Облачный архив 1с не работает

Начальная настройка Облачного Архива

На этой странице описана первоначальная настройка резервного копирования базы 1С с помощью инструмента 1С:Облачный Архив.

Настройку необходимо осуществлять в тонком клиенте под пользователем с полными правами и с правом на открытие внешних обработок.

На текущий момент резервное копирование реализовано только для файловых баз 1С.

Основные требования для выполнения настройки 1С:Облачный Архив:

• Файловый режим работы базы 1С
• Пользователь 1С с полными правами и правом на открытие внешних отчетов и обработок
• Тонкий клиент 1С на Windows 7 и старше
• Платформа 1С версии 8.3.12.1412 и старше
• Режим совместимости 8.2.13 и выше

Настоятельно рекомендуется использовать последний релиз платформы 1С

Настройка может проводится как на типовых конфигурациях, так и на самописных\доработанных и не зависит от версии БСП.

Первый запуск

1. Скачать файл обработки по ссылке: https://backup.1c.ru/download/epf
2. Запустить базу 1С, для которой планируется резервное копирование, в режиме Предприятия под пользователем с полными правами
3. Проверить, что у этого пользователя есть право на открытие внешних отчетов и обработок
4. Открыть файл обработки и выбрать ранее скачанный файл обработки на диске локальной машины
5. После выбора откроется окно предупреждения(*), стандартное при открытии внешних обработок. Нажать «Да».
6. Следом появится окно с предупреждением о том, что в обработке используются вызовы Wscript.Shell — это нормально. Нажать «Да».
7. Ну и последнее в цепочке стандартных для Платформы 1С предупреждений безопасности — о необходимости заново открыть обработку. Выбрать «Ок».
8. Еще раз открыть обработку. На этот раз никаких предупреждений безопасности уже быть не должно
9. Платформа предложит установить расширение конфигурации. Выбрать «Установить расширение» (обратить внимание — приложение будет перезапущено)
10. После перезапуска автоматически откроется обработка с предложением установить агент резервного копирования (в случае, если он еще не установлен)
11. Внимание! Операционная система может запросить подтверждение на открытие файла. В этом случае требуется подтвердить.

(*) В зависимости от версии Платформы 1C текст предупреждений и их количество может меняться

Установка Агента “1C:Облачный Архив”

После нажатия кнопки «Установить агент» откроется мастер установки. По умолчанию, можно везде нажимать «Далее»

1. В окне выбора компонент установки нажать кнопку «Далее»
2. При необходимости выбрать папку для установки и нажать кнопку «Далее»
3. Выбрать папку для размещения ярлыков, при необходимости указать пункт «не создавать ярлыки» и нажать кнопку «Установить»
4. После окончания процесса установки нажать кнопку «Закрыть».
5. И еще раз
6. После установки агента управление вернется в 1C, где станет активна кнопка «Далее»

Активация

Следующим шагом будет открыта вкладка активации пользователя, где нужно будет ввести учетные данные портала 1С и нажать кнопку «Активировать»

в случае успешной активации в подвале формы вместо надписи «не активирован» появится имя пользователя портала

Главная страница

По завершению активации будет доступно управление системой облачного резервного копирования, здесь можно выполнить резервное копирование немедленно и/или настроить расписание, по которому система самостоятельно будет выполнять резервное копирование. Для перехода к настройкам копирования по расписанию нужно выбрать соответствующую страницу либо нажать на гиперссылку «Настроить расписание резервного копирования»

Источник

Облачный архив 1с не работает

Надежная защита от потери учетных данных. Разработан специально для программ 1С.
Работает автоматически

Преимущества использования

Вирусы-шифровальщики, физическое повреждение жесткого диска, случайное или намеренное удаление файлов, программные сбои из-за отключения питания или скачка напряжения могут привести к потере учетных данных.

Защитите себя от непредвиденных ситуаций с помощью резервного копирования информационных баз в облачное хранилище (дата-центр фирмы «1С»). Что бы ни случилось, вы сможете быстро восстановить базы данных в любой момент и продолжить работу.

Копирование происходит автоматически по заданному расписанию.
Высокая степень защиты архивов от несанкционированного доступа обеспечивается авторизацией по логину/паролю и защищенным каналам передачи данных.

Условия использования

«1С:Облачный архив» можно встроить в любые приложения на платформе «1С:Предприятие 8» версии 8.3.8.1652 и выше, с режимом совместимости 8.2.13 и выше

Для использования «1С:Облачного архива» необходим доступ в Интернет.

Работает только с файловыми базами.

