Невозможно настроить ir адаптер 8001

Подключение и настройка терминала сбора данных. Типовые ошибки и проблемы

Подключение и настройка ТСД

Перед подключением и настройкой ТСД в конфигурации необходимо физически подключить оборудование к компьютеру, на котором будет производиться работа с устройством, и установить необходимые драйвера. Настройка ТСД на примере ТСД «Opticon PHL1300» и «CipherLab 8001» подробно описана в статье «Порядок работы с терминалами сбора данных в конфигурациях » Управление Торговлей для Украины » и » Управление производственным предприятием для Украины «».

Типовые ошибки и проблемы, возникающие при работе с ТСД

Ошибки, возникающие при работе с торговым оборудованием и приводящие к нарушению работы с конфигурацией, условно можно поделить на 3 категории:

  1. Ошибки в обработке обслуживания. При выпуске конфигурации все обработки тестируются на наличие явных и неявных ошибок, а также на выполнение типовых операций с одним или несколькими устройствами, поддерживаемыми драйвером обработки обслуживания. Тем не менее, при работе могут возникнуть следующие ошибки:
    • Отсутствует свойство или функция драйвера. Скорее всего, проблема в том, что был установлен драйвер версии, не соответствующей обработке обслуживания. В описании обработок обслуживания указывается версия драйвера, с которой она совместима.
  2. Ошибки в драйвере. Если при выполнении какой-либо операции с оборудованием система «1С:Предприятие» аварийно завершает работу, значит обнаружена ошибка в драйвере. Попробуйте воспроизвести ошибку, повторив последовательность действий, приводящих к ошибке, несколько раз. Описание ошибки, с подробным способом воспроизведения, а также указанием модели устройства, наименования драйвера и его версии, наименования и версии обработки обслуживания, направьте в адрес технической поддержки: hotline@1c.ua.
  3. Ошибки конкретной модели устройства. Результатом таких ошибок может стать зависание устройства, потеря связи, блокировка устройства в определенном режиме. О таких ошибках необходимо сообщать разработчикам или поставщикам данной модели оборудования.
Читайте также:  Как настроить модем интеркросс adsl модем

Чаще всего ошибки, связанные непосредственно с работой с торговым оборудованием, требуют изучения и принятия решения «на месте». Для того чтобы понять причину возникновения ошибки, необходимо по шагам воспроизвести ситуацию, приводящую к ошибке, на конкретном оборудовании в конкретной информационной базе.

Типовые проблемы при работе со ТСД:

    Драйвер не загружен. Сообщение появляется, если драйвер ТСД не установлен (не зарегистрирован) в операционной системе.

Проверьте, производилась ли регистрация внешней компоненты, и не был ли изменен путь к ней. Обратите внимание на то, что при регистрации компоненты пользователь должен иметь административные права.

Не удалось занять выбранный порт. Возможно, он используется другим приложением, либо заданы некорректные его параметры.

Есть несколько ситуаций, приводящих к данной проблеме:

    Запущено другое приложение, которое использует порт, настроенный в обработке обслуживания ТСД.

Для исправления закройте другие приложения, которые могут использовать данный последовательный порт.

Неверно указан номер порта (последовательного порта с таким номером не существует).

Укажите правильный номер порта. Для уточнения номера порта, на котором подключен сканер, запустите тест драйвера и отсканируйте произвольный (поддерживаемый сканером) штрихкод. В окне с данными штрихкода отобразится номер порта, с которого эти данные пришли. Укажите его в форме настройки обработки обслуживания сканера.

Ошибка при выгрузке в терминал. Один или несколько товаров не были выгружены.

Здесь трудно угадать, в результате чего возникло данное сообщение об ошибке. Решать проблему придется самостоятельно, «на месте». Вот несколько ситуаций, которые возможно привели к возникшей проблеме:

  • Потеряна связь с устройством до начала обмена (данные полностью не выгружены) или во время обмена информацией (данные могут быть выгружены частично).
  • Настроенная задача не соответствует выгружаемым данным. Могут отличаться длины настроенных полей и передаваемых данных (данные возможно частично или полностью не выгружены).
  • Настроенная задача не соответствует выгружаемым данным. Передаваемых данных больше, чем настроено полей для приема (данные полностью не выгружены).

