Главная » Техника

Образец объявления столовая не работает

Содержание
  1. Как составить объявление: виды объявлений, их назначение, правила написания и примеры составления
  2. Назначение
  3. Заголовок
  4. Текст
  5. Фон и фото
  6. Обратная связь
  7. О работе
  8. Продажа
  9. Сдача в аренду
  10. Потеря животного
  11. Открытие магазина
  12. Об услугах
  13. Где размещают объявление?
  14. Заказ объявления
  15. Распространенные ошибки
  16. Клуб Продажников
  17. Вход на сайт
  18. Клубный магазин
  19. Последние комментарии
  20. Новые темы форума
  21. Статьи по категориям
  22. Новые записи в блогах
  23. Новые вакансии
  24. Ближайшие события
  25. Ближайший вебинар
  26. Следите за нами
  27. Пользовательские теги
  28. Убедительная просьба. Как составить хорошее объявление
  29. Доводим до вашего сведения
  30. Строго запрещается
  31. Пиво пейте с бутылками
  32. Проезд закрыт
  33. Лучше разрешить, чем запретить
  34. Люда Сарычева
  35. От писателя

Как составить объявление: виды объявлений, их назначение, правила написания и примеры составления

  • 17 Октября, 2018
  • Термины
  • Ксения Степанищева

В повседневности люди регулярно сталкиваются с разной напечатанной информацией. Распространенными являются объявления. Но один текст привлекает взгляд надолго, а другие просматриваются вскользь. Это связано с правилами их составления. Как составить объявление, чтобы оно вызвало интерес, рассказано в статье.

Объявлением называют разновидность письменного оповещения, которое напечатано в журнале, газете. Их развешивают на остановках, у подъездов. Все чаще их размещают в интернете. В любом случае необходимо знать, как правильно составить объявление.

Назначение

Объявления составляют с разной целью. Чаще всего их назначение – продажа товаров и реализация услуг. В данном случае объявление будет рекламой – главным инструментом маркетинга. Поэтому важно грамотно его составить, чтобы информация привлекала потребителей.

Еще объявление составляют с информативной целью, например, о проведении мероприятия, открытии нового заведения, по поводу собрания. Какое бы ни было назначение, необходимо грамотное составление текста.

Заголовок

Его сравнивают с лицом известия. Интересное наименование за секунды притягивает внимание клиентов, заставляя прочитать текст. Следует учитывать, что банальные неброские заголовки приводят к тому, что оповещение не читают. Если люди видят в заголовке что-то отталкивающее их, они не желают даже начинать чтение текста, хотя он может быть сформулирован прекрасно.

Как составить объявление, чтобы его захотели прочитать полностью? Для этого следует пользоваться следующими советами:

  1. На 1 месте надо применять обороты, которые требуют неотложного внимания. К примеру: «Только сегодня!» Заголовок должен включать слова, которые отстраняют людей от будней. Подходят выражения, которые слышны не каждый день.
  2. Заголовок должен включать результат, которого получится достигнуть. К примеру, при рекламе школы по изучению иностранных языков надо делать акцент на итог, цель – свободный разговор на английском.
  3. Следует подавать рекламу в качестве новости. К примеру: «Исследователями были выявлены 5 секретов, которые позволят навсегда изменить ваши волосы». Сенсация интересует людей, поскольку множество людей ищут новые методы решения проблем. Но информация должна быть достоверной.
  4. Следует сделать приятное для людей. К примеру: «Первые 3 месяца Интернета – бесплатно». Важно указывать целесообразность предложения для клиентов. Но у товара или услуги не должно быть подвохов.
  5. Важно использовать интригу. К примеру: «А вам известно о данных свойствах биодобавок?» Мозг человека устроен так, что при наличии вопроса он начинает поиск ответа. Если заметна польза товара, то клиент пожелает его приобрести.
  6. Следует добавить название в заголовок. Например: «С йогуртом «Данон» день пройдет прекрасно!»
  7. Преимущества надо выдвигать на первый план. К примеру: «Установка Интернета – низкие цены, множество тарифов, гарантия».
  8. Нужно пользоваться словами «до» и «после»: «После этого средства ваша ванна станет как новая!»

