Оплата инфо не работает

Если Вы купили товар продавца в магазине, который обслуживается через Oplata.info и у Вас возникли с ним проблемы — мы поможем Вам и расскажем что нужно делать!

Возможные проблемы
Не редко при покупке товара Вы можете столкнуться с проблемой. Будь то не правильный логин:пароль, не соответствие товара описанию или другое. Для таких случаев ниже Вы найдете подробную инструкцию по решению проблемы.

Что делать?
В первую очередь — внимательно прочитайте описание товара и указанные продавцом условия гарантии.

Внимание! Если в гарантиях указано время приема претензий — нужно обязательно успеть в этот промежуток времени сообщить продавцу о проблеме! В противном случае продавец не обязан будет делать замену товара или возврат и Вам не сможем Вам помочь!
Товар соответствует описанию + проблема НЕ в рамках гарантий. В таком случае претензия к продавцу не уместна. Администратор помочь Вам не сможет.

Товар НЕ соответствует описанию + проблема в рамках гарантий. Немедленно следуйте инструкции ниже:

Зайдите на свою страницу покупки и в переписке сообщите продавцу о Вашей проблеме, подробно описав ее. Предоставьте скриншоты/видео.

Авторизируйтесь на Oplata.info и оставьте сообщение продавцу

Очень важно писать продавцу именно в переписку Oplata.info: не в скайп, не в ICQ не в VK, не на почту!
В переписке старайтесь писать по делу и указывать факты, подтверждающие Вашу правоту. В случае нашего вмешательства или администратора торговой площадки это сыграет на Вашей стороне. Ни в коем случае не хамите и не материтесь!

Внимание! Если продавец попросит удалить негативный отзыв и пообещает выдать после этого замену. Можете удалять. Если он не выполнит обещание — подадите жалобу и в случае игнорирование продавец будет заблокирован.
Продавец не отвечает?
Для ускорения процесса можете дополнительно написать продавцу по контактам, указанным им. Но переписку в любом случае нужно вести через Oplata.info, так как в случае вмешательства администрации именно данная переписка будет принята во внимание.

Внимание! Продавцы не роботы, и не могут отвечать моментально! Наберитесь терпения и ждите ответа до 24 часов. Если не ответил в течении 24 часов — подавайте жалобу.

Ничего не помогло? Подавай жалобу на продавца!

Источник

Oplata.Info

Этот сайт использует cookie (куки) для обеспечения более эффективного пользовательского опыта. Подробнее читайте в нашей Политике использования файлов cookie.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной политикой использования файлов cookie, прежде чем пользоваться услугами oplata.info. Посещая сайт oplata.info вы соглашается с тем, что oplata.info может использовать файлы cookie для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика.

Что такое cookies?

Cookies — это простые текстовые файлы, которые хранятся на вашем компьютере или мобильном устройстве сервером веб-сайта. Каждый файл cookie уникален для вашего веб-браузера. Он содержит некоторую анонимную информацию, такую как уникальный идентификатор, доменное имя сайта, некоторые цифры и числа.

Необходимые файлы cookie позволяют нам предложить вам наилучший возможный опыт при доступе и навигации по нашему сайту и использовании его функций. Например, эти файлы cookie позволяют нам узнать, что вы создали учетную запись и вошли в нее.

Функциональные файлы cookie позволяют нам управлять сайтом в соответствии с вашим выбором. Например, мы узнаем ваше имя пользователя и запоминаем, как вы настраивали сайт при последующих посещениях.

Источник

Oplata.info https://forum.web.money/index.php?/topic/42068-

#21 Новичок 433947406003 (WMID 433947406003 )

Люди,помогите пожалуйста,через терминал положила на вебмани дньги но не на свой номер , хочу вернуть деньги на свой вебмани,второй день мозг долбят и не пойму что мне и куда обратиться. кто сталкивался,помогите.

#22 Знаток ! добрый торговец ! (WMID 217358758215 )

Группа: Пользователи
сообщений 9 463
Регистрация: 18-мая 09
Местоположение Эфиопия
Webmoney BL

Люди,помогите пожалуйста,через терминал положила на вебмани дньги но не на свой номер , хочу вернуть деньги на свой вебмани,второй день мозг долбят и не пойму что мне и куда обратиться. кто сталкивался,помогите.