Неверно загружаются или не загружаются совсем данные из ТСД.

Неверно настроено соответствие между задачей терминала и форматом обмена конфигурации. Настройте формат обмена в соответствии с настроенной задачей ТСД.

Нет связи с устройством.

    Драйвер от компании СканКод, сообщение «Невозможно настроить IR адаптер!».

В настройках драйвера есть специальное свойство «ИК-подставка», указывающее драйверу, что обмен будет вестись через подставку. Если при настройке не установить данное свойство и установить в терминале и настройках обработки обслуживания скорость порта, отличную от 38400, то может возникнуть ошибка. Если обмен обмен ведется через подставку, то установите в настройках свойство «ИК-подставка». В противном случае, установите в настройках обработки обслуживания скорость работы порта, а также в настройках терминала скорость обмена в значение 38400.

Не подключена подставка.

Если обмен ведется через специальную подставку (ИК-адаптер), то проверьте, что к подставке подключено питание, а также, что кабель последовательного порта подключен к правильному порту.

Плохо установлен терминал в подставку.

Проверьте корректность установки в подставку.

Обмен ведется через ИК-порт и существуют помехи сигнала.

Для беспрепятственного обмена между ИК-портом компьютера и терминалом на пути следования ИК-сигнала не должно быть посторонних предметов. Устраните помехи — уберите посторонние предметы между терминалом и ИК-портом.

ИК-передатчики должны находиться в прямой видимости, т.е. должны быть направлены друг на друга. Также ИК-передатчики не должны быть далеко удалены друг от друга. Установите ИК-передатчики ТСД и ИК-порта друг на против друга на расстоянии 10-20 см.

  • Терминал находится не в режиме обмена данными.
  • Для каждого терминала существует специальный режим, в котором он может обмениваться данными. Для некоторых ТСД этот режим явно выделен в виде отдельного пункта меню, для других достаточно находиться в верхнем уровне меню терминала (например, ТСД «CipherLab»). Для уточнения данной информации обратитесь к руководству к драйверу (внешней компоненте), с помощью которого производится обмен с ТСД.
  • При работе с терминалом русские наименования отображаются в виде нескольких символов, непонятных символов, либо поле совсем пустое.

    Проверьте кодировку в настройках терминала или задачи терминала. За дополнительной информацией обратитесь к документации, поставляемой с ТСД, либо к разработчику/поставщику ТСД.

    При открытии документов, использующих подключенный ТСД, наблюдается задержка.

    При работе с терминалами CipherLab с драйвером от компании СканКод в режиме «ИК-подставка» наблюдается задержка при подключении устройства. Данное поведение нормально и вызвано особенностью работы драйвера. Если такое поведение не устраивает, то можно отключить режим «ИК-подставка», а также установить в настройках обработки обслуживания и в настройках ТСД скорость обмена в значение 38400.

    Типовые проблемы при настройке форматов обмена с ТСД (в результате которых возникают проблемы при обмене):

    1. Количество полей задачи терминала не соответствует количеству полей, настроенному в конфигурации.
    2. Не соблюдена последовательность полей формата обмена при настройке в конфигурации
    3. Несоответствие разделителей в структуре таблиц терминала (настраивается задачей терминала) разделителям, указанным при настройке в конфигурации.
    4. Формат загрузки назначен вместо формата выгрузки и наоборот.

    Другие материалы по теме:

    Нас находят: opticon smart подключение к 1с, драйвер тсд не загружен, подключение тсд opticon smart к 1с 8 2, подключение терминала сбора данных 1с 8 2, невозможно настроить ir адаптер, подключение и настройка тсд opticon smart clk-3000, подключение opticon smart к 1с 8 2, Невозможно настроить IR адаптер!, настройка тсд в 1с, настройка терминала сбора данных в 1с

    Источник

    При подключении ТСД ошибка — тест не пройден

    Модель ТСД Urovo i6200A / 2D Imager

    Не проходит тест связи, пишет тест не пройден.

