Некоторые клавиши ноута не работают

Не работают кнопки на ноутбуке❓ Решение проблем с клавиатурой!

Причин, по которым не работают кнопки на ноутбуке, может быть много. Все неисправности относятся либо к аппаратной части либо к программной. Разберем самые распространенные причины отказа клавиатуры. Разберем, как себя вести в ситуации, когда на ноутбук проливается жидкость.

Не работают кнопки на ноутбуке — ищем причины причины

Решение проблемы всегда начинается с поиска причины ее возникновения. Причина может быть аппаратного типа, когда клавиатура была повреждена физически и программного типа, когда причиной отказа кнопок является ошибка где-то в виртуальной среде.

Нужно совершить небольшую диагностику, чтобы приблизительно понять что случилось. Для этого, нужно проверить какие клавиши не работают.

• Не отвечают все клавиши;
• Залипает часть клавиш;
• Не работают лишь некоторые кнопки;
• Не отвечает блок цифра справа;
• Все полностью не работает, включая индикаторы.

Такая пусть и простая на первый взгляд диагностика поможет определить дальнейшее действие по починке клавиатуры.

Не отвечает на команды правый блок цифр

Здесь можно сразу написать решение. Обычно над цифрой «7» располагается так называемая функциональная клавиша «NumLock».

Ее нажатие блокирует все цифры в правом блоке. О том, что она активна, свидетельствует специальный индикатор, но так как на новых моделях индикаторы отсутствуют, проверить ее активность можно только нажав ее, а затем попробовать нажимать цифры из блока.

Залипание клавиш клавиатуры

Под залипанием клавиш в данном случае имеется в виду их долгий отклик или отсутствие реакции после одного нажатия в результате скопления мусора под клавиатурой.

Повреждение дорожек

Если после отчистки панели клавиатуры от мусора некоторые кнопки на ноутбуке все равно не работают – значит стоит серьезная проблема, а именно, повреждение дорожек платы.

Программные причины

Что касается программной части, то тут отказ клавиатуры может быть из-за того, что по тем или иным причинам был удален драйвер. Второй наиболее частой причиной является вирус на компьютере, который может повредить программные компоненты клавиатуры.

Окисление контактов для шлейфа клавиатуры

К основной или материнской плате все подсоединяется при помощи широкого шлейфа. На протяжении всего шлейфа могут быть контакты, и они могут окисляться, со временем или в результате того, что на клавиатуру пролили жидкость.

Отказ платы клавиатуры

Плата клавиатуры состоит из нескольких микросхем, который соединены между собой. Пролитая жидкость, механическое воздействие или неблагоприятные условия хранения ноутбука могут привести к окислению контактов или вообще к полной поломке платы.

Не работают кнопки на ноутбуке — устранение проблем

Сразу же после выяснения обстоятельств поломки можно начинать ремонт клавиатуры. Если вы не уверенный пользователь, и не привыкли работать с компонентами компьютера — не экспериментируйте! Обратитесь в сервисный центр. Некачественный ремонт может вызвать ещё больше проблем.

Ремонт клавиатуры на программном или аппаратном уровне не требует специальных навыков и знаний. Если конечно это не повреждение микросхем или всей платы.

Очистка клавиатуры от мусора

Рано или поздно клавиатура начинает загрязняться. В зависимости от того, как ей пользуется владелец ноутбука: как часто он ест за ним, как часто он убирается в помещении, где стоит ноутбук. При высокой степени загрязнения и начинаются проблемы с залипанием кнопок.

Для того чтобы почистить пространство между кнопками и под ними потребуется:

• Специальная кисть для очистки труднодоступных мест – зазоров между корпусом ноутбука и клавишами;
• Пылесос, баллончик со сжатым воздухом или фен;
• При сильной необходимости, крестовая отвертка маленького размера и плоская любого размера, но не слишком крупного.

Есть два способа очистки от грязи, пыли и мусора. Первый способ подразумевает, буквально выдув из клавиатуры мусора и использование кисточки для удаления пыли и грязи.

Второй вариант более сложный – он включает в себя разборку устройства.