После окончания действия лицензии архивные копии доступны в личном кабинете в течение одного месяца. Если в течение этого месяца пользователь не продлевает лицензию, то архивные копии баз удаляются.

Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 12 месяцев

Название продукта	Рекомендованная розничная цена, руб., (без НДС)
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 1 месяц	350
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 2 месяца	700
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 3 месяца	1050
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 4 месяца	1400
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 5 месяцев	1750
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 6 месяцев	2100
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 7 месяцев	2450
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 8 месяцев	2800
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 9 месяцев	3150
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 10 месяцев	3500
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 11 месяцев	3850
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 20Гб на 12 месяцев	4200
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 1 месяц	450
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 2 месяца	900
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 3 месяца	1350
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 4 месяца	1800
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 5 месяцев	2250
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 6 месяцев	2700
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 7 месяцев	3150
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 8 месяцев	3600
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 9 месяцев	4050
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 10 месяцев	4500
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 11 месяцев	4950
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 50Гб на 12 месяцев	5400
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 1 месяц	650
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 2 месяца	1300
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 3 месяца	1950
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 4 месяца	2600
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 5 месяцев	3250
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 6 месяцев	3900
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 7 месяцев	4550
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 8 месяцев	5200
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 9 месяцев	5850
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 10 месяцев	6500
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 11 месяцев	7150
Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. 100Гб на 12 месяцев	7800

Специальные предложения

Агент резервного копирования «1С:Облачный архив» включен в пакеты информационно-технологического сопровождения 1С:ИТС уровня ПРОФ.

Техподдержка

• 1-я линия — поддержка пользователей — обеспечивается партнером, заключившим с пользователем договор 1С:ИТС.
• 2-я линия — поддержка партнеров – обеспечивается фирмой 1С с 9.15-18.00 в рабочие дни по московскому времени, по телефону 8 (800) 700-13-25 и по e-mail support.backup@1c.ru.

Вопросы о работе «1С:Облачного архива» присылайте на электронный адрес: backup@1c.ru.

При обращении на линию консультаций фирмы «1С» укажите:

• регистрационный номер программы;
• название организации;
• версию программного продукта, название конфигурации

Источник

Облачный архив 1с не работает

1С:Облачный архив — это сервис для защиты баз данных «1С:Предприятие 8» с помощью автоматизированного периодического копирования и архивирования на удаленных серверах в «облачное» хранилище.

Обновленная версия «1С:Облачный архив» – это продукт резервного копирования фирмы «1С», разработанный для сохранения данных пользователей «1С:Предприятие 8». Технологии фирмы «1С» позволяют обеспечить современную надежность и адаптированность под нужды пользователей программ 1С. Новая версия разрабатывалась с учетом пожеланий пользователей, полученных за прошлые годы работы «1С:Облачного архива».

ВАЖНО: С 31 ИЮЛЯ 2020 ПРЕКРАЩАЕТСЯ ПОДДЕРЖКА ТЕКУЩЕЙ ВЕРСИИ ПРОДУКТА, ПРОСИМ ВСЕХ ПАРТНЕРОВ И КЛИЕНТОВ ПЕРЕЙТИ НА НОВУЮ ВЕРСИЮ «1С:ОБЛАЧНЫЙ АРХИВ»

1) до 31 июля 2020 года надо установить и настроить новую версию «1С:Облачный архив»

• Достаточно скачать и открыть обработку в программе «1С» и далее следовать по мастеру установки.
• Новая версия «1С:Облачный архив» может быть встроена в любую конфигурацию на платформе «1С:Предприятие 8» 8.3.12 и выше, с режимом совместимости 8.3.12 и выше, включая измененные конфигурации.
• Для настройки потребуются права на запуск внешних отчетов и обработок.
• Поддерживаются конфигурации на управляемых и обычных формах.

Новую версию можно ставить пользователям поверх предыдущей. Агенты никак не влияют на работу друг друга.

Рекомендуем пользователям в течение июля 2020 года подключаться к обновленной версии «1С:Облачный архив», чтобы к моменту прекращения поддержки текущей версии продукта у них были архивные копии баз в новом хранилище.

2) до 30 сентября 2020 года забрать, если нужны, архивные копии баз 1С, сделанные текущей версией «1С:Облачного архива»:

• в период до 31.07.2020 на сайте backup.1c.ru,
• в период с 01.08.2020 и до 30.09.2020 с сайта old.backup.1c.ru.

Архивные копии баз 1С можно загрузить в облачное хранилище с помощью обновленной версии «1С:Облачный архив» или хранить их самостоятельно.