    Как при подключении через usb, так и по wifi

    Драйвер установлен 1.11

    Отладка по USB включена

    Помогите, пол дня бьюсь, в чем может быть причина?

    Ответы 20

    Eсли не проходит тест по USB, проверить:

    1. Запущена ли мобильная торговля.

    3. Отладка по USB должна быть включена на ТСД.

    4. Исправность кабеля.

    1. Запущена мобильная торговля.

    2. ТСД и ПК должны быть в одной подсети.

    3. Сеть может быть например VPN, в этом случае нужно настраивать оборудование, пакеты ходят по TCP порт 9004 слушает на ТСД.

    Версия драйвера RSExchange должна быть 1.11. Если до этого был установлен другая версия, удалить файл %AppData%\Roaming\1C\1cv8\ExtCompT\RSExchange.dll.

    Eсли не проходит тест по USB, проверить:

    1. Запущена ли мобильная торговля.

    3. Отладка по USB должна быть включена на ТСД.

    4. Исправность кабеля.

    Все пункты выполнены.

    Но тест не пройден.

    Что еще проверить?

    Какая должна быть настройка USB-подключения к компьютера на ТСД?

    Источник

    Как исправить проблемы с сопряжением по Bluetooth

    Соединение по Bluetooth — хороший способ перекинуть файлы с одного устройства на другое или подключить беспроводные гаджеты друг к другу. Но иногда возникают проблемы с сопряжением. Рассказываем, что делать, если подключение по Bluetooth не работает.

    В целом, Bluetooth имеет обратную совместимость: устройства, поддерживающие стандарт Bluetooth 5.0, по-прежнему могут сопрягаться с устройствами, использующими, скажем, древний Bluetooth 2.1, вышедший еще в 2007 году.

    Исключение составляют гаджеты, которые используют версию с низким энергопотреблением под названием Bluetooth Low Energy, которая работает по другому протоколу, нежели старые или «классические» устройства Bluetooth. Устройства с BLE не обладают обратной совместимостью и не распознают старые устройства, поддерживающие классический Bluetooth. Обычно BLE-девайсы — это метки, фитнес-браслеты и пр.

    Если устройство поддерживает Bluetooth 4.0, 4.2 или 5.0, оно должно распознавать в том числе и Bluetooth LE

    Что можно сделать, если соединение по Bluetooth не работает?

    1. Убедиться, что Bluetooth активен, а устройства сопряжены и находятся на близком расстоянии друг от друга. Иногда для сопряжения требуется ввести код в смартфоне или ПК.

    2. Включить режим видимости. Часто это касается фитнес-браслетов и информационно-развлекательной системы автомобиля — пользователи забывают активировать режим видимости.

    3. Выключить и снова включить оба устройства либо соединение Bluetooth — как ни странно, но это до сих пор один из самых работающих методов.

    4. Удалить старые подключения. Иногда гаджеты поддерживают только одно подключение — особенно часто это касается беспроводных колонок. Так что вы можете пытаться подключить динамик к планшету, в то время как он успешно сопрягается с устройством, с которым соединился в последний раз, например, со смартфоном. Выключите на время этот девайс или удалите у него подключение.

    5. Зарядить оба устройства, которые пытаетесь связать. Некоторые гаджеты поддерживают интеллектуальное управление питанием, которое может отключать Bluetooth, если уровень заряда батареи слишком низкий.

    6. Удалить устройство со смартфона и найти заново. В настройках iOS вы можете удалить устройство, нажав на его имя, а затем «Забыть это устройство». На Android коснитесь имени устройства и затем «Разорвите пару». Если речь идет о системе автомобиля, может потребоваться выключить зажигание, открыть и закрыть дверь авто и подождать пару минут, прежде чем пытаться снова выполнить сопряжение.

    7. Отойти от источников помех. Очень редко, но могут мешать сигналы от других устройств, например, Wi-Fi-роутера, порта USB 3.0. Помехой может стать даже усиленный чехол для смартфона.

    8. Обновить драйверы и прошивку оборудования.

