Общая библиотека оболочки windows не работает outlook

ИСПРАВЛЕНИЕ: перестала работать общая библиотека Windows Shell —

Файл DLL содержит данные и наборы функций, которые другие программы в Windows используют ежедневно. Например, диалоговые окна, с которыми вы взаимодействуете в Windows, используют различные функции из файла DLL Comdlg32. Каждый процесс в Windows зависит от DLL (ов) так или иначе. Windows DLL Common DLL не отвечает ошибка, которую мы здесь для устранения, указывает на то, что Windows DLL Common DLL потерпела крах из-за какой-то ошибки. Появится небольшое диалоговое окно, которое показывает вам это сообщение. Вы можете проверить его решение онлайн из этого диалогового окна или закрыть это диалоговое окно. Для многих пользователей они могут никогда больше не увидеть эту ошибку, но для некоторых она становится обычной проблемой, которая появляется каждый раз, когда вы пытаетесь внести определенные изменения в Windows.

Этому отказу обычно предшествует попытка пользователя внести изменения в конфигурации своих аудиоустройств, то есть устройств воспроизведения или записи. Диалоговое окно «Конфигурация» может открыться нормально, но если вы щелкнете внутри него, «Общая DLL-библиотека оболочки Windows» не отвечает, появится сообщение об ошибке, и окно конфигурации закроется.

Это окно конфигурации напрямую обращается к драйверу аудиоустройства, поэтому, если этот драйвер поврежден или не совместим с тем, как работает Windows, это может привести к сбою процесса DLL и появлению этой ошибки. Для некоторых большинства пользователей ошибка исчезла после нескольких случаев, но для остальных ниже приведены решения, которые, как известно, работают против этой ошибки.

Восстановление поврежденных системных файлов

Загрузите и запустите Reimage Plus для сканирования и восстановления поврежденных и отсутствующих файлов из Вот, После этого перейдите к приведенным ниже решениям. Важно убедиться, что все системные файлы не повреждены и не повреждены, прежде чем приступить к решению ниже.

Решение 1. Установите соответствующие драйверы

Известно, что несовместимые драйверы аудиоустройств работают против метода, которым следуют Windows 7 и более поздние операционные системы. Поэтому вам нужно убедиться, что вы используете стабильную версию драйверов вместо любой бета-версии. Вы можете загрузить более раннюю версию драйверов для вашей операционной системы с веб-сайта производителя модели компьютера и установить ее через диспетчер устройств.

Если ваши аудиоустройства устарели, вы также можете вместо них попробовать драйвер Microsoft Vista, если драйверы для более новой операционной системы недоступны. Вы также можете загрузить их с веб-сайта производителя модели вашего компьютера.

Чтобы установить их, Нажмите а также Держать Windows ключ и Нажмите R. Тип devmgmt.msc в диалоговом окне Выполнить и нажмите Войти.

В открывшемся окне «Управление устройствами» Двойной щелчок на Звуковые, видео и игровые контроллеры.

Под ним, Правый клик на Аудио высокого разрешения и нажмите Обновление программного обеспечения драйвера из всплывающего меню.

Нажмите Просмотрите мой компьютер для программного обеспечения драйвера и перейдите к месту, где вы загрузили драйверы. Выберите драйверы и перейдите к инструкциям на экране.

Если у вас нет драйверов, вам следует проверить драйверы на сайте производителя системы. Обычно вы вводите номер модели, чтобы открыть конфигурацию системы на сайте производителя, откуда можно загрузить драйверы.

Если эта ошибка появляется, когда вы пытаетесь подключить наушники USB, попробуйте вставить их в драйверы USB 3.0, если они доступны, поскольку это известно для решения этой проблемы.

Решение 2. Отключите любой аудиоэффект

Из-за несовместимости драйверов, если вы применили какой-либо эффект к звуку, например, изменили режим в эквалайзере, то это также может способствовать возникновению общей ошибки оболочки Windows.

