подходите вы для нее и она для вас не подходит. Неужели если не учителем то можно работать только продавцом?
Ищите, пробуйте, переучивайтесь. Если что то не устраивает надо пытатся что то изменить, а не просто жаловатся и сетовать.

продавец это достаточно халявная работа, я это поняла когда с нее ушла на более ответственную и сложную работу, тоже с людьми. а вам и учителем работать нельзя, идите лепщиком пельменей или поваром какимнить, стоителем)) там людей по минимуму

Работу просто любить надо. Я долго работала продавцом и любила общаться с людьми. От покупателей получаешь хорошее настроение. Просто учись улыбаться и пой радостную песенку про себя. Помогаеть. Не раздели покупателей на злых и недобрых. Все будет хорошо. С наступающим праздником. Поверь новый год принисеть удачу.

а я ненавижу таких продавцов как ты.

обиженные на весь мир, все им чужды и все не так. испортят настроение и сидят сверлят своим яростным взглядом на жизнь. могут лишь срываться на всех вокруг и не могут понять что решать как нам жить, можем только мы сами.

Как я вас понимаю

Будучи студенткой всегда подрабатывала продавцом в продуктовых магазинах. Тут нужны стальные нервы. Люди разные бывают. Я просто старалась не обращать внимания на таких людей, которые вымещали всю свою злость на молодую девушку. Просто некоторые люди таким образом утверждаются на слабых. Особенно, если это мужчины. Как то не по-мужски. Их я и за мужчинами то не считаю.

Мне кажется, все-таки дело в продавце.

Если он смотрит на входящего покупателя с видом:»Что приперся, скотина», даже с улыбкой на губах, то в ответ получит дозу агрессии. Вот вы, все те продавцы, которые ненавидят покупателей и свою работу, вы же тоже ходите по магазинам, вас тоже обслуживают другие продавцы. Возьмите и во время покупки скажите себе? «Стоп! А как я себя веду по отношению к продавцу?» И в большинстве случаев, посмотрев на себя со стороны, скажете себе:»Бедный продавец, как я тебя понимаю, жалко, что тебе достался такой покупатель как я.» Вы просто не созданы быть продавцами, так же как не все могут стать певцами, актерами.
Таким людям неважно, продавец он или покупатель, если он продавец — у него покупатели хамы, если покупатель — наоборот.
У меня рядом есть два магазинчика, ассортимент, цены на одном уровне, продавцы симпатичные, ни там , ни там ни разу не нахамили. Но я иду обычно в тот, который дальше. Почему? Потому что там продавщица искренняя. Она работает от души и это чувствуется. А когда улыбается и думает: «Вот черт, приперся, когда свалишь уже отсюда.» Это тоже чувствуется, несмотря на фальшивую улыбку.

Надежда, я видела только как бабы продавцы вымещают злобу на мужчин а те молча уходят с видом » что с говном связываться» которым вы и являетесь

огранщик алмазов в бриллианты-целый день у станка,как гоблин сидишь скрючившись и без конца торопишься «сделать больше»

вечером ,когда выходишь из цеха-такое чувство будто из подземелья-свежий воздух,расправляются глаза, спина-аж хрустит и нехватка времени-гулять нельзя -рано утром должна быть свежая глаза,нетрясущиеся руки и зоркое зрение,хроническая нехватка общения-чешешь языком уже неудержимо-лишь бы с кем-нибудь о чем-нибудь поговорить-слова так и льются поносом

Я долго думала что написано не так. Конечно все люди разные. Но вдруг оценило слово » высшее образование» . Значит ты думаешь что выше всех. Но это далеко не так. Мы продавцы работаем для покупателей. Если не так перемени работу пока не стала грубианкой. Найди по себе работу. С наступающими праздниками !

Мои пять копеек в тему: магазин называть или нет, не сочтите за рекламу, но страна

должна знать своих героев!:)) Магазин П.Алексеева, (кажется, сейчас по другому называется) продуктовый, многие годы работают одни и те же продавцы, очень хорошие, никогда не нагрубят, всегда милые, иногда, бывает, чувствуется, что не в очень хорошем расположении духа и все. А так, очень приятно заходить в этот магазин:)) Пользуясь случаем, поздравляю с Новым годом! Всег благ вам, милые!

Попробовать что ли поработать продавцом)

Я работала с таким контингентом сложным, что возможно эта работа покажется раем. Хотя конечно зависит и от магазина, либо это носиться как юла в продуктовом, либо в промтоварном. Я бы хотела работать как в советские времена за прилавком, а товар за спиной)))) вспомнила детство))))

тебе не надо работать с людьми. я, например, люблю таких выводить и смотреть на их реакцию

работать барменом наверное сложно..