    9. Очистить кэш Bluetooth. Иногда приложения могут мешать работе Bluetooth и очистка кэша может решить проблему. В Android-устройствах этот раздел находится в настройках системы: «Система» — «Дополнительно» — «Сбросить параметры» — «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного телефона и Bluetooth». На iOS понадобится разорвать пару со всеми устройствами (перейдите в «Настройки» — Bluetooth, выберите значок информации и «Забыть это устройство» для каждого девайса), затем перезагрузить гаджет.

    Источник

    Подключение IP камеры к компьютеру и ее настройка

    Сегодня в отрасли видеонаблюдения наблюдается тенденция постепенного перехода с аналоговых камер на современные цифровые IP устройства видеозахвата. Этот факт является вполне закономерным, поскольку аналоговые устройства совершенно не поспевают за развитием современных технологий, когда как цифровые IP камеры предлагают пользователю намного лучшее качество изображения и удобство эксплуатации системы видеонаблюдения в целом фактически за ту же сумму. Плюс при помощи последних довольно легко можно организовать удаленный контроль объекта, что в наше время становится также немаловажным пунктом при создании системы видеонаблюдения.

    Содержание:

    В связи с повсеместным переходом на IP камеры все больше людей начал интересовать вопрос об их правильном подключении и настройке. Конечно, для начинающего пользователя это может показаться сложной и неразрешимой задачей, но для тех, кто уже давно знаком с компьютером, подключение и настройка IP камер не вызовет особых затруднений. В этой статье мы постарались максимально подробно описать процесс подключения цифровой IP камеры к компьютеру, а также задания правильных настроек для корректной работы устройства.

    Подключаем IP камеру к компьютеру

    Все IP камеры по умолчанию имеют свой собственный адрес, и прежде чем приступить к настройке IP камеры, нам необходимо его узнать. Для этого можно использовать специализированный софт, который обычно идет в комплекте с устройствами, либо скачать нужную утилиту на сайте производителя. Помимо этого, IP адрес камеры обычно прописан в инструкции пользователя либо на наклеенной этикетке устройства.

    При попытке зайти в интерфейс камеры через браузер при первом подключении вы наверняка потерпите неудачу. Случается это потому, что компьютер и камера настроены на работу в разных подсетях. После того, как мы узнали IP адрес камеры необходимо привести его в соответствие с тем, который используется в вашей локальной сети.

    Сегодня особенно актуально создание удаленного видеонаблюдения. Наблюдение через интернет достаточно легко осуществить с использованием роутера при наличии выделенного IP адреса. Онлайн видеонаблюдение можно реализовать 4 способами, о которых вы можете почитать здесь.

    Создать удаленное видеонаблюдение становится все доступнее при помощи специальных облачных сервисов. Причем при реализации облачного видеонаблюдения вам не потребуется наличие выделенного IP адреса, а настройки оборудования сводятся к минимуму.

    Для видеонаблюдения на удаленных объектах вам могут пригодиться GSM камеры. Они будут удобны в использовании на даче, в гараже, или загородном доме, т. к. могут оперативно предупреждать вас о возникновении различных неординарных событий на объекте посредством отправки сообщения на ваш мобильный телефон. Почитать о GSM камерах для видеонаблюдения вы можете по ссылке http://nabludaykin.ru/gsm-kamery-videonablyudeniya/.

    Чтобы узнать IP локальной сети нужно зайти в «Центр управления общим доступом и сетями», затем в строке «Подключения» выбрать пункт «Ethernet» или «По локальной сети». В открывшемся окошке нажимаем на кнопку «Сведения», затем нам открывается новая вкладка, на которой мы и узнаем IP адрес локальной сети – смотрим в строку «Шлюз по умолчанию IPv4», в нашем случае компьютер работает в сети 192.168.99.*. Допустим, IP адрес вашей камеры был подобного вида: 192.168.0.24, теперь наша задача заменить его на 192.168.99.24 – у вас это может быть любые другие цифры, но принцип остается тот же.

