Обрезанная симка не работать

Почему телефон не видит сим-карту и что делать?

Сим-карта представляет из себя небольшой кусочек пластика с микросхемой, благодаря которому мы можем общаться с друзьями, родными и близкими, по работе и т.д. Но иногда устройство вдруг перестает видеть сим-карту и возникает вопрос — что делать? Причин может быть множество, а потому и решений предостаточно. Давайте вместе разбираться.

Включите и отключите режим полета

Самое простое решение, которое помогает в довольно большом количестве случаев, — это включение и выключение режима полета. С его помощью вы включаете автономный режим, а затем — отключаете, сеть может появиться вновь.

Вызываете меню быстрого доступа, проведя по экрану от верхней его части к нижней, и выбираете «Режим полета».

Иконка поменяла цвет. Подождите 5-10 секунд.

Отключите режим полета и проверьте работоспособность сим-карты.

Перезагрузите свой смартфон

Если первый способ не помог, попробуйте перезагрузить свой смартфон. Для этого нажмите и удерживайте клавишу выключения порядка 1-2 секунд.

Далее на экране появится меню, в нем выберите «Перезагрузка».

И дождитесь окончания перезагрузки.

Выньте лоток с SIM

Опять не помогло? Выньте лоток с сим-картой из смартфона. Действуйте предельно аккуратно: возьмите специальный ключ (подойдет и обыкновенная скрепка), вставьте его в гнездо на лотке и слегка нажмите.

Нажимайте до того момента, пока лоток не покажется.

Теперь достаньте лоток руками, проверьте, правильно ли расположена сим-карта, и вставьте лоток обратно до конца.

Проверьте работоспособность сим-карты.

Загрязнение сим-карты

К слову, пока сим-карта находится перед вами, можно осмотреть ее на предмет загрязнений — и касается это контактов.

Как чистить контакты? Рекомендуется использовать ластик, причем действовать нужно аккуратно, не прикасаясь руками к контактам.

Лоток поврежден

Вариант маловероятный, но если смартфон перестал видеть сим-карту после механического воздействия, дело может быть в самом лотке — он поврежден. Извлеките его и внимательно осмотрите. При необходимости замените.

Сим-карта перестала работать

Обычно эта проблема появляется в том случае, если сим-картой пользуются много лет. Здесь, сами понимаете, решение одно и весьма простое — обратиться в ближайший офис сотового оператора с паспортом и заменить SIM. Кстати, обрезать ее нет необходимости, сегодня симки выпускаются во всех необходимых вариациях.

Сим-карта неправильно обрезана

А вот если вы обрезаете сим-карту самостоятельно, велик риск неправильно ее обрезать, и тогда замены не избежать.

Сбой в системе смартфона или механическое повреждение

Можно проверить так: взять другой смартфон или телефон и проверить связь на нем. Работает? Значит, дело в вашем устройстве.

Если речь идет о софтовой проблеме, можно сделать сброс или перепрошить девайс.

Если проблема механическая, тогда поможет только сервис.

Блокировка сим-карты

Наверное, все операторы сотовой связи перешли на схему, когда SIM блокируется, если пользователь не совершает платных услуг по ней. Причем если симка заблокировалась по причине автоматической блокировки, разблокировать ее уже нельзя — разве что подключение сим-карты с новым номером.

Смартфон заблокирован под определенного оператора

Если покупать смартфон из-за рубежа, он может быть заблокирован под работу конкретного оператора связи и с другими сим-картами работать не будет. Простой пример — тот же iPhone.

Как правило, есть возможность отвязки, но она стоит денег. Стоит ли платить за такую услугу, пользователь решает сам.

Друзья! Если наш сайт помог вам или просто понравился, вы можете помочь нам развиваться и двигаться дальше. Для этого можно:

• Оставить комментарий к статье.

Источник

Симка не подходит к телефону — что делать?

Симка не подходит к телефону — что делать?

