Объявление телевизор не работает

Телевизор не включается

Здравствуйте! Телевизор не включается, заставка яндекс и после тёмный экран. Какие действия произвести чтоб реанимировать телевизор или прямая дорога в сервисцентр?

Вот ответ для меня из сервисного центра:

Здравствуйте! Спасибо за Ваш вопрос. Чтобы восстановить работу телевизора в случаях, когда телевизор зависает на заставке, попробуйте: 1-й способ. зажать клавишу CH+ на ТВ ,вставить сетевой шнур в розетку, дождаться сброса 2-й способ.вставить сетевой шнур в розетку ,зажать клавишу (MENU на ТВ и клавишу POWER на ПДУ) дождаться сброса 3-й способ. Вынуть сетевой шнур из розетки, вставить обратно. Терпеливо подождать загрузки телевизора в рабочий режим. 4-й способ. Зажать клавиши [POWER и CH-] или [POWER и MENU], вставить сетевой шнур в розетку. Подождать 10 сек. Телевизор может сбросить данные пользователя и телевизор загрузится в рабочий режим. Если эот не поможет, то просим вас обратиться в наши СЦ

Источник

7 причин, почему пропало изображение на телевизоре

Если пропало изображение на телевизоре, нужно начинать самостоятельно разбираться, в чем причина произошедшего. Мы настоятельно рекомендуем провести базовую диагностику, это может сэкономить вам уйму сил, времени и денег. Да, не все читатели получат облегчение, отсутствующее изображение может свидетельствовать как о банальных программных поломках, так и о выходе из строя оборудования. Как минимум, лучше хотя бы приблизительно понимать, что послужило причиной проблемы. Как максимум – даже исправить неполадку самостоятельно.

Почему нет изображения на телевизоре? – Причины

Разновидностей ситуаций достаточно много, поэтому мы решили распределить причины по роду их проявления в виде таблицы.

Почему нет изображения на телевизоре?

Как проявляется?	Причины	Что делать?
Индикатор питания мигает или выключается, как при включении телевизора, а картинки и звука нет	Неправильно выставленный источник сигнала	Можно настроить самостоятельно
Отошел кабель подключения	Нужно либо поправить шнур, либо купить новый
Нет ни картинки, ни звука, не горит индикатор питания	Поломка блока питания	Покупка нового БП (1000-2000 рублей)
Повреждение цепи питания	Ремонт с перепайкой поврежденных компонентов (от 1000 рублей)
Нет изображения на телевизоре, а звук есть. При этом экран полностью черный, даже если посмотреть вблизи, не видно легких следов подсветки. Если посветить фонариком, можно увидеть тусклое изображение	Перегорела подсветка	Замена перегоревших диодов (от 2000 рублей)
Неисправность инвертора подсветки	Ремонт в зависимости от типа поломки будет стоить от 2000 до 5000 рублей
Поломка платы, обычно не сильно серьезная	В сервисном центре возьмут 2000-5000 рублей
Подсветка работает, но экран черный (есть легкое свечение, чаще всего по граням матрицы)	Выход из строя тайминг контроллера	Ремонт обойдется от 2500 рублей
Нарушение прошивки материнской платы	Ее перепрограммирование будет стоить от 2000 рублей
Повреждение отдельных элементов на плате	Перепайка простых микроэлементов обойдется от 1500 рублей
Неисправность матрицы	Если поломка более серьезная и не подлежит ремонту, приходится искать новую или б/у матрицу. Стоимость работы и запчасти — 70% от стоимости нового ТВ

Как видно из таблицы причин, если телевизор перестал показывать изображение – это с высокой вероятностью свидетельствует о необходимости ремонта. И все же есть неплохие шансы, что все дело в настройках или простых поломках. По крайней мере, их стоит исключить в первую очередь.

Что делать, если пропало изображение?

Если у телевизора пропал звук, а изображение есть, или у вас другие подобные проблемы, мы рекомендуем действовать по следующему алгоритму. Это своего рода базовая диагностика, которая позволяет исключить вероятность системных сбоев и приблизительно сориентироваться с причиной сбоя. Руководство применимо практически ко всем телевизорам: LG, Samsung, Kivi, Philips и др.

Способ 1: выставить правильный источник сигнала

Если по умолчанию (или в прошлый раз) был выставлен первый HDMI-кабель в качестве основного источника сигнала, а затем его отключить, выключить компьютер, с которого идет поток, система может зависнуть. ТВ продолжает выводить изображение с него, но так как там отсутствуют данные для обработки, подсветка горит, но нет изображения на телевизоре.

Как исправить проблему:

1. Найти пульт и нажать на нем кнопку Source.
2. Выбрать другой источник сигнала (телевидение, другой разъем или рабочий стол). Для этого нужно либо несколько раз нажать эту кнопку, либо воспользоваться стрелками.

Подобное можно сделать и с телевизора, обычно там есть отдельная кнопка для выбора источника сигнала или джойстик с доступом к основному меню.

