Собственно сабж. Клавиатура работает после перезагрузки некоторое время, тач не работает никак, независимо от ОС и пр. Так же долго устанавливаются усб устройства, после установки работают норм.
Нужно сориентировать коллегу по цене и срокам возможного ремонта.
Последний раз редактировалось IdeaFix 28 апр 2019 20:58, всего редактировалось 1 раз.
Зарегистрирован: 05 мар 2011 21:54 Сообщения: 3959
Я вообще думал что проблема программная, но:
1. Загружаем винду — клавомыши нет. 2. Втыкаем УСБ мышь — система нормально так задумывается минуты на полторы и мышь появляется. Работает хорошо и в USB2 и в USB3 портах. 3. Внешней мышью выносим всё что связано с клавой, жмем F5 в диспетчере устройств и о чудо, клава оживает. Тач при этом не оживает.
Я решаю что проблема программная, убеждаюсь что в системе нет юзерских данных и переружаюсь с флешки с установкой винды.
4. Тач во время установки ОС не работает сразу. Клавиатура работает минуты две, потом перестаёт.
Биос сбрасывал, пытался обновлять — он последний. Утилита для хоткеев стоит, реакции на включение тача нет. Внутрь не лез, но следов залития внешних нет. А там где я наверняка не понимаю что делать, предпочитаю отдать профессионалам. Просто были раньше ситуации когда при установке висты что-то отпадало насовсем, и требовался бинарик для активации к примеру веб камеры, но тут уже вроде 21-й век, вторая декада.
Да, вебкамера заклеена лекопластырем. надо отодрать, глянуть, может её для верности расковыряли.
Если хозяева таки решат сдаваться, отправляю к вам.
Источник
Не работает клавиатура на ноутбуке Леново: как набирать текст?
Не работает клавиатура на ноутбуке Леново? Попробуйте достать и вставить аккумулятор, загрузитесь в безопасном режиме и проверьте работоспособность клавиш, выполните настройки «клавы» в БИОС, удалите и обновите драйвер, измените параметр в реестре, отключите параметр залипания кнопок и т. д. Ниже подробно рассмотрим, чем может объясняться подобная неисправность и как действовать для ее устранения.
Причины
Для устранения неисправности необходимо понимать, почему не работает клавиатура на ноутбуке Lenovo. Это может объясняться следующим образом:
Механическое повреждение.
Программный сбой.
Попадание внутрь жидкости, к примеру, сока, чая или воды.
Сброс настроек операционной системы.
Устаревшее программное обеспечение.
Замыкание во внутренней схеме.
Повреждение контактных соединений, плохое подключение шлейфа. Такое бывает, когда пользователь самостоятельно решает снять клавиатуру, а потом поставить ее на место.
Это основные причины, почему резко перестала работать клавиатура на ноутбуке Lenovo. Для устранения проблемы необходимо понимать, как вводить какие-то цифры / буквы. Здесь доступны следующие варианты:
Применение дополнительной USB-клавиатуры. В этом случае девайс подключается в один из доступных портов.
Вызов экранной клавиатуры. Для входа в нее нужно зайти в «Панель управления», а далее «Специальные возможности» и «Клавиатура». Здесь необходимо переместить интересующий тумблер в правую сторону.
Зная эти особенности, можно приступать к устранению неисправности.
Как устранить
Теперь разберемся, что делать, если клавиатура ноутбука Леново не работает и не подает признаков жизни. Сразу отметим, что здесь возможно несколько вариантов.
Не работает только при входе
Распространенный случай, когда сбой возникает при входе в учетную запись устройства. Одной из причин являются проблемы с синхронизацией данных, из-за чего клавиатуры не работает. В таком случае необходимо выключить синхронизацию параметров на всех девайсах, подключенных к учетной записи, а также удалить параметры, синхронизированные в OneDrive.
Для отключения синхронизации сделайте следующее:
Войдите в раздел «Параметры».
Перейдите в «Учетные записи» и «Синхронизация параметров».
Выставьте нужный переключатель в положение «Выключено».
После этого перезапуститесь и проверьте работоспособность кнопок.
Частичный сбой
Вторая ситуация, когда только частично не работает клавиатура на ноутбуке Леново. Такое может произойти из-за механической неисправности или банальной невнимательности пользователя. Ниже рассмотрим несколько вариантов.
Почистите клавиатуру
Распространенная причина, почему не работает часть клавиатуры на ноутбуке Lenovo — загрязнение кнопок пылью. В результате они перестают нормально работать. Для решения проблемы необходимо почистить клавиатуру снаружи или изнутри. В последнем случае придется снимать нижнюю крышку и основные компоненты. Здесь нужно быть уверенным в своих действиях, чтобы не навредить девайсу.
