Нокия люмия 920 не работает

Содержание

Нокия люмия 920 не работает
Что делать если не включается Nokia Lumia?
Проблемы эксплуатации Сотовые телефоны Nokia Lumia 920
Воскрешение Nokia Lumia 920 – личный опыт от Андрея Курапова

Нокия люмия 920 не работает

Новые темы необходимо создавать только в корневом разделе! В дальнейшем они будут обработаны модераторами.

Уважаемые друзья! Будьте взаимно вежливы! Говорите «Спасибо» повышением репутации. Если у Вас нет еще 15 полезных постов, попросите модераторов поднять репутацию, нажав кнопку под сообщением того, кто Вам помог.

Внимание! Здесь запрещено обсуждение вопросов, не попадающих под действие темы (Оффтоп),
а также создание сообщений, не несущих в себе полезной информации (флуд)!
Старайтесь также избегать в своих сообщениях лирических отступлений и размышлений о смысле жизни!
Для открытых бесед у нас существуют соответствующие разделы.

Опрос изменен. Просьба проголосовать заново.
Полезности:

Жалуемся в Nokia!

Сообщение отредактировал nigga_tive — 03.08.13, 05:09

Мне кажется можно добавить еще один пункт в голосовалку «Присутствует ли у Вас дефект из перечисленных ?»

Издает ли треск вибровызов? Ну или сформулировать как-то иначе. Типа — трещит ли Ваша вибра.

Сообщение отредактировал Chriscustom — 12.11.12, 08:41

Источник

Что делать если не включается Nokia Lumia?

Смартфоны Nokia Lumia зарекомендовали себя как устройства, редко дающие аппаратные или программные сбои. Тем не менее, иногда возникают ситуации, когда они не включаются или не заряжаются. Как правило, это происходит из за ошибки в программном обеспечении, проще говоря, происходит глюк системы, который и не дает телефону включится. Решить эту проблему можно следующим образом:

Если не включаются Nokia Lumia 520,620,720,820,920 и другие смартфоны , работающие на Windows Phone 8:

— подключите телефон к зарядному устройству

— одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости и подержите 15 секунд.

Как правило, этих простейших действий достаточно для того, чтобы “оживить” устройство. Если это не помогло, стоит попробовать подержать телефон на зарядке не менее 20 минут и попробовать снова.

Также, можно попытаться сделать жесткий (аппаратный) сброс настроек телефона, для чего необходимо одновременно удерживать кнопку включения, уменьшения громкости и кнопку камеры. Однако, стоит учесть, что при жестком сбросе удалятся все приложения, игры, фотографии и файлы. Подробнее о мягком и аппаратном сбросе настроек вы можете прочитать в инструкции по перезагрузке Lumia 520.

В случае неудачи, лучше всего обратиться в сервис, так как попытка самостоятельно восстановить телефон путем перепрошивки через ПК, может окончательно его “убить”.

Для Нокиа Люмиа 610,710,800 и 900 порядок действий аналогичен смартфонам на Виндовс Фон 8.

Источник

Проблемы эксплуатации Сотовые телефоны Nokia Lumia 920

Найдено 10 проблем

Производитель, категория, тег

Проблемы по производителям

Проблемы по категориям

Рейтинг экспертов по сотовым телефонам Nokia

Не работает симкарта и зарядка более года назад Сотовые телефоны Nokia Lumia 920

Были в отпуске на море, сын залил телефон. Чем залил, не сознается. Когда открыл, вся часть с платой, там где камера, была покрыта.

Проблема с телефоном nokia lumia 920 более года назад Сотовые телефоны Nokia Lumia 920

Читайте также: Код wifi не работает

Сделал сброс данных. 3-е суток крутит шестеренки.нокиа люмия 920. возможен ли ремонт и стоимость в Энгельсе?

Нет звука у телефона люмия 920 при разговоре более года назад Сотовые телефоны Nokia Lumia 920

нет звука при вызовах и играх есть при оповещение смс и наушников

Не загружается windows 10 более года назад Сотовые телефоны Nokia Lumia 920

Йоу ребят всем привет недавно установил windows phone 10 insider previev, сегодня выскочило обновление, ну я нажал перезагрузить, он ребутнулся.

Не работает камера в новом телефоне в Санкт-петербурге более года назад Сотовые телефоны Nokia Lumia 920

Мужу подарили телефон, а камера в нем не работает. Подскажите, куда можно обратится, чтобы починить камеру в телефоне?

Стоимость замены динамика наушников Nokia Lumia 920 в Тюмени более года назад Сотовые телефоны Nokia Lumia 920

Сколько будет стоить ремонт разъема для наушников, разговорного динамика и акселерометра на Люмии 920?

Сколько будет стоить ремонт экрана nokia lumia 920? более года назад Сотовые телефоны Nokia Lumia 920

Покоцал экран. сенсор работает прекрасно. короче, надо заменить только стекло. Сколько будет стоить работа и материал? если можно.

