Не стыдно ли работать промоутером

Как я работала промоутером и пожалела об этом. Рассказываю почему.

Все мы гении. Но, если вы будете судить рыбу по её способности взбираться на дерево, она проживёт всю жизнь, считая себя дурой.

Покупатель — мой папа

– Не проходите мимо! Вкусные тортики от «Мелифаро». Легкие, воздушные, состоящие из натуральных ингредиентов…

Все, больше не могу стоять посреди этого шумного зала. Гипермаркет «Патерсон» — в центре города Краснодара, огромное двухэтажное помещение, с асфальтированным парком и баром развлечений на первом этаже: боулинг, бильярд, караоке. Я стою здесь, в нелепом виде – синяя кепка и дурацкий накрахмаленный фартук от «Мелифаро», каблуки, которые скользят по плитам. Рядом – здоровый холодильник с тортами. Стою уже два с половиной часа. Жутко замерзла – кондиционеры работают, как сумасшедшие. Чувствую себя ужасно неловко. Я заменяю подругу. Сегодня она поехала на собеседование и попросила меня постоять за нее четыре часа. Людей в магазине мало, поэтому заняться вообщем-то нечем. Здесь нельзя слушать плейер, разговаривать по мобильному телефону, читать и даже отлучаться в туалет! На экране третий час подряд крутят одни и те же клипы. Молодые продавщицы с соседних прилавков недовольно поглядывают на меня. И я уверена, что они обсуждают, что за эти три часа я не продала ни одного торта. Нет, один я все-таки продала. Но покупателем был мой папа!

Никогда в жизни не навязала ничего людям. Я стесняюсь, мне непривычно. Я знаю, что любой хороший товар продастся и так, без рекламы, без всяких там промоутеров, какие бы они не были очаровательные и как бы искусно они бы тебе не втюхивали товар. Ко мне подошел парнишка – расфасовщик. Он первый день на работе и также неловко чувствует себя здесь. Мы познакомились, разговорились. И на четвертой фразе я призналась, что очень хочу есть. Через пару минут он принес мне «Сникерс». Парня звали Мишей. Он рассказал мне, что хочет поехать на море с друзьями и поэтому пришел сюда. Поработать недельку – другую. Он был совсем несимпатичный – рыжий, худощавый с густыми огненными бровями, немного неуклюжий. Но… так как заняться было больше нечем, мне пришлось вести беседу с совершенно неинтересным мне юношей.

– Ты заплатил за шоколад?, – вдруг появился за его спиной охранник.

– Да, вот чек… – промямлил мой новый знакомый. Мне стало как-то не по себе, потому что в моих руках осталась только обертка от «Сникерса». Что ж поделать, я очень хотела есть. Охранник удалился. Мы разошлись по местам. Снова стало скучно.

Как выписали штраф за болтовню

Холодно… Сзади висели большие белые часы. Минуты тянулись мучительно долго – еще целый час и пятнадцать минут до конца рабочего дня. Какой-то мужчина ходил вокруг да около последние полчаса. Я удивилась, что он ничего не выбирал. Просто смотрел на меня. Тут я поняла – плохи мои дела. Это был мой супервайзер – ну, тот, который ездит с проверкой по всем гипермаркетам города, где стоят другие девочки. Он был еще некрасивее Миши, направился быстрыми шагами ко мне с гневной гримасой:

– Плохо заменяешь Евгению, подводишь. С тебя штраф – двести рублей. Я вычту из оплаты.

– Но за что? – удивленно спросила я, озираясь по сторонам, где с разных углов смотрели на меня симпатичные загорелые охранники и улыбались.

– За разговоры в неположенное время. Я следил за тобой уже полчаса. Ты ничего не продала. Так еще и болтала. Лучше рекламный текст бы выучила! Зря твоя подруга говорила, что ты такая же ответственная, как и она.

И ушел, не дав мне ни слова сказать в свое оправдание. Мало того, что я бы получила всего четыреста рублей. Теперь я получу только двести. И что? Да еще и Женя может подумать, что я намеренно её подставила. За прошлые обиды. Мне стало так горестно, что я чуть не расплакалась прямо там под взглядами насмешливых охранников, язвительных продавщиц, проходящих покупателей. Людей стало заметно больше. Будто слетелись на мед.

«Прости, девочка. У меня диабет!»