В большинстве случаев можно удалить грязь без разборки. Для этого доступны следующие варианты:
USB-пылесос, позволяющий осторожно достать все крошки из углублений;
специальные липучки, которые заполняют все полости, а потом выходят вмести загрязнениями;
простой пылесос или обычная влажная тряпка.
Проверьте факт включения клавиш на Леново
Некоторые пользователи жалуются, что не работают клавиши с цифрами на ноутбуке Lenovo, хотя остальные кнопки функционируют в обычном режиме. Причина в том, что пользователь мог случайно нажать NumLock, из-за чего нужная опция была отключена. Для нормальной работы цифровой части необходимо, чтобы клавиша была нажата, а светодиод горел. В некоторых случаях необходимо нажать сочетание NumLock вместе с Fn.
Совсем не работает клавиатура
Сложней обстоит ситуация., когда вообще не работают кнопки на клавиатуре на ноутбуке Леново в любой из ситуаций. В таком случае могут потребоваться следующие действия:
Попробуйте перезапустить устройство. Войдите в БИОС с помощью F2 или F1 во время загрузки и проверьте, работают ли кнопки в нем. Если в BIOS все нормально, проблема с большой вероятностью в ПО.
Отключите ноутбук и на время достаньте аккумулятор. После этого верните ее на место и проверьте работоспособность клавиш.
Попробуйте загрузиться в безопасном режиме. Для этого во время загрузки ОС жмите на F8. Проверьте работу кнопок. Если все нормально, значит, проблемой является какая-то программа или вирусы.
Проверьте систему антивирусным ПО. Если не реагирует клавиатура на ноутбуке Lenovo, причиной может быть действие вредоносных программ. При выявлении их нужно переместить в карантин или удалить, а после перезапустить ноутбук.
Откатите систему к прежней версии. При появлении трудностей с клавой, когда она не работает, попробуйте вернуться к заведомо исправной Виндовс. Для этого войдите в «Параметры», «Обновление и безопасность» и «Восстановление». Там найдите нужный вариант и следуйте инструкции.
Удалите / обновите драйвер клавиатуры. Для этого зайдите в «Диспетчер устройств» любым из способов, найдите в списке ПО для клавы Keyboards и жмите на него правой кнопкой мышки. Попробуйте обновить драйвер или удалить его. В последнем случае нужно перезагрузить систему, чтобы она самостоятельно подгрузила нужное ПО.
Измените параметры в реестре Виндовс. Этот шаг эффективен, если сейчас не включается клавиатура на ноутбуке Lenovo, но раньше нормально работала. В таком случае жмите на Win+R, введите regedit и кликните ОК. Далее найдите реестр, который заканчивается на 08002ВЕ10318, отыщите параметр Upper Filters и жмите на него дважды. Далее отредактируйте параметр «Значение», которое должно иметь kbdclass. Сохраните изменения и перезапустите ноутбук.
Проверьте шлейф клавиатуры. Возможно, устройство не работает из-за плохого контактного соединения. В таком случае попробуйте переподключить клаву на ноутбуке Леново и проверить контакты.
Распространенная причина, почему не работает клавиатура на ноутбуке Леново IdeaPad или других моделей — попадание внутрь воды. В таком случае без чистки не обойтись. Сделайте следующее:
Отключите девайс.
Отбросьте блок питания и снимите аккумулятор.
Переверните девайс и дождитесь вытекания жидкости.
Просушите ноутбук Леново два-три дня. Устройство должно высохнуть самостоятельно.
Разберите девайс и посмотрите, насколько глубоко прошла жидкость.
В наиболее сложных случаях может потребоваться помощь сервисного центра. Также нельзя исключать механическую неисправность, к примеру, из-за падения или сильного удара.
Теперь вы знаете, почему в ноутбуке Леново не печатает клавиатура, чем это может быть обусловлено, и что делать. Начните к обычной перезагрузки и проверки факта включения, а уже после переходите к более серьезным шагам. В комментариях расскажите, какой способ вам помог, и какие еще способы можно использовать для решения вопроса.
Источник
Как включить клавиатуру на ноутбуке Леново командой кнопой и не только
Как включить клавиатуру на ноутбуке Леново? Используйте горячие клавиши, проверьте наличие драйверов, активируйте оборудование через диспетчер устройств, отключите программу-блокировщик или используйте виртуальные кнопки. Отдельно рассмотрим, почему клава может отключаться, как сделать настройку, и доступно ли подключение дополнительного устройства.
Как включить
В определенный момент вы можете обнаружить, что кнопки не работают. В таком случае нужно знать способы включения клавиатуры на ноутбуке Lenovo, чтобы она заработала в обычном режиме. Для этого можно использовать один из следующих путей.