• На новых моделях верхняя часть корпуса, где располагается панель, крепится к нижней части с помощью специальных защелок и болтиков. Данная инструкция особенно полезна, если не работают кнопки на ноутбуке asus, т.к. система защелок ставится на все их девайсы;
• Но для того, чтобы получить доступ к этим защелкам, требуется открутить болтики со стороны нижней части корпуса крестовой отверткой;

• После того, как откручены болтики, плоской отверткой надо аккуратно освободить защелки на протяжении всего корпуса, но делать это следует очень аккуратно;

• После того, как защелки открыты, требуется медленно поднимать верхнюю часть корпуса, до тех пор, пока не будут видны шлейфы динамиков и клавиатуры (от динамиков он очень узкий, для клавиатуры очень широкий);

• Отсоединив шлейфы, пользователь получит доступ к внутренней части клавиатуры с силиконовыми накладками. И вот здесь можно использовать кисточку или тонкую влажную салфетку для удаления пыли и мусора.

Восстановление дорожек на клавиатуре

Если дело действительно в повреждении дорожек, то рекомендуется обратиться обращаться в сервисный центр, т.к. непрофессионалу будет тяжело решить проблему самостоятельно.

• Требуется так же, как и при очистке от грязи и пыли, разобрать ноутбук. Плата представляет собой тонкий полиэтиленовый лист с картой кнопок, нанесенной специальным составом;

• Как правило, плата либо повреждена, либо на ней есть следы жидкости. Если это просто следы жидкости, то достаточно аккуратно протереть место спиртовой салфеткой, а потом насухо протереть сухой салфеткой;
• Если плата повреждена, то нужно узнать поврежденные места. Надо тестером прозвонить все дорожки и найти проблемные;

• После того, как дефектные дорожки найдены, нужно взять токопроводящий клей, и заново нанести дорожку слоем этого клея. Делать при этом все нужно очень аккуратно, а иначе можно просто испортить плату (картинка 8).

Проверять работу дорожек можно так же их «прозвоном» при помощи тестера. На самом деле затраты времени и сил на ремонт дорожек несоизмерим со стоимостью починки клавиатуры в сервисном центре, т.к. специалисты сделают это и быстрее и дешевле.

Переустановка драйвера с неработающей клавиатурой

Зная, что проблема в драйвере и зная, что клавиатура не работает, требуется переустановить драйвер, используя виртуальную клавиатуру.

Чтобы ее открыть на Windows 10 нужно:

• Открыть панель управления через меню пуск;
• Открыть центр специальных возможностей;

• Выбрать раздел «Включить экранную клавиатуру.

Также можно воспользоваться физической клавиатурой (конечно, если она есть в наличии), ее нужно просто подключить к ноутбуку через USB, она автоматически установит драйверы на ноутбук. Это является хорошей временной заменой сломанной клавиатуры, если ремонт откладывается на неопределенный срок.

Кликнув правой кнопкой мыши на меню пуск, нужно открыть диспетчер устройств, найти там действующий драйвер клавиатуры и удалить его.

Далее зайти в интернет и скачать новый драйвер с сайта производителя ноутбука, предварительно уточнив модель своего, чтобы скачать ПО для нужного устройства.

Если причиной отказа кнопок клавиатуры послужил вирус, то использую ту же экранную клавиатуру и мышь, требуется включить проверку компьютера антивирусом, найти по возможности вирус, удалить его, и затем так же переустановить драйвер для клавиатуры.

Можно установить так называемые драйверпаки. Наиболее популярными являются DriverPack Solution или Slim Drivers.

Это целая база данных, которая содержит в себе драйверы на различные модели ноутбука.

• драйвера практически на все модели ноутбуков;
• постоянное обновление базы;
• простая установка в автоматическом режиме.

Это очень удобно, когда требуется воспользоваться клавиатурой, а она не работает и требуется быстро ее починить.

Минусы баз с драйверами:

• скачивается «левое» ПО — надо перейти в режим эксперта и отключить закачку и установку бесполезных программ;
• базы подвержены заражениям вирусами — если у вас рабочий антивирус, то всё ОК;
• возможность несовместимости драйверов с устройствами — такое случается редко.

Если пролил жидкость на ноутбук

Из-за пролитой жидкости могут не работать кнопки даже на тачпаде ноутбука. Если вся поверхность сильно залита, нужно сделать следующее:

• Максимально быстро, только как это возможно, выключить компьютер;
• Вскрыть верхнюю крышку. Отсоединить батарею (она подключена к материнской плате специальным шлейфом или несколькими проводками);

• После того, как ноутбук обесточен, требуется очистить все слои клавиатуры: силиконовую накладку, алюминиевую подложку, плату с микросхемами;
• После этого можно для пущей уверенности «прозвонить» контакты микросхем и собрать все заново.

Если кнопки на ноутбуке все еще не работают, лучше еще проверить шлейф, идущий от клавиатуры к материнской плате.