Конец рабочего дня – седьмой час. Понятное дело – рядом строительная фирма. Все после работы в магазин… Усталые, голодные. Женщина лет пятидесяти долго кружила над моими тортами. Потом с сожалением сказала:

– Прости, девочка. Но у меня сахарный диабет. Но завтра я возможно приду. Куплю тортик сыну. Он возвращается из командировки.

Источник

На что живут промоутеры Как прохожие реагируют на распространителей листовок, кто приходит на бесплатные дегустации и сколько платят за работу в костюме коровы

The Village продолжает рассказывать, как люди разных профессий планируют свой бюджет. В новом выпуске — промоутер, или распространитель рекламной продукции. Эту работу обычно выбирают студенты и школьники старших классов. Требования минимальные: нужно только быть общительным и достаточно выносливым, получать деньги можно каждый день и выбирать удобный для себя график.

Промоутеров нанимают BTL-агентства (от английского below-the-line — «под чертой»), которые специализируются на промоакциях, раздаче листовок, расклейке плакатов и дегустациях. Мы спросили у молодого человека, который работает в одном из московских агентств, про его доходы и расходы.

Распространитель рекламной продукции

В среднем 50 000 рублей в месяц

Расходы

5 000 – 10 000 рублей

500 – 1 000 рублей

10 000 –15 000 рублей

Как стать промоутером

В 18 лет я уже работал на пятидневке в интернет-магазине автозапчастей, но по выходным мне бывало довольно скучно. Как-то один знакомый позвал меня за компанию на тренинг, который должен помочь побороть стеснение. Я вообще человек не стеснительный и пришел туда просто поржать. Мы собрались в парке, докапывались до людей, знакомились с девушками и парнями, горланили песни. В итоге оказалось, что это занятие по повышению квалификации промоутеров. Их учили не просто грустно стоять посреди улицы, а доносить информацию до прохожих и не стесняться. После тренинга все поехали как раз на точки раздавать листовки, и я подумал: раз уж у меня выходные свободны, почему бы тоже не прокатиться с остальными. За восемь часов в один день я получил около 3 тысяч рублей, и сама работа мне понравилась, было весело.

Первое время я даже совмещал работу промоутером и пятидневку в интернет-магазине. Потом просто подумал: «Мне 18 лет, а я провожу время в компании 40-летних мужиков в офисе!» Мне хотелось совсем другого — молодости, движухи и веселья, так что я вообще бросил магазин и стал работать только промоутером.

Я занимаюсь этим уже два года. Поначалу стыдно подходить и обращаться к людям, и никакие тренинги тут не помогут. Просто стоишь с унылым лицом и просишь прохожих: «Ну возьмите у меня листовку! Ну хоть до мусорки донесите». Особенно обидно, когда рядом с тобой проходят красивые девушки, а ты промоутер какой-то, а не генеральный директор. Потом, когда ты уже втянулся, становится намного проще, начинаешь вести себя более активно. Уже абсолютно все равно, кто мимо тебя проходит, пусть ты и не директор, но все равно классный.

Типичные промоутеры

В промоутеры идут люди, которые хотят легко и весело зарабатывать деньги. Никогда не знаешь, чем придется заниматься завтра: то тебя отправят на футбольный матч, то ты учишься разбираться в сортах пива, то идешь на конференцию стоматологов, то раздаешь листовки на выставке меха, а сам при этом одет в шубу как у сутенера. В основном промоутеры — это школьники и студенты, им нужен график работы, который они могут выбирать сами.

В наше агентство берут людей строго до 26 лет. Считается, что ребята, которые в этом возрасте уже чего-то добились, сами не пойдут раздавать листовки. А те, кто ничего не умеет в 26, просто не нужны агентству, потому что с ними что-то не так. Один раз у нас работала женщина 35 лет. Ей как-то удалось уболтать супервайзеров, она рассказала про свою сложную ситуацию, что ее уволили с работы, ей надо кормить детей. Но заказчики были недовольны, просили прислать кого-то помоложе.

Бабушки тоже работают промоутерами, но им платят очень мало — где-то 150 рублей в час. Мне даже обидно за пожилых, потому что используют их просто как стенд. Надевают на бабушек эти «бутерброды» — рекламные щитки, которые надо носить на спине и на груди. И так иногда люди по девять часов стоят за тысячу рублей.