Это основные нюансы, позволяющие ответить на вопрос, как написать объявление о продаже. Для создания цепляющего заголовка можно сочетать данные методы. Следует составить несколько вариантов и выбрать самый подходящий.

Текст

Как составить объявление правильно? Есть факторы, которые действуют на восприятие целого теста читателем. К ним относятся:

  1. Правописание. Это важная часть успеха текста. Даже если содержание тщательно продумано, но есть ошибки, это не будет привлекать людей. Как грамотно составить объявление? Следует несколько раз перечитать написанное. Можно воспользоваться электронными программами, которые проверяют правописание.
  2. Концентрированность. Текст должен раскрывать содержание заголовка. Важно ставить акцент на основной теме. Следует побудить потребителя к правильному решению: «Звоните!»
  3. Цена. Если объявление имеет коммерческий характер и в нем прописывается стоимость, то важно ответственно к этому отнестись. Необходимо исследовать предложения конкурентов, проанализировать расценки. Слишком низкая цена ухудшает доверие к качеству товара, а сильно высокая отпугивает.
  4. Уникальность. Тексты бывают скучными или интересными. Важно, чтобы объявление выделялось. Нужно использовать конкретику (скидки, гарантия, доставка). Следует указывать способы оплаты.

Используя данные правила, составить текст объявления будет очень просто. Он будет выделяться среди других своей интересностью.

Фон и фото

Как составить объявление, чтобы оно было эффективным? Если добавить качественное фото, то данное предложение будет заметно выделяться. Можно добавить несколько снимков, показывая товар со всех сторон. Чтобы фото получилось качественным, необходимо соблюдать следующие правила:

  1. Нужно естественное освещение.
  2. Желательно не пользоваться вспышкой при съемках, поскольку ненужные тени и блики отвлекают.
  3. Важно обращать внимание на задний фон: следует убрать все лишнее.
  4. Следует правильно определить подходящее расстояние до предмета.

Каким должен быть задний план бумажного объявления? Яркий фон привлекает больше внимания, чем белый. Красный цвет особенно бросается в глаза, но важно не переусердствовать. Необходимо пользоваться простыми шрифтами, поскольку замысловатые узоры бывают сложными для прочтения.

Обратная связь

Рассматривая тему, как правильно составить объявление, следует учесть такой нюанс, как обратная связь. Требуется наладить контакт с покупателем. Клиентам необходимо предоставление возможности общения с продавцом. Надо показать, что у них есть возможность присылать идеи и пожелания. Это позволяет акцентировать, что организации интересно мнение потребителей.

Для продавца идеи покупателей могут быть поводом для создания нового продукта. В объявлении надо оставить больше контактов: номера телефонов, электронную почту, адрес, сайт. Это все основные нюансы того, как составить объявление. Образец, а также виды объявлений представлены далее.

О работе

Что следует включить в текст для создания объявления о работе? Требуется заголовок, описание предлагаемой должности, место обращения, требования, описание обязанностей, контакты. Преимуществом будет включение высокого дохода, хотя его размер можно и не указывать. Удачный пример выглядит так.

Требуется специалист в отдел маркетинга

  • Работа с аналитическим отделом по выбору товара для рекламы.
  • Создание баннеров и организационные вопросы по их размещению.
  • Подготовка видеоинформации для соцсетей.
  • Трейд-маркетинг.
  • Запуск и проведение рекламы в Интернете.
  • Высшее образование.
  • Опыт – 1-3 года.
  • Знание Microsoft Office.
Читайте также:  Рация алинко др 135 как настроить

Место работы: офис.

График работы: с 11:00 до 20:00, с ПН по ПТ.

Условия: официальное трудоустройство, льготы, программы лояльности.

Зарплата: обсуждается во время собеседования.

Контактный номер: _____________.

Продажа

Как правильно написать объявление о продаже? Важно учитывать вышеуказанные правила. Еще необходимо внести следующие пункты: как можно больше преимуществ, качественные фотографии, подходящая цена, правдивые сведения о контактном лице.

Как правильно составить объявление о продаже товаров? Следует указывать правдивую информацию о них. Также требуется обозначить все важные параметры: характеристики, стоимость. Контактная информация тоже является важной. То, как составить объявление о продаже квартиры, представлено в статье.