Убедитесь, что все эти звуковые эффекты выключены. Также отключите любую функцию, похожую на расширенное аудио или подобное.

Решение 3. Запустите сканирование SFC

Это сканирование проверяет целостность важных файлов Windows, включая все библиотеки DLL. Следуйте инструкциям здесь, чтобы запустить сканирование SFC.

Решение 4. Настройте Windows для принятия сертификатов

У многих пользователей Windows их компьютеры по умолчанию настроены на блокировку любых сертификатов. Windows сильно зависит от сертификатов для проверки личности не только пользователей, но и установленных устройств и драйверов. В этом случае Windows, настроенная на блокировку всех сертификатов, может привести к тому, что операционная система не сможет проверить идентичность определенных устройств (таких как устройства воспроизведения и записи) и / или их драйверы, в результате чего пользователь будет встречен с Windows DLL Common DLL перестала работать сообщение об ошибке всякий раз, когда они пытаются настроить параметры уязвимых устройств.

Если это так, используя Windows PowerShell настроить Windows для принятия некоторых, если не всех, сертификатов, чтобы решить эту проблему для вас. Чтобы использовать это решение, вам необходимо:

1. Открой Стартовое меню.
2. Ищи «PowerShell».
3. Нажмите правой кнопкой мыши на результат поиска под названием Windows PowerShell и нажмите на Запустить от имени администратора в контекстном меню.
4. Введите следующее в Windows PowerShell и нажмите Войти:

Set-ExecutionPolicy -ExecutionPolicy Неограниченный -Scope CurrentUser

1. Как только команда будет выполнена, закройте Windows PowerShell а также запустить снова твой компьютер.

Проверьте, исправлена ​​ли проблема после загрузки компьютера.

Решение 5: Чистая загрузка

Возможно, что стороннее приложение или служба могут создавать помехи определенным элементам операционной системы. Поэтому на этом этапе мы будем запускать чистую загрузку, чтобы изолировать приложение / службу, вызывающую эту ошибку. Для этого:

1. Журналв на компьютер с учетной записью администратора.
2. Нажмите «Windows+рДо открыть до «БЕЖАТЬ» незамедлительный.
   Открытие Run Prompt
3. Тип в «MSCONFIG» а также Нажмите «Войти«.
   Запуск MSCONFIG
4. Нажмите на «СервисыВариант и снимите флажок «СпрятатьвсеMicrosoftСервисы».
   Нажмите на вкладку «Службы» и снимите флажок «скрыть все службы Microsoft»
5. Нажмите на «запрещатьВсеВариант, а затем на «Хорошо«.
   Нажав на опцию «Отключить все»
6. Нажмите на «ЗапускатьВкладка и щелчок на «открытозадачаМенеджерВариант.
   Нажав на опцию «Открыть диспетчер задач»
7. Нажмите на «Запускать»В диспетчере задач.
8. Нажмите на любом приложение в списке, который имеет «ВключеноРядом с ним и Выбрать «запрещатьВариант.
   Нажмите на вкладку «Автозагрузка» и выберите приложение, указанное там.
9. Повторение этот процесс для всех приложений в списке и запустить снова твой компьютер.
10. Теперь ваш компьютер загружен вчистыйботинок» государство.
11. Проверьте чтобы увидеть, исчезнет ли проблема.
12. Если ошибка больше не встречается, начните что позволяетСервисыодинотодин а также идентифицироватьоказание услуг от что позволяет который ошибкавыходитназад.
13. Или, переустанавливать служба или держать Это отключен.