При использовании сотовой связи любого оператора, абонент может столкнуться с тем, что сим-карта не подходит к телефону. Это может означать, что новый телефон позволяет использовать симку другого формата. В этом случае есть два основных пути решения — получение новой симки, либо изменение размера уже используемой.

Расскажем что делать, если используемая вами сим-карта не подходит к телефону, и почему при правильном формате симки, не получается использовать услуги связи.

Как отличаются сим-карты?

Сегодня практически все операторы связи предлагают своим клиентам универсальный сим-карты. Это означает, что использовать их доступно на любом устройстве, и независимо от поддерживаемого формата. Чтобы понимать, как используется универсальная сим-карта, необходимо знать, какие именно есть сим-карты.

В зависимости от типа используемого устройства, а также от даты выпуска, может быть предусмотрен один из трех форматов. При разработке и утверждении новых форматов симок, учитывалась возможность их взаимозаменяемости. Основное отличие форматов — размер:

• MINI — имеет размеры 15 на 25 мм;
• MICRO — размером 12 на 15 мм;
• NANO — имеет размеры 8,8 на 12,3 мм.

Обратите внимание, что симка, называемая многими как “обычная”, официально именуется как MINI. Это связано с тем, что данный формат не первый в развитии сим-карт, и на самом деле “обычной” можно считать первого поколения, либо как ее официально называют, полноразмерную SIM. Внешне она выглядела как привычная платежная карта, и имеет аналогичные размеры.

Универсальные симки построены таким образом, что можно использовать нужный формат, выломав из основания необходимый.

Также можно использовать обрамление симки, чтобы при необходимости переставить ее в устройство, где предусмотрен больший размер сим-карты. Для этого можно приобрести и специальные переходники, позволяющие использовать более новый формат сим-карты при возможности установки в устройстве только более ранних.

Однако, если сейчас всеми операторами предлагаются универсальные сим, то ранее требовалось либо обрезать до нужного формата старую симку, либо получать у оператора новую — нужного формата.

Что делать, если симка не подходит?

Приобрели новый телефон, либо потребовалось установить симку в другое устройство, где нужна карточка другого размера, у вас есть несколько путей решения данного вопроса.

Если потребовалось использовать сим большего размера, то для этого можно воспользоваться специальных переходником, либо использовать пластиковое основания от универсальной сим-карты. Именно поэтому, не рекомендуется выбрасывать его, поскольку может выручить в нужный момент.

Если же потребовалось, наоборот, использовать симку меньшего формата, то у вас будет три пути решения сложившегося вопроса:

• Выломать меньший формат сим при использовании универсальной;
• Обрезать используемую симку до нужного формата;
• Получить у оператора новую сим-карту.

Обратите внимание, что в интернете можно найти множество инструкций, рассказывающих как самому обрезать симку. Несмотря на подробное описание, не рекомендуется делать этого, поскольку можно повредить чип, и в этом случае точно будет необходим визит в офис оператора для получения дубликата.

Независимо от причины, почему вам потребовалось получить новую карточку, сохраняете используемый телефонный номер, тарифный пакет, подключенные услуги и средства на балансе. Не сохраняться только записанные номера телефонов и СМС, сохраненные на старой, и их рекомендуем скопировать в память телефона.

Также у большинства провайдеров связи услуга предоставляется бесплатно. Если говорить про “большую пятерку”, то плата предусмотрена только на Билайне (30 руб), но также не взимается, если старая карточка не поддерживала скоростной 4G — определяется по году получения старой сим.

Для получения новой симки, вам потребуется прийти в любой офис своего оператора, расположенный в регионе регистрации договора. Если же потребовалось воспользоваться услугой во время поездки, то уточните, доступны ли в городе пребывания салоны, где можно получить на замену симку другого региона.

Не забывайте, что обязательным условием получения дубликата для используемой ранее сим, необходимо подтвердить, что именно вы являетесь ее владельцем. Поэтому не забудьте взять с собой паспорт.

После подачи заявки, вам будет выдана новая симка. Она станет активной не более чем через пятнадцать минут, а старая перестанет работать.

