Обновил айфон не работают приложения

Если приложение на iPhone или iPad перестает отвечать, неожиданно закрывается или не открывается

Если приложение на iPhone или iPad не работает должным образом, попробуйте следующее.

Закройте и снова откройте приложение

Принудительно закройте приложение. Затем откройте приложение, чтобы проверить правильность его работы.

Перезапустите устройство

Перезапустите iPhone или перезапустите iPad. Затем откройте приложение, чтобы проверить правильность его работы.

Проверка наличия обновлений

Чтобы узнать, доступны ли обновления для приложения, откройте App Store, нажмите значок профиля, затем прокрутите вниз и проверьте наличие обновлений. При отсутствии обновлений для приложения обновите программное обеспечение на iPhone или iPad.

Удалите приложение и загрузите его повторно

Удалите приложение. В результате этого возможна потеря данных, которые хранились в приложении. Затем повторно загрузите приложение. Затем проверьте, устранена ли проблема с приложением.

Дополнительная помощь

• Если магазин App Store не отвечает, обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone или для iPad.
• Если вы нашли приложение в App Store, обратитесь к разработчику приложения. Если приложение выпущено компанией Apple или поставляется с iPhone или iPad, обратитесь в службу поддержки Apple для iPhone илидля iPad.
• Если данное приложение приобретено недавно и оно больше не нужно, можно запросить возмещение.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Если не удается загрузить или обновить приложения на устройстве iPhone или iPad

Попробуйте это, если у вас возникли проблемы при обновлении или загрузке приложений из App Store на iPhone, iPad или iPod touch.

Выполнение входа в App Store

Если в верхней части окна App Store отображается синяя кнопка учетной записи, возможно, вы не вошли в систему. Нажмите ее и выполните вход с помощью идентификатора Apple ID. Узнайте, что делать, если вы забыли свой пароль.

Обновление приложения вручную

Проверка способа оплаты

Возможно, вам потребуется указать способ оплаты, даже если вы хотите загрузить бесплатное приложение. Проверьте, какой способ оплаты выбран у вас, и убедитесь в том, что не истек срок его действия, он не отклонен и не произошла ошибка оплаты.

Если вам не удается обновить приложения и отображается сообщение «ваша учетная запись отключена в App Store», проблема может быть связана с вашим способом оплаты. Обратитесь в службу поддержки Apple за помощью.

Приоритизация загрузки

На экране «Домой» нажмите и удерживайте приложение. В появившемся меню выберите «Приоритизировать загрузку».

Перезапустите устройство

Затем проверьте возможность загрузки или обновления приложений.

Обращение в компанию Apple

Если вам по-прежнему не удается загрузить или обновить приложение на устройстве iPhone или iPad, обратитесь в службу поддержки Apple.

Источник

Приложения на «Айфоне» не открываются. Приложения не запускаются. Что делать?

• 4 Января, 2020
• Приложения
• Дарья Мингилевич

Нередко после покупки нового «Айфона» появляются незначительные моменты, влияющие на правильную работу мобильного устройства. Одной из таких проблем являются случаи, когда не запускаются приложения на гаджете.

В сегодняшней публикации мы расскажем о том, почему Iphone не запускает приложения.

Категории неисправностей

Приложения для Iphone оказывают большое влияние на работоспособность мобильного устройства. Поэтому из-за их установки возникают всевозможные проблемы.

Все проблемы, связанные с установленными на гаджете программами, делятся на три основные категории:

1. Прекращение функционирования программного обеспечения, установленного до момента покупки мобильного устройства.
2. Некоторые программы перестали функционировать и стали вылетать после запуска. Остальные утилиты работают в штатном режиме.
3. После переброса приложений из iTunes запустить их невозможно. Имеющиеся программы работают, как прежде, перед установкой приложения.

На «Айфоне» не открываются приложения. Решение проблем с открытием приложений

Перечисленные категории неполадок тесно связаны с джейлбрейком на гаджете. Также одной из возможных причин является скачивание программного обеспечения с неофициальных сайтов. Рекомендуем скачивать программы на «Айфон» исключительно через AppStore. В противном случае операционная система постоянно будет накапливать всевозможные ошибки, препятствующие правильному функционированию приложений.

На «Айфоне» не открываются приложения, и это сильно влияет на работоспособность мобильного устройства? Вероятно, причиной отказа в работе с приложениями является отсутствие свободного места на телефоне. Изначально система должна всячески уведомлять о данной проблеме. Однако в большинстве случае пользователи попросту не знают о недостатке памяти на мобильном устройстве. Из-за отсутствия памяти возникают проблемы с функционированием многих приложений.