Решение 6. Переустановка драйвера Synaptics Touchpad

Известно, что драйвер Synaptic Touchpad иногда вызывает ошибку «Общая библиотека Windows Shell перестала работать». Поэтому на этом этапе мы будем переустанавливать драйвер. Для этого:

1. Нажмите «Windows+рКнопки одновременно, чтобы открыть Бежатьнезамедлительный.
   Открытие Run Prompt
2. Введите «devmgmt.ЦКМИ нажмите «Войти«.
   Введите «devmgmt.msc» в командной строке.
3. двойнойщелчок на «Мышьа такжеДругойУказавприборыВыпадающий и право—щелчок на «SynapticsСенсорная панель» Водитель.
   Щелкните правой кнопкой мыши драйвер Synaptics Touchpad
4. Выбрать «УдалитьИ нажмите «да»В подсказке.
   Выбор опции «Удалить устройство» из списка
5. следить инструкции на экране, чтобы полностью деинсталляция водитель.
6. проводить вернуться к окну управления устройством и щелчок на «действияВкладка сверху.
7. Выбрать «Сканирование на предмет изменений оборудованияИз списка, чтобы переустановить драйвер.
   Выбор «Поиск изменений оборудования» из списка
8. Проверьте чтобы увидеть, если проблема не устранена.

Источник

Microsoft Outlook не открывается? 10 способов исправить

Outlook — отличный полнофункциональный, мощный и надежный почтовый клиент от Microsoft. Однако бывают случаи, когда у вас могут возникнуть проблемы с невозможностью загрузки или открытия Outlook, что может сбивать с толку и расстраивать.

В этом руководстве мы покажем вам несколько простых и более сложных решений по устранению неполадок, которые помогут вам быстро восстановить и запустить Outlook.

Почему не открывается Outlook

Outlook может не загружаться или работать некорректно по нескольким причинам. Эти причины включают:

• Проблемы со службой Outlook
• Проблемы с подключением к Интернету
• Ошибка в приложении, требующая обновления
• Проблемы с обновлениями приложений
• Устаревшие или дефектные надстройки
• Дефектный или неисправный файл Outlook PST
• Поврежденный профиль
• Проблемы с панелью навигации

Как исправить ситуацию, когда Outlook не открывается

Какой бы ни была причина, по которой Outlook не открывается на вашем устройстве, есть несколько простых и расширенных шагов по устранению неполадок, которые вы можете использовать для устранения проблем с Outlook. После каждого шага попробуйте открыть Outlook и проверьте, работает ли он снова.

• Проверьте, работает ли Outlook на другом устройстве.
• Создайте еще одну учетную запись пользователя на своем устройстве и проверьте, помогает ли это.
• Убедитесь, что Outlook имеет доступ к вашему календарю, и проверьте правильность даты / времени и информации о стране / регионе на вашем устройстве.
• Убедитесь, что вы используете правильные настройки сервера, которые предоставил ваш ИТ-администратор или интернет-провайдер. Настроить Outlook с использованием учетной записи POP3 или IMAP вместо учетной записи Exchange.
• Если Outlook продолжает давать сбой на вашем устройстве Android или iOS, очистите кеш браузера. Удалите приложение Outlook и переустановите его.

1. Включите автономную работу.

Параметр «Работа в автономном режиме» позволяет получить доступ к почте, сохраненной до того, как Outlook перестал работать.

Откройте Outlook и проверьте статус работы в автономном режиме внизу окна. Если вы не видите Работать в автономном режиме, это означает, что функция отключена.

Чтобы включить автономную работу на ПК с Windows, выберите «Отправить / получить»> «Автономная работа».

Для Mac выберите Outlook в строке меню, а затем выберите Автономная работа.

По умолчанию Outlook устанавливает обновления автоматически, но вы можете вручную включить или отключить эти обновления в настройках своей учетной записи Office. Вы также можете проверить наличие доступных обновлений и установить последнюю версию на свое устройство.

1. Чтобы включить автоматические обновления для Outlook, выберите «Файл»> «Учетная запись Office».

1. Выберите «Параметры обновления», а затем в раскрывающемся меню выберите «Включить обновления».

1. Чтобы проверить наличие обновлений и применить их к Outlook вручную, выберите «Файл», а затем выберите «Учетная запись Office» на панели навигации.
2. Выберите Параметры обновления> Обновить сейчас.