Почему исправная сим-карта не работает?

При использовании услуг связи, пользователь может столкнуться с ситуацией, что симка нужного формата, номер не имеет блокировки, но пользоваться некоторыми услугами недоступно. Чаще всего это относится к пользователям интернета, но у некоторых операторов проблема может возникнуть и при использовании звонков. Рассказываем, почему это происходит.

При выборе тарифного пакета, стоит учитывать, в каком гаджете его можно использовать, а в каком не получится. Ограничение устанавливается всеми операторами на использование интернета на тарифных планах для телефонов, и недоступно пользоваться передачей данных при установке сим-карты в модем или роутер.

В этом случае оборудование оператора идентифицирует, какой именно девайс используется, и вводится скоростное ограничение на использование интернета, или полная блокировка доступа. Что отменить его, достаточно установить симкарту в телефон или смартфон, либо выбрать подходящий тарифный план.

Отличается подход у виртуального оператора Yota, применяемого разграничение на использование определенной сим-карты для каждой категории устройства.

Так, если у других операторов можно использовать симку с тарифом для модемов на телефоне или планшете, то у Yota — не получится. Для модемом и роутеров у виртуального оператора используются отдельные сим-карты, и они не имеют привязанного сотового номера — идентификация и оплата производятся на основе привязанного к карточке номера лицевого счета.

Именно поэтому, при необходимости использования сим-карты для смартфона, на Yota стоит учитывать не только формат симки, но и ее тип. Для использования звонков и интернета, потребуется подключить у оператора новую сим-карту, предназначенную для этой категории устройств.

Источник

Менять симку или обрезать?

Советы Сергея Сотового!

Если вы наконец-то решились купить себе приличный телефон (ну или просто поменять модель) вы неизбежно столкнетесь с этим выбором. Дело в том, что чем новее телефон, тем меньше в нем сим-карта.

Всего существует три основных размера сим-карт. Стандартная, «большая» — в стареньких кнопочных телефонах ровно она. «Мини» — в телефонах поновей. И наконец все современные модели (Айфоны – начиная с пятого) – это «нано» сим-карты.

Если у вашей мамы кнопочная древняя Нокия, а вы решили ей подарить Айфон – ее карта в новый телефон не поместится. Надо что-то с этим делать.

Есть два пути – обрезать симку или поменять ее на новую. Номер при замене останется тот же, не беспокойтесь.

Засады есть и у того и у другого способа. Не все сим-карты можно обрезать. Дело в том, что размеры самого металлического чипа, в котором хранится информация менялись. У совсем старых симок, которым лет по десять – чип такой, что обкромсать его под какой-нибудь Самсунг 2019 года просто нереально. Ну и в любом случае, как аккуратно ни обрезай, чип повреждается. Обрезанные сим-карты рано или поздно начинают глючить. Их становится необходимо менять.

С другой стороны, заменить сим-карту может только оператор по предъявлении паспорта. Если симка оформлена на маму – вы ее не замените, надо резать.

Еще одна засада. Будьте готовы к тому, что если вы меняете сим-карту, то записанные на ней номера не сохранятся – они остаются на старой.

Хорошая новость состоит в том, что новая сим-карта будет сразу всех трех стандартов – с переходниками. Скиньте записную книжку со старой сим-карты в память старого телефона. Суньте в старый телефон новую сим-карту с переходником. Запишите на нее записную книжку. Выньте из переходника и суньте ее в новый телефон. Вуаля!

Подписывайтесь на мой канал — и будете знать все фишки и плюшки сотовых операторов!

Источник

Телефон перестал видеть СИМ-карту – разберем все причины

Телефон не видит СИМ-карту, и вы не можете выйти на связь? Первая причина – проблема в самой симке, вторая – проблемы в устройстве. Мы подробно опишем все ситуации и что делать в каждом конкретном случае, если не работает СИМ-карта.