    Узнаем IP адрес локальной сети

    Поменять IP адрес камеры можно при помощи той же программы, через которую вы его узнавали. У Hikvision, например, она называется SADP, у других камер в комплекте идут собственные программы. После того, IP адрес камеры приведен в соответствие с адресом локальной сети, изображение с нее станет доступным по новому IP адресу, в нашем случае это http://192.168.99.24.

    Смена IP адреса камеры через ее веб интерфейс

    Есть и другой способ попасть в веб интерфейс камеры, предполагающий изменение IP адреса локальной сети. К примеру, IP адрес нашей камеры имеет вид 192.168.0.24, а локальной сети компьютера 192.168.99.22, а нам необходимо, чтобы компьютер и камера работали в одной подсети (.99. или .0.). Для этого приведем подсеть локальной сети в соответствие с адресом камеры, к примеру, поменяем его на 192.168.0.22. Чтобы это сделать идем в «Центр управления общим доступом и сетями», далее в строке «Подключения» выбираем пункт «Ethernet» или «По локальной сети». Должно высветиться окошко, как на скриншоте ниже. В этом окне нажимаем на кнопку «Свойства», далее выбираем «Протокол IP версии 4 IPv4» вызываем его свойства, и вручную прописываем IP адрес 192.168.0.22, а в качестве шлюза указываем адрес нашей IP камеры 192.168.0.24. Не забываем сохранить настройки.

    Прописывание IP адреса для доступа к камере. Картинка доступна для увеличения

    Теперь через любой браузер заходим в веб интерфейс устройства – вбиваем в поисковой строке адрес камеры 192.168.0.24. Если вы все сделали правильно, должно открыться окошечко для ввода логина и пароля, которые берем из инструкции к камере. Обычно по умолчанию они бывают admin/admin, admin/12345, admin/00000000, и другие легкие комбинации. После ввода данных вам будет доступен просмотр изображения с камеры, а также настройка камеры.

    В веб интерфейсе камеры необходимо привести IP адрес камеры в соответствие с адресом локальной сети. Обычно данные настройки находятся на вкладке под названием «Network». К примеру, ваш роутер находится по адресу локальной сети 192.168.99.22, значит, для камеры нам необходимо задать IP примерно следующего вида: 192.168.99.24. Ставим галочку в настройках IP на «Фиксированный IP адрес» — он потребуется нам, чтобы настроить IP камеры для просмотра через интернет, и прописываем данные:

    • IP адрес: 192.168.99.24;
    • Маска подсети: стандартная 255.255.255.0;
    • Шлюз (IP адрес по которому находится наш роутер): 192.168.99.22;
    • DNS IP Адрес: 192.168.99.22.

    Если вы не хотите просматривать ваши камеры через интернет, то просто поставьте галочку напротив строки Dynamic IP (DCHP).

    Теперь необходимо назначить порт вашей камере. По умолчанию открыт порт «80», так что если у вашей камеры нет подобных настроек, необходимо использовать. При наличии данной строчки прописываем значения вручную для каждой камеры. Для первой, к примеру, зададим порт 8081.

    Схема подключения IP камер к компьютеру через роутер и создания доступа через интернет

    Сохраняем настройки, отсоединяем сетевой кабель камеры от компьютера и вставляем его в свободный порт роутера. После этого все ручные настройки IP адреса, которые мы произвели ранее в локальной сети для соединения с веб интерфейсом камеры, сбрасываем на автоматические – просто ставим отмечаем точками получение IP адреса и DNS адресов автоматически, и подключаем роутер к сетевой карте компьютера. При необходимости входим в веб интерфейс камеры уже через роутер по назначенному ей IP адресу (http://192.168.99.24), и настраиваем беспроводное соединение по Wi-Fi. Те же самые настройки проделываем для каждой камеры, и не забываем всем остальным устройствам присваивать разные IP адреса и порты, если такое допустимо (на некоторых камерах не предусмотрено ручное задание портов, для них он будет стандартным – «80»). Например, второй камере назначим IP 192.168.99.25, а порт 8082, третьей 192.168.99.26/8083, четвертой 192.168.99.27/8084 и так далее.