• после 01.10.2020 доступ к архивным копиям на сайте old.backup.1c.ru будет закрыт и забрать старые архивы будет нельзя.

3) с 01 августа 2020 года остается работать только новая версия продукта «1С:Облачный архив».

О СЕРВИСЕ «1С:ОБЛАЧНЫЙ АРХИВ» BACKUP.1C.RU

«1С:Облачный архив» поможет пользователям:

• защитить базы данных от случайной утери из-за выхода из строя оборудования, программных сбоев, «человеческого фактора»,
• не заботиться об отслеживании запущенных процессов, «1С:Облачный архив» самостоятельно проконтролирует выполнение и успешное завершение копирования баз данных в хранилище.

Высокая степень защиты данных клиентов от потери или несанкционированного доступа обеспечивается использованием серверов, размещенных в специализированном дата-центре и шифрованием данных при их передаче. Поэтому, несмотря на любую непредвиденную ситуацию в офисе пользователя (пожар, затопление, утрата компьютера и т. п.), его данные останутся в сохранности, и в любой момент он сможет получить доступ к ним.

• задать параметры автоматического запуска процессов копирования и сохранения данных баз «1С:Предприятие 8» (необходимую частоту и время) на удаленные серверы и далее необходимые процессы будут выполняться автоматически;
• не заботиться об отслеживании запущенных процессов, «1С:Облачный архив» самостоятельно проконтролирует выполнение и успешное завершение копирования баз данных в хранилище;
• задавать количество хранимых копий для каждой информационной базы. Количество хранимых копий информационных баз не ограничено;
• получать доступ к архивным копиям через личный кабинет на сайте сервиса в любое время с любого компьютера или устройства, подключенного к Интернет;
• по мере необходимости увеличивать дисковое пространство для хранения копий информационных баз.

В настоящее время «1С:Облачный архив» доступен пользователям по договору 1С:ИТС Проф без дополнительной оплаты до конца срока действия договора. Для тех, кому необходимо докупить дополнительное место в хранилище и для тех, у кого нет 1С:ИТС Проф, планируется сделать платные тарифы не выше существующих, тарифы будут объявлены информационным письмом не позже 25 июля. Тем, кто оплатил использование текущей версии «1С:Облачный архив», до конца срока действия тарифа доплачивать ничего не нужно, текущий тариф будет действовать для новой версии «1С:Облачный архив» тоже.

Новая версия полностью повторяет функционал заменяемого:

• копирует неограниченное количество файловых баз 1С,
• позволяет управлять расписанием резервного копирования,
• позволяет задавать расписание хранения баз в хранилище.
• Реализованы новые возможности, которых нет в старом продукте:
• при старте резервного копирования агент научился сравнивать базу в облаке и базу на компьютере пользователя, в случае отсутствия изменений в облако не отправляется новый архив, а на сервере делается копия предыдущего бекапа, что позволяет экономить трафик пользователя;
• теперь можно активировать неограниченное количество агентов резервного копирования на аккаунт пользователя. Со всех активированных агентов резервные копии будут отправляться в кабинет пользователя на сайте backup-beta.1capp.com (до 31.07.2020). Количество агентов неограниченно, ограничен только размер хранилища пользователя;
• агент резервного копирования стал лояльным к каналу Интернет, передача не прерывается при более длительных разрывах соединения;
• хранилище пользователя расходуется по фактическому объему закаченных данных — какой объем данных закачал, на столько и занял хранилище. Это увеличит прозрачность учета занятого места в выделенной квоте;
• при обрыве соединения во время отправки файла в облачное хранилище агент резервного копирования повторит неудавшуюся выгрузку;
• снизились требования к открытым портам на машине пользователя, теперь достаточно держать открытым 443 и 80 порт, который открыт по умолчанию на большинстве версиях ОС Windows и корпоративных сетях;
• агент резервного копирования теперь будет обновляться автоматически при выходе нового релиза.

ОГРАНИЧЕНИЕ ОБЪЕМА ХРАНИМЫХ ДАННЫХ

В период бета-тестирования новой версии «1С:Облачный архива» до 31.07.2020 года объем хранимых в сервисе данных ограничен 20 Гб.

После окончания бета-тестирования и запуска в промышленную эксплуатацию, планируется сохранить действующие условия для пользователей 1С:ИТС ПРОФ – 20 Гб в рамках договора 1С:ИТС без дополнительной оплаты. Также планируется сделать платные тарифы для всех пользователей программ 1С.

ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

1-я линия — поддержка пользователей сервиса — обеспечивается партнером, заключившим с пользователем договор 1С:ИТС.

Источник