1. Чтобы обновить Outlook на Mac, выберите «Справка» в строке меню, а затем выберите «Проверить наличие обновлений».

1. Выберите «Обновить», чтобы загрузить и установить все ожидающие обновления.

Примечание. Для более старых версий Outlook, в которых отсутствует параметр «Учетная запись Office», выберите «Файл»> «Справка»> «Проверить наличие обновлений» и установите обновление.

1. Проверьте настройки почтового сервера Outlook.

Проверьте настройки своего почтового сервера, чтобы убедиться, что ничего не изменилось, что могло бы повлиять на работу Outlook.

1. Выберите Файл> Настройки учетной записи> Настройки учетной записи.

1. Затем выберите свой адрес электронной почты и нажмите «Изменить».

Примечание. Если вы используете Gmail, Yahoo, iCloud, рабочий адрес электронной почты, адрес электронной почты личного домена, Outlook.com или адреса электронной почты, заканчивающиеся на @ live.com, @ msn.com или @hotmail .com, вы не можете редактировать настройки напрямую. В таких случаях Windows управляет этими настройками за вас, поэтому вы можете пропустить этот шаг.

1. Запустите Outlook в безопасном режиме.

Безопасный режим позволяет запускать Outlook без надстроек, которые могут конфликтовать с приложением. Таким образом вы сможете определить, является ли надстройка причиной проблемы.

1. Выберите Пуск> Выполнить, введите Outlook / safe и нажмите ОК.

1. Примите настройку Outlook по умолчанию в диалоговом окне «Выбор профиля» и нажмите кнопку «ОК».

1. Введите свой пароль, если будет предложено, и затем выберите Принять. Вы увидите метку безопасного режима рядом с вашим адресом электронной почты, когда Outlook находится в безопасном режиме.

Если Outlook работает в безопасном режиме, отключите все надстройки и перезапустите приложение.

1. Чтобы отключить надстройки в Outlook, выберите Файл> Параметры> Надстройки.

1. Проверьте, отображается ли в поле «Управление» внизу окна «Просмотр и управление надстройками Office» Надстройки COM.

1. Выберите Go.

1. Если открывается список надстроек COM, сделайте снимок экрана со списком свойств и сохраните изображение или запишите каждую выбранную надстройку, указанную в разделе «Доступные надстройки». Как только это будет сделано, снимите все выбранные флажки и нажмите ОК.

1. Выберите «Файл»> «Выход», щелкните правой кнопкой мыши «Пуск»> «Выполнить», введите в поле Outlook и нажмите клавишу «Ввод».
2. Затем выберите Файл> Параметры> Надстройки.

Повторно включите нужную надстройку, установив флажок рядом с ней, и повторяйте этот шаг, пока вы снова не включите все исходные надстройки и не найдете источник ошибки.

Иногда ошибка может быть вызвана несколькими надстройками.

Ваш профиль Outlook содержит ваши настройки Outlook. Если профиль поврежден, вы можете создать новый профиль и сделать его профилем по умолчанию, используемым при запуске Outlook.

1. В Windows выберите Пуск> Панель управления, найдите Почту и выберите ее.

1. Выберите Показать профили.

1. Выберите «Добавить» в диалоговом окне «Настройка почты — Outlook».

1. Введите имя, которое вы хотите использовать для нового профиля, в поле «Имя профиля».

1. В мастере добавления учетной записи введите свое имя, адрес электронной почты и пароль в поле «Учетная запись электронной почты» на странице автоматической настройки учетной записи.

1. Выберите «Готово», и вы увидите, что имя вашего нового профиля добавлено в диалоговом окне «Почта» на вкладке «Общие».
2. Затем выберите «Запрашивать профиль, который будет использоваться» в разделе «При запуске Microsoft Outlook, используйте этот профиль», а затем нажмите «ОК».
3. Перезапустите Outlook и выберите новое имя профиля, которое вы создали, в раскрывающемся списке в диалоговом окне «Выбор профиля». Нажмите ОК и проверьте, нормально ли запускается Outlook с новым именем профиля.