Приложения на «Айфоне» не открываются, возможно, из-за мусора. Разумеется, главным решением станет очистка операционной системы от всякого хлама, который засоряет память устройства. Настоятельно рекомендуется также удалить сторонние приложения, которые негативно влияют на функциональность мобильного устройства. К примеру, всякие Facebook, Instagram, Uber или какие-нибудь игры нежелательно хранить на мобильном устройстве.

Чтобы убедиться в наличии свободного места на телефоне, нужно выполнить следующие действия:

• Открываем «Настройки».
• Переходим в раздел «Основные».
• Находим «Хранилище и iCloud».

В данной папке имеется полная информация о доступном пространстве на мобильном устройстве.

Для правильного удаления программ рекомендуется применить специальные утилиты. Альтернативный способом является самостоятельное удаление вручную приложений. На «Айфоне» не открываются приложения зачастую именно из-за данной проблемы.

Мнение экспертов и специалистов

Если самостоятельно решить проблему не удается, а всевозможные советы из Интернета не помогают, следует обратиться за помощью к профессионалам.

Наиболее правильным решением в этом случае является обращение за помощью в официальный сервисный центр. Специально обученные люди проведут диагностику вашего телефона и выявят вероятные проблемы в операционной системе.

Источник

На iPhone и iPad перестали открываться приложения. Что делать

Проблема наблюдается на устройствах с iOS 13.4.1 и iOS 13.5

Пользователи iPhone и iPad столкнулись с неожиданной проблемой. Некоторые приложения не открываются или быстро закрываются при попытке запуска и выдают странную ошибку.

Ошибка такая: «Это приложение больше недоступно для вас. Чтобы использовать его, вы должны купить его в App Store». В социальных сетях уже появились множество жалоб по этому поводу. Десятки сообщений в Twitter позволяют предположить, что проблема наблюдается не только на самой новой версии iOS 13.5, выпущенной Apple на днях, но и на устройствах с установленной iOS 13.4.1.

Проблема проявляется не у всех и пока неясно, чем она вызвана. У некоторых пострадавших проблема появилась после того, как они обновили приложения накануне.

Список проблемных приложений тоже обширен. Он охватывает YouTube, Twitter, WhatsApp, Facebook, TikTok, LastPass и многие другие. Автор известного ресурса MacRumors обновил приложение WhatsApp на ‌iPhone‌ с iOS 13.5 перед написанием данной новости и немедленно получил сообщение об ошибке.

Пострадавшие пользователи могут устранить проблему удалив приложение, которое не работает, и установив его заново. Выгрузка приложений тоже может помочь.

Источник

Почему не загружаются приложения на iPhone. Все способы решения проблемы

Обновлено 13.09.2021: проблема сейчас наблюдается по всей России, но неравномерно.

Вы регулярно задаете нам вопросы, связанные с загрузкой приложений на iPhone. Как новички в мире iOS, так и пользователи со стажем часто встречаются с проблемой, когда iPhone не хочет скачивать то или иное приложение.

Иногда проблема решается сама через несколько минут, а иногда загрузка висит часами.

Мы собрали самые распространенные проблемы, из-за которых приложения могут не загружаться на iPhone.

1. Сбой на серверах Apple

Это не самое частое явления, но иногда купертиновцев таки подводит техника. Пользователи какого-то региона при этом замечают перебои в работе того или иного сервиса компании.

Проще всего заглянуть на статусную страницу и проверить работоспособность нужного нам сервиса, в данном случае это App Store.

О крупных сбоях и неработоспособности магазина приложений в и так узнаете из наших новостей.

2. Проблемы с интернетом

Банальные перебои с подключением могут вызвать зависание приложений при загрузке из App Store. При полном отсутствии сети iOS проинформирует об ошибке подключения, а вот при периодических дисконектах или потере некоторых пакетов загрузка может просто остановиться.

При подключении по мобильному интернету может банально закончиться трафик или упасть скорость подключения при исчерпании установленного лимита.

Для проверки попробуйте скачать другое приложение небольшого размера, включить воспроизведение видео на YouTube или просто зайти на несколько сайтов в Safari. Вы сразу же заметите перебои с подключением, если таковые имеются.

3. Кто-то в сети качает торренты

Чаще всего проблемы с загрузкой приложений вызваны нагрузкой на домашнюю сеть другими компьютерами или гаджетами. Забить весь канал запросто может скачивание больших данных на компьютере.