Горячие кнопки
Чаще всего клава перестает работать на Леново после проведенной уборки, в результате которой пользователь активировал определенную комбинацию. Чтобы вернуть все на место, нужно знать, как включить клавиатуру на ноутбуке Леново командой кнопок. Для решения попробуйте следующие комбинации:
В полноразмерной клаве должна быть полноценная NumLock, нажатие которой дает необходимый эффект.
Диспетчер устройств
Чтобы подключить клавиатуру на ноутбуке Леново, проверьте настройки самого оборудования в системе. Для этого сделайте следующее:
Кликните на «Мой компьютер» правой кнопкой мыши (ПКМ).
Перейдите в раздел «Свойства».
Жмите на пункт «Диспетчер устройств».
Найдите пункт «Клавиатуры».
Войдите в него и найдите нужное устройство.
Жмите ПКМ.
Кликните «Задействовать».
Обновление драйверов
Один из способов, как включить клавиатуру Леново на ноутбуке — обновить программное обеспечение. Для этого сделайте следующее:
Пройдите шаги с первого по шестой рассмотренной выше инструкции.
Выберите пункт «Обновить драйвер».
Если это не помогло, жмите на «Удалить…», а после этого перезапустите Виндовс. Операционная система в процессе запуска должна сама загрузить необходимые драйвера.
Отключение программы-блокировщика
Один из способов, как включить, если отключилась клавиатура на ноутбуке Lenovo — удалить программу-блокировщика. Такой софт мог поставить другой пользователь, или он был установлен вирусом. Для решения проблемы попробуйте найти ПО и удалить его, а также проверьте ОС на вирусы.
Если речь идет о программе-блокировщике, обнаружить ее весьма трудно. Чтобы включить клавиши, попробуйте использовать проверенные комбинации, к примеру, Alt+End, Alt+Home, Ctrl+Shift+Del+Esc.
Аппаратная неисправность
В случае механического воздействия или разлива воды возможны проблемы с самой клавиатурой ноутбука Леново, к примеру, ее шлейфом. В таком случае включить девайс не получится. Единственным решением может стать обращение в сервисный центр для замены.
Почему отключается
Зная, как включить, если отключилась клавиатура на ноутбуке Леново IdeaPad, можно также определить и основные причины проблемы. К основным можно отнести:
Случайное нажатие горячих клавиш.
Повреждение драйверов.
Негативное действие вирусов.
Выключение с помощью программ-блокировщиков.
Деактивация через диспетчер устройств.
Механическое повреждение.
Блокировка клавиатуры (случайная или целенаправленная).
Во всех случаях, кроме шестого, неисправность можно решить быстро и восстановить работу клавиш.
Как настроить клавиатуру
Для корректной работы может потребоваться внесение изменений в раскладку или решение других задач. В таком случае нужно знать, как настроить клавиатуру на ноутбуке Леново. Сделайте следующее:
Войдите в «Пуск», а далее «Настройки».
Зайдите в раздел «Устройства».
Выберите пункт «Ввод»
Установите необходимые настройки.
Жмите на кнопку «Дополнительные параметры …»
Кликните на кнопку «Параметры языковой панели» и установите нужное сочетание клавиш и другие установки.
Чтобы включить разные комбинации и настроить клавиатуру ноутбука Леново под себя, можно использовать специальные программы. К примеру, установите Key Remmapper. С помощью этого софта можно переназначать клавиши, производить их обратную замену, эмулировать двойной клик, блокировать некоторые кнопки и т. д. Для загрузки можно воспользоваться ссылкой atnsoft.ru/keyremapper.
Можно ли подключить дополнительную
Если вы не можете разобраться, как включить кнопки на ноутбуке Леново, можно воспользоваться альтернативными вариантами — запустить виртуальную клаву или подключить внешнее устройство.
Для включения виртуальных кнопок сделайте следующее:
Здесь же можно установить и другие настройки с учетом предпочтений.
Как вариант — подключение дополнительного устройства. Для этого можно использовать два варианта:
Соединение через один из USB-разъемов. В таком случае установка драйверов происходит автоматически, после чего можно пользоваться девайсом. Каких-то дополнительных шагов делать не нужно.
Подключение через Блютуз. Более удобный вариант — применение беспроводной клавиатуры. В таком случае нужно включить Bluetooth на ноутбуке Леново, перевести тумблер включения на клаве, а уже после попробовать найти девайс. Как только устройство найдено, останется его подключить.
Теперь вы знаете, как включить клавиатуру на ноутбуке Леново, и как правильно сделать настройку. В комментариях расскажите о своем опыте выполнения таких настроек и трудностях, с которыми приходилось сталкиваться.