пьяный бармен дрожащей рукой
дыма табачного пленный
все что сейчас происходит с тобой
тоже является частью вселенной

все фигня _типя я тут с претензией на всезнайство

я за прилавком не стоял тфу, тфу.
самое хреновое работать стриптизером (-шой), особенно, когда ты мастер спорта международного класса по гимнастике — есть даже олимпийское золото.

в общем вышка, но чтоб работать по профессии нужно в ней и начинать. даже если у тебя хренова куча высшего образования.

становитесь консультантам по продажам, как Браян Трейси, Если Вы ничего в жизни не продали Вы не бизнесмен. я хочу большое кол-во денег — не для себя, а для свободы и самовыражения, инвестиций и благополучия семьи, а без бизнеса — увы, никакого бабла не видно.

У Вас есть полезный навык. чтобы разбогатеть. Поэтому продавцы-это лицо бизнеса, выражение уровня культуры и генератор дохода — высшая фигура

А быдло оно и в африке быдло. Просто Суровый край, суровные люди, суровые продавцы. — зато проще, обман видно — разоблачить и нагрузить на честность и жалобность легче.

профессии,т.е. предлагает,ладно,уборщица,грузчик и то здесь думать надо,а для остальных профессий образование нужно,как можно писателем быть или художником,когда они тоже обучаются профессии,институты заканчивают,архивариусы историческое или архивоведение,сантехнику как без образования,да что перечислять,вот и не берут ее никуда без должного образования,просто она сердится сама на себя и накручивает,она жалеет,что жизнь прошла мимо,но еще молодая,оглянись вокруг,учись,занимайся самообразованием,весь
мир у твоих ног и твой мир без границ! Удачи!

Так я и привел разные варианты профессий, и список можно продолжить.

Это далеко неполный список тех профессий, где нет постоянного общения с людьми. Я не говорил, что не надо учиться этому. Я бы тоже не смог работать, например, воспитателем в детском саду или бухгалтером. Поэтому я там и не работаю. Вот и автор, ну не может она работать с людьми. Вместо того, чтобы посмеяться в душе над незадачливой покупательницей прокладок, она на нее злится и изводит себя этой злостью. Для нее эта работа хуже каторги, но ведь не обязательно всю жизнь провести на каторге, нужно задуматься над этим, и либо сменить профессию, либо поменять себя и полюбить ее.

вот она разоряется,

что жизнь прошла, навряд ли будет дальше учиться и самосовершенствоваться, почему все время про сахателеком, работал там что ли?да и общение с людьми везде и постоянно,особенно,в перечисленных профессиях О-0

я тоже в сфере услуг работаю

нет такой работы без общения с людьми. в другой сфера вам тоже будут кучу глупых вопросов задавать. от этого никуда не денешься.

но думаю тяжело,

тупо сидеть целый день и допоздна,по-любому надо переквалифицироваться
и уйти оттуда,мне тоже не нравится,когда приходу в магазин,а там продавец с плохим настроением

представляю какая же вы была учительница

бедные дети, просто вы не умеете людьми общаться,эгоцентризм.что только вам было комфортно и все.

Если работа не по душе, нужно поменять работу, а то ни Вам, ни людям неприятно так общаться. А вообще общению вежливому учиться надо. Вот просто продавцы за прилавком — это считаю цветочки. Таких называют рекламные распространители, я извиняюсь, «коровами» — т.е. стоят и тупо называют цены и рекламировать особо не обязаны. т.к. заинтересованности нет, зарплата-то все равно идет. А вот если побегать по клиентам, да еще и рекламировать — это совсем другое дело! «Прямые продажи» называется — не клиент к тебе идет, а ты к нему! И тут нужно уметь себя преподнести, заинтересовать, суметь грамотно и вежливо начать диалог, знать досконально свой товар, отрекламировать, и все это с энтузиазмом, весело и красиво, а можно и серьезно, т.к. к каждому клиенту нужен свой подход, подвести разговор к сделке и уметь закрепить за собой положительное впечатление после всего этого, чтоб человек тебе еще и «спасибо» сказал и еще заказал, и ждал тебя еще, а бывает что в постоянные клиенты превращается и даже сам за тебя будет потом рекламировать твой товар другим коллегам))) И за день столько эмоций: и положительных, и отрицательных бывает тоже, но к концу дня такое приподнятое настроение у самого рекламного агента, т.к. большинство встречают положительно, и деньги в кармане, и ощущение что пользу людям приносишь, т.к. клиенты благодарны. В такой работе стрессоустойчивость похлеще нужна, таким продажам учат, это вам не про прокладки 5 сек. трудно объяснить))) Как-то так.

Источник