Не получается загрузить обновление более года назад Сотовые телефоны Nokia Lumia 920

при запуске скачивания обновления от меня требуют ввести пароль учетной записи майкрософт и при этом уже стоит имя пользователя.

Завис телефон что делать? более года назад Сотовые телефоны Nokia Lumia 920

Nokia 920 завис, перешел в спящий режим и не включается, кнопки не реагируют на нажатие

Умер телефон более года назад Сотовые телефоны Nokia Lumia 920

после полной разрядки моего дивайса он больше не включился и перестал реагировать на подключение зарядки и ни на одну комбинацию.

Источник

Воскрешение Nokia Lumia 920 – личный опыт от Андрея Курапова

Этой статьёй с нами поделился наш читатель, активный пользователь продукции компании Nokia, Андрей @SpeedFire_ Курапов. Мы надеемся, что благодаря этой инструкции вы сможете спасти свой телефон. Инструкция восстановления Lumia 820 почти аналогична. Кстати, также может помочь и наша инструкция по перепрошивке этих устройств.

Ниже текст Андрея Курапова, максимально бережно скорректированный нами.

Как можно себе представить, я совсем не собирался писать эту статью. Жил себе не зная бед, пользовался своей Lumia 920 вот уже более месяца и думал, что любовь у нас взаимная, и что никогда она меня не подведет. Но вот сегодня произошло ЭТО! Утром я снял телефон с зарядки, вышел из дома, собрался уже включить музыку в своей Bluetooth стереогарнитуре Nokia Essence (кстати крайне рекомендую), но музыка с гарнитуры не включалась. Достал телефон – экран черный и на кнопку включения не реагирует. Из глубин подсознания всплыло, что нужно держать какие-то кнопки. Зажал все подряд – не работает. Ну расстроился, кинул в карман, снял гарнитуру и пошел. Минут через пять решил проверить что с ним – ого, сам включился и вполне себе функционирует. Путь до работы был спасен – музыка и фильм привычно скоротали дорогу.

Но радость была преждевременной. Чуть позднее днем телефон опять без всякой причины отключился и на этот раз уже совсем ни на что не реагировал. Печаль посетила меня.

Сопоставив факты и проанализировав, что же было необычного в этот или прошлый день я выяснил, что именно вчера вечером телефон впервые за все время разрядился до полного выключения. То есть обычно я успеваю поставить его вечером на зарядку, а тут не успел. На текущий момент полагаю, что именно в этом и состоит основная причина.

Судя по форумам, есть несколько форм отключения телефона. Насколько я понимаю, в большинстве случаев телефон впадает в «легкую кому» и вывести его из этого состояния можно относительно безболезненно: нужно одновременно зажать кнопку уменьшения громкости и кнопку включения на 10 секунд. Это так называемый soft-reset (легкий сброс), и большинству он помогает быстро вернуть Lumia к жизни.

Если не помогает, то можно попытаться сделать hard-reset (жесткий сброс). После этого сотрутся все данные телефона и настройки: Зажать кнопки Камеры + Уменьшения звука + Включения после срабатывания вибрации, кнопку Включения нужно отпустить, остальные кнопки нужно подержать еще 5-6 сек.

Но это все теория с форума. Мой телефон вообще не реагировал ни на один из вышеуказанных способов. И единственные признаки жизни, которые он подавал – это определение в Windows устройства при подключении по USB кабелю (так называемый dead mode).

В итоге для реанимации мне пришлось принимать самые серьезные меры. Я нацелился перепрошивать телефон в мертвом режиме.

Предупреждение! Вообще говоря, прошивка своими силами по идее лишает вас гарантии, поэтому производитель телефона предлагает обычно сдать телефон в сервис, а вам ждать до 35 дней, пока его починят. Так что все последующее Вы делаете на свой страх и риск. (При этом в реальности я не слышал, чтобы кого-то этой гарантии лишали, так как очень сложно понять, прошивали ли Вы телефон или нет. Но все равно я предупредил).

До этого я уже когда-то прошивал телефоны на Symbian, поэтому процесса не боялся. Альтернатива в виде похода в сервис радовала меня значительно меньше. Поэтому решил попробовать. Заодно поставить прошивку Portico, которую уже порядком заждался. Итак, что делаем.

Для тех, кто знает английский основные шаги описаны в указанном ниже видео. Но! Я делал немного по-другому.

Ну а теперь по шагам.

Шаг 1: Скачивание прошивки

Вероятно многие из Вас знают, что раньше можно было скачивать прошивки из программы NaviFirmPlus. В конце января 2013 года этот способ, насколько сообщалось, закрыли. Поэтому первым делом нужно найти прошивку. Используя Яндекс я довольно скоро нашел русскую версию Portico на одном из форумов. Прямая ссылка для Lumia 920 ниже:

Скачиваете ее и распаковываете.