Прежде чем прибегать к более детальному анализу ситуации, проверьте, не качает ли кто-то из семьи очередной сезон любимого сериала, а возможно кто-то смотрит стрим или онлайн эфир в 4K на телевизоре.

4. На устройстве мало места

Если вы хотите скачать приложение размером 2 ГБ на iPhone, это вовсе не означает, что будет достаточно иметь 2 ГБ свободного места.

Во-первых, операционной системе и приложениям для нормальной работы необходимо место на накопителе. Туда будет регулярно записывается кэш и временные файлы.

Во-вторых, твердотельные накопители плохо работают при полной загрузке. Рекомендуется всегда иметь 15-20% запас свободного пространства для быстрой работы памяти.

В-третьих, скачиваемые из App Store приложения представляют собой запакованный архив. Он максимально сжат для более быстрой загрузки, но требует место для распаковки во время установки.

Таким образом приложение, в описании которого указан объем 2 ГБ, может требовать еще столько же для распаковки и установки. Хватит ли места для скачивания, система проверит сразу же. А вот достаточно ли окажется пространства для распаковки, станет понятно только во время установки.

Здесь iOS может затупить и установка приложения попросту зависнет.

Старайтесь при установке больших приложений иметь на 70-80% больше свободного места на накопителе, чем занимает программа. Если вдруг забыли, то просмотреть информацию можно в меню Настройки – Основные – Хранилище iPhone.

5. У вас включен VPN

Многие пользователи используют защищенное VPN-соединение для конфиденциального серфинга в сети, защиты своих данных либо банального доступа к запрещенным сайтам или сервисам.

Если текст, фото и даже видео через VPN грузится нормально, то большой объем данных в виде тяжелого приложения может с трудом идти по зашифрованному каналу.

На моделях iPhone без Face ID индикатор VPN отображается в строке статуса и сразу же бросался в глаза. На моделях с “челкой” приходится открывать пункт управления, чтобы посмотреть включен туннель или нет.

6. Загружается слишком много приложений одновременно

Если сразу запустить обновление большого количества приложений, некоторые из них просто будут ждать своей очереди на загрузку.

Бывает, что нужная программа уже начала обновляться, но из-за большого количества прилетевших апдейтов приходится ждать обновление других приложений.

Все решается ручной установкой приоритета загрузки. Зажимаем палец на серой иконке (или вызываем 3D Touch) и в открывшемся меню выбираем нужное действие.

Важному приложение, которое нужно запустить быстрее, выдаем приоритет на скачивание, а большую игру или программу можно и вовсе поставить на паузу до окончания других загрузок.

Если программа просто зависла при скачивании, можете из этого же меню приостановить загрузку и возобновить ее заново.

7. Обновление приложения недоступно

Довольно редко обновление приложения отзывается разработчиком из App Store. Это может быть связано с какими-то проблемами или багами. Если в этот момент вы уже начали загрузку программы, то она может зависнуть и не дойти до конца.

Сбой при загрузке апдейта при этом может повредить уже имеющуюся старую версию программы.

Для начала зайдите в App Store и перейдите в меню пользователя для просмотра доступных обновлений. Затем потяните экран вниз для обновления списка.

Если приложение, которое зависло при обновлении, пропало из списка апдейтов, просто удалите его и переустановите имеющуюся в App Store версию.

8. Сбой в учётке Apple ID

Часто подобная проблема решается после повторной авторизации в магазине приложений. Перейдите в Настройки – iTunes Store и App Store и нажмите на свою учетную запись.

В открывшемся меню выберите пункт Выйти. Затем повторно авторизуйтесь в магазине приложений.

После этого повторно попробуйте скачать нужное приложение.

9. Сбились настройки сети

Если загрузка полностью остановилась и при этом другие приложения из магазина отказываются скачиваться, попробуйте сбросить сетевые настройки. Накопившийся кэш или конфликты параметров могут приводить к проблемам со скачиванием из магазина приложений Apple.

Достаточно перейти в меню Настройки – Основные – Сброс и произвести сброс настроек сети.

10. iPhone просто заглючил

При всей надежности и стабильности техника Apple тоже иногда дает сбои. Если проблема с загрузкой приложений регулярно повторяется, попробуйте банально перезагрузить смартфон или планшет.

Находим свой гаджет из перечня в этой статье и смотрим все способы его перезагрузки.

Очень часто перезагрузка помогает и при других проблемах с гаджетом.

В большинстве случаев именно эти проблемы мешают приложениям из App Store попасть на рабочий стол вашего смартфона. Если проделать все описанные действия, программы и игры снова начнут загружаться на смартфон.

Источник