Не работают кнопки на ноутбуке — прочие проблемы

Если причиной того, что перестали работать кнопки на клавиатуре ноутбука, является, например, механическое воздействие (падение ноутбука), то лучше сразу обращаться в сервисный центр, потому что не всегда можно самому узнать проблему.

Не работает кнопка fn на ноутбуке

Fn – она же функциональная клавиша может не работать по следующим причинам:

• Отсутствие нужного ПО при установке или переустановке драйверов клавиатуры (решается переустановкой драйверпака);
• Какая-то из предустановленных программ, относящаяся к производителю и отвечающая за системные клавиши была удалена из автозагрузки (все зависит от производителя). HP Unified Extensible Firmware Interface – если эта кнопка не работает на ноутбуке hp и ATKACPI driver and hotkey-related utilities – если на Асусе;
• Сброс BIOS. Изменение поведения данной кнопки в биосе есть не на всех ноутбуках. Находится это все в разделе «System Configuration», в пункте «Action Keys Mode» должно стоять Disabled.

Если не работает кнопка включения на ноутбуке

• Износ клавиши (стерлась силиконовая основа кнопки, расположенная под пластиком);
• Жидкость разъела дорожки на плате;
• Клавиша была повреждена механически.

Решениями в данном случае будут либо замена кнопки, либо вскрытие ноутбука и ремонт крепления (лучше сразу отдать в сервис)

Не работают кнопки на клавиатуре ноутбука — следуйте правилам!

Если не работают кнопки на ноутбуке, это тревожный звоночек для владельца устройства. Это свидетельствует о том, что он предпочитает игнорировать некоторые правила безопасности, он не следит за обновлениями устройства, не часто пользуется антивирусом. Тем самым он создает для себя больше проблем.

Клавиатура – важная часть любого компьютера или ноутбука. Без нее, практически полностью ограничивается функционал не только каких-либо программ, но и в целом операционной системы.

За ней, точно так же, как и за другими компонентами ноутбука и ПК следует следить:

• Простая диагностика – проверка работоспособности некоторых клавиш уже упростит задачу. Нужно обращать внимание на индикаторы, если они есть, стараться пользоваться функциональными клавишами;
• Требуется поддерживать чистоту в помещении, в котором расположен ноутбук, т.к. в отличие от стационарного компьютера, его корпус менее защищен и сам ноутбук практически не имеет раздельных компонентов, поэтому попадание жидкости или пыли на клавиатуру, могут повредить не только ее;
• Требуется устраивать профилактические проверки ОС (операционной системы) антивирусом. Это позволит выявить вирусы на раннем этапе, пока еще не пострадал весь компьютер.

Ясно, что пренебрежение правилами эксплуатации и профилактическими проверками обновления ПО приводят к тому, что, в конце концов, какая-нибудь часть ноутбука может полностью выйти из строя и ее ремонт или замена будет стоить очень дорого.

Источник

Что делать, если на клавиатуре перестали работать некоторые кнопки?

Одна из наиболее сложных ситуаций, когда на клавиатуре ноутбука не работают некоторые кнопки. Проблема может касаться самых различных клавиш, к примеру, Win, Esc, Shift, Ctrl и других. В такой ситуации пользователи часто теряются и не знают, какие шаги предпринять для решения проблемы. Одни сразу несут ноутбук в сервисный центр, а другие пытаются его разобрать и выполнить чистку в домашних условиях. Ниже рассмотрим, как необходимо действовать на самом деле, чтобы решить вопрос без финансовых расходов.

Причины

Для начала разберемся, почему на клавиатуре не работают некоторые буквы. Этому может быть несколько причин:

1. Временный программный сбой, к примеру, из-за повреждения ПО ноутбука.
2. Поломка микросхемы из-за попадания влаги или окисления контактной группы.
3. Плохой контакт на шлейфе. Для проверки версии придется разобрать ноутбук и проверить качество подключения клавиатуры.
4. Механическое воздействие. Бывает, что некоторые кнопки не работают из-за падения или удара.
5. Случайное отключение в БИОС и т. д.

Понимание причин, почему не работают кнопки на клавиатуре, позволяет быстрее сориентироваться в ситуации и устранить неисправность без привлечения специалистов. Какие шаги необходимо предпринять, рассмотрим ниже.

Что делать

Теперь подробнее разберемся, как поступить, если не работают некоторые клавиши на клавиатуре. В такой ситуации начните с простых проверок, а уже после переходите к более сложным шагам.

Проверьте кнопки на факт попадания мусора

Если не работают только некоторые клавиши, начните с их осмотра. Причиной может быть попадание крошек, пыли или волос, пыли и мусора, которые со временем скапливаются в полости и мешают нажатию.