Некоторые совмещают свою основную работу и работу промоутером. У нас есть архитектор, которому просто иногда в кайф походить, пообщаться с людьми. Однажды мы раздавали листовки ресторана, нас было восемь человек, и одна девочка так приглянулась менеджеру этого заведения, что ее взяли туда официанткой. Это дорогой ресторан, и вместе с чаевыми у нее выходило около 100 тысяч рублей в месяц, но она все равно продолжала работать промоутером.

Работа с агентством

Почти все промоутеры связаны с агентствами, которые ищут для нас заказы. У супервайзеров в нашем агентстве есть база в Google Docs, где указаны параметры девушек и молодых людей — возраст, описание внешности, время, когда ты готов поработать. Например, у нас был адвентист седьмого дня, который принципиально не выходил по субботам. Промоутеры и супервайзеры постоянно общаются между собой, у нас свои чаты в мессенджерах, где мы не только обсуждаем работу, но и обмениваемся мнениями, скидываем фотографии.

Есть еще «дикие промоутеры», не работающие с агентствами. Как правило, это ребята, которые уже поняли всю эту кухню, знают, что сколько стоит. Они отпочковываются от агентства и начинают работать сами на себя, искать клиентов. Часто «дикие» создают свои маленькие группки, подкидывают друг другу заказы. Бывает даже, что такие небольшие сообщества сами расширяются до агентства, где штат 80 сотрудников, включая менеджера по продажам и дизайнера.

Заказчики и их требования

Главные наши заказчики — это кофейни, рестораны, салоны красоты. Они просто скидывают супервайзерам требования, кто и когда им нужен. Бывают и неадекватные запросы. Как-то к агентству обратился один странный танцевальный клуб, который снимал помещение один раз в неделю и проводил там занятия. Им нужен был парень, который мог бы стоять у метро, танцевать и раздавать листовки. Обязательное условие — он должен быть похож на гея.

Но чаще всего требования сводятся к росту промоутера, иногда вообще просто ищут кого-то симпатичного. Если выдают форму, то нужны люди с определенным размером одежды. Иногда заказчики хотят найти девушку с привлекательной внешностью для работы на выставке. Но это уже не промоутер, а промомодель, и платить ей надо больше.

Иногда заказчик сам проверяет, стоит ли промоутер на точке. Если работает больше пяти человек, то обычно с нами рядом находится еще и супервайзер. Он кому-то совет даст, кому-то галстучек поправит, объявит, когда у кого начинается перекур, чтобы точка не пустовала. Иногда супервайзера нет, просто выбирают одного самого ответственного промоутера из группы и говорят, что он будет не только раздавать листовки, но еще и контролировать остальных, а ему за это доплатят.

Заказчикам вообще плевать, что с тобой происходит. Твоя работа — нагнать как можно больше народу, и все! Но есть и такие заказчики, которые очень тепло к тебе относятся. В одном магазине здорового питания и натуральных продуктов мне дали на пробу целую коробку еды, чтобы я знал продукт, который предлагаю. Когда я замерз, позвали меня в помещение и целый час отпаивали чаем. Сейчас в этом магазине мне дали скидку 30 %.

Как реагируют прохожие

Обычно люди относятся к нам хорошо, могут подойти пообщаться. Как-то я стоял на точке, и мне предложили сфотографироваться для магазина одежды в качестве модели. А я тогда болел, глаза красные, из носа течет, но все равно согласился. Один раз я раздавал листовки кофейни в парке Горького, а там как раз проходил фестиваль японской культуры, и я познакомился с косплеерами, которые одеваются в аниме-персонажей. Я сам интересуюсь Японией, мне было интересно с ними пообщаться, сфотографироваться. Мы с ребятами стояли около метро, раздавали листовки, а рядом играли уличные музыканты. Из-за музыки нас совсем не было слышно. Потом во время перекура сами музыканты к нам подошли познакомиться. Мы вместе за минуту сочинили песню. Они играли, а мы танцевали и пели: «Приходите в наш кла-а-а-ассный магазин!»