Проблема с СИМ-картой

Начнём с первой причиной, когда виновницей является сама СИМ-карта. Ниже описано из-за чего возникает каждая ситуация. Определите, что подходит вам и узнайте, как устранить проблему.

У карты вышел срок годности

Регламентированного срока годности для SIM не установлено, так же и как срок службы. Для корректной работы нормой считается период в семь лет. Продолжительность срока службы зависит от самого пользователя: насколько часто переставляется симка из устройства в устройство – идёт процесс затирания, попадала ли на неё вода или иные жидкости – начинается процесс окисления, на каком типе аппарата стояла прежде и стоит теперь – разный уровень мощности гаджетов.

Если симка служит долгое время и перестала работать – замените ее у оператора. Обратитесь в официальную точку продаж со своим паспортом. Помните, что услугу предоставят только владельцу номера, либо представителю с доверенностью, подтвержденной нотариусом.

Карта повреждена

Распространённая причина, когда СИМ-карта не работает – механические повреждения. Даже если контакты сохранены, но надломлен пластиковый носитель, отколот край, нарушена форма карты, гаджет может не определять симку из-за неверного расположения в слоте аппарата.

Решение проблемы – замена SIM и получение дубликата с сохранением номера и баланса. Оператор Теле2 заменит карту при личном обращении владельца в точку обслуживания абонентов. Процедура требует поверку личности, поэтому захватите с собой паспорт. Для получения дубликата нужно заплатить 50 рублей, вся сумма поступит на счёт после активации. Стоимость услуги может отличаться в зависимости от региона.

Неудачная переделка в microSIM

В салоне связи для обрезки SIM-карт используют специальный степлер с точным размером новой формы. Риск минимален, но всё же существует, когда для обрезки используются симки старого формата с широким полем контактов. К повреждениям приводит и самостоятельное обрезание ножницами. В итоге смартфон не видит симку.

Выход один – получение дубликата. Предотвратить ситуацию можно, если при покупке симки сразу выбрать правильный размер в зависимости от модели телефона, а для смены с micro- или nano-симки на mini-симку приобрести пластиковые переходники.

Поврежденные контакты симки

На симке предусмотрены контакты:

• Vcc – питание;
• Reset – управление;
• Cloc – тактовая частота;
• Vpp – для записи информации;
• I/O – ввод/вывод;
• Общий («земля»).

Повреждение любого контакта приводит к поломке. Придётся обращаться за получением новой СИМ-карты.

СИМ-карта слегка загрязнилась

При наличии загрязнений используйте способы очищения:

• ластиком – аккуратно потрите контакты симки обычной резинкой для стирания;
• спиртом – слегка смоченным ватным диском протрите симку со всех сторон.

Мыть в воде с помощью чистящих средств или без них категорически нельзя. Если чистка не дала результатов, замените SIM-карту на новую.

Любую проблему с SIM-картой можно решить с помощью её замены на новую. Для этого нужно обратиться в офис вашего оператора и взять с собой паспорт.

Проблема в телефоне

Перейдём ко второй группе, в которой проблема «не работает СИМ» зависит от телефона. Одни причины можно устранить самостоятельно, другие потребуют обращения в сервисный центр.

Неправильные настройки

Почему телефон не видит СИМ-карту?

1. Проверьте, не включена ли у вас функция «режим полёта» или «автономный режим». При включенном авиарежиме автоматически отключатся услуги мобильной связи.

• нажмите значок настройки;
• выберите дополнительные настройки;
• отключите «режим полёта».

Не помогло? Вытащите СИМ-карту, подождите с пол минуты и вставьте заново. Перезагрузите телефон/планшет.

2. Проверьте, включена ли СИМ-карта в настройках телефона, актуально для устройств с двумя и более симками на Android:

• зайдите в параметры настроек;
• выберите «Диспетчер SIM-карт»;
• активируйте нужную симку, нажав на неё либо переключите бегунок рядом с ней в режим «Включено».

Если не помогло, попробуйте отправить сообщение с неактивной симки и система автоматически выдаст запрос о включении карты.