Способ 2: проверить качество соединения кабелей и их состояние

Если телевизор не показывает изображение, стоит проверить, хорошо ли подключены кабели. При отсутствии индикатора питания, стоит проверить блок питания. На что нужно смотреть:

• Качество подключения к разъему телевизору. Там не должно быть люфта, плюс вход должен быть вставлен полностью. Лучше почистить его от мусора, особенно, если телевизор какое-то время лежал или перевозился.
• Визуальная исправность шнура на всей протяженности. Не должно быть сильных изгибов, натяжения, переломов, ощутимых пальцами перебоев кабеля. Если на шнуре есть блок, кабель на подходе и на выходе должен быть исправным.
• Осмотреть вилку. Она обязана быть целой, без сильной деформации.
• Уточнить наличие питания в розетке. Достаточно просто подключить другое устройство, чтобы узнать, что дело не в розетке.

Подобную первичную диагностику лучше провести и с HDMI-кабелем, через который телевизор связывается с компьютером, консолью, ТВ-приставкой и т. д. В идеале – использовать другой шнур, заведомо исправный, если такой есть (возможно, со второго телевизора).

Способ 3: повысить громкость до максимума

Нам неизвестна причина, есть только догадки, но у некоторых пользователей сработал такой трюк: нужно повысить громкость практически до максимального значения, и картинка восстанавливается. Затем можно вернуть громкость к нормальному состоянию. Подобное свидетельствует о каких-то проблемах в контурах электрических цепей на плате, но пока можно обходиться таким способом.

Способ 4: диагностировать работает ли пульт

Бывает, что изображения нет по очень простой причине – пульт перестал работать или в нем разрядились батарейки. Стоит попробовать включить ТВ с кнопки на корпусе. Это может препятствовать как включению, так и выбору источников сигнала.

Способ 5: переустановить приложения или перепрошить телевизор

Проблема может быть и в прошивке. Бывает, что телевизоры зависают, у них звук с видео или фильма играет в фоновом режиме. При этом устройство порой реагирует на пульт, но чаще – зависает с черным или белым изображением на телевизоре.

Если неполадка наблюдается в конкретном приложении, например, в YouTube, стоит попробовать его переустановить. Для этого порой приходится сделать жесткий перезапуск телевизора – извлечь вилку из розетки и подключить заново через 10 секунд. Действие поможет в тех случаях, когда даже после выключения с пульта ТВ возвращается в проблемное приложение автоматически.

В случае повреждения файлов операционной системы, декодеры видео могли выйти из строя. Они воспроизводят ролик частично – только аудио. При этом важно удостовериться, что сам файл с видео исправен и проблема возникает в разных проигрывателях. Может быть, дело просто в плеере, который по умолчанию воспроизводит каналы по IPTV. Если более простые причины исключены, стоит попробовать перепрошить телевизор.

Способ 6: посмотреть, работает ли подсветка

Если исключены все проблемы, которые можно исправить самостоятельно без каких-либо знаний, остается только приблизительно определить в чем дело. Один из самых информативных методов диагностики является осмотр самого телевизора.

При ярком освещении (под фонариком или мощной лампочкой) видно изображение, просто оно очень тусклое? Проблема в том, что подсветка не работает. Часто ее можно отремонтировать за небольшие деньги. Однако, все зависит от типа подсветки в телевизоре. В целом, здесь прогнозы довольно оптимистические.

Подсветка срабатывает, есть легкое свечение (его видно в полной темноте)? Проблема может быть в матрице, контуре питания, отдельных элементах платы. Здесь количество причин огромное, нужно проводить инструментальную диагностику.

Нет ни подсветки, ни изображения? Возможно, телевизор не запускается, впадает в аварийный режим или не имеет питания. Он может издавать звуковое оповещение. Если появляется писк при запуске, да и любые другие посторонние звуки, значит что-то с платой.

Способ 7: визуально осмотреть платы

Если не боитесь немного повозиться, можно вскрыть телевизор и осмотреть платы: есть ли вздутые конденсаторы, подгоревшие контакты, желтые или слегка коричневые пятна на плате. Частенько проблемы на платах можно обнаружить визуально, но далеко не всегда. Если что-то удалось найти, можно попробовать перепаять элементы, только важно подобрать их с правильными параметрами.

Как поступить при физических поломках?

Мы бы рекомендовали отдать телевизор на диагностику и посмотреть, что обнаружат мастера. Довольно часто замена каких-то микроэлементов помогает и это не обходится сильно дорого. Если говорят, что вышла из строя матрица, у вас есть 2 нормальных варианта: найти б/у плату (можно даже купить недорого телевизор с какими-то другими проблемами на доске объявлений) или купить новый телевизор. Установка новой матрицы чаще всего является нецелесообразным действием, так как она может стоить как весь ТВ в поддержанном состоянии.