Сначала я думал, что работать в ростовой кукле — это просто кайф. Твоего лица не видно, можно творить что угодно. Но когда залезаешь в эту куклу, то понимаешь, что это какой-то ад. Промоутеры работают в таких костюмах в основном летом, поэтому все куклы пропахшие потом, в них жутко жарко. Еще везет тем, кто может снять голову костюма, но есть и куклы закрытого типа, приходится ее поднимать, чтобы залезть внутрь или вылезти из нее. Мне приходилось работать в костюме коровы. Конечно, ты вызываешь интерес — люди подходят, просят сфотографироваться. Но бывает и негатив: пьяные могут пристать, начать корову тянуть за рога.

Со временем я уже научился определять, к кому лучше не обращаться. Причем с мужчинами это выходит проще: если идет человек угрюмый, серьезный или, наоборот, раздраженный, как-то дергается, мы к нему не подходим. Во-первых, сам здоровее будешь, никто тебя не пошлет и не треснет. Во-вторых, такой человек вряд ли пойдет в магазин или салон красоты, который мы рекламируем. А вот женщины, видимо, научились свои эмоции скрывать, и нам тяжело понять, стоит к ним обращаться или нет. Одного нашего парня как-то женщина огрела сумкой, но тут и он тоже виноват. Нам всегда говорят: никакого телесного контакта! А тут промоутер дотронулся до плеча женщины, чтобы она обернулась, а она размахнулась и ударила его сумкой по голове от страха. Причем сама потом долго извинялась.

Алкоголь, сигареты и секс-шопы

Обычно сигаретами занимаются более серьезные агентства. Там и условия другие: работать можно строго с 18 лет, обязательно заключается договор, более строгий график. Промоутеры подходят к людям, спрашивают, какие сигареты они курят, и, если они называют определенную марку, предлагают обменять их на что-то новое. Прохожему дают новую пачку, а его старую промоутер забирает. Компаниям, которые заказывают эти услуги, эти недобитые пачки сигарет не нужны, так что промоутеры просто оставляют их себе.

При работе с алкоголем тоже есть определенные правила — дегустация строго с 18 лет, а листовки раздавать можно всем. У нас как-то был заказчик с магазином разливного пива. Он интересовался, не наливаем ли мы себе во время дегустации. Он был не против, чтобы мы попробовали продукт, но только после работы, даже домой разрешал забирать все оставшееся. Но, когда ты предлагаешь крафтовое пиво, нельзя, чтобы от тебя разило перегаром.

А вот листовки секс-шопа раздавали всем подряд. Заказчик так и сказал: целевая аудитория — от студентов до пенсионеров. Люди реагировали на это с юмором, обещали обязательно зайти.

Дегустации и расклейка объявлений

Мы не только раздаем листовки, мне приходилось работать и на дегустациях. Если предлагаешь что-то попробовать, сразу же набегают халявщики, и их большинство. Чаще всего они сразу спрашивают, сколько это стоит в магазине. Уже по этому вопросу становится ясно, что это халявщик и в магазин он идти не собирается. Потому для дегустации в основном выставляется недорогой товар, а что-то подороже мы придерживаем, чтобы можно было дожимать клиента. Например, в магазине здорового питания мы предлагали попробовать ленцы — это как хлебцы, но из прессованных семян льна с разными добавками. Если человек заинтересовался, ты ему даешь попробовать кедровую выжимку.

Самое сложное, что только может быть, — это расклейка листовок или плакатов. Бывают специальные конторы, у которых есть разрешение, ключи или коды от всех подъездов, но у нас ничего такого не было. Приходилось попадать в подъезд правдами и неправдами — звонили жильцам и представлялись почтой, иногда даже двери ломали. Главное было расклеить 700 листовок в определенном районе и сфотографировать каждую. Жильцы домов обычно не хотят, чтобы их подъезд засоряли. Как-то я клеил листовку на дверь, она открывается, а там стоит мужик. Он хотел отобрать листовки, но их я отстоял, тогда он забрал скотч и ножницы и вытолкал меня из подъезда с угрозами.

Доход

В нашем агентстве есть условные три категории промоутеров: «стандарт», «стандарт плюс» и «профи». «Стандарт» — это ребята, которые только пришли, они получают где-то 250 рублей в час. «Стандарт плюс» — это активные люди, которые бегают, прыгают, кричат, заряжают позитивом. Им уже платят около 300 рублей. «Профи» же могут вообще не разговаривать, но чуть ли не за руку приводят клиентов в заведение. Таких из 70 было всего трое.