3. Телефон не видит новую СИМ-карту – не пройдена активация. Что делать:

• установить симку, включить устройство;
• ввести ПИН-код (указан на пластиковом блистере, где была закреплена симка при покупке);
• совершить звонок на бесплатный номер активации.

Теле2	610
МТС	*111#
Билайн	*101*1111#
Мегафон	*121*ПАК-код#

4. Нет регистрации в сети. Потребуется ручной поиск ближайшей станции через настройки:

• перейдите в настройки;
• нажмите «Дополнительные настройки»;
• нажмите «Мобильные сети».

Устройство запустит режим поиска всех доступных операторов и выдаст список возможных соединений. Выберите необходимое и активируйте его.

Если ни один из способов не подошёл, сделайте полный сброс настроек: «настройки» – «архивация и сброс» – «сброс данных». Предварительно заархивируйте данные для автоматического восстановления.

Телефон привязан к определённому оператору

Когда вы покупаете мобильный телефон в салоне по акции с большой скидкой, скорее всего он по умолчанию привязан к конкретному оператору. Чтобы узнать так это или нет, возьмите симку другого оператора, вставьте в аппарат. Связь не появилась? Ваша модель привязана к конкретному оператору.

Есть два варианта решения вопроса:

• обратиться в сервисный центр, где с помощью специального оборудования внесут изменения в программную часть;
• самостоятельно изменить программное обеспечение.

Второй вариант несёт риски некорректного изменения ПО и вывода устройства из строя. Самый безобидный способ – поиск другого оператора вручную (описан в 4 пункте разделом выше), но он не всегда помогает.

Повреждён слот для СИМ-карты

Данная проблема возникает из-за частой смены СИМ-карт, попадания воды, песка или пыли, окисления железа, тряски и падения гаджета. Что делать? Для начала очистить слот в устройстве. Обработать спиртом и проверить, чтобы не было никаких вмятин и других дефектов. Какой-то контакт нарушен? Деталь сломана. Не рекомендуется разбирать аппарат самостоятельно, обратитесь в сервис.

Неисправен держатель СИМ-карты

Ещё одна причина, из-за которой смартфон не видит СИМ-карту – деформация держателя. Симка неплотно прилегает к слоту в телефоне и контакт отсутствует. Наклейте кусочек скотча на СИМ-карту или подложите сложенный листок бумаги. Карта будет плотнее прилегать к контактам и проблема решится. Результат не достигнут или вы не можете самостоятельно добраться до держателя – обратитесь в сервисный центр.

Нарушение пайки контактов картодержателя

В процессе эксплуатации смартфона внутрь попадают грязь, вода, возможны механические повреждения, как следствие отходят контакты картодержателя. Если вы столкнулись с данной проблемой, не проводите ремонт самостоятельно. Отнесите гаджет в сервисный центр.

Нарушение работы операционной системы или программного обеспечения

Телефон может не видеть SIM из-за обновления операционной системы. Например, при установке 10 версии Windows Phone система не успевает пройти инициализацию и раньше времени выдает код отсутствия симки. Решения:

• «откатить» ПО до предыдущей версии;
• вернуться к заводским настройкам.

Для корректной работы устанавливайте лицензионное ПО. Гарантированно проблему могут решить в сервисном центре.

Телефон не видит вторую СИМ-карту

Когда СИМ-карта не работает во втором слоте, сначала проверьте на работоспособность саму карту. Переставьте её в другое работающее устройство, если все функционирует, значит проблема в телефоне. Что может быть:

• некорректная смена прошивки – переустановите операционную систему с официального сайта производителя или сделайте сброс настроек до заводских;
• неверные настройки – включите симку в диспетчере устройств, либо отправьте СМС неактивной симки;
• ошибка IMEI – проверьте на соответствие номера на корпусе и в программе девайса при помощи команды #06#.

Не каждый телефон может работать с двумя картами одновременно, только топовые модели. В бюджетных аппаратах СИМ-карты работают поочередно.