Сдача в аренду

Есть рекомендации риелторов, позволяющих создать эффективный текст. В него включают: информацию об объекте, транспортную развязку, срок аренды, состояние жилья, контактные данные. Также требуется обозначить требовать к арендаторам. Например: «Семейной паре».

Потеря животного

Во время составления данного объявления надо учитывать важные детали: наличие фото, лучше цветного. Желательно упомянуть о вознаграждении, включить описание питомца. Важными являются сведения о территории, где потерялось животное.

Открытие магазина

Такое объявление надо составлять тщательно, поскольку следует убедить людей сходить на это мероприятие. Оповещение отличается от других малым количеством информации. Следует излагать все в стиле «Что? Где? Когда». Заглавными буквами указывают, что скоро открывается заведение или будет проводиться презентация. Необходимо указать время, место, преимущества для посетителей.

Об услугах

В тексте могут предлагаться услуги. Как составить объявление такого типа? Важно учитывать все вышеперечисленные правила. Объявление не должно быть навязчивым. Важно, чтобы оно было необходимым для клиента. Правильно составленная реклама читается легко.

Следует обозначать основные моменты: конкретное наименование услуги, причины, почему ее надо заказывать именно у вас. Еще следует указать, что решает данная услуга, а также ее стоимость. Для привлечения клиентов упоминают об акциях, бонусах, скидках.

Где размещают объявление?

Есть 2 варианта решения данного вопроса: бесплатное и платное размещение. Хоть первый вариант более привлекательный, но нет гарантии, что объявление будет эффективным. Часто на бесплатных сайтах через несколько дней объявление оказывается внизу длинного списка. Его можно размещать в:

  1. Блогах. Преимуществом данного варианта считается разделение сайтов по конкретной теме. Есть бесплатные методы, а также платные, где товары и услуги выставляют как рекламу в Интернете. Можно заказать баннер.
  2. СМИ. Даже при наличии информационных технологий люди получают много информации из печатной продукции. Поэтому объявления можно размещать в местных газетах. Для этого нужны расходы, но текст увидит много людей. Еще это могут быть сайты СМИ.
  3. Социальных сетях. Они могут быть прекрасной площадкой для продвижения объявления. Существует шанс бесплатно стать администратором тематической группы, но такая деятельность занимает много времени. Требуется набрать подписчиков, наладить общение, отвечать на вопросы.

В Интернете есть много сервисов, где размещают объявления платно и бесплатно. Выполняется это очень просто, поэтому найти потенциальных клиентов не составит труда.

Заказ объявления

Если нужно качество и скорость продвижения объявления, нужно заказать услуги мастеров рекламного бизнеса. Их ищут на фрилансерских биржах. Заказ осуществляется в 3 этапа:

  1. Размещается задание с обозначением требований и пожеланий.
  2. Фрилансеры предлагают свои услуги.
  3. Надо выбрать лучшего на основе анализов отзывов и сроков работы на сайте.

Стоимость таких услуг разная, можно установить свой бюджет и ждать фрилансера, который согласится на данные условия. К преимуществам этого метода относят:

  1. Надежность. На биржах исполнителей проверяет администрация. О профессионализме свидетельствуют отзывы клиентов.
  2. Скорость. Не нужно долго ждать, спустя несколько минут после публикации будут поступать предложения.

Данный вариант поможет сэкономить силы и время, но может быть затратным для бюджета.

Распространенные ошибки

Чтобы не допустить ошибок, следует ознакомиться с ними:

  1. Применение профессионального жаргона. Многие слова, сокращения могут быть непонятными для лиц иной профессии.
  2. Большой текст. Из-за бесполезных слов может быть потеряна основная информация.
  3. Использование ника. Ник, заменяющий имя, отпугивает покупателя. Люди желают иметь дело с реальным человеком, поэтому им необходимо знать, к кому они обращаются.
  4. Мало контактной информации. Телефон бывает недоступным. Желательно еще зафиксировать электронную почту или «Скайп». Многие объявления не включают такую информацию.

Указанные в статье рекомендации позволяют правильно составить объявление. Благодаря им получится быстро найти покупателей на товар или клиентов на услуги.