Шаг 2: Установка Nokia Care Suite

Теперь нужно поставить сервисную программу Nokia Care Suite (не путать с Nokia PC Suite). Лучшим местом, где ее можно скачать я считаю вот этот сайт:

Обратите внимание, что программе нужны компоненты .NET Framework и VC++ 2010 SP1 Redistributable. Я сначала пытался поставить Nokia Care Suite без них под Windows 8, но все время происходила какая-то необъяснимая ошибка на установке VC++. Поэтому крайне рекомендую сначала скачать файлы из раздела Requirements (две ссылки с надписью Here) и поставить их. После этого установка пройдет гладко. При попытке скачать сайт будет пугать, но надо выбрать «Скачать», а потом «Скачать в любом случае». Все будет хорошо.

Затем скачиваем сам Nokia Care Suite по ссылке «download Nokia Care Suite from Here». На момент написания этой статьи прямая ссылка выглядела так: http://nokiacaresuite.googlecode.com/files/Nokia%20Care%20Suite%205.0.msi

Устанавливаете Nokia Care Suite, вводя все необходимые данные.

Шаг 3: Копирование прошивки

Теперь необходимо скопировать файлы нашей скаченной в Шаге 1 прошивки в нужное место. А точнее по следующему адресу:

Папка ProgramData является скрытой, поэтому либо сделайте, чтобы показывались скрытые папки, либо переходите сразу по этой ссылке.

Папка rm-821 может отсутствовать. Если это так, создайте ее и скопируйте в нее все файлы прошивки из Шага 1. Никаких подпапок быть не должно, в папке rm-821 должны лежать все распакованные файлы.

Если у Вас не Lumia 920 то нужно знать свой номер модели RM-xxx и создать соответствующую папку.

Итак прошивка скопирована в папку – начинаем процесс восстановления.

Шаг 4: Восстановление

Открываем Nokia Care Suite.

Если нет значка на рабочем столе, то запустить можно отсюда:

32-битная система: C:\Program Files\Nokia\Nokia Care Suite\Application Launcher\bin\

64-битная система: C:\Program Files (x86)\Nokia\Nokia Care Suite\Application Launcher\bin\

Выбираем пункт «Prioduct Support Tool For Store 5.0». Он пытается попросить пароль. В выпадающем меню выбираем не Pro, а External и он пускает без пароля.

Теперь подключаем телефон по USB

Предупреждение! Может это уже и не актуально, но раньше было очень важно правильно подключить кабель USB. При прошивке это важно. Подключайте USB кабель напрямую к компьютеру с задней стороны системного блока (где разъемы материнской платы). НЕ подключайте через удлинители, НЕ подключайте к разъемам на корпусе спереди и на всякий случай подключайте к разъему USB 2.0 а не USB 3.0.

После подключения смартфон скорее всего определится программой и вы сможете увидеть его картинку. Далее я сделал то, что неожиданно оживило мой мертвый телефон еще до начала процесса прошивки. В меню Product Mode я выбрал опцию Power Off. Телефон внезапно завибрировал, появилась надпись Nokia и он совершенно не чувствуя своей вины просто загрузился, как ни в чем не бывало.

Но я решил, что раз уж я добрался до этого момента, то стоит заодно и прошить на новую прошивку (при прошивке пропадут все настройки и придется все настраивать заново, так что подумайте хотите ли Вы этого).

Шаг 5: Прошивка

Выбираем в меню File – Open Product и находим наш телефон. Выбираем его код, который должен совпадать с названием папки из Шага 3 (в нашем случае RM-821):

Дальше жмем кнопку Programming в левом нижнем углу и выбираем вариант:

– Если телефон еще мертв и не включается, то выбираем Recovery, а затем Start. У меня был не такой случай, но судя по видео из ссылки приведенной в самом начале, нужно сначала зажать кнопки Уменьшения громкости + Включения на 10 секунд, а когда начнет перезагружаться держать кнопку Увеличения громкости. Дальше появятся шестеренки и можно перепрошивать.

– Если вам повезло как мне и телефон уже ожил (или был жив сразу), то выбираем Refurbish и нажимаем Start. После этого телефон сам войдет в нужный режим и сам перепрошьется.

Ну вот. Если все удалось, то наслаждаемся живым телефоном и на новой прошивке. Поздравляю!

Шаг 6: Послесловие

У Windows Phone есть довольно неприятная особенность. Будьте к ней готовы. При первой настройке телефона, система не предлагает настроить Wi-Fi. Поэтому если после прошивки вы воспользуетесь функцией восстановление резервной копии будьте готовы, что телефон полезет качать все данные через сеть вашего оператора. Хорошо если у Вас безлимитный тариф, а если нет? Это, конечно, абсолютно немыслимый недочет, который Microsoft нужно срочно исправлять добавив выбор точки доступа Wi-Fi в самом начале настройки.

Вот и все! Удачи в оживлении и перепрошивке аппаратов!

Источник