#23 Новичок 436984483933 (WMID 436984483933 )

Группа: Пользователи
сообщений 1
Регистрация: 22-октября 17
Webmoney BL

Продавец на oplato.info вернул мне деньги, но вот что написало:

Продавец, у которого вы приобрели товар, готов вернуть оплаченные вами средства. Технические особенности вашего платежа не позволяют произвести возврат непосредственно на ваш счет (кошелек), с которого была произведена оплата. Возврат средств можно произвести либо на электронный кошелек в системе WebMoney, либо на счет мобильного телефона. В случае возврата на WebMoney-кошелек, вы при необходимости можете оплатить с него любой другой товар или воспользовавшись услугами обменного сервиса ROBOX обменять полученные средства на нужную вам электронную валюту. Если вы не зарегистрированы в системе WebMoney, это можно сделать прямо сейчас. Регистрация займет у вас не более 3-х минут.

Пожалуйста укажите номер вашего WMR-кошелька в системе WebMoney или номер мобильного телефона зарегистрированного в России.

WMR-кошелек:
номер телефона: +7

У пишу свой номер телефона, который зарегистрирован в Росси и вот что мне выдаёт.

Ошибка
Неверно указан номер телефона! Укажите последние 10 цифр вашего номера.
Закрыть

+79114043407, я не против, верните пожалуйста деньги лучше на WEBMONEY R409398219088 WMID 436984483933

#24 Новичок 280411041866 (WMID 280411041866 )

Группа: Пользователи
сообщений 1
Регистрация: 11-марта 18
Местоположение Kazahstan
Webmoney BL

У меня недавно случилась вот такая ситуация! Я купил товар на одном сайте оплатил (преждевременно сняв оплата на программу записи экрана) и получил товар. Но товар оказался не рабочим и я написал продавцу мол дайте мне новый товар так как ваш не работает. Он попросил меня запись оплаты товара и я ему её скинул. Он дал мне товар (предчувствуя что сейчас будет что-то не так) я включил программу для записи экрана и начал вводить данные от нового товара и он тоже не работает. Я написал ему, а он написал мол вводите данные правильно и не хитрите. Я решил перепроверить и даже со второй попытки он оказался неверным. Он начал просто копировать и отсылать мне одно и тоже сообщение:

Данные перед заменой были проверены, просьба вводить внимательно и не обманывать

И так вопрос: как открыть спор с продавцом? И к кому надо обратиться. Заранее спасибо!

Со мной можно связаться по почте: vidleaks.channel@gmail.com или в ЛС.

Если нужно видео того, что я оплатил то пишите)

Источник

Oplata.info не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Oplata.info в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Oplata.info сбои за последние 24 часа

Не работает Oplata.info?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Oplata.info

Что делать, если сайт OPLATA.INFO недоступен?

Если OPLATA.INFO работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к OPLATA.INFO.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Oplata.info

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте oplata.info некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 5 дней назад # 14 октября 2021
Общий сбой

Гость • 5 дней назад # 14 октября 2021
Сайт не работает

Гость • 6 дней назад # 13 октября 2021
Проблемы с входом

г • 42 дней назад # 6 сентября 2021
+

Alex • 43 дней назад # 6 сентября 2021
Не загружается чат с продавцом

Гость • 43 дней назад #
Переписка с продавцом не загружается

Гость • 43 дней назад #
Чат с продавцом

Гость • 43 дней назад #
чат с продавцом

не гость • 53 дней назад #
Сайт не работает

Гость • 83 дней назад #
Сайт не работает

Гость • 132 дней назад #
сайт не работает

Гость • 201 дней назад #
Приложение глючит

Гость • 280 дней назад #
Не снимает деньги, оплата не проходит

Источник

Oplata.info https://forum.web.money/index.php?/topic/42068-

#1 Новичок Sneck54 (WMID 976989806271 )

Продавец на oplato.info вернул мне деньги, но вот что написало:

WMR-кошелек:
номер телефона: +7

У пишу свой номер телефона, который зарегистрирован в Росси и вот что мне выдаёт.

Ошибка
Неверно указан номер телефона! Укажите последние 10 цифр вашего номера.
Закрыть

#2 Обычный пользователь, не сотрудник AndrewTishkin (WMID 282697973392 )

Группа: Модераторы
сообщений 16 602
Регистрация: 17-ноября 08
Местоположение Россия/Глазов
Webmoney BL

#3 Пользователь 641352321425 (WMID 641352321425 )

Группа: Пользователи
сообщений 6
Регистрация: 02-июня 16
Webmoney BL

Тоже самое, система не работает.

в данной системе какой-то BUG, любой номер из 10 цифр пишешь и вылетает это сообщения!

Пробовал Омский Tele2 950XXXXXXX и Омский МТС 913XXXXXXX.

Системе плевать что телефон Русский и ты набираешь десять цифр!

Кто даёт поддержку непонятно.

Такое ощущение что это сделано специально.

Сообщение отредактировал 641352321425: 02 июня 2016 — 22:56

Источник

Оплата инфо не работает