Источник

Клуб Продажников

module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>

Вход на сайт

module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>

Клубный магазин

module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>

Последние комментарии

  • Если человек не умеет управлять собой, им начинают управлять другие. Манипуляции. Вторая серия (5)
  • «Большое обещание» — волшебная палочка рекламы или мошенничество? (1)
  • Увеличиваем продажи в b2b-компании с помощью уже существующих клиентов (7)
  • Поможет ли мне продажник? (9)
  • Менеджеры, которыми движут эмоции при продаже, демонстрируют чудеса самообмана. (20)
  • Ищу партнера для организации производства (76)
  • Адаптация нового сотрудника (часть1) (9)
  • Клиент всегда прав (4)
  • Упаковочные материалы (3)
  • Обязанности и должностная инструкция руководителя отдела продаж (РОПа)(видео) (3)
  • Анекдоты про продажников (анекдоты, картинки, видео, рассказы) (249)
  • Рассуждения на тему аналитики в b2b: как собрать все касания с клиентом в одном месте (14)
  • Руководитель Отдела Продаж (1)
  • Модель PPVVC и продажи сложных продуктов, услуг (2)
  • Функциональная модель обучения или почему «тренинг по продажам» не должен влиять на результат? (119)
  • Вопрос из анкеты соискателя РОП (16)
  • Как заставить клиентов работать на вас? (видео) (4)
  • Запрос информации (1)
  • Металлопрокат (17)
  • Материализация событий в вашей жизни начинается на квантовом уровне! (4)

module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>

Новые темы форума

module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>

Статьи по категориям

  • Холодные звонки и Продажи по телефону (351)
  • Активные продажи (335)
  • Продажные фишки (419)
  • Организация отдела продаж (351)
  • Методы усиления продаж (412)
  • Работа с претензиями, клиентоориентированность (272)
  • Маркетинг, реклама, PR (351)
  • Коммерческие предложения, письма, презентации (109)
  • Психология в продажах (257)
  • Юмор (102)
  • Мотивация, персонал (415)
  • Книги (166)
  • Переговоры (173)
  • Дилеры (17)
  • Обучение, тренеры (221)
  • Интернет и продажи (83)
  • Дебиторка (22)
  • Поиск работы, сотрудников (105)
  • Прямые продажи (44)
  • FMCG, розница (73)
  • Управление бизнесом (243)
  • CRM, SAAS, софт (156)
  • Конкурентная разведка, безопасность (25)
  • Продажи и кризис (82)
  • Разное (144)
  • «Песочница» (28)
Читайте также:  Hover не работает полный привод

module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>

Новые записи в блогах

module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>

Новые вакансии

module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>

Ближайшие события

  • Форум маркетинга и рекламы «ЖИРАФ» 6 000 руб. р.
  • Эффективная работа с дебиторской задолженностью и взыскание долгов 26900р.
  • MIni MBA: Продажи 155920р.
  • Курс повышения квалификации «Директор по продажам» 56905р.
  • Курс повышения квалификации «Директор по маркетингу» 56905р.

module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>

Ближайший вебинар

module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>

Следите за нами

module = advertiment than change it to ‘da’ against anti-blocking system —>

Пользовательские теги

Убедительная просьба. Как составить хорошее объявление

Сарычева Люда, Мегаплан

Здравствуйте! Дурные объявления встречают нас повсюду.

Мы не умеем писать объявления. Говорить с глазу на глаз — можем. Личное письмо — более-менее. Но как только нужно обратиться к малознакомым людям, у наших соотечественников случается мозговой клинч.

Не помню ни одной «убедительной просьбы», которое меня действительно убедила. Типичные объявления — это концентрация казенного языка, пассивной агрессии и пренебрежения.

Однако объявления нужны: чтобы человек не поскользнулся на мокром полу, знал график работы магазина и не курил в общественном туалете. Объявления помогают решить бытовые проблемы без капитальных вложений. Недурно научиться их хорошо писать.

В сегодняшней рассылке я разберу основные виды объявлений и типичные ошибки.

Доводим до вашего сведения

Первый вид объявлений — информирующие: лифт не работает, завтра отключат воду, соблюдайте тишину. Типичные информирующие объявления страдают от безличных конструкций, агрессии, казенного языка, отсутствия пользы и нехватки информации.