    Для видеонаблюдения при помощи IP камер через компьютер вам могут потребоваться специальные программы. Они могут идти как в комплекте с оборудованием, так и скачиваться отдельно из интернета. Почитать о них вы можете в нашей статье.

    Вместо IP камер некоторых случаях целесообразнее использование обычных веб камер. Например, когда система видеонаблюдения состоит всего лишь из одной камеры.

    Организовать видеонаблюдение на даче можно при помощи обычного 3G маршрутизатора и нескольких IP камер. При этом очень важно, чтобы на вашем участке не было перебоев с сигналом сотовой сети. Читайте в статье http://nabludaykin.ru/videonablyudenie-dlya-dachi о том, как реализовать дачное видеонаблюдение данным способом.

    Настройка роутера для просмотра IP камер через интернет

    После настройки камер наступает очередь роутера:

    1. Подключаем все настроенные камеры к роутеру через сетевые LAN порты, или по Wi-Fi;
    2. Подключаем роутер к компьютеру по Wi-Fi или сетевому кабелю;
    3. Заходим в его веб интерфейс, и приступаем к проброске портов, чтобы роутер при обращении по определенному адресу извне знал, какую камеру из внутренней сети выдавать.

    Данные настройки могут находиться в разделах под названиями «Port Forwarding», «Routing», «WAN», во вкладке «Virtual Server» или «Виртуальный сервер». Для начала необходимо галочкой активировать виртуальный сервер. В зависимости от модели роутера можно наткнуться на подобные настройки:

    • Имя службы — прописываем вручную, к примеру, «Первая камера»;
    • Диапазон портов — порт, который мы назначили в настройках первой камеры (8081);
    • Локальный IP-адрес (адрес IP камеры) — например, у нас он 192.168.99.24;
    • Локальный порт — 8081, или 80, если в камере отсутствуют настройки порта;
    • Протокол: TCP – с этим протоколом работает IP камера;
    • Номер протокола: оставляем поле пустым, или пишем любую цифру, например, 1.

    Подключение и настройка IP камеры через роутер

    Прописываем по вышеописанному принципу настройки для каждой камеры. Не забываем, что каждая камера должна иметь свой собственный отличный от других IP адрес, и порт, если, конечно, есть такая возможность.

    Чтобы к камерам можно было подключиться с любого устройства, имеющего выход в интернет, вам понадобится статический IP адрес. Его вы можете заказать у провайдера за отдельную плату, либо использовать сервис DynDNS. При помощи данного сервиса можно присвоить вашему динамическому IP адресу любое доменное имя, вроде http://ваш_уникальный_домен.ddns.ru. Но в начале необходимо активировать эту функцию в настройках роутера. В некоторых роутерах эти настройки находятся в разделе «WAN» на вкладке «DDNS». Там вы можете указать сервер (DynDNS, ASUS, NO-IP и т. д.), ваше доменное имя 3го уровня, и прочие необходимые настройки. Далее регистрируем доменное имя на сервисе (кстати, в роутерах ASUS есть собственный бесплатный сервис для этих нужд), и прописываем его в настройках роутера.

    Проверка работоспособности после настройки IP камер

    После настройки IP камер и роутера, проверим их работоспособность. Для этого необходимо открыть браузер и в адресной строке написать IP адрес камеры и ее порт в подобном виде: http://ваш_уникальный_домен.ddns.ru:8081, либо http://ваш_статический _IP_адрес:8081. При заходе на камеру со своего компьютера, находящегося в той же локальной сети, что и камеры с роутером, просто вбивайте в адресную строку ее уникальный IP адрес.

    Если вы все настроили правильно, система должна работать, и при прописывании разных портов в адресной строке браузера вы будете наблюдать картинку с соответствующей камеры.

    Итак, мы разобрали вопрос о том, как подключить IP камеру к компьютеру и настроить ее для работы в локальной сети, а также организовать доступ к ней через интернет с любого устройства. Помните, что некоторые нюансы на оборудовании разных производителей могут различаться, но основной принцип настройки всегда будет одинаковым.

    Источник

  • Оцените статью