Надеемся, вам удалось составить более полное впечатление о причинах, по которым на телевизоре нет изображения, а также составить план действий. Здесь есть все, что вам нужно знать: от первичной диагностики до рекомендаций по целесообразности ремонта.

Рейтинг статьи 3.7 / 5. Голосов: 3

Пока нет голосов! Будьте первым, кто оценит этот пост.

Источник

Перестал работать телевизор. Разбираем возможные причины

Телевизор – это одно из самых распространенных устройств, используемых человеком. На сегодняшний день практически в каждом доме есть ТВ-экран. Но как много их находится в распространении, так и велико их разнообразное множество поломок и неисправностей. Большую часть из них вполне можно объединить в одинаковые группы, которые будут схожи по внешним параметрам поломок и внутренним неисправностям.

Стоит сразу оговориться, в некоторых телевизорах встроены системы самодиагностики, которые могут самостоятельно подсказать, что с устройством не так и где искать причины поломки. Как это работает?

Зачастую на телевизорах можно наблюдать, как светодиод мигает некоторое количество раз. Таким образом, он сообщает, о какой-то конкретной ошибке. Часть кодов к ним можно найти в инструкции по эксплуатации. А у некоторых производителей, например «SONY», «PHILIPS», «PANASONIC» есть функция более «умной» системы самодиагностики, которая сама ищет неисправные узлы и сообщает о них.

Первая причина – повреждения матрицы.

Очень распространенная ситуация, когда телевизор перестал работать, или не включается, это может говорить о поврежденной матрице телевизора. Повреждения могут быть видны в виде трещин на экране, черных пятен или и вовсе не видны. При таких повреждениях экран так же может искажать отображаемое изображение.

Срабатывает встроенная защита телевизора. Телевизор не включается или включается на короткое время.

Случаи срабатывания системы защиты на телевизоре можно отличить практически сразу. При этом ТВ-экран обычно делает попытки запуска, но через несколько секунд отключается или вовсе перестает реагировать на любые попытки его включить. Одна из самых распространенных причин — это сбой в подаче электричества из розетки домашней сети. Также нередки случаи, что блок питания телевизора нестабильно работает или вовсе сгорел. В некоторых моделях телевизоров он находится снаружи, в таком случае его можно просто заменить или отремонтировать, но у многих телевизоров он находиться внутри, и это затрудняет ремонт. В таком случае починить его можно только в специализированном сервисном центре по ремонту телевизоров.

Неисправность системы подсветки.

Случается так, что телевизор включается только на несколько секунд и выключается, одна из проблем — это поврежденная, или не правильно работающая система подсветки. В таких случая телевизор так же уходит в защиту.

Неисправности в процессоре

Современные телевизоры оснащаются огромным количеством управляющей электроники. Схематически они похожи на небольшие компьютеры с отдельным центральным процессором, который управляет всеми важными процессами. Иногда процессор выходит из строя. Определить этот тип неисправности в домашних условиях практически невозможно. Для диагностики необходимо специализированное оборудование, которое можно найти только в профессиональном сервисном центре.

Телевизор не включается, индикаторы не горят

Эти симптомы указывают на отсутствие электрического питания. Даже если бы перегорела лампа или LED-панель, то тогда присутствовала бы индикация. В таком случае необходимо исключить все возможные неисправности, с которыми можно справиться самостоятельно. Но зачастую ситуации бывают и сложнее. Например не включается телевизор и как бы Вы его не крутили ситуация не изменяется, потому что проблема кроется в сгоревшем предохранителе через который подается напряжение +12 В, стоит его заменить и все прекрасно работает. Для инженера сервисного центра это не проблема.

Как мы сказали ранее, если не включается телевизор, это может быть связано с вышедшими из строя электронными компонентами на плате. Например, сгорели конденсаторы или резисторы на плате. Определить это без специальных инженерных навыков затруднительно, а починить подчас невозможно. В любом случае ремонтом должен заняться профессионал, ведь нужно не только заменить неисправные элементы, но и выявить причину, по которой они сгорели, чтобы проблема не возникла вновь.

Если Ваш телевизор не включается, при этом вы проверили шнур и он не отошел от ТВ, лучше не рисковать, отключить устройство от сети и отнести его в наш сервисный центр «IT-LAB», наши инженеры настоящие профессионалы своего дела и смогут справиться с поломками любой сложности, мы предоставим гарантию на выполненный ремонт.

Также у нас есть услуги курьера для доставки Вашего телевизора в наш сервисный центр. Если у Вас нет времени, желания или возможности самому доставить Ваш телевизор к нам на ремонт, то Вы можете сделать заявку по телефону на вызов курьера, или позвонить в наш центр самостоятельно.

Куда обращаться для ремонта телевизора в Краснодаре?

Сервисный центр IT LAB занимается профессиональным ремонтом телевизоров . Опытные инженеры выполнят замену неисправных запчастей, сделают профилактику. Выполнят диагностику. Звоните по номеру: 8961-509-11-33

Источник