Плохо Хорошо
Уважаемые жильцы!

Уведомляем о том, что завтра утром, с 8 до 11, в вашем доме будет осуществляться проверка отопительного оборудования.

Убедительная просьба находиться в данное время дома.

Завтра с 8 до 11 утра слесари будут проверять трубы и батареи в квартирах.

Пожалуйста, останьтесь в это время дома.

Слесари могут включить отопление, только когда убедятся в исправности батарей в каждой квартире.
Если у вас есть вопросы, диспетчер ответит на них по телефону.

Дорогие пациенты.

Входить в кабинет врача разрешается только в бахилах или сменной обуви.

Входите в кабинет врача в бахилах или сменной обуви.

Грязная обувь нарушает санитарные нормы и распространяет инфекции.

Бесплатные бахилы в ящике у входа.

Уважаемые посетители.

В целях Вашей безопасности в торговом зале ведется видеонаблюдение.

Чтобы защитить вас от карманников, работники магазина установили в торговом зале видеонаблюдение.

Если вы стали жертвой вора, администратор вызовет полицию и поможет найти преступника.

Лицам, не достигшим 18 лет, алкогольная продукция не отпускается. Просьба предъявлять паспорт по требованию кассира. Закон запрещает продавать сигареты и алкоголь несовершеннолетним.

Пожалуйста, предъявите паспорт по просьбе кассира, чтобы мы могли следовать законодательству.

Объявления стали убедительными и перестали раздражать. Чтобы этого добиться, я использовала правила:

Переходить сразу к делу. Обращение типа «Уважаемые жильцы» мешает уловить суть. Если объявление висит в автобусе, все и так понимают, что оно для пассажиров, а в клинике — для пациентов. Слово «уважаемые» настолько затерто, что уже не имеет ничего общего с уважением. Пишите сразу по делу: «Лифт не работает».

Добавить пользу. Люди неглупые: они понимают содержание объявлений, даже если они плохо написаны. Но объявления не будут работать, если читатели не отнесутся к просьбе серьезно.

Читатель думает, что объявление не для него: «Мы же тут работаем, где нам еще курить?», «Я в этом дворе живу и всегда ставлю здесь машину». Чтобы объявление заработало, покажите пользу для читателя: «Не ставьте машину во дворе. Дети играют в мяч и могут разбить окно».

Избавиться от восклицательных знаков. Восклицательный знак отражает сильную эмоцию. Два-три восклицательных знака подряд — агрессию. Количество восклицательных знаков показывает степень отчаяния автора, но никак не влияет на читателя. Разве что подбешивает:

Добавить действующее лицо. Типичные объявления, как хорошие партизаны, не выдают своих авторов. Максимум, что они предлагают — подпись «Администрация». Поэтому в объявлениях нет того, кто «не отпускает продукцию», «разрешает входить только в бахилах» и «осуществляет проверку сантехнического оборудования».

Такой подход размазывает ответственность. Читатель не понимает, перед кем он будет виноват, если нарушит правило. Поэтому читатель ему не следует. Сравните: «При входе предъявите пропуск сотруднику охраны. Администрация» и «При входе предъявите пропуск сотруднику охраны. Начальник охраны В. В. Таранин. Тел.: (495) . ».

Писать человеческим языком. Многие думают, что для солидности объявления следует писать кондовым официальным языком. Это не так.

Хорошее объявление написано просто и по-человечески. Так проще читать, и всем понятно. Уберите из объявления «производится», «данный» и «осуществляется».

Проявить заботу. Хорошее объявление не только запрещает или предупреждает, но и подсказывает правильный путь. Не просто «не входить без бахил», но и «бесплатные бахилы у входа».

Простое заботливое объявление без канцелярщины — это же пир сердца.

Строго запрещается

Следующий вид объявлений — запрещающие: не курить, мусор не бросать, машины не ставить. В основном, они не работают, потому что люди в них не верят или не знают, что делать.

Плохо Хорошо
Курить в подъезде строго запрещается. Не курите в подъезде

Чтобы покурить, выходите на улицу.