После прошивки телефон не видит СИМ-карту

Проблема в прошивке видна сразу, помимо отказа смартфона определять симку, перестают работать некоторые функции.

Решения два – возврат к точке восстановления или замена прошивки. Можно сделать самостоятельно, подключив гаджет к компьютеру через USB-кабель и скачав лицензионное ПО с официального сайта либо обратиться в АСЦ (авторизованный сервисный центр).

Неверный IMEI

После проверки IMEI вы поняли, что он затёрт или не соответствует. Как восстановить? Откройте сервисное меню с помощью кода (для всех операционных систем):

Универсальный код	*#3646633#	*#*#3646633#*#*
Samsung	*#*#8255*#*#	*#*#4636*#*#
HTC	*#*#3424*#*#	*#*#4636*#*#
Sony	*#*#7378423*#*#
IPhone	*#*#4634*#*#
Huawei	*#*#2846579*#*#
Philips, Fly, Alcatel	*#*#3646633*#*#
Процессор МТК	*#*#54298*#*#	*#*#3646633*#*#

• наберите комбинацию как номер и нажмите клавишу «звонок»;
• перейдите в пункт «CDS Information – Radio Information – Phone1»;
• наверху под пунктом АТ+ введите в поле EGMR=1,7 «укажите корректный IMEI» – для первой симки или EGMR=1,10 «укажите корректный IMEI» – для второй;
• нажмите кнопку «SEND AT COMMAND» и новые настройки вступят в силу;
• перезагрузите смартфон.

Исправить имей можно с помощью приложения «Chamelephon» если у вас есть ROOT-права. Всегда можно обратиться для решения вопроса в сервисный центр.

Телефон видит СИМ-карту, но не ловит сеть

Возможные причины, когда СИМ-карта не видит сеть:

• поломка в устройстве усилителя сигнала, коннектора, контроллера, антенны, радиотракта;
• программный сбой – поиск сети не запускается автоматически;
• не соответствует стандарт связи – телефон не работает на российских частотах GSM.

В первом случае поход в сервис неизбежен. Во втором необходимо запустить поиск сети вручную, а в дальнейшем поменять прошивку устройства. Третий вариант встречается, когда телефон куплен за границей, например, в китайском интернет-магазине и не способен работать в России – это исправить невозможно.

Как активировать симку, если нет сети? Обратиться в офис продаж оператора или позвонить с работающего номера в техническую поддержку.

СИМ-карта не регистрируется в сети

Проблема может заключаться в следующем:

• номер заблокирован – узнать можно в Личном кабинете или обратившись на горячую линию;
• сгорел микрочип – замените симку у оператора;
• не ищет сеть автоматически – запустите ручной поиск;
• не соответствует IMEI – измените номер самостоятельно или обратитесь в сервисный центр;
• включён автономный режим – отключите опцию.

Симка не сможет зарегистрироваться в сети, если прошивка содержит ошибки, повреждена сама карта или есть неполадки в устройстве.

Не работает SIM-карта – только экстренные вызовы

Сообщение «только экстренные вызовы» выходит когда:

• недостаточно средств на счету – пополните баланс;
• вы находитесь вне зоны действия сети – смените место дислокации;
• включён «автономный режим» – выключите функцию.

Помощь мобильного оператора

Вопросы, связанные с работой СИМ-карт можно и нужно решать с оператором. Для этого достаточно позвонить в службу поддержки или обратиться в офис обслуживания абонентов.

Оператор	Номер для звонков с любого оператора	Короткий номер для абонентов	Стоимость звонка
МТС	8-800-250-8-250	0890	Бесплатно с любого оператора
Мегафон	8-800-333-05-00	0500	Бесплатно с любого оператора
Билайн	8-800-7000-611	0674	По тарифу оператора, бесплатно для своих абонентов
Теле2	8-800-555-0611	611	По тарифу оператора, бесплатно для своих абонентов

Адреса ближайших офисов можно найти на официальном сайте мобильного оператора, предварительно указав ваш регион.

Источник