Примечание. Создайте резервную копию файлов данных перед удалением старого профиля, поскольку выбор «Удалить» означает, что весь ваш автономный кэшированный контент будет удален.

1. Восстановить файлы данных Outlook.

Иногда некоторые файлы данных (PST), хранящиеся в Outlook, могут быть повреждены. Вы можете использовать scanpst.exe (средство восстановления папки «Входящие») для сканирования файлов данных и исправления ошибок.

Ознакомьтесь с нашими подробными руководствами о том, что делать, когда Outlook не может получить доступ к файлам данных, и о том, как восстановить поврежденный или поврежденный файл Outlook PST.

1. Удалите настройки панели навигации.

На панели навигации отображается список папок и значки, которые нужно переместить. Вы можете запустить команду / resetnavpane, чтобы удалить все настройки панели навигации и проверить, не открывается ли Outlook по-прежнему.

Закройте Outlook, выберите Пуск> Выполнить и введите Outlook.exe / resetnavpane. Выберите ОК.

1. Убедитесь, что Outlook работает в режиме совместимости.

Если Outlook работает в режиме совместимости, отключите его и снова проверьте, правильно ли он работает.

Примечание. Этот шаг относится к версиям Outlook 2010 и 2013; В Outlook 2016 нет вкладки «Совместимость».

1. Найдите файл Outlook.exe на своем компьютере, перейдя в C: Program Files Microsoft Office Office 14 или C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 14 в Outlook 2010 или C: Program Files Microsoft Office Office 15 или C: Program Files (x86) Microsoft Office Office 15 для Outlook 2013.
2. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите «Свойства»> «Совместимость».

1. Снимите все флажки на вкладке «Совместимость» и выберите «Применить»> «ОК». Перезапустите Outlook и посмотрите, нормально ли снова открывается Outlook.

1. Восстановите базу данных Outlook (Mac).

Если вы используете Outlook на Mac и приложение не открывается, перестройте базу данных Outlook с помощью утилиты Microsoft Database Utility, чтобы решить проблему. Перед восстановлением базы данных проверьте, вызвана ли проблема фрагментированной или поврежденный жесткий диск а затем запустите Apple Disk Utility для диагностики и устранения проблем с жестким диском.

Примечание: вы не можете вручную восстановить или перестроить базу данных в Outlook 2016 для Mac. Приложение сделает это автоматически за вас.

Перед восстановлением базы данных Outlook убедитесь, что у вас есть не менее 20 МБ свободного дискового пространства, которое необходимо для восстановления или сжатия базы данных.

1. Откройте Outlook и выберите Outlook> Отключить напоминания Office.

1. Закройте все приложения Microsoft Office, включая Outlook, и выйдите из Messenger для Mac.
2. Закройте Outlook, удерживайте нажатой клавишу Option и выберите значок Outlook в Dock, чтобы открыть служебную программу Microsoft Database Utility.
3. Выберите идентификатор базы данных, которую вы хотите перестроить, а затем выберите «Перестроить».

Примечание. Перед тем, как утилита базы данных перестроит базу данных, она создаст резервную копию базы данных с датой и временем создания резервной копии. Вы можете найти эту резервную копию в / Users / имя пользователя/ Документы / Данные пользователя Microsoft / Удостоверения Office 2011 / папка.

1. После завершения процесса восстановления базы данных перезапустите Outlook.

Загрузите Outlook и снова запустите

Мы надеемся, что это руководство помогло вам снова открыть Outlook для доступа к вашей почте и другим документам. Если у вас возникли проблемы с синхронизацией в Outlook, наше руководство по синхронизации приложения Outlook поможет вам в этом.

Поделитесь с нами, что сработало для вас, оставив комментарий ниже.

Источник