Сигаретный дым попадает через вентиляцию в квартиры, и вредит здоровью жильцов.

Запрещается ходить по ж/э путям. Ходить по ж/д путям опасно. Используйте подземный переход.
Перед воротами не парковаться. Не загораживайте проезд.

Здесь выезжают на вызов машины «Скорой помощи».

В верхней одежде не входить! Оставляйте верхнюю одежду в гардеробе.

На верхней одежде оседает уличная пыль. Если она попадает на медицинские инструменты, они перестанут быть стерильными.

Ходить по газону запрещено. Не ходите по этому газону.

Мы постелили здесь свежую траву. Если ее примять, она не закрепится, и в следующем году на ней нельзя будет сидеть.

Укрепленная трава на соседних лужайках.

Эти правила помогают сделать запреты более убедительными:

Объяснить причину. Чтобы объявление подействовало, обоснуйте просьбу. В идеале читатель должен понять, что вредит сам себе: в грязной раковине неприятно мыть руки, машина «скорой» из-за него опоздает на вызов, врач занесет инфекцию грязным инструментом.

Указывать только уместные штрафы.Все знают, что взыскивать штрафы могут только представители государственных органов. Поэтому надпись «штраф 1000 рублей» не добавляет убедительности, а рождает скептицизм: «Штраф? С чего бы? Не буду я ничего платить».

Штраф уместен только там, где он предусмотрен законом (по иронии, в этих местах как раз никаких объявлениях о штрафах нет). А за мытье обуви в общественном туалете, полицейские вас не накажут.

Предложить инструкцию. Запрет — ответ на нежелательные поступки людей: сотрудники курили в туалете — офис-менеджер повесил объявление. Но курить в туалете удобнее, чем одеваться и выходить на мороз. Чтобы объявление сработало, предложите альтернативу: например, поставьте для курильщиков банку с мятными леденцами. Хочешь покурить, но лень идти на мороз — съешь леденец.

Не факт, что все люди сразу последуют просьбам. В любом обществе есть подонки, свиньи и подростки-анархисты. Зато сознательным людям грамотно составленный запрет поможет поступать правильно.

Пиво пейте с бутылками

Пассивно-агрессивные объявления информируют или предупреждают о чем-то в саркастической или завуалированной форме. Такие объявления выглядят весело, но бестолково.

Плохо Хорошо
ОБЪЯВЛЯЙТЕ ОСТАНОВКУ ТАК, БУДТО ВЫ ЕЕ УЖЕ ПРОЕХАЛИ! Объявляйте остановку заранее. Водитель не может остановиться мгновенно.
ЗАКРЫВАЙТЕ ДВЕРЬ. Швейцаров тут нет. Закрывайте дверь. Холодно.
ПРЕДЪЯВИТЕ ПАСПОРТ! ВАХТЕР НЕ ЯСНОВИДЯЩИЙ! Предъявите паспорт.

На заводе действует пропускной режим.

Вахтер запишет паспортные данные посетителей.

Уважаемые покупатели!

Витрина стеклянная. Смотрите внимательно, куда ставите свои драгоценные сумочки.

Не ставьте сумки на витрину.

Чтобы сложить покупки в сумку, воспользуйтесь столиками напротив касс.

Витрина стеклянная и может треснуть под тяжестью сумок.

Пассивно-агрессивные объявления не работают, потому что читатель воспринимает их как шутку. Иногда такой стиль даже провоцирует нарушить правило: читателю это кажется отличным поводом посмеяться вместе с автором. У автора ведь отличное чувство юмора.

Вот как поступать с такими объявлениями:

Определиться с целью. Если вы хотите развлечь аудиторию, пассивная агрессия справится с этой задачей. Если ваша цель — убедить, сарказм только помешает.

Избавиться от неуместных прописных букв. Если автор набирает текст прописными, он кричит на читателя. Объявление превращается в фарс.

Прописная буква в местоимении «вы» в объявлениях неуместна, потому что автор обращается ко всем читателям.

Проявить заботу и показать, как себя вести. Хорошее объявление говорит в мире читателя. Читатель видит пользу для себя и следует предложенной инструкции.