У промоутера почасовая оплата. Хорошему активному промоутеру могут платить и 500 рублей в час. Причем есть доплаты: за работу в ростовой кукле — плюс 50–100 рублей, надеть «бутерброд» — 50 рублей, покричать в громкоговоритель — 50 рублей.

Обычно у агентств требование — строго четыре часа в день, больше можно, меньше нельзя. Работать приходится и утром, например, раздавать листовки кофейни с восьми утра. Днем с 12:00 до 16:00 — это час пик, когда бывает больше всего работы. Вечером листовки предлагают не так часто, особенно в холодное время года, когда рано темнеет. Все идут по улице уставшие, злые, очень тяжело что-то продать такому человеку.

У меня в месяц может выйти и 30 тысяч рублей, и 70, в среднем получается около 50 тысяч. Обычно тебе либо сразу выдают деньги на руки, либо переводят на карту. Когда это гонорары по паре тысяч, ты не замечаешь их, но в конце месяца получается приличная сумма. Если работать вообще ненапряжно, то получишь свою законную тысячу за день. А если хочешь больше денег, уже надо пахать по восемь часов в день, стоять на двух точках. В нашем агентстве работала девочка из Челябинска, у которой в Москве не было никакого жилья. Она бралась буквально за любую работу, чтобы оплатить общежитие, умудрялась и по три точки взять за день. Эта девочка считалась у нас передовиком производства, зарабатывала 80 тысяч.

Бывает, что заказчики обманывают. Например, говорили супервайзерам, что меня нет на точке или я халтурю, чтобы не платить. Бывало и такое, что все прошло отлично, а потом заказчик просто испарился — на звонки и сообщения не отвечает. Иногда даже довольно крупные магазины месяцами не могут заплатить агентству.

Расходы

Когда твой доход нестабилен, учишься как-то все рассчитывать, планировать, анализировать. Если обещают дожди, понимаешь, что твой доход упадет, и начинаешь тратить поменьше. Есть постоянные расходы: 20 тысяч на съемную квартиру, 2 тысячи на проезд. На питание я могу потратить и 5, и 10 тысяч. Если много работаешь в кафе и ресторанах, тебя там же и покормят. Так я в основном закупаюсь основательно раз в неделю: беру крупы, мясо и планирую, что можно из этого приготовить. Потом могу только за хлебом заходить.

На сигареты уходит около 3 тысяч. Я даже думаю бросить курить — просто потому, что жалко денег. В день выкуриваю по пачке, но это с учетом того, что буду курить один. Обычно же еще налетают стрелки, приходится с ними делиться.

На развлечения остается не так много времени. Я могу потратить на билеты в кино до 500 рублей. К тому же во многих заведениях у нас скидки, можно зайти в бар или кальянную и ничего не потратить.

Одеждой я обычно закупаюсь раз в сезон, но могу что-то взять и по необходимости, к примеру, когда просто кроссовки прохудились. На «Ламоде» я собираю несколько луков, а потом все это заказываю. Каждый комплект стоит примерно 7 500 рублей. Вообще я за онлайн-шопинг, это очень удобно. С обувью я всегда угадываю безошибочно, а вот с одеждой бывало такое, что мне ничего не подошло, и 350 рублей просто уходит курьеру.

Могу потратить в среднем 3 тысячи на подарки. Как-то получил много денег и купил маме колье и сережки. Девушке могу просто так подарить букет цветов. Она студентка, и я категорически против, чтобы она тоже шла работать промоутером. У меня в семье родители занимались бизнесом вместе, и я не фанат такой модели отношений, когда работа и дом смешиваются. Как-то я не успевал забрать у заказчика листовки и попросил девушку поехать на встречу. Потом этот заказчик очень хотел, чтобы именно она работала у него, и даже обещал неплохие деньги, но мы отказались.

У меня есть хобби, на которое я тоже трачу в среднем 3 тысячи. Заказываю на AliExpress модули, контроллеры, сенсоры. Могу сделать включатель света по хлопку, сейчас вот собираю квадрокоптер. Готовый набор стоит 3 тысячи, но я хочу сделать все сам, и если покупать детали по отдельности, то может дойти до 15 тысяч.

Еще я понемногу коплю, если удается. Хотел бы купить мотоцикл. Я как-то катался на Siziki Bandit и тоже думаю взять такой. Стоит он около 150 тысяч.

Источник