Такую проблему легко распознать. Некоторые кнопки на клавиатуре ноутбука не работают — нажмите на них сильнее. Если они все-таки срабатывают, проблема в накоплении грязи. Во избежание таких проблем периодически чистите клавиатуру ноутбука. Здесь имеются некоторые варианты:

• Используйте баллончик со сжатым воздухом, который продается в большинстве магазинов. Как вариант, подойдет пылесос при наличии реверсного режима. Таким способом легко избавиться от загрязнений и крошек и устранить ситуацию, если не работает часть клавиатуры на ноутбуке.
• Купите специальный пылесос, который легко найти на любом из китайских сайтов. Такое средство предназначено специально для чистки клавиш, если некоторые не работают.

• Задействуйте «растекающиеся» липучки. Принцип работы прост. Вы кладете специальное изделие на клавиатуру, вдавливаете его и дожидаетесь растекания. При этом пустоты между кнопками заполняются, а мусор прилипает к ним. После этого остается только снять изделие вместе с загрязнениями.
• Переверните устройство. Если у вас перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре ноутбука, переверните его и слегка постучите (потрясите). Минус в том, что такой метод не очень эффективен и имеется риск повредить другие элементы.

Наиболее надежный способ — разобрать устройство и вычистить все изнутри. В таком случае нужно знать конструкцию девайс и представлять, как починить клавиатуру, если не работают кнопки. Здесь пользователем необходимо понимать, что все действия выполняются на свой страх и риск.

Проверьте работу кнопок с помощью специальных программ

Для проверки внимательно изучите все кнопки на клавиатуре с помощью специальной утилиты. Как вариант, используйте Keyboard test utility. Ее возможности позволяют быстро определить, какие именно кнопки на клавиатуре ноутбуке не работают. Программа проста в применении и не нуждается в дополнительном пояснении. После нажатия какой-либо кнопки она заливается желтым. Задача — пройтись по всем клавишам.

Для применения этого метода необходимо сделать аварийную флешку LiveCD, а после записать на нее указанную выше программу. На следующем шаге загрузитесь с этой карты и запустите проверку клавиатуры. Так вы сможете быстро выяснить, если некоторые клавиши не работают.

Проверьте БИОС

Бывают ситуации, когда проблема касается только функциональных кнопок. В частности, не работают клавиши с F1 по F12 на клавиатуре. Дополнительно могут быть трудности и с функциональной клавишей Fn. Сразу отметим, что в некоторых моделях ноутбуков такие кнопки выключены, а вместо них выполняются иные опции — включение и отключение Вай-Фай, повышение и снижение громкости, а также другие возможности.

После входа в BIOS перейдите в раздел, отвечающий за специальные кнопки. В зависимости от модели этот раздел может отличаться. Как правило, необходимо войти в System Configuration, а там перейти в секцию Action Keys Mode. Здесь необходимо установить параметр Enable.

Выполните глобальную чистку

Не работает часть кнопок на клавиатуре ноутбука — попробуйте почистить изношенные или окисленные дорожки. Это особенно актуально, если вы случайно залили клавиши. Общий алгоритм действий имеет следующий вид:

1. Снимите клавиатуру, на которой не работают некоторые клавиши.
2. Промойте ее теплой водой с моющим средством.
3. Просушите ее и дайте просохнуть.
4. Установите на место.

Если этот метод не дал результата, может потребоваться разбор устройства и чистка каждой клавиши по отдельности. Учтите, что процесс снятия клавиатуры зависит от модели ноутбука и может отличаться.

Альтернатива

Некоторые кнопки так и не работают, то устранить неисправность не удалось, а менять ноутбук нет желания, попробуйте обойтись без них. Используйте одну из следующих хитростей:

• Переназначьте нужные клавиши на другие места. Для этого можно использовать специальный софт, к примеру, MapKeyboard. С его помощью легко поменять назначение некоторых кнопок на ноутбуке за 10-20 секунд.

• Подключите дополнительную «клаву». Это не очень удобно, но позволяет на время отсрочить решение проблемы.
• Используйте виртуальную клавиатуру на экране. Такой метод подойдет для тех случаев, когда не нужно вводить большие объемы информации.

Если у вас не работают клавиши Wasd на клавиатуре ноутбука или возникают проблемы с другими кнопками, не торопитесь нести устройство в сервисный центр. Для начала попробуйте почистить девайс с помощью пылесоса, проверьте БИОС или воспользуйтесь специальными программами для проверки. В крайнем случае, всегда остается вариант с разборкой и чисткой.

Источник