Проезд закрыт

Мало кто понимает важность хорошей навигации. Поэтому в метро на нас смотрят вот эти монстры:

Навигационные объявления страдают от плохо выстроенной структуры, незаметности и запутанного слога.

Плохо Хорошо
Уважаемые покупатели!

Данный товар подлежит взвешиванию в отделе «Колбасные изделия». Обратитесь к продавцу данного отдела за помощью.

Заранее спасибо за понимание.

Пожалуйста, взвесьте товар в отделе колбасных изделий →

Продавцы помогут, если появятся трудности.

Дорогие покупатели! Обращаем Ваше внимание на то, что данная касса не работает. Пройдите в кассы номер 1,2 или 3. Спасибо за понимание. Касса закрыта.

Воспользуйтесь ближайшими свободными кассами.

Извините за неудобства.

С 15.10.14 до 30.10.14 проезд закрыт в связи с проведением ремонтных работ.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Проезд закрыт с 15 по 30 октября.

Объезд по Новой улице.

Дорога на этом участке не ремонтировалась четыре года. Чтобы быстро положить новый асфальт и отремонтировать тротуар, бригада работает круглосуточно.

Извините за неудобства.

Уважаемые пассажиры!

В связи с реконструкцией с 19 мая 2007 года станция «Электрозаводская» закрыта для входа и выхода пассажиров.

Для проезда пользуйтесь специально организованными автобусами «М» от станции «Семеновская».

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Станция «Электрозаводская» закрыта на реконструкцию до 1 ноября.

Чтобы добраться до м. «Электрозаводская», воспользуйтесь автобусом «М». Он отходит от станции «Семеновская» каждые 4 минуты.

Мы обновляем «Электрозаводскую», чтобы вам было удобно и безопасно.

Извините за неудобства.

Хорошее навигационное объявление разгружает улицы и проходы, помогает быстро ориентироваться и не заставляет себя искать. Вот что изменилось в наших примерах:

Осталась только важная информация. Хорошее объявление сразу рассказывает читателю, как добраться до места назначения, если что-то пошло не так.

Появилась причина. Чтобы не вызывать раздражение, объявление должно объяснить причину неудобств. Читатель понимает, что дорогу пора ремонтировать, и согласен изменить привычный маршрут.

Извинения стали более искренние. Фраза «приносим извинения» звучит как одолжение. Вроде как надо извиниться, но не хочется. Слово «извините» помогает это исправить.

Иногда следование этим правилам делает объявление длиннее. Это не страшно, потому что теперь оно несет пользу и снабжает полезной информацией.

Всякое хорошее объявление составлено по одним и тем же принципам:

Висит в нужном месте. Никто не читает доску объявлений. Поэтому важная информация должна сама находить зрителя: пассажиры ждут поезда метро — объявление висит на стене напротив, завтра придут слесари — объявление висит на самом проходном месте в подъезде. Вместе с тем, не стоит вешать объявление перед загруженным эскалатором — образуется пробка.

Начинает с главного. Обращение, детали и расшаркивания никому не нужны. Напишите сразу: «Проверка труб перед включением отопления»

Говорит на понятном языке. Хорошее объявление как интеллигентный человек: знает больше других, но не умничает.

Проявляет заботу, объясняет причину. Читатель не должен сомневаться в важности объявления. Объясните, почему появился этот запрет. Подскажите, что делать дальше.

Лучше разрешить, чем запретить

Правильное объявление не всегда лучший выход из ситуации. Чем запрещать курение в туалете, лучше обустроить приличную курилку (разложив в ней книги Аллана Карра). Удобная парковка лучше, чем просьба не загораживать ворота. Внимательный администратор лучше письменного указания надеть бахилы. Чисто, конечно, там где не сорят, но и убирать не помешает.

Люда Сарычева

От писателя

В прошлом году я переехала. В моем подъезде висело объявление «Курить запрещено». Но двое студентов не воспринимали его: они постоянно курили на площадке, а в моей квартире пахло табачным дымом.

Тогда я написала другое объявление, в котором объяснила причину запрета. Я его заламинировала и повесила на видном месте. Курить в подъезде перестали.

Если ваши друзья будут писать объявления хорошо, мир станет чуточку прекраснее

Источник

Оцените статью
© 2026 